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1、物業(yè)部工作紀(jì)律制度 物業(yè)部工作紀(jì)律制度 一、目的 保證物業(yè)部工作的嚴(yán)謹(jǐn)、有效、準(zhǔn)時(shí)。 二、紀(jì)律要求 嚴(yán)格執(zhí)行公司行政人事管理制度(文件編號(hào):rwz-xz版本號(hào):a改次號(hào):0),按規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)懲; 嚴(yán)格執(zhí)行逐層把關(guān)審批制度,按誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,片區(qū)經(jīng)理必需把好關(guān): 各項(xiàng)向上、向財(cái)務(wù)提交的水電費(fèi)租金、各項(xiàng)提報(bào)的費(fèi)用(退房申請(qǐng)等等),由物業(yè)管家 簽字提交,片區(qū)經(jīng)理簽字審核,單筆錯(cuò)誤金額超過(guò)正確金額5%的,報(bào)表提交人罰款20元每處,片區(qū)經(jīng)理罰款5元/張(份); 物業(yè)部提報(bào)張貼各項(xiàng)費(fèi)用收繳單,包括支付的水電費(fèi),實(shí)際發(fā)生金額,產(chǎn)生錯(cuò)誤的: 單筆錯(cuò)誤金額低于或等于正確金額5%的,由直接負(fù)責(zé)的管家補(bǔ)回該筆損失

2、,并懲罰款50元每筆; 單筆錯(cuò)誤金額超過(guò)正確金額5%的,低于或等于20%的,直接負(fù)責(zé)的管家擔(dān)當(dāng)60%,片區(qū)經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)20%,總監(jiān)擔(dān)當(dāng)20%,并處直接負(fù)責(zé)的管家罰款100元每筆; 單筆錯(cuò)誤金額超過(guò)正確金額20%的,直接負(fù)責(zé)的管家擔(dān)當(dāng),并扣除直接負(fù)責(zé)的管家產(chǎn)月全部績(jī)效工資,損失超過(guò)該員工當(dāng)月全部工資收入的,損失發(fā)生日起7個(gè)工作日內(nèi)個(gè)人另行繳交,該員工下個(gè)月工資降一檔。 嚴(yán)格工作檢查匯報(bào)制度: 片區(qū)經(jīng)理日常檢查工作,發(fā)覺(jué)管家工作疏漏、錯(cuò)誤,準(zhǔn)時(shí)指出并指導(dǎo)解決,未能聽(tīng)從 上級(jí)支配進(jìn)行處置的,片區(qū)經(jīng)理視狀況給與懲罰(發(fā)通知函我簽字生效并提報(bào)人事對(duì)當(dāng) 月工資進(jìn)行扣減)。 各項(xiàng)總結(jié)報(bào)告未能按要求(包括制度規(guī)定

3、、上級(jí)支配的工作事項(xiàng)、計(jì)劃、日志),按時(shí) 完成并提交但24小時(shí)內(nèi)完成提交的,罰款20元/次,超過(guò)24小時(shí)提交的罰款50元,超過(guò)2天未交的,視為抵觸工作,扣除當(dāng)月績(jī)效工資20%; 提報(bào)的租金收繳表、合同簽訂等關(guān)鍵數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤的,超過(guò)10元以上的錯(cuò)誤,每懲罰 款5元,單個(gè)工作簿的單張表中多處錯(cuò)誤的,累計(jì)懲罰,但最高懲罰不超過(guò)50元。 三、獎(jiǎng)懲執(zhí)行 全部獎(jiǎng)懲,由物業(yè)總監(jiān)統(tǒng)一向人事部發(fā)通知函,在當(dāng)月工資中執(zhí)行; 同樣錯(cuò)誤當(dāng)月出現(xiàn)3次以上的,當(dāng)月績(jī)效工資減10%; 同樣錯(cuò)誤當(dāng)月出現(xiàn)5次以上的,當(dāng)月績(jī)效工資減20%; 連續(xù)2個(gè)月績(jī)效工資被執(zhí)行20%扣減懲罰的,取消當(dāng)年年終獎(jiǎng); 連續(xù)3個(gè)月績(jī)效工資被執(zhí)行20%扣減懲罰的,取消當(dāng)年年終獎(jiǎng),并于第4個(gè)月調(diào)低工資1檔;且被視為不適合本崗位工作,職級(jí)工資降低一級(jí)且依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行調(diào)崗、勸退支配; 不聽(tīng)從管理,直接沖撞上級(jí),對(duì)工作錯(cuò)誤沒(méi)有悔改態(tài)度,故意犯錯(cuò)的,經(jīng)片區(qū)經(jīng)理申報(bào), 直接扣除當(dāng)月績(jī)效工資30%,調(diào)低一檔工資;經(jīng)處理,仍未能熟悉到錯(cuò)誤,且態(tài)度惡劣的,扣除當(dāng)月全部績(jī)效工資,取消全部獎(jiǎng)金,調(diào)低一檔工資,并予以辭退。 四、本規(guī)定與公司行政人事管理制度(文件編號(hào):rwz-xz版本號(hào):a改次號(hào):0)有直接對(duì)立沖突時(shí),按公司規(guī)定執(zhí)行,并由物業(yè)總監(jiān)進(jìn)行

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