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文檔簡介
1、組織機(jī)構(gòu)的劃分及職能要求軟件部機(jī)構(gòu)職能1.組織機(jī)構(gòu)劃分1.1.組織機(jī)構(gòu)圖XXX單位2 / 3軟件部機(jī)構(gòu)職能# / 3軟件部機(jī)構(gòu)職能市場(chǎng)部營銷部軟件技術(shù)部名稱名稱r只務(wù):部長職務(wù):部長名稱名稱:只務(wù):副部長:只務(wù):副部長名稱名稱:只務(wù):辦事員:只務(wù):辦事員軟件開發(fā)部名稱職務(wù):副部長名稱職務(wù):程序員名稱職務(wù):部長1財(cái)務(wù)部名稱職務(wù):部長名稱職務(wù):會(huì)計(jì)名稱L 一職務(wù):出納# / 3軟件部機(jī)構(gòu)職能# / 3軟件部機(jī)構(gòu)職能工作內(nèi)容2.組織機(jī)構(gòu)的職能要求2.1.各機(jī)構(gòu)的職能要求市場(chǎng)營銷部分析市場(chǎng)狀況,編寫銷售預(yù)測(cè)報(bào)告擬定年度銷售計(jì)劃,根據(jù)當(dāng)前發(fā)展計(jì)劃合理進(jìn)行人員配備 在項(xiàng)目前期根據(jù)需求調(diào)研計(jì)劃對(duì)客戶進(jìn)行需求
2、調(diào)研I配合軟件技術(shù)部收集整理客戶需求工作中有關(guān)的所有事項(xiàng) 負(fù)責(zé)用戶需求說明書得到用戶的認(rèn)可與簽字。負(fù)責(zé)將完成的項(xiàng)目模塊給客戶做演示提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議負(fù)責(zé)確定營銷方案的制定與配合實(shí)施配合銷售計(jì)劃和方案的實(shí)施,協(xié)助制定客戶政策、管理合同簽約和管 理客戶檔案配合項(xiàng)目開發(fā)部完成客戶服務(wù)工作,處理客戶投訴和爭端 負(fù)責(zé)建立客戶數(shù)據(jù)庫,配合市場(chǎng)分析以及公司項(xiàng)目總結(jié)提供信息 負(fù)責(zé)潛在客戶需求調(diào)查對(duì)新開發(fā)項(xiàng)目做好成本預(yù)估報(bào)告與利潤分析報(bào)告 配合軟件技術(shù)部控制項(xiàng)目實(shí)施成本 匚負(fù)責(zé)項(xiàng)目主要資源價(jià)格及成本控制軟件技術(shù)部工作內(nèi)容在市場(chǎng)部與客戶的溝通中提供技術(shù)支持配合市場(chǎng)部完成項(xiàng)目需求調(diào)研根據(jù)需求調(diào)研結(jié)果編寫用戶
3、需求說明書并提交市場(chǎng)部與客戶確認(rèn) 簽字代表客戶與項(xiàng)目開發(fā)部成員溝通項(xiàng)目需求有關(guān)的所有事項(xiàng)。了解項(xiàng)目的基本流程,可以熟練的進(jìn)行項(xiàng)目中各種流程的操作。編寫測(cè)試用例,按測(cè)試用例進(jìn)行測(cè)試工作并編寫測(cè)試報(bào)告根據(jù)已確認(rèn)的用戶需求說明書編寫軟件功能概要設(shè)計(jì)說明書完成目標(biāo)項(xiàng)目的操作手冊(cè)和相關(guān)培訓(xùn)文檔的編寫負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)量審查工作負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃在項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的約束下,協(xié)調(diào)項(xiàng)目開發(fā)部相關(guān)資源,完成系統(tǒng)實(shí)施 相關(guān)工作(包括系統(tǒng)安裝、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)上線、系統(tǒng)試運(yùn)行等) 負(fù)責(zé)協(xié)助用戶進(jìn)行“用戶確認(rèn)測(cè)試”和編寫驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)工作項(xiàng)目開發(fā)部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決市場(chǎng)部與開發(fā)部之間的問題4 / 3軟件部機(jī)構(gòu)職能工作內(nèi)容根據(jù)軟件功能概要設(shè)計(jì)說明書 軟件開發(fā)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要完成 軟 件功能詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書以便進(jìn)行編碼和測(cè)試根據(jù)軟件功能詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書完成軟件數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)并編寫軟 件數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明書完成對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)的功能、性能、接口、界面等方面的設(shè)計(jì)要求。按軟件系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書進(jìn)行代碼實(shí)現(xiàn)。測(cè)試編寫完成的軟件,逐個(gè)確認(rèn)每個(gè)功能是否符合軟件功能詳細(xì)設(shè) 計(jì)說明書中的要求。根據(jù)軟件技術(shù)部提供的測(cè)試報(bào)告修改軟件BUG,并逐步完
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