機票業(yè)務本部職位描述營業(yè)高級經(jīng)理

1、職位描述文件高級經(jīng)理職位識別信息職位名稱機票高級經(jīng)理營業(yè)所屬部門機票業(yè)務本部職位編號0PT2所在城市深圳工作地點機票市場營業(yè)部出差要求無偶爾經(jīng)常常駐版本號V1.0生效日期工作網(wǎng)絡關系直接上級職位機票業(yè)務本部總經(jīng)理匯報職位直接下級職位機票華北、華東、華南和國外 營業(yè)主管人員 管理 權(quán)限薪酬無建議權(quán)決定權(quán)直接下級人數(shù)4績效無建議權(quán)決定權(quán)直接管轄團隊配備無建議權(quán)決定權(quán)業(yè)務指導職位其它部門經(jīng)理對職位產(chǎn)生影 響的外部機構(gòu)同行業(yè)公司、航空公司受到職位影響的外部機構(gòu)航空公司，地方分公司任職資格教育程度?？茖W歷專業(yè)方向航空運輸，旅行管理、企 業(yè)管理工作經(jīng)驗5年行業(yè)管理，具備團隊領導 經(jīng)驗行業(yè)經(jīng)驗對機票運營管理

2、業(yè)務很 熟悉培訓經(jīng)歷管理技能?高級方案能力? 一定組織能力?高級級溝通協(xié)調(diào)能力?良好的行業(yè)人際關系。專業(yè)技能?高級分析預測技能?高級溝通能力?高級的機票操作能力通用技能?初級計算機及網(wǎng)絡應用 能力?中級英語和普通話聽說 讀寫?高級客服效勞意識?職位目的與職責職位目的存 在的理由，限 制和目標為保證部門各項工作的順利開展，在機票業(yè)務本部總經(jīng)理的領導與授權(quán) 下，協(xié)助其進行績效管理、員工開展。對分公司的機票運營業(yè)務進行過程 管理，風險控制，業(yè)務協(xié)調(diào)。根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，尋找機票商業(yè)合作伙 伴，制定商業(yè)合作模式、起草協(xié)議，協(xié)調(diào)雙方的合作。職責范圍名稱、定義、該職責所要到達的結(jié)果/目標責任級別全部/部分

3、/協(xié)助衡量標準 數(shù)量、質(zhì)量業(yè) 務 類戰(zhàn)略層面1. 根據(jù)戰(zhàn)略目標擬定機票運營方案2. 參與機票業(yè)務的IT技術(shù)整合?局部?內(nèi)部客戶 滿意度?上級評價戰(zhàn)術(shù)層面尋找適宜的商業(yè)合作伙伴，制定商業(yè)合作模 式，起草合作方案。對分公司的機票業(yè)務運 行進行流程管理并作好風險控制，并協(xié)調(diào)各 地分公司的機票運行問題。局部全部?具體效果操作層面?尋找機票商業(yè)合作伙伴，起草業(yè)務合作協(xié) 議并負責落實實施。?局部?全部?管理類?管理好屬下的采購做好機票營業(yè)管理工作?全部?具體效果?Word常用快捷鍵查找文字、格式和特殊項Ctrl+G使字符變?yōu)榇煮wCtrl+B為字符添加下劃線Ctrl+U刪除段落格式Ctrl+Q復制所選文本或

4、對象Ctrl+C剪切所選文本或?qū)ο驝trl+X粘貼文本或?qū)ο驝trl+V撤消上一操作Ctrl+Z重復上一操作Ctrl+Y單倍行距 Ctrl+1雙倍行距 Ctrl+21.5倍行距Ctrl+5在段前添加一行間距Ctrl+0段落居中 Ctrl+E分散對齊 Ctrl+Shift+D取消左側(cè)段落縮進Ctrl+Shift+M創(chuàng)立懸掛縮進Ctrl+T減小懸掛縮進量Ctrl+Shift+T取消段落格式Ctrl+Q創(chuàng)立與當前或最近使用過的文檔類 型相同的新文檔Ctrl+N翻開文檔 Ctrl+O撤消拆分文檔窗口Alt+Shift+C保存文檔 Ctrl+SExcel常用快捷鍵移動到工作薄中的下一張工作表CTRL+Page dow n移動到工作薄中的上一張工作表或選中其它工作表ctrl+page up選中當前工作表和下一張工作表shift+ctrl+page dow n取消選中多張工作表 ctrl+page dow n選中當前工作表和上一張工作表ctrk+shift+page u