日本3G市場發(fā)展綜合分析（圖表）

1、日本3G市場發(fā)展綜合分析（圖表）【信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院陳凱】 日本在3G發(fā)展上處于領(lǐng)先地位。從時(shí)間上看，2001年10月1日，NTT DoCoMo推出商用3G業(yè)務(wù)，使日本成為全球第一個(gè)開通3G商用業(yè)務(wù)的國家；從發(fā)展上看，日本3G的規(guī)模也是世界最大的。它不僅開放了3G網(wǎng)絡(luò)，并以此為基礎(chǔ)提供各種豐富的3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，成為3G商用的領(lǐng)頭羊。這些都使它獲得了全球3G市場"晴雨表"的名稱。3G發(fā)展還會使主要蜂窩電話/PHS和消費(fèi)類無線局域網(wǎng)服務(wù)商、設(shè)備商、ICP和ISP，通過推廣3G服務(wù)和產(chǎn)品獲得機(jī)遇。一、日本3G運(yùn)營商分析日本于2000年6月以招投標(biāo)方式頒發(fā)3G牌照，NTT DoCo

2、Mo，KDDI和J-Phone三家移動(dòng)運(yùn)營商分獲經(jīng)營許可。獲得許可證后，三家先后推出了3G業(yè)務(wù)，2003年，又有1家運(yùn)營商進(jìn)入市場，使得市場中3G運(yùn)營商的數(shù)量增至4家。NTT DoCoMo是日本最大的移動(dòng)運(yùn)營商，原計(jì)劃2001年5月推出3G業(yè)務(wù)，由于軟件和終端等問題不得不將業(yè)務(wù)推出時(shí)間推后，但從2001年5月開始3G試運(yùn)行，在發(fā)牌后近1年后，率先推出商用3G業(yè)務(wù)。KDDI由KDD、IDO和DDI三家合并而成，成立于2000年10月1日，目前是日本第2大移動(dòng)運(yùn)營商。2002年4月它推出3G業(yè)務(wù)，選擇了摩托羅拉的的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。J-Phone Communications-是英國的Vodafone的控

3、股公司，在兩度推遲3G推出時(shí)間后，終于在2002年12月20日推出3G，與DOCOMO和KDDI相比，它推出3G業(yè)務(wù)最晚。由于缺少適用手機(jī)出師不利，在推出3G業(yè)務(wù)后2周內(nèi)，簽訂用戶只有1200。各家運(yùn)營商的業(yè)務(wù)推出時(shí)間及業(yè)務(wù)見表1。表1日本4家3G運(yùn)營商業(yè)務(wù)推出時(shí)間及業(yè)務(wù)時(shí)間推出時(shí)間及業(yè)務(wù)名稱NTT DoCoMo2001年5月30日在東京開始3G業(yè)務(wù)試驗(yàn)2001年10月有日正式開始3G商用化，推出業(yè)務(wù)FOMAFOMA是NTT DoCoMo于2001年5月30日開始提供試驗(yàn)服務(wù)。KDDI2002年4月1日，正式開通3G業(yè)務(wù)，推出業(yè)務(wù)AUJPhone2002年6月1日開始進(jìn)入3G市場，推出業(yè)務(wù)Vo

4、dafone Global StandardMultimedia Research Institute Corp. 2003年7月15日發(fā)放從各運(yùn)營商采用的技術(shù)看，NTTDoCoMo和J-Phone采用了歐洲的WCDMA，KDDI則選擇了美國的CDMA2000，這是它目前使用技術(shù)的一種延伸。從速率上分析，最初，NTTDoCoMo和J-Phone兩家比KDDI有一定的優(yōu)勢，但隨著KDDI網(wǎng)絡(luò)的快速升級，KDDI在速率上明顯占有上風(fēng)，KDDI還計(jì)劃在東京23區(qū)導(dǎo)入專為數(shù)據(jù)傳輸開發(fā)的cdma2000 1x EV-DO。EV-DO是1x的進(jìn)化型，傳輸速度平均在600Kbps以上，最高可達(dá)2.4Mbps

5、，比W-CDMA的384Kbps快不止6倍。KDDI在G市場領(lǐng)先NTTDoCoMo的原因之一是速率，傳輸速率上，NTTDoCoMo的FOMA最大理論值384Kbit/s，實(shí)際平均64-384Kbit/s；而CDMA2000x的最大理論值是384Kbit/s，實(shí)際平均值144384Kbit/s。顯然，CDMAx速度并不占優(yōu)。各家采用的技術(shù)及傳輸速率的具體比較見表2。表2 日本各3G運(yùn)營商采用的技術(shù)及速度3G運(yùn)營商技術(shù)速度NTTDoCoMoWCDMA384kbpsKDDICDMA20001X，CDMA升級版144kbps CDMA20001XEVDO 2MbitsJ-PhoneWCDMA

6、384kbpsMultimedia Research Institute Corp.   二、日本3G用戶市場結(jié)構(gòu)目前，日本3G市場由4家競爭，但起主導(dǎo)地位的仍是KDDI，它在3G用戶市場的份額達(dá)到了92.67%，其次是NTTDoCoMo為6.67%，然后是JPhone為0.67%，至今還無Multimedia Corp.的相關(guān)統(tǒng)計(jì)，但它最晚推出3G業(yè)務(wù)，基本可確定市場份額最?。ㄔ敿?xì)數(shù)據(jù)見表3）。從采用的技術(shù)不同角度分析，CDMA20001x用戶占絕對優(yōu)勢，市場份額達(dá)到了92.67%。 WCDMA用戶相形見絀，市場占有率只有7.34%。目前，日本移動(dòng)通信處于3網(wǎng)并存狀態(tài)，分

7、別是PDC，WCDMA和CDMA（包括CDMAOne和CDMA20001x）。從各運(yùn)營商不同網(wǎng)絡(luò)用戶結(jié)構(gòu)分析，3G用戶仍不是移動(dòng)市場的主導(dǎo)。除KDDI外接近50%的市場外，其它兩家的3G市場占有率非常小（詳見表4）。表3 日本3G用戶市場份額（2003年7月）運(yùn)營商 采用技術(shù)用戶數(shù)(萬)  市場份額(%)NTTDoCoMoWCDMA65.876.67KDDICDMA20001x915.6492.67JPhoneWCDMA6.580.67Multimedia Research Institute Corp.-表4 日本移動(dòng)市場3G用戶的市場占有率（2003年7月）運(yùn)

8、營商采用技術(shù)3G占總用戶比例（%）NTTDoCoMoWCDMA1.47KDDICDMA20001x49.2JPhoneWCDMA0.45Multimedia Research Institute Corp.   合計(jì) 12.7三、據(jù)有關(guān)預(yù)測，到2005年日本移動(dòng)用戶將達(dá)到9000萬，其中3G用戶4050萬，占總用戶數(shù)的45，3G用戶仍無法超越2G用戶，但3G用戶的比例持續(xù)呈增長趨勢，3G用戶數(shù)最多的KDDI為例，截止2003年11月底，3G用戶已占總用戶數(shù)的19.5%。與2002年同期相比增長了1.5個(gè)百分點(diǎn)。總的來看，2G與3G兩網(wǎng)并存還會在今后幾年保持。3G用

9、戶方面，從2003年下半年2004初，日本將開始從2G向3G系統(tǒng)的全面過渡。目前，KDDI已停止PDC業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)向CDMA2000 1x。到2005年，CDMA2000用戶全部都成為3G用戶，總數(shù)將達(dá)到 2250萬，占3G用戶的55.56，其中720萬是CDMA20001x用戶，1530萬是CDMA20001 EVDO用戶，兩者占3G用戶的比例分別是17.78%和37.78%。WCDMA 用戶1800萬，占3G用戶的44.44%。（詳見表5）表5 2005年日本3G用戶預(yù)測采用技術(shù)用戶數(shù)（萬）市場占有率（%）CDMA20001x72017.78CDMA20001 EVDO153037.78WCD

10、MA180044.44合計(jì)4050100四、日本3G用戶發(fā)展分析1、NTT DoCoMoNTT DoCoMo在2001年5月試運(yùn)行階段，試用者4500個(gè)，其中個(gè)人用戶1955人，法人用戶2545個(gè)?？傮w上，它的3G市場推進(jìn)并不順利，2001年11月發(fā)展用戶1.1萬，到2002年底累計(jì)用戶15.2萬。比預(yù)期的發(fā)展要慢很多。根據(jù)預(yù)期目標(biāo)，2002年138萬，2003年達(dá)到130萬，2004年達(dá)到500萬，實(shí)際發(fā)展與原有目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)。分析業(yè)務(wù)發(fā)展慢的原因，主要有三個(gè)：一、覆蓋范圍太小，滿足不了廣大用戶的需求；二、手機(jī)缺乏限制了選擇的余地；三、手機(jī)電池待機(jī)時(shí)間太短，使用不便；四、昂貴的可視電話和圖像下

11、載服務(wù)。為此，NTT DoCoMo重新調(diào)整了發(fā)展目標(biāo)，2002年為32萬，2004年為146萬。進(jìn)入2003年，NTTDoCoMo的3G業(yè)務(wù)出現(xiàn)迅速增加的勢頭，到2003年1月底，NTT DoCoMo的3G用戶15.46萬，2月有所改善達(dá)到19.15萬，3月為33.99萬，這是單月新增用戶數(shù)首次突破10萬。發(fā)展出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)的原因有：一、手機(jī)電池性能和附加功能改進(jìn)。電池的待機(jī)時(shí)間增加到300小時(shí)，第1代的FOMA手機(jī)P2002和N2002，待機(jī)時(shí)間55小時(shí)，通話時(shí)間90分鐘，大大低于2G手機(jī)。二、最新的手機(jī)重109克，可傳輸大量數(shù)據(jù)，包括電影圖片。三、得益于業(yè)務(wù)覆蓋地區(qū)的擴(kuò)大。隨著用戶數(shù)的過100萬

12、，使2003年成為NTTDoCoMo的3G業(yè)務(wù)從成長期向快速增長期轉(zhuǎn)變的轉(zhuǎn)折點(diǎn)（如圖1），預(yù)料今后用戶增長將出現(xiàn)乘數(shù)效應(yīng)。根據(jù)更新后的發(fā)展目標(biāo)，2004年底用戶將達(dá)到146萬，人口覆蓋近96% 。2004年后的幾年中，業(yè)務(wù)增長將進(jìn)入快速增長期。由于對發(fā)展比較樂觀，NTTDoCoMo對 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入不斷增加，以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及覆蓋率擴(kuò)大。預(yù)計(jì)2006年用戶達(dá)2500萬，其中3G用戶占50%以上。圖1  20012003年NTTDoCoMo的用戶增長盡管用戶出現(xiàn)快速增長，NTT DoCoMo還是很謹(jǐn)慎，因?yàn)?003年3G用戶增長，例如FOMA相對其它移動(dòng)用戶要慢（見表6）。要達(dá)到數(shù)百萬用戶

13、還需幾年的努力。由于3G進(jìn)展順利，NTT DoCoMo決定將其4G移動(dòng)電話系統(tǒng)提前到2006 2007年間。表6  2003年611月NTT DoCoMo各種移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展(萬)月增長67891011PDC43.844.044.144.043.943.6FOMA0.530.660.791.001.341.63i-mode38.639.139.439.740.040.1i-appli17.918.719.520.120.721.1PHS1.71.71.71.71.71.6Quickcast0.60.50.50.50.50.52、KDDI與NTT DoCoMo的3G業(yè)務(wù)FOMA發(fā)展緩慢形成

14、對照，KDDI自2002年4月1日推出3G業(yè)務(wù)后，發(fā)展速度很快，推出1個(gè)月用戶突破30萬戶，3個(gè)月內(nèi)突破100萬戶，47月新增用戶分別有33萬，36萬，46萬和49萬戶，到7月累計(jì)用戶164萬，是FOMA的13倍，占日本3G用戶總數(shù)的93%。2002年底累計(jì)476萬戶。進(jìn)入2003年，用戶數(shù)仍以每月約20%速度增長，與NTT DoCoMo每個(gè)月只有幾千用戶發(fā)展形成強(qiáng)烈反差。2002年，au的3G用戶數(shù)量增長了77.59萬,到年底累計(jì)用戶467.35萬。進(jìn)入2003年，3G用戶繼續(xù)攀升保持很高的增長態(tài)勢。45月，新增CDMA2000 1X的AU用戶52.37萬，2003年3月底累計(jì)用戶數(shù)680萬

15、，基本實(shí)現(xiàn)原來制定的1年內(nèi)達(dá)到700萬用戶的目標(biāo)。在AU用戶中，簽約用戶占絕大多數(shù)，超過90%，預(yù)付費(fèi)用戶不到10%。分析KDDI在3G發(fā)展上突出的原因，不難發(fā)現(xiàn)CDMA20001x的速度只有FOMA的40%不到，關(guān)鍵在于cdma2000 1x與KDDI先前采用的系統(tǒng)完全兼容，基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)只需略做升級無需新建。即使在1x不能覆蓋的區(qū)域，只要仍屬KDDI系統(tǒng)覆蓋范圍，用戶仍可正常通話，并以64Kbps速度實(shí)現(xiàn)傳輸。3、J-PhoneJ-Phone從2002年12月20日開始提供VGS業(yè)務(wù)時(shí)，用戶數(shù)量為1200，J-Phone將VGS業(yè)務(wù)定位于3G服務(wù)和國際漫游，服務(wù)對象初期主要集中在些經(jīng)常出國的用戶

16、，服務(wù)范圍覆蓋50個(gè)國家。J-Phone計(jì)劃在2003年3月底前發(fā)展5萬用戶，到2004年3月底前使用戶達(dá)到100萬。它的發(fā)展方針是確保通信穩(wěn)定后，再引入網(wǎng)絡(luò)接入等增值服務(wù)。實(shí)際上，到2003年3月，G用戶只有.52萬，由此可見J-Phone 2004年3月100萬用戶的計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)并非易事。截至2003年3月底，日本3G用戶數(shù)716萬，2003年5月用戶已近800萬，2003年用戶數(shù)已接近1000萬，已超過移動(dòng)電話用戶總數(shù)的9。總體發(fā)展比較健康。據(jù)IDC的最新研究，2007年日本3G用戶將達(dá)到6900萬，占整個(gè)蜂窩電話/PHS市場8890萬用戶的77.6%，市場收入6.4032萬億日元，占市場

17、總收入7.8654萬億日元的81.4%，數(shù)據(jù)通信費(fèi)用在移動(dòng)電話業(yè)務(wù)月總使用費(fèi)中的比重將上升到26.1%。五、3G的覆蓋范圍分析業(yè)務(wù)的覆蓋范圍大小，直接影響業(yè)務(wù)的開展。NTTDoCoMo原計(jì)劃，從地理覆蓋上首先是東京、名古屋、大阪等主要城市為中心的人口稠密地區(qū)，特別是東京周邊地區(qū)；2002年是全國范圍內(nèi)更多的主要中小城市及地區(qū)，2003年覆蓋主要交通干線地區(qū)，最終覆蓋97%以上的人口。但由于2G與3G的兼容問題，F(xiàn)OMA最初的覆蓋僅限東京及周邊區(qū)域，出覆蓋區(qū)后，不能使用NTTDoCoMo的PDC網(wǎng)，基本通話業(yè)務(wù)也不行，用戶使用極不便。為此，它不得不擴(kuò)建新網(wǎng)絡(luò)，在擴(kuò)展之前，它的業(yè)務(wù)覆蓋推進(jìn)大打折扣

18、，影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展，在競爭中落在KDDI后面。為了競爭的需求，DoCoMo不斷擴(kuò)大FOMA的開通地區(qū)和覆蓋范圍，拉開與KDDI爭奪用戶的架式。通過基站建設(shè)大幅增加覆蓋區(qū)域，現(xiàn)在，F(xiàn)OMA的使用范圍擴(kuò)展到高層建筑、地下商場及火車站?？墒褂肍OMA業(yè)務(wù)的地鐵站從7個(gè)增加到52個(gè)。NTT DoCoMo在全日本目前已有約5000個(gè)，預(yù)期最終部署基站數(shù)量達(dá)15000-20000個(gè)。估計(jì)到2004年3月底，3G將覆蓋全國98%的人口，其中FOMA業(yè)務(wù)的服務(wù)區(qū)達(dá)到人口的99%。KDDI的CDMA2000x在2001年4月推出時(shí)，業(yè)務(wù)覆蓋日本54%的區(qū)域，很快服務(wù)已覆蓋日本人口的70%，到2003年已覆蓋日本

19、90%的人口。同時(shí)，在CDMA2000x的覆蓋范圍之外，其手機(jī)也可以直接使用原來的CDMAone系統(tǒng)。各運(yùn)營商各時(shí)期的業(yè)務(wù)覆蓋情況見表7。表7 日本各運(yùn)營商3G業(yè)務(wù)的覆蓋情況3G運(yùn)營商時(shí)間業(yè)務(wù)覆蓋范圍（人口）NTTDoCoMo2001年5月30日在東京23區(qū)、橫濱市、川崎市的局部地區(qū)提供試驗(yàn)服務(wù)2002年4月1日 60%2003年3月90%2004年3月98%KDDI2002年4月1日70%2003年3月90%J-Phone  Multimedia Research Institute Corp.   六、日本的3G業(yè)務(wù)分析1、從業(yè)務(wù)性質(zhì)不同分析3G業(yè)務(wù)

20、的主流還是話音業(yè)務(wù)，但數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的使用呈上升趨勢。日本的3G數(shù)據(jù)多媒體業(yè)務(wù)大致分三類，具體內(nèi)容如表8。表8  日本3G市場的多媒體數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)分類名稱具體的業(yè)務(wù)多媒體信息動(dòng)畫郵件、照片郵件、定位郵件多媒體內(nèi)容導(dǎo)航交通信息服務(wù)、餐館定位服務(wù)、安全服務(wù)等；視像新聞和電影剪輯、體育比賽等；游戲；娛樂商場購物、鈴聲下載等。數(shù)據(jù)多媒體瀏覽 在移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中，使用量最大的是email，但由于通信量不大，價(jià)格便宜，發(fā)email的費(fèi)用為1.5日元/個(gè)，收入也非最大。使用量和收入最大的業(yè)務(wù)是鈴聲下載，20日元/次，KDDI月下載量有450萬次。另外桌面圖像屏保圖像下載、新聞發(fā)布、天氣預(yù)報(bào)等量也

21、不小。彩屏、游戲、對多媒體需求明顯增加。3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的主要用戶為25歲35歲的青年人，其次是學(xué)生。2、按運(yùn)營商劃分的業(yè)務(wù)分析(1) NTT DoCoMo NTT DoCoMo至今已推出的3G業(yè)務(wù)主要有9種（詳見表8）。NTT DoCoMo將FOMA與i-mode有效結(jié)合，使FOMA既繼承了簡單的PDC網(wǎng)絡(luò)i-mode數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，同時(shí)增強(qiáng)了原有i-mode業(yè)務(wù)的許多功能，使i-mode的用戶平滑過渡為FOMA用戶。NTT DoCoMo還開通了國際移動(dòng)可視電話業(yè)務(wù)，使日英兩國間的用戶可直接進(jìn)行可視通話。NTT DoCoMo為了發(fā)展，還采取了增加服務(wù)項(xiàng)目的措施，并配合加大網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍、降低手機(jī)價(jià)格、資

22、費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，實(shí)現(xiàn)了用戶翻番。盡管NTTDoCoMo的業(yè)務(wù)促銷五花八門、有聲有色，但有人認(rèn)為，NTTDoCoMo的3G實(shí)際吸引用戶的是手機(jī)，新業(yè)務(wù)主要集中在手機(jī)終端上，從2.5G到3G可能盈利的新業(yè)務(wù)非常少。(2)KDDIKDDI從2002年4月開始CDMA2000 1X網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，并引入一系列高級多媒體業(yè)務(wù)使無線互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用顯著增加。輕松導(dǎo)航目前已有近70種具體業(yè)務(wù)（詳見表9），深受年輕人喜愛。Ezweb業(yè)務(wù)方案的服務(wù)內(nèi)容也不少(詳見表9)，其中使用最多的是彩信中的電影郵件，2003年7月用戶已近400萬，KDDI后有擴(kuò)展了它的EZWeb互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，促進(jìn)了用戶的增長。它提供的游戲和附帶圖片的電子郵

23、件業(yè)務(wù)吸引了不少用戶加盟。2003年秋，KDDI又推出多種3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)CDMA2000 1x EV-DO。據(jù)KDDI預(yù)測，到2006年，移動(dòng)話音業(yè)務(wù)量將是2001年的1.8倍，而移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量將是2001年的47倍。(3) J-Phone2003年秋，J-Phone則推出WCDMA型3G業(yè)務(wù)和GSM型2G業(yè)務(wù)。另外，在2003年夏、秋兩季提供手機(jī)收發(fā)電子郵件、接入因特網(wǎng)及照片電子郵件等服務(wù)。專業(yè)人士認(rèn)為，未來視頻郵件將成為3G手機(jī)發(fā)展的巨大推動(dòng)力。表9  各3G運(yùn)營商提供的業(yè)務(wù)運(yùn)營商提供的3G業(yè)務(wù)NTT DoCoMo話音業(yè)務(wù)，i-mode，可視電話，M-stage服務(wù)（音樂），高速數(shù)

24、據(jù)通信，多點(diǎn)接入（一個(gè)終端多業(yè)務(wù)），F(xiàn)OMA卡（使用不同終端），F(xiàn)OMA視頻電話會議，國際漫游服務(wù)KDDI輕松導(dǎo)航業(yè)務(wù)：手機(jī)交友、找回失竊財(cái)物、地圖服務(wù)、飯店指南等；exmovie視頻圖像下載、在線聊天、鈴聲下載和圖像編輯等業(yè)務(wù)移動(dòng)因特網(wǎng)業(yè)務(wù)Ezwe：與位置相關(guān)服務(wù)、視頻分發(fā)、彩信和高速網(wǎng)絡(luò)接GPS-Movie Keitai服務(wù)J-Phone Multimedia Research Institute Corp.  七、日本的3G手機(jī)分析(1) NTT DoCoMo2001年5月，NTT DoCoMo的3G業(yè)務(wù)進(jìn)入試驗(yàn)階段，此時(shí)推出的機(jī)型有3種：標(biāo)準(zhǔn)型FOMAN2001，以

25、語音通話及"i模式"為中心；數(shù)據(jù)型FOMAP2101V，可用PC卡進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲；可視型FOMA P2401，其中兩款可提供視訊服務(wù)，其他可用于筆記型電腦的數(shù)據(jù)傳輸。前兩種只在現(xiàn)有手機(jī)上安裝了增速部件，因?yàn)橹挥凶詈笠环N才是真正意義上的3G手機(jī)。到6月，NTTDoCoMo又為試驗(yàn)用戶提供了松下P2101V視頻會議手機(jī)。由于手機(jī)重150克超過2G偏重、體積105*56*35毫米偏大、電池待用不到一天耗電量、線路時(shí)常中斷、FOMA手機(jī)技術(shù)跨度較大和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不完善等原因，使3G發(fā)展受到制約，造成業(yè)務(wù)開展不順利的局面，原計(jì)劃于2002年12月推出2種FOMA終端，也不得不延遲到2003

26、年1月后。由于與KDDI競爭中處于落后，NTTDoCoMo不甘落后，2003年12月20日發(fā)布了幾款專為FOMA量身定做的新手機(jī)。既可發(fā)送和接收大容量的文本文件，又保持2G手機(jī)的小巧外觀，支持游戲和附帶圖像的電子郵件。2003年13月又有幾款新手機(jī)問市，包括：F2051，N2051和P2102V，其中F2051和N2051的待機(jī)時(shí)間靜態(tài)下230小時(shí)，動(dòng)態(tài)下170小時(shí)，通話時(shí)間增至110分鐘以上。附加功能上，F(xiàn)2051和N2051雖無可視電話功能，但都內(nèi)置數(shù)碼相機(jī)供拍靜態(tài)照片和傳送動(dòng)態(tài)視頻郵件之用。2003年，NTT DoCoMo還推出PDC和FOMA手機(jī)合二為一新機(jī)型，吸引消費(fèi)者改換手機(jī)?？梢?/p>

27、說，手機(jī)可基本滿足需求，同時(shí)可提供新的應(yīng)用和服務(wù)。NTT DoCoMo計(jì)劃于2004年2月份推出"900i"系列手機(jī)，有一些領(lǐng)先它人的優(yōu)異功能。手機(jī)重120克，外觀是年輕人喜愛的類型。自2002年6月以來，NTT DoCoMo共售出了1000萬部相機(jī)手機(jī)，其中松下最新的3G手機(jī)非常受歡迎。2003年年底面世的FOMA手機(jī)新產(chǎn)品，在功能和吸引力上也可同2.5G手機(jī)相媲美。(2) KDDIKDDI率先推出的五款3G手機(jī)，具有以下特點(diǎn)：一、價(jià)格不是太貴，1萬5千日元，比FOMA手機(jī)便宜不少；二、不想買新機(jī)，更換芯片后舊手機(jī)仍可使用1x。KDDI的CDMA2000x手機(jī)與原來手機(jī)在

28、大小、重量、電池待機(jī)時(shí)間等方面都無太大差別，用戶使用不會有明顯差異。手機(jī)生產(chǎn)的技術(shù)障礙較少，新型號和功能的開發(fā)也相對容易。(3) J-PhoneJ-Phone在3G業(yè)務(wù)推出當(dāng)天全國僅有150部手機(jī)可使用業(yè)務(wù)，隨后的800部手機(jī)也顯過少。全國1929家零售商中只有31家有這類手機(jī)庫存，數(shù)量不足限制了其發(fā)展。目前，該公司提供的手機(jī)有3種，分別是：諾基亞的雙模手機(jī)6650，NEC的WCDMA和GSM雙模手機(jī)V-N701，三洋的支持WCDMA VSA701，其中NEC的終端還可使用可視電話業(yè)務(wù)。J-phone為了爭奪3G業(yè)務(wù)用戶，于2003年12月推出了V801SA新手機(jī)，它的最大賣點(diǎn)是可在全球大部分

29、國家使用。各運(yùn)營商的手機(jī)款式及提供商見表10。表10  各運(yùn)營商的手機(jī)款式及提供商3G運(yùn)營商手機(jī)種類提供商DoCoMo4款NEC、松下和日立 KDDI5款京瓷，東芝，三洋和CasioComputerJ-Phone3款諾基亞，NEC和三洋日本2003年7月15日發(fā)Multimedia Research Institute Corp.   盡管3G網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)有許多全新的功能，但這些新功能的價(jià)值還不足以讓用戶自愿支付高價(jià)。對用戶的引導(dǎo)如果最終是對一些無用的功能付費(fèi)，用戶早晚會失去興趣，最終放棄使用。八、日本3G的建設(shè)、價(jià)格及收入1、3G的建設(shè)2002年3月1日，NTTD

30、oCoMo正式在倫敦和紐約上市，還收購了ATT無線業(yè)務(wù)16的股份。在亞洲，它與NEC、香港和記等合作推進(jìn)3G。同時(shí)，它通過資本紐帶在歐洲推廣其"i-Mode"模式，進(jìn)而打開歐洲甚至美國的3G市場。目前，NTTDoCoMo已為海外業(yè)務(wù)投入140億美元的資金，雖然它的3G業(yè)務(wù)推廣進(jìn)展并不迅速，但已占有國際3G市場先機(jī)。認(rèn)識到手機(jī)對3G業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性，NTT DoCoMo今后兩年將投資370億日元與NEC，日立等六家公司合作開發(fā)3G手機(jī)。目前NTTDoCoMo的3G用戶所交納的3G話費(fèi)，還無法補(bǔ)償高額的成本投入，設(shè)備規(guī)模不夠使成本降不下來，運(yùn)營商和制造商是賠本賺吆呵。KDDI共

31、投資1.1萬億日元，目前已全部收回投資。其中有3000億投到1x，年收入1.6萬億日元，占總收入的59.3。由此可見，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本上，KDDI的CDMA2000網(wǎng)絡(luò)僅需軟件升級和增加信道板就可，系統(tǒng)建設(shè)成本很低。使業(yè)務(wù)提供的價(jià)格具有明顯的競爭優(yōu)勢。相比之下，NTTDoCoMo的WCDMA網(wǎng)絡(luò)，由于缺乏網(wǎng)絡(luò)兼容需新建網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)致較高的建設(shè)成本，限制了覆蓋范圍的迅速擴(kuò)大，影響了消費(fèi)者對業(yè)務(wù)的信心。2、3G的價(jià)格（1）業(yè)務(wù)價(jià)格NTT DoCoMo在最初試驗(yàn)階段，試用者無需交納手機(jī)費(fèi)和月租費(fèi)，只支付使用費(fèi)。話音通話180日元/3分鐘，發(fā)送短消息5日元/條，數(shù)據(jù)傳輸收費(fèi)0.05日元/包。FOMA業(yè)務(wù)資費(fèi)

32、基本情況如表11。為了提供競爭力，現(xiàn)在，NTTDoCoMo提供了極具競爭力的費(fèi)率方案，具體資費(fèi)見表12，從表中不難發(fā)現(xiàn)，3G的使用費(fèi)與2G比較，話音業(yè)務(wù)上，基本費(fèi)高于2G，但通話費(fèi)、與固定電信通話費(fèi)還低于2G業(yè)務(wù)，可視電話費(fèi)也僅比一般電話貴4日元。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上，3G業(yè)務(wù)還是比2G業(yè)務(wù)高，這對3G業(yè)務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生的影響是負(fù)面的。表11  NTT DoCoMo的FOMA業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)月租費(fèi)（日元/月）傳輸費(fèi)（日元/ 包）Packet Pack80 80000.02Packet Pack40 40000.05Packet Pack 20 20000.1 表12 NTT DoCoMo的3

33、G資費(fèi)費(fèi)用名稱3G資費(fèi)PDC資費(fèi)一、話音業(yè)務(wù)  基本費(fèi)（FOMA Plan49）4900日元4100日元通話費(fèi)（與PDC互打）31日元/每分鐘52日元可視電話費(fèi)56日元52日元與固定電話通話費(fèi)每分鐘28日元每分鐘39日元二、數(shù)據(jù)通信  月租費(fèi)Packet 80方案8000日元，0.02日元/包0.3日元/包mova免月租費(fèi)業(yè)務(wù)費(fèi)率相對較高僅為mova的費(fèi)用的2/3 NTTDoCoMo的資費(fèi)與KDDI相比，總體要高，以月租費(fèi)為例，KDDI的月租費(fèi)普遍低于NTTDoCoMo，僅為3780日元，僅比普通移動(dòng)月租費(fèi)貴300日元，而NTTDoCoMo月租

34、費(fèi)最高為1.5萬日元。總體看，目前3G數(shù)據(jù)通信費(fèi)用還太高。但隨著競爭的加劇，資費(fèi)有望下降。2003年11月KDDI的au推出了4120日元/月封頂?shù)膬?yōu)惠資費(fèi)招攬用戶。目標(biāo)是到年底吸引45萬用戶，這一資費(fèi)計(jì)劃主要面向使用量大的用戶，鼓勵(lì)低端用戶加入并提高他們的業(yè)務(wù)消費(fèi)。2004年，KDDI將提供無限量使用數(shù)據(jù)通信的固定資費(fèi)4200日元月，DoCoMo也有類似的優(yōu)惠措施。價(jià)格競爭在新一年將成為爭奪用戶的手段之一。（2）手機(jī)價(jià)格2002年KDDI的G手機(jī)價(jià)格為300美元，相比之下，用戶認(rèn)為NTTDoCoMo的G手機(jī)價(jià)格昂貴。KDDI帶攝像頭的手機(jī)最高價(jià)格萬日元，不足NTTDoCoMo手機(jī)價(jià)格的一半，

35、而且體積小、重量輕采用合金鋁外殼。NTTDoCoMo可開展可視電話業(yè)務(wù)手機(jī)售價(jià)46萬日元，KDDI可提供全球定位系統(tǒng)(GPS)的地理信息業(yè)務(wù)手機(jī)價(jià)格為2萬日元價(jià)格較便宜。3、3G的收入2003年第3季度，NTTDoCoMo的3G業(yè)務(wù)中語音加數(shù)據(jù)ARPU值達(dá)到10430日元，2季度是9621日元。增幅7.8%。對KDDI的2002-2003年3G業(yè)務(wù)的ARPU分析不難發(fā)現(xiàn)，話音業(yè)務(wù)ARPU不斷下降，相比之下，AU數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的ARPU值是上升的，表明數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)對運(yùn)營商重要性增加，但AU話音業(yè)務(wù)發(fā)展則是下降，發(fā)展并不理想(見圖2)。九、日本3G發(fā)展經(jīng)驗(yàn)分析1、業(yè)務(wù)推出基礎(chǔ)的培育日本的移動(dòng)普及率和家庭IN

36、TERNET普及率很高，分別超過了61%，和48%，這為3G發(fā)展奠定了必要和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。日本充分利用亞洲文字較少的文字量包含大信息量的特點(diǎn)，推出日英兩種文字的業(yè)務(wù)，提高了業(yè)務(wù)使用率，擴(kuò)大業(yè)務(wù)的可使用人群。相比之下，我國的移動(dòng)普及率較低，電腦及INTERNET普及率更低，可以說，3G業(yè)務(wù)推出的基礎(chǔ)比較薄弱。由于是發(fā)展中國家，中國民眾的整體教育水平還比較低，在3G業(yè)務(wù)的使用技能上還有待提高，如果在3G業(yè)務(wù)推出時(shí)兼有中英文業(yè)務(wù)，對擴(kuò)大用戶群，促進(jìn)業(yè)務(wù)推廣將是非常有利的。2、采用試驗(yàn)期調(diào)整戰(zhàn)略日本在正式推出3G業(yè)務(wù)前的試用階段，通過網(wǎng)上招募選擇試用者，根據(jù)他們使用業(yè)務(wù)的情況，普遍征求用戶意見，發(fā)現(xiàn)存在

37、的問題，及時(shí)解決存在的問題。比如：NTTDoCoMo就是通過試驗(yàn)期，發(fā)現(xiàn)了用戶對手機(jī)重量、體積及待機(jī)時(shí)間的不滿，并著手解決這些問題。通過2001年7月的調(diào)查，NTTDoCoMo了解到用戶對話音質(zhì)量的滿意度高達(dá)71%，但對接通率滿足度只有53%。為此，它一直在改善通話質(zhì)量，已由試驗(yàn)初的50%接通率提高到7月19日的90%。，這種把問題限制在盡可能小范圍內(nèi)的做法，可以減少不必要的損失，既可降低成本，又可給自己的發(fā)展留有一定余地。3、采取各種方式降低成本日本3G發(fā)展快的原因是多方面的。沒有許可證拍賣費(fèi)，使得運(yùn)營商相對支付巨額許可證費(fèi)用的歐洲運(yùn)營商，負(fù)擔(dān)輕、成本低，建設(shè)3G網(wǎng)絡(luò)資金相對充裕是其中之一。

38、比較NTTDoCoMo和KDDI的技術(shù)，KDDI雖不占優(yōu)勢，但由于更容易平滑過渡、與G網(wǎng)兼容(NTTDoCoMo的WCDMA盡管可使用原有GSM的設(shè)施，一定程度上也可使用GSM的核心網(wǎng)，但卻不能和NTTDoCoMo的2G二代PDC兼容。NTTDoCoMo只得另建一獨(dú)立的G網(wǎng)。KDDI的CDMA2000x與原有的CDMAOne同屬CDMA技術(shù)，過渡方便，只需在IS95 基站上加兩塊電路板即可)。使它無需建設(shè)新網(wǎng)，降低了建網(wǎng)初期的成本。它的終端與G終端配套，只需增加少量的附件就可使用，使價(jià)格優(yōu)勢很突出。這些方方面面的成本節(jié)約加起來，就可使運(yùn)營商出現(xiàn)累積的成本優(yōu)勢，可保持它在競爭中優(yōu)勢地位。這一點(diǎn)太

39、值得中國移動(dòng)運(yùn)營商研究和學(xué)習(xí)。4、確定面向市場的經(jīng)營策略由于用戶需求越來越多樣化，對于運(yùn)營商來說，確定面向市場的營銷策略是成功的關(guān)鍵因素之一。KDDI采取的主要策略是吸引用戶的應(yīng)用和服務(wù)，在原有業(yè)務(wù)效率提高的同時(shí)，擴(kuò)大可支持的服務(wù)內(nèi)容，與ICP間建立合理的利潤分成模式。NTTDoCoMo將市場定位于商業(yè)用戶，但結(jié)果發(fā)現(xiàn)用戶更多將愿意將3G業(yè)務(wù)用于娛樂目的。為此，F(xiàn)OMA業(yè)務(wù)的商業(yè)化受到質(zhì)疑，商業(yè)服務(wù)的價(jià)值未得到體現(xiàn)，缺少多樣化內(nèi)容，使高速優(yōu)勢無法發(fā)揮。另外，用戶希望3G可將PHS，移動(dòng)電話，PDA和筆記本電腦的數(shù)據(jù)通信、話音、日程表、電腦處理集一身。實(shí)現(xiàn)上，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是3G，但界面是I-mode

40、的，與2G沒有明顯的差異性。由此可見，找準(zhǔn)真正的市場需求對運(yùn)營商及整個(gè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈都是發(fā)展的核心內(nèi)容之一。如果不能找準(zhǔn)，將會造成巨大的損失。5、終端滿足用戶需求從日本3家3G運(yùn)營商的實(shí)際發(fā)展中可發(fā)現(xiàn)，終端設(shè)計(jì)、供應(yīng)、價(jià)格及兼容性是3G發(fā)展的4大瓶頸和關(guān)鍵問題。在終端設(shè)計(jì)上，重量、大小、待機(jī)時(shí)間、使用方便性、上網(wǎng)是否需要附加設(shè)置等都非常重要，NTTDoCoMo在這方面的問題應(yīng)引起我們的高度重視。另外，日本在手機(jī)方面，2G采用了自己的標(biāo)準(zhǔn)，不存在雙模手機(jī)問題，終端設(shè)計(jì)好解決。在終端提供上，用戶希望有充足的貨源和多樣化的品種可供選擇。J-Phone由于推出業(yè)務(wù)時(shí)可供選擇的手機(jī)種類太小，影響了業(yè)務(wù)的推廣，KDDI手機(jī)供應(yīng)商相對充足，可滿足市場需求。上述正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)可供我們借