某制造企業(yè)崗位工作說明書匯總27

1、無錫藍天電子有限公司崗位工作說明書崗位名稱副總經(jīng)理岡位編號XS-GM-01首次編制時間2007年2月28日最新修改時間崗位所屬部門銷售公司（國際貿(mào)易）上級主管職位總經(jīng)理下屬崗位名稱業(yè)務經(jīng)理崗位說明崗位使命主持公司的國際貿(mào)易工作，推動公司的國際間合作。崗位職責及主要工作任務一、協(xié)助進行公司的國際貿(mào)易與國際間合作的戰(zhàn)略決策。1、匯總國際市場發(fā)展的相關(guān)信息，為戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。2、主持公司有關(guān)國際貿(mào)易與國際間合作的策劃和方案的擬訂。3、協(xié)助進行公司國際貿(mào)易與國際間合作的戰(zhàn)略決策。二、制訂國際貿(mào)易政策、策略與其他相關(guān)管理制度，監(jiān)督國際貿(mào)易業(yè) 務經(jīng)理的日常工作，對國際貿(mào)易政策、策略、規(guī)章制度的執(zhí)行效果負

2、責。三、根據(jù)公司年度規(guī)劃制訂國際貿(mào)易年度計劃并監(jiān)督執(zhí)行，對國際貿(mào) 易年度計劃的完成負責。四、負責建設國際貿(mào)易隊伍，不斷提高隊伍的實戰(zhàn)能力。五、國際重點市場客戶和資源的管理、維護。1、保持與國際重點客戶、 公司的聯(lián)系和溝通，了解他們的產(chǎn)品和技術(shù) 需求；2、尋求與現(xiàn)有重點客戶深入合作、擴大貿(mào)易的機會；3、主持接待國際重大客戶的訪問、咨詢等。六、主持進出口特殊要求訂單的評審：根據(jù)公司的“進出口訂單評審流程和要求”牽頭組織生產(chǎn)、采購、技術(shù)、檢驗等部門會冋對特殊要求產(chǎn)品訂單（合冋）進行評審（產(chǎn)品數(shù)量和 價格、質(zhì)量要求、技術(shù)要求、產(chǎn)品要求、包裝要求、交貨期、付款等）；七、主持公司重大國際貿(mào)易合同的談判與簽

3、訂工作。八、處理重大的國際客戶投訴問題，跟蹤處理結(jié)果，并進行客戶滿意 度調(diào)查，不斷提高客戶滿意度。九、主持公司在國際市場中品牌與形象的推廣工作，并尋求國際項目 合作。1、與國際大公司和大客戶進行接觸和聯(lián)系，探詢整體合作的可能性；2、做好宣傳，利用多種渠道把我公司和產(chǎn)品推向國際市場。 十、保寸公司商業(yè)秘密。十一、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。衡量標準國際市場信息提供的有效性與及時性，協(xié)助進行戰(zhàn)略決策情況 國際貿(mào)易政策、策略、規(guī)章制度的擬訂國際貿(mào)易年度計劃的擬訂 對現(xiàn)有重大客戶和資源的維護情況 國際貿(mào)易年度計劃的完成情況 新市場、新客戶的開發(fā) 產(chǎn)品和品牌在國際市場的推廣 重大國際客戶投訴問題的處理 國

4、際客戶滿意度的調(diào)查與提高 重大國際貿(mào)易合同的評審有效性 對國際貿(mào)易業(yè)務經(jīng)理工作的監(jiān)督、指導 保密工作情況工作權(quán)限1、國際貿(mào)易業(yè)務經(jīng)理人事任免的決定權(quán)2、公司制度的監(jiān)督執(zhí)行權(quán)3、對下屬業(yè)務經(jīng)理考核的決定權(quán)4、國外現(xiàn)有客戶資源維護的執(zhí)行權(quán)5、國際項目合作的建議權(quán)與執(zhí)行權(quán)6、重大國貿(mào)合同評審的決定權(quán)7、國際貿(mào)易政策、策略、規(guī)章制度的擬訂權(quán)8、對國際貿(mào)易戰(zhàn)略的輔助決策權(quán)9、對國際貿(mào)易業(yè)務經(jīng)理工作的指導與監(jiān)督權(quán)主 要 工 作 聯(lián) 系分類主要聯(lián)系對象主要聯(lián)系內(nèi)容聯(lián)系頻率經(jīng)常一般偶爾內(nèi)部總經(jīng)理、各副總經(jīng)理為公司決策提供國際市場信息VV內(nèi)部銷售公司陸用產(chǎn)品技 術(shù)支持、內(nèi)勤需要其提供：對國外用戶的系統(tǒng) 配置要求

5、的確認；一些產(chǎn)品價格 確認。VV內(nèi)部技術(shù)研究所設計一 室、設計二室需要其提供給國外客戶對技術(shù) 問題的回復V內(nèi)部技術(shù)研究所設計一 室、設計二室、制造 一廠器材科、生產(chǎn)科需要其提供：對國外訂單在技術(shù) 要求、產(chǎn)品包裝、采購周期、生 產(chǎn)周期的確認V內(nèi)部公司管理層、技術(shù)部門向其提供：國外相關(guān)產(chǎn)品、市場 和技術(shù)的發(fā)展信息VV內(nèi)部仃政人事部、質(zhì)量官理部向其提供：員工考核及質(zhì)量指標 考核資料V內(nèi)部銷售公司內(nèi)勤向其提供：年度產(chǎn)品出口匯總資 料V外部主要客戶對其進行客戶滿意度調(diào)查V外部現(xiàn)有客戶向其提供：公司產(chǎn)品的開發(fā)和發(fā) 展情況V外部潛在客戶向其提供：公司產(chǎn)品、技術(shù)的英 文資料VV外部國外行業(yè)協(xié)會提供：公司的基本

6、資料，保持聯(lián) 系V外部國際大客戶、公司向其提供：公司背景資料、合作 的建議VV外部行業(yè)展覽會參加行業(yè)展覽，了解產(chǎn)品發(fā)展趨 勢，尋求合作的機會和可能性V經(jīng)常：每日每周；一般：每月；偶爾：每年；任職資格教育學歷四級及以上專業(yè)工商管理或其他管理類、國際經(jīng)濟與貿(mào)易等知識與專 業(yè)能力（公司知 識及專業(yè)知識）公司知識戰(zhàn)略知識營銷知識法律知識四級四級四級二級生產(chǎn)管理專業(yè)技術(shù)知識質(zhì)量管理知識專業(yè)外語知識二級一級一級四級計算機及信息系 統(tǒng)財務知識人力資源管理知識二級一級一級基礎能力計劃力決策力溝通力理解力三級三級四級四級領(lǐng)導力運用新思維、新方法的能力三級三級職業(yè)素養(yǎng)團隊精神責任感客戶服務意識成就欲人力理解力四級

7、四級五級六級四級工作經(jīng)驗行業(yè)工作經(jīng)驗職位工作經(jīng)驗三級及以上二級及以上工作條件工作場所：辦公室環(huán)境狀況：舒適危險性：基本無危險，尢職業(yè)病危險，有時需出差無錫藍天電子有限公司崗位工作說明書崗位名稱業(yè)務經(jīng)理岡位編號XS-GM-02首次編制時間2007年2月28日最新修改時間崗位所屬部門銷售公司（國際貿(mào)易）上級主管職位副總經(jīng)理下屬崗位名稱無崗位說明崗位使命公司產(chǎn)品和技術(shù)的國際貿(mào)易崗位職責 及主要工 作任務一、國際市場客戶和資源的維護：1、每月對公司和部門指定的客戶和資源進行溝通；2、保持與國外重點客戶和公司的聯(lián)系；3、了解他們產(chǎn)品和技術(shù)要求；4、尋求和現(xiàn)有客戶深入合作、擴大貿(mào)易的機會；5、把客戶的新想

8、法和思路匯報給公司管理層作參考。二、進出口訂單的執(zhí)行：1、根據(jù)公司進出口訂單評審要求執(zhí)行訂單；2、負責產(chǎn)品的出口和出口文件的資料準備；3、聯(lián)系貨運代理，產(chǎn)品發(fā)貨；4、核銷，回收貨款，與客戶確認是否收到產(chǎn)品。三、進出口資料整理、歸檔。四、積極聯(lián)系潛在客戶開拓國際市場。五、協(xié)調(diào)和處理產(chǎn)品的各種進出口費用的支付情況。六、收集國際市場相關(guān)產(chǎn)品、技術(shù)的信息，提交公司作為決策的依據(jù)。七、配合部門經(jīng)理做好國外客戶的考察接待和培訓工作。八、根據(jù)部門經(jīng)理要求，配合做好產(chǎn)品和公司的宣傳工作，翻譯各項 產(chǎn)品和技術(shù)資料。九、保守公司秘密。十、完成公司領(lǐng)導和部門經(jīng)理交辦的其他工作。衡量標準對現(xiàn)有客戶和資源的維護情況 國

9、際貿(mào)易額的增長情況 新市場、新客戶的開發(fā)產(chǎn)品和品牌在國際市場的推廣 貿(mào)易結(jié)算的及時性與準確性 翻譯資料的準確性與及時性 保密工作情況工作權(quán)限1、國外現(xiàn)有客戶資源維護、國外潛在客戶聯(lián)系溝通、進出口合同和訂單、進出口運費結(jié)算、國外客戶接待的執(zhí)行權(quán)。主 要 工 作 聯(lián) 系分類主要聯(lián)系對象主要聯(lián)系內(nèi)容聯(lián)系頻率經(jīng)常一般偶爾內(nèi)部銷售公司（陸用產(chǎn)品） 技術(shù)支持、內(nèi)勤需要其提供：對國外用戶的系統(tǒng) 配置要求的確認；一些產(chǎn)品價格 確認。VV內(nèi)部技術(shù)研究所設計一 室、設計二室需要其提供給國外客戶對技術(shù) 問題的回復V內(nèi)部技術(shù)研究所設計一 室、設計二室、制造 一廠器材科、生產(chǎn)科需要其提供：對國外訂單在技術(shù) 要求、產(chǎn)品包

10、裝、采購周期、生 產(chǎn)周期的確認V內(nèi)部銷售公司、財務部需要其提供：產(chǎn)品的出庫單、出 口包裝數(shù)據(jù)、報關(guān)文件的準備V內(nèi)部銷售公司、財務部向其提供：出口產(chǎn)品的支付情 況、出口核銷單V內(nèi)部公司管理層、研究所向其提供：國外相關(guān)產(chǎn)品、市場 和技術(shù)的發(fā)展信息VV內(nèi)部各部門向其提供：翻譯資料V內(nèi)部仃政人事部、質(zhì)量官理部向其提供：員工考核及質(zhì)量指標 考核資料V內(nèi)部銷售公司向其提供：年度產(chǎn)品出口匯總資 料V外部現(xiàn)有客戶向其提供：公司產(chǎn)品的開發(fā)和發(fā) 展情況V外部潛在客戶向其提供：公司產(chǎn)品、技術(shù)的英 文資料VV外部國外行業(yè)協(xié)會向其提供：公司的基本資料，保 持聯(lián)系V外部國際大客戶、公司向其提供：公司背景資料、合作 的建議VV外部行業(yè)展覽會參加行業(yè)展覽，了解產(chǎn)品發(fā)展趨 勢，尋求合作的機會和可能性經(jīng)常：每日每周；一般：每月；偶爾：每年；任職資格教育學歷三級及以上專業(yè)工商管理、國際經(jīng)濟與貿(mào)易知識與專 業(yè)能力 （公司知 識及專業(yè) 知識）公司知識戰(zhàn)略知識營銷知識法律知識二級及以上二級二級一級生產(chǎn)管理專業(yè)技術(shù)知識質(zhì)量管理知識專業(yè)外語知識一級一級