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1、儲蓄所主任個人述職報告20xx個人述職報告范文 儲蓄所主任個人述職報告 在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的幫助配合下,我們所全體員工凝心聚力,求真務(wù)實,創(chuàng)新效勞,熱情營銷,充分發(fā)揮的效勞窗口的功能,努力爭取每一個潛在的客戶資源,標準操作每一筆會計儲蓄業(yè)務(wù),通過不懈的努力,我們所各方面的工作都有了不同程度的提高,我們自身也得到了更好的鍛煉,現(xiàn)將我們所在xx年的工作情況匯報如下: 一、各項任務(wù)指標完成情況 1、截止7月末,我們所存款總額為33008萬元,其中儲蓄存款31975萬元,對公存款1033萬元,存款總額較年初增長2238萬元。其中儲蓄存款較年初增長2611萬元,對公存款較年初下降373萬元。理
2、財銷售總計 3928 萬元,個人網(wǎng)銀開通120戶。 二、經(jīng)營狀況分析及采取措施 儲蓄存款增長額同比去年的增加了700萬,對公存款同比去年下降300萬。 儲蓄存款所占比重達90%,比重明顯不平衡,存在以下問題: 1、儲蓄存款增長水平在我行各所中只屬于中游。此路段重慶路受單行影響,流動客戶較少,雖我行在此區(qū)域口碑很好,附近居民中有數(shù)量龐大的固定儲戶群,構(gòu)成支撐我們所儲蓄存款增長的主力,但我們業(yè)務(wù)量很多,沉淀余額并不多,主要原因是周圍社區(qū)均為20至30年老舊小區(qū),即將面臨拆遷,居民中以中低收入人群為主。xx年初我行開展了儲蓄存款“開門紅”活動,我們所積極進行宣傳并到達了較好的效果,定期儲蓄存款穩(wěn)步上
3、升,較年初增長1500萬。由于活期儲蓄存款增長緩慢,我動援前臺柜員抓住儲戶短暫的辦業(yè)務(wù)時機,用心溝通,積極營銷,為我們所篩選和挽留大客戶。 2、對公存款增長乏力 對公存款一直以來停滯不前,甚至出現(xiàn)負增長。今年上半年由于附近幾家體育用品商店的搬遷,開戶隨之轉(zhuǎn)移,再加上幾家單位資金周轉(zhuǎn),導(dǎo)致對公存款出現(xiàn)下降。上半年我們所雖然新開十多戶對公賬戶,但是沉淀余額很少,主要原因附近大型企業(yè)、單位較少,客戶群主要以個體經(jīng)營商戶為主,個體工商戶多為從事體育用品、旅行社、文化用品、復(fù)印社等,總量不多,且不能形成集聚效應(yīng),經(jīng)營狀況一般。 對于這一情況,我打算進行周邊走訪營銷,開發(fā)潛在客戶,并利用理財、pos、電視
4、銀行、 銀行、網(wǎng)銀等中間業(yè)務(wù)進行全方位營銷。 三、從嚴管理,切實標準和強化我所內(nèi)部管理機制。 管理是金融業(yè)的生命,嚴格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)平安高效穩(wěn)健運行的前提和根底,是防范和化解金融風(fēng)險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力開展業(yè)務(wù)的同時,我更加沒有放松內(nèi)部管理工作,按照市分行的要求,分別制定了主任、會計、出納等崗位職責(zé),使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學(xué)習(xí),每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了平安就是效益的思想,增強了員工的法制意識、風(fēng)險意識及責(zé)任意識,形成了以機制強化內(nèi)控,以制度嚴格管理的內(nèi)部管理模式。 四、努力提高自身效勞和業(yè)務(wù)素質(zhì) 優(yōu)質(zhì)文明效勞是銀行業(yè)永恒
5、的話題,今年總行對效勞有了更新的要求“效勞營銷年”。對于我們所的全體人員我提出了三點要求:一是靠效勞贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款帶來收益。以客戶滿意為標準,自覺標準自己的行為,認真落實我行各項效勞措施。二是把業(yè)務(wù)熟練程度作為衡量效勞水平尺度,業(yè)務(wù)知識掌握程度,業(yè)務(wù)辦理的速度,這些都直接關(guān)系到客戶對我們的滿意度。三是做好效勞營銷工作將我行的新產(chǎn)品進行大力推廣。 一個集體要開展,要害的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氣氛。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,才能促進業(yè)務(wù)的全面開展。在工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實需求,和同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)優(yōu)點,改正短處。雖然在分理處我年紀小、行齡少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了任勞任怨不計名利不求回報的工作作風(fēng)。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。在今后的工作中,我會盡心盡職
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