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文檔簡介
1、 如何高效工作鐘銳 先生簡介實(shí)戰(zhàn)實(shí)戰(zhàn)派派職業(yè)職業(yè)能力提升能力提升專專家家長期專注于咨詢培訓(xùn)領(lǐng)域長期專注于咨詢培訓(xùn)領(lǐng)域經(jīng)管類暢銷書作家經(jīng)管類暢銷書作家 杠桿杠桿營銷營銷 創(chuàng)創(chuàng)始人始人 超過10年管理咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗 7年外資及名企工作經(jīng)歷 已幫助數(shù)百家企業(yè)提升績效 可信賴的咨詢型培訓(xùn)專家 經(jīng)理人管理技能提升 團(tuán)隊執(zhí)行力提升訓(xùn)練 職業(yè)化訓(xùn)練、團(tuán)隊建設(shè) 高效溝通、情緒與壓力管理 職業(yè)生涯規(guī)劃、時間管理 暢銷書暢銷書 培訓(xùn)游戲金典培訓(xùn)游戲金典 暢銷光盤暢銷光盤 好中層會溝通好中層會溝通 南方企業(yè)家、成都商報 等數(shù)十家媒體做過專訪或報道 致力于幫助企業(yè)在6個月或更 短時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)業(yè)績倍增 長于將客戶心理學(xué)融入
2、營銷實(shí) 戰(zhàn),快速提高成交率2怎樣學(xué)習(xí)才能取得最好的學(xué)習(xí)效果三種學(xué)習(xí)角色三種教學(xué)方式三個學(xué)習(xí)對象觀眾案例研討老師裁判視頻賞析同學(xué)運(yùn)動員現(xiàn)場演練自己3高效的三個評判標(biāo)準(zhǔn)效益從經(jīng)濟(jì)指標(biāo)評判 (110)從心理價值評判 (110)效率多、快、好、省 (110)笑果是否有樂趣,享受過程 (110)過程中的整體狀態(tài)如何 (110)4提升效益:如何讓時間更有價值 問題:你從臧勤身上看到了哪些經(jīng)驗或技巧? 他的經(jīng)歷對你有哪些啟發(fā)或可借鑒的地方?5練習(xí):列出你工作中最有價值的事 如何找出你工作中最有價值的事1、回顧最近的半個月你主要做了什么2、列出花費(fèi)時間最多的10件事 (至少寫出5件以上)3、估算每件事占整體工
3、作時間的百分比然后標(biāo)示出來4、僅考慮經(jīng)濟(jì)指標(biāo),把最有價值的三件事標(biāo)示出來5、如果最有價值的事只有一件,這件事是什么?6提升效益:必須注重心理價值n 我們要管理的不是時間,而是我們自已!n 是對 自己角色定位的管理 (時間管理的最強(qiáng)動力:成為你想成為的人)n 是對 自已價值觀的管理 n 是對 自已狀態(tài)的管理 n 是對 自已能力、行為習(xí)慣的管理n 是對 自己績效成果的管理 (時間管理的驅(qū)動力:要改變工作與生活的現(xiàn)狀)成果 / 環(huán)境心態(tài)價值觀角色定位能力行為7練習(xí):將隱藏的要事顯性化第一步:確定角色 每個人在工作與生活中,都在扮演者很多角色,現(xiàn)在請確定一個對你很重要的角色第二步:設(shè)定目標(biāo) 扮演一個角
4、色是否成功,在于是否基于這個角色做成了很多有價值的事情,現(xiàn)在請根據(jù)確定的角色,確定未來一到三個月,你要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)第三步:列出計劃 目標(biāo)像樹上的果實(shí),計劃像摘果實(shí)用的梯子,現(xiàn)在請根據(jù)目標(biāo),設(shè)想你有哪些必須做的事情,并寫出來第四步:視覺提示 你可以用月歷表、周歷表、手機(jī)、便簽等手段提示自己:這些要事必須做,而且要先行!這些要事必須做,而且要先行!8提高效率:追蹤你的時間使用情況時間管理首先應(yīng)了解自己運(yùn)用時間的方式,工具是列時間開銷清單接下來就可以對時間開銷清單進(jìn)行分析和診斷。時間開銷清單反應(yīng)了你的價值取向和行為習(xí)慣。9上司打電話讓任經(jīng)理去談話,談了會有關(guān)公司人力資源規(guī)劃的問題,中間總經(jīng)理接聽電話、
5、客人來訪等,談話延續(xù)到10:00。準(zhǔn)備布置下屬工作,又有電話打來詢問有關(guān)新入職人員薪資的問題,解釋到10:20。8:3010:0010:2011:0012:00請看 任經(jīng)理的一天找來下屬布置招聘工作,中間不斷有其他下屬請示工作,任經(jīng)理的思路和時間被分割和耽誤,布置工作一直延續(xù)到11:00。對秘書報上來的文件等進(jìn)行批示、處理;閱讀文件、各類的報告、建議書等,到12:00,還有一部分沒有過目。匆匆吃過飯,看了會報紙、與同事聊了會天,猛然想起總經(jīng)理交待的人力資源規(guī)劃報告還沒完成,于是趕緊沖進(jìn)辦公室。示例:時間開銷清單10請看 任經(jīng)理的一天與銷售經(jīng)理討論業(yè)務(wù)員招聘事宜,由于對招聘專員的工作不放心,本應(yīng)
6、是下屬的職責(zé),任經(jīng)理準(zhǔn)備親自做相關(guān)計劃。招聘計劃、招聘人員資格的具體、招聘渠道及廣告發(fā)布等內(nèi)容擬定占去任經(jīng)理2個小時的時間。剛要寫公司人力資源規(guī)劃報告,一個下屬又進(jìn)來請示和審批,同時聊了一會兒個人的私事和公司最近的傳聞。召集下屬開會,因下屬反映部門內(nèi)部不團(tuán)結(jié)影響到了工作。但會議不僅沒有達(dá)到預(yù)期目的,還拖延了時間,一直持續(xù)到17:00。下屬走后,已過了下班時間,沒有時間完成報告了,任經(jīng)理只好帶著未寫完的報告回到家中,看樣子今晚上又得加班到午夜了。13:0014:0016:0016:3017:0011課后練習(xí):列出你的時間開銷清單每日時間開銷清單畫像1、參考案例任經(jīng)理的一天2、按照時間線,畫出你的
7、(典型的)一天是怎樣度過的3、連續(xù)兩星期,每間隔半小時,簡要記錄你剛才做了什么4、每天工作結(jié)束后,對當(dāng)天的時間開銷清單做自評,找可優(yōu)化的地方12提升效率:每日運(yùn)用兩個清單案例:每日待辦事情清單給NSN寄送差旅票據(jù)歸檔NSN課件、照片以及課程記錄給激光筆充電備份邢臺課程課件補(bǔ)充邢臺課程視頻買面包準(zhǔn)備洗發(fā)水準(zhǔn)備定型水準(zhǔn)備藥品,將藥品帶齊聯(lián)系接車人10點(diǎn)鐘叫醒我閱讀部門經(jīng)理課程的調(diào)研資料確定5月珠海課程航班,告知對方每日運(yùn)用兩個清單:A、任務(wù)清單B、待辦事情清單 13提升效率:清空大腦,圖示化疏理工作14提升笑果:找樂趣與意義 一家醫(yī)藥公司的公關(guān)部經(jīng)理說:我手下有一名年輕員工,大約8個月之前上的班。
8、一天他來找我,對我說:“我真不知道自己整天在忙些什么”。這使我大出所料,因為他活干得相當(dāng)不錯,每天通過郵件向員工介紹新藥的進(jìn)展。我問他是什么意思,他說:“我看不出我做的工作有什么貢獻(xiàn)。我知道所有的科研人員都在做大事,也知道公司的價值是生命,可是我的位置在哪里?”我告訴他,他的工作具有創(chuàng)造性,他善于把專業(yè)信息變?yōu)榇蟊娬Z言,傳遞給每個人,深受許多不從事研發(fā)工作的員工歡迎,因而十分重要。他把高深的技術(shù)資料簡化成通俗的小片段,把他們大眾化,使沒有高等醫(yī)學(xué)學(xué)位的人比如我都能理解。我告訴他,科學(xué)家做不了他的事,他們的創(chuàng)造力跟他不同。此后,他的看法 就改變了。有時,你看明白的事情,員工不一定明白。所以,管理人員務(wù)必給團(tuán)隊成員講清他們的工作對大局的意義。15練習(xí):找出你崗位的意義與樂趣研發(fā)崗銷售崗服務(wù)崗生產(chǎn)崗財務(wù)崗行政崗公關(guān)崗人事崗管理崗。1616提升笑果:持續(xù)優(yōu)化微創(chuàng)新 角色事件化 事件流程化 流程經(jīng)驗化 經(jīng)驗要優(yōu)化1718附錄:鐘銳2016年主推課程 管理者高效
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