酒店經濟論文范文-試談經濟型酒店的市場營銷對策word版下載

1、酒店經濟論文范文:試談經濟型酒店的市場營銷對策word版摘要：市場營銷是酒店經營的重點，直接關系著酒店的存活與發(fā)展。 隨著經濟的快速發(fā)展和人們旅游需求的旺盛，經濟型酒店在我國發(fā)展 迅猛，成為我國酒店業(yè)發(fā)展的一個新的亮點，經濟型酒店的營銷策略 是在如今激烈的酒店行業(yè)競爭中取勝的關鍵。本文通過引入經濟型酒 店的概念，提出了中國經濟型酒店市場營銷的策略。關鍵詞：經濟型酒店；營銷；策略一、經濟型酒店的概念經濟型酒店理念產生于美國，20世紀80年代，經濟型酒店進 入蓬勃發(fā)展時期。中國的經濟型酒店是隨著“錦江之星”的誕生而誕 生，它是指以一般商務人士、工薪階層、普通自費旅游者和學生群體 為主要服務對象，以

2、客房為核心產品，價格低廉，服務標準，環(huán)境舒 適，性價比高的現代酒店業(yè)，近兒年在中國出現并進入快速成長階段。 經濟型酒店的特點是功能比較簡化，它主要的功能是集中在住宿上， 力求在核心產品上上做優(yōu)，而把餐飲、購物、娛樂功能簡化，有的經 濟型酒店甚至沒有設置該功能，這樣，使得經濟型酒店的投入的運營 成本大大降低。經濟型酒店通常釆取連鎖經營方式，價格適中，清潔 衛(wèi)生、舒適方便。二、我國經濟型酒店的營銷策略我國的經濟型酒店的發(fā)展快速，成為了我國酒店業(yè)不可缺少的 一份子，為了讓經濟型酒店能夠健康、持續(xù)的發(fā)展下去，經濟型酒店 的營銷策略應根據我國的具體實際情況和口身的定位，選擇適合口身 發(fā)展的策略。酒店應該

3、以“合理的價格，優(yōu)質的服務”為特色，形成 自己的品牌特色，采取適當的促銷措施，加強酒店員工的培訓，提高 酒店的服務水平，使更多的消費者了解經濟型酒店，并形成現實的客 戶，贏得回頭客。1 產品策略經濟型酒店主要面對的是屮低端客戶的人群，根據這類型客戶 端人群的特點，酒店的產品應該注重塑造品牌，提高質量，性價比高, 簡約但不簡單，盡可能的減少或簡化酒店里客戶不需要的產品和需求 較少的服務項目，這樣既降低了酒店的成本，又為客戶節(jié)約了費用。 經濟型酒店為客戶提供的服務是有限的，所以要針對口己的客戶群 體，進行認真的消費需求分析，提供適合的產品和服務。經濟型酒店 并不一定是要有奢華的享受，但是酒店里的設

4、施能滿足顧客的基本需 求，住宿一定要舒適且實用，盡量為顧客提供一個滿意、經濟實惠的 休息環(huán)境。2.定價策略在先今激烈的酒店價格大戰(zhàn)屮，經濟型酒店要想有一席z地， 必須在價格上占有一定的優(yōu)勢。經濟型的定位是價格要適中，設施設 備也要上乘，那么經濟型酒店就要制約成本，降低價格，讓顧客覺得 物超所值。所以經濟型酒丿占在制定價格時，應該對目標市場上同檔次 的酒店進行市場調查，在調查的基礎上制定一個在目標市場范圍內能 接受的價格。并在向客戶推銷時突出酒店的價格合理，提供的是最佳 的性價比，在同等價格的酒店中，經濟型酒店提供最好的硬件條件和 軟件服務，讓顧客感覺經濟型酒店的低價格、高質量的高性價比的服 務

5、。3注重優(yōu)質服務，提高服務質量當今，中國的經濟型酒丿占競爭非常激烈，經濟型酒店的主耍目 相關范文由寫標市場是中、低檔顧客及其商務人員，很多客戶認為價 格低，酒店的服務檔次的檔次就低，那么，經濟型酒店就是要做到價 低質量不低，簡潔而不簡陋，比星級酒店價格便宜不是降低了服務的 檔次，而只是減少了不必要的服務項目。所以酒店應以更優(yōu)質的服務 來彌補減少的服務項目，讓顧客體會到舒適且經濟型的服務。4.注重營銷渠道策略經濟型酒店通過可以通過直接撥打預訂電話和互聯網訂房系統(tǒng) 來進行促銷，特別是互聯網營銷在經濟型酒店的營銷渠道中尤為重 要。由于經濟型酒店的客戶大多數都是年輕一族的旅行者或商務人 士，他們對互聯

6、網非常熟悉；加上互聯網的廣告成本比傳統(tǒng)的廣告形 式的成本要便宜很多，所以酒店可以通過互聯網這種渠道來宣傳口己 的企業(yè)形象，這樣可以更快捷，更全面，更清晰的使灑店原本無形的 服務變得有形化，酒店的內外環(huán)境和各種服務都通過互聯網表現出 來，顧客可以通過互聯網更快，更便捷的全面的了解酒店，做到足不 出戶就能在家了解一切，同時還能獲得身臨其境的感覺。酒店應該提 供網上訂房，客戶反饋等一站式服務，給客戶提供了方便，又提升了 客戶對酒店的信任。5.促銷策略經濟型酒店可以通過一些傳統(tǒng)的推銷活動來達到宣傳酒店的目 的，是指酒店雇傭一些推銷人員給酒店做推銷，達到宣傳的目的，從 而獲取經濟利益。推銷人員直接接觸顧

7、客，讓客戶覺得更具有真實性。 經濟型酒店也可以通過一些地方電視、網絡廣告、報紙等進行宣傳， 也有一定效果的。除了以上所講的幾種傳統(tǒng)的促銷方式，經濟型酒店最重要的促 銷方式是“ 口碑”促銷。俗話說：“金杯銀杯不如老百姓的口碑”, 酒店應該以人為本，用優(yōu)質的服務讓顧客對酒店留下深刻的印象，讓 顧客已一次次到本酒店住宿，形成回頭客，成為酒店的忠實顧客，而 且顧客述會向周圍身邊的人說起，帶動其他的顧客到該酒店來住宿， 尤形屮也就給酒店做了促銷，并有利于灑店的良好形象的樹立和傳 播。經濟型酒店的發(fā)展應該根據我國的具體實際情況，選擇適合發(fā) 展的策略，制定符合自己酒店發(fā)展需求的營銷策略是關鍵，這樣才能 使經濟型酒店健康的發(fā)展下去。酒店應該注重“合理的價格，優(yōu)質的 服務”為特色，加強