淺析ＥＲＰ沙盤模擬實驗教學組織與管理

1、淺析e r p沙盤模擬實驗教學組織與管理作者：李玉明于志娜尹高原摘要：針對目前經(jīng)濟管理類各專業(yè)實驗教學環(huán)節(jié)現(xiàn)狀 及存在問題，結合學校具體做法及探索，利用社會上比較 成熟erp沙盤模擬，提出開展erp沙盤實驗教學迫切性及 具體的解決方案，希望對各高校經(jīng)濟管理類專業(yè)本科生的 培養(yǎng)和實踐能力的提高有所幫助。關鍵詞：erp沙盤模擬；教學組織；教學管理1采用erp沙盤模擬實驗教學的迫切性拓寬所有經(jīng)濟管理類專業(yè)學生的知識面，適應新形勢 新環(huán)境新要求目前八一農(nóng)墾大學設有農(nóng)林經(jīng)濟管理、物流管理、市 場營銷、會計學、財務管理、人力資源管理、國際經(jīng)濟與 貿(mào)易等經(jīng)管類各專業(yè)。我校經(jīng)濟管理類各專業(yè)一定程度上 存在專業(yè)

2、知識面狹窄，綜合素質和綜合能力的培養(yǎng)不足的 問題。如有些專業(yè)注重技術而忽視管理理論和與管理密切 相關的信息內(nèi)容，有些專業(yè)重視管理理論而缺乏實踐環(huán)節(jié), 同時，還忽視信息技術以及信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要 作用，各專業(yè)知識之間的交流、滲透不夠。因此，急需通 過一種帶有啟發(fā)性的，互動式、體驗式的教學方式，使學 生在擅長本專業(yè)知識的同時，對與本專業(yè)密切相關的其他 專業(yè)有所了解培養(yǎng)學生綜合分析問題和解決問題的能力， 培養(yǎng)通才加專才的復合型人才，而erp沙盤模擬實驗教學 正是這樣一門課程。改變傳統(tǒng)教學模式在傳統(tǒng)的e rp教學上，一般是抽象的理論講述和軟件 演示，在實際的教學過程中，學生很容易迷失在復雜的軟

3、 件操作中，不能很好地體會erp對企業(yè)運營所發(fā)揮的作用。 作為經(jīng)濟管理類的教師，在課程理論和方法的教學上也許 輕車熟路，但由于具體的管理經(jīng)驗不夠充足，所講的內(nèi)容 往往華而不實，很難涉及到具體的操作層面和實際的運行 環(huán)境。目前的管理案例教學法，提高了學生分析、解決問 題的能力，但無法真實深入其中，獲得真實體會。通過“er p沙盤模擬”訓練，強化受訓者的管理知識 訓練管理技能，全面提高受訓者的綜合素質，符合高校 “以學生為本”，加強學生綜合素質的教育理念。加強各專業(yè)師資、學生之間的交流，活躍校園文化， 為全國大學生erp沙盤模擬對抗賽選拔優(yōu)秀選手。2erp沙盤模擬實驗教學介紹e rp沙盤模擬實驗是

4、集知識性、趣味性、對抗性于一 體的企業(yè)管理技能訓練課程。在教學過程中，將學生按專 業(yè)分成68組，每組56人，模擬企業(yè)經(jīng)營68年。小 組的每位成員分別擔任ceo、財務總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)運 營總監(jiān)、釆購總監(jiān)、信息總監(jiān)等職務。每個團隊經(jīng)營一個 擁有一定資產(chǎn)，一定市場需求、一定融資渠道的虛擬公司, 連續(xù)從事6-8個會計年度的經(jīng)營活動，體會企業(yè)從小到大 的過程。通過直觀的企業(yè)沙盤，模擬企業(yè)實際運行狀況，內(nèi)容 涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場、銷售、財務 管理、團隊協(xié)作等多個方面，讓學生在游戲般的訓練中體 驗完整的企業(yè)經(jīng)營過程，感受企業(yè)發(fā)展的典型歷程，感悟 正確的經(jīng)營思路和管理理念。3erp沙盤模

5、擬的實驗教學組織與管理實驗教學過程的組織erp沙盤模擬實驗以一套沙盤教學用具為載體。沙盤教 具有：6張（或6張以上）代表6個相互競爭的模擬企業(yè)的沙 盤；代表資金的若干錢幣；客戶訂單、分析工具、市場預 測資料和學生手冊等組成。實驗課程的展開大致分為四個 階段：第一階段：讓學生最好按專業(yè)自由分組，每組一般為4 -5人，這樣全部學生就組成了六個或更多相互競爭的模擬 企業(yè)。本階段老師進行情景模擬教學：主要講解企業(yè)管理 知識體系概述、erp沙盤模擬設計、erp沙盤模擬實戰(zhàn)準備、 模擬企業(yè)概況、模擬運營規(guī)則、模擬運營實戰(zhàn)、經(jīng)營成果 分析、提出問題等，具體包括市場劃分與準入、銷售會議 與訂單爭取、廠房生產(chǎn)設

6、備購買、產(chǎn)品生產(chǎn)、原材料采購、 產(chǎn)品研發(fā)、融資貸款等方面的約定。第二階段：是在教師的指導下以小組為單位自主學習, 協(xié)作交流，并進行戰(zhàn)略、計劃方案設計。學生可以輪換角 色，讓每個學生都感受到完整的決策體驗，從而更好地理 解企業(yè)管理的真諦，掌握好各種管理理論和管理工具。采 用小組學習的方式，形成以學生的自主學習、互助學習與 老師的指導答疑并重的教學模式。第三階段：實驗開始后每一個企業(yè)在市場預測的基礎 上討論企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務策略，在ce 0的領導下開展競爭經(jīng)營, 制定重要經(jīng)營決策，決策的結果會從企業(yè)經(jīng)營結果中得到 直接體現(xiàn)。幾個經(jīng)營年度完成后，將各企業(yè)經(jīng)營狀況進行 比較，效益優(yōu)異者獲勝。第四階段：本階

7、段主要是老師點評與學生感悟階段。 每一年的經(jīng)營下來，各方都要對企業(yè)的經(jīng)營結果進行分析, 反思成敗原因，并進行必要的企業(yè)戰(zhàn)略進行調整。實驗結 束后，老師和學生共同總結經(jīng)營效果，加深理論認識。在 實戰(zhàn)對抗中，首先要有模擬記錄，小組每個成員按角色記 錄運作步驟結果，記錄模擬過程中出現(xiàn)的問題；其次在模 擬活動結束后提交沙盤模擬總結報告，主要總結模擬的感 受和存在的問題；最后每小組提交一篇論文，論文要求各 小組對企業(yè)經(jīng)營結果做出自己的分析，并對競爭對手的優(yōu) 劣進行分析，提出整改措施等。教學安排(1) 開課方式：目前本課程尚處于探索階段，可以有 兩種方式開出：一是單獨開設“企業(yè)經(jīng)營決策模擬對抗課 程”，該

8、課程適用于經(jīng)管類所有專業(yè)，可在第六學期作為 專業(yè)實習綜合實訓課開出。二是作為生產(chǎn)管理、企業(yè)戰(zhàn)略 管理、現(xiàn)代企業(yè)管理等課程的實驗部分開出。(2) 課時安排：總學時：2032學時。其中：講解企 業(yè)背景與運行規(guī)則24學時，企業(yè)運行決策202 4學時, 小組總結：24學時。教師的身份需要強調的是在這種體悟式的課程中，教師的作用十 分獨特，他不再僅僅是講解者，而在不同階段扮演著不同 的角色：調動者、觀察家、引導者、分析評論員、業(yè)務顧 問。調動者是為了能營造逼真的模擬環(huán)境，教師常常擔當 調動者的角色。如代表股東的董事會提出發(fā)展目標；代表 政府發(fā)布各項經(jīng)營政策等等。觀察家是在課程進行過程中, 教師通過觀察每

9、個學生在模擬過程中的表現(xiàn)，判斷哪些知 識是學生最欠缺的，并根據(jù)學生的特點選擇最有利于其快 速理解并能投人應用講授方法。引導者是由于該課程中一 半以上時間是學生在進行模擬操作，大多數(shù)學員都會把模 擬過程與實際工作聯(lián)系起來，并且會把以往所學的知識以 特定的思維方式展現(xiàn)出來。教師會充分利用這些機會，幫 助學生進行知識整理，并引導學員進人更高層面的思考。 顧問是由于學生所學專業(yè)、經(jīng)驗、知識背景不同，其興趣 點和興奮點有所不同。所以“erp模擬對抗課程”摒棄了按 照固定的程序、灌輸特定理論或是教授特定工具的教學方 式。教師的角色更傾向于顧問。教師不僅局限在課程中觸 發(fā)學生的學習興趣，還要提供必要的建議。

10、教學內(nèi)容教師應通過實驗過程讓學生體驗與學習以下內(nèi)容：(1) 深刻體會erp核心理念。主要包括感受管理信息 對稱狀況下的企業(yè)運作；體驗統(tǒng)一信息平臺下的企業(yè)運作 管理；學習依靠客觀數(shù)字評測與決策的意識與技能；感悟 準確及時集成的信息對于科學決策的重要作用；訓練信息 化時代的基本管理技能。(2) 全面闡述一個制造型企業(yè)的概貌：制造型企業(yè)經(jīng) 營所涉及的因素，企業(yè)物流運作的規(guī)則，企業(yè)財務管理、 資金流控制運作的規(guī)則，企業(yè)生產(chǎn)、采購、銷售和庫存管 理的動作規(guī)則，企業(yè)面臨的市場、競爭對手、未來發(fā)展趨 勢分析，企業(yè)的組織結構和崗位職責等。(3) 了解企業(yè)經(jīng)營的本質：資本、資產(chǎn)、損益的流程、 企業(yè)資產(chǎn)、負債和權

11、益的結構，企業(yè)經(jīng)營的本質一一利潤 和成本的關系、增加企業(yè)利潤的關鍵因素，影響企業(yè)利潤 的因素一一成本控制需要考慮的因素，影響企業(yè)利潤的因 素一一擴大銷售需要考慮的因素，腦力激蕩一一如何增加 企業(yè)的利潤。(4) 確定企業(yè)的市場戰(zhàn)略和產(chǎn)品、市場的定位：產(chǎn)品 需求的數(shù)量趨勢分析，產(chǎn)品銷售價位、銷售毛分析，市場 開拓與品牌建設對企業(yè)經(jīng)營的影響，市場投入的效益分析, 產(chǎn)品盈虧平衡點預測，腦力激蕩一一如何才能拿到大的市 場份額。(5) 掌握生產(chǎn)管理與成本控制：采購定單的控制 以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)定購的管理思想，庫存控制一一roa與減少 庫存的關系，jit準時生產(chǎn)的管理思想，生產(chǎn)成本控制 生產(chǎn)線改造和建設的意義，

12、產(chǎn)銷排程管理一一根據(jù)銷 售定單的生產(chǎn)計劃與采購計劃，腦力激蕩一一如何合理地 安排采購和生產(chǎn)。(6 )全面計劃預算管理：企業(yè)如何制定財務預算 現(xiàn)金流控制策略，如何制定銷售計劃和市場投入，如何根 據(jù)市場分析和銷售計劃，制定安排生產(chǎn)計劃和采購計劃， 如何進行高效益的融資管理，腦力激蕩一一如何理解'預 則立，不預則廢”的管理思想。（7）科學統(tǒng)籌人力資源管理：如何安排各個管理崗位 的職能，如何對各個崗位進行業(yè)績衡量及評估，理解“崗 位勝任符合度”的度量思想，腦力激蕩如何更有效地 監(jiān)控各個崗位的績效?？傊?，當前形勢對人才培養(yǎng)提出了新的要求。培養(yǎng)集 理論和技能于一身、具有市場競爭優(yōu)勢的人才，是當前教 學的奮斗目標。erp沙盤模擬的實驗教學通過仿真企業(yè)環(huán)境 和流程、模擬職能崗位，讓學生身臨其境，真正感受到市 場競爭的激烈與殘酷，體驗承擔經(jīng)營風險和責任。學生在 經(jīng)營實戰(zhàn)對抗中，體驗到團隊協(xié)作的力量和優(yōu)勢，掌握了 管理技巧，使學生