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文檔簡介
1、醫(yī)藥市場調研參考報告范文3篇醫(yī)藥市場調研報告范文一專家指出,中國醫(yī)藥市場遠未飽和,但競爭業(yè)已開始。目前,中國每年人均醫(yī)療消費水平只是美國人的1/130,當一般興隆國家年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費支出到達2015美元、美國人均打破4000美元的時候,中國年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費支出只有31美元。但在另一方面,國內醫(yī)療用品的銷售量持續(xù)增加,在今后35年的時間里每年將以12%的速度增長。2015年的中國醫(yī)藥,面對的將是一個蓬勃開展和慘烈競爭共存的場面。這是值得每一個醫(yī)藥人認真考慮的征詢題。醫(yī)院市場分析如何做好醫(yī)院市場,在一定程度上決定了醫(yī)藥營銷的成敗,同時也是醫(yī)藥營銷的主要內容。我在實踐中探究到推銷藥品的竅門,那確
2、實是必須打點好一些 關鍵人物 。第一是醫(yī)生,他們手里有處方權,用哪種藥,用多少,全由他們說了算;第二是醫(yī)院的庫房,從醫(yī)藥公司進藥全由他們負責:第三是藥房,他們有一個 小賬本 ,每個醫(yī)生用了多少藥,該得多少提成,全是由他們提供應我的;第四是醫(yī)藥公司,醫(yī)院從他們那兒進藥,我憑藥款拿提成醫(yī)藥行業(yè)市場調研報告范文。打點 這些人的方法也簡單,不過是按照各人的 重要性 給予不同檔次的提成。有些人難打發(fā),那么就給他多送點禮,多請他吃幾次飯。推銷同一種藥品的醫(yī)藥代表是競爭對手,常?;ハ?刺探軍情 ,假設哪家公司給醫(yī)生的提成高,另一家公司的醫(yī)藥代表就會向上匯報,要求提高給醫(yī)生的提成。OTC市場或社區(qū)醫(yī)藥市場分析
3、OTC市場或社區(qū)醫(yī)藥市場的開發(fā),已經成為了現(xiàn)代醫(yī)藥營銷的一個新的經濟增長點。社區(qū)治療的疾病,購置感冒藥的比例在所有購置的藥品類別中居首位,其次為咳嗽、咽喉疼痛、發(fā)燒及心血管病等疾病隨著OTC市場和社區(qū)醫(yī)療市場的逐步壯大,使得廣告、店員成為阻礙消費者購藥的主要要素,店員的作用僅次于電視廣告。醫(yī)藥代表工作的總體思路由于醫(yī)藥代表工作對象的特別性,決定了醫(yī)藥代表的專業(yè)知識水平及個人素養(yǎng)都比一般推銷員要求更高。擅長運用推銷之術,對醫(yī)藥代表工作的順利開展有著至關重要的作用。學會自我推介,贏得客戶真誠、友好的合作。良好的自我推介,是讓對方接納你和你的產品的首要條件。要保持充分的精神與活力,以整潔得體的儀容,
4、彬彬有禮而不卑恭的形象面對本人的客戶,并不斷塑造本身良好的氣質與穩(wěn)健的風度;其次,培養(yǎng)真誠、友善、豁達、樂觀的生活態(tài)度,磨煉本人的意志;再次,樹立不斷學習的思想,努力涉足包括醫(yī)藥專業(yè)在內的各種知識,不斷提高本人的知識含量與專業(yè)化水準。實事求是展示企業(yè)形象,增加客戶的信任度醫(yī)藥代表的工作不是獨立的,而是企業(yè)整合營銷的有機組成部分。企業(yè)與品牌在醫(yī)生心目中形象的好與壞,特別大程度上決定于產品的使用程度。醫(yī)藥代表在充分推介產品的同時,實際上也在從另一個角度推介企業(yè)。必須全方位深化理解本人的企業(yè),充分理解企業(yè)的運營理念、運營原那么與價值取向;其次,認真分析、提煉、歸納企業(yè)的優(yōu)勢,同時不回避優(yōu)勢,正確對待
5、企業(yè)的缺乏;再次,認清本人的工作目的,理解企業(yè)對員工的期望,充分利用企業(yè)所能提供的支持與協(xié)助;最后,對企業(yè)充滿決心,時刻覺得本人的企業(yè)是最棒的。只有對本人的企業(yè)充滿決心,才能通過你的言行由衷地感染對方。利用新產品的全新概念感染客戶。醫(yī)藥代表推銷的藥品一般是新藥,另有部分是新劑型或老藥新用,圍繞這些具有學術理論及新概念的產品,完好準確地推介是讓醫(yī)生接納產品的關鍵。介紹新品種的成效理論、研發(fā)背景以及該藥與相關藥品的臨床開展歷史;其次,恰當介紹新藥品在臨床應用中的效果和在實際應用中的詳細情況。只有純熟掌握新藥品的成效和臨床知識,才能從各方面答復醫(yī)生可能的提征詢。醫(yī)藥代表必須將扎實的醫(yī)藥根底知識充分應
6、用于藥品的推行活動之中。完畢語按照以上調研分析,在完成了藥品招標工作后,關鍵是對醫(yī)院和醫(yī)藥公司進展業(yè)務公關,尤其是對醫(yī)院的重點公關,力爭在最大程度上贏得藥品訂購合同,以最終實現(xiàn)公司的經濟效益和社會效益。在與他們打交道的時候,必須樹立從藥品訂單的搜集、藥品運輸?shù)膱?zhí)行、公共關系的維護以及貨款回籠的監(jiān)控的全程效勞的認識,兢兢業(yè)業(yè)地做好公司的藥品銷售工作?,F(xiàn)代醫(yī)藥銷售的實踐告訴我們,只有實在地把醫(yī)院的臨床用藥需求和疾病治療的開展趨勢掌握好,才能有針對性地開展醫(yī)藥代表的實際工作。詳細的說,確實是通過醫(yī)藥代表的努力,使醫(yī)生完成從嘗試用藥、保守用藥、二線用藥不斷到首選用藥如此一個認知和用藥過程??傊?,每一個
7、醫(yī)藥代表在詳細的醫(yī)藥銷售中,不僅要做好藥品的銷售,而且還要加強學習醫(yī)藥知識,同時用后者來指導本人的藥品銷售,努力改變過去那種光賣不管的被動文工作報告。醫(yī)藥市場調研報告范文二藥品分類治理是國際上普遍認可與采納的治理方式。世界上第一個創(chuàng)立藥品分類治理制度的國家是美國,這是由于當時(20世紀30-40年代)發(fā)生了幾起嚴峻的藥害事件,使其必須加強對藥品平安性和有效性的治理,通過立法,嚴格劃分處方藥與非處方藥,至50年代建立起分類治理制度。50年代以后主要興隆國家都相繼建立了這一制度。目前,多數(shù)開展中國家與地區(qū),包括我國,東南亞國家以及香港、臺灣地區(qū)都建立了這一制度,東歐國家也在近幾年逐步推行這一制度。
8、我國在20*年啟動藥品分類治理工作,之后全面展開。為促進做好處方藥與非處方藥分類治理施行工作,國家局于20*-20*年連續(xù)發(fā)布了施行處方藥與非處方藥分類治理20*-20*年工作打算和關于做好處方藥與非處方藥分類治理施行工作的通知,同時,于近期先后召開了兩次藥品分類工作會議,國家施行藥品分類治理的決心可見一斑。推進藥品分類治理有利于保障人民用藥平安,處方藥的嚴格使用,可以減少濫用帶來的許多不良反響和機體耐受性及耐受性帶來的治療困難,非處方藥的合理使用,可以加強人們的自我保健、自我藥療認識,促進我國人人享受初級衛(wèi)生保健目的的實現(xiàn);有利于醫(yī)藥衛(wèi)惹事業(yè)健康開展,推進醫(yī)藥衛(wèi)生制度改革;有利于逐步與國際上
9、通行的藥品治理方式接軌,有利于國際間合理用藥的學術交流,提高用藥水平。推進藥品分類治理勢在必行一、我市流通領域藥品分類的現(xiàn)狀和征詢題*市局不斷把藥品分類作為全局工作的重點,通過幾年來的標準治理,全市藥品流通領域藥品分類逐步完成階段性目的,實現(xiàn)了三個轉變。1、藥品陳列轉變100%的藥品運營企業(yè)的藥品陳列由原來的混放轉變?yōu)槿缃竦陌阉幤放c非藥品、處方藥與非處方藥、內服與外用、成效或劑型一樣進展分開擺放的方式,各擺放區(qū)都配有相應的標識。2、藥品的銷售轉變如今的藥品運營者把藥品的銷售分為兩大部分:非處方藥銷售和處方藥銷售。處方藥的銷售經歷了直售式、詢售式、憑售式三個階段的轉變,同時非處方藥銷售也隨著由利
10、潤驅動到信譽驅動的觀念變化向療效合理性轉變。3、藥品的咨用轉變藥品運營企業(yè)的用藥征詢的變化較快,由原來的50%藥店只配有一名兼職藥士到如今100%的藥店都裝備了專職的藥師、從業(yè)藥師、執(zhí)業(yè)藥師作為駐店藥師,藥品零售企業(yè)的審核處方、指導合理用藥的工作有的長足進展。通過對市區(qū)百余家的藥品零售企業(yè)的現(xiàn)場調查,我們覺察藥品分類工作面臨的征詢題也比較多,概括為三個不能。1、駐店藥師不能保證不斷在崗調查的120家藥店,12%駐店藥師長期不在崗;40%的駐店藥師由于各種緣故離崗;36家藥店未掛停售處方藥的標志;29家藥店藥師不在崗接著銷售處方藥。2、處方藥不能完全憑醫(yī)師處方銷售在40%的駐店藥師在崗的藥品運營
11、企業(yè)中,有近三成未能盡到審核處方的職責,形同虛設,有的不看處方,只蓋章;有的只指導,不審核;甚者不聞不征詢。3、分類擺放不能做到完全分開60%的被調查的藥店處方藥與非處方藥分類未能完全分開,個別藥品混放,詳細表如今沒有標識的非處方藥混放在處方藥區(qū);處方藥存放不集中,與非處方藥穿插存放;個別非藥品混放于藥品中。二、我市藥品流通領域藥品分類的征詢題分析關于以上存在的征詢題,我們分別從處方來源、人員素養(yǎng)、顧客心態(tài)、監(jiān)管措施等幾個方面做以調查和分析。(一)處方來源缺乏從處方方式的調查情況看,許多醫(yī)院運用計算機網(wǎng)絡治理,患者掛號時先買卡,醫(yī)生在計算機上開處方,患者拿著卡去交款、取藥,根本看不四處方。有的
12、醫(yī)院沒有條件上電腦,居然給藥品編號,醫(yī)生開處方不寫藥名寫編號。小規(guī)模的診所普遍采取先扎針、后開方的做法,有的甚至扎完針也不開方。醫(yī)院大多是公立性的,藥品收入是醫(yī)院的主營收入,因此醫(yī)院不愿意讓處方流向社會藥店。據(jù)衛(wèi)生部不完全統(tǒng)計,20*年全國醫(yī)療衛(wèi)活力構的總收入達4000多億元,其中42%是藥品收入,利潤至少達500億元,而商業(yè)流通領域利潤率只有0.5%0.7%。盡管藥品收入所中比例已出現(xiàn)逐年遞減的情況,但醫(yī)療機構和藥店之間藥品價格差距還特別大,因此,醫(yī)療機構操縱處方外流的緣故不言自明。(二)消費人群認識淡薄廣大消費者對憑處方銷售處方藥不理解、不適應。在調查時遇到一位正在藥店購藥的老者,他說,注
13、射一個療程的精制刺五加,在藥店買,到社區(qū)診所注射,300元錢就夠了;假設到醫(yī)院注射一個療程,800元也下不來,藥價低而且質量也不差。但當藥店向他索要醫(yī)生處方時,他不但不給,還拄著棍子大發(fā)脾氣。消費者對藥品分類治理的意義不明白,產生抵觸情緒,客觀上也促使藥店順水推舟違法銷售處方藥。盡管目前中國醫(yī)藥行業(yè)開展特別快,但是中國人口基數(shù)大,現(xiàn)有的開展水平根本不能完全滿足人們的就醫(yī)和用藥需求。在不少醫(yī)院尤其是醫(yī)療水平特別高的醫(yī)院,人滿為患、醫(yī)生效勞不到位、病人折騰半天仍然看不上病,買不上藥的現(xiàn)象并不少見。因此,特別多病人只要不是大病,一般不愿去醫(yī)院就醫(yī),而卻愿意選擇就近的藥店購藥。消費者已經適應到藥店買藥
14、不憑處方的方式,假設憑借處方意味著還得走醫(yī)院程序。此外,廣大消費人群對處方藥濫用的危害性還沒有深化的認識,頭痛腦熱,就吃抗菌素、打點滴的情況已成自然,殊不知藥品的不良反響、適應性的耐藥可能危及生命。(三)某些醫(yī)療機構責任差據(jù)有關材料報道,我國抗菌藥物的消費85%發(fā)生在醫(yī)療機構,住院患者中抗菌藥物使用率已高達80%,其中使用廣譜抗菌藥和結合使用兩種以上抗菌藥就占58%,遠遠高于30%的國際水平。目前,濫用抗菌藥物現(xiàn)象表如今以下幾個方面:一是結合應用抗菌藥不當引起或加重不良反響;二是有不少醫(yī)生給患者看病不做藥敏試驗,光憑經歷就使用抗菌藥;三是少數(shù)醫(yī)生受利益驅動,不顧病情需要,大量使用價貴、先進的抗
15、菌藥;四是有的醫(yī)生缺乏專業(yè)知識,不管需不需要使用抗菌藥。在醫(yī)生開出的抗生素中,不合理的處方就占四至五成左右。濫用抗菌藥物,不僅給病人增添了額外的經濟負擔,浪費了有限的醫(yī)療資源,更嚴峻的是加快了人體內耐藥菌的產生,給臨床治療帶來了困難;醫(yī)生適應性應用那么會因勢利導,患者那么把應用抗菌素當成必要。(四)藥品咨用人員素養(yǎng)差許多藥店在人員責質、治理制度、設備設備等軟硬件建立上還不能適應藥品分類治理的要求。特別是在人員素養(yǎng)方面,差距更大。施行藥品分類治理要求藥店裝備駐店執(zhí)業(yè)藥師。我國的執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量本來嚴峻缺乏,還多數(shù)在治理崗位上,不可能擔任駐店執(zhí)業(yè)藥師。即便裝備駐店藥師,人數(shù)也不能滿足要求。更重要的是,
16、相當一部分藥師對藥品知識的熟悉程度和審方才能尚未到達駐店藥師的要求。(五)標準措施不盡完善現(xiàn)行的處方藥與非處方藥分類擺放原那么是側重把非處方要單獨存放,即OTC標識的藥品標志明晰、分柜擺放。如此擺放給消費者的印象好象是非處方藥作為一種需要特別治理的藥品,而不是處方藥,相反,無標識的處方藥和暫無標識的非處方較難分開。因此,可以想到我們標準治理過程的許多亟待完善各項工作。例如:如何鑒別處方的真?zhèn)蔚闹卫矸椒ǖ?。三、我市藥品流通領域藥品分類的處理措施1、加強藥品零售企業(yè)處方審核人員駐店注冊、培訓治理工作,充分發(fā)揮藥學技術人員用藥指導作用加強藥師的隊伍建立。為處理執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量缺乏的矛盾,藥監(jiān)部門要采取有
17、效方式,在保證人員素養(yǎng)的前提下,促進擴大了執(zhí)業(yè)藥師的數(shù)量,同時為彌補執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量缺乏,加強對從業(yè)藥師的再教育工作。要積極促進本地區(qū)從業(yè)人員的素養(yǎng)建立,從政策上鼓舞從藥人員進展再教育,從措施上完善從藥人員的再培訓。提高人員數(shù)量和質量,確保指導用藥水平得到提高,滿足本地區(qū)需求。加強藥師的在崗情況的檢查。一是嚴把審查關。對新創(chuàng)辦藥品零售企業(yè)進展現(xiàn)場檢查驗收時,對藥師的資歷、實際水平、是否兼職、外地人員能否保證在藥店行使職責等進展嚴格把關。二是實行值班藥師簽到制。要求企業(yè)提早做好值班藥師的工作安排,藥師上班必須簽到,保證藥師在職在崗,充分履行對顧客購藥征詢、用藥指導、處方審核、質量把關等工作職責。三是
18、要求掛牌明示。藥師在營業(yè)時間上崗時,應佩帶標明其姓名、技術職稱、崗位等內容的胸卡,便于群眾監(jiān)視。如藥師臨時不在崗,應在憑處方銷售藥品專柜明顯處,擺放藥師不在崗暫停處方藥銷售的告示牌。四是開展藥師在崗專項檢查。加強對藥師在職在崗監(jiān)視檢查,對連續(xù)屢次檢查覺察藥師不在職在崗的,將按照藥品治理法第七十九條進展處分。2、積極開展藥品分類的宣傳工作,引導廣大群眾改變用藥適應和正確使用藥品首先,要通過科學的宣傳教育,逐步增加公眾合理用藥知識,改變公眾傳統(tǒng)的用藥適應。要通過對加快推進藥品分類治理的重要性和迫切性的宣傳,讓公眾理解有關藥品分類治理的相關政策性規(guī)定以及藥品分類治理階段性目的的主要內容,從思想上認識
19、到藥物濫用的危害。同時,還要加大對一些常見病的根本推斷常識和推薦用藥范圍、常用非處方藥的適應證等知識的宣傳,采納媒體宣傳與印發(fā)材料等多種宣傳方式,著力處理公眾在使用非處方藥進展自我診療時所面臨的合理用藥知識缺陷,增加公眾的自我保護認識,使其養(yǎng)成合理用藥的適應。其次,要通過積極有效的宣傳,引導藥品零售企業(yè)積極開展藥學效勞。零售藥店及其從業(yè)人員是執(zhí)行藥品分類治理的最終端環(huán)節(jié),只有把握住終端出口,藥品分類治理的階段性目的才有可能實現(xiàn)。因此藥品監(jiān)管部門要通過廣泛宣傳,讓藥品零售企業(yè)正確處理經濟效益和社會效益的關系,通過高質量的藥學效勞,促進企業(yè)的開展,認真執(zhí)行分類治理的相關要求與規(guī)定。第三,在宣傳手段
20、上應注重貼近性和多樣性。通過短信向社會廣作宣傳;與媒體聯(lián)動,將為群眾處理征詢題的過程、結果公之于眾,都起到了較好的宣傳效果。要不拘方式,防止單一的灌輸式教育。公眾合理用藥認識的養(yǎng)成不是一朝一夕的事,分類治理的宣傳也不能停留在一陣風的階段,而應探究長效的、持久的、深度的宣傳方式和手段,并充分發(fā)揮相關協(xié)會、學會在推進藥品分類治理方面的宣傳、培訓和正面推進作用。3、大力加強藥品分類治理的監(jiān)管和標準工作,積極穩(wěn)妥促進藥品分類對藥店的監(jiān)管。一是加強藥品零售企業(yè)處方藥與非處方藥分柜擺放情況和專有標識標準情況的檢查,積極促進藥品零售企業(yè)到達藥品分類治理的要求。二是加強駐店執(zhí)業(yè)藥師裝備及在崗情況,以及處方審核
21、制度落實情況的檢查。結合GSp認證工作,進一步完善駐店執(zhí)業(yè)藥師裝備制度和處方審核制度。三是對已明確藥品零售企業(yè)不得運營的藥品,要加強監(jiān)視檢查。對違規(guī)運營的,按藥品治理法、藥品治理法施行條例等有關法律法規(guī)的規(guī)定進展處理。四是對已明確必須憑處方銷售的藥品,要加強對藥品零售企業(yè)執(zhí)行憑處方銷售規(guī)定情況的檢查。對藥品零售企業(yè)違規(guī)銷售處方藥的行為,要及時予以糾正,并按照藥品流通監(jiān)視治理方法給予警告處分;情節(jié)嚴峻或經警告后仍違規(guī)銷售的,除給予警告外,還應并處分款。五是各級藥品監(jiān)管部門要結合醫(yī)療和藥品廣告整頓工作,加強對處方藥和非處方藥廣告的監(jiān)視和檢查,特別要加大處方藥在群眾媒體違規(guī)發(fā)布廣告和非處方藥在群眾媒
22、體擴大宣傳的檢查力度。六是把藥品分類治理工作的要求與零售藥店的審批、變更、認證及監(jiān)視檢查有機結合,對達不到分類治理要求的,按照有關規(guī)定處理。對醫(yī)療機構的監(jiān)管。加強抗菌藥物監(jiān)管,促進合理用藥是一個系統(tǒng)工程,需要藥監(jiān)、衛(wèi)生、工商等部門的共同監(jiān)管,藥品監(jiān)視治理部門在推進合理用藥的進程中應發(fā)揮主導作用。制止濫用抗菌藥的關鍵是從源頭抓,用制度來標準。相關部門應制定一個明確的制度,標準醫(yī)生的處方行為。首先,抓醫(yī)生的職業(yè)道德教育和業(yè)務技能培訓;其次,醫(yī)院藥劑師可以參與臨床醫(yī)生查房,指導臨床用藥;三是建立健全標準用藥、合理用藥制度;四是真正發(fā)揮藥品招標采購的作用,糾正從使用藥品中獲取利益的行為。四、我市藥品流
23、通領域藥品分類的初步設想1、推進自我藥療打算,有步驟的引導群眾適應性使用非處方藥品顧名思義,自我保健、自我藥療是在沒有醫(yī)生或其他醫(yī)務工作者指導的情況下,恰當?shù)厥褂梅翘幏剿幬?,用以緩解輕度的、短期的病癥及不適,或者用以治療細微的疾病。由此可見,自我藥療是自我保健的一項重要內容。自我保健和自我藥療古已有之,幾千年來,我國人民在與疾病作斗爭中積累了豐富的經歷,隨著經濟、文化、衛(wèi)惹事業(yè)的飛速開展,世界衛(wèi)生組織(WHO)在*年提出到20*年人人享有衛(wèi)生保健的宏偉目的。結合國情,我國政府提出了到20*年根本實現(xiàn)人人享有初級衛(wèi)生保健。與此同時,WHO還提出人們有權利也有責任以個體和集體的方式參與他們的衛(wèi)生保
24、健的打算和施行。我國政府也提出做好衛(wèi)生保健工作應以國家、集體為主,其他社會力量和個人為補充。由上可知,現(xiàn)代衛(wèi)生保健的概念已經發(fā)生了根本改變,由過去單純依賴國家轉變?yōu)槭莻€人的權利和責任,由被動轉為主動積極參與,自我保健和自我藥療成為社會和個人共同關注的事業(yè)。非處方藥的出現(xiàn)大大促進了自我藥療的開展,并在現(xiàn)實生活中有著特別重要的作用。我們應該注重對自我藥療的宣傳,引導群眾自覺使用非處方藥,遠離藥物濫用,推行自我保健。2、探求處理處方來源的有效方法,促進處方的有序流淌探究醫(yī)療機構藥房商業(yè)化轉型,實行醫(yī)藥分家,把門診藥房從醫(yī)院剝離出來,建成獨立核算的單體藥店。嚴格執(zhí)行處方藥憑處方銷售的要求,建立藥品分類
25、治理的試點,構成把醫(yī)療機構商業(yè)化藥房作為處方藥源頭的方式,把分類治理經歷全面推開,促進標準化建立。把發(fā)給許可證的醫(yī)療機構的藥房作為完全實行分類治理的示范點,構成處方來源網(wǎng),進一步處理處方來源和按處方購置藥、憑處方售藥還不適應的征詢題,推進藥品運營企業(yè)的分類治理縱深開展。醫(yī)藥市場調研報告范文三中國是個農業(yè)大國,農村人口占到全國人口的70%。改革開放以來,農村情勢發(fā)生了宏大的變化,農村經濟出現(xiàn)了令人觸目的成就。但是農村醫(yī)藥市場的情況卻并不讓人樂觀。 按照國家統(tǒng)計局的有關材料, 今年上半城鎮(zhèn)居民人均可支配收入3424元,比上年同期實際增長5.5%,同比增幅降低0.9個百分點;農村居民人均現(xiàn)金收入10
26、63元,實際增長4.2%,同比提高2.1個百分點 。國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計材料還同時指出 ,上半年全國城鎮(zhèn)居民家庭人均醫(yī)療保健消費169.2元,占全部消費性支出的6.65%,而農民人均醫(yī)療保健消費45.3元,占全部生活消費現(xiàn)金支出的6.82%。剔除其中的一些不可比要素,仍然可以看出,醫(yī)療消費在城鄉(xiāng)人均消費構成中的比重差距并不大。農村居民人數(shù)根本是城鎮(zhèn)居民人數(shù)的二倍以上,如按實際數(shù)字計算雙方醫(yī)藥銷售金額應當大致相近。但是今年上半年,由于多種要素,全國醫(yī)藥市場銷售額723億元,而其中農村銷售額35.5億元,僅占全國銷售額的4.9%。城鄉(xiāng)醫(yī)藥市場消費差距之大,確實應該令人思索。筆者認為農民缺醫(yī)少藥的征詢題
27、從某種角度講還仍然存在。這與快速開展的農村經濟極不相適應。醫(yī)藥保健是保障社會正常開展的根底,長久下去,勢必阻礙到農村經濟的開展。農村醫(yī)藥市場的征詢題應該引起各級政府的高度注重。一、現(xiàn)狀(一)農村市場藥品供銷渠道混亂。目前農村醫(yī)藥行業(yè)主要集中在鎮(zhèn)、鄉(xiāng)兩級的集鎮(zhèn)上。由于農村面積寬敞,村落分散,網(wǎng)點稀少,客觀上造成了農民買藥的困難。需求客觀的存在,供貨相對的脫節(jié),由此也造成了農村無證運營現(xiàn)象十分嚴峻。一方面在供應商而言,無證藥販活動猖獗。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、個體診所、藥店、村衛(wèi)生室受利益的驅動,在采購藥品時只征詢價格不看質量,從而使一些販賣偽劣藥品的游醫(yī)藥販有空子可鉆。農村成了過期失效藥品、假冒偽劣藥品
28、的集散之地。另一方面在銷售商而言,保健品商店、小型超市等農村零售商業(yè)超范圍運營藥品。不少保健品商店、小型超市以運營保健品、食品為名,暗地里運營醫(yī)藥商品和醫(yī)療器械。藥品購銷無記錄,藥品來源和去向均無法查核,供應、銷售的渠道十分混亂。(二)農村市場藥質量量低劣。近幾年,藥品監(jiān)視治理體制實行自上而下的改革。城市藥品監(jiān)管力度明顯加強,市場標準化運營明顯好轉。一些無證藥販在城市無法運營,只能把目的轉向農村。他們以種種手段搶占農村醫(yī)藥市場。憑借多年運營的經濟實力和經歷,憑借各種社會關系網(wǎng),將過期失效、假冒偽劣藥品、未通過GMP認證企業(yè)消費的大輸液和不合格的醫(yī)療器械如一次性輸液器等,銷往農村地區(qū)。造成廣大農
29、村地區(qū)藥質量量嚴峻下跌,不合格藥品隨處可見。據(jù)有些地區(qū)對農村基 層藥店、診所、衛(wèi)生室抽檢,藥品不合格率竟高達70%,而那些無證運營的超市、保健品店、診所還不包括在內。歸納起來,主要征詢題確實是過期失效、霉變蟲蛀、淘汰假冒、未加工炮制的原藥上市等幾個方面。(三) 農村市場藥品價格混亂。農村醫(yī)藥市場由于價格信息閉塞,價格方面又無本質性的治理機制,市場價格十分混亂。藥品價格靠高不靠低、看漲不看降。加上進貨渠道的不同,往往同一消費廠家所消費的同一品種、同一規(guī)格的藥品在同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品零售店之間、村與村衛(wèi)生室之間、鎮(zhèn)衛(wèi)生院和零售藥店之間價格往往都不一致。消費者往往因此而無所適從。特別是一些抗生素藥,價格出現(xiàn)
30、成倍的差異。(四)農村市場藥品治理松弛。由于農村市場面積寬廣,村落分散,經濟構成零碎而復雜以及自上而下的醫(yī)藥監(jiān)管體制剛剛涉及縣級,造成目前農村許多地區(qū)藥品運營根本處于無機制治理狀態(tài)。在農村的偏遠地區(qū)藥品監(jiān)管幾乎成為空白??h級藥品監(jiān)視治理機構許多地市尚未建立,剛建立的地市,縣級執(zhí)法力量也十分薄弱。人員少、素養(yǎng)差、經費缺、交通工具無等征詢題嚴峻阻礙藥品監(jiān)管部門的監(jiān)管。由于農村市場的客觀要素,大幅度增加監(jiān)管力量,又會成為地點財政的特別大負擔。農村醫(yī)藥市場的現(xiàn)狀確實讓人擔憂,它阻礙了醫(yī)藥行業(yè)在農村中的聲譽,造成了農民群眾購藥的困惑和困難,同時農民群眾在用藥的平安征詢題上也存在較大的風險。農村村落的分散
31、和網(wǎng)點的稀少,進一步增加了農民買藥的困難。二、癥結農村醫(yī)藥市場的實際情況我們分析主要有以下幾種緣故造成。第一、農村醫(yī)藥銷售市場藥品供應征詢題,建國以來主要靠國營醫(yī)藥批發(fā)機構下伸農村和委托代批來處理。改革開放以來,由于經濟體制等要素分割了農村醫(yī)藥市場,造成了原有的農村醫(yī)藥批發(fā)機構不適應多種經濟渠道、多種經濟成份、多種消費層次的農村醫(yī)藥市場現(xiàn)狀。舊的渠道不適應,新的可以擔當此任務的渠道卻至今沒有建立起來。村鎮(zhèn)小店、醫(yī)務所和行政村的衛(wèi)生室藥品進貨渠道處于秋黃不接的情況,農村分散在最基層的銷售網(wǎng)點藥品供應根本處于無秩序狀態(tài)。第二、隨著經濟利益的驅動,經濟興隆、人口稠密的地區(qū)或地段,競爭過度,競銷過熱;
32、經濟相對貧困,人口相對稀少的地區(qū),特別是廣大的農村地區(qū),眾多的村落、村鎮(zhèn)藥品的銷售網(wǎng)絡根本處于空白狀態(tài)。確實是人口相對集中的市鎮(zhèn),醫(yī)藥品種明顯缺乏,根本滿足不了農民消費的需要。有的同志認為如今農村市鎮(zhèn)藥店已經特別多,有的已經賠本。殊不知解放前許多鎮(zhèn)上有近十家藥店,如今人口增了三倍,集鎮(zhèn)的規(guī)模也成倍地擴展,藥店不是多了而是規(guī)模、機制不對頭。更況且眾多的村落、村鎮(zhèn)也是農村人口重要的集散地,網(wǎng)點空白,這給農民帶來了特別大的不便。第三、各種經濟成份自成體系,各類經濟成份連鎖網(wǎng)絡中心按照自已所在城市運營的適應遙控指揮身處農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銷售網(wǎng)點。購銷脫節(jié),造成了農村醫(yī)藥商品不能適銷對路。一些企業(yè)還片面地追求高
33、差價、高價格、高利潤藥品的銷售,造成了農村醫(yī)藥商品的雷同化。而農民真正需要的醫(yī)藥商品、醫(yī)療器械、售后效勞、特別是傳統(tǒng)的效勞工程卻特別難購到和滿足。第四、經濟實力雄厚,品種齊備的醫(yī)藥集團企業(yè)熱衷于在城市拼搏,無暇顧及如何占據(jù)農村醫(yī)藥市場,造成農村醫(yī)藥市場銷售力量的單一和薄弱。市場藥品品種不全,低價、低利潤的商品無人運營,傳統(tǒng)的繁瑣薄利的藥店售后效勞也根本不見。第五、在農村許多地區(qū),由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院固定資產投入等超凡規(guī)開展,造成單位經濟負擔過重,阻礙了業(yè)務的正常開展。為了提高經濟效益,許多衛(wèi)生院抓住了行政村衛(wèi)生室的藥品采購工作。出于本身利益的需要,多數(shù)供應給衛(wèi)生室的藥價往往高于市場上一般零售店的進價
34、。治理嚴格的鄉(xiāng)鎮(zhèn),有些村級衛(wèi)生員出于經濟利益的驅動作用,對上實行明頂暗抗,偷偷摸摸在無證藥販處購藥。他們甚至八小時在衛(wèi)生室上班,業(yè)余時間在家里行醫(yī),成了一證多攤。治理松一些的鄉(xiāng)鎮(zhèn),由于運營的分散性,村級衛(wèi)生員采購藥品根本處于監(jiān)視治理的空白狀態(tài)。我們認為這許多要素歸結起來,根本上可分解為兩個方面。一、農村醫(yī)藥市場監(jiān)管工作特別需要加強和標準;二、農村醫(yī)藥市場藥品流通渠道特別需要疏理。藥品監(jiān)管工作好,藥品流通渠道就通暢。只有藥品流通渠道通暢,農村醫(yī)藥消費才能正常開展。三、初探農村醫(yī)藥市場要加強監(jiān)管力度,已經引起許多領導的注重。縣級藥品監(jiān)管機構和隊伍的建立工作也正在建立和強化,這是一個十分可喜的現(xiàn)象。
35、但是農村醫(yī)藥市場的特別性和因此而構成的難度我們更應該認真研究和討論。(一)建國初期,由于農村醫(yī)療水平的落后和醫(yī)藥商品的缺乏,農村急迫的是要處理藥品的供應征詢題。國營醫(yī)藥批發(fā)機構下伸農村,處理了農村醫(yī)藥市場的根本征詢題。由于藥品掌握在國營經濟手中,在國營商業(yè)系統(tǒng)從上到下的統(tǒng)一治理下,農村醫(yī)藥市場開展比較平穩(wěn)。隨著農村的合作化運動,農村集鎮(zhèn)上的個體診所結合起來,組成結合診所。個體零售藥店結合起來,組成合作藥店。有一定規(guī)模的醫(yī)藥商店實行了公私合營。由于結合診所、合作藥店、公私合營藥店都在掌握住醫(yī)藥物資的國營經濟統(tǒng)一治理下,農村醫(yī)藥市場仍然開展平穩(wěn)。隨著國民經濟建立的開展,農村中心集鎮(zhèn)由國營經濟直截了
36、當組建地區(qū)性人民醫(yī)院,結合診所也接受衛(wèi)生局的領導和治理。農村醫(yī)藥商業(yè)由于受打算經濟的標準治理曾屢次因條條、塊塊的治理方式而條塊變動。但在國營經濟的統(tǒng)一領導下,農村醫(yī)藥市場的開展也是比較平穩(wěn)的。隨著改革開放的進展,由于多種經濟成份的參加,多種商品流通渠道的展開,完全打破了農村醫(yī)藥市場幾十年平穩(wěn)開展的境況。特別是農村經濟建立發(fā)生了翻天復地的變化,農村醫(yī)藥市場也就跟著出現(xiàn)了宏大的變革。簡單的歷史回憶,面對農村的實際情況農村興隆、人口分散、村落眾多、網(wǎng)點稀少,構成了農村醫(yī)藥市場寬廣、多層次的消費構造,網(wǎng)點設置分散和監(jiān)視治理困難等特點,我們認為一、應該積極鼓舞和支持坐鎮(zhèn)在城市中的大型醫(yī)藥集團企業(yè)深化農村
37、,通過收購、兼并,合股、控大股、直截了當建網(wǎng)點等多種方式,實在占據(jù)農村醫(yī)藥市場。農村行政機構的改革,特別是以經濟自然流向為指導,實行撤小鄉(xiāng)并大鎮(zhèn),撤小村并大村,精簡行政機構,精簡行政人員,提高社會經濟效率的變革。這為大型醫(yī)藥集團企業(yè)占據(jù)農村醫(yī)藥市場帶來特別大的方便和效益。建國幾十年中,農村醫(yī)藥市場的平穩(wěn)開展,一個主要的要素確實是由于農村醫(yī)藥市場長期有一個主體力量統(tǒng)管。大型醫(yī)藥集團牌子硬、信譽好、實力強、品種齊、價格廉、質量有保證。支持他們占據(jù)農村醫(yī)藥市場這從根本上解除農村醫(yī)藥市場出現(xiàn)的一系列征詢題。我們向那些大集團企業(yè)提議,深化農村應該深化到在農村機構改革后的大村所在地組建連鎖網(wǎng)點,由于這里是農村經濟最基層的中心腸,也是各農村村落人流的中心,也是目前我國農村醫(yī)藥網(wǎng)點的空白處。(二)建國幾十年中城市國營醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)下伸農村中心集鎮(zhèn)組建批發(fā)部門,我們認為這個經歷實得大型醫(yī)藥集團占據(jù)農村醫(yī)藥市場的借鑒。大型醫(yī)藥集團企業(yè)應該
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