銷售部門年終工作總結(jié)700字的

1、銷售部門年終工作總結(jié)700字的我于xx年3月1日進(jìn)入安縣中聯(lián)水泥有限公司，在這 里，我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項(xiàng)事宜、進(jìn)行前期的水 泥市場調(diào)研工作、整理供應(yīng)處的各項(xiàng)供應(yīng)合同資料。隨后 中聯(lián)水泥四川運(yùn)營管理區(qū)組建營銷中心，我于xx年6月17 日到達(dá)北川中聯(lián)水泥有限公司，正式進(jìn)入四川運(yùn)營管理區(qū)。 根據(jù)公司安排，我被劃分到德陽區(qū)域銷售部，主要負(fù)責(zé)德 陽片區(qū)安縣袋裝水泥市場的市場調(diào)研一一市場開發(fā)一一銷 售一一售后服務(wù)的一系列工作，并且承擔(dān)與安縣中聯(lián)生產(chǎn) 基地協(xié)調(diào)的各項(xiàng)工作。下面我就xx年6月17日至今這6 個月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個簡要的匯報。 一、努力學(xué)習(xí)，全面提升個人素質(zhì)。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，我深知欠

2、缺工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知 識是我最大的軟肋，并且“銷售”這一崗位要求我必須具 備專業(yè)的銷售知識和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。為達(dá)到這一要 求我十分注意重視學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)應(yīng)該所具備的各項(xiàng)專業(yè) 知識，還學(xué)習(xí)在市場上如何與客戶進(jìn)行溝通、報價、銷售、 服務(wù)。由于我是直面市場，承擔(dān)著公司與客戶之間一種 “中轉(zhuǎn)”的角色，我特別注意時刻樹立自己的形象，提升 自己的個人素質(zhì)，展示中聯(lián)水泥的良好形象。在剛接觸水 泥銷售的時候，我對水泥銷售的渠道、價格、運(yùn)輸環(huán)節(jié)、 合作方式不是太了解，對各類商品混凝土攪拌站的方量狀 況、墊資情況、運(yùn)營情況一無所知，對各類農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)袋裝 水泥市場的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營情況、布局情況、水泥 的使用情

3、況不甚了解，甚至對所銷售的產(chǎn)品一一水泥的各 種指標(biāo)（如三天強(qiáng)度、比表面積、靜漿流動度、需水量等） 知之甚少。但經(jīng)過這六個月的時間，我在工作和工作之余 不斷學(xué)習(xí)水泥新國標(biāo)、銷售渠道的了解和掌握、對經(jīng)銷商 的控制、對商混站的徹底了解，可以基本勝任目前所做的 一系列銷售工作。由于德陽區(qū)域銷售部處于一個艱苦的銷 售環(huán)境，對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴(yán)格的 要求，所以我還需要不斷地學(xué)習(xí)，以完全勝任德陽區(qū)域的 銷售工作。二、努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。xx年7月22日，德陽區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。 我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場，開始一個人獨(dú)立進(jìn) 行當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售工作。在此，我感謝中聯(lián)水泥

4、領(lǐng)導(dǎo)對我 這個銷售片區(qū)的關(guān)心和信任。正是有了您們的支持，我才 有了充足的動力去做這片市場。這六個月來，我所做的工 作主要有：1、進(jìn)行了市場調(diào)研，熟悉了安縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市 場需求量。2、進(jìn)行了市場開發(fā)，走訪了安縣區(qū)域絕大部分的水泥 經(jīng)銷商，并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進(jìn)行了聯(lián)系與 溝通，掌握了大量的客戶資料，在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點(diǎn)。3、進(jìn)行了銷售工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下啟動了 安縣袋裝水泥市場，并取得了一定的銷售成績。4、輔助市場部，進(jìn)行了安縣袋裝水泥市場的墻體廣告 尋找工作，在當(dāng)?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力。5、做好了各類顧客的售后服務(wù)，多數(shù)客戶對我抱有信 心，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴

5、。目前安縣袋裝水泥市場在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和我的 自身努力下，取得了一些成績。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬 業(yè)、主動勤奮的工作，但由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，仍有許多 地方需要我去完善，不斷努力并力求做到更好的地方，這 主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1、對安縣區(qū)域競爭對手的價格變動未能做好充分的反 應(yīng)，在競爭上處于滯后狀態(tài)，往往在銷售工作上處于被動。2、對于客戶的控制及管理未能真正落實(shí)到位。在幾次 價格變動后，丟失了少部分客戶。3、對于銷售渠道的掌控和市場的規(guī)范還不是很到位， 導(dǎo)致客戶岀現(xiàn)一些小小抱怨。4、在工作中思想較為單純，工作方法較為簡單，看待 問題有時比較片面，在處理一些問題上還不夠冷靜?？傊?xì)節(jié)決定成敗，能力+知識+勤奮+心態(tài)二成功。 對公司要有責(zé)任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心， 對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對自己要