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1、樓盤銷售人員個人總結(jié)與工作計劃工作計劃網(wǎng)權(quán)威發(fā)布樓盤銷售人員個人總結(jié)與工作計 劃范文,樓盤銷售人員個人總結(jié)與工作計劃范文相關(guān)信息 請訪問工作計劃網(wǎng)。在繁忙的工作中不知不覺又迎來新的 一年,回顧這一年的工作歷程,作為簽約組的一員,我深 深地感受到我們組蓬勃發(fā)展的熱氣,拼搏的精神。在今年的工作中,本人主要負(fù)責(zé)以下三個項目的工作:1、簽約。作為一名簽約人員,鑒于網(wǎng)簽與手簽的區(qū)別, 網(wǎng)簽對于簽約人員來說更為嚴(yán)格,這不僅要耐心,更要的 是細(xì)心與謹(jǐn)慎,還有就是跟銀行和律師行之間的溝通與協(xié) 調(diào)。在本年8月份水立坊二街開售,工作量多得嚇人,本以 為在短時間內(nèi)完成不了的簽約量在領(lǐng)導(dǎo)的安排與幫助下, 在同事們的共
2、同努力下,又突破了記錄,這傲人的成績固 然讓人興奮,但個中還是做得不夠完善,例如還是存在簽 錯合同的情況,當(dāng)然我們不能以簽約量多為借口,錯了就 應(yīng)該吸取教訓(xùn),絕不能重蹈覆轍。另簽約時不能及時備齊 特申單等資料,很多都是在審核合同時才后補。如何讓業(yè) 主在下籌交優(yōu)惠憑證金時保存好poss機刷卡單這個問題上, 我們也做了相關(guān)的討論,如在poss機旁貼“溫馨提示”, 讓銷售跟業(yè)主強調(diào),但效果還是不明顯,根據(jù)與業(yè)主簽約 時的閑談中,發(fā)現(xiàn)很多業(yè)主都不知道這刷卡單的重要性, 都是隨手處理掉。在未來新的一年里,我們要改進(jìn)與完善 的是加強與銷售部的溝通,由銷售引領(lǐng)業(yè)主來簽約的同時 必須準(zhǔn)備好相關(guān)的資料,如特審單
3、,刷卡單等資料,現(xiàn)在 的流程都是由我們簽約組在簽約的那刻找特審單的,本人 認(rèn)為這個程節(jié)上弊大于利,耗費時間不說,重要的是臨急 臨忙給客戶留的印象也十分的不專業(yè)與不到位,希望領(lǐng)導(dǎo) 能重新審核這一環(huán)節(jié)。2、一二手聯(lián)動。這個聯(lián)動確實能加大推廣我們的樓盤, 但根據(jù)銷售現(xiàn)場的實際監(jiān)控情況可以看出這個活動存在的 弊端可以讓二手銷售有空子可鉆,在如何把控二手銷售在 現(xiàn)場拉客的現(xiàn)象上,領(lǐng)導(dǎo)也對于一二手聯(lián)動執(zhí)行細(xì)則上作 了補充說明,效果也明顯。但二手銷售的慣例做法卻層出 不窮讓人防不勝防,在活動后的電話調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)有個 別客戶是由舊業(yè)主介紹來的,但由于被二手銷售接待并忽 悠沒有做舊業(yè)主推薦,事后業(yè)主對一二手聯(lián)
4、動的做法也十 分不滿意,由于現(xiàn)場也是比較混亂,二手銷售也以有折扣 等優(yōu)惠為由對客戶做過思想工作,這大大增加我們辯別客 戶是否二手推薦的難度,但在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與建議下用電話 調(diào)查的方式排查取得了不錯的效果,在這個活動中本人做 得不足的地方有很多,如沒有把控好對二手銷售電話預(yù)約 時間的記錄,特別是早期的時候什么都不懂,作為現(xiàn)場客 服代表,自己都弄不清是怎么一回事這對配合自己工作的 同事來說更只是一個程序化、表面化的工作,經(jīng)過這個事 情更讓我清晰地意識到與領(lǐng)導(dǎo)溝通的重要性,領(lǐng)導(dǎo)給你安 排的工作絕對不能光知道怎么去操作,還要了解工作的目 的性,細(xì)心認(rèn)真權(quán)衡各方面的利害關(guān)系。3、報銷工作。報銷工作的操作不難,只要能做到認(rèn)真 細(xì)致基本都可以做好,但由于數(shù)量與數(shù)目都不少,這很容 易出現(xiàn)錯誤,如何既有效率又準(zhǔn)確地完成一批報銷單這少 不了同事們的協(xié)助,但作為報銷操作人必須要認(rèn)真核對是 否出現(xiàn)錯誤,對于這一點本人卻做得不到位,工作固然繁 忙,但準(zhǔn)確性卻必須要保證的,在今后的工作中一定要做 到謹(jǐn)慎認(rèn)真,一絲不茍,精益求精。xx年這一年是有意義的,有價值的,有收獲的。公司 為我們提供
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