
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文檔簡(jiǎn)介
1、 皇城項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)活動(dòng)方案沈陽(yáng)皇城酒店公寓開(kāi)盤(pán)慶典聯(lián)誼會(huì)一、開(kāi)盤(pán)背景分析二、前期準(zhǔn)備工作三、量化目的指標(biāo)四、開(kāi)盤(pán)時(shí)間安排五、活動(dòng)地點(diǎn)選擇六、開(kāi)盤(pán)主題擬訂七、開(kāi)盤(pán)宣傳口號(hào)八、新老客戶發(fā)動(dòng)(一)準(zhǔn)業(yè)主的邀請(qǐng)(二)嘉賓同行邀請(qǐng)九、開(kāi)盤(pán)日促銷活動(dòng)細(xì)則十、主持人的確定及串詞十一、開(kāi)盤(pán)總體排期和流程十二、現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造及路演計(jì)劃(一)銷售展示中心門(mén)口及外部氣氛營(yíng)造(二)銷售展示中心大廳包裝布置(三)銷售展示中心東區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)十三、現(xiàn)場(chǎng)AV策劃十四、與會(huì)者發(fā)言稿準(zhǔn)備十五、宣傳資料準(zhǔn)備十六、媒體宣傳推廣十七、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算十八、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)統(tǒng)一說(shuō)詞十九、開(kāi)盤(pán)新聞通稿擬訂附表:皇城項(xiàng)目客戶反饋建議表一、開(kāi)盤(pán)背景分析自春節(jié)
2、以來(lái),皇城酒店公寓項(xiàng)目的銷售,經(jīng)歷了由先期銷售淡季的緩慢銷售,到最近銷售情況初見(jiàn)起色的扭轉(zhuǎn)。這除了與房產(chǎn)銷售淡季的日漸遠(yuǎn)去有關(guān),也與項(xiàng)目的樣板單位的逐漸完善開(kāi)放有一定關(guān)系。由于本案的樣板單位工程進(jìn)展不能較好地兌現(xiàn)前期對(duì)客戶的承諾。在樣板間尚未完全準(zhǔn)備充分的情況下,陸續(xù)讓一些強(qiáng)烈要求看房的客戶進(jìn)行觀摩。導(dǎo)致前期一些已經(jīng)交納定金的客戶對(duì)裝修過(guò)程中的樣板單位不滿意。以至出現(xiàn)一些要求退房的情況。雖然,銷售方面及時(shí)阻止了客戶對(duì)未完工樣板間的參觀活動(dòng),但來(lái)自于客戶對(duì)工程進(jìn)度和質(zhì)量的懷疑,仍造成了一定數(shù)量準(zhǔn)客戶的流失。按照前期的計(jì)劃和整體安排,以及目前客戶的心理狀態(tài)把握,迫切需要在樣板間準(zhǔn)備充分之機(jī),舉行正
3、式的開(kāi)盤(pán)促銷活動(dòng),并通過(guò)舉行輔助配合的一系列宣傳推廣來(lái)提高項(xiàng)目的品牌口碑和銷售人氣。以此達(dá)到安撫前期交定客戶信心和持續(xù)銷售的目的?;谝陨显诘脑?,以及目前春季旺銷季節(jié)的來(lái)臨,各競(jìng)品項(xiàng)目都將陸續(xù)開(kāi)始推廣宣傳和促銷發(fā)售。由于同打出酒店公寓概念,并且多數(shù)即將上市項(xiàng)目的價(jià)位相對(duì)我們要更低。而我們項(xiàng)目由于前期銷售推廣投入所限,未能更好的把本案的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和差異性品牌廣泛的傳播。所以,我們項(xiàng)目有必要基本條件具備的情況下盡早的舉行開(kāi)盤(pán)活動(dòng),以此占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī),并在第一時(shí)間樹(shù)立項(xiàng)目在公眾中的核心優(yōu)勢(shì)形象。并讓早期體驗(yàn)我們服務(wù)的人成為我們的廣播員,利用人脈口碑宣傳帶動(dòng)銷售。達(dá)到日后的銷售高潮。二、開(kāi)盤(pán)前期需完
4、善的準(zhǔn)備工作1)銷售證件、合同的準(zhǔn)備完備,開(kāi)盤(pán)接待流程模擬演練;2)意向客戶的儲(chǔ)備及通知,通過(guò)發(fā)動(dòng)老客戶,利用人脈關(guān)系帶動(dòng)宣傳銷售;3)樣板工程的交驗(yàn)完善,通過(guò)樣板間所渲染的高檔、尊貴氛圍促使客戶下定;4)先期樣板服務(wù)的介入,突出本案以酒店為服務(wù)依托的差異性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);5)酒店開(kāi)業(yè)及租賃部門(mén)的運(yùn)作,給客戶樹(shù)立投資信心,消除投資客投資顧慮;三、量化目的指標(biāo)n 邀請(qǐng)客戶到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)量達(dá)到100組左右;穩(wěn)定老客戶心態(tài),堅(jiān)定其對(duì)項(xiàng)目的信心。n 通過(guò)準(zhǔn)業(yè)戶發(fā)動(dòng)的潛在客戶到場(chǎng)50組左右,帶動(dòng)潛在客戶付款,爭(zhēng)取銷售量達(dá)到30組左右;n 突出皇城項(xiàng)目的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和無(wú)法復(fù)制的投資升值潛力,營(yíng)造一種保值、升值的全新投資
5、理念,及以四星級(jí)酒店為服務(wù)依托的高檔、舒適生活氛圍;制造市場(chǎng)談?wù)撛掝}。n 針對(duì)有效客戶的市調(diào),為下步銷售推廣提供更加準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位點(diǎn);n 為建區(qū)域性品牌提供數(shù)據(jù)分析資料,規(guī)范品牌DNA,樹(shù)立開(kāi)發(fā)商的品牌形象;四、活動(dòng)時(shí)間安排建議把本案的開(kāi)盤(pán)活動(dòng)安排在近期,具體建議時(shí)間為3月27日上午開(kāi)始舉行,選擇周末,這樣才能保障有客戶有充裕的時(shí)間來(lái)參與項(xiàng)目的開(kāi)盤(pán)活動(dòng)。具體時(shí)間安排如下:2004年3月8日2004年3月23日為籌備期2004年3月24日為最后定稿日2004年3月27日10點(diǎn)00分儀式正式開(kāi)始2004年3月30日為工作總結(jié)日五、活動(dòng)地點(diǎn)選擇建議在活動(dòng)開(kāi)盤(pán)前期活動(dòng)在售樓處外部舉行。在開(kāi)盤(pán)儀式結(jié)束后
6、,在售樓處的東部區(qū)域進(jìn)行開(kāi)盤(pán)之機(jī)的宣傳和促銷活動(dòng)。這樣既可以實(shí)現(xiàn)聚集人群,利于宣傳推廣形象的目的,同時(shí)還可以保證客戶不必忍受嚴(yán)寒,使后續(xù)的宣傳促銷活動(dòng)更好的開(kāi)展。六、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)主題擬訂星級(jí)投資巨獻(xiàn)皇城酒店公寓盛大開(kāi)盤(pán)七、活動(dòng)宣傳口號(hào)現(xiàn)在點(diǎn)擊皇城,財(cái)富快速下載中皇城酒店公寓,引領(lǐng)財(cái)富投資新境界!讓星級(jí)酒店原班服務(wù)人馬,照料您的家!八、新老客戶發(fā)動(dòng)(一)準(zhǔn)業(yè)主的邀請(qǐng)和新客戶的帶動(dòng) 前期已經(jīng)交納三萬(wàn)元誠(chéng)意金的客戶,以及前期銷售部積累的意向客群。通過(guò)對(duì)準(zhǔn)業(yè)主的邀請(qǐng),和活動(dòng)政策的說(shuō)明,發(fā)動(dòng)已經(jīng)交納誠(chéng)意金的客戶帶動(dòng)親朋好友一起參加。通過(guò)人脈關(guān)系和利益誘惑帶動(dòng)項(xiàng)目的銷售。(二)嘉賓的邀請(qǐng)和行業(yè)權(quán)威人士的投資點(diǎn)
7、評(píng) 其中包括省市領(lǐng)導(dǎo)、房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)的朋友、合作伙伴、文體工作者等,但主要是聘請(qǐng)一些在業(yè)內(nèi)有名氣,如報(bào)社或者大學(xué)的教授,為到場(chǎng)客戶分析一下地產(chǎn)投資的技巧和注意事項(xiàng)等,通過(guò)分析得出結(jié)論,皇城酒店公寓項(xiàng)目是全市范圍內(nèi)獨(dú)一無(wú)二的以四星級(jí)酒店為服務(wù)依托和租客保障的酒店公寓,投資升值潛力巨大。九、開(kāi)盤(pán)日促銷活動(dòng)細(xì)則(一)活動(dòng)主題:投資皇城,親友共贏?。ǘ┗顒?dòng)細(xì)則:1)通過(guò)對(duì)前期已交納定金客戶的電話回訪,提前預(yù)約和告知客戶活動(dòng)的具體內(nèi)容和規(guī)則。2)在3月27日當(dāng)天邀請(qǐng)所有到場(chǎng)客戶至現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)房,并由各不同部門(mén)向客戶詳細(xì)介紹項(xiàng)目的最新進(jìn)展情況。具體內(nèi)容包括:A)項(xiàng)目的裝修標(biāo)準(zhǔn)和工程進(jìn)度B)皇城項(xiàng)目的整體規(guī)劃設(shè)想和
8、未來(lái)展望C)房地產(chǎn)投資分析和本案的投資潛力預(yù)測(cè)3)在聚餐會(huì)上,需要進(jìn)行兩項(xiàng)獎(jiǎng)品饋贈(zèng)服務(wù)。A)老帶新獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)對(duì)所有帶來(lái)新客戶的老客戶,在新客戶成功交納定金之后,新老客戶均將得到一分豐厚的家電獎(jiǎng)品。開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)將家電安裝到客戶將要購(gòu)買的房間中。(但需聲明,如老客戶所帶來(lái)的客戶不能最終購(gòu)買,該業(yè)主的得獎(jiǎng)資格將予以取消)獎(jiǎng)品設(shè)置如下:促成交易成功的老業(yè)主:將獲贈(zèng)由開(kāi)發(fā)商提供的海爾環(huán)保冰箱一臺(tái);通過(guò)老業(yè)主交易成功的新業(yè)主:將獲贈(zèng)由開(kāi)發(fā)商提供的海爾高清晰電視一臺(tái);B)簽約客戶抽獎(jiǎng)活動(dòng)即對(duì)所有光臨現(xiàn)場(chǎng)并簽定合同的客戶進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng),在所有客戶進(jìn)場(chǎng)之前,向到場(chǎng)的每位客戶均發(fā)放一張調(diào)研表,客戶需詳細(xì)填明調(diào)研表中的各
9、項(xiàng)內(nèi)容,但只有簽定合同的客戶才有資格參與抽獎(jiǎng)。抽出的幸運(yùn)觀眾將得到豐厚的獎(jiǎng)品。抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置如下:獎(jiǎng)項(xiàng)級(jí)別獲獎(jiǎng)人數(shù)對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品獎(jiǎng)品價(jià)值一等獎(jiǎng)3名海爾高清晰彩色電視一臺(tái)/每獎(jiǎng)2000元/臺(tái)二等件5名海爾環(huán)保冰箱一臺(tái)/每獎(jiǎng)1200元/臺(tái)三等獎(jiǎng)10名海爾微波爐一臺(tái)/每獎(jiǎng)600元/臺(tái)幸運(yùn)獎(jiǎng)20名海爾便攜式吸塵器一臺(tái)/每獎(jiǎng)300元/臺(tái)C)準(zhǔn)業(yè)主抽獎(jiǎng)活動(dòng)對(duì)所有當(dāng)日到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)看房的客戶,均有小禮品相送。對(duì)于在3月273月28日之間交納定金的客戶4)向客戶發(fā)放項(xiàng)目的宣傳資料和紀(jì)念品。十、主持人的確定及串詞主持人串詞具體內(nèi)容:串詞1(售樓處門(mén)前)女士們/先生們/親愛(ài)的朋友們:大家好!首先,非常感謝大家能在這樣一個(gè)春意盎
10、然的季節(jié)里,接受我們誠(chéng)摯的邀請(qǐng),共同歡聚于皇城。共同參加皇城項(xiàng)目的開(kāi)盤(pán)慶典活動(dòng)。那么在這里請(qǐng)?jiān)试S我謹(jǐn)代表皇城項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)單位銀基集團(tuán)有限公司,向大家的到來(lái)表示衷心的感謝!在這里,也要感謝給予皇城項(xiàng)目大力支持的各界嘉賓朋友,在百忙之中來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)。更要感謝的是我們的尊貴客戶-皇城酒店公寓投資朋友們?cè)谶@個(gè)喜慶的日子里來(lái)體驗(yàn)我們對(duì)未來(lái)財(cái)富新生活的承諾。下面請(qǐng)?jiān)试S我介紹與會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,今天光臨我們開(kāi)盤(pán)儀式的有好,首先請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)為我們今天的開(kāi)盤(pán)慶典致辭。(領(lǐng)導(dǎo)講話并宣布正式開(kāi)盤(pán),鳴放禮炮)串詞2(售樓處門(mén)前)尊敬的各位來(lái)賓,下面請(qǐng)各位去銷售中心的東區(qū)進(jìn)行就座,我們將按照交納定金的順序號(hào),進(jìn)行正式的簽約活動(dòng)。在那
11、將有我們項(xiàng)目的工程部經(jīng)理為您講解我們項(xiàng)目的工程事宜,同時(shí)呢,我們還聘請(qǐng)了沈陽(yáng)的專業(yè)房地產(chǎn)投資學(xué)專家為您分析投資房產(chǎn)需要注意的問(wèn)題。歡迎各位前往觀看。串詞3(售樓處東區(qū))各位尊貴的來(lái)賓,首先讓我們請(qǐng)出我們皇城酒店公寓項(xiàng)目的偉大制造者銀基集團(tuán)有限公司工程部的肖波經(jīng)理-就工程整體設(shè)計(jì)、進(jìn)展和未來(lái)規(guī)劃做以介紹。讓我們的業(yè)主了解一下我們項(xiàng)目的設(shè)計(jì)施工安排。串詞4(售樓處東區(qū))親愛(ài)的朋友們,聽(tīng)了肖經(jīng)理的一番講解之后,大家是不是對(duì)我們的工程有了更多的了解和向往,也更加堅(jiān)信了我們項(xiàng)目的品質(zhì)和服務(wù)。是啊,銀基地產(chǎn)作為沈城為數(shù)不多的實(shí)力雄厚開(kāi)發(fā)企業(yè),已經(jīng)在沈陽(yáng)開(kāi)發(fā)了數(shù)個(gè)投資額過(guò)億的項(xiàng)目。她的前身遼物資更是東北第一
12、家在深交所掛牌的上市公司。我們沒(méi)有理由不相信,銀基地產(chǎn)將是我們投資者最明智的選擇。談到投資,我知道已經(jīng)有越來(lái)越多的人開(kāi)始考慮如何把自己的錢放在能快速增值的地方。我想今天我們?cè)谧母魑徊粫?huì)再有那種把錢存在銀行里的落后觀念了吧?其實(shí)有也沒(méi)有關(guān)系,今天我們就特意聘請(qǐng)了一位多年研究投資的大學(xué)教授,讓我們聽(tīng)聽(tīng)他是怎么看待投資的事的。尤其是關(guān)于房地產(chǎn)投資中需要注意哪些問(wèn)題。好,讓我們有請(qǐng)來(lái)自于*大學(xué)的*教授!配樂(lè)登場(chǎng):老教授在音樂(lè)聲中登上舞臺(tái)。主要內(nèi)容:教授主要圍繞目前較為流行的幾種投資方式進(jìn)行分析,圍繞回報(bào)率,風(fēng)險(xiǎn)率、以及對(duì)個(gè)人的條件要求等展開(kāi),最后,落到地產(chǎn)投資是目前一種較為穩(wěn)妥,同時(shí)回報(bào)率較高的一種
13、投資方式。進(jìn)而介紹投資房地產(chǎn)的幾個(gè)要點(diǎn):n 地段的升值性;(地鐵、金融街、金廊、金和平)n 開(kāi)發(fā)商的實(shí)力;(上市公司,開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)發(fā)了多個(gè)大型項(xiàng)目)n 物業(yè)管理保障;(聘請(qǐng)國(guó)際著名管理公司作物業(yè)管理)n 產(chǎn)品的唯一性;(沈陽(yáng)唯一一家以星級(jí)酒店為服務(wù)依托的產(chǎn)權(quán)式公寓)n 穩(wěn)定租客保障;(皇城酒店提供客戶保障,與多家國(guó)內(nèi)外旅行社合作,金廊工程提供的大量人群,太原街商務(wù)人士)n 完善配套設(shè)施;(掛靠皇城酒店,集酒店、娛樂(lè)、餐飲、休閑等多功能于一體,提供全方位多功能的完善會(huì)所服務(wù))串詞5(售樓處東區(qū))各位朋友,那接下來(lái)讓我們有請(qǐng)著名的投資學(xué)專家為我們講解關(guān)于房地產(chǎn)投資的要點(diǎn)和技巧,好,大家掌聲歡迎串詞
14、6:(售樓處東區(qū))聽(tīng)了*教授的一番分析講解,我終于明白了那么多有錢人的錢是怎么來(lái)的,原來(lái)錢是不會(huì)自動(dòng)生錢的,只有把錢投在可以升值的地方,資本才會(huì)不斷地激增。那我想現(xiàn)在在座的各位對(duì)房地產(chǎn)投資都應(yīng)該有了一個(gè)十分清楚的認(rèn)識(shí)了吧?下面,就請(qǐng)皇城項(xiàng)目的銷售經(jīng)理為大家介紹一下我們項(xiàng)目的整體規(guī)劃構(gòu)想和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。銷售經(jīng)理發(fā)言:(大約20分鐘)串詞7:(售樓處東區(qū))聽(tīng)我們銷售經(jīng)理這么一說(shuō),連我都對(duì)皇城項(xiàng)目動(dòng)了心了,看來(lái)這真是一個(gè)升值潛力無(wú)窮,同時(shí)又便捷舒適的居住地方。其實(shí),要說(shuō)皇城項(xiàng)目最特別的地方還是她的位置和配套,皇城酒店公寓項(xiàng)目橫跨十一緯路這條有名的金融一條街??梢哉f(shuō)是坐擁滾滾財(cái)流。而且據(jù)老一輩的人說(shuō),皇城
15、酒店公寓所在位置的規(guī)劃,是按照古代老八卦的風(fēng)水而設(shè)。有著得天獨(dú)厚的吉祥征兆。其玄妙的布局至盡仍為人們所稱道。對(duì)于風(fēng)水,我是只知皮毛,但今天我們想的可是比較周全,特意從著名的風(fēng)水研究機(jī)構(gòu)請(qǐng)來(lái)了*老先生為我們分析一下皇城的風(fēng)水情況,好,大家掌聲歡迎。串詞8:(售樓處東區(qū)) 各位朋友,我們今天安排的項(xiàng)目說(shuō)明會(huì)和投資講座暫告一段落,如果我們的尊貴客戶對(duì)我們的項(xiàng)目還有哪些關(guān)心之處,可與我們的銷售經(jīng)理進(jìn)行聯(lián)系,我們還會(huì)安排特定時(shí)間向我們的客戶匯報(bào)我們項(xiàng)目的最新進(jìn)展。好,感謝各位的收聽(tīng),下面請(qǐng)各位朋友欣賞健美操表演。十一、活動(dòng)總體排期和流程(一)總體排期 時(shí)間安排內(nèi)容完成時(shí)間備注8:00-9:00拱門(mén)、舞臺(tái)
16、等布展9:00拱門(mén)、舞臺(tái)、地毯、花籃等氣氛布置9:10保安、禮儀小姐到位9:30負(fù)責(zé)導(dǎo)引8:00-9:30售樓處內(nèi)布置9:008:00-9:00音響等器材調(diào)試9:008:00-9:30錄像與攝影到場(chǎng)9:308:00-9:30投影儀組裝完成9:30專門(mén)人員負(fù)責(zé)操作演示8:00-9:30檢查所需物品10:008:00-9:30麥克風(fēng)調(diào)試9:308:00-9:30禮炮、雜物到場(chǎng)9:30專人負(fù)責(zé)保證安全9:30-9:40接待人員到崗9:409:00-9:30銷售問(wèn)卷發(fā)放注備:兩個(gè)小時(shí)內(nèi)必須完成(8:00-10:00)時(shí)間安排場(chǎng)景說(shuō)明備注活動(dòng)地點(diǎn)8:30樂(lè)隊(duì)演奏售樓處外9:00健美操表演吸引人流10:0
17、0主持人開(kāi)場(chǎng)白串詞1背景音樂(lè)10:05領(lǐng)導(dǎo)講話宣布開(kāi)盤(pán)發(fā)言稿110:05鳴放禮炮10:10主持人串詞串詞2背景音樂(lè)10:15樂(lè)隊(duì)演奏吸引人流10:20主持人串詞串詞3輕音樂(lè)售樓處東區(qū)10:25工程部經(jīng)理講話發(fā)言稿210:45主持人串詞串詞4輕音樂(lè)10:50主持人串詞串詞5輕音樂(lè)11:10投資專家演講發(fā)言稿3李經(jīng)理介紹項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、開(kāi)發(fā)及后期經(jīng)營(yíng)理念11:30主持人串詞串詞6輕音樂(lè)11:35銷售經(jīng)理講話12:00主持人串詞串詞7輕音樂(lè)12:05風(fēng)水先生講解13:00主持人串詞串詞8輕音樂(lè)(二)開(kāi)盤(pán)活動(dòng)接待管理流程 l 開(kāi)盤(pán)接待流程客戶到售樓處門(mén)前集結(jié),觀看節(jié)目售樓處門(mén)前參加開(kāi)盤(pán)慶典儀式售樓處初級(jí)招
18、待,觀看投資說(shuō)明發(fā)筆、簽名、填寫(xiě)調(diào)研問(wèn)卷由接待人員收回問(wèn)卷、當(dāng)面投入抽獎(jiǎng)箱交納首付款、簽定購(gòu)房合同l 管理流程(獎(jiǎng)品發(fā)放和簽約流程1)核對(duì)簽約客戶身份并進(jìn)行抽獎(jiǎng)根據(jù)獎(jiǎng)品規(guī)定辦法核對(duì)獎(jiǎng)品發(fā)放中獎(jiǎng)單、保存交款客戶資料帶領(lǐng)客戶簽訂合同l 突發(fā)事件管理(非計(jì)劃事項(xiàng))尋找身邊的負(fù)責(zé)人員,有兩個(gè)人員在場(chǎng),經(jīng)商定并取得開(kāi)發(fā)商意見(jiàn)方可做出決定。十二、現(xiàn)場(chǎng)立體布置及路演計(jì)劃這里所說(shuō)的路演路線主要是指客戶到達(dá)銷售現(xiàn)場(chǎng)后,從進(jìn)入皇城銷售展示中心到離開(kāi)銷售中心的整條路線。對(duì)于整個(gè)路線需進(jìn)行人員和平面聲像等手段的演示說(shuō)明,以達(dá)到吸引并提升客戶興趣的目的。(一)銷售中心門(mén)口外部氣氛營(yíng)造1)銷售展示中心外側(cè)大門(mén)的美化裝飾,
19、并在正門(mén)前擺放花籃。營(yíng)造一種節(jié)日氣氛。2)售樓處門(mén)前阻礙過(guò)往人流視線的停泊車輛進(jìn)行清理,鋪設(shè)地毯。3)在銷售中心大門(mén)前搭一舞臺(tái),上鋪紅色地毯,另需配備音響設(shè)備和兩部麥克風(fēng)。4)建議能把項(xiàng)目?jī)蓚?cè)舊樓頂部的廣告牌談下來(lái),并作長(zhǎng)篇幅的宣傳廣告;場(chǎng)地周邊懸掛空飄球、下墜友好單位的慶賀條幅。(二)售樓處大廳內(nèi):對(duì)于開(kāi)盤(pán)儀式結(jié)束后到達(dá)項(xiàng)目售樓中心的客戶,需要作以初步的接待,需有兩名專門(mén)的銷售接待人員需介紹活動(dòng)的規(guī)則和活動(dòng)的相關(guān)事項(xiàng)。同樣,在沙盤(pán)位置,需要有專門(mén)的銷售人員對(duì)客戶介紹項(xiàng)目的整體規(guī)劃和發(fā)展前景,包括金廊、地鐵、酒店服務(wù)依托,樣板間裝修及其工程進(jìn)展等方面,讓新老客戶對(duì)我們的項(xiàng)目有個(gè)整體的展望和了解
20、。增強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的信心。Ø 一樓大堂門(mén)前由禮儀小姐引領(lǐng),身著旗袍,身披綬帶,指引佳賓進(jìn)入展示中心東區(qū)。大廳內(nèi)放置簽約流程說(shuō)明和近期銷售政策說(shuō)明;Ø 接待臺(tái)前由兩位銷售人員隨時(shí)解決客戶提出的各種疑問(wèn);(三)售樓處東區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng):Ø 在該區(qū)域需進(jìn)行一系列布置,在靠近南側(cè)放置一講解桌和背板,供講解人員放映幻燈片;同時(shí)安排等待簽約客戶落座,以聆聽(tīng)投資說(shuō)明講解。Ø 部分酒店服務(wù)人員提前進(jìn)入售樓處,由主持人介紹推出,給大家提供周到的服務(wù)演示;Ø 銷售中心由售樓小姐接待,同時(shí)分發(fā)調(diào)研問(wèn)卷,進(jìn)行溝通、講解并指導(dǎo)填寫(xiě)。十三、現(xiàn)場(chǎng)AV策劃(該部分需與慶典公司合作完成)音
21、樂(lè):Ø 進(jìn)場(chǎng)曲30分,由歡快喜慶的交響樂(lè)組成;Ø 主持人上下場(chǎng)及溝通背景,分別為15秒和30秒; 燈光:Ø 銷售中心東區(qū)前臺(tái)背板由天棚三個(gè)射燈照明,并用來(lái)顯示投影儀所演示內(nèi)容。Ø 前臺(tái)主持人、演藝人員上下場(chǎng)由追光燈及彩燈組成效果(方案與音響師或器材出租公司共同完成)話筒:Ø 前臺(tái)一臺(tái)無(wú)線麥克,一組固定麥克。無(wú)線麥克由持人串場(chǎng)使用;十四、與會(huì)者發(fā)言稿準(zhǔn)備1)銀基工程部經(jīng)理(講稿1)2)皇城項(xiàng)目銷售部經(jīng)理(講稿2)3)講解不動(dòng)產(chǎn)投資的大學(xué)教授(講稿3)4)風(fēng)水先生講解皇城良好風(fēng)水(講稿4)十五、宣傳資料準(zhǔn)備l 資料發(fā)放 廣告公司、設(shè)計(jì)公司:
22、6; 公司彩頁(yè)宣傳單、開(kāi)盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)背景墻等平面布置素材制作要求,打樣、質(zhì)地留存Ø 現(xiàn)場(chǎng)擺放之投資匯報(bào)說(shuō)明書(shū);(該說(shuō)明書(shū)建議已于11月26日提交至開(kāi)發(fā)商,具體內(nèi)容參照設(shè)計(jì)建議中內(nèi)容,并待確認(rèn)后設(shè)計(jì)印刷)Ø 調(diào)研問(wèn)卷售樓員使用資料:Ø 活動(dòng)的統(tǒng)一說(shuō)詞Ø 活動(dòng)流程Ø 活動(dòng)分工崗位說(shuō)明音響師、錄像與攝影師資料:Ø 循演排期Ø 活動(dòng)目的、時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)目的主持人資料:Ø 循演排期Ø 活動(dòng)目的、時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)目的Ø 主持人串詞 l 設(shè)計(jì)目錄序號(hào)目錄數(shù)量要求單價(jià)合計(jì)3市調(diào)問(wèn)卷300特種紙,雙面印刷,雙色1.9
23、0570.004綬帶8燙金字,1.5M,紅色,黃穗帶26.00208.005演示稿1發(fā)言稿、背景、發(fā)言者資料300.00300.006錄像、VCD3三臺(tái)攝像機(jī)、一臺(tái)VCD售樓處 總計(jì)約1078.00十六、媒體宣傳推廣(一)媒體選擇1)沈陽(yáng)今報(bào)上打一整版廣告,該廣告主要用于由今報(bào)直投隊(duì)伍的定點(diǎn)直投。具體投遞地點(diǎn)見(jiàn)前期已提交的皇城酒店公寓下階段營(yíng)銷推廣工作安排中建議內(nèi)容。2)沈陽(yáng)日?qǐng)?bào)上刊登半版宣傳廣告;3)沈陽(yáng)晚報(bào)上刊登整版廣告;(二)發(fā)布時(shí)間選擇1)沈陽(yáng)今報(bào)整版建議安排在3月20日(星期六);2)沈陽(yáng)日?qǐng)?bào)半版建議安排在3月25日(星期四); 3)沈陽(yáng)晚報(bào)整版建議安排在3月25日(星期四);4)在
24、4月1日在沈陽(yáng)日?qǐng)?bào)沈陽(yáng)晚報(bào)上進(jìn)行新聞稿報(bào)道,突出我們項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)商對(duì)業(yè)主的負(fù)責(zé)態(tài)度以及項(xiàng)目未來(lái)投資潛力的大研討,將開(kāi)啟沈陽(yáng)地產(chǎn)投資的一個(gè)新的里程碑。(該部分新聞稿為免費(fèi)刊登)(三)報(bào)紙廣告稿內(nèi)容建議在各需刊登廣告的媒體上,分別詳細(xì)介紹活動(dòng)的具體細(xì)則和活動(dòng)方式,吸引新老客戶的關(guān)注。三種媒體的廣告設(shè)計(jì)方案可基本相同。3月25日?qǐng)?bào)紙廣告稿具體設(shè)計(jì)建議將如下:Ø 廣告主題:沈陽(yáng)首家星級(jí)酒店服務(wù)依托公寓盛大開(kāi)盤(pán)副標(biāo)題: 現(xiàn)在投資皇城,即有家電饋贈(zèng)!Ø 核心推廣要點(diǎn):對(duì)本次活動(dòng)規(guī)則進(jìn)行詳細(xì)的介紹Ø 版面設(shè)計(jì)效果要求:要求畫(huà)面熱烈、喜慶,具有節(jié)日氣息,同時(shí)高貴典雅,能突出反映項(xiàng)目
25、的高檔次服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和投資高回報(bào)性。十七、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算序號(hào)項(xiàng) 目要 求金 額備 注 1日?qǐng)?bào)廣告費(fèi)用彩色半版3.3萬(wàn)開(kāi)盤(pán)政策通知2遼沈晚報(bào)廣告彩色整版4.5萬(wàn)開(kāi)盤(pán)政策通知 3今報(bào)廣告+直投費(fèi)用需與報(bào)社商議開(kāi)盤(pán)政策通知4印刷設(shè)計(jì)費(fèi)宣傳資料1078元具體價(jià)目見(jiàn)上表5演義費(fèi)用樂(lè)隊(duì)、健美操2000元兩個(gè)節(jié)目6活動(dòng)獎(jiǎng)品及贈(zèng)送家電提前擺放現(xiàn)場(chǎng)60000元與海爾進(jìn)行聯(lián)系 7主持人費(fèi)用兩名電(視)臺(tái)2000元男女各一名 8鮮花胸花20個(gè)50元 可與禮儀公司租 9投影儀租借費(fèi)2*3m500元Sony 10其他未知費(fèi)用2000元 合 計(jì)15萬(wàn)元活動(dòng)全部費(fèi)用十八、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)統(tǒng)一說(shuō)詞A 銷售人員的共同說(shuō)詞“皇城酒店公寓火爆搶
26、購(gòu)中”B 售樓員邀約說(shuō)詞方案一:新顧客 電話鈴聲售樓員:您好,皇城酒店公寓!先生/女士:請(qǐng)問(wèn)你們項(xiàng)目在什么位置?售樓員:皇城酒店公寓位于和平區(qū)十一緯路51號(hào),南市百貨附近。 先生/女士:請(qǐng)問(wèn)你們項(xiàng)目都有什么樣的戶型?售樓員:我們的戶型是四星級(jí)精裝修小戶型,面積范圍從3775平米不等。先生/女士:請(qǐng)問(wèn)你們的價(jià)位是多少?售樓員:我們的均價(jià)在6500元/平方米左右。起價(jià)是6100元/平,如果您在27、28日購(gòu)買將有優(yōu)惠,同時(shí)我們將在4月1日開(kāi)始提價(jià)。所以,希望您盡快來(lái)預(yù)定。售樓員:先生/女士請(qǐng)問(wèn)您貴姓?先生/女士:姓王。售樓員: 您好王先生/女士,我簡(jiǎn)單向您介紹一下我們皇城酒店公寓項(xiàng)目:我們是一座四
27、星級(jí)精裝修的小戶型酒店公寓,是沈陽(yáng)是唯一一家真正以星級(jí)酒店的原班人馬為服務(wù)依托的公寓項(xiàng)目。我們的設(shè)計(jì)講求生活格調(diào)與尊貴品位,地理位置十分優(yōu)越,十一緯路是沈陽(yáng)的金融一條街,距離太原街僅兩站地。項(xiàng)目門(mén)前的十一緯路將是未來(lái)的一號(hào)地鐵線,未來(lái)的地鐵出口就是項(xiàng)目的西側(cè)。升值空間十分巨大。我想請(qǐng)您來(lái)看一看,是本星期六還是星期日,到時(shí)候我好淮備好資料歡迎您!如果您不方便來(lái),我可以登門(mén)去給您送去我們的資料,或者留下您的地址,我把我們的資料郵寄給您!先生/女士:等待回答售樓員:那我在這等您好嗎!再見(jiàn)!然后輕輕放下電話方案二:(對(duì)已經(jīng)交納或者前期積累的意向客戶)通知時(shí)間:2004年3月15日2004年3月26日1
28、7點(diǎn)前結(jié)束售樓員:播號(hào)張··先生/女士,您好!(必須叫出對(duì)方姓名),我是皇城酒店公寓的銷售人員李,打擾您一下,我們皇城酒店公寓項(xiàng)目在本月27日(周六),將舉行正式開(kāi)盤(pán)典禮活動(dòng),開(kāi)始正式與客戶簽定購(gòu)房合同。希望您能在當(dāng)日上午10點(diǎn)種準(zhǔn)備好房款來(lái)售樓處簽定合同,屆時(shí)我們將恭候您的光臨。活動(dòng)當(dāng)日,將有精彩的文藝演出,同時(shí)還會(huì)對(duì)項(xiàng)目的工程進(jìn)展和設(shè)計(jì)理念進(jìn)行細(xì)致的講解,并且將有著名的投資學(xué)專家對(duì)房地產(chǎn)投資進(jìn)行分析,我們還為到場(chǎng)的每位客戶準(zhǔn)備了小禮品。相信一定能夠讓您度過(guò)一個(gè)快樂(lè)而充實(shí)的一天。(或,我們有工程方面的經(jīng)理會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)給您介紹項(xiàng)目的工程管理工作,和未來(lái)的項(xiàng)目整體規(guī)劃,您可以攜帶
29、對(duì)投資房產(chǎn)的朋友一起來(lái)參加,我們?nèi)w人員都在恭候您?)業(yè)主:具體時(shí)間哪?售樓員:我們定在本月的27號(hào)周日的上午10:00舉行,地點(diǎn)在項(xiàng)目所在地的銷售展示中心。我們特意為您準(zhǔn)備了一份精美的請(qǐng)柬,您看什么時(shí)候有時(shí)間,我給您送去也可以。 做好時(shí)間、地點(diǎn)的尋問(wèn),請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后,經(jīng)批準(zhǔn)后,方可出去,回來(lái)后,必須填寫(xiě)通知反饋十九、新聞通稿擬訂需要在活動(dòng)之前與報(bào)社和電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體聯(lián)系,邀請(qǐng)其對(duì)我們項(xiàng)目的活動(dòng)進(jìn)行跟蹤報(bào)道。報(bào)道稿件主要以皇城項(xiàng)目的高投資回報(bào)率使項(xiàng)目在銷售淡季仍然取得較好成果。最好是配合圖片刊登宣傳。題目可擬為酒店服務(wù)小戶型受寵,皇城酒店公寓開(kāi)盤(pán)遭搶購(gòu)內(nèi)容主要圍繞以下幾個(gè)方面展開(kāi):²
30、開(kāi)發(fā)商背景特殊,實(shí)力雄厚,兼營(yíng)酒店,公寓服務(wù)以酒店為依托,質(zhì)量更高。² 項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)合理,全部精裝修,會(huì)所配套周全。業(yè)主未來(lái)可享受到酒店消費(fèi)的優(yōu)惠折扣。² 項(xiàng)目所處地理位置優(yōu)越,升值潛力巨大,同時(shí)酒店客房部負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳租賃,保證投資者高額回報(bào)和入住率。² 開(kāi)盤(pán)當(dāng)日即受到強(qiáng)烈關(guān)注,銷售現(xiàn)場(chǎng)火爆。很多戶型被搶購(gòu)一空?;食琼?xiàng)目開(kāi)盤(pán)流程方案補(bǔ)充一、開(kāi)盤(pán)前需完成的準(zhǔn)備工作(一)針對(duì)銷售展示中心的整改建議1)售樓中心大門(mén)的開(kāi)盤(pán)氣氛營(yíng)造問(wèn)題。(具體布置建議已提交)大門(mén)的美化裝飾 停泊車輛清理 大型宣傳布幔 舞臺(tái)搭建,地毯鋪設(shè) 空飄求和條幅懸掛 花籃、音響等設(shè)施準(zhǔn)備2)銷售中心大
31、廳的喜慶和尊貴氣氛布置。門(mén)前流程易拉寶設(shè)計(jì)印刷 關(guān)于投資回報(bào)說(shuō)明的易拉寶設(shè)計(jì)制作 大廳內(nèi)墻壁燈光裝飾 大廳空間的充實(shí)3)銷售中心東區(qū)的物業(yè)進(jìn)駐以及開(kāi)盤(pán)投資說(shuō)明和頒獎(jiǎng)功能完善。4)銷售中心西區(qū)簽約和談判區(qū)域分割及美化。(二)樣板間的布置完善說(shuō)明1) 看樓通道美化完善。n 關(guān)于電梯美化問(wèn)題 電梯轎箱內(nèi)部美化 電梯調(diào)速 電梯門(mén)口指示標(biāo)識(shí)n 關(guān)于走廊完善問(wèn)題 墻壁裸線處理及布置壁畫(huà) 走廊墻壁地角線檢修 走廊地板接口位置維修n 走梯門(mén)口位置美化。2) 樣板間門(mén)口銘牌設(shè)計(jì)制作。3) 樣板間內(nèi)不裝飾完善。抽油煙機(jī)上方墻壁瓷完善 房間局部細(xì)微環(huán)節(jié)完善二、開(kāi)盤(pán)之機(jī)及后續(xù)銷售政策(一)價(jià)格政策:初步計(jì)劃在28日之前價(jià)格不變,但對(duì)客戶公開(kāi)4月1日開(kāi)始正式進(jìn)行提價(jià),每平提高100元。督促客戶盡早下定購(gòu)買。(二)促銷政策:n 凡是攜帶朋友來(lái)項(xiàng)目看房的客戶,將有一份精美的小禮品相送。n 凡通過(guò)前期業(yè)主來(lái)項(xiàng)目購(gòu)買并簽約的客戶,將會(huì)得到兩件套組合家電(彩電+冰箱),該前期業(yè)主將會(huì)得到一臺(tái)海爾彩電大禮。n 凡是在28日之前購(gòu)買皇城酒店公寓項(xiàng)目的客戶,將會(huì)免費(fèi)獲贈(zèng)一臺(tái)海爾冰箱。三、針對(duì)開(kāi)盤(pán)日的簽約流程補(bǔ)充說(shuō)明(一)前期工作要點(diǎn):1)新客戶的發(fā)掘和吸引:主要途徑和客戶來(lái)源:l 原有老
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