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文檔簡介

1、.隆中對企業(yè)管理咨詢公司封面:奇謀正略 搶占市場 精耕細(xì)作 規(guī)范管理 (其他,由設(shè)計者自由發(fā)揮) 一、 公司命名緣由 隆中對,是歷史上一場著名的戰(zhàn)略對話,諸葛亮在襄陽隆中對問計的劉備提出聯(lián)吳抗曹、三足鼎立的戰(zhàn)略,以后依此實施,終于使劉備成就了西蜀帝業(yè)。我們?nèi)〈嗣?,有三個維度的考慮: 其一謀略,咨詢公司除了供應(yīng)專業(yè)知識、方法、信息,還要有思想、出謀略,戰(zhàn)略謀劃要能夠宏闊和深湛,起碼要消除客戶的盲區(qū)或“當(dāng)局之迷”。重大、正確的謀略具有極大的牽引力量和可實現(xiàn)性,可以推動歷史、推動企業(yè)或社團(tuán)穩(wěn)健進(jìn)步。其二競爭,咨詢公司的作用最終顯現(xiàn)于客戶的競爭力。企業(yè)幾乎都處在激烈的競爭市場上。咨詢公司應(yīng)有增益企業(yè)競

2、爭力的針對性系統(tǒng)方案。 其三心態(tài),咨詢公司的成功之道仍然少不了“負(fù)責(zé)、誠信、專業(yè)、細(xì)節(jié)”等要素,咨詢公司、咨詢師都應(yīng)守職業(yè)道德,維護(hù)客戶利益,盡心盡力幫助客戶成長,把客戶的滿意度放在首位,應(yīng)讓客戶感覺到咨詢項目的收益是物超所值。咨詢師應(yīng)優(yōu)先考慮“為客戶增加價值”。就“謀略、競爭、心態(tài)”三維對照諸葛亮,他都是卓越的:他的謀略能力首先折服了劉備,也折服了今天讀三國志的讀者;他輔佐劉備,大大提升了西蜀的競爭力;他心態(tài)良好,其“鞠躬盡瘁、死而后已”的精神一直為后人所敬仰。取此名(商號),還有三個好處:知名度高。作為戰(zhàn)略對話的隆中對已入選我國中學(xué)課本;意義吉祥。“隆中”,有“興隆中華”之意;暗示行業(yè)?!?/p>

3、對”,就是對話、應(yīng)對、溝通?!皩Α庇钟小罢_”之意;管理和咨詢都需要溝通,而對路的策略才是好策略;( 封底) 網(wǎng)站:www.L E-mail:bjsqdh.聯(lián)系電話:059568225988 68225977 傳真址:廈門湖里區(qū)金山街道金山小區(qū)第14棟A234單元 客服熱線址:泉州市田安南路友誼公寓41棟501室客服熱線、 簡 介 隆中對管理咨詢公司由一批具有系統(tǒng)的管理理論和豐富實踐經(jīng)驗的咨詢師、培訓(xùn)師組成,2003年12月開始啟動,公司以“提高中國企業(yè)和社團(tuán)的管理水平”為大任,主要從事管理咨詢與培訓(xùn)、認(rèn)證咨

4、詢、營銷策劃等業(yè)務(wù)。隆中對公司在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,擁有自己獨(dú)創(chuàng)的本土化的企業(yè)戰(zhàn)略、組織、執(zhí)行、文化系統(tǒng)等的診斷工具、數(shù)據(jù)庫、知識庫、案例庫,為客戶的健康、穩(wěn)定發(fā)展,提供切實有效的解決方案,并幫助客戶實施。同時,為客戶的營銷和品牌管理、操作提供支持。目前,隆中對咨詢公司已為福建、尤其是閩南服務(wù)了150多家企業(yè)、事業(yè)單位,管理咨詢(含培訓(xùn))、營銷策劃、認(rèn)證咨詢的業(yè)務(wù)量約各占三分之一。由于隆中對咨詢公司以“專注、專業(yè)、盡責(zé)、增值”的理念穩(wěn)健經(jīng)營,獲得了客戶的認(rèn)可和好評。三、 公司文化使 命:提升客戶管理水平,增加社會福祉愿 景:有美譽(yù)度、有本行業(yè)引領(lǐng)能力、可持續(xù)發(fā)展時間長的咨詢公司; 人才理念:人

5、才團(tuán)隊是公司第一資本;經(jīng)營理念:專注、專業(yè)、盡責(zé)、增值;專注靜心研究,專心工作;專業(yè)專業(yè)人做專業(yè)事;盡責(zé)咨詢師應(yīng)有極強(qiáng)的責(zé)任心增值要讓客戶感覺“值” 工作氛圍:溝通分享、快速學(xué)習(xí)、自主管理、迎接挑戰(zhàn)四、服務(wù)范圍 三個板塊:管理咨詢(含培訓(xùn))、營銷策劃、認(rèn)證咨詢管理咨詢:1、企業(yè)戰(zhàn)略、執(zhí)行、組織、文化系統(tǒng)的診斷和建構(gòu); 2、企業(yè)基礎(chǔ)管理系統(tǒng)的建設(shè); 3、人力資源管理咨詢; 4、管理培訓(xùn) 5、年度管理顧問、輔助建設(shè)企業(yè)商學(xué)院、職工學(xué)校;6、 企業(yè)信息管理系統(tǒng)的咨詢;營銷策劃: 7、營銷策劃 8、品牌咨詢 (含著名商標(biāo)、馳名商標(biāo)的申請代理) 9、打造國內(nèi)品牌,并全程代替操作; 認(rèn)證咨詢 10、ISO

6、9001、ISO14000、OHSAS18000; CCC等; 11、HACCP、QS、ISO22000、SA8000 五、“隆中對”之咨詢 咨詢特點隆中對咨詢通過“望、聞、問、切”等手段,采取醫(yī)院式診療法(包括病變理療性咨詢和保健預(yù)防性咨詢),全程分三大“階段”:“病歷描述”“病理”解剖“診斷”治療,其具體特點如下:中西醫(yī)結(jié)合:西方的現(xiàn)代管理咨詢歷史早于中國約半個世紀(jì),西方先進(jìn)的管理理念、方法、手段等有許多合理的地方值得中國企業(yè)或社團(tuán)學(xué)習(xí),因此,隆中對咨詢不斷吸收、引進(jìn)并結(jié)合中國企業(yè)或社團(tuán)的具體情況,在咨詢中予以改進(jìn)、改造;個性化診治:隆中對咨詢作為企業(yè)醫(yī)院、企業(yè)大夫,將因企而論、分別對待,

7、始終堅持“量身定做”和“實用為本”的原則。在調(diào)查、討論、成熟、輔導(dǎo)、反饋、修正等每一階段都體現(xiàn)出可操作性,達(dá)到針對性強(qiáng)、見效快的目的;系統(tǒng)化調(diào)理:企業(yè)本身是一完整的系統(tǒng),企業(yè)成功并非靠一兩個點子就可以造就,隆中對咨詢以系統(tǒng)的理念,強(qiáng)調(diào)辯證診療,而不是“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”。我們不僅出咨詢報告,還有輔導(dǎo)具體方案;不但負(fù)責(zé)咨詢,還提供配套的管理培訓(xùn),對企業(yè)進(jìn)行全面的調(diào)理; 六、隆中對咨詢與傳統(tǒng)咨詢之比較傳統(tǒng)的規(guī)章制度搬抄或模仿其他公司的,不大符合公司的實際情況。由部門或個人擬草,其缺點是未必形成公司的共識;以監(jiān)控、管制、約束等剛性的準(zhǔn)則為主要特征,其缺點是無激勵性。隆中對咨詢擬定的規(guī)章制度因應(yīng)公司

8、之發(fā)展戰(zhàn)略,起點較高;自成系統(tǒng),相互關(guān)聯(lián);建立于公司共同價值觀上,操作性強(qiáng);剛性與柔性并舉,監(jiān)控與激勵并肩,現(xiàn)狀與發(fā)展相結(jié)合;以建立、執(zhí)行、反饋、完善四要素循環(huán)遞進(jìn)為標(biāo)志。傳統(tǒng)的作業(yè)流程據(jù)權(quán)限層層上批,環(huán)節(jié)多,節(jié)奏慢、效益;,在理想狀況中作業(yè);時有時無,隨意性大,對結(jié)果沒有必要的保障。隆中對咨詢擬訂的作業(yè)流程注重狀況處理和務(wù)實步驟;可探索性強(qiáng),易見效益;有創(chuàng)新,符合動態(tài)管理。傳統(tǒng)表格呆板、陳舊、繁瑣、使人生厭對公司的訴求表現(xiàn)不明顯喜用文字表達(dá),數(shù)據(jù)少分割不成系統(tǒng),操作性差隆中對咨詢擬訂表格將數(shù)據(jù)數(shù)字化處理,操作便捷迅速重數(shù)據(jù),易分析,易掌握對公司的訴求表現(xiàn)明顯提高效率,微觀和宏觀相結(jié)合傳統(tǒng)的薪

9、資方案以職務(wù)工資或技能工資按金字塔型做成薪資水準(zhǔn)以亦步亦趨,被動反應(yīng)為原則帶主觀性公司的整體發(fā)展與薪資的調(diào)整關(guān)聯(lián)性不大。隆中對咨詢擬訂的薪資方案以職能工資為基礎(chǔ),以技能工資為原則的工資體系;沒有等級、薪幅、間距、薪點,能持續(xù)發(fā)展;體現(xiàn)公平、遞進(jìn)、層次及雙因子因素理論。傳統(tǒng)的績效評估有形式主義、平均主義色彩激勵作用與消極作用并存,起不到績效評估的原有目的。長官意識、定勢思維及不透明性。缺評估后的促進(jìn)方案。隆中對咨詢擬訂的績效評估以公平反映員工業(yè)績及推進(jìn)公司管理水平提高為目的。糾正個人偏見、心態(tài)、標(biāo)準(zhǔn)、傾向等主觀因素,以信度與效度為基準(zhǔn)。以公開溝通、績效評估反饋與申辨為方式,提高員工的激勵性、發(fā)揮

10、潛能??冃гu估亦體現(xiàn)企業(yè)文化。傳統(tǒng)的企業(yè)流動方案以組織安排與員工無條件服從為主要特征官本位和近親繁殖的色彩較濃。處理不當(dāng),負(fù)面影響較大。與實際情況偏差較大,不易形成共識。隆中對咨詢擬訂的企業(yè)流動方案以實際需要和合理搭配為主要特征動態(tài)管理與靜態(tài)管理相結(jié)合。形成共同的價值觀、成就觀、用人觀和信任度據(jù)公司前瞻性與員工的生涯規(guī)劃相結(jié)合。傳統(tǒng)公司的培訓(xùn)方案以注重于職能、紀(jì)律、技能之輸灌為特征;發(fā)生問題后,采取滯后型、亡羊補(bǔ)牢式的手法;造成員工“接受教育”的逆反心態(tài)。與薪資員等員工切身利益關(guān)聯(lián)性不大,甚至一廂情愿;不注重于培訓(xùn)效果的評估,培訓(xùn)不具系統(tǒng)性,計劃性較差。隆中對咨詢擬訂的培訓(xùn)方案服從和服務(wù)于公司

11、的整體人力資源戰(zhàn)略計劃作為人力資源的一個主要任務(wù)來抓,PDCA (計劃、落實、檢查、調(diào)整)以一定的人力、物力、財力作為一種長斯的投資行為進(jìn)行操作。結(jié)合員工的薪資晉升等切身利益以知識更新、信息傳遞、智慧共享為主要特征因人因崗設(shè)置不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)計劃。七、 咨詢流程 項目咨詢階段1、雙方初步接觸 2、明確咨詢目標(biāo)、背景及條件等3、免費(fèi)提供前期調(diào)研4、提出項目建議 5、簽訂合作協(xié)議書項目準(zhǔn)備階段1、成立項目組,雙方明確分工2、擬定工作計劃3、確定項目負(fù)責(zé)人 方案設(shè)計階段1、啄木鳥調(diào)查2、收集國內(nèi)外情報資料及市場信息3、問卷調(diào)查、核心干部座談4、問題分析、尋找事實、提出解決方案5、咨詢方案的溝通與修改 實施階段1、培訓(xùn)與輔導(dǎo)2、協(xié)助客戶實施3、方案改進(jìn)與完善4、咨詢總結(jié)報告 八、成功案例 361度體育用品有限公司上海滬航閥門有限公司華萊士(中國)餐飲管理有限公司廈門快速公交(BRT)公司石獅三協(xié)汽車集團(tuán)有限公司福建大清能源科技有限公司福建瑞達(dá)石業(yè)有限公司中閩魏氏生態(tài)茶業(yè)有限公司晉江博雅服

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