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文檔簡介

1、圓通快遞加盟策劃方案摘要上海圓通速遞(物流)有限公司成立于 2000年5月28日,是國內(nèi)大型民 營快遞品牌企業(yè),致力于成為“引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的公司”,以“創(chuàng)民族品牌”為 己任,以實現(xiàn)“圓通速遞一一中國人的快遞”為奮斗目標。目前為中國快遞協(xié) 會副會長和上海市快遞行業(yè)協(xié)會副會長單位。公司發(fā)展十年來,始終秉承“客戶要求,圓通使命”的服務(wù)宗旨和“誠信服務(wù),開拓創(chuàng)新”的經(jīng)營理念。公司擁有8個管理區(qū)、52個轉(zhuǎn)運中心、4800余個配送網(wǎng)點、5萬余名員工,服務(wù)范圍覆蓋國內(nèi)1200余個城市。公司開通了港澳 臺、中東和東南亞專線服務(wù)。并在香港注冊了Cats Allia nee Express(CAE)公司,開展國際快

2、遞業(yè)務(wù)。目錄一、公、司介紹(一 )股權(quán)結(jié)構(gòu) /I I 7 J J J J J J J J J J J J J J J J J J J J J J J J J(二)企業(yè)文化 * / -JLI_*. LJ*| ll二、產(chǎn)業(yè)分析*/L-1* 丿 71/ I三、行業(yè)分析I -J 丿 71/ I J J J J J J J J J J J J J J J J J J J J J J J J J J J1 目標市場分析,2自我市場定位,3競爭對手分析,4 人口細分,5 客戶動機,5 地理細分,5 心理細分,6 品牌 SWOT 分析四、市場預(yù)測分析I 八 J J J J J J J J J J J J J

3、J J J J J J J J J J J J J J J五、產(chǎn)品特第一章公司介紹。圓通速遞有限公司成立于 2000年 5月28日。經(jīng)過八年的精心打造, 現(xiàn)已形成集物流、速遞為一體的民營企業(yè),并在國內(nèi)同行業(yè)中名列前茅。 圓通公司致力于開拓和發(fā)展國際、國內(nèi)快遞、物流市場。我們的服務(wù)涵 蓋報關(guān)、報檢、海運、空運進出口貨物的運輸服務(wù);中轉(zhuǎn)、國際國內(nèi)的 多式聯(lián)運;分撥、倉儲及特種運輸?shù)纫幌盗械膶I(yè)物流服務(wù),現(xiàn)已發(fā)展 成為擁有派送網(wǎng)點 1081 個,各類運輸、派送車輛 3000 余輛,員工 22700 余名的大型網(wǎng)絡(luò)。形成了“網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化、服務(wù)誠信化、管理人性化、合 作國際化”的格局。1. 公司地址:德宏

4、州盈江縣。2. 法定代表人:寸得祚。3注冊資本: 10 萬元。4. 企業(yè)類型:物流公司。5. 經(jīng)營范圍:物品配送企業(yè)文化服務(wù)宗旨:客戶要求圓通使命經(jīng)營理念:誠信服務(wù)開拓創(chuàng)新企業(yè)方針:以人為本創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù) 安全快捷 樹圓通品牌企業(yè)目標:超越自我創(chuàng)民族品牌企業(yè)精神:與時俱進挑戰(zhàn)未來員工口號:圓通速遞時效第一宣傳口號:服務(wù)遍神州 誠信遞萬家企業(yè)主題:時效、和諧 - 是圓通永恒的主題六個戰(zhàn)略:安全時效戰(zhàn)略 品牌形象戰(zhàn)略 市場定位戰(zhàn)略 規(guī)范服務(wù)戰(zhàn)略 降低成 本戰(zhàn)略 創(chuàng)新和諧戰(zhàn)略六 個 化:網(wǎng)絡(luò)信息化 操作規(guī)范化 服務(wù)誠信化 中轉(zhuǎn)合理化 管理程序化 發(fā)展 國際化二產(chǎn)業(yè)分析 。1,.本公司屬于物流公司,主要也

5、物品配送為主 2,物流產(chǎn)業(yè)是未來的支柱產(chǎn)業(yè),未來的商業(yè)需要以物流為基礎(chǔ)做支撐。3,據(jù)統(tǒng)計有關(guān)專家統(tǒng)計截止 2010 年我國物流產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值 12000 億元,行業(yè)產(chǎn) 值超過 390 億元。4,2011年國家 2 會 出臺了物流快遞產(chǎn)業(yè)加盟標準,國家郵政局公布快 遞行業(yè)特許經(jīng)營 (加盟 )合同示范文本,為進一步規(guī)范吃市場使目前的快遞產(chǎn)業(yè) 有惡性競爭,逐漸轉(zhuǎn)向品牌競爭,隨著門檻的提高,將使整個產(chǎn)業(yè)更加合理,規(guī) 范的運營。三. 市場分析。1. 加盟圓通快遞公司,隨著人們生活的提高,對快遞的質(zhì)量要求越來越高, 人們對生活的要求也越來越高,隨著網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的普及與發(fā)展,我國的電子商 務(wù),已經(jīng)發(fā)展到一個高速階

6、段,物流快遞產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到一個高速成長的階段,物流快遞將是未來大有作為的產(chǎn)業(yè)。2. 我準備在我的家鄉(xiāng)加盟圓通快遞,我們縣人口有三十萬,目前為止除了 EMS 可以到達,沒有別的快遞,EMS速度慢,價格貴,民營快遞具有速度快,價格 低的特點,現(xiàn)在除了 EMS之外,市場一切空白,所以我覺得是一個很好的切入點。 以較低的價格給需要物流的人配送。(價格策略:同城快遞5元/kg 州內(nèi)8元/kg 省內(nèi)15元/kg )四. 營銷。1. 安全時效戰(zhàn)略品牌形象戰(zhàn)略市場定位戰(zhàn)略規(guī)范服務(wù)戰(zhàn)略降低成本戰(zhàn)略 創(chuàng)新和諧戰(zhàn)略。五. 企業(yè)的運營運作。1. 圓通公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有派送網(wǎng)點 1081個,各類運輸、派送車輛3000

7、 余輛,員工22700余名的大型網(wǎng)絡(luò)。形成了 “網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化、服務(wù)誠信化、管理人 性化、合作國際化”的格局。六. 企業(yè)的管理。1. 6年來,公司始終秉承“客戶要求,圓通使命”的服務(wù)宗旨,以“超越自 我,創(chuàng)民族品牌”為目標;以“誠信服務(wù),開拓創(chuàng)新”為經(jīng)營理念。2. 以與時俱進 挑戰(zhàn)未來:為企業(yè)精神,以圓通速遞 時效第一:為員工口號 以服務(wù)遍神州 誠信遞萬家:為宣傳口號,以時效、和諧-是圓通永恒的主題: 為企業(yè)主題.七. 預(yù)測與財務(wù)管理。1.費用預(yù)算控制:品牌加盟使用費:50000元房租:3000元/年250元/月(我們快遞免費提供上門取件,送件,所以,選 擇在郊區(qū))裝修:5000元電動摩托車1張送

8、貨用2000元, 員工工資600X12= 7200實際總投入=7W,剩下3W做流動資金。 八投資的風險分析。1.盈利模式:我給自己預(yù)定了 5個月的虧損時間,5個月后才能達到收支平衡應(yīng)為我平均一個 月的開支為1200元,1200/3=400個包裹,要想從0開始做到400個包裹 我給 自己4個月的時間,剛開始第一個月200個包裹,平均一天6個,然后每月以 百分之20的速度增長,1 月 2002 月 2403 月 2884 月 3455 月 4146 月 4977 月 5978 月 7169 月 85910 月 1031 平均每天30個加一11 月 123812 月 1486個送貨員 當月每個包裹1

9、5元,利潤3元,12個月總共派送包裹7911件X3 =23733元 除了這個以為我們還為客戶提供附加值的 服務(wù),郵寄快遞的時候 的紙盒大 批輛采購5000個 可以把價格控制到6毛左右 我們1元錢出售給客戶, 5000X1-5000X0,.6=2000 元其次我們還可以 在為客戶提供送貨上門的時候收取一定的手續(xù)費,初步定價為2元,為送貨費,一年送 5000個件X2=10000元,一年的收入=23733+10000+2000=35733 元。支出,年員工工資 600+12+600X3+X0.2的年底獎金=10800元。水電費200月X12 ,=2400元,房租,3000元。裝修,5000元前期購入

10、送貨電動摩托 一張2000元、年實際收益=35733-10800-2400-3000-5000-2000=12533,由于第一年的發(fā)展 第二年 我們的回報 將會=29253,X20的上下浮動,第二 年將會有3W左右的收入, 依次類推,第二年3W+12533=4W2533第三年就可以 收回全部成本。第二章一.產(chǎn)業(yè)分析1. 所賣的產(chǎn)品?與該產(chǎn)品在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的表現(xiàn)和動態(tài)如何:快遞行業(yè),主要以服務(wù)為主,以快速、安全、準確、周到為前提,以每個客戶的滿意為宗旨。現(xiàn)在隨 著人們的生活水平的提高,服務(wù)行業(yè)在市場中的前景已越來越可觀, 對服務(wù)的要 求已越來越高,只有提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能在市場行業(yè)中占領(lǐng)一角。2.

11、銷售總額與總收入為多少以價格趨向如何:我給自己預(yù)定了5個月的虧損時間,5個月后才能達到收支平衡應(yīng)為我平均一個月的開支為1200元,1200/3=400個包裹,要想從0開始做到400個包裹 我給自己4個月的時間,剛開始第一個 月200個包裹,平均一天6個,然后每月以百分之20的速度增長,1 月 2002 月 2403 月 2884 月 3455 月 4146 月 4977 月 5978 月 7169 月 85910 月 1031平均每天30個加一 個送貨員 當月11 月 123812 月 1486每個包裹15元,利潤3元,12個月總共派送包裹7911件X3 =23733元 除了這個以為我們還為客

12、戶提供附加值的 服務(wù),郵寄快遞的時候 的紙盒大 批輛采購5000個 可以把價格控制到6毛左右 我們1元錢出售給客戶, 5000X1-5000X0,.6=2000 元其次我們還可以 在為客戶提供送貨上門的時候 收取一定的手續(xù)費,初步定價 為2元,為送貨費,一年送 5000個件X2=10000元,一年的收入=23733+10000+2000=35733 元。3. 經(jīng)濟發(fā)展與政府對快遞的影響:隨著人們生活的提高,對快遞的質(zhì)量要求越來越高,人們對生活的要求也越來越高, 隨著網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的普及與發(fā)展, 我國 的電子商務(wù),已經(jīng)發(fā)展到一個高速階段,物流快遞產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到一個高速成長 的階段,物流快遞將是未來

13、大有作為的產(chǎn)業(yè)。國家對快遞的發(fā)展以制定了相應(yīng)政 策和鼓勵。2006年1月19,由中國企業(yè)文化建設(shè)促進會、中國工業(yè)設(shè)計協(xié)會、人民日報市 場部、中國質(zhì)量與品牌雜志社等主辦的第二屆中國十大影響力品牌評選活動中, 榮獲2005年“中國快遞行業(yè)十大影響力品牌”,同時喻渭蛟董事長獲得“中國 品牌建設(shè)十大企業(yè)家”稱號4. 市場定位策略:以周到的服務(wù)體系、創(chuàng)新的服務(wù)意識、全球化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全 速推動客戶走向成功!我們愿與新老客戶實現(xiàn)雙贏、共同成長。5. 進入該產(chǎn)業(yè)的障礙是與典型的回報率有多少: 在快遞著個行業(yè)的最要障礙是道 路,時間與空間的局限性。一年的收入 =23733+10000+2000=35733元。

14、6. 與同行比較的優(yōu)勢以產(chǎn)品的新穎之處和銷售范圍和產(chǎn)品策略為什么:與同行相比較我們的優(yōu)勢在于,低價格;快速度;與真誠的服務(wù)態(tài)度給新老顧客留下深刻 的影響。銷售范圍最要在德宏州盈江縣,因為我們做的主要是縣級代理,我們的 服務(wù)策略與目標是,占領(lǐng)所有沒有圓通的縣級城市。第三章關(guān)于目標市場,在市場中的定位,競爭對手的情況。1. 目標市場:縣城區(qū)域內(nèi)所有需要運輸?shù)目蛻簦?主要是針對私人的快遞運輸,信 件的限時運輸。2. 我們的市場定位:是做區(qū)域內(nèi)快遞的領(lǐng)跑者,以安全 高效 方便 快捷 為目標, 我們對目標市場采用的是大眾化營銷為差異化營銷為鋪, 采用全國統(tǒng)一的收費標 準,為客戶提供安全的快遞服務(wù),對于長

15、期的合作的大客戶,我們會為客戶,提供專門的業(yè)務(wù)員,以及 & 5折的優(yōu)惠價格。3. 競爭對手申通:優(yōu)勢在于申通以覆蓋范圍大為優(yōu)勢, 申通缺點在于,價格貴配 送慢,價格貴,我們以這點位切入點,來擴大自己的顧客群。針對的客戶主要是 以網(wǎng)購,城市之間的快遞運輸為主,對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,并不是我們的目標市場,雖然我們覆蓋范圍不到,鄉(xiāng)村,但是那只會分流極小的一部分客戶, 不會對我們構(gòu) 成真正的威脅。4. 人口細分:主要是以18-40歲之間的年輕人為主,因為這部分人 有經(jīng)濟購買 能力,也對快遞也有需要,我們做的是評價快遞所以與收入無關(guān),與職位無關(guān), 與名族,與宗教無關(guān)。5. 客戶動機:對貨物運輸安全的要求

16、,對速度的要求,而我們圓通就是以跨蘇, 高效 安全而著名的,完全能滿足客戶的需求。在整個區(qū)域內(nèi)市場我們的市場定位是挑戰(zhàn)者的地位。我們以低價格的配送,高質(zhì)量的服務(wù),取勝于我們的對手。6. 地理細分:在各個城鄉(xiāng)設(shè)立網(wǎng)點,在學(xué)校區(qū)域設(shè)立服務(wù)7. 心里細分:對快遞物流中貨物安全的需要,以及美觀的需要,對于包裝,我們采取全國統(tǒng)一的包裝,我們提供快速的配送,以滿足客戶對速度心里需要,以及 我們的服裝,營業(yè)員都采取過專業(yè)的培訓(xùn)。SWO分析法機會:1. 快遞行業(yè)成為發(fā)展最快的 產(chǎn)業(yè)2. 網(wǎng)絡(luò)購物的興起3. 國家對外口岸優(yōu)勢4. 收入水平提高威脅:1. 快遞行業(yè)缺乏統(tǒng)一的標準2. 快遞行業(yè)良莠不齊3. 對民營快

17、遞的不信任優(yōu)勢:1. 擁有較好的口碑知名度2. 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)3. 性價比高SO1. 不斷的提高增值服務(wù)比如 貨到付款,代收貨款。2. 不斷新增的網(wǎng)點ST:1. 實行差異化價格2. 利用公司的知名度提高市 場占有率劣勢:1. 人口少2. 農(nóng)村快遞需求小3. 有競爭對手WO1. 建立全市范圍內(nèi)最快的快 遞2. 積極改進物流技術(shù)3. 提升服務(wù)水平WT1.提升公司形象,樹立良好口 碑3.開業(yè)實行免費體驗配送第四章.競爭對手分析競爭對手產(chǎn)品定位顧客定位快遞渠道優(yōu)勢劣勢客運站城鄉(xiāng)之間的貨 物運輸滿足農(nóng)村與城 里的物品運輸汽車范圍覆蓋全市各鄉(xiāng)村1缺之統(tǒng)一管 理。2價格具有隨 意性3物品安全的 不到保障申通快遞

18、1 .國內(nèi)省市 運輸省市網(wǎng)購人 群1汽車2火車3飛機1網(wǎng)點覆蓋 廣2成立時間 早,有一定的 知名度1投訴率咼 2顧客物品丟 失嚴重天天快遞做做好的空 中運輸1,省會城市 之間的快遞汽車 火車 飛機1.被海南航 空收購,空中 運輸有一定優(yōu) 勢。發(fā)貨慢 運輸時間周期 長。二市場預(yù)測分析隨著宏觀經(jīng)濟特別是工業(yè)經(jīng)濟企穩(wěn), 我國物流業(yè)總體呈快速回升態(tài)勢,但由 于進出口貿(mào)易存在不確定因素、物流價格持續(xù)低迷、物流企業(yè)經(jīng)營依舊困難,主 要物流運行指標增長水平仍遜于宏觀經(jīng)濟增長,反映出我國實體經(jīng)濟增長依然緩慢。2010-2015年中國快運快遞行業(yè)市場研究預(yù)測及投資環(huán)境調(diào)查報告分析:2009年前三季度,社會物流總

19、額為69.41萬億元,同比增速由一季度下降3.3%、 上半年下降0.8%轉(zhuǎn)為增長2%扭轉(zhuǎn)了持續(xù)下滑勢頭??鄢齼r格因素,實際增長 6.9%,增幅比上半年高0.9個百分點。2009年社會物流總額增長6流右,社會 物流總費用增長8流右。2010-2015年中國快運快遞行業(yè)市場研究預(yù)測及投資環(huán)境調(diào)查報告中 數(shù)據(jù)表明:2009年10月份當月快遞業(yè)務(wù)量同比增長11.2%;業(yè)務(wù)收入完成42. 1 億元,同比增長14. 5%。同城、異地、國際及港澳臺快遞業(yè)務(wù)收入分別占全部 快遞收入的7. 3%、55. 6%和31.6%;業(yè)務(wù)量分別占全部快遞業(yè)務(wù)量的 23. 7%、 70. 3%和6. 0%。與去年同期相比,同城快遞業(yè)務(wù)收入的比重下降0. 4個百分點,異地快遞業(yè)務(wù)收入的比重上升 3. 8個百分點,國際及港澳臺快遞業(yè)務(wù)收 入的比重下降4. 9個百分點。2010-2015年中國快運快遞行業(yè)市場研究預(yù)測 及投資環(huán)境調(diào)查報告預(yù)測:我國快運物流市場年均增長率在30%以上,是我國同期GDP平均增長率的3倍,到2010年,我國快運物流市

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