幼兒園教師職業(yè)道德培訓(xùn)4頁(yè)

1、幼兒園教師職業(yè)道德培訓(xùn)陳馨嫻老師幼兒園教師職業(yè)道德培訓(xùn)課程針對(duì)企業(yè)中基層人員、新入職員工開(kāi)設(shè)，幼兒園教師職業(yè)道德講究專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)才能更好體現(xiàn)道德，員工職業(yè)素質(zhì)是個(gè)很大的概念，專(zhuān)業(yè)是第一位的，但是除了專(zhuān)業(yè)，敬業(yè)和道德是必備的，體現(xiàn)到職場(chǎng)上的就是員工職業(yè)素質(zhì)；體現(xiàn)在生活中的就是個(gè)人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)。 培訓(xùn)講師：陳馨嫻培訓(xùn)時(shí)間：1-2天培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶(hù)自定培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中基層人員、新入職員工培訓(xùn)方法：課堂講授、提問(wèn)研討、案例分析、小組討論、學(xué)員簡(jiǎn)報(bào)、講師點(diǎn)評(píng)、游戲、角色扮演等課程背景：職業(yè)素養(yǎng)鼻祖San Francisco 在其著作職業(yè)素養(yǎng)中這樣定義：職業(yè)素養(yǎng)是人類(lèi)在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范，是

2、職業(yè)內(nèi)在的要求，是一個(gè)人在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì)。職業(yè)素養(yǎng)具體量化表現(xiàn)為職商（英文career quotient 簡(jiǎn)稱(chēng)CQ），體現(xiàn)一個(gè)社會(huì)人在職場(chǎng)中成功的素養(yǎng)及智慧。簡(jiǎn)而言之，職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)人在從事的職業(yè)中盡自己最大的能力把工作做好的素質(zhì)和能力，它不是以這件事做了會(huì)對(duì)個(gè)人帶來(lái)什么利益和造成什么影響為衡量標(biāo)準(zhǔn)的，而是以這件事與工作目標(biāo)的關(guān)系為衡量標(biāo)準(zhǔn)的。更多時(shí)候，良好的職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)該是衡量一個(gè)職業(yè)人成熟度的重要指標(biāo)。課程提綱：引子案例、討論啟示：?jiǎn)T工的職業(yè)化水平導(dǎo)致成功員工職業(yè)化素質(zhì)塑造五要素第一部分：職業(yè)化理念職業(yè)化素質(zhì)的冰山模型案例：一人才的真義人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：一是能力，二是態(tài)度人才坐標(biāo)系

3、：人才，人財(cái)，人材，人裁四類(lèi)人才的待遇企業(yè)家名言：二一流職業(yè)理念的特點(diǎn)1.擁有良好的心態(tài)和信念陽(yáng)光心態(tài)：積極心態(tài)的案例分析如何培養(yǎng)積極的心態(tài)？敬業(yè)的實(shí)質(zhì)投入并快樂(lè)在工作案例故事不是要我做，而是我要做案例2.做事先做人做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人案例：60分與100分團(tuán)隊(duì)精神善于學(xué)習(xí)了解組織與他人需要寓言故事：謙虛寓言案例3.目標(biāo)導(dǎo)向，認(rèn)真負(fù)責(zé)目的意識(shí)和問(wèn)題意識(shí)案例分析4.情緒管理，高情商能更好成功職業(yè)人的情商是成功的決定性因素案例分析寓言故事應(yīng)當(dāng)克服的痼癖與習(xí)慣案例：5.注重潛能開(kāi)發(fā)職業(yè)理念和潛能開(kāi)發(fā)自我潛能開(kāi)發(fā)的四個(gè)方面案例、寓言分析本章總結(jié)：什么是杰出職業(yè)化理念第二部分：目標(biāo)管理一以科學(xué)的方式進(jìn)

4、行工作法二員工的自我目標(biāo)管理1.設(shè)定目標(biāo)的原則目標(biāo)的SMART原則2.確定目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃5W1H原則制定目標(biāo)工作單的步驟范例：行動(dòng)計(jì)劃目標(biāo)工作單練習(xí)：目標(biāo)工作單制定練習(xí)3.實(shí)踐目標(biāo)，解決問(wèn)題案例：電路板的質(zhì)量為什么不合格4.目標(biāo)執(zhí)行的反饋方法范例：目標(biāo)追蹤單 范例：目標(biāo)執(zhí)行困難報(bào)告單 范例：目標(biāo)修正單練習(xí)：選定一個(gè)虛擬目標(biāo)，利用上述三個(gè)表單中的一個(gè)進(jìn)行練習(xí)第三部分：溝通協(xié)作案例分析：寓言故事：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的客戶(hù)意識(shí)：一.掌握有效溝通的原理和技能1.遵從有效溝通的六特性1）雙向性溝通游戲：閉眼撕紙（第一回合）2）明確性案例分析3）注重實(shí)質(zhì)、避免個(gè)性案例分析4）積極聆聽(tīng)聆聽(tīng)的技巧5）善于提問(wèn)，不要質(zhì)

5、問(wèn)6）非語(yǔ)言溝通非語(yǔ)言溝通的方式例子： 例子： 2.對(duì)有效溝通的深入認(rèn)識(shí)何為溝通？如何有效溝通溝通游戲：二. 怎樣與上級(jí)溝通引子案例：1.與上司溝通的原則2.與上司溝通的技巧三.怎樣與平級(jí)溝通1.堅(jiān)持原則，維護(hù)權(quán)利2.積極地提出要求3.積極地拒絕4.積極地表明不同意見(jiàn)四.團(tuán)隊(duì)協(xié)作引子案例：?jiǎn)T工協(xié)作執(zhí)行的境界中國(guó)員工差距在哪里？鏡子哲學(xué)寓言分析第四部分：時(shí)間效率引子：工作成功的模型公式現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：一.時(shí)間管理的原因1.時(shí)間計(jì)算練習(xí)2.時(shí)間利用問(wèn)題3.時(shí)間的獨(dú)特性案例分析二.時(shí)間管理的原則1.效率與效果2.8020法則3.工作價(jià)值矩陣三.時(shí)間管理的具體實(shí)用方法和技巧第五部分：創(chuàng)造性思維引子案例：索尼發(fā)明隨身聽(tīng)一.提高員工創(chuàng)新思維的能力1.系統(tǒng)思維創(chuàng)意=A+B案例分析二.創(chuàng)造性思維是對(duì)傳統(tǒng)思維的突破 案例分析游戲演練：創(chuàng)新思維