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文檔簡介
1、連鎖店策劃書4篇精品連鎖店策劃書1 1.項(xiàng)目名稱:“the only精品屋 朝飲木蘭之墜露兮,夕餐秋菊之落英。這句話出自我國著名浪漫主義愛國詩人屈原的楚辭,木蘭墜露在這里的意思就是食用的高潔芬芳之物,即人的精神素養(yǎng)境界高。這句詩意象玲瓏,境界虛空,讀之如醍醐灌頂是人心底一片澄明。襯托出我們店的檔次與品位。 2.項(xiàng)目介紹: 我的項(xiàng)目是精品行業(yè),主要經(jīng)營男女生飾物,精品禮物等。選擇開精品店的優(yōu)勢是對產(chǎn)品熟悉,易上手,且其投資小,利潤高,回報(bào)快,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng);另一方面,他需要的地方比較小,大約20平米就已足夠,而且自己對這方面也感興趣,加上自己學(xué)有所長,希望能盡快積存一些資金。 二、產(chǎn)品分析
2、1.貨源地選擇與進(jìn)貨方式分析 (1).貨源地選擇: 我們進(jìn)貨會選擇正規(guī)的信譽(yù)度高的批發(fā)商,盡量縮減進(jìn)貨費(fèi)用,節(jié)省成本,當(dāng)?shù)厥袌瞿脙r(jià)格可能會略微高點(diǎn),但我們講究快進(jìn)快出,追求利益最大化。必要時(shí)也會去北京上海等地勘探一下那里的市場價(jià)格,對比比較,尋找最優(yōu)進(jìn)貨源地。經(jīng)過走訪調(diào)查,目前有義鄭配貨中心和新瀚城飾品批發(fā)兩個(gè)較為合適的貨源地。 (2).進(jìn)貨方式: 經(jīng)過走訪調(diào)查一些飾品店以及對消費(fèi)者心理的一些調(diào)查,我們總結(jié)出了一些進(jìn)貨的技巧和注意事項(xiàng): 飾品進(jìn)貨講究四個(gè)方面:頭飾要全,首飾要精,百貨要奇,化妝品要常用。頭飾要全,頭繩有粗細(xì),有布的,有透明的,有無縫的、有有縫的,一款頭繩黑色要多,其他顏色搭一點(diǎn)
3、,另外,頭飾又有很多種種類,每個(gè)種類又有不同的款式, 種類、大小,都可以搭配一點(diǎn)。首飾要精,首飾講究的是快,和潮流,首飾是飾品店重要的收入來源,但是飾品店貨物的破損率最高的也是首飾,掉鉆、掉色現(xiàn)象太嚴(yán)重,所以一定要精挑細(xì)選。百貨要奇,奇特的百貨類的商品才干帶來可觀的利潤,而且情侶的東西要有,因?yàn)榍閭H的永遠(yuǎn)不會過時(shí),一次還能賣兩個(gè),利潤也高?;瘖y品里,要少進(jìn)高檔貨,多進(jìn)點(diǎn)基礎(chǔ)護(hù)膚類的,比如面膜、眼貼、鼻帖、眼影這些小東西。 第一次進(jìn)貨,全、廣,種類多,款式多,數(shù)量少,是我們追求的。即使自己再喜愛也少拿點(diǎn),因?yàn)轭櫩臀幢叵矏?,要盡量避免存貨積壓,減少成本。通過第一次配貨,1-2個(gè)月的銷售,慢慢的在做
4、的過程中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還盡量從批發(fā)商那拿到換貨的待遇。 2.產(chǎn)品類別特點(diǎn)分析 (1).產(chǎn)品類別主要包括:毛絨玩具、手鏈、腳飾、胸飾、包飾、車飾、手機(jī)飾品、化妝品工具類、頭飾、錢包、香水等禮品飾品類物品。 (2).產(chǎn)品特點(diǎn): 由于店址在校園四周,主要消費(fèi)群體是學(xué)生,而大學(xué)生又沒有工作收入,我們將以中高檔定位產(chǎn)品,追求款式和質(zhì)量,以中檔為主,高檔點(diǎn)綴,低檔適量,進(jìn)去消費(fèi),既不失面子,又不多花錢。 現(xiàn)在是信息社會,我們也會通過網(wǎng)絡(luò)尋找各種信息渠道;關(guān)注最近的時(shí)尚雜志的一些新款飾品,最新熱播的電視劇里女主角帶的是什么飾品等,并盡快找到貨源。另外一方面可以嘗試自行制定些款式,或者向制定出色的消費(fèi)者提供
5、來圖銷售,通過向廠商定做等方式給消費(fèi)者提供個(gè)性化的產(chǎn)品。 三、市場分析 1.總體市場概括: 社會的發(fā)展,生活質(zhì)量的提升,越來越多的青年男女關(guān)注時(shí)尚,花在時(shí)尚飾品上面的時(shí)間和金錢也劇增,飾品行業(yè)不容置疑地成為一個(gè)熱門行業(yè),特別是現(xiàn)在的80,90后,更是追求生活品位和個(gè)性,對時(shí)尚敏感,對中檔飾品有激烈需 求,而大學(xué)校園里的學(xué)生大部分都是1825歲的青年人,客流量大且集中,這正好符合我們的消費(fèi)群體要求。 2.消費(fèi)者行為分析: 市場構(gòu)成:購買者眾多,差異非常大 與賣方關(guān)系不密切,不穩(wěn)定 需求特點(diǎn):最終需求 購買批量小,頻繁,及時(shí)性 需求彈性大 季節(jié)性顯著 決策特點(diǎn):參加決策者少,購買決策過程短 專家購
6、買,可誘導(dǎo)性強(qiáng) 3.對此,鑒于自身?xiàng)l件和市場特點(diǎn),我們做了一個(gè)swot分析: 四、競爭分析 1.總體市場概況: 目前,攀枝花學(xué)院,許多設(shè)施還都不夠完善,而且我們離市區(qū)又遠(yuǎn),所以,我們面臨的是一個(gè)幾乎封閉的市場。 2.競爭者分析: 經(jīng)過市場調(diào)查及分析,在我們學(xué)校內(nèi)部,也有一個(gè)類似的精品店,經(jīng)營商品種類部分與我們重合,例如頭飾,部分首飾和毛絨玩具等,經(jīng)過全面調(diào)查,我們對其優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行了分析: 優(yōu)點(diǎn): 對方經(jīng)驗(yàn)豐富,競爭力強(qiáng),對我們有很大優(yōu)勢; 其經(jīng)營時(shí)間較長,在消費(fèi)者心中已經(jīng)有一定地位; 對方資金充足,力量雄厚,對我們有一定威脅; 缺點(diǎn): 其經(jīng)營種類過多,在飾品行業(yè)不夠?qū)I(yè); 商品沒有表現(xiàn)出時(shí)尚與個(gè)
7、性,更新周期太長,且種類不全; 沒有新穎的營銷手法,沒能吸引消費(fèi)者的眼球, 商品主要側(cè)重學(xué)生學(xué)習(xí)用品,與我們的側(cè)重點(diǎn)不同,還不能算是一個(gè)完全競爭者。 3.我們的競爭優(yōu)勢: (1).中檔定位,提供高質(zhì)量個(gè)性化的產(chǎn)品,特別主題和個(gè)性,防止替代品威脅,降低顧客對價(jià)格低敏感度,從而抵抗價(jià)格競爭。 (2).避開充斥市場的頭飾、重點(diǎn)發(fā)展一些首飾如手鏈、腳飾、胸飾、包飾、車飾、手機(jī)飾品和汽車飾品。特別是一些個(gè)性化的銀質(zhì)或水晶飾品。 (3).再加上我們鮮活的營銷策略和完備的售后服務(wù),我們一定會在眾多競爭商中脫穎而出的! 飾品店是現(xiàn)代青年張揚(yáng)個(gè)性的平臺,我們的追求就是產(chǎn)品獨(dú)特及樣式新穎,爭取打造一個(gè)與別人不同的
8、精品店。我們要讓客戶知道我們賣的不只是飾品本身,而是我們的飾品能給客戶帶來的期望!讓顧客想像她帶上這件飾品后是多么地美麗、時(shí)尚、有魅力、有品位!這樣避免了與同業(yè)者惡性競爭,減少受外界的影響。 五、營銷策略 1.營銷手法 經(jīng)過我們對消費(fèi)者行為的分析以及從4p營銷組合(產(chǎn)品product, 價(jià)格price, 地點(diǎn)place,促銷promotion)中得到的啟發(fā),我們會從幾個(gè)方面制定營銷方案: (1).產(chǎn)品多樣化秉行我們個(gè)性時(shí)尚的經(jīng)營理念,從產(chǎn)品款式及其特點(diǎn)下手,確保產(chǎn)品多樣化,用我們不斷更新的產(chǎn)品吸引顧客給予我們更多的關(guān)注,同時(shí)也能降低顧客對價(jià)格的敏感度,抵抗價(jià)格競爭。 (2).巧用折扣券在開業(yè)當(dāng)
9、天,我們會向消費(fèi)者發(fā)放宣揚(yáng)單,并在宣揚(yáng)單上印上折扣券,折扣券是一種常用的促銷手法,他其中體現(xiàn)了三級價(jià)格歧視的原理,即對不同的消費(fèi)人群收取不同的價(jià)格。因?yàn)椴⒉皇撬械念櫩投荚敢饣〞r(shí)間儲存折扣券并在下次消費(fèi)時(shí)帶來,儲存折扣券意愿也與顧客對物品的支付意愿和對價(jià)格的敏感度有關(guān),高檔消費(fèi)者對折扣券的價(jià)格優(yōu)惠不敏感,而且所省下的錢他們也不在乎;而中低檔消費(fèi)者的支付意愿會相對比較低一點(diǎn),對價(jià)格優(yōu)惠較為敏感,則會使用折扣券。這樣,我們在確保高檔消費(fèi)者的消費(fèi)的同時(shí),也吸引了更多低檔消費(fèi)者。 在以后的經(jīng)營過程中,我們也會制定會員卡來與顧客發(fā)展長期穩(wěn)定關(guān)系,并吸引更多潛在顧客。 (3).堅(jiān)持顧客 運(yùn)用關(guān)系營銷法,讓
10、初次來店里的顧客填一張顧客資料表,增加下次來店里的可能性,爭取到那些抱著“只逛一逛心理的非理性消費(fèi)者,并建立一個(gè)客戶資料數(shù)據(jù)庫,隨時(shí)告知顧客新貨上架和打折消息,或者免費(fèi)贈送生日禮物等,發(fā)展與維持和顧客的長期穩(wěn)定關(guān)系。 關(guān)系營銷可以減少交易成本和交易時(shí)間,因?yàn)樽罱K交易可以從每次都要經(jīng)歷的破費(fèi)心思的協(xié)商變?yōu)閼T例化,而這些都是靠不斷的承諾,高質(zhì)量的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和公平的價(jià)格實(shí)現(xiàn)的。 (4)、設(shè)立特色區(qū)域 特色區(qū):可設(shè)立“韓國可愛飾品、“藏維民族飾品、“藍(lán)印花布飾品區(qū)等等,特別特色經(jīng)營。 特價(jià)區(qū):主要是對一些積壓的飾品進(jìn)行促銷。 主題銷售:可進(jìn)一步細(xì)分消費(fèi)者購買飾品的行為特征??梢罁?jù)不同的主題,推出
11、“情人飾品、“生日飾品、“嫵媚頭飾、“一飾定情等組合,每個(gè)組合包括多件小飾品。 節(jié)日銷售:利用“情人節(jié)、“婦女節(jié)、“愚人節(jié)、“母親節(jié)、“鬼節(jié)等節(jié)日進(jìn)行節(jié)日銷售。 2.售后服務(wù) 我們也會做好售后服務(wù),在飾品行業(yè),產(chǎn)品趨于低下,售后服務(wù)更是令人忽視。我們的產(chǎn)品立足于中檔,因而我們可以通過提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)來提升我們的信譽(yù),培育顧客的忠誠度。例如產(chǎn)品改換、修補(bǔ)、退貨等。因?yàn)槲覀冎溃?0%的業(yè)務(wù)都是來自20%的客戶。因而好的售后服務(wù)至關(guān)重要。 3.開設(shè)網(wǎng)店 后期如果條件同意,我們也會合計(jì)再在網(wǎng)上開設(shè)一個(gè)網(wǎng)店,網(wǎng)店與實(shí)體結(jié)合,雙管齊下??梢造`活地開設(shè)打折團(tuán)購等活動(dòng)。 六、財(cái)務(wù)計(jì)劃 預(yù)算投資: 1、裝修費(fèi)用:4000元 基礎(chǔ)裝修:設(shè)施、燈具、柜臺費(fèi):3000元 特色裝飾:1000元 2、進(jìn)貨費(fèi)用:60000元 首批進(jìn)貨:約10000元(三個(gè)檔次,其中主要中高檔占65%,補(bǔ)充低檔占30%,特價(jià)品及其贈品5%) 3、前期宣揚(yáng)費(fèi)用:500元 4、流動(dòng)資金:5000元 (注:流動(dòng)資金用來彌補(bǔ)在裝
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