市選派新任副職到信訪部門掛職工作自我鑒定

1、市選派新任副職到信訪部門掛職工作自我鑒定市選派新任副職到信訪部門掛職工作自我鑒定 市選派新任副職到信訪部門掛職工作自我鑒定根據(jù)市委組織部的安排，我于20xx年12月到市信訪辦掛職學(xué)習(xí)。在短短的兩個(gè)月時(shí)間里，我以誠懇的學(xué)習(xí)態(tài) 度和飽滿的工作熱情，在信訪辦領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同志們 的熱情幫助下，圓滿完成了掛職學(xué)習(xí)任務(wù)。通過掛職學(xué)習(xí), 使自己政策理論水平、綜合協(xié)調(diào)和做群眾工作以及應(yīng)急處 理各種突發(fā)性群體事件的能力得到了進(jìn)一步提高。現(xiàn)將掛 職期間的學(xué)習(xí)工作情況簡(jiǎn)要報(bào)告如下:一、提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定做好信訪工作的信心。信訪工作 對(duì)我來說是個(gè)全新的工作，通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作， 我深深懂得了信訪工作的重要性。信

2、訪問題絕大部分關(guān)系 人民群眾切身利益，我們黨是全心全意為人民服務(wù)的，我 們的政府是為人民辦實(shí)事的，群眾有問題、有困難、有要 求向黨和政府反映，是人民群眾對(duì)黨和政府信任，因此， 信訪工作就必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn), 突出對(duì)人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾， 堅(jiān)持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲, 反映群眾意愿，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，與人民群 眾同呼吸共命運(yùn)。同時(shí)，信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群 眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障 人民群眾切身利益起到重要作用，這些都使我更加堅(jiān)定了 我做好信訪工作的信心。二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入工作角色。要

3、想做好信訪工 作，只有真誠和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)， 熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。我利用業(yè)余時(shí)間， 先后學(xué)習(xí)了中華人民共和國信訪條例、省信訪條例 和其它相關(guān)法律法規(guī)，遇到不懂或不理解的地方，虛心向 領(lǐng)導(dǎo)和同志同志們請(qǐng)教，通過學(xué)習(xí)，豐富自己的業(yè)務(wù)，提 高了自身工作能力，掌握了做群眾工作的政策、方法，使 我在較短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入了工作角色。三、扎實(shí)工作，切實(shí)解決來訪群眾實(shí)際問題。我十分 珍惜這次鍛煉機(jī)會(huì)，無論是接待來訪群眾，還是其它工作, 我都盡職盡責(zé)，認(rèn)真干好，不分份內(nèi)份外，工作到位不越 位，有時(shí)與同志們一起加班加點(diǎn)工作。信訪工作的落腳點(diǎn) 就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的

4、問題， 為民辦好事辦實(shí)事，我時(shí)刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理 解人、關(guān)心人的角度出發(fā)，針對(duì)來訪群眾的思想認(rèn)識(shí)和實(shí) 際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到 想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實(shí) 實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。雖然在這只是掛職鍛煉，我 還是把信訪工作作為自己的本職工作全力做好，我先后多 次參與接訪和群體上訪事件，其中有的情況復(fù)雜，有的是 拖了好幾年沒有解決，群眾怨氣很大，在接待中，我認(rèn)真 做好記錄，并且熱心、真誠地向他們解釋，同時(shí)宣傳黨的 相關(guān)政策，協(xié)調(diào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真處理，確保問題得到妥 善解決。通過這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事 件中駕馭工作的能力，

5、使我受益匪淺。如在信訪工作中， 我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣或其它想法的群眾，給我的感 覺就是要做好信訪工作，確實(shí)需要做出很多努力，但最重 要的一點(diǎn)：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和 群眾之間架起理解和溝通的橋梁。在掛職鍛煉期間，我通 過摸索信訪工作規(guī)律，總的體會(huì)是：接待上訪群眾時(shí)做到 熱心，不冷漠處之；聽取反映的問題時(shí)耐心，不厭其煩； 處理問題時(shí)細(xì)心，不專橫武斷；碰到棘手問題時(shí)有恒心， 不半途而廢，直到問題解決。針對(duì)上訪群眾的不同情況， 總結(jié)出了自己的接待策略：對(duì)“哭鬧型”的，一杯熱茶、 一張笑臉，充當(dāng)“親友團(tuán)”；對(duì)“叫罵型”的，勇于忍受， 甘做“出氣筒”；對(duì)“別有用心型”的，據(jù)理力爭(zhēng)，維護(hù)黨 和政府的尊嚴(yán)。通過掛職鍛煉，我深感肩上重大責(zé)任，深刻認(rèn)識(shí)到： 做為一名黨員干部，要時(shí)刻把人民群眾的根本利益放在首 位，人民利益再小也是大事，權(quán)為民所用，情為民所系， 利為民所謀，樹立正確的權(quán)力觀、政績觀，做到?jīng)Q策、謀 事符合人民的根本利益，要時(shí)時(shí)處處在群眾面前樹立黨員 的良好形象。通過掛職鍛煉，增強(qiáng)了我的公仆意識(shí)，提高 了我的組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平和駕馭復(fù)雜局面的能 力，融洽了與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的工作關(guān)系，為我今后 開展工作創(chuàng)造了有利條件。雖然在工作中得到了鍛煉和提 高，但是按照黨和