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文檔簡(jiǎn)介
1、醫(yī)院工作總結(jié) 2021年度醫(yī)院工作總結(jié)-2021年,我院在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級(jí)有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,仔細(xì)貫徹落實(shí)黨的十七大精神和三個(gè)代表重要思想,全面落實(shí)科學(xué)進(jìn)展觀,內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng),外樹(shù)形象,真抓實(shí)干,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化全方位管理,各項(xiàng)工作取得了顯著成果。 (一)醫(yī)療業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成狀況(1)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)持續(xù)增長(zhǎng)。2021年全院醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,全年實(shí)現(xiàn)門(mén)診人次252214人,較上年增長(zhǎng)9748人次;出院病人21456人,較上年同期增長(zhǎng)194人;病床周轉(zhuǎn)次數(shù)36.3次,較上年增長(zhǎng)0.3次;手術(shù)例次3415例次,較上年增長(zhǎng)833例次,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)十堰市二級(jí)醫(yī)院平均水
2、平。支出狀況:2021年1-10月份支出為19883486.45元,其中醫(yī)療支出為10587435.78元,藥品支出為9167408.67元,其他支出128642.00元。(2)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)呈上升趨勢(shì)。在物價(jià)大幅上漲的狀況下,藥品收入比例、出院病人例均費(fèi)用、門(mén)診沒(méi)人次費(fèi)用等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掌握較好,未消失過(guò)快上漲,全年共實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入104672元。 (二)醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和進(jìn)展的永恒主題2021年醫(yī)院連續(xù)堅(jiān)持“質(zhì)量為本,品牌興院”戰(zhàn)略,緊圍繞醫(yī)療中心工作,突出平安和質(zhì)量?jī)纱笾黝},全面提升醫(yī)療及護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,努力打造百姓放心的示范醫(yī)院品牌形象。一年來(lái),全院職工牢記樹(shù)立“以人為本,一切以病人為中心”的
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,重點(diǎn)以醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新為突破口,不斷加大專科建設(shè)與扶持力度,加快技術(shù)創(chuàng)新步伐,各專業(yè)、各科之間精誠(chéng)協(xié)作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),呈現(xiàn)出齊頭并進(jìn)、協(xié)調(diào)進(jìn)展的良好態(tài)勢(shì),醫(yī)院綜合技術(shù)實(shí)力明顯提升,在本地及周邊縣市中技術(shù)優(yōu)勢(shì)和品牌輻射效應(yīng)顯著增加。 (三)配套建設(shè)優(yōu)化升級(jí)與大型設(shè)備再添新軍基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)再添亮點(diǎn),醫(yī)院整體環(huán)境持續(xù)改善??偼顿Y400余萬(wàn)元的直線加速器與住院部配套用房整體5層,建筑面積1700平方米,內(nèi)設(shè)中央空調(diào),使患者住院就診環(huán)境得到改善。兒童醫(yī)療部正式建成投入使用。新建兒童醫(yī)療部與住院部?jī)嚎撇》肯噙B,患兒就診更加舒心,家長(zhǎng)更加省心,醫(yī)護(hù)人員更加順心,轉(zhuǎn)變了樓上樓下來(lái)回跑的尷尬局面,實(shí)現(xiàn)了掛號(hào)
4、、就診、交費(fèi)、取藥、皮試、輸液及收入院“一站式”服務(wù)。設(shè)備更新使用,推動(dòng)診療技術(shù)創(chuàng)新。繼2021年勝利購(gòu)進(jìn)超聲刀、電子膀胱鏡、白內(nèi)障超聲乳化儀等先進(jìn)設(shè)備之后,2021年全年斥資1998萬(wàn)元,勝利引進(jìn)了電子直線加速器、0.35t磁共振、16排螺旋ct、彩超儀、血透機(jī)、內(nèi)鏡清洗站醫(yī)用吊橋等萬(wàn)元以上設(shè)備95臺(tái)套。各種大型先進(jìn)設(shè)備的投入使用,使全院設(shè)備裝備水平大大提高,一大批新業(yè)務(wù)、新技術(shù)在先進(jìn)設(shè)備的支撐下得以勝利開(kāi)展,醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力得到顯著增加。 (四)綜合急救力量建設(shè)取得新突破2021年,醫(yī)院急救通道綠色暢通,圓滿完成全市120調(diào)度、院前急救、院內(nèi)急救、icu重癥監(jiān)護(hù)及多項(xiàng)重大活動(dòng)衛(wèi)生保障任務(wù),
5、重點(diǎn)實(shí)施了重癥監(jiān)護(hù)室升級(jí)改造,獲得十堰市首屆“十佳急救站”稱號(hào)。一年來(lái),急診累計(jì)接診17035人,其中急危重癥病人1989人,搶救勝利率達(dá)97.5%。醫(yī)院開(kāi)啟急救綠色通道,愛(ài)心救治了蒿坪鎮(zhèn)重度燙傷幼兒;處置了“9.1”牛河橋及“12.24”牛河等交通事故,多科協(xié)作勝利搶救身重5刀心臟裂開(kāi)的勇追劫匪英雄所長(zhǎng)潘宗慶,搶救治療工作受到市委、政法委、公安局領(lǐng)導(dǎo)及家屬確定。實(shí)施重癥監(jiān)護(hù)室升級(jí)改造。斥資200萬(wàn)元對(duì)原有急診重癥監(jiān)護(hù)室實(shí)施硬件升級(jí)和人力資源重組,全新配置11套醫(yī)院吊橋、中央監(jiān)護(hù)系統(tǒng)、床邊血液凈化機(jī)、臨時(shí)心臟起搏器、多通道微量泵、空氣層流凈化系統(tǒng)等,配備具有重癥監(jiān)護(hù)與臨床搶救閱歷的專業(yè)醫(yī)師、護(hù)
6、理人員20余名,硬件裝備水平和重癥監(jiān)護(hù)力量得到全面提升。 (五)管理改革的穩(wěn)步推動(dòng)2021年醫(yī)院樂(lè)觀關(guān)注國(guó)家醫(yī)改動(dòng)向,仔細(xì)貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市醫(yī)改政策方針,加快醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和公立醫(yī)院改革步伐,加大國(guó)家基本醫(yī)療保障制度、基本藥物制度和基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)落實(shí)力度,醫(yī)院管理改革穩(wěn)步推動(dòng)。伴隨著國(guó)家醫(yī)改步伐,院內(nèi)人事與安排制度改革深化推動(dòng),由華中科技高校醫(yī)院管理學(xué)專家量身打造的新的崗位設(shè)置與績(jī)效考核方案,經(jīng)職工代表大會(huì)爭(zhēng)論通過(guò)和衛(wèi)生局黨委批準(zhǔn)后,于5月1日正式實(shí)施。本著公開(kāi)、公正、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,醫(yī)院連續(xù)加大干部培育與選拔工作力度,通過(guò)組織報(bào)名、資格審查、理論考試、操作考試等多個(gè)環(huán)節(jié)層層把
7、關(guān),15名科室副主任、1名技師長(zhǎng)和8名副護(hù)士長(zhǎng)走上臨床醫(yī)技科室中層干部管理崗位,并快速轉(zhuǎn)變工作角色,發(fā)揮協(xié)作管理職能,為促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)和進(jìn)展發(fā)揮模范帶頭作用。(六)加大科技創(chuàng)新投入,不斷推動(dòng)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步2021年,臨床各科、各專業(yè)及全體醫(yī)護(hù)人員樂(lè)觀加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)與溝通,走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),內(nèi)引外聯(lián),競(jìng)知向?qū)W,大力開(kāi)展學(xué)術(shù)討論和技術(shù)比武,整體科研學(xué)術(shù)氛圍深厚。全年先后選拔60余名骨干專業(yè)技術(shù)人員外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)、考察,186人次參與各級(jí)各類專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議溝通、學(xué)習(xí),勝利開(kāi)展婦科微創(chuàng)、腫瘤介入等“二新”項(xiàng)目56項(xiàng),在各級(jí)各類醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)期刊發(fā)表科研論文132篇。先后勝利舉辦或承辦了“丹江口市首屆肝病診療培訓(xùn)班”、
8、“湖北省第四次針刀醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議”、“十堰市神經(jīng)內(nèi)科學(xué)會(huì)第二屆第一次學(xué)術(shù)會(huì)議”等學(xué)術(shù)溝通活動(dòng)。與此同時(shí)全年邀請(qǐng)協(xié)和同濟(jì)等各大醫(yī)院泌尿外科、耳鼻喉科、腫瘤科、婦產(chǎn)科等多學(xué)科專家教授來(lái)院開(kāi)展學(xué)術(shù)講座、義診查房、手術(shù)演示,為全面提升臨床業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)??瓶焖龠M(jìn)展起到了樂(lè)觀地助推作用。 (七)爭(zhēng)創(chuàng)“五好”基層黨組織,爭(zhēng)當(dāng)“五型”共產(chǎn)黨員加強(qiáng)對(duì)黨團(tuán)組織的建設(shè)是我院精神文明建設(shè)的又一重要內(nèi)容。一年來(lái),各支部,各科室和全院職工紛紛結(jié)合醫(yī)療工作實(shí)際,通過(guò)院內(nèi)開(kāi)展的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),以良好的精神狀態(tài),飽滿的工作熱忱,扎實(shí)的工作作風(fēng),樂(lè)觀投入到救死扶傷、治病救人的醫(yī)療本職工作之中。涌現(xiàn)出了一大批各級(jí)各類先進(jìn)典型:主任醫(yī)
9、師、泌尿科主任陳明獲“十堰市優(yōu)秀中青年拔尖人才獎(jiǎng)”;腫瘤科護(hù)士長(zhǎng)張旭獲“十堰市優(yōu)秀護(hù)士”稱號(hào);護(hù)理部部長(zhǎng)秦丹華獲“十堰市優(yōu)秀護(hù)理管理工”稱號(hào);主任醫(yī)師、神經(jīng)外科主任郭方榮獲“十堰市學(xué)問(wèn)型職工標(biāo)兵”稱號(hào);黨委書(shū)記、院長(zhǎng)張振海獲“十堰市勞動(dòng)模范”“中國(guó)醫(yī)院優(yōu)秀院長(zhǎng)”稱號(hào);另有多人榮獲丹江口市市委、政府工委、市衛(wèi)生局及市移民指揮部表彰。醫(yī)院也先后獲得“丹江口市無(wú)煙先進(jìn)單位”、“丹江口市優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口單位”、“十堰市文明單位“等多項(xiàng)榮譽(yù)。 (八)對(duì)口幫扶,合作共贏;移民搬遷,服務(wù)大局為深化貫徹落實(shí)黨中央建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村戰(zhàn)略決策,省委、政府做出了脫貧奔小康試點(diǎn)重要工作部署。丹江口市成為7個(gè)試點(diǎn)縣市之
10、一,與省經(jīng)委、水利廳、訓(xùn)練廳、商務(wù)廳及華中科技高校、中科院武漢分院、東風(fēng)汽車(chē)公司結(jié)成對(duì)口幫扶單位。與此同時(shí),省衛(wèi)生廳、十堰市衛(wèi)生局部署的“掛縣帶鄉(xiāng)連村”活動(dòng)有序推動(dòng),醫(yī)院接受十堰市三甲醫(yī)院對(duì)口支援的同時(shí),對(duì)口幫扶和援建了涼水河中心衛(wèi)生院、牛河衛(wèi)生院及檀山村衛(wèi)生室。2021年,市委、政府舉全市之力,聚全市之智,全力抓好移民外遷工作,確保移民有序和諧搬遷。我院廣闊干部職工講政治,顧大局,一切行悅耳指揮,圓滿完成了駐點(diǎn)包村移民外遷衛(wèi)生保障工作任務(wù)。在全市69批次移民搬遷過(guò)程中,先后臨時(shí)抽調(diào)醫(yī)護(hù)人員300余人次,累計(jì)出動(dòng)搶救車(chē)120余臺(tái)次,根據(jù)市移民指揮部和市衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,參加完成全市9個(gè)移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)、
11、70個(gè)村、253個(gè)組、7551戶移民外遷衛(wèi)生保障工作,攜帶心電監(jiān)護(hù)儀、b超、便攜式x光機(jī)、擔(dān)架、氧氣瓶、清創(chuàng)包等急救設(shè)備和抗眩暈、心腦腎等急救常用藥品,平安護(hù)送移民到達(dá)外遷地11個(gè)縣市區(qū)、39個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、98個(gè)安置點(diǎn)。在全力服務(wù)移民搬遷中,醫(yī)院先后墊付下鄉(xiāng)補(bǔ)助、藥械、油修等各種經(jīng)費(fèi)46萬(wàn)余元。2021年我們承接了2021年良好的進(jìn)展勢(shì)頭,圓滿完成了2021年各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了年收入過(guò)億元、固定資產(chǎn)總值突破2億元的“雙億”目標(biāo),也為2021年可持續(xù)進(jìn)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們有信念,在新的一年來(lái)臨之際,以昂揚(yáng)向上、奮勉有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的進(jìn)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè),為
12、廣闊病患者解除苦痛,再造健康貢獻(xiàn)力氣。丹江口市第一醫(yī)院二零一零年十二月二十五日古井鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2021年度醫(yī)院工作總結(jié)在上級(jí)黨委和衛(wèi)生主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院全體醫(yī)務(wù)人員仔細(xì)貫徹黨的十七大精神,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀,以維護(hù)和實(shí)現(xiàn)廣闊人民群眾的利益,滿意人民群眾的基本醫(yī)療服務(wù)需要作為根本的動(dòng)身點(diǎn),不斷加強(qiáng)職業(yè)道德訓(xùn)練和行風(fēng)建設(shè),狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高。行政、業(yè)務(wù)、經(jīng)濟(jì)三大管理逐步進(jìn)入規(guī)范化軌道,各項(xiàng)工作業(yè)績(jī)都在逐年提高,樂(lè)觀推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療,加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生站服務(wù)力量建設(shè)和管理,解決人民群眾的“看病難、看病貴”問(wèn)題,樂(lè)觀協(xié)作做好新會(huì)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)行收支兩條線管理
13、試點(diǎn)工作。全體干部職工連續(xù)保持奮勉向上,開(kāi)拓進(jìn)取的精神,扎實(shí)工作,較好地完成上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)管理任務(wù),各項(xiàng)工作取得了新的進(jìn)展。今年110月與去年同期對(duì)比統(tǒng)計(jì):門(mén)診總?cè)舜螢?41997,增長(zhǎng)8.29%;出院病人數(shù)1379例,削減0.93%;實(shí)際占用總床日7741床日,削減1.85%;病床使用率63.66%,同比削減6.71%;藥品招標(biāo)讓利金額77.9365萬(wàn)元,同比增加63.68%。我們的工作得到了人民群眾、鎮(zhèn)政府和上級(jí)主管部門(mén)的確定。 一、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生工作的進(jìn)展今年3月份,依據(jù)上級(jí)部署,在全院范圍內(nèi)開(kāi)展深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀活動(dòng),在古井鎮(zhèn)開(kāi)展深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀活動(dòng)中,我院
14、被定為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)試點(diǎn)單位。我院黨支部高度重視學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展,將學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)作今年醫(yī)院的首要工作任務(wù)來(lái)抓。院長(zhǎng)陳渭文參與了古井鎮(zhèn)委召開(kāi)的古井鎮(zhèn)開(kāi)展深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)后,馬上召開(kāi)了支委(擴(kuò)大)會(huì)議,布置我院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)工作,成立了由院長(zhǎng)陳渭文為組長(zhǎng)的古井鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了古井鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀活動(dòng)實(shí)施方案。召開(kāi)了全體共產(chǎn)黨員和入黨樂(lè)觀分子參與的深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),布置開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)工作。在開(kāi)展深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀活動(dòng)中,我們實(shí)行自學(xué)和集中學(xué)習(xí)及參與上級(jí)舉辦的學(xué)習(xí)培訓(xùn)相結(jié)合的方式組織全體黨員干部開(kāi)展學(xué)
15、習(xí)活動(dòng)。我們廣泛發(fā)動(dòng)和動(dòng)員干部職工、來(lái)院就診的病人向領(lǐng)導(dǎo)班子提出我院科學(xué)進(jìn)展的意見(jiàn);設(shè)立了征求意見(jiàn)的意見(jiàn)箱和電子郵箱,一直院就診的病人征求意見(jiàn);發(fā)放了20份意見(jiàn)征詢表,收回19份,在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上撰寫(xiě)了我院領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告。在深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀活動(dòng)中,我們出版了六期學(xué)習(xí)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào),準(zhǔn)時(shí)向職工報(bào)道我院開(kāi)展深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀活動(dòng)的狀況。通過(guò)圍繞科學(xué)進(jìn)展觀開(kāi)展的一系列學(xué)習(xí)活動(dòng),使全體醫(yī)務(wù)人員普遍提高了思想熟悉,體會(huì)到深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀是在深刻變化的國(guó)際環(huán)境中推動(dòng)我國(guó)進(jìn)展的迫切需要,是緊緊圍繞我院醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)的迫切需要,是以改革創(chuàng)新精神全面推動(dòng)黨的建設(shè)新的宏大工程的迫切需要。學(xué)習(xí)實(shí)
16、踐科學(xué)進(jìn)展觀對(duì)于促進(jìn)我院的醫(yī)療業(yè)務(wù)工作更好更快進(jìn)展具有重大的現(xiàn)實(shí)意義,對(duì)于推動(dòng)新時(shí)期工作實(shí)現(xiàn)新進(jìn)展具有直接的指導(dǎo)意義。通過(guò)學(xué)習(xí)我們進(jìn)一步體會(huì)到,作為一名黨員和醫(yī)務(wù)人員,應(yīng)當(dāng)在科學(xué)進(jìn)展觀指導(dǎo)下,創(chuàng)新進(jìn)展,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,努力完成保障人民群眾身體健康的工作任務(wù)。全院黨員干部聯(lián)系思想實(shí)際、工作實(shí)際和崗位要求,圍繞如何全面理解、落實(shí)科學(xué)進(jìn)展觀,增加黨員意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新進(jìn)展意識(shí),干部黨員如何政治堅(jiān)決、保持本色等方面綻開(kāi)深化的爭(zhēng)論,大家統(tǒng)一了熟悉,增加了信念,決心在深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀中,抓住如何提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的進(jìn)展和我院“危破房改造”工程的開(kāi)展
17、等重點(diǎn)工作,查找存在問(wèn)題和工作的不足,克服困難,開(kāi)創(chuàng)工作新局面,制造深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀活動(dòng)的新亮點(diǎn)。 二、以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),連續(xù)深化開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的”醫(yī)院管理年活動(dòng)。為推動(dòng)醫(yī)院管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),全面貫徹落實(shí)全國(guó)醫(yī)院管理年電視電話工作會(huì)議精神,依據(jù)衛(wèi)生部和國(guó)家中醫(yī)管理局開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)的通知精神和新會(huì)區(qū)醫(yī)院管理年工作實(shí)施方案精神,我們?cè)诮衲旯ぷ髦?,連續(xù)深化開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng),以依法行政,依法治院為手段,通過(guò)對(duì)醫(yī)院進(jìn)行科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建立健全醫(yī)院各種規(guī)章制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平
18、,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,真正做到以病人為中心,為人民群眾供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安、滿足的醫(yī)療服務(wù)。 1、努力提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療平安。保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的平安性和有效性。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院管理的根本目的。醫(yī)療質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和進(jìn)展。我們?cè)诤葑メt(yī)療制度規(guī)范化的同時(shí),嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī),執(zhí)行各種規(guī)章制度、診療護(hù)理規(guī)范,做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。在全年的診療工作中,未發(fā)覺(jué)嚴(yán)峻的醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故,特殊是護(hù)理服務(wù)質(zhì)量病人滿足度達(dá)平均96%以上,無(wú)重大醫(yī)療糾紛和投訴。取得這些成效,是我們加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理的表現(xiàn)。
19、(1)仔細(xì)貫徹執(zhí)行古井鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理方案,實(shí)施質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理和完善醫(yī)療質(zhì)控機(jī)制,確保醫(yī)療質(zhì)量達(dá)到優(yōu)質(zhì)、平安、有效的水平和持續(xù)進(jìn)展。8月份,我們依據(jù)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理最新要求,通過(guò)職代會(huì)進(jìn)行深化的爭(zhēng)論、討論,修訂了我院的醫(yī)療質(zhì)量管理方案和醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn),并組織全院醫(yī)務(wù)人員仔細(xì)學(xué)習(xí),貫徹執(zhí)行。通過(guò)每月科室質(zhì)控,每季全院集中交叉檢查質(zhì)控的方法,對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量有明顯的提高。(2)加強(qiáng)各科室醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)和管理,明確任務(wù)實(shí)行責(zé)任制管理,檢查結(jié)果與評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)懲相結(jié)合,保證醫(yī)療質(zhì)量不斷提高。院醫(yī)療質(zhì)量管理小組每季召開(kāi)一次會(huì)議,討論和部署醫(yī)療業(yè)務(wù)質(zhì)量管
20、理的實(shí)施,對(duì)質(zhì)量有問(wèn)題的地方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。依據(jù)各質(zhì)控職能小組反饋的資料,再次對(duì)全院各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理工作進(jìn)行分析總結(jié),完善各項(xiàng)管理監(jiān)督措施,使醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量常抓不懈,得到明顯的提高。(3)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)隊(duì)伍的建設(shè),強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),從而提高我院的整體專業(yè)理論學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)技能,促進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。在醫(yī)院工作中,高度重視醫(yī)務(wù)人員對(duì)專業(yè)理論的學(xué)習(xí),重視對(duì)專業(yè)技術(shù)的提高和更新,為醫(yī)務(wù)人員制造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),供應(yīng)學(xué)習(xí)條件。據(jù)統(tǒng)計(jì),我院今年送到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修有5人次;參與上級(jí)舉辦各種形式的學(xué)術(shù)活動(dòng)和短期培訓(xùn)班53人次;院內(nèi)組織學(xué)術(shù)活動(dòng)9次,參與人數(shù)達(dá)658人次;據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年至今我院有2名醫(yī)生完
21、成了??粕究频膶W(xué)習(xí),4名醫(yī)生在讀??粕究频膶W(xué)習(xí);4名醫(yī)護(hù)人員完成了中專升大專的學(xué)習(xí),7名醫(yī)護(hù)人員在讀中專升大專的學(xué)習(xí);有4人考取了執(zhí)業(yè)醫(yī)師/助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格;有3人獲得晉升初級(jí)職稱資格,3人獲得晉升中級(jí)職稱資格。由于我們重視對(duì)專業(yè)理論的學(xué)習(xí),形成了人人自覺(jué)學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論的良好局面,全體醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)理論和技術(shù)水平不斷提高,為促進(jìn)我院業(yè)務(wù)進(jìn)展打下良好的基礎(chǔ)。 2、加強(qiáng)和完善藥事管理制度。為了加強(qiáng)和完善藥事管理,我們修訂了古井鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院藥事管理制度,更好地發(fā)揮藥事管理小組的職能作用。藥事管理小組負(fù)責(zé)審定、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全院的臨床用藥狀況,貫徹落實(shí)抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則。全院用藥100%進(jìn)行集
22、中招標(biāo)選購(gòu),根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件要求,對(duì)藥品實(shí)行陽(yáng)光選購(gòu),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品上限價(jià)競(jìng)價(jià)陽(yáng)光選購(gòu)價(jià)格。通過(guò)了集中招標(biāo)選購(gòu)和實(shí)行陽(yáng)光選購(gòu),我院今年節(jié)約金額達(dá)78萬(wàn)元,全部讓利于用藥的群眾,解決人民群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題。我們通過(guò)業(yè)務(wù)講座、質(zhì)控檢查、科室會(huì)議等途徑,推行平安用藥、合理用藥的訓(xùn)練,使全體醫(yī)務(wù)人員做到規(guī)范用藥、合理用藥。 3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng),完善經(jīng)濟(jì)核算與安排方法,提高經(jīng)濟(jì)管理水平,掌握醫(yī)療成本,降低醫(yī)療費(fèi)用。我院全部財(cái)務(wù)收支都納入財(cái)務(wù)科統(tǒng)一管理,實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi),安排公開(kāi)。醫(yī)院全部修繕、基建工程、設(shè)備購(gòu)置等投入都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體論證,大型投入根據(jù)有關(guān)規(guī)定程序報(bào)批。我院近期實(shí)
23、施的危破房改造工程,都是嚴(yán)格根據(jù)要求,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論,經(jīng)過(guò)職代會(huì)通過(guò),向上級(jí)報(bào)送論證報(bào)告和請(qǐng)示,履行審批手續(xù)。財(cái)會(huì)科每月根據(jù)有關(guān)規(guī)定提留積累基金,固定資產(chǎn)的增減準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理,同時(shí),每月進(jìn)行工作質(zhì)控,檢查票據(jù)的合法性、完整性,賬務(wù)處理的正確性,門(mén)診處方,住院病歷收費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格的規(guī)范性,杜絕不合理收費(fèi)。對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)和靜態(tài)分析,并將有關(guān)信息準(zhǔn)時(shí)照實(shí)上報(bào),有效地促進(jìn)財(cái)務(wù)管理及財(cái)務(wù)監(jiān)督工作的進(jìn)一步落實(shí)和完善。 三、樂(lè)觀實(shí)施危破房改造工程為了促進(jìn)我鎮(zhèn)醫(yī)療事業(yè)的進(jìn)展,根據(jù)古井鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生進(jìn)展十一五規(guī)劃的統(tǒng)一部署,實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生強(qiáng)鎮(zhèn)的目標(biāo),為全鎮(zhèn)人民群眾供應(yīng)較好的醫(yī)療環(huán)境,保證群眾的醫(yī)療平安,結(jié)合
24、我院大量業(yè)務(wù)用房已成為危破房(面積約4000平方米,占全院業(yè)務(wù)用房的50%),存在嚴(yán)峻的平安隱患。在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷過(guò)問(wèn)下,乘深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀的東風(fēng),經(jīng)過(guò)鎮(zhèn)政府和主管局的協(xié)商,由鎮(zhèn)政府和主管局及我院共同出資對(duì)全院的醫(yī)療用房和生活用房進(jìn)行修理改造工作,實(shí)施古井鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院危破房改造工程。為了保證危破房改造工程的順當(dāng)開(kāi)展,我院成立了由院長(zhǎng)陳渭文為組長(zhǎng)的古井鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院危破房改造工程領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)危破房改造工程的規(guī)劃、建設(shè),制定了古井鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院危破房改造工程實(shí)施方案和詳細(xì)工程規(guī)劃時(shí)間表,每一項(xiàng)工程都嚴(yán)格根據(jù)程序向上級(jí)請(qǐng)示批準(zhǔn)后,通過(guò)招標(biāo)確定施工單位,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),確保工程質(zhì)量。準(zhǔn)
25、時(shí)向職工通報(bào)危破房改造工程的進(jìn)展,接受群眾監(jiān)督。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的改造,我院的危破房改造工程進(jìn)展順當(dāng),已經(jīng)完成了醫(yī)療綜合樓外墻修理和醫(yī)療綜合樓樓頂防漏修理;洗衣房、供應(yīng)室、醫(yī)療垃圾房、籃球場(chǎng)等建設(shè)工程已經(jīng)順當(dāng)完成,食堂已經(jīng)基本完成,收入使用,危破房改造工程的主體工程面積4800平方米的五層業(yè)務(wù)綜合樓正進(jìn)入緊急的施工階段估計(jì)春節(jié)前可封頂。危破房改造工程項(xiàng)目的綠化工程已經(jīng)部分完成,余下部分綠化工程和門(mén)口改造建設(shè)工程正預(yù)備實(shí)施。在上級(jí)的關(guān)懷、關(guān)心和大力支持下,一個(gè)面貌煥然一新的古井鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院正漸漸呈現(xiàn)在古井人民面前。 四、抓好預(yù)防保健工作,提高人民群眾的衛(wèi)生學(xué)問(wèn)和健康水平我們努力按上級(jí)部門(mén)的指示,仔細(xì)搞
26、好預(yù)防保健、婦幼衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生工作,加強(qiáng)疾病掌握、衛(wèi)生監(jiān)督、消毒監(jiān)測(cè)和執(zhí)法力度,以保障人民群眾健康為工作準(zhǔn)則。 1、提高熟悉,抓好對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生大事的防控工作。我院根據(jù)上級(jí)的有關(guān)決策和統(tǒng)一部署,仔細(xì)抓好對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生大事應(yīng)急救治工作,抓緊對(duì)重大疫情的預(yù)防掌握工作,以仔細(xì)科學(xué)的態(tài)度,樂(lè)觀應(yīng)對(duì),精彩地完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。今年,全球爆發(fā)流行h1n1甲型流感,嚴(yán)峻威逼人民群眾的健康平安,我院在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以嚴(yán)厲、仔細(xì)、科學(xué)的態(tài)度樂(lè)觀應(yīng)對(duì),成立了防控h1n1甲型流感領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了防控工作方案,組織有關(guān)人員仔細(xì)學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于防控h1n1甲型流感的文件和資料,組織了兩次關(guān)于防控h1n1甲型流感的專題業(yè)
27、務(wù)學(xué)習(xí)和一次防控h1n1甲型流感演練,通過(guò)學(xué)習(xí)和演練,加深全體醫(yī)務(wù)人員對(duì)h1n1甲型流感的熟悉,增加了防控h1n1甲型流感的信念。我們依據(jù)防控工作預(yù)檢分診流程,在門(mén)診設(shè)立了體溫測(cè)量點(diǎn),健全了分診流程,指派了專人在體溫測(cè)量點(diǎn)和預(yù)檢分診室值班,一旦發(fā)覺(jué)發(fā)熱病人,嚴(yán)格根據(jù)分診流程進(jìn)行檢查診斷。我院接到上級(jí)關(guān)于我鎮(zhèn)長(zhǎng)沙村和霞路村有與h1n1甲型流感親密接觸者的通報(bào)后,立刻啟動(dòng)防控應(yīng)急程序,與鎮(zhèn)有關(guān)部門(mén)合作,做好h1n1甲型流感親密接觸者的工作,落實(shí)就地隔離觀看醫(yī)學(xué)措施,每天按規(guī)定為親密接觸者測(cè)量體溫柔發(fā)放預(yù)防藥物,兩宗h1n1甲型流感親密接觸者個(gè)案共10人都完成了隔離醫(yī)學(xué)觀看的程序,未發(fā)覺(jué)感染癥狀,解
28、除了隔離醫(yī)學(xué)觀看。今年9月,我鎮(zhèn)慈溪學(xué)校發(fā)覺(jué)兩例h1n1甲型流感患者,我院依據(jù)上級(jí)對(duì)h1n1甲型流感病人進(jìn)行居家隔離治療的指引,對(duì)患者進(jìn)行適當(dāng)?shù)母綦x治療,同時(shí),親密監(jiān)察學(xué)校的流感疫情進(jìn)展,指導(dǎo)學(xué)校的預(yù)防工作,在兩例h1n1甲型流感患者隔離治療期間,每天堅(jiān)持到學(xué)校進(jìn)行醫(yī)學(xué)流行病學(xué)觀看,直到兩例h1n1甲型流感患者治愈,解除隔離為止。經(jīng)過(guò)我們實(shí)行樂(lè)觀的預(yù)防措施,慈溪學(xué)校的h1n1甲型流感病情得到有效的掌握,沒(méi)有造成流行。進(jìn)入11月,我國(guó)全面啟動(dòng)甲型流感疫苗接種工作,我院樂(lè)觀做好疫苗接種工作,疫苗下達(dá)后,主動(dòng)向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告,確定接種人員和制定接種方案,保證接種工作順當(dāng)進(jìn)行,到11月底止,我院共進(jìn)行
29、了兩批467人次的甲型流感疫苗接種工作。 2、貫徹落實(shí)衛(wèi)生法規(guī),搞好衛(wèi)生防疫工作。一是加強(qiáng)傳染病管理工作,定期檢查醫(yī)院各臨床科室的傳染病報(bào)告,發(fā)覺(jué)漏報(bào)的準(zhǔn)時(shí)更正,堅(jiān)持網(wǎng)上直報(bào)傳染病報(bào)告制度。二是加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理,強(qiáng)化監(jiān)督和執(zhí)法力度,仔細(xì)做好食品從業(yè)人員的健康體檢工作,做好飲食、食品店鋪的換證工作。三是協(xié)作有關(guān)部門(mén)查處無(wú)證行醫(yī)和出售偽劣藥品、偽劣食品等損害人民群眾利益和健康的問(wèn)題。四是強(qiáng)化全鎮(zhèn)的方案免疫工作,今年4月份,我們完成了全鎮(zhèn)15歲以下兒童麻疹疫苗查漏補(bǔ)種工作。五是做好全鎮(zhèn)的學(xué)校衛(wèi)生、勞動(dòng)衛(wèi)生和健康訓(xùn)練等愛(ài)衛(wèi)工作。 3、加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生工作。仔細(xì)貫徹上級(jí)有關(guān)指示精神,定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),鞏
30、固和提高婦幼保健隊(duì)伍的素養(yǎng),與鎮(zhèn)計(jì)生部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展婦女病的普查和治療,抓好孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理和訪視工作,開(kāi)展兒童健康體檢和護(hù)齒保健工作。 4、做好結(jié)防、精防、慢病等工作。在做好醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的同時(shí),我們連續(xù)抓好結(jié)防、精防、慢病等??频墓ぷ?,落實(shí)工作責(zé)任,分管上述工作的醫(yī)生,以仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度,樂(lè)觀開(kāi)展工作,較好地完成各自的工作任務(wù)。 五、仔細(xì)做好平安生產(chǎn)工作,排解平安隱患我們仔細(xì)學(xué)習(xí)中央、省、市、區(qū)、主管局和鎮(zhèn)政府等各級(jí)部門(mén)有關(guān)平安生產(chǎn)的指示,仔細(xì)貫徹執(zhí)行平安生產(chǎn)法,堅(jiān)持“平安第一,預(yù)防為主”的方針,落實(shí)落實(shí)平安責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,實(shí)行有效措施,在醫(yī)療業(yè)務(wù)中,不忘平安第一的原則,不斷排查事故隱患,準(zhǔn)時(shí)
31、整改,突出重點(diǎn),做好醫(yī)院的平安生產(chǎn)工作,加強(qiáng)我院的醫(yī)療平安、消防平安、用電平安、醫(yī)療廢物處理等平安生產(chǎn)工作,仔細(xì)排查平安隱患,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行整改,消退事故了隱患,有效地保障了醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員和人民群眾的平安,營(yíng)造文明、和諧的局面。今年以來(lái),我們共投入了3000多元對(duì)排查出來(lái)的平安隱患進(jìn)行整改,主要是更換到期的滅火器、修理更換失控的高壓消毒器部件等。在做好平安隱患排查的同時(shí),仔細(xì)做好平安生產(chǎn)資料的收集整理,建立健全平安生產(chǎn)檔案。根據(jù)上級(jí)的要求,按時(shí)上報(bào)平安生產(chǎn)工作和平安隱患排查治理工作的狀況,完成平安隱患排查治理工作任務(wù)。今年6月9日,我院派出由趙文康副院長(zhǎng)、防??浦魅魏蛢擅o(hù)士等4名醫(yī)務(wù)人員參與了我鎮(zhèn)在臨港工業(yè)園舉辦“關(guān)愛(ài)生命、平安進(jìn)展”為主題的平安生產(chǎn)宣揚(yáng)詢問(wèn)活動(dòng)。向工人群眾宣揚(yáng)職業(yè)衛(wèi)生和職業(yè)平安學(xué)問(wèn),派發(fā)了防控“h1n1甲型流感”宣揚(yáng)資料和預(yù)防職業(yè)病職業(yè)衛(wèi)生和職業(yè)平安學(xué)問(wèn)的小冊(cè)子,工人群眾對(duì)我院的宣揚(yáng)反應(yīng)熱鬧,宣揚(yáng)資料不到一個(gè)小時(shí)就全部派發(fā)出去,對(duì)我們編制的有獎(jiǎng)問(wèn)答更是踴躍搶答,我們還現(xiàn)
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