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文檔簡(jiǎn)介

1、保險(xiǎn)工作自我鑒定保險(xiǎn)工作自我鑒定 1 我是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的一名普通的業(yè) 務(wù)員,我入司 2 年以來(lái),無(wú)時(shí)不刻的感受著財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)文化的熏陶。在 那種:以人為本,我為人人,人人為我的公司精神禮貌的感染下,自 身素質(zhì)得到了快速的提高和成長(zhǎng), 在此我衷心的感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給 予的關(guān)懷與幫忙。同時(shí)在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問(wèn)題。例如: 1公司的出單系統(tǒng)程序比較的不給力,有時(shí)出個(gè)單子因?yàn)橄到y(tǒng)的 緣故,需要客戶多等將近半個(gè)至一個(gè)小時(shí), 這樣一來(lái)的后果將是導(dǎo)致 客戶產(chǎn)生不信任感和焦躁情緒, 以至于對(duì)我們業(yè)務(wù)員以后的展業(yè)造成 必須影響。2公司核保政策變動(dòng)較快:對(duì)于我們業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),如果業(yè)務(wù)要做 的好,平

2、時(shí)就需要有一些大客戶的支持與幫忙, 在此狀況下同樣的我 們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫忙, 這樣才能換來(lái)彼此的 真誠(chéng)與信任,雙方都得到長(zhǎng)足的發(fā)展。3公司組織的培訓(xùn)較少:誠(chéng)然如古人所云,學(xué)習(xí)知識(shí)如逆水行舟, 不進(jìn)則退 ; 做業(yè)務(wù)的其實(shí)也是如此,我們需要不斷的在實(shí)踐中積累經(jīng) 驗(yàn)及借鑒一些好的, 與時(shí)俱進(jìn)的銷售手段。 這樣我們才能不被時(shí)代拋 棄及淘汰,才能為公司貢獻(xiàn)更多的力量 !最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫忙及關(guān)懷, 同時(shí)也祝愿 * 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司在新的一年里:蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上。祝福公 司的每位員工:身體健康,萬(wàn)事如意 !保險(xiǎn)工作自我鑒定 2 “認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年

3、給自 我定下的崗位關(guān)鍵詞, 在*年的工作中, 我時(shí)刻用具體的工作績(jī)效來(lái) 詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自我能做的更好 !在 XX 年即將過(guò)去之際,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓” ,有一點(diǎn) 點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾, 當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看 到的則是我所致力于的濱海個(gè)險(xiǎn)未來(lái)的憧憬和期望。不積跬步,無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺, 我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也 得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn), 和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái), 此刻的我 工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)較之以往更加的順手, 效率自然就

4、高了。 其實(shí)所 謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每一天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪 怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆能夠極大助 力工作的財(cái)富, 要明白專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無(wú)足輕重, 事實(shí)上卻十分關(guān)鍵的差別。這是今年下半年以來(lái), 在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn) 心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自我一貫以來(lái)“寬以待人,嚴(yán)以 律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自我工作的同時(shí),透過(guò)理論 與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自我, 從技術(shù)層面提高自我的業(yè)務(wù) 潛力。“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。20xx年,我必須會(huì)以新的姿態(tài)、新的 面貌,努力工作, 絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打

5、好開(kāi)門紅 首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。保險(xiǎn)工作自我鑒定 3 轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到 半年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙、 同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境, 較為圓滿地完成了自我 所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進(jìn)步, 為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ), 靜心回顧這半年的工作生活, 收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。 首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,并嚴(yán)格要求自我,自覺(jué)遵守, 進(jìn)一步強(qiáng)化自我的職責(zé)意識(shí)和團(tuán)體意識(shí),其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我 虛心向身邊的同事請(qǐng)教, 透

6、過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做, 努力使自我在 盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料,積累自我的業(yè)務(wù)知識(shí)。此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,透過(guò)戴 經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對(duì)公司的發(fā)展歷程、 和企業(yè)文化有了更深的了解, 為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。二、踏實(shí)肯干,完成工作。在公司工作的半年中, 透過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo), 我在熟悉 的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作, 期間我具體工作主要包 括以下幾個(gè)方面 :第一,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨, 裝飾公司的貨物有不少是易損壞 貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全, 有沒(méi) 有損壞, 并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款, 回到裝飾公司后和裝飾公司倉(cāng)庫(kù)

7、管理人 員做好交接。第二,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購(gòu)車客戶的新車掛牌工作, 公司各店業(yè) 務(wù)員有的對(duì)新車注冊(cè)登記表的填寫要求不是很清楚, 這就要求我們對(duì) 每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核 對(duì)車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致, 有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正, 以免到了車 管所后因手續(xù)問(wèn)題耽誤時(shí)間。第三,六月份我開(kāi)始負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn)工作, 由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸 過(guò)汽車保險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做 到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問(wèn),爭(zhēng)取盡早掌握工作方法,盡快 適應(yīng)工作崗位。半年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有 很多不足,比如工作潛力和創(chuàng)新意識(shí)不足、知識(shí)水平有

8、待提高等。今 后我將努力做到以下幾點(diǎn),期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):1、自覺(jué)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自我 的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)潛力。2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做 事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自我。3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力做好自我的本職 工作,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自我的一份力量。保險(xiǎn)工作自我鑒定 4 尊敬的領(lǐng)導(dǎo):保險(xiǎn)公司是我第一個(gè)為之效勞的公司, 從學(xué)校踏入社會(huì), 最初的 陌生與不安已經(jīng)消失, 我將自己從一個(gè)孜孜以求的學(xué)子變成了兢兢 業(yè)業(yè)地職員, 這完全歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我的提攜和幫助, 在此 予以深深地感激,不勝言

9、表。我進(jìn)入公司已六個(gè)多月,根據(jù)公司的安排,在 xx 支公司從事 xx 業(yè)務(wù)的內(nèi)勤工作。本人工作認(rèn)真,負(fù)責(zé)且具有很強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心, 勤勉不懈,極富工作熱情。性格開(kāi)朗,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。責(zé)任 感強(qiáng),切實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān) 系相處融洽而和睦, 配合協(xié)助主管完成各項(xiàng)工作。 在努力完成工作的 同時(shí),積極學(xué)習(xí)保險(xiǎn)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用 休息時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),來(lái)提高自己的綜合素質(zhì), 目前正在不斷的給自己充電, 以期待將 來(lái)能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。根據(jù)公司規(guī)章制度, 試用人員在試用期滿合格后, 即可被錄用成 為公司正式員工。因此,我特向公司

10、領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),希望能根據(jù)我的工作 能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我轉(zhuǎn)為正式員工。轉(zhuǎn)正之后,我會(huì)加倍努力,將自己的工作做得越來(lái)越好,以實(shí)際 的工作業(yè)績(jī)來(lái)報(bào)答公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚愛(ài)和培養(yǎng)。此致敬禮人保財(cái)險(xiǎn)電子商務(wù)部近半年的工作, 我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn), 感 謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì), 感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和生活上 的關(guān)照,也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對(duì)我的支持與幫忙, 讓我取得了必須的好成績(jī)我從 8月 26日進(jìn)入到人保財(cái)險(xiǎn)公司電子商務(wù)部以來(lái),在這期間 主要是跟電子商務(wù)部里的同事學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù)資料。主要包括:了解 熟悉保險(xiǎn)條款及一些基本知識(shí), 熟練操作業(yè)務(wù)系統(tǒng), 以及話術(shù)的掌握 等一系列工作。這但是讓我明

11、白了很多工作中務(wù)必了解,務(wù)必明白, 務(wù)必清楚的東西, 因?yàn)檫@些工作的處理好壞, 直接影響到我們對(duì)客戶 服務(wù)的質(zhì)量。原定于兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期, 在領(lǐng)導(dǎo)和大家的幫忙下取得了優(yōu)異的成 績(jī)超額完成了當(dāng)月的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù), 得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事的認(rèn)可提前結(jié)束實(shí) 習(xí)轉(zhuǎn)為正式員工, 這讓我的自信心又增添了幾分, 到此刻近半年的工 作生活,與公司共同進(jìn)退, 讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。 感覺(jué)到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易,因?yàn)樗笪覀兙邆涓?方面的知識(shí), 要有敏銳的市場(chǎng)洞察力, 要有一顆敢于應(yīng)對(duì)失敗挫折的 心,電子商務(wù)部就像是一個(gè)大家庭, 容入這個(gè)大家庭讓我感到一絲溫 暖。12月3日電子商務(wù)部所有員工開(kāi)了一

12、次會(huì)議,關(guān)于 20xx年全年 業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)未到達(dá)預(yù)期成績(jī) 610萬(wàn)元,市公司決定裁員或撤消部門, 這 使得公司領(lǐng)導(dǎo)和同事深受打擊, 但是我們并沒(méi)有因此而泄氣, 電子商 務(wù)部所有員工,大家互幫互助齊頭并進(jìn)共同應(yīng)對(duì)這突如其來(lái)的危機(jī), 然而我們的努力也證明了我們的實(shí)力, 在事后短短的一個(gè)星期我們超 額完成市公司給我們的任務(wù),燃眉之急得以緩解。時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn) 眼間20xx年又過(guò)去了。從8月份進(jìn)入到公司以來(lái),始終相信:努力 也許不會(huì)成功,但放下肯定失敗,我會(huì)全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提 升自我的機(jī)會(huì): 我會(huì)用我的成績(jī)?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人, 一路上溫 暖過(guò)我的人。路雖遠(yuǎn),行則將至 ; 事雖難,做則必成 !保

13、險(xiǎn)工作自我鑒定6 我于20xx年3月20日成為XXX保險(xiǎn)公估公 司實(shí)習(xí)員工,到今天一個(gè)月試用期已滿,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生, 初來(lái)公司, 曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與同事 共處,該如何做好這份工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。公司試用期間, 在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下, 使我在較短的 時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了調(diào)度崗位的整個(gè)操作流程。在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,完全服從組長(zhǎng)的指示,努力完 成每一項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)接到總臺(tái)調(diào)度現(xiàn)場(chǎng), 及時(shí)派給區(qū)域負(fù)責(zé)查堪員, 同時(shí)也盡快地跟客戶取得聯(lián)系, 讓客戶在現(xiàn)場(chǎng)不要等得太著急; 當(dāng)接 到定損和收資料

14、時(shí)一定要問(wèn)清楚車牌號(hào)和聯(lián)系方式, 做好對(duì)每一個(gè)案 件的登記和跟蹤。 用最好的服務(wù)態(tài)度去對(duì)待每一位客戶和查堪員, 因 為我明白我們從事的是服務(wù)行業(yè),所以優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶是我們的宗旨, 也代表著我們智信達(dá)保險(xiǎn)公估公司的形象, 盡量做到讓每一位客戶滿 意。在工作中不懂的問(wèn)題虛心地向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教, 不斷提高充實(shí)自己。 當(dāng)然,剛剛走上工作崗位, 難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正。這些 經(jīng)歷也讓我不斷成熟, 在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面, 杜絕類似問(wèn) 題的再次發(fā)生。 在此,我要特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我調(diào)度工作的 指引和幫助,感謝他們對(duì)我在工作中出現(xiàn)的失誤提醒和指導(dǎo)。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí), 我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理調(diào)度

15、工作上的各個(gè)案 件,也對(duì)深圳市的地形有了初步的了解。 當(dāng)然我還有很多的不足需要 繼續(xù)努力。這一個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟也很多;看到公司的迅速 發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪, 也更加迫切的希望以一名正式員工 的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和 公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、 實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。 我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作, 為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)! 如果這次我不能成為公司的正式員工 , 在以后的工作中,我會(huì)一 如繼往 , 不斷的總結(jié)工作中存在的問(wèn)題,在工作的過(guò)程中不斷的完善 自己,做到盡快提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)

16、和道德素質(zhì)修養(yǎng)。 嚴(yán)格要求自己, 對(duì)人:與人為善;對(duì)工作:力求完美;不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及 綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。保險(xiǎn)工作自我鑒定 7 畢業(yè)后從校園走出的那刻起,我懷著對(duì)保險(xiǎn) 的一份熱忱與喜愛(ài), 帶著我對(duì)保險(xiǎn)的理論認(rèn)識(shí), 走進(jìn)了中國(guó)人民財(cái)產(chǎn) 保險(xiǎn)公司紅橋支公司, 透過(guò)這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí), 讓我進(jìn)一步接觸 到了保險(xiǎn),接觸到了社會(huì), 將自我的理論知識(shí)付諸于實(shí)踐,挑戰(zhàn)了自 我的工作潛力和學(xué)習(xí)潛力。在此我感謝這段時(shí)間公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心教導(dǎo)和同事對(duì)我的及 時(shí)幫忙,讓我用不懈的努力在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中換回了充實(shí)的社 會(huì)經(jīng)驗(yàn)和在校園課堂里無(wú)法學(xué)到的很多知識(shí)。 總結(jié)起來(lái), 有以下幾個(gè)

17、 方面:一、工作方面1、作為公司出納,負(fù)責(zé)公司取賠款期間,我在收付、反映、監(jiān) 督三個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé), 真正做到了每筆賠款無(wú)差錯(cuò), 給客戶 帶給了最好的服務(wù),維護(hù)了公司的形象。2、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算 ( 發(fā)票上務(wù)必有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、 審批人簽字方可報(bào)賬 ) ,對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。3、換崗擔(dān)任公司核算員后,用心與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有 序地完成了公司收和付兩方面款項(xiàng)的及時(shí)進(jìn)出賬。4、整理歷史未解決的款項(xiàng)明細(xì), 并用心向分公司相關(guān)部門請(qǐng)教, 在他們的用心幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項(xiàng)的清理。5、用心配合領(lǐng)導(dǎo)工作,及時(shí)檢查每日當(dāng)日的財(cái)務(wù)憑證,做好每 一天的日結(jié)工作和每個(gè)月的銀行調(diào)節(jié)表

18、,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。二、學(xué)習(xí)方面1、堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在 工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策, 注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各 經(jīng)濟(jì)法律法規(guī), 注重保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。 節(jié)假日我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬 克思列寧主義、和黨的基本知識(shí),不斷提高自我的共產(chǎn)主義覺(jué)悟,不 斷提高自我的政治素質(zhì)、 業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力。 作為一名中共預(yù)備黨 員,我時(shí)刻用一個(gè)共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自我, 兢兢業(yè)業(yè)做好本職 業(yè)工作,用滿腔熱情用心、 認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守公司 各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺(jué)按章操作,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié) 同事、不斷提升自我的團(tuán)隊(duì)合作精神。2、透過(guò)日常工作積累,

19、發(fā)現(xiàn)自我的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)好處和功能的領(lǐng)悟, 個(gè)性是公司的海上保險(xiǎn)業(yè)務(wù) 和建筑和安裝工程保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,掌握了保險(xiǎn)投保、承保和 理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。20xx 年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力 提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。 我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。2、“業(yè)精于勤而荒于嬉” ,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí), 透過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。3、不斷鍛煉自我的膽識(shí)和毅力, 提高自我

20、解決實(shí)際問(wèn)題的潛力, 并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一 項(xiàng)工作。4、多做業(yè)務(wù),提高自我的業(yè)務(wù)潛力,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展多做一 份貢獻(xiàn)5、用心參加公司組織的每項(xiàng)活動(dòng),提高自我的溝通潛力,更期 望能參加公司組織的每次培訓(xùn)。作為中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的一份子, 關(guān)注公司的發(fā)展更是自我 的一份職責(zé),對(duì)于公司明年的發(fā)展,我想談?wù)勎业南敕ǎ阂弧⒃诟?jìng)爭(zhēng)中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展 應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),應(yīng)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力, 持續(xù)沉著冷靜, 客觀應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況尋求對(duì)策, 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一 場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),是我們值得思考并值得去做的事情。我的思考有 以下幾點(diǎn):1、深入老客戶企

21、業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從 其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保 險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。2、服務(wù)更加人性化、親密化。應(yīng)對(duì)企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員 年初就對(duì)各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干, 進(jìn)行了多次回訪, 請(qǐng)他們 對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和推薦, 這一舉措勢(shì)必會(huì)得到了企業(yè)的充分肯定, 讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn), 使 客戶對(duì)我司更加信任。應(yīng)對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也能夠回訪,平時(shí)持續(xù) 聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務(wù)。3、要求所有中層干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)務(wù)必親自上 門拜訪,對(duì)所有新??蛻魟?wù)必當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目, 與企業(yè) 進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要?jiǎng)?wù)必隨叫隨到,帶 給各方面服務(wù)。4、公司有新產(chǎn)品推出時(shí),能夠采取產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的方式去吸引客戶,真正作到與客戶交流接觸。這一點(diǎn)是公司推出投資型產(chǎn)品XXX 三代給我的啟發(fā), 我有幸去中國(guó)人壽的產(chǎn)品

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