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文檔簡(jiǎn)介

1、總經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)崗位信息崗位名稱(chēng)總經(jīng)理所屬部門(mén)崗位編號(hào)崗位序列職責(zé)概述在董事會(huì)或集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)和授權(quán)下,全面方案、領(lǐng)導(dǎo)、控制公司的運(yùn)作,確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)工作職責(zé)及考核權(quán)重考核權(quán)重:20%職責(zé)一:制定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略工作任務(wù) 1. 領(lǐng)導(dǎo)制定公司的開(kāi)展戰(zhàn)略,并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化對(duì)其進(jìn)行調(diào)整 2. 組織實(shí)施公司總體戰(zhàn)略,開(kāi)掘市場(chǎng)時(shí)機(jī),領(lǐng)導(dǎo)公司的創(chuàng)新與變革工作考核權(quán)重:35%職責(zé)二:制定和實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)方案工作任務(wù) 1. 根據(jù)董事會(huì)或集團(tuán)公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),組織制訂、修改、實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)方案 2. 監(jiān)督、控制經(jīng)營(yíng)方案的實(shí)施,并對(duì)結(jié)果負(fù)全面責(zé)任職責(zé)三:公司財(cái)務(wù)管理考核權(quán)重:10%工作任務(wù)

2、 1. 指導(dǎo)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算工作,對(duì)其進(jìn)行審核,并報(bào)董事會(huì)或集團(tuán)公司審批 2. 按規(guī)定對(duì)局部預(yù)算內(nèi)、預(yù)算外資金和各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支進(jìn)行審核、審批考核權(quán)重:15%職責(zé)四:建立良好的溝通渠道工作任務(wù) 1. 與董事會(huì)或集團(tuán)公司進(jìn)行良好的溝通,定期向董事會(huì)或集團(tuán)公司進(jìn)行工作匯報(bào) 2. 領(lǐng)導(dǎo)公司與上級(jí)主管部門(mén)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等單位構(gòu)建起順暢的溝通渠道 3. 組織開(kāi)展公司的社會(huì)公共關(guān)系活動(dòng),樹(shù)立良好的企業(yè)形象 4. 在公司內(nèi)部建立良好的溝通渠道,協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系職責(zé)五:主持公司日常經(jīng)營(yíng)工作考核權(quán)重:20%工作任務(wù) 1. 負(fù)責(zé)公司員工隊(duì)伍建設(shè),選拔中高層管理人員 2. 主持召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)議,對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行決

3、策 3. 代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動(dòng) 4. 負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件,并及時(shí)向董事會(huì)匯報(bào)k p i 指標(biāo)1. 財(cái)務(wù)類(lèi):銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)額、總本錢(qián)2. 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類(lèi):年度開(kāi)展戰(zhàn)略目標(biāo)完成率、主營(yíng)產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量合格率、勞動(dòng)生產(chǎn)率3. 客戶(hù)類(lèi):市場(chǎng)占有率、品牌知名度、客戶(hù)投訴率4. 學(xué)習(xí)和開(kāi)展類(lèi):核心人員流失率工作協(xié)作關(guān)系董事長(zhǎng)內(nèi) 部外 部副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各總監(jiān)總經(jīng)理公司內(nèi)部所有部門(mén)相關(guān)政府部門(mén)相關(guān)行業(yè)組織各關(guān)聯(lián)企業(yè)工作權(quán)限權(quán)限1:董事會(huì)或集團(tuán)公司授權(quán)范圍內(nèi),對(duì)公司各項(xiàng)管理規(guī)章、流程、制度的審批權(quán)權(quán)限2:對(duì)公司重大經(jīng)營(yíng)、投融資、技術(shù)、人力資源等方案的審批權(quán)權(quán)限3:對(duì)公司部門(mén)經(jīng)理以

4、上人員含外派人員績(jī)效考核結(jié)果的審批權(quán)權(quán)限4:對(duì)公司總部部門(mén)經(jīng)理含以上人員人事任免方案的審批權(quán)權(quán)限5:董事會(huì)或集團(tuán)公司授權(quán)范圍內(nèi),對(duì)公司預(yù)算外費(fèi)用支出的審批權(quán)任職資格知識(shí)技能經(jīng)驗(yàn)要求教育水平1. 大學(xué)本科以上學(xué)歷2. 經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理及其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)相關(guān)行業(yè)10年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中5年以上企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)知識(shí)管理技能1具有杰出的戰(zhàn)略眼光及商業(yè)判斷力,能夠洞察行業(yè)開(kāi)展趨勢(shì)2具有出色的企業(yè)管理能力1. 具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力2. 具有良好的溝通能力、方案與執(zhí)行能力、創(chuàng)新力2.1.3副總經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)崗位信息崗位名稱(chēng)副總經(jīng)理所屬部門(mén)崗位編號(hào)崗位序列職責(zé)概述協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù),協(xié)調(diào)、

5、催促公司各部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公會(huì)下達(dá)的工作指令,保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行工作職責(zé)及考核權(quán)重考核權(quán)重:10%職責(zé)一:參與公司重大決策工作任務(wù) 1. 參與制定公司開(kāi)展戰(zhàn)略、規(guī)劃2. 參與公司重大財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問(wèn)題的決策考核權(quán)重:10%職責(zé)二:制訂企業(yè)經(jīng)營(yíng)方案工作任務(wù) 1. 根據(jù)企業(yè)的開(kāi)展戰(zhàn)略及往年經(jīng)營(yíng)情況,編制所轄業(yè)務(wù)的各階段工作方案 2. 協(xié)調(diào)總經(jīng)理制定公司開(kāi)展規(guī)劃和年度工作方案,確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)職責(zé)三:主持公司日常經(jīng)營(yíng)工作考核權(quán)重:40%工作任務(wù) 1. 合理協(xié)調(diào)和配置公司資源,對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)控,確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)2在授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的重大問(wèn)題進(jìn)行決策

6、3. 參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)重大問(wèn)題的決策,并向總經(jīng)理提供決策分析與支持考核權(quán)重:15%職責(zé)四:處理日常行政事務(wù)工作任務(wù) 1. 在總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)審定公司管理制度,標(biāo)準(zhǔn)公司內(nèi)部管理 2. 主持公司例行的會(huì)議 3. 及時(shí)掌握公司各方面情況,對(duì)公司整體經(jīng)營(yíng)管理工作提出改良意見(jiàn)職責(zé)五:協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關(guān)系考核權(quán)重:15%工作任務(wù) 1. 負(fù)責(zé)分管各部門(mén)之間的關(guān)系協(xié)調(diào)工作,確保各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行 2. 協(xié)助總經(jīng)理做好對(duì)外公共關(guān)系的協(xié)調(diào),樹(shù)立良好的企業(yè)形象 3. 在總經(jīng)理的授權(quán)下,代表企業(yè)處理、協(xié)調(diào)一些公司內(nèi)外部關(guān)系問(wèn)題,維護(hù)企業(yè)良好形象職責(zé)六:公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)考核權(quán)重:10%工作任務(wù) 1. 參與所轄部門(mén)管理人員的聘任、

7、培訓(xùn)、考核等的管理工作 2. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)所轄部門(mén)員工工作,幫助其提高業(yè)務(wù)技能水平k p i 指標(biāo)1. 財(cái)務(wù)類(lèi):主管業(yè)務(wù)收入、凈資產(chǎn)回報(bào)率2. 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類(lèi):年度企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略目標(biāo)完成率、業(yè)務(wù)拓展方案完成率3. 客戶(hù)類(lèi):業(yè)務(wù)合作單位滿(mǎn)意度、市場(chǎng)占有率4. 學(xué)習(xí)和開(kāi)展類(lèi):核心員工保有率工作協(xié)作關(guān)系總經(jīng)理內(nèi) 部外 部各總監(jiān)副總經(jīng)理總經(jīng)理各總監(jiān)各職能部門(mén)經(jīng)理關(guān)聯(lián)企業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)工作權(quán)限權(quán)限1:對(duì)公司分管部門(mén)工作方案的審定權(quán)權(quán)限2:對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方案執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查權(quán)權(quán)限3:對(duì)公司資源配置、各職能部門(mén)經(jīng)費(fèi)支出的審核權(quán)權(quán)限4:對(duì)各職能部門(mén)經(jīng)理工作的監(jiān)督、檢查、考核和指導(dǎo)權(quán)權(quán)限5:對(duì)部門(mén)經(jīng)理級(jí)以下人員的人事任免權(quán)權(quán)限6

8、:對(duì)公司重大決策的建議權(quán)任職資格知識(shí)技能經(jīng)驗(yàn)要求教育水平1. 大學(xué)本科以上學(xué)歷2. 企業(yè)管理及其相關(guān)專(zhuān)業(yè)5年以上大型企業(yè)綜合管理工作經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)知識(shí)管理技能1熟悉先進(jìn)管理理論及相關(guān)法律法規(guī)2具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)戰(zhàn)略、生產(chǎn)管理、人力資源管理等知識(shí)3具有出色的企業(yè)管理能力1. 具有良好的溝通能力2. 具有較強(qiáng)的談判技巧及危機(jī)處理的能力3. 具有較強(qiáng)的方案、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力2.2.11財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位說(shuō)明書(shū)崗位信息崗位名稱(chēng)財(cái)務(wù)總監(jiān)所屬部門(mén)財(cái)務(wù)部崗位編號(hào)崗位序列職責(zé)概述在公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理總裁的授權(quán)下,負(fù)責(zé)公司整體財(cái)務(wù)規(guī)劃,并負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司的財(cái)務(wù)管理、本錢(qián)管理、會(huì)計(jì)核算及資金總體調(diào)度等工作工作職責(zé)及考核權(quán)重考

9、核權(quán)重:20%職責(zé)一:公司財(cái)務(wù)管理體系構(gòu)建工作任務(wù) 1. 建立健全科學(xué)、系統(tǒng)并符合企業(yè)實(shí)際情況的財(cái)務(wù)核算體系、預(yù)結(jié)算體系和財(cái)務(wù)監(jiān)控審計(jì)體系2. 建立并完善公司內(nèi)部審計(jì)體系以及核算和財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度考核權(quán)重:20%職責(zé)二:財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)工作任務(wù) 1. 參與公司重要事項(xiàng)的分析和決策,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)開(kāi)展及對(duì)外投資等事項(xiàng)提供財(cái)務(wù)方面的分析和決策依據(jù)2. 定期對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行階段性財(cái)務(wù)分析與財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),并提出財(cái)務(wù)改良方案職責(zé)三:公司財(cái)務(wù)監(jiān)控考核權(quán)重:30%工作任務(wù) 1. 加強(qiáng)對(duì)運(yùn)營(yíng)資金、存貨、應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款的管理,提高資金利用效率2 審核企業(yè)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)工程的經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)工程開(kāi)發(fā)的本錢(qián)費(fèi)用實(shí)行

10、及時(shí)跟蹤、分析和控制,確保實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)考核權(quán)重:20%職責(zé)四:組織、指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作工作任務(wù) 1. 定期對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行考核、催促、檢查,提高財(cái)務(wù)部門(mén)工作效率 2. 引進(jìn)并推廣最新會(huì)計(jì)方法與技術(shù)手段,提高財(cái)務(wù)管理水平職責(zé)五:部門(mén)人員管理考核權(quán)重:10%工作任務(wù) 1. 負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè),選拔、配備、評(píng)價(jià)下屬人員 2. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬員工制訂階段工作方案,并催促其認(rèn)真執(zhí)行k p i 指標(biāo)1. 財(cái)務(wù)類(lèi):凈資產(chǎn)收益率、呆壞賬比例2. 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類(lèi):賬務(wù)處理及時(shí)率、賬務(wù)處理過(guò)失率、資金供給的及時(shí)性3. 客戶(hù)類(lèi):部門(mén)協(xié)作滿(mǎn)意度、外部客戶(hù)滿(mǎn)意度4. 學(xué)習(xí)和開(kāi)展類(lèi):培訓(xùn)方案完成率、員工

11、任職資格達(dá)標(biāo)率工作協(xié)作關(guān)系總經(jīng)理內(nèi) 部外 部副總經(jīng)理公司客戶(hù)、銀行、工商、稅務(wù)等機(jī)構(gòu)總經(jīng)理總監(jiān)各部門(mén)負(fù)責(zé)人財(cái)務(wù)總監(jiān)財(cái)務(wù)經(jīng)理工作權(quán)限權(quán)限1:對(duì)公司有關(guān)決策的建議權(quán)權(quán)限2:對(duì)公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算的組織編制、審核和實(shí)施權(quán)權(quán)限3:對(duì)各部門(mén)財(cái)務(wù)支出的監(jiān)督和考核權(quán)權(quán)限4:對(duì)下屬人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán)任職資格知識(shí)技能經(jīng)驗(yàn)要求教育水平1. 大學(xué)本科以上學(xué)歷2. 會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理或金融專(zhuān)業(yè)3. 具有中級(jí)以上會(huì)計(jì)師職稱(chēng)1. 5年以上財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)2. 3年以上相近崗位工作經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)知識(shí)管理技能1熟悉各項(xiàng)財(cái)務(wù)政策、法規(guī)2精通財(cái)務(wù)管理知識(shí)3具有出色的財(cái)務(wù)分析能力、較強(qiáng)的融資和資金管理能力1. 具有敏銳的洞察力2. 具有較

12、強(qiáng)的判斷和決策能力2.2.2銷(xiāo)售總監(jiān)崗位說(shuō)明書(shū)崗位信息崗位名稱(chēng)銷(xiāo)售總監(jiān)所屬部門(mén)銷(xiāo)售部崗位編號(hào)崗位序列職責(zé)概述負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售方案的制訂、實(shí)施和管理工作,確保達(dá)成規(guī)定的銷(xiāo)售目標(biāo)、回款目標(biāo)、費(fèi)用控制目標(biāo)等工作職責(zé)及考核權(quán)重考核權(quán)重:10%職責(zé)一:營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制訂與實(shí)施工作任務(wù) 1. 協(xié)助總經(jīng)理制定公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)開(kāi)展規(guī)劃并組織實(shí)施2. 制定并實(shí)施產(chǎn)品推廣策略,提高公司在業(yè)內(nèi)的形象,擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額考核權(quán)重:40%職責(zé)二:銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理工作任務(wù) 1. 根據(jù)公司銷(xiāo)售策略,建立并維護(hù)公司的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)與渠道管理體系2. 根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策略與營(yíng)銷(xiāo)方案,并結(jié)合各區(qū)域市場(chǎng)情況制定各區(qū)域產(chǎn)品銷(xiāo)售指標(biāo)3. 定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

13、環(huán)境、業(yè)務(wù)活動(dòng)等進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略與方案,制定預(yù)防和糾正措施確保年度銷(xiāo)售目標(biāo)的完成4. 負(fù)責(zé)公司重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判與簽訂工作職責(zé)三:銷(xiāo)售費(fèi)用與回款管理考核權(quán)重:30%工作任務(wù) 1. 合理協(xié)調(diào)、分配公司資源,并審核費(fèi)用使用的合理性,提高投入產(chǎn)出比2負(fù)責(zé)銷(xiāo)售回款的監(jiān)控和執(zhí)行,確保完成銷(xiāo)售回款目標(biāo)考核權(quán)重:10%職責(zé)四:內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)工作任務(wù) 1. 與生產(chǎn)部及各礦保持緊密協(xié)作關(guān)系 2. 通過(guò)客戶(hù)拜訪(fǎng)、建議與投訴的處理等效勞活動(dòng)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,建立、穩(wěn)固均衡的客戶(hù)關(guān)系平臺(tái)職責(zé)五:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理考核權(quán)重:10%工作任務(wù) 1. 根據(jù)部門(mén)業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程 2. 負(fù)責(zé)

14、對(duì)下屬工作進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),并對(duì)其進(jìn)行績(jī)效考核k p i 指標(biāo)1. 財(cái)務(wù)類(lèi):銷(xiāo)售收入、銷(xiāo)售毛利率、貨款回收率2. 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類(lèi):銷(xiāo)售方案完成率、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率3. 客戶(hù)類(lèi):市場(chǎng)占有率、客戶(hù)開(kāi)發(fā)方案完成率4. 學(xué)習(xí)和開(kāi)展類(lèi):核心員工保有率、培訓(xùn)方案完成率工作協(xié)作關(guān)系總經(jīng)理內(nèi) 部外 部副總經(jīng)理公司客戶(hù)合作單位等生產(chǎn)部等職能部門(mén)銷(xiāo)售總監(jiān)銷(xiāo)售經(jīng)理工作權(quán)限權(quán)限1:對(duì)本公司產(chǎn)品推廣方案方案的建議權(quán)權(quán)限2:對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)籌劃與銷(xiāo)售工作的監(jiān)控權(quán)、建議權(quán)、考核評(píng)價(jià)權(quán)權(quán)限3:對(duì)部門(mén)費(fèi)用支出的審核權(quán)權(quán)限4:對(duì)部門(mén)員工的工作指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán)任職資格知識(shí)技能經(jīng)驗(yàn)要求教育水平1. 大學(xué)本科以上學(xué)歷2. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)5年以上銷(xiāo)售工作

15、經(jīng)驗(yàn),其中3年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)知識(shí)管理技能1了解和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)根本原理,善于把握市場(chǎng)需求變化趨勢(shì)2具有很強(qiáng)的市場(chǎng)籌劃能力,市場(chǎng)敏感度高1. 具有出色的談判能力和語(yǔ)言表達(dá)能力2. 具有較強(qiáng)的阻止、方案、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力2.2.3采購(gòu)總監(jiān)崗位說(shuō)明書(shū)崗位信息崗位名稱(chēng)采購(gòu)總監(jiān)所屬部門(mén)采購(gòu)部崗位編號(hào)崗位序列職責(zé)概述全面負(fù)責(zé)采購(gòu)部的各項(xiàng)工作,努力達(dá)成公司的庫(kù)存和利潤(rùn)目標(biāo),確保公司各項(xiàng)是生產(chǎn)活動(dòng)的有序進(jìn)行工作職責(zé)及考核權(quán)重考核權(quán)重:10%職責(zé)一:參與企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略管理工作任務(wù) 1. 協(xié)助決策層制定公司開(kāi)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)其職能領(lǐng)域內(nèi)短、中、長(zhǎng)期目標(biāo)的制定,確保公司目標(biāo)的達(dá)成2. 根據(jù)公司總體開(kāi)展戰(zhàn)略

16、制定符合市場(chǎng)需求的運(yùn)營(yíng)策略、供給商管理策略等考核權(quán)重:30%職責(zé)二:采購(gòu)業(yè)務(wù)管理工作任務(wù) 1. 組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè),跟蹤公司采購(gòu)需求,編制采購(gòu)方案并組織實(shí)施2. 監(jiān)督采購(gòu)方案執(zhí)行情況,對(duì)公司采購(gòu)物資的質(zhì)量負(fù)有全面責(zé)任3. 監(jiān)督并參與大批量產(chǎn)品訂貨業(yè)務(wù)洽談工作,檢查合同的執(zhí)行和落實(shí)情況職責(zé)三:采購(gòu)本錢(qián)管理考核權(quán)重:30%工作任務(wù) 1. 規(guī)劃采購(gòu)預(yù)算,控制采購(gòu)本錢(qián),實(shí)現(xiàn)年度本錢(qián)削減目標(biāo)2緊密跟蹤采購(gòu)物資價(jià)格的市場(chǎng)走向和變化趨勢(shì),及時(shí)監(jiān)控采購(gòu)本錢(qián)考核權(quán)重:20%職責(zé)四:供給商管理工作任務(wù) 1. 組織并開(kāi)發(fā)新的供給渠道和供給商,積極開(kāi)拓貨源市場(chǎng) 2. 建立并完善供給商的動(dòng)態(tài)評(píng)估機(jī)制職責(zé)五:部門(mén)內(nèi)部

17、管理考核權(quán)重:10%工作任務(wù) 1. 完善采購(gòu)部對(duì)內(nèi)和對(duì)外的工作流程和標(biāo)準(zhǔn) 2. 指導(dǎo)并監(jiān)督下屬開(kāi)展業(yè)務(wù),幫助其不斷提高業(yè)務(wù)技能 3. 負(fù)責(zé)監(jiān)督及檢查各采購(gòu)部門(mén)執(zhí)行崗位工作職責(zé)和行為標(biāo)準(zhǔn)的情況k p i 指標(biāo)1. 財(cái)務(wù)類(lèi):采購(gòu)本錢(qián)2. 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類(lèi):采購(gòu)方案完成率、來(lái)料檢驗(yàn)合格率3. 客戶(hù)類(lèi):供給商履約率、部門(mén)協(xié)作滿(mǎn)意度4. 學(xué)習(xí)和開(kāi)展類(lèi):核心員工保有率、培訓(xùn)方案完成率工作協(xié)作關(guān)系總經(jīng)理內(nèi) 部外 部副總經(jīng)理生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部等職能部門(mén)采購(gòu)供方采購(gòu)總監(jiān)采購(gòu)經(jīng)理工作權(quán)限權(quán)限1:對(duì)采購(gòu)工作的監(jiān)督權(quán)權(quán)限2:對(duì)供方的評(píng)估權(quán)和選擇供方的建議權(quán)權(quán)限3:對(duì)部門(mén)費(fèi)用支出的審核權(quán)權(quán)限4:對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配和獎(jiǎng)勵(lì)的建議權(quán)任

18、職資格知識(shí)技能經(jīng)驗(yàn)要求教育水平1. 大學(xué)本科以上學(xué)歷2. 物流管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)1. 5年以上煤炭行業(yè)相關(guān)物料采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)2. 3年以上采購(gòu)管理工作經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)知識(shí)管理技能1熟悉物資采購(gòu)程序2了解企業(yè)所需采購(gòu)物資的市場(chǎng)供給情況3. 具有優(yōu)秀的商務(wù)判斷能力1. 具有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)能力2. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和判斷決策能力2.2.4生產(chǎn)總監(jiān)崗位說(shuō)明書(shū)崗位信息崗位名稱(chēng)生產(chǎn)總監(jiān)所屬部門(mén)生產(chǎn)部崗位編號(hào)崗位序列職責(zé)概述組織制定并執(zhí)行公司的生產(chǎn)戰(zhàn)略方案,組織、管理、控制和監(jiān)督生產(chǎn)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)目標(biāo)工作職責(zé)及考核權(quán)重考核權(quán)重:10%職責(zé)一:參與公司經(jīng)營(yíng)決策工作任務(wù) 1. 參與公司重大財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問(wèn)題的決策2

19、. 掌握和了解公司內(nèi)外動(dòng)態(tài),及時(shí)向總經(jīng)理反響并提出建議考核權(quán)重:30%職責(zé)二:組織建立和完善生產(chǎn)管理體系,確保完成生產(chǎn)任務(wù)工作任務(wù) 1. 組織建立和完善生產(chǎn)指揮系統(tǒng),編制生產(chǎn)方案,檢查生產(chǎn)工作2. 根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)行方案掌握生產(chǎn)進(jìn)度,做好各生產(chǎn)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作3. 根據(jù)生產(chǎn)需求編制物資采購(gòu)供給方案并認(rèn)真實(shí)施4 定期召開(kāi)生產(chǎn)會(huì),分析生產(chǎn)情況,提出解決問(wèn)題的方法和措施職責(zé)三:技術(shù)改造管理考核權(quán)重:20%工作任務(wù) 1. 主持公司工藝技術(shù)改造工程的實(shí)施工作2對(duì)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題予以及時(shí)解決考核權(quán)重:25%職責(zé)四:產(chǎn)品質(zhì)量控制工作任務(wù) 1. 組織實(shí)施并監(jiān)督、檢查生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量體系的運(yùn)行情況 2. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)中的

20、技術(shù)和質(zhì)量保證工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)組織解決和處理職責(zé)五:分管部門(mén)管理考核權(quán)重:15%工作任務(wù) 1. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督下屬分管部門(mén)員工的業(yè)務(wù)工作,使其不斷提高工作效率 2. 負(fù)責(zé)分管部門(mén)員工的培訓(xùn)、考核工作 3. 負(fù)責(zé)分管部門(mén)各項(xiàng)工作的安排和協(xié)調(diào)k p i 指標(biāo)1. 財(cái)務(wù)類(lèi):生產(chǎn)本錢(qián)2. 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類(lèi):生產(chǎn)方案完成率、產(chǎn)品質(zhì)量合格率、勞動(dòng)生產(chǎn)率、生產(chǎn)設(shè)備完好率、平安生產(chǎn)事故次數(shù)3. 客戶(hù)類(lèi):客戶(hù)滿(mǎn)意度、供給商滿(mǎn)意度4. 學(xué)習(xí)和開(kāi)展類(lèi):核心員工保有率、培訓(xùn)方案完成率工作協(xié)作關(guān)系總經(jīng)理內(nèi) 部外 部副總經(jīng)理總經(jīng)理采購(gòu)部質(zhì)量部及其他相關(guān)部門(mén)供給商行業(yè)協(xié)會(huì)質(zhì)量管理結(jié)構(gòu)生產(chǎn)總監(jiān)采購(gòu)經(jīng)理質(zhì)量經(jīng)理工作權(quán)限權(quán)限1

21、:對(duì)公司重大決策的建議權(quán)權(quán)限2:權(quán)限范圍內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)權(quán)限3:在產(chǎn)值權(quán)限內(nèi),對(duì)生產(chǎn)方案的審批權(quán)權(quán)限4:在采購(gòu)限量權(quán)限內(nèi),對(duì)采購(gòu)方案的審批權(quán)權(quán)限5:對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、任免和獎(jiǎng)勵(lì)的建議權(quán)權(quán)限6:對(duì)分管部門(mén)工作的監(jiān)督權(quán)、檢查權(quán)和考評(píng)權(quán)任職資格知識(shí)技能經(jīng)驗(yàn)要求教育水平1. 大學(xué)本科以上學(xué)歷2. 煤礦相關(guān)專(zhuān)業(yè)1. 8年以上生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)2. 5年以上生產(chǎn)管理或技術(shù)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)知識(shí)管理技能1熟悉工廠(chǎng)的生產(chǎn)運(yùn)作和管理程序2熟悉成產(chǎn)工藝和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)3. 擅長(zhǎng)生產(chǎn)控制機(jī)現(xiàn)場(chǎng)管理具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力和分析解決問(wèn)題的能力2.2.5技術(shù)總監(jiān)崗位說(shuō)明書(shū)崗位信息崗位名稱(chēng)技術(shù)總監(jiān)所屬部門(mén)技術(shù)部崗位編號(hào)崗位序列職責(zé)

22、概述全面主持公司研發(fā)與技術(shù)管理工作,規(guī)劃公司的技術(shù)開(kāi)展與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)路線(xiàn),實(shí)現(xiàn)公司的技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)工作職責(zé)及考核權(quán)重考核權(quán)重:10%職責(zé)一:組織編制技術(shù)開(kāi)展戰(zhàn)略規(guī)劃工作任務(wù) 1. 根據(jù)本行業(yè)技術(shù)開(kāi)展?fàn)顩r及本企業(yè)實(shí)際,組織編制企業(yè)技術(shù)開(kāi)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃2. 對(duì)企業(yè)技術(shù)開(kāi)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施進(jìn)行管理、控制考核權(quán)重:30%職責(zé)二:新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理工作任務(wù) 1. 組織人員對(duì)本行業(yè)的技術(shù)開(kāi)展方向進(jìn)行調(diào)查研究,按照市場(chǎng)需求組織開(kāi)發(fā)相關(guān)新產(chǎn)品2. 編制新產(chǎn)品總體方案和新產(chǎn)品實(shí)施方案3. 落實(shí)并組織實(shí)施新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作職責(zé)三:技術(shù)管理與支持考核權(quán)重:30%工作任務(wù) 1. 處理生產(chǎn)過(guò)程中的重大技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題2在技術(shù)上給予其

23、他部門(mén)配合和支持考核權(quán)重:20%職責(zé)四:質(zhì)量管理工作任務(wù) 1. 組織建立并實(shí)施質(zhì)量管理體系2. 定期進(jìn)行技術(shù)分析和質(zhì)量分析工作,制定預(yù)防和糾正措施3. 組織不合格品的處理工作職責(zé)五:分管部門(mén)管理考核權(quán)重:10%工作任務(wù) 1. 負(fù)責(zé)管理分管部門(mén)下屬員工的業(yè)務(wù)工作,使其不斷提高工作水平 2. 制訂技術(shù)人員的培訓(xùn)方案,并組織安排公司其他相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)k p i 指標(biāo)1. 財(cái)務(wù)類(lèi):技術(shù)改造費(fèi)用2. 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類(lèi):重大技術(shù)改良工程完成數(shù)、材料消耗降低率3. 客戶(hù)類(lèi):技術(shù)效勞滿(mǎn)意度4. 學(xué)習(xí)和開(kāi)展類(lèi):技改、設(shè)計(jì)項(xiàng)次、核心員工保有率工作協(xié)作關(guān)系總經(jīng)理內(nèi) 部外 部副總經(jīng)理總經(jīng)理各總監(jiān)同行業(yè)單位科研單位高等院

24、校技術(shù)總監(jiān)技術(shù)經(jīng)理研發(fā)經(jīng)理工作權(quán)限權(quán)限1:對(duì)公司重大人事、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)決策的建議權(quán)權(quán)限2:對(duì)公司開(kāi)展戰(zhàn)略、技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和質(zhì)量管理戰(zhàn)略的建議權(quán)權(quán)限3:對(duì)權(quán)限內(nèi)技術(shù)開(kāi)發(fā)方案的審批權(quán)和重大技術(shù)開(kāi)發(fā)方案的審核權(quán)權(quán)限4:權(quán)限范圍內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)權(quán)限5:對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、任免和獎(jiǎng)勵(lì)的建議權(quán)和考核評(píng)價(jià)權(quán)權(quán)限6:對(duì)所屬下級(jí)工作的監(jiān)督權(quán)和檢察權(quán)任職資格知識(shí)技能經(jīng)驗(yàn)要求教育水平1. 大學(xué)本科以上學(xué)歷2. 煤礦相關(guān)專(zhuān)業(yè)3. 具有高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)知識(shí)管理技能1具備煤礦技改和采煤方法研究技術(shù)、質(zhì)量管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)2具有很強(qiáng)的創(chuàng)新能力、抽象思維能力與工程管理能力,對(duì)市場(chǎng)有一定的敏銳度1.

25、 具有良好溝通協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌方案能力、應(yīng)變能力2. 具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與團(tuán)隊(duì)管理能力 2.2.7工程總監(jiān)崗位說(shuō)明書(shū)崗位信息崗位名稱(chēng)工程總監(jiān)所屬部門(mén)工程部崗位編號(hào)崗位序列職責(zé)概述負(fù)責(zé)工程工程的籌劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督,對(duì)工程實(shí)施進(jìn)行全過(guò)程、全方位的動(dòng)態(tài)管理,保證工程的進(jìn)度和質(zhì)量工作職責(zé)及考核權(quán)重考核權(quán)重:10%職責(zé)一:規(guī)章制度管理工作任務(wù) 1. 組織編制工程部門(mén)的各項(xiàng)管理制度,并監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行工作2. 根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化,不斷完善工程工程部的相關(guān)制度考核權(quán)重:60%職責(zé)二:工程工程管理工作任務(wù) 1. 根據(jù)工程整體的開(kāi)發(fā)方案,制訂相應(yīng)的工程進(jìn)度方案并監(jiān)督執(zhí)行2. 抓好質(zhì)量控制點(diǎn),保證整個(gè)工程工

26、程的質(zhì)量3. 負(fù)責(zé)施工的現(xiàn)場(chǎng)組織、協(xié)調(diào)和管理,有效地進(jìn)行進(jìn)度控制和本錢(qián)控制4. 負(fù)責(zé)整個(gè)工程工程技術(shù)管理工作5. 及時(shí)、妥善處理工程工程實(shí)施中出現(xiàn)的重大問(wèn)題6. 控制工程工程的各項(xiàng)本錢(qián),合理運(yùn)用各項(xiàng)支出7. 妥善處理好工程工程所涉及的諸多方面關(guān)系 職責(zé)三:工程工程開(kāi)發(fā)考核權(quán)重:20%工作任務(wù) 1. 監(jiān)督工程工程開(kāi)發(fā)工作,參加工程施工承包的洽談工作2負(fù)責(zé)工程招投標(biāo)管理,簽審招投標(biāo)文件并對(duì)招投標(biāo)工作進(jìn)行指導(dǎo)考核權(quán)重:10%職責(zé)四:分管部門(mén)管理工作任務(wù) 1. 監(jiān)督、檢查工程工程部各項(xiàng)工作方案執(zhí)行情況2. 負(fù)責(zé)分管員工的考核、培訓(xùn)等項(xiàng)工作k p i 指標(biāo)1. 財(cái)務(wù)類(lèi):工程本錢(qián)2. 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類(lèi):工程進(jìn)度

27、完成率、工程質(zhì)量合格率、工程中標(biāo)率、平安事故次數(shù)3. 客戶(hù)類(lèi):部門(mén)協(xié)作滿(mǎn)意度、外部相關(guān)單位滿(mǎn)意度4. 學(xué)習(xí)和開(kāi)展類(lèi):核心員工保有率、培訓(xùn)方案完成率工作協(xié)作關(guān)系總經(jīng)理內(nèi) 部外 部副總經(jīng)理技術(shù)部及其他相關(guān)職能部門(mén)公司客戶(hù)設(shè)計(jì)單位監(jiān)理單位工程總監(jiān)工程經(jīng)理工程經(jīng)理工作權(quán)限權(quán)限1:對(duì)工程開(kāi)展、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等相關(guān)業(yè)務(wù)的建議權(quán)權(quán)限2:對(duì)工程工程的實(shí)施的監(jiān)督權(quán)權(quán)限3:對(duì)公司工程工程預(yù)、結(jié)算的審核權(quán)權(quán)限4:對(duì)工程委托同標(biāo)的審核權(quán)權(quán)限5:對(duì)本部門(mén)員工及其開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)任職資格知識(shí)技能經(jīng)驗(yàn)要求教育水平1. 大學(xué)本科以上學(xué)歷2. 煤礦建設(shè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)3. 工程師及以上專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)110年以上工程管理經(jīng)驗(yàn)2. 5年以上

28、工程負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)知識(shí)管理技能1掌握必要的建筑設(shè)計(jì)、工程建造知識(shí)2具有出色的技術(shù)能力,能夠解決工程實(shí)施中遇到的各項(xiàng)技術(shù)問(wèn)題3. 具有優(yōu)秀的預(yù)算管理能力與溝通協(xié)調(diào)能力1. 具有很強(qiáng)的方案、控制、協(xié)調(diào)能力2. 具有較強(qiáng)的綜合分析能力3. 具有較強(qiáng)的人事管理能力2.2.12行政總監(jiān)崗位說(shuō)明書(shū)崗位信息崗位名稱(chēng)行政總監(jiān)所屬部門(mén)行政部崗位編號(hào)崗位序列職責(zé)概述全面負(fù)責(zé)公司行政及后勤保障事務(wù),提高企業(yè)行政效率,保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)方案的實(shí)現(xiàn)和各項(xiàng)管理工作的有序開(kāi)展工作職責(zé)及考核權(quán)重考核權(quán)重:20%職責(zé)一:企業(yè)行政規(guī)章制度管理工作任務(wù) 1. 組織制定企業(yè)行政管理、總務(wù)后勤管理等有關(guān)制度2. 對(duì)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況

29、進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并適時(shí)地對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行修正、完善考核權(quán)重:30%職責(zé)二:行政人事事務(wù)管理工作任務(wù) 1. 組織起草公司各階段的工作總結(jié)、事跡匯報(bào)和其他公文及各類(lèi)文件2. 負(fù)責(zé)公司大型會(huì)議和活動(dòng)的總體規(guī)劃和管理工作3. 負(fù)責(zé)分公司內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)工作 職責(zé)三:行政性資產(chǎn)管理考核權(quán)重:20%工作任務(wù) 1. 組織編制企業(yè)行政資產(chǎn)、物資采購(gòu)方案及預(yù)算、合理控制行政辦公經(jīng)費(fèi)支出2組織企業(yè)辦公用品及其他行政性資產(chǎn)的購(gòu)置、保存及發(fā)放、維修管理工作考核權(quán)重:20%職責(zé)四:后勤保障管理工作任務(wù) 1. 指導(dǎo)和監(jiān)督供公司的平安、衛(wèi)生、后勤保障等各項(xiàng)工作2. 負(fù)責(zé)企業(yè)水電等設(shè)備的保養(yǎng)與維修管理工作考核權(quán)重:10%職責(zé)五

30、:分管部門(mén)管理工作任務(wù) 1. 監(jiān)督、檢查所轄部門(mén)的各項(xiàng)工作及方案的執(zhí)行情況 2. 負(fù)責(zé)分管員工的培訓(xùn)、考核等項(xiàng)工作k p i 指標(biāo)1. 財(cái)務(wù)類(lèi):行政管理費(fèi)用2. 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類(lèi):辦公設(shè)備完好率、文件處理及時(shí)率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、平安事故發(fā)生次數(shù)3. 客戶(hù)類(lèi):后勤支持投訴率、外部客戶(hù)滿(mǎn)意度4. 學(xué)習(xí)和開(kāi)展類(lèi):培訓(xùn)方案完成率、員工流動(dòng)率工作協(xié)作關(guān)系總經(jīng)理內(nèi) 部外 部副總經(jīng)理公司內(nèi)部各部門(mén)人才交流單位媒體機(jī)構(gòu)行政總監(jiān)行政經(jīng)理工作權(quán)限權(quán)限1:依照公司制度,對(duì)制度執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題實(shí)施處分的權(quán)力權(quán)限2:對(duì)公司內(nèi)外公共關(guān)系管理的建議權(quán)權(quán)限3:對(duì)行政所屬員工及各項(xiàng)工作的管理權(quán)權(quán)限4:權(quán)限范圍內(nèi)的經(jīng)費(fèi)審批權(quán)任職資格

31、知識(shí)技能經(jīng)驗(yàn)要求教育水平1. 大學(xué)本科以上學(xué)歷2. 行政管理、企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)15年以上行政人事管理工作經(jīng)驗(yàn)2. 3年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)知識(shí)管理技能1了解國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事政策法規(guī)2全面掌握企業(yè)行政管理、人力資源管理知識(shí)3. 具有優(yōu)秀的外聯(lián)與公關(guān)能力1. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力2. 具有良好的分析判斷、人際溝通、組織協(xié)調(diào)能力2.2.14人力資源總監(jiān)崗位說(shuō)明書(shū)崗位信息崗位名稱(chēng)人力資源總監(jiān)所屬部門(mén)人力資源部崗位編號(hào)崗位序列職責(zé)概述組織制定人力資源開(kāi)展規(guī)劃,指導(dǎo)和協(xié)調(diào)公司人力資源管理工作,滿(mǎn)足公司對(duì)人才的需求,確保公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)工作職責(zé)及考核權(quán)重考核權(quán)重:25%職責(zé)一:公司人力資源戰(zhàn)略

32、規(guī)劃管理工作任務(wù) 1. 組織制訂公司人力資源開(kāi)展的長(zhǎng)期規(guī)劃、中期規(guī)劃和年度方案,并監(jiān)督各項(xiàng)方案的實(shí)施工作2. 向公司高層決策者提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的建議,并致力于提高公司的綜合管理水平考核權(quán)重:10%職責(zé)二:公司規(guī)章制度管理工作任務(wù) 1. 主持修訂企業(yè)人力資源相關(guān)規(guī)章制度,并監(jiān)督其執(zhí)行情況2. 根據(jù)企業(yè)開(kāi)展的實(shí)際,不斷完善人力資源管理制度 職責(zé)三:人力資源管理考核權(quán)重:30%工作任務(wù) 1. 協(xié)調(diào)和指導(dǎo)本部門(mén)及各用人部門(mén)的人才招聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)、薪酬等工作,確保公司人力資源的合理利用2及時(shí)處理公司管理中的重大人力資源問(wèn)題考核權(quán)重:25%職責(zé)四:人力資源儲(chǔ)藏與開(kāi)發(fā)管理工作任務(wù)

33、 1. 進(jìn)行企業(yè)人才庫(kù)建設(shè)及人才儲(chǔ)藏管理,保證企業(yè)所需各類(lèi)人才的及時(shí)到位2. 制定員工培養(yǎng)規(guī)劃,確保滿(mǎn)足企業(yè)開(kāi)展對(duì)人才的需要考核權(quán)重:10%職責(zé)五:分管部門(mén)管理工作任務(wù) 1. 監(jiān)督、檢查所轄部門(mén)的各項(xiàng)工作及方案的執(zhí)行情況 2. 負(fù)責(zé)分管員工的考核、培訓(xùn)等項(xiàng)工作k p i 指標(biāo)1. 財(cái)務(wù)類(lèi):人力本錢(qián)總額控制率2. 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類(lèi):招聘方案完成率、績(jī)效考核方案按時(shí)完成率3. 客戶(hù)類(lèi):領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意度、部門(mén)協(xié)作滿(mǎn)意度4. 學(xué)習(xí)和開(kāi)展類(lèi):培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成率、員工流失率工作協(xié)作關(guān)系總經(jīng)理內(nèi) 部外 部副總經(jīng)理公司各部門(mén)勞保、保險(xiǎn)、就業(yè)職介等人事相關(guān)的單位人力資源總監(jiān)人力資源經(jīng)理工作權(quán)限權(quán)限1:對(duì)公司人力資源建設(shè)規(guī)劃具有

34、建議權(quán)權(quán)限2:對(duì)公司人力資源相關(guān)制度、流程、方案的審核權(quán)權(quán)限3:對(duì)公司人力資源管理工作的檢查、建議和考核權(quán)權(quán)限4:對(duì)部門(mén)費(fèi)用支出的審核權(quán)權(quán)限5:對(duì)下屬業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)與考核權(quán)任職資格知識(shí)技能經(jīng)驗(yàn)要求教育水平1. 大學(xué)本科以上學(xué)歷2. 人力資源管理、工商管理或相關(guān)管理專(zhuān)業(yè)15年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)2. 3年同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)知識(shí)管理技能1熟悉國(guó)家及地方關(guān)于勞動(dòng)合同管理、用人機(jī)制、保險(xiǎn)福利待遇等方面的法律法規(guī)及政策2具有優(yōu)秀的識(shí)人用人能力和鼓勵(lì)能力1. 具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力2. 具有較強(qiáng)的語(yǔ)言和書(shū)面表達(dá)能力、洞察力、分析能力2.2.15總經(jīng)理助理崗位說(shuō)明書(shū)崗位信息崗位名稱(chēng)總經(jīng)理

35、助理所屬部門(mén)總經(jīng)理辦公室崗位編號(hào)崗位序列職責(zé)概述協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及外部管理部門(mén)的工作關(guān)系工作職責(zé)及考核權(quán)重考核權(quán)重:30%職責(zé)一:協(xié)助總經(jīng)理工作,參與公司經(jīng)營(yíng)決策工作任務(wù) 1. 協(xié)助總經(jīng)理擬定公司經(jīng)營(yíng)開(kāi)展戰(zhàn)略2. 了解公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施情況,及時(shí)向總經(jīng)理提供報(bào)告3. 參與制訂公司年度經(jīng)營(yíng)方案、預(yù)算方案4. 參與公司重大財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)決策考核權(quán)重:20%職責(zé)二:負(fù)責(zé)公司文件起草工作任務(wù) 1. 根據(jù)總經(jīng)理安排起草公司文件2. 撰寫(xiě)和跟進(jìn)落實(shí)公司總經(jīng)理會(huì)議、專(zhuān)題研討會(huì)議等公司會(huì)議紀(jì)要3. 起草公司各階段工作總結(jié)及其他相關(guān)文件 職責(zé)三:協(xié)調(diào)內(nèi)外部工作關(guān)系考核權(quán)重:30%工作任務(wù) 1. 協(xié)助總

36、經(jīng)理協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門(mén)、分公司之間的工作關(guān)系,及時(shí)為各分公司提供協(xié)調(diào)效勞2協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)公司與外部管理結(jié)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)及重要 客戶(hù)的工作關(guān)系考核權(quán)重:20%職責(zé)四:其他職責(zé)工作任務(wù) 1. 掌握公司運(yùn)營(yíng)情況及外部環(huán)境動(dòng)態(tài),向總經(jīng)理提交經(jīng)營(yíng)開(kāi)展建議方案2. 協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督公司各項(xiàng)管理制度執(zhí)行情況,并提供合理化的建議3. 完成總經(jīng)理交辦的其他工作k p i 指標(biāo)1. 財(cái)務(wù)類(lèi):管理費(fèi)用2. 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類(lèi):年度目標(biāo)方案達(dá)成率、會(huì)議準(zhǔn)備充分性3. 客戶(hù)類(lèi):領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意度4. 學(xué)習(xí)和開(kāi)展類(lèi):合理化建議數(shù)量、人員流失率工作協(xié)作關(guān)系總經(jīng)理內(nèi) 部外 部政府相關(guān)部門(mén)行業(yè)協(xié)會(huì)重要客戶(hù)各分公司各職能部門(mén)總經(jīng)理助理工作權(quán)限權(quán)限1:

37、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)開(kāi)展戰(zhàn)略的建議權(quán)權(quán)限2:對(duì)公司管理制度執(zhí)行情況監(jiān)督權(quán)權(quán)限3:對(duì)各部門(mén)工作的監(jiān)督和檢察權(quán)權(quán)限4:對(duì)公司各職能部門(mén)業(yè)績(jī)的考核評(píng)價(jià)權(quán)權(quán)限5:對(duì)公司人事調(diào)配的建議權(quán)任職資格知識(shí)技能經(jīng)驗(yàn)要求教育水平1. 大學(xué)本科以上學(xué)歷2. 企業(yè)管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)15年以上工作經(jīng)驗(yàn)2. 3年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)知識(shí)管理技能1知識(shí)結(jié)構(gòu)較為全面2能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識(shí)3. 具有敏銳的市場(chǎng)洞察力1. 有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及人際交往能力2. 具有很強(qiáng)的判斷與決策能力、方案和執(zhí)行能力3.2銷(xiāo)售人員崗位說(shuō)明書(shū)3.2.1銷(xiāo)售經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)崗位信息崗位名稱(chēng)銷(xiāo)售經(jīng)理所屬部門(mén)銷(xiāo)售部崗位編號(hào)崗位序列職責(zé)概

38、述管理公司的銷(xiāo)售運(yùn)作,帶著銷(xiāo)售隊(duì)伍完成公司的銷(xiāo)售方案和目標(biāo)工作職責(zé)及考核權(quán)重考核權(quán)重:10%職責(zé)一:公司銷(xiāo)售戰(zhàn)略規(guī)劃與銷(xiāo)售方案管理工作任務(wù) 1. 依據(jù)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)方案,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)編制營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃并提出建設(shè)性意見(jiàn)2. 根據(jù)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制訂年度銷(xiāo)售方案并組織實(shí)施考核權(quán)重:40%職責(zé)二:銷(xiāo)售方案實(shí)施管理工作任務(wù) 1. 根據(jù)企業(yè)總體銷(xiāo)售方案,將部門(mén)銷(xiāo)售目標(biāo)分解至個(gè)人,針對(duì)個(gè)人情況的差異,提出具體的銷(xiāo)售目標(biāo)分解方案2及時(shí)了解下屬的工作進(jìn)度,監(jiān)督檢查營(yíng)銷(xiāo)方案的執(zhí)行情況和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的使用情況3. 參與重要銷(xiāo)售工程的談判工作,并在權(quán)限范圍內(nèi)簽訂銷(xiāo)售合同職責(zé)三:銷(xiāo)售費(fèi)用控制考核權(quán)重:25%工作任務(wù) 1.

39、根據(jù)銷(xiāo)售規(guī)劃及市場(chǎng)狀況,確定年度銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算2控制銷(xiāo)售過(guò)程中各項(xiàng)費(fèi)用的支出,合理控制銷(xiāo)售本錢(qián)考核權(quán)重:15%職責(zé)四:客戶(hù)關(guān)系管理工作任務(wù) 1. 指導(dǎo)銷(xiāo)售人員建立、維護(hù)與客戶(hù)的良好合作關(guān)系2. 負(fù)責(zé)維持與公司重要客戶(hù)的良好合作關(guān)系考核權(quán)重:10%職責(zé)五:部門(mén)內(nèi)部管理工作任務(wù) 1. 監(jiān)督、檢查本部門(mén)的各項(xiàng)工作及方案的執(zhí)行情況 2. 負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的招聘、考核、培訓(xùn)等工作k p i 指標(biāo)1. 財(cái)務(wù)類(lèi):銷(xiāo)售收入、銷(xiāo)售回收率、銷(xiāo)售費(fèi)用率2. 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類(lèi):銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售方案完成率、銷(xiāo)售成長(zhǎng)率3. 客戶(hù)類(lèi):客戶(hù)開(kāi)發(fā)方案完成率、客戶(hù)保有率、客戶(hù)投訴率4. 學(xué)習(xí)和開(kāi)展類(lèi):核心員工保有率、培訓(xùn)方案完成率工作協(xié)作關(guān)系

40、總經(jīng)理內(nèi) 部外 部副總經(jīng)理銷(xiāo)售經(jīng)理銷(xiāo)售主管公司客戶(hù)行業(yè)協(xié)會(huì)等市場(chǎng)部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)工作權(quán)限權(quán)限1:對(duì)本公司產(chǎn)品推廣方案方案的建議權(quán)權(quán)限2:對(duì)銷(xiāo)售制度執(zhí)行情況的檢察權(quán)和監(jiān)督權(quán)權(quán)限3:對(duì)銷(xiāo)售費(fèi)用支出的審核權(quán)權(quán)限4:對(duì)下屬業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)權(quán)與考核權(quán)任職資格知識(shí)技能經(jīng)驗(yàn)要求教育水平1. 大學(xué)本科以上學(xué)歷2. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)15年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)2. 3年以上銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)知識(shí)管理技能1掌握公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)外行業(yè)動(dòng)態(tài)2了解公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的技術(shù)知識(shí)1. 具有優(yōu)秀的公關(guān)能力、應(yīng)變能力、溝通協(xié)調(diào)能力2. 具有較強(qiáng)的影響力和管理能力3. 具有敏銳的觀察力3.2.3銷(xiāo)售主管崗位說(shuō)明書(shū)崗位信息

41、崗位名稱(chēng)銷(xiāo)售主管崗位編號(hào)崗位等級(jí)薪資水平工作部門(mén)銷(xiāo)售部直接上級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理直接下級(jí)銷(xiāo)售專(zhuān)員所轄人數(shù)工作概述協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成銷(xiāo)售部門(mén)日常工作事務(wù),以確保公司銷(xiāo)售任務(wù)的完成工作職責(zé)及考核工 作 職 責(zé)負(fù) 責(zé)程 度20%考 核 標(biāo) 準(zhǔn)1. 組織銷(xiāo)售人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)了解市場(chǎng),撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,為市場(chǎng)開(kāi)拓做準(zhǔn)備全責(zé)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告提交及時(shí)2. 根據(jù)調(diào)查報(bào)告制訂銷(xiāo)售方案和目標(biāo),組織開(kāi)展銷(xiāo)售工作全責(zé)銷(xiāo)售方案完成率達(dá) %3. 根據(jù)客戶(hù)開(kāi)展方案,組織實(shí)施客戶(hù)開(kāi)發(fā)和關(guān)系維護(hù)工作,不斷完善客戶(hù)信息局部客戶(hù)開(kāi)發(fā)方案完成率達(dá) %4. 組織做好應(yīng)收賬款的核算、催收管理工作全責(zé)銷(xiāo)售回款率達(dá) %5妥善處理客戶(hù)的意見(jiàn)和建議局部客

42、戶(hù)投訴處理率達(dá) %6. 負(fù)責(zé)下屬人員工作指導(dǎo)和業(yè)務(wù)考核工作局部各項(xiàng)工作按時(shí)完成職業(yè)發(fā)展可晉升職位可輪換職位銷(xiāo)售經(jīng)理市場(chǎng)主管工 作 環(huán) 境1. 工作場(chǎng)所:室內(nèi),但需經(jīng)常外出接觸客戶(hù)2 工作時(shí)間:在公司制度規(guī)定的時(shí)間內(nèi)工作,因工作需要有時(shí)會(huì)加班3. 環(huán)境條件:根本舒適4. 使用設(shè)備:一般辦公設(shè)備崗位關(guān)系銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)工作接受監(jiān)管1. 上級(jí)關(guān)系財(cái)務(wù)、人力資源主管配合協(xié)作銷(xiāo)售主管市場(chǎng)主管監(jiān) 督2. 同級(jí)關(guān)系 銷(xiāo)售專(zhuān)員銷(xiāo)售專(zhuān)員銷(xiāo)售專(zhuān)員3. 向下關(guān)系任職資格學(xué)歷要求能力要求業(yè)務(wù)要求經(jīng)驗(yàn)要求1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷2. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)1. 3年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)2. 1年以上銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn)1. 了解與銷(xiāo)售相關(guān)的政

43、策法規(guī)2. 熟悉國(guó)內(nèi)外同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)能力工程能力標(biāo)準(zhǔn)分析判斷能力能夠就出現(xiàn)的問(wèn)題客觀地分析原因,判斷問(wèn)題的所在,快速有效地解決問(wèn)題溝通協(xié)調(diào)能力能夠與客戶(hù)、潛在客戶(hù)、公司內(nèi)相關(guān)工作人員等進(jìn)行有效溝通,協(xié)調(diào)各方資源以保證順利完成銷(xiāo)售目標(biāo)靈活應(yīng)變能力面對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品、客戶(hù)的變化及各種突發(fā)問(wèn)題時(shí)能夠靈活應(yīng)對(duì),思維活潑3.2.9銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū)根本情況職位名稱(chēng)銷(xiāo)售專(zhuān)員職位編號(hào)所屬部門(mén)銷(xiāo)售部直接上級(jí)銷(xiāo)售主管工作概述協(xié)助銷(xiāo)售主管完成產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)和貨款回收工作,做好日常的客情關(guān)系維護(hù)工作工作職責(zé)工 作 內(nèi) 容績(jī) 效 標(biāo) 準(zhǔn)1. 及時(shí)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)信息,把握市場(chǎng)動(dòng)向市場(chǎng)信息收集及時(shí)、準(zhǔn)確2. 根據(jù)銷(xiāo)售

44、任務(wù),開(kāi)展銷(xiāo)售工作,完成銷(xiāo)售目標(biāo)銷(xiāo)售方案完成率達(dá) %3. 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售貨款的催收工作,及時(shí)回收銷(xiāo)售貨款銷(xiāo)售回款率達(dá) %4. 及時(shí)、有效處理客戶(hù)投訴,提升客戶(hù)對(duì)公司的滿(mǎn)意度客戶(hù)投訴處理及時(shí)率達(dá) %5負(fù)責(zé)收集客戶(hù)信息,了解客戶(hù)需求,建立客戶(hù)檔案,并定期對(duì)其進(jìn)行更新和完善客戶(hù)檔案完整6. 完善銷(xiāo)售報(bào)表的填制工作銷(xiāo)售報(bào)表填制及時(shí)、信息準(zhǔn)確任職資格能力素質(zhì)要求經(jīng)驗(yàn)要求教育水平1. 大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷2. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)3. 熟悉產(chǎn)品知識(shí)1年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)1. 具有較強(qiáng)的表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力2. 具有一定的靈活應(yīng)變能力3. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)3.2.16銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位說(shuō)明書(shū)根本情況職位名稱(chēng)銷(xiāo)售內(nèi)勤職位編號(hào)所屬部門(mén)銷(xiāo)售部直接上級(jí)工作概述配合銷(xiāo)售人員做好銷(xiāo)售工作的售前、售中、售后效勞工作職責(zé)工 作 內(nèi) 容績(jī) 效 標(biāo) 準(zhǔn)1. 接受客戶(hù)咨詢(xún),及時(shí)對(duì)客戶(hù)反響的意見(jiàn)進(jìn)行傳遞和處理信息反響及時(shí)2. 協(xié)助銷(xiāo)售人員跟進(jìn)銷(xiāo)售訂單、核算業(yè)績(jī)提成核算準(zhǔn)確3. 完成各類(lèi)銷(xiāo)售信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)和分析工作及時(shí)、準(zhǔn)確4. 完本錢(qián)部門(mén)的行政事務(wù)性工作,為本

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