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1、 x1n jin j-long hotel鑫進(jìn)蛟龍大酒店由from:鑫進(jìn)蛟龍大酒店致to:董事長主題title:鑫進(jìn)蛟龍大酒店一周年慶典策劃預(yù)案2013年9月7 ei是鑫進(jìn)蛟龍大酒店開業(yè)一周年紀(jì)念,酒店開業(yè)一年來,在董事 長殷長健先生指導(dǎo)下,管理團(tuán)隊(duì)攜手廣大員工積極努力,業(yè)績與日俱增;積極 投身公益活動(dòng),取得良好的社會(huì)口碑。一、活動(dòng)主題:熱烈祝賀鑫進(jìn)蛟龍大酒店開業(yè)一周年。二、活動(dòng)目的:在我酒店開業(yè)一周年慶典z際,借助周年慶典擴(kuò)大酒店的知名度,對外樹立酒 店形象,加強(qiáng)與商務(wù)客戶、政府領(lǐng)導(dǎo)的感情聯(lián)系,進(jìn)一步提升蛟龍酒店在蛟河 地區(qū)的影響力,為全面覆蓋蛟河市內(nèi)、外市場做鋪墊,從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效 益
2、和社會(huì)效益。三、活動(dòng)要求:1、喜慶的現(xiàn)場布置,整體烘托出輕松、愉悅、熱鬧的氛圍。既要隆重、熱烈 又耍簡樸、大方。2、密切結(jié)合大眾消費(fèi),關(guān)注大眾飲食習(xí)慣,借助人眾習(xí)慣進(jìn)行銷售推出周年 慶典促銷活動(dòng)。3、加大媒體參與和廣告宣傳力度,新聞媒體-店內(nèi)促銷-廣告宣傳相結(jié)合。四、活動(dòng)內(nèi)容:1、邀請市委市、政府領(lǐng)導(dǎo)嘉賓、礦業(yè)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓、酒店大客戶以及合作單位等 一同參加此次周年慶典活動(dòng)。2、聯(lián)系蛟河電視臺(tái)針對此次活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道,邀約蛟河同行業(yè)酒店前來同慶。3、酒店內(nèi)外環(huán)境的布置。4、酒店門前廣場舉行慶典儀式。5、凹顧一周年酒店所經(jīng)歷的照片及活動(dòng)特寫。(亮燈儀式活動(dòng)、慰問敬老院、 母親節(jié)包餃子活動(dòng)等)6、邀請參加
3、活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓用餐。7、借助周年慶典增加促銷內(nèi)容,從而取得經(jīng)濟(jì)收益與社會(huì)效益的雙豐收。五、酒店內(nèi)、外環(huán)境布置(費(fèi)用詳單見附表):()led顯示屏內(nèi)容:1、熱烈慶祝鑫進(jìn)蛟龍大酒店開業(yè)一周年!2、“酒店開業(yè)一周年”傾情促銷刀序幕啟動(dòng),敬請光臨!3、鑫進(jìn)蛟龍大酒店誠摯感謝各界朋友的支持與厚愛!橫幅、豎幅懸掛位置:酒店止門前8條。(要求供應(yīng)商贊助)內(nèi)容:龍騰慶太平盛世醒獅賀鑫進(jìn)蛟龍!蛟龍慶生周歲 感謝有您相隨!xxxxx單位熱烈祝賀鑫進(jìn)蛟龍大酒店一周年慶典! (6條)由酒商、企業(yè)和兄 弟單位贊助。(二)止門前布置:1. 正門前鋪紅色地毯。2正門前擺放立式講臺(tái),講臺(tái)上放置鮮花。3. 停車場周圍插彩旗。(三
4、)充氣拱門、氣球布置:1. 入口處放置12米彩拱門一座。2. 酒店門口兩側(cè)放宜2個(gè)氫氣球,樓前入口空地兩側(cè)放逍2只氫氣球。(四)大堂內(nèi)布置:1、大堂門兩側(cè)玻璃下擺放紅掌36盆,兩側(cè)各18盆。2、大堂接待臺(tái)上左右兩側(cè)各擺放1盆蘋果。3、準(zhǔn)備花籃6個(gè),放置門前,一邊放3個(gè)。六、活動(dòng)安排(活動(dòng)安排及流程):時(shí)間地點(diǎn)內(nèi)容7 u 8:009:30灑店大堂嘉賓簽到7 日 9:58酒店門前啟動(dòng)慶典儀式7 日 10:08酒店門前市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話7 日 10:18酒店門前礦業(yè)領(lǐng)導(dǎo)講話7 日 10:28酒店門前酒店董事長講話7 日 10:58酒店門前舞獅表演7 0 11:0011:30酒店大堂嘉賓參觀酒店一年
5、回顧展7 日 11: 30酒店三層龍鳳廳嘉賓就餐7 日 13:00酒店門前送參加慶典嘉賓離店酒店店慶活動(dòng)安排一、嘉賓到店前準(zhǔn)備工作及要求:酒店開業(yè)一周年慶典活動(dòng)籌備組:總指揮:宋萬華組長:程明新成員:戚曉微、許娜、李曉輝、張東升、張建、朱本亮、高可心、高飛、冷萬 年、張鵬、劉春雨。銷售部:1、嘉賓抵店前,銷售部經(jīng)理牽頭組織各部門經(jīng)理、大堂副理共同檢查各部門 接待要求的落實(shí)情況。2、銷售部將注意嘉賓在店期間活動(dòng)安排變化情況,及時(shí)通報(bào)各接待部門并報(bào) 告酒店高層領(lǐng)導(dǎo)。3、保衛(wèi)24小時(shí)巡邏,對嘉賓用餐、住留、溫泉洗浴進(jìn)行安全巡視,巡視時(shí)間 為每小時(shí)一次。4、酒店車場設(shè)2名保安人員為參加慶典嘉賓疏導(dǎo)車輛
6、,引導(dǎo)嘉賓車輛至酒店 正門拱形門前方,待領(lǐng)導(dǎo)下車后由保安人員將車引領(lǐng)至指定停車位。5、銷售部提前制作好邀請嘉賓請柬。房務(wù)部:1、參加慶典嘉賓最早到店時(shí)間9月6日,最晚離店時(shí)間9月8日。按房間安 排提前做好房卡,如有調(diào)整另行通知。2、前臺(tái)預(yù)留十間客房,供緊急換房和臨吋增加房時(shí)備用。3、配合工程人員檢查嘉賓用房,確保設(shè)備正常使用。保證嘉賓房間內(nèi)設(shè)備設(shè) 施始終處于良好狀態(tài)。4、嘉賓到店前準(zhǔn)備好總經(jīng)理簽署的歡迎信,放至嘉賓房間。5、房間內(nèi)派送水果要求:四種以上,擺放干手小方山。6、總機(jī)和房務(wù)中心掌握每間房住宿賓客信息。7、嘉賓抵店期間請時(shí)刻注意保持使用樓層、公共區(qū)域地面及衛(wèi)生間的清潔。8、建立洗衣綠色
7、通道。9、公共衛(wèi)生間專人盯崗,專人服務(wù)。衛(wèi)生間擺放綠植,臺(tái)面擺放花插,紙巾、 手抽、干手小毛巾,保證無異味,噴國際香型空氣清香劑。10、大堂水牌設(shè)立會(huì)序指南。11、嘉賓到店前提前20鐘打開房門。12、提前準(zhǔn)備好嘉賓所參觀的客房、樓層、公共區(qū)域的衛(wèi)生設(shè)備設(shè)施情況。 餐飲部:用餐安排(時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)、形式及標(biāo)準(zhǔn)):7 mil: 30三樓龍鳳廳、人數(shù) 待定、圓桌、餐標(biāo)待定。1、9月6 h下午酒店大堂擺放8人簽到臺(tái)。2、用餐所在樓層安排2名員工作人員指引(專人負(fù)責(zé))。3、主桌擺放鮮花,其他桌均用鮮花點(diǎn)綴裝飾。4、宴會(huì)廳內(nèi)舞臺(tái)兩側(cè)擺放綠植。5、準(zhǔn)備好電子顯示屏內(nèi)容:熱烈祝賀鑫進(jìn)蛟龍大酒店開業(yè)一周年。6
8、、餐飲部經(jīng)理、樓面經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查嘉賓即將使用的餐具擺放情況、各種待用 設(shè)備及宴會(huì)廳空調(diào)溫度。7、所有餐桌均擺放口布、小毛山、三套杯,主桌采用分餐制,其他桌均不可 疊盤。8、搭建酒水臺(tái),香檳塔。酒水要求:根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)安排待定。9、提前準(zhǔn)備好嘉賓所經(jīng)過區(qū)域的衛(wèi)生設(shè)備設(shè)施情況,做好充分準(zhǔn)備。工程部:1、弱電工作人員24小時(shí)在位,確保網(wǎng)絡(luò)和有線電視運(yùn)行正常。2、工程部維修班24小時(shí)在位,確保電梯、供水運(yùn)行穩(wěn)定,具備第一時(shí)間排除 故障的能力。3、弱電工作人員負(fù)責(zé)全程音響、錄像、照和。4、工程部電工24小時(shí)在位,隨時(shí)保證供電正常。6、弱電工作人員提前準(zhǔn)備展架待慶典結(jié)束后嘉賓進(jìn)入大堂參觀酒店一年內(nèi)回 顧展。二
9、、接待流程:(一)嘉賓簽到:1、酒店門前廣場設(shè)2名保安人員疏導(dǎo)車輛,引導(dǎo)嘉賓車輛至酒店正門前方拱 形門處由禮儀小姐打開車門請領(lǐng)導(dǎo)下車,待領(lǐng)導(dǎo)下車后由保安人員將車引領(lǐng)至 指定停車位。2、酒店正門拱形門處設(shè)4名禮儀小姐,著紅色旗袍請領(lǐng)導(dǎo)下車后,禮儀小姐 微笑問候(您好)引導(dǎo)嘉賓至大堂。大堂門左右兩側(cè)2名禮儀小姐微笑問候(您 好)引導(dǎo)客人簽到并幫助佩戴鮮花,佩戴鮮花后引領(lǐng)客人至大堂吧休息,大堂 吧提前準(zhǔn)備好茶水或礦泉水。(二)嘉賓參加周年慶典儀式:1、9: 00-9: 28工程部指派1名工作人員配合禮儀公司對剪彩儀式做最后調(diào)試 設(shè)備及各環(huán)節(jié)準(zhǔn)備工作。2、9: 50由禮儀小姐工作人員捉醒嘉賓到店外參加
10、慶典儀式,并引領(lǐng)客人到店 外指定位置等候慶典儀式開始。3、9: 55酒店全體管理人員及酒店員工著工服在店外指定位置站好,等候與嘉 賓一起參加慶典儀式。4、9: 58請一位領(lǐng)導(dǎo)主持宣布:鑫進(jìn)蛟龍大酒店一周年慶典儀式正式開始。同 時(shí)鑼鼓、鞭炮齊鳴,禮炮、放飛氣球、放冷焰火。5、請各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話。6、酒店董事長致答謝詞。7、舞獅表演。8、主持人宣布慶典儀式結(jié)束。禮儀小姐引導(dǎo)各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓到大堂參觀酒店 一年內(nèi)冋顧展。(三)嘉賓用餐:1、三樓龍鳳廳門前設(shè)2名領(lǐng)位迎接問候(您好)。餐飲部經(jīng)理、樓面經(jīng)理負(fù) 責(zé)引導(dǎo)嘉賓分桌入座。2、嘉賓入座后請領(lǐng)導(dǎo)講話,由1名禮儀小姐在領(lǐng)導(dǎo)致祝酒辭將說“干杯”時(shí), 用紅色托盤
11、奉上半杯葡萄酒。餐飲部經(jīng)理及時(shí)掌握講話時(shí)間提前與廚房溝通做 上菜準(zhǔn)備。3、起菜時(shí),傳菜人員均佩戴白手套,接菜后按序站好。按照設(shè)計(jì)路線統(tǒng)一上 菜。由每桌指定服務(wù)人員接菜上桌并報(bào)出菜名及特點(diǎn)。嘉賓敬酒時(shí)要及時(shí)添加 酒水、飲料。用餐期間保證嘉賓用餐過程屮臺(tái)面清潔。主桌由樓面經(jīng)理親自服 務(wù),兩名優(yōu)秀服務(wù)人員配合,其他桌均設(shè)一名服務(wù)員專人服務(wù)。4、服務(wù)過程中吋刻觀察嘉賓表情、神態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)嘉賓就餐過程中對酒水、 紙巾、牙簽或其他需求,第一時(shí)間做好服務(wù)工作。5、零點(diǎn)餐廳提前準(zhǔn)備2桌司機(jī)用餐,安排1名服務(wù)人員盯臺(tái)。(四)嘉賓離店:1、宴會(huì)結(jié)束后由程總送重要嘉賓離店。銷售部高飛經(jīng)理負(fù)責(zé)通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)司 機(jī)大門前
12、等候,車場由2名保安協(xié)助。備注:1、酒店兩部用車24小時(shí)待命。2、人事部準(zhǔn)備嘉賓簽名冊放置大堂,設(shè)置留言處,由人堂副理負(fù)責(zé)指引留言。3、車場保安、大堂副理、禮賓、樓面經(jīng)理均需配置對講機(jī),保證客人抵離信 息暢通。4、人事部負(fù)責(zé)安排此活動(dòng)流程的各項(xiàng)工作。酒店店慶經(jīng)費(fèi)預(yù)算1.禮炮(組)價(jià)格元2.充氣拱門價(jià)格: 兀數(shù)量:個(gè)3.大氫氣球價(jià)格:元數(shù)量:個(gè)4.舞臺(tái)價(jià)格:元數(shù)量:平方米5.彩噴價(jià)格:元數(shù)量:平方米6.紅地毯價(jià)格:元數(shù)量:平方米7.花籃價(jià)格:元數(shù)量:個(gè)花籃8.胸花價(jià)格:元數(shù)量:個(gè)9.彩旗價(jià)格:元數(shù)量:面10.舞獅表演價(jià)格: 兀(南獅)11.紀(jì)念禮品價(jià)格:元數(shù)量:個(gè)12 .用餐價(jià)格:元數(shù)量:桌13
13、.媒體宣傳價(jià)格:元注:經(jīng)費(fèi)預(yù)算由實(shí)際發(fā)生,按照實(shí)際使用量計(jì)算。合計(jì)金額:約26000元。媒體廣告宣傳 廣告宣傳的ii的:1、鑄造并提升酒店的社會(huì)形象和品牌含金量;2、廣告活動(dòng)要體現(xiàn)酒店與眾不同之處;3、以節(jié)約費(fèi)用為原則安排傳播計(jì)劃(對等消費(fèi)為主);4、廣告詞應(yīng)符合酒店自身定位;5、廣告只能強(qiáng)調(diào)一個(gè)銷售要點(diǎn),要有一致性,酒店廣告要有親切感和情感引 導(dǎo)因素。報(bào)紙媒體廣告宣傳電視媒體廣告內(nèi)容:1. 熱烈祝賀鑫進(jìn)蛟龍大酒店開業(yè)一周年!2“酒店開業(yè)一周年”傾情促銷月序幕啟動(dòng),敬請惠顧!報(bào)紙媒體廣告內(nèi)容:熱烈祝賀鑫進(jìn)蛟龍大酒店開業(yè)一周年!鑫進(jìn)蛟龍大酒店董事長殷長健先生攜全體員工,誠摯感謝社會(huì)各界朋友一年來
14、對我們的支持和厚愛!店慶于9月推出“酒店開業(yè)一周年”傾情回饋促銷活動(dòng), 歡迎并期待您的惠顧!垂詢電話67264444 67576777酒店地址:蛟河市紅葉大街188號(hào)短信內(nèi)容:鑫進(jìn)蛟龍大酒店為感謝您陪我們攜手走過這一年,特推出“酒店開業(yè)一周年” 傾情回饋促銷月活動(dòng),歡迎您垂詢惠顧!蛟龍人真誠祝愿您幸??鞓访恳惶? 并期待您能一直常伴左右!鑫進(jìn)蛟龍大酒店邀請函尊敬的:光陰荏苒,日月如梭。轉(zhuǎn)眼間,鑫進(jìn)蛟龍大酒店已迎來一周歲生辰。酒店在拼 搏屮進(jìn)取,在風(fēng)浪中成長,在發(fā)展屮壯大,自2012年9月7|_|開業(yè)以來,曾 得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)組織和兄弟單位的親切關(guān)懷及大力支持,使
15、酒店得到長足 的進(jìn)步。一年的真情關(guān)注,一年的風(fēng)雨同行,一年的攜手共進(jìn),鑫進(jìn)蛟龍感謝 您!在酒店開業(yè)一周年之際,我們擬于2013年9月7日,舉辦鑫進(jìn)蛟龍大酒 店周年店慶,誠邀您的蒞臨指導(dǎo),您的光臨將是對我們巨大鼓舞,鑫進(jìn)蛟龍不 勝感激!請您在9月7日上午9點(diǎn)洸;臨酒店。聯(lián)系人及電話:高址:蛟河市紅葉大街188號(hào)鑫進(jìn)蛟龍大酒店 2013年 月 日創(chuàng)意部分(一)全員促銷,突出能力: 凡在鑫進(jìn)蛟龍大酒店開業(yè)一周年活動(dòng)慶典9月6、7、8日三天辦理儲(chǔ)值卡,均 在原有優(yōu)惠政策基礎(chǔ)上增加回饋10%,即:洗浴卡回饋30%、餐飲卡回饋20%.-卡通回饋25%o(二)行業(yè)聯(lián)手,組合產(chǎn)品:
16、酒店與長白山酒業(yè).華生電器.薈萃金店、紅葉旅行社、新新娘婚紗攝像及名 揚(yáng)慶典等單位合作,不斷推出如:華生電器為在我酒店訂宴會(huì)的客人提供電飯 煲一個(gè);新新娘婚紗攝影為在我酒店舉辦婚宴的新人贈(zèng)送價(jià)值688元大禮包活 動(dòng);長白山紅酒品鑒美食節(jié)正在洽談中。(三)科技領(lǐng)先,網(wǎng)絡(luò)推廣: 迅速跟上時(shí)代步伐,建立酒店自己的網(wǎng)站,利用網(wǎng)絡(luò)力量促銷增效。(四)餐飲促銷:1、激情寶寶秀:通過宣傳尋找蛟河市及周邊地區(qū)2012年9月7 |z|出生的寶寶,通過醫(yī)院查詢。慶典當(dāng)天邀請至酒店一起過生日,上演一場精彩超級(jí)寶寶秀?;顒?dòng)特點(diǎn):寓意鑫進(jìn)蛟龍大酒丿占健康成長,更加寓意鑫進(jìn)蛟龍大酒丿占年齡還小,需要大家 的愛護(hù)和關(guān)注。要
17、求:三口之家組合,免費(fèi)提供餐宿,標(biāo)準(zhǔn)有點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)定奪。2、經(jīng)濟(jì)組合:在慶典活動(dòng)期間,組合多種經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠快捷的套餐,名碼標(biāo)價(jià)。(廚師長負(fù)責(zé) 配置菜單)特點(diǎn):向所有消費(fèi)者傳播鑫進(jìn)蛟龍大酒店也是適合工薪消費(fèi)的場所。主要在慶 典之際,讓消費(fèi)者感到便宜,適合他們享用,一樣的費(fèi)用不一樣的享受。3、每日推出特價(jià)菜,每日不重樣。4、散客顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品;如當(dāng)次消費(fèi)滿100元,加贈(zèng)2碟涼菜;滿200元加贈(zèng)1碟涼菜、1碟熱菜;當(dāng) 次消費(fèi)500元以上加贈(zèng)菜品。(由領(lǐng)導(dǎo)定奪)5、凡店慶當(dāng)日在酒店用餐顧客均獲贈(zèng)灑店周年紀(jì)念品。限人均消費(fèi)30元。(五)客房部促銷:1、凡店慶當(dāng)日在酒店入住均獲贈(zèng)酒店周年紀(jì)念品。2、在店慶當(dāng)日(從6:00始),入住客房前10位客人可享受168元特價(jià)房。 (團(tuán)隊(duì)、會(huì)議除外)3、客房在活動(dòng)期間每天推出5間178元特價(jià)房1間。(團(tuán)隊(duì)、會(huì)議除外)(六)洗浴
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