溝通藝術(shù)十二式66分_第1頁
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文檔簡介

1、溝通藝術(shù)十二式66 分1.荊柯式溝通講究的是與人溝通時，說話不能（）。 （5.0 分）a.簡明扼要b.一語中的c.闡明厲害d.順?biāo)浦畚业拇鸢福?d 答對2.在原一平式溝通里，強調(diào)找共同點的效應(yīng)是（）。 （5.0 分）a.近因效應(yīng)b.首因效應(yīng)c.暈輪效應(yīng)d.蝴蝶效應(yīng)我的答案： a 答對精選文檔2 3.在強調(diào)第一印象時，沃爾瑪、麥當(dāng)勞，甚至是周總理的共同點是（）。 （5.0 分）a.露牙齒b.微笑c.交談d.握手我的答案： b 答對1.溝通的要點包括（） 。 （4.0 分） ）a.對癥下藥b.根據(jù)人選擇溝通的內(nèi)容c.根據(jù)人選擇說話的方式d.開門見山、一語中的我的答案： abcd 答對2.在原一平

2、式溝通里，強調(diào)的效應(yīng)是（）。 （4.0 分） ）精選文檔3 a.近因效應(yīng)b.首因效應(yīng)c.暈輪效應(yīng)d.蝴蝶效應(yīng)我的答案： ab 答對3.下列屬于周恩來式溝通強調(diào)容止格言的具體要求的是（）。（4.0 分） ）a.面必凈b.肩容平c.衣必整d.背容直我的答案： abc 答錯4.周恩來式溝通強調(diào)在進行談判溝通時，盡量做到（）。 （4.0分） ）精選文檔4 a.求同存異b.把握好分寸給人留有余地c.公平對等d.不卑不亢我的答案： abcd 答對5.周恩來式溝通強調(diào)氣象（）。 （4.0 分） ）a.勿傲b.勿暴c.勿怠d.勿莊我的答案： abc 答對1.贊美是一門藝術(shù)， 學(xué)會贊美別人， 利用贊美鼓勵他人。 （5.0分）我的答案：正確答對精選文檔5 2.贊美講究的是真誠、表揚及時， 肯定對方、 尊重對方。（5.0分）我的答案：正確答對3.晏子式溝通強調(diào)溝通要看具體情況，具體分析，動機、效果要一致。（5.0 分）我的答案：正確答對4.不好意思表揚人，就會失去一個良好的溝通基礎(chǔ)，對溝通產(chǎn)生影響。（5.0 分）我的答案：正確答對5.吉拉德式溝通強調(diào)的是維系關(guān)系。（5.0 分）精選文檔6 我的答案：正確答對6.毛澤東式溝通講究的是說話簡約而不簡單，句句都要在重點上。 （5.0 分

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