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文檔簡介

1、業(yè)務員的工作職責1、發(fā)掘及開拓客戶資源2、制訂訪問計劃及銷售進攻計劃3、拜訪新開發(fā)客戶、平時拜訪問候、售后服務拜訪4、熟悉產(chǎn)品、營銷技巧并成為產(chǎn)品及營銷專家5、進行產(chǎn)品演示、掌握銷售過程并排除異議6、銷售合同的簽訂7、每工作日填寫業(yè)務員工作日志8、產(chǎn)品的安裝、應收帳款的回收及相關后續(xù)工作的跟蹤與監(jiān)督9、提供銷售報告、銷售分析及銷售統(tǒng)計10、進行相應的市場調(diào)查、分析及銷售預測11、制訂銷售計劃和總結匯報工作情況12、按公司規(guī)定時間準時參加早會、例會、培訓等活動13、完成公司交辦的其他工作14、服從所屬部門主管、部門經(jīng)理的行政管理關系本月目標設定表項目上月目標上月達成本月目標第一周第二周第三周第四

2、周第五周本月實際達成拜訪量新增客戶數(shù)銷售收入客戶服務本月重點跟進客戶計劃客戶名 稱現(xiàn)所處階段本月落單機率活動安排需要支持的資源經(jīng)理支持產(chǎn)品演示典型用戶 參觀遞交方案 建議書講標其他本月回訪老用戶的計劃回訪用戶名稱聯(lián)系 人聯(lián)系電話客戶關懷內(nèi)容回訪效果備注產(chǎn)品使用情況售后服務數(shù)據(jù)備份有新需求問候拜托介紹客戶其他本月應收帳款進度控制表應收客戶名稱合同簽定時間付款方式已收未收本月應收收款記錄未付款原因及解決辦法產(chǎn)品款培訓費實施費開發(fā)費服務費其他本月工作行事歷時間星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期天第周第周第周第四周第五周每日活動記錄表（月曰星期）訪問公司名稱訪問對象逗留 時間初次拜訪再次拜訪銷售進度不在客戶類別效果評估結識客戶產(chǎn)品說明展示建議書簽約A類B類C類12345678經(jīng)理評語本周個人工作總結業(yè)績達成:拜訪量:存在不足:下周目標:下周行動:簽名:星期 )每日活動記錄表(逗留 時間初次拜訪再次拜訪銷售進度客戶類別訪問公司名稱訪問對象結識客戶產(chǎn)品說明展示建議書簽約不在A類B類C類效果評估123456789主管簽批今日心得其他事

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