公安局戶(hù)政工作總結(jié)

1、1/ 620 xx 年公安局戶(hù)政工作總結(jié)XXXX 公安局戶(hù)政科 20 xx20 xx 年工作總結(jié)013013 年，XXXXXX 公安局戶(hù)政科以“關(guān)注民生，服務(wù)群眾”為 出發(fā)點(diǎn)，以“改進(jìn)作風(fēng)年”活動(dòng)為契機(jī)，以“社區(qū)六進(jìn)”工作為著 力點(diǎn)，圍繞全局中心工作抓服務(wù)，圍繞業(yè)務(wù)工作抓重點(diǎn)，圍 繞隊(duì)伍管理抓規(guī)范，積極適應(yīng)動(dòng)態(tài)化、信息化條件下社會(huì)形 勢(shì)發(fā)展，創(chuàng)新實(shí)有人口管理，轉(zhuǎn)變工作思路，創(chuàng)新服務(wù)舉措， 以實(shí)現(xiàn)效能和群眾滿(mǎn)意度的雙提升?，F(xiàn)將戶(hù)政科上半年工作 簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：一、結(jié)合“社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略”和“社區(qū)六進(jìn)”嚴(yán)密 人口管理工作。在工作中，緊密結(jié)合社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略及“社區(qū)六 進(jìn)”工作，指導(dǎo)社區(qū)民警開(kāi)展以“實(shí)有人口、

2、實(shí)有房屋、實(shí)有 圖像”信息采集為主要內(nèi)容的實(shí)有人口專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查。加強(qiáng)對(duì)社區(qū)實(shí)有人口的管理。圍繞入戶(hù)走訪、核對(duì)信息等工作加強(qiáng)對(duì)社 區(qū)民警的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督考核。做優(yōu)流動(dòng)人口管理。從業(yè)務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、工作運(yùn)行機(jī)制三個(gè)方面入手，提升流動(dòng)人口管理 服務(wù)水平，優(yōu)化流動(dòng)人口、租賃房屋管理機(jī)制，全面推行居 住證制度。截止到五月底，我縣錄入流動(dòng)人口信息521521 條，出租房屋信息 145145 條，審核居住證 575575 條，簽發(fā) 560560 條， 制證 55559 9人。做實(shí)重點(diǎn)人口的管控。積極組織督促各派出所 抓好高為人群的管控工作。認(rèn)真開(kāi)展高危人群清理整治，全 面掌握轄區(qū)高危人員底數(shù)，切實(shí)做到底數(shù)清、情況

3、明。通過(guò) 入戶(hù)走訪排查，對(duì)列管的重點(diǎn)人員建立健全個(gè)人檔案，納入2/ 6動(dòng)態(tài)管理。將采集的重點(diǎn)人員信息及時(shí)錄入人口信息管理系 統(tǒng)，建好檔案，確保信息的新鮮準(zhǔn)確。經(jīng)清理新列管重點(diǎn)人 口 131131 人，工作對(duì)象 4848 人；現(xiàn)有重點(diǎn)人口 47944794 人，工作 對(duì)象 95219521 人。以抓“服務(wù)”為宗旨，加強(qiáng)基層管理工作。 流動(dòng) 人口管理工作是一項(xiàng)涉及面廣、系統(tǒng)性強(qiáng)、頭緒多、任務(wù)重 的工作，為抓好服務(wù)管理工作，我縣把流動(dòng)人口管理服務(wù)工 作放到重要位置來(lái)抓，對(duì)外來(lái)人員的子女入學(xué)等，與本縣居 民實(shí)行同等待遇。社區(qū)民警以入戶(hù)調(diào)查、安全檢查、發(fā)放宣 傳手冊(cè)等為手段，開(kāi)展治安防范宣傳教育，提高流

4、動(dòng)人口的 自我保護(hù)意識(shí)，防止不法侵害。二、轉(zhuǎn)變工作思路，優(yōu)化服務(wù)措施，提高群眾滿(mǎn)意度。嚴(yán)格按照省廳、市局戶(hù)口規(guī)范的 要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)治安管理便民利民的措施，專(zhuān)門(mén)制定出 臺(tái)了XXXXXX 公安機(jī)關(guān)辦理戶(hù)口工作規(guī)范實(shí)施細(xì)則，簡(jiǎn)化戶(hù)籍業(yè)務(wù)程序，加快戶(hù)政業(yè)務(wù)審批速度，嚴(yán)格兌現(xiàn)服務(wù)時(shí)限承 諾。一是針對(duì)遷移證、戶(hù)口本、準(zhǔn)遷證取消收費(fèi)的實(shí)際情況， 指導(dǎo)各所更換公開(kāi)欄收費(fèi)項(xiàng)目，印制辦理戶(hù)口明白紙，規(guī)范 戶(hù)口審批，優(yōu)化服務(wù)便民措施。二是從群眾反映的熱點(diǎn)、難 點(diǎn)問(wèn)題做起，通過(guò)警民懇談、警營(yíng)開(kāi)放日等充分利用好各種 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，推行在線(xiàn)式服務(wù)，積極參加“行風(fēng)熱線(xiàn)”、“政務(wù)熱線(xiàn)” 等直播活動(dòng)，及時(shí)解決群眾的疑難問(wèn)題。三

5、是加強(qiáng)群眾回訪，對(duì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)出現(xiàn)的不滿(mǎn)意評(píng)價(jià)，每月堅(jiān)持通過(guò)電話(huà)對(duì)戶(hù)籍民 警服務(wù)態(tài)度、工作效率、政策熟悉情況進(jìn)行回訪，回訪結(jié)果每月進(jìn)行通報(bào)，存在問(wèn)題的限時(shí)整改，著力提升戶(hù)政工作群 眾滿(mǎn)意3/ 6度。今年以來(lái)，網(wǎng)上審批落戶(hù)、遷戶(hù)、變更更正等戶(hù) 口材料 1801800 0余份，受理派出所、居民業(yè)務(wù)咨詢(xún) 80008000 余人次， 參加服務(wù)熱線(xiàn)、警民懇談等場(chǎng)次，解決困難8080 余件。為計(jì)劃生育房管、法院、商業(yè)局、老齡委等查詢(xún)數(shù)據(jù) 000000 余人次; 截至目前，為急需人員身份證明服務(wù)， 為旅客申請(qǐng)身份核查、 出具住宿證名數(shù) 152152 人次，同時(shí)通過(guò)身份核查抓獲逃犯 3 3 人， 提供新生兒重名查

6、詢(xún)服務(wù) 8888 人次。三、扎實(shí)推進(jìn)戶(hù)口清理 整頓工作，深入開(kāi)展戶(hù)籍制度改革進(jìn)行調(diào)研XXXXXX 公安局根據(jù)市局關(guān)于進(jìn)一步深化戶(hù)口登記管理專(zhuān)項(xiàng)清理整頓工作的 總體部署，積極采取三項(xiàng)措施，確保清理整頓工作的扎實(shí)有 效開(kāi)展。一是分析研判人口信息管理業(yè)務(wù)信息，逐一核實(shí)轄 區(qū)內(nèi)常年無(wú)照片、無(wú)變動(dòng)、無(wú)人管理的戶(hù)口及注銷(xiāo)公民應(yīng)銷(xiāo) 未銷(xiāo)的戶(hù)口。二是對(duì)于戶(hù)口存在疑問(wèn)的，堅(jiān)決深挖，其中， 對(duì)一人多戶(hù)口的，保留其中一個(gè)常住戶(hù)口，通報(bào)有關(guān)公安機(jī) 關(guān)依法注銷(xiāo)重復(fù)戶(hù)口。三是通過(guò)全省人口信息庫(kù)人像比對(duì)發(fā) 現(xiàn)的疑似重復(fù)戶(hù)口人員名單， 認(rèn)真開(kāi)展核查工作，逐一處理。 目前，已核查 9595 年收養(yǎng)落戶(hù) 5656 人、無(wú)戶(hù)口人員

7、落戶(hù) 9191 人， 核查縣區(qū)外遷入 27802780 人，核查出生落戶(hù) 40454045 人，核查死亡 注銷(xiāo) 16331633 人，發(fā)現(xiàn)并注銷(xiāo)重戶(hù)口人數(shù) 3 3 人。自市局實(shí)行戶(hù) 籍制度改革以來(lái)，城鎮(zhèn)戶(hù)口遷往農(nóng)村、大中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)遷 戶(hù)等問(wèn)題群眾反映強(qiáng)烈，為更好地為群眾服務(wù)、提高群眾滿(mǎn) 意度，戶(hù)政科到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展調(diào)研，聽(tīng)取了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)人員對(duì) 此類(lèi)戶(hù)口辦理的意見(jiàn)和建議，同時(shí)戶(hù)政科安排專(zhuān)人對(duì)轄區(qū)內(nèi) 大型企業(yè)外來(lái)務(wù)工人員落戶(hù)情4/ 6況進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)研， 為進(jìn)一步的 戶(hù)籍管理制度改革工作打下良好基礎(chǔ)。四、積極做好居民身 份證管理與指紋采集工作。一是認(rèn)真開(kāi)展業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)， 確保居民身份證登記指紋信息工作

8、正常開(kāi)展。戶(hù)政科提前謀 劃，科學(xué)統(tǒng)籌安排，順利完成了對(duì)全縣 1313 個(gè)派出所 2626 臺(tái)指紋采集儀的調(diào)試和業(yè)務(wù)培訓(xùn)安裝工作，為啟動(dòng)居民身份證指 紋信息采集工作的全面開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是進(jìn)一步 嚴(yán)密居民身份證的證件受理、審核、證件信息上傳、回饋信 息處理等各個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)重證人員和違法犯罪分子。 推 出便民利民新措施， 開(kāi)展“美麗在戶(hù)籍窗口”服務(wù)活動(dòng)，確保 讓群眾在最短時(shí)間內(nèi)申領(lǐng)到合格的居民身份證。今年以來(lái)， 共辦二代證 人，辦理臨時(shí)身份證 個(gè)，其中辦理快遞 人，為到派出所辦證不方便人員，殘疾人、孤寡老人和留守 兒童上門(mén)采集照片 余人。五、真抓實(shí)干，扎實(shí)開(kāi)展“改進(jìn)作 風(fēng)年”活動(dòng)。一是

9、推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)的“規(guī)范化”，加強(qiáng)隊(duì)伍的整體 素質(zhì)。戶(hù)政科創(chuàng)新工作方法，抓思想教育，促業(yè)務(wù)管理，規(guī) 范內(nèi)部制度，通過(guò)在“心”和“制”上的扎實(shí)工作切實(shí)提高服務(wù) 水平和質(zhì)量。實(shí)行輪流上崗制度，加強(qiáng)隊(duì)伍管理的思想教育。 嚴(yán)格做到服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化”。二是推進(jìn)業(yè)務(wù)管理的“精細(xì)化”，進(jìn)一 步提高群眾滿(mǎn)意度。XXXXXX 局戶(hù)政科以戶(hù)籍制度改革為契機(jī)，重新制定戶(hù)口工作規(guī)范實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)密戶(hù)口登記管理。最大 限度精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)，縮短辦事時(shí)間，提高辦事效率。三是推 進(jìn)提升服務(wù)效能“人性化”熱情細(xì)心服務(wù)暖民心。 立足窗口服 務(wù)特點(diǎn)，從便民利民的小事瑣事做起，努力把小事做精、把 實(shí)事做細(xì)。為了方便基5/ 6層派出所和辦事的群眾

10、，實(shí)行每天值 班民警民警提前半小時(shí)到崗、延長(zhǎng)半小時(shí)下班為基層和群眾 提供服務(wù)。在高考、中考前夕為中高學(xué)生辦理身份證開(kāi)辟“綠 色通道”最大限度的為學(xué)生提供辦證的便利，期間共為學(xué)生 辦理臨時(shí)身份證 3636 張，受到學(xué)生家長(zhǎng)的一致好評(píng)。20 xx20 xx 年上半年工作中存在的問(wèn)題：一、實(shí)有人口管理方面還存在不 少薄弱環(huán)節(jié)，流動(dòng)人口、租賃房屋、重點(diǎn)人口管理方面還存 在失控漏管現(xiàn)象。高危人群檔案存在不規(guī)范等問(wèn)題。二、深 入基層指導(dǎo)不夠，檢查指導(dǎo)工作不到位。表現(xiàn)在對(duì)派出所民 警系統(tǒng)的培訓(xùn)指導(dǎo)不夠，主要是到派出所去的少，發(fā)文件多；對(duì)民警集中培訓(xùn)少，電話(huà)通知多；實(shí)地檢查指導(dǎo)少，查看檔 案材料多。三、流動(dòng)人

11、口管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，其繁 重而巨大的工程量，是需要很大的物力和人力來(lái)保障的，在 一定程度上對(duì)流動(dòng)人口的登記、辦證工作也還有落實(shí)不扎實(shí) 的地方，工作宣傳檢查不能全面到位， 致使個(gè)別人心存僥幸， 不及時(shí)到指定地點(diǎn)登記完善相關(guān)手續(xù)。下一步的工作打算： 一、嚴(yán)格責(zé)任，加強(qiáng)督導(dǎo)，深化戶(hù)口登記管理專(zhuān)項(xiàng)清理整頓 工作。要進(jìn)一步提高工作重視程度將此項(xiàng)工作落到實(shí)處，全 面清理糾正工作中存在的各類(lèi)問(wèn)題，堵塞管理漏洞，同時(shí)做 好檔案規(guī)范化管理，確保在市局季度考核中不失分。戶(hù)政進(jìn)一步加大督導(dǎo)力度，根據(jù)“全市戶(hù)政內(nèi)務(wù)管理系統(tǒng)”定期通報(bào) 工作進(jìn)度。二、認(rèn)真做好戶(hù)籍制度改革調(diào)研，多深入基層， 強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能。嚴(yán)格按照市局要求，做好城鎮(zhèn)戶(hù)口遷往 農(nóng)村、大中專(zhuān)畢業(yè)6/ 6生就業(yè)遷戶(hù)等問(wèn)題群眾反映強(qiáng)烈的工作， 搞好調(diào)研，征求鎮(zhèn)政府的意見(jiàn)和建議，制定符合本縣實(shí)際的 戶(hù)口實(shí)施細(xì)則。三、認(rèn)真做好居民身份證的指紋采集工作， 加大宣傳力度，突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌推進(jìn)，迅速開(kāi)展居民身份證 登記指紋信息前期準(zhǔn)備工作，確保全面啟動(dòng)居民身份證登記 指紋信息工作。四、規(guī)范高危人群檔案和數(shù)據(jù)錄入管理，切 實(shí)落實(shí)各項(xiàng)管控措施。要針對(duì)高危人群存在的問(wèn)題，實(shí)行定期通報(bào)制度，指導(dǎo)民警做好新打擊處理