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文檔簡(jiǎn)介
1、人力資源管理概論心得體會(huì) 人力資源管理概論心得體會(huì) 在21世紀(jì)的今日,人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)最重要的資源之一,人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)最重要的管理職能之一。在一個(gè)組織中,只有求得有用人才、合理使用人才、科學(xué)管理人才、有效開(kāi)發(fā)人才等,才能促進(jìn)組織目標(biāo)的達(dá)成和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn),這都有賴于人力資源管理。 經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的人力資源管理概論課程的學(xué)習(xí),感覺(jué)自身受益匪淺。期間老師對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過(guò)剖析針對(duì)性的案例,有效的提高了我對(duì)人力資源管理方面的熟悉。我熟悉到隨著人力資源專業(yè)的進(jìn)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純?nèi)耸鹿芾?,?/p>
2、逐步上升到了與企業(yè)的生存進(jìn)展親密相關(guān)。在企業(yè)中,衡量人力資源使用效率如何,就要看對(duì)人的能動(dòng)性、樂(lè)觀性調(diào)動(dòng)的如何,發(fā)揮得怎樣,如何管理好人力資源,做到人盡其用是人力資源管理的關(guān)鍵。 六大模塊為:人力資源規(guī)劃、聘請(qǐng)與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。各大模塊不行分割,要依據(jù)不同的狀況,不斷地調(diào)整工作的重點(diǎn),才能保證人力資源管理保持良性運(yùn)作,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。 績(jī)效管理就是指制定員工的績(jī)效目標(biāo)并收集與績(jī)效有關(guān)的信息,定期對(duì)員工的績(jī)效目標(biāo)并收集與績(jī)效有關(guān)的信息,定期對(duì)員工的績(jī)效目標(biāo)完成狀況作出評(píng)價(jià)和反饋,以確保員工的工作活動(dòng)和工作生產(chǎn)與組織保持全都,進(jìn)而保證組織目標(biāo)完
3、成的管理手段與過(guò)程。它包括績(jī)效管理概述、績(jī)效方案、績(jī)效跟進(jìn)、績(jī)效考核和績(jī)效反饋。 績(jī)效評(píng)估為企業(yè)的選擇供應(yīng)依據(jù),是員工的對(duì)自己以及對(duì)他人工作力量的評(píng)估,了解自己的工作力量,同樣將自己的力量與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來(lái),供應(yīng)薪酬依據(jù),發(fā)覺(jué)員工潛力及作出相關(guān)人士調(diào)動(dòng)。績(jī)效考核的目的在于借助一個(gè)有效的體系,通過(guò)對(duì)業(yè)績(jī)的考核,確定過(guò)去的業(yè)績(jī)并期盼將來(lái)績(jī)效的不斷提高。一個(gè)有效的績(jī)效管理體系包括科學(xué)的考核指標(biāo),合理的考核標(biāo)準(zhǔn),以及與考核結(jié)果相對(duì)應(yīng)的薪資福利支付和獎(jiǎng)懲措施。純粹的業(yè)績(jī)考核使得績(jī)效管理局限在對(duì)過(guò)去工作的關(guān)注,更多地關(guān)注績(jī)效的后續(xù)作用才能把績(jī)效管理工作的視角轉(zhuǎn)移到將來(lái)績(jī)效的不斷提高! 大家都覺(jué)得人力資
4、源管理很重要,職能許多,但真正抓落實(shí),又覺(jué)得無(wú)從下手。其實(shí),人力資源管理的職能雖多,但職位(position)管理、績(jī)效(performance)管理和薪酬(pay)管理這“3p”,卻占據(jù)了中心地位,始終是人力資源管理的核心主線。而這三個(gè)“p”中,第一個(gè)“p”職位管理是前提,依據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行職位評(píng)價(jià),明確全部員工各自的職位職責(zé);第二個(gè)“p”則是依據(jù)企業(yè)的職位評(píng)價(jià)結(jié)果,設(shè)計(jì)人力資源的工作績(jī)效考核方案和工具,并用這些考核方案和工具對(duì)企業(yè)全部員工進(jìn)行定期考核;第三個(gè)“p”就是依據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,設(shè)置工資福利及其獎(jiǎng)金發(fā)放方案和工具。職位管理系統(tǒng)、績(jī)效管理系統(tǒng)與薪酬管理系統(tǒng)三者是有機(jī)聯(lián)
5、系的統(tǒng)一體。 績(jī)效評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)是定期考察和評(píng)價(jià)個(gè)人或部門(mén)工作業(yè)績(jī)的一種制度。實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)可能是人力資源管理領(lǐng)域里最麻煩的任務(wù),創(chuàng)立一個(gè)有效的績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)是基于3p理論的人力資源管理模式中的重中之重。根據(jù)程老師的說(shuō)法,績(jī)效考核關(guān)鍵就是要能夠區(qū)分員工工作的“好”與“壞”,然后,對(duì)“好”的員工實(shí)施嘉獎(jiǎng),從而促進(jìn)其更加優(yōu)異的表現(xiàn);而對(duì)“壞”的員工實(shí)施適當(dāng)?shù)木荆屍湎騼?yōu)秀的員工靠攏,達(dá)到合力向上的目的。這就要求我們?cè)诮⒐究?jī)效考核體系時(shí),肯定要客觀、公正,考核數(shù)據(jù)要盡可能有量化指標(biāo);考核指標(biāo)盡可能取得部門(mén)、員工的理解支持;同時(shí),考核主要的關(guān)鍵指標(biāo),考核工作盡可能簡(jiǎn)潔易操作,不要讓考核工作太繁瑣,
6、最終就流于形式。好的績(jī)效考核體系可以在企業(yè)內(nèi)部體現(xiàn)相對(duì)公正,達(dá)到嘉獎(jiǎng)部門(mén)、員工工作樂(lè)觀性的目的;但有時(shí),不好的績(jī)效考核體系反而會(huì)起到負(fù)面的作用。 關(guān)于試用期的工資水平 試用期的工資水平設(shè)定可以分為四種情形,分別是“固定工資”、“高底薪+低績(jī)效”、“低底薪+高績(jī)效”、“承諾制浮動(dòng)工資”。這是結(jié)構(gòu)類型各有利弊,分別適用于不同的狀況。我公司可以在不同的狀況下酌情選擇。 “高底薪+低績(jī)效”對(duì)人的拉動(dòng)作用較好,但作此選擇的新員往往會(huì)抱以觀望的心態(tài)對(duì)待新的環(huán)境、新的工作。鑒于此,唯有在人力資源管理有保障的狀況下才適合采納。 “低底薪+高績(jī)效” 對(duì)人的拉動(dòng)作用較弱,但對(duì)一個(gè)新人的工作信念和融入企業(yè)的欲望是個(gè)
7、很好的考驗(yàn)。該類型適合于在人力資源管理薄弱的狀況下采納。 “承諾制浮動(dòng)工資”制度是個(gè)很好的折中方案。打個(gè)簡(jiǎn)潔的比方:某a,試用期間每月收益不低于2000元(仍可以適度浮動(dòng));假如試用三個(gè)月被公司正式聘用,則試用期的總收益按每月5000元補(bǔ)齊。 試用期內(nèi)的“低底薪+高績(jī)效”政策會(huì)把相當(dāng)一部分優(yōu)秀人員拒之于門(mén)外。雖然這種政策可以降低用人的風(fēng)險(xiǎn)成本,但同時(shí)也會(huì)大大增加聘請(qǐng)工作的成本。頻繁的聘請(qǐng)信息檢索、簡(jiǎn)歷篩選、筆試、初試、復(fù)試、再?gòu)?fù)試,這些工作的成本可能會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于多付給試用期員工工資上的成本。 現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)習(xí)的心得體會(huì)小結(jié)如下: 1、經(jīng)過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí),我深刻熟悉到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性
8、。 在日常工作中,以樂(lè)觀的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理法則,合理支配工作,通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段,樂(lè)觀完成工作;準(zhǔn)時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)進(jìn)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程掌握、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。 2、經(jīng)過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí),我深刻熟悉到了提高客戶滿足度的重要性。 作為方案員,在選購(gòu)工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上親密聯(lián)系選購(gòu)申請(qǐng)部門(mén)、方案管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、選購(gòu)員、倉(cāng)儲(chǔ)員,對(duì)選購(gòu)環(huán)節(jié)中的相關(guān)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)溝通、準(zhǔn)時(shí)解決;橫向上準(zhǔn)時(shí)同其他方案員溝通選購(gòu)信息,規(guī)范選購(gòu)行為,充分合作。通過(guò)自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿足度,營(yíng)造良好的工作
9、氛圍。 3、經(jīng)過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí),我深刻熟悉到了合理化建議的重要性。 在日常工作中,對(duì)發(fā)覺(jué)的詳細(xì)問(wèn)題,詳細(xì)分析,并提出合適的解決方案。準(zhǔn)時(shí)實(shí)施解決方案,并著力快速解決問(wèn)題,削減工作中消失的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作樂(lè)觀性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。 4、本學(xué)期的人力資源課中,我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多學(xué)問(wèn),豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思索,在思索中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論學(xué)問(wèn),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。 通過(guò)這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求,作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)進(jìn)展的人才,對(duì)于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)在及各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)力量,沒(méi)有好的個(gè)人力量
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