國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)管理學(xué)與財(cái)務(wù)知識(shí)分析理論

1、1. 微笑曲線與復(fù)雜產(chǎn)品的微笑曲線與復(fù)雜產(chǎn)品的mro過(guò)程管理過(guò)程管理2. 博弈論與合作經(jīng)濟(jì)學(xué)博弈論與合作經(jīng)濟(jì)學(xué)2008年年10月月28日日國(guó)際貿(mào)易理論國(guó)際貿(mào)易理論內(nèi)內(nèi) 容容 提提 綱綱1 引言引言2 制造業(yè)價(jià)值鏈的延伸制造業(yè)價(jià)值鏈的延伸3 mro的概念與過(guò)程管理的概念與過(guò)程管理4 mro過(guò)程管理中的理論與方法問(wèn)題過(guò)程管理中的理論與方法問(wèn)題5 mro的應(yīng)用前景的應(yīng)用前景6 博弈論與合作經(jīng)濟(jì)學(xué)博弈論與合作經(jīng)濟(jì)學(xué) “促進(jìn)現(xiàn)代制造業(yè)與服務(wù)業(yè)有機(jī)融合、互動(dòng)發(fā)展促進(jìn)現(xiàn)代制造業(yè)與服務(wù)業(yè)有機(jī)融合、互動(dòng)發(fā)展” -國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)(國(guó)發(fā)20077號(hào)) 服務(wù)業(yè)是制造業(yè)做大做強(qiáng)的有力支撐和必要前提。

2、制造服務(wù)業(yè)是制造業(yè)做大做強(qiáng)的有力支撐和必要前提。制造業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，就來(lái)自制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的融合能力和融合業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，就來(lái)自制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的融合能力和融合程度。程度。中國(guó)的制造業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展時(shí)期，但中國(guó)的制造業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展時(shí)期，但“大而大而不強(qiáng)不強(qiáng)”的特征仍然十分明顯，原因之一就是服務(wù)業(yè)的支撐功的特征仍然十分明顯，原因之一就是服務(wù)業(yè)的支撐功能沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)，服務(wù)業(yè)對(duì)制造業(yè)的能沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)，服務(wù)業(yè)對(duì)制造業(yè)的“改造改造”功能和價(jià)值創(chuàng)功能和價(jià)值創(chuàng)造功能沒(méi)有顯現(xiàn)出來(lái)。造功能沒(méi)有顯現(xiàn)出來(lái)。所以，所以，“制造服務(wù)制造服務(wù)”理念應(yīng)該成為現(xiàn)理念應(yīng)該成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要方向。代服務(wù)業(yè)的重要方向。

3、1. 引言引言2. 制造業(yè)價(jià)值鏈的延伸制造業(yè)價(jià)值鏈的延伸圖圖2 2 產(chǎn)品全生命周期示意圖產(chǎn)品全生命周期示意圖總體規(guī)劃總體規(guī)劃 需求跟需求跟蹤蹤 方案比方案比較較 指標(biāo)分指標(biāo)分配配 變更決變更決策策 實(shí)施跟實(shí)施跟蹤蹤 驗(yàn)證發(fā)驗(yàn)證發(fā)布布詳細(xì)設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì) 產(chǎn)品定產(chǎn)品定義義 性能仿性能仿真真 質(zhì)量評(píng)質(zhì)量評(píng)估估 驗(yàn)證標(biāo)驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工藝準(zhǔn)備工藝準(zhǔn)備 工藝路工藝路線線 工序工工序工步步 產(chǎn)能分產(chǎn)能分析析 設(shè)備資設(shè)備資源源 材料成材料成本本 人力工人力工時(shí)時(shí)生產(chǎn)制造生產(chǎn)制造 產(chǎn)品質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量量 物流分物流分析析 產(chǎn)能統(tǒng)產(chǎn)能統(tǒng)計(jì)計(jì) 更改管更改管理理維護(hù)支持維護(hù)支持 日常維日常維護(hù)護(hù) 狀態(tài)評(píng)狀態(tài)評(píng)估估 故障診故障診斷

4、斷 維修策維修策略略 變更記變更記錄錄回收利用回收利用 拆解清洗拆解清洗 再加工再加工 再裝配再裝配設(shè)計(jì)階段設(shè)計(jì)階段 (pdm/plm)制造階段制造階段(erp/mes)使用維護(hù)階段使用維護(hù)階段( (mro) )回收利用階段回收利用階段產(chǎn)品全生命周期產(chǎn)品全生命周期制造業(yè)價(jià)值鏈的延伸制造業(yè)價(jià)值鏈的延伸圖圖1 1 制造產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示意圖制造產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示意圖2. 制造業(yè)價(jià)值鏈的延伸制造業(yè)價(jià)值鏈的延伸產(chǎn)品價(jià)值鏈的轉(zhuǎn)移產(chǎn)品價(jià)值鏈的轉(zhuǎn)移圖圖3 3 產(chǎn)品價(jià)值鏈轉(zhuǎn)移示意圖產(chǎn)品價(jià)值鏈轉(zhuǎn)移示意圖產(chǎn)品增值產(chǎn)品增值現(xiàn)在現(xiàn)在設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)制造制造中期中期(mol)使用使用維護(hù)維護(hù)回收回收再利用再利用過(guò)去過(guò)去2. 制造業(yè)價(jià)值鏈的延伸

5、制造業(yè)價(jià)值鏈的延伸3. mro的概念與過(guò)程管理的概念與過(guò)程管理 mro（maintenance, repair and overhaul ）是產(chǎn)品在使用和維護(hù)階段所進(jìn)行的各種維護(hù)、維修是產(chǎn)品在使用和維護(hù)階段所進(jìn)行的各種維護(hù)、維修和大修等制造服務(wù)活動(dòng)的總稱，是產(chǎn)品全生命周期和大修等制造服務(wù)活動(dòng)的總稱，是產(chǎn)品全生命周期的重要組成階段。的重要組成階段。overhaul: examine something carefully and thoroughly and make any necessary repairs.have the engine of a car overhauled.the la

6、nguage syllabus needs to be completely overhauled. （1）復(fù)雜產(chǎn)品復(fù)雜產(chǎn)品mromro費(fèi)用占全生命周期總費(fèi)用的費(fèi)用占全生命周期總費(fèi)用的60-7060-70。民用航空的民用航空的mro費(fèi)用相當(dāng)于航油的費(fèi)用相當(dāng)于航油的費(fèi)用。費(fèi)用。中遠(yuǎn)集團(tuán)每年中遠(yuǎn)集團(tuán)每年mro的成本約的成本約20億人民幣，億人民幣，平均每條船每年的平均每條船每年的mro費(fèi)用約費(fèi)用約400萬(wàn)。萬(wàn)。美國(guó)通用電氣年收入總額美國(guó)通用電氣年收入總額中服務(wù)業(yè)所占比重為：中服務(wù)業(yè)所占比重為： 2003年占年占62.44%， 2004年占年占63.32%。 3. mro的概念與過(guò)程管理的概念與過(guò)程

7、管理（2）mro過(guò)程管理水平事關(guān)生產(chǎn)安全運(yùn)行過(guò)程管理水平事關(guān)生產(chǎn)安全運(yùn)行 50%50%的事故與設(shè)備維護(hù)與管理不善有關(guān)。的事故與設(shè)備維護(hù)與管理不善有關(guān)。 60%的數(shù)控機(jī)床生產(chǎn)事故是的數(shù)控機(jī)床生產(chǎn)事故是維護(hù)不善，維修不當(dāng)造成的。維護(hù)不善，維修不當(dāng)造成的。 2003年年12月發(fā)生的月發(fā)生的“中國(guó)石油中國(guó)石油川東北氣礦井噴特大惡性事川東北氣礦井噴特大惡性事故故” 。3. mro的概念與過(guò)程管理的概念與過(guò)程管理 mro過(guò)程過(guò)程管理是將現(xiàn)代信息技術(shù)、管理是將現(xiàn)代信息技術(shù)、企業(yè)管理方法、優(yōu)化企業(yè)管理方法、優(yōu)化與決策理論與決策理論、系統(tǒng)工程、系統(tǒng)工程與系統(tǒng)科學(xué)理論等相結(jié)合與系統(tǒng)科學(xué)理論等相結(jié)合，對(duì)，對(duì)mro全

8、全過(guò)程進(jìn)行建模、優(yōu)化、重組和信息化管理。過(guò)程進(jìn)行建模、優(yōu)化、重組和信息化管理。 mro過(guò)程管理系統(tǒng)過(guò)程管理系統(tǒng)利用產(chǎn)品知識(shí)對(duì)利用產(chǎn)品知識(shí)對(duì)mro數(shù)據(jù)和過(guò)程進(jìn)數(shù)據(jù)和過(guò)程進(jìn)行有效管理，行有效管理，支持產(chǎn)品制造商、用戶和維修服務(wù)商在整個(gè)產(chǎn)支持產(chǎn)品制造商、用戶和維修服務(wù)商在整個(gè)產(chǎn)品生命周期中共享產(chǎn)品相關(guān)的信息資源和知識(shí)資源，提高制品生命周期中共享產(chǎn)品相關(guān)的信息資源和知識(shí)資源，提高制造商的技術(shù)服務(wù)能力，使用戶得到更好的服務(wù)。造商的技術(shù)服務(wù)能力，使用戶得到更好的服務(wù)。 3. mro的概念與過(guò)程管理的概念與過(guò)程管理有效的有效的mro過(guò)程過(guò)程管理具有重要的現(xiàn)實(shí)意義：管理具有重要的現(xiàn)實(shí)意義： (1) (1) 縮

9、短服務(wù)響應(yīng)時(shí)間，提升服務(wù)水平；縮短服務(wù)響應(yīng)時(shí)間，提升服務(wù)水平； (2) (2) 降低維修成本，提高利潤(rùn)水平，實(shí)現(xiàn)盈利模式的創(chuàng)新；降低維修成本，提高利潤(rùn)水平，實(shí)現(xiàn)盈利模式的創(chuàng)新； (3) (3) 提高產(chǎn)品可靠性，延長(zhǎng)使用壽命，支持節(jié)能降耗和綠色提高產(chǎn)品可靠性，延長(zhǎng)使用壽命，支持節(jié)能降耗和綠色環(huán)保環(huán)保； (4) (4) 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期的跟蹤和反饋，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期的跟蹤和反饋，促進(jìn)設(shè)計(jì)水平和生設(shè)計(jì)水平和生產(chǎn)工藝的改進(jìn)和提高。產(chǎn)工藝的改進(jìn)和提高。3. mro的概念與過(guò)程管理的概念與過(guò)程管理 mro過(guò)程中涉及到設(shè)備的安全性、可靠性、維修過(guò)程中涉及到設(shè)備的安全性、可靠性、維修的經(jīng)濟(jì)性、資源配置

10、平衡性、節(jié)能降耗等多種目標(biāo)，的經(jīng)濟(jì)性、資源配置平衡性、節(jié)能降耗等多種目標(biāo)，從從其內(nèi)容來(lái)說(shuō)則包括了其內(nèi)容來(lái)說(shuō)則包括了mro目標(biāo)的確定、維修策略的制目標(biāo)的確定、維修策略的制定、運(yùn)行效果的評(píng)估、定、運(yùn)行效果的評(píng)估、mro過(guò)程改進(jìn)以及維修知識(shí)對(duì)過(guò)程改進(jìn)以及維修知識(shí)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造環(huán)節(jié)的反饋等，產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造環(huán)節(jié)的反饋等，涉及到涉及到的基礎(chǔ)問(wèn)題和關(guān)鍵的基礎(chǔ)問(wèn)題和關(guān)鍵技術(shù)復(fù)雜技術(shù)復(fù)雜多樣。這些問(wèn)題主要包括以下方面：多樣。這些問(wèn)題主要包括以下方面：4. mro過(guò)程管理中過(guò)程管理中的理論與方法問(wèn)題的理論與方法問(wèn)題（1）mro過(guò)程分解方法過(guò)程分解方法 通過(guò)通過(guò)對(duì)復(fù)雜產(chǎn)品的維修策略和維修方法為對(duì)復(fù)雜產(chǎn)品的維修策略和維

11、修方法為基礎(chǔ)基礎(chǔ), 研究研究mro過(guò)程的分解策略，按照不同的粒度，將其過(guò)程的分解策略，按照不同的粒度，將其分分解為層次結(jié)構(gòu)解為層次結(jié)構(gòu)的子過(guò)程，并對(duì)子過(guò)程分類，確定建模的子過(guò)程，并對(duì)子過(guò)程分類，確定建模的方式和可行性的方式和可行性。4.1 mro過(guò)程建模過(guò)程建模4. mro過(guò)程管理中過(guò)程管理中的理論與方法問(wèn)題的理論與方法問(wèn)題（2）mro過(guò)程建模流程過(guò)程建模流程 以分解以分解-聯(lián)合的思路，研究聯(lián)合的思路，研究mro過(guò)程建模的流程，過(guò)程建模的流程，從維修需求分析開(kāi)始到維修計(jì)劃的執(zhí)行，將其劃分成從維修需求分析開(kāi)始到維修計(jì)劃的執(zhí)行，將其劃分成不同的階段，明確每一個(gè)階段應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)采取不同的階段，明

12、確每一個(gè)階段應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)采取的方法，使的方法，使mro過(guò)程建模活動(dòng)能夠有序、有效地開(kāi)展。過(guò)程建?；顒?dòng)能夠有序、有效地開(kāi)展。4. mro過(guò)程管理中過(guò)程管理中的理論與方法問(wèn)題的理論與方法問(wèn)題（3）mro業(yè)務(wù)流程優(yōu)化業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 根據(jù)根據(jù)mro過(guò)程中所分解的子過(guò)程，綜合考慮適應(yīng)過(guò)程中所分解的子過(guò)程，綜合考慮適應(yīng)性、有效性和經(jīng)濟(jì)性等因素為決斷準(zhǔn)則，運(yùn)用并行工程性、有效性和經(jīng)濟(jì)性等因素為決斷準(zhǔn)則，運(yùn)用并行工程的思想和優(yōu)化方法，優(yōu)化的思想和優(yōu)化方法，優(yōu)化mro過(guò)程中的業(yè)務(wù)流程。過(guò)程中的業(yè)務(wù)流程。4. mro過(guò)程管理中過(guò)程管理中的理論與方法問(wèn)題的理論與方法問(wèn)題（4）mro過(guò)程評(píng)估過(guò)程評(píng)估 通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的可

13、靠性進(jìn)行分析，以維修的適應(yīng)性、通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的可靠性進(jìn)行分析，以維修的適應(yīng)性、有效性和經(jīng)濟(jì)性為決斷準(zhǔn)則有效性和經(jīng)濟(jì)性為決斷準(zhǔn)則,對(duì)對(duì)mro過(guò)程進(jìn)行動(dòng)態(tài)可靠過(guò)程進(jìn)行動(dòng)態(tài)可靠性評(píng)估。根據(jù)評(píng)估反饋結(jié)果，改進(jìn)性評(píng)估。根據(jù)評(píng)估反饋結(jié)果，改進(jìn)mro過(guò)程中的相應(yīng)過(guò)程中的相應(yīng)流程以提高維修效果。流程以提高維修效果。4. mro過(guò)程管理中過(guò)程管理中的理論與方法問(wèn)題的理論與方法問(wèn)題（1）不同屬性系統(tǒng)目標(biāo)集的構(gòu)建和關(guān)聯(lián)關(guān)系）不同屬性系統(tǒng)目標(biāo)集的構(gòu)建和關(guān)聯(lián)關(guān)系 結(jié)合維護(hù)、修理、大修和操作等活動(dòng)，設(shè)立包括結(jié)合維護(hù)、修理、大修和操作等活動(dòng)，設(shè)立包括安全性、安全性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性、節(jié)能降耗、資源配置平衡可靠性、經(jīng)濟(jì)性、節(jié)能降耗

14、、資源配置平衡性、風(fēng)險(xiǎn)性等綜合系統(tǒng)目標(biāo)；需要建立維修任務(wù)與資性、風(fēng)險(xiǎn)性等綜合系統(tǒng)目標(biāo)；需要建立維修任務(wù)與資源之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，研究系統(tǒng)目標(biāo)與維修對(duì)象、維修源之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，研究系統(tǒng)目標(biāo)與維修對(duì)象、維修資源的約束關(guān)聯(lián)。資源的約束關(guān)聯(lián)。4.2 mro過(guò)程優(yōu)化決策過(guò)程優(yōu)化決策4. mro過(guò)程管理中過(guò)程管理中的理論與方法問(wèn)題的理論與方法問(wèn)題（2）基于狀態(tài)監(jiān)測(cè)的設(shè)備健康狀態(tài)評(píng)估）基于狀態(tài)監(jiān)測(cè)的設(shè)備健康狀態(tài)評(píng)估 綜合綜合考慮不同性能參數(shù)的變化對(duì)裝備可靠性的影響，考慮不同性能參數(shù)的變化對(duì)裝備可靠性的影響，對(duì)設(shè)備健康狀態(tài)進(jìn)行評(píng)估?；跔顟B(tài)監(jiān)測(cè)的狀態(tài)評(píng)估方對(duì)設(shè)備健康狀態(tài)進(jìn)行評(píng)估?；跔顟B(tài)監(jiān)測(cè)的狀態(tài)評(píng)估方法大致可分

15、為：基于知識(shí)的專家系統(tǒng)、基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的法大致可分為：基于知識(shí)的專家系統(tǒng)、基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的智能化方法、概率統(tǒng)計(jì)方法和模糊評(píng)價(jià)方法。融合設(shè)備智能化方法、概率統(tǒng)計(jì)方法和模糊評(píng)價(jià)方法。融合設(shè)備狀態(tài)報(bào)警、趨勢(shì)分析、故障原因分析等，結(jié)合設(shè)備維修狀態(tài)報(bào)警、趨勢(shì)分析、故障原因分析等，結(jié)合設(shè)備維修管理的實(shí)際情況，建立設(shè)備的狀態(tài)綜合評(píng)價(jià)模型，可為管理的實(shí)際情況，建立設(shè)備的狀態(tài)綜合評(píng)價(jià)模型，可為實(shí)現(xiàn)基于狀態(tài)的維修決策提供依據(jù)。實(shí)現(xiàn)基于狀態(tài)的維修決策提供依據(jù)。4. mro過(guò)程管理中過(guò)程管理中的理論與方法問(wèn)題的理論與方法問(wèn)題（3）基于狀態(tài)管理的預(yù)測(cè)方法）基于狀態(tài)管理的預(yù)測(cè)方法 設(shè)備狀態(tài)預(yù)測(cè)主要是對(duì)設(shè)備狀態(tài)值或反映設(shè)備狀設(shè)

16、備狀態(tài)預(yù)測(cè)主要是對(duì)設(shè)備狀態(tài)值或反映設(shè)備狀態(tài)的特征參數(shù)值時(shí)間序列進(jìn)行預(yù)測(cè)，目前的方法主要態(tài)的特征參數(shù)值時(shí)間序列進(jìn)行預(yù)測(cè)，目前的方法主要有神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測(cè)法、灰色預(yù)測(cè)法、時(shí)間序列預(yù)測(cè)法、有神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測(cè)法、灰色預(yù)測(cè)法、時(shí)間序列預(yù)測(cè)法、馬爾柯夫預(yù)測(cè)法馬爾柯夫預(yù)測(cè)法、相空間理論及小波分析法、相空間理論及小波分析法等。對(duì)于等。對(duì)于大型復(fù)雜產(chǎn)品，還需要進(jìn)行多狀態(tài)特征參數(shù)的綜合預(yù)大型復(fù)雜產(chǎn)品，還需要進(jìn)行多狀態(tài)特征參數(shù)的綜合預(yù)測(cè)，通過(guò)監(jiān)控、建模和預(yù)測(cè)系統(tǒng)的性能劣化狀態(tài)來(lái)實(shí)測(cè)，通過(guò)監(jiān)控、建模和預(yù)測(cè)系統(tǒng)的性能劣化狀態(tài)來(lái)實(shí)施基于狀態(tài)預(yù)測(cè)的維修。施基于狀態(tài)預(yù)測(cè)的維修。4. mro過(guò)程管理中過(guò)程管理中的理論與方法問(wèn)題的理論與

17、方法問(wèn)題（4）維修資源的優(yōu)化調(diào)度）維修資源的優(yōu)化調(diào)度 mromro中通過(guò)維修計(jì)劃的合理安排和維修資源的合理調(diào)中通過(guò)維修計(jì)劃的合理安排和維修資源的合理調(diào)度度, , 以安全性、可靠性以安全性、可靠性、有效性、有效性以及經(jīng)濟(jì)性最優(yōu)綜合指標(biāo)，以及經(jīng)濟(jì)性最優(yōu)綜合指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)維修計(jì)劃和過(guò)程的優(yōu)化。根據(jù)用實(shí)現(xiàn)維修計(jì)劃和過(guò)程的優(yōu)化。根據(jù)用戶設(shè)定的系統(tǒng)目標(biāo)戶設(shè)定的系統(tǒng)目標(biāo)優(yōu)先權(quán)，構(gòu)建合適的維修資源的優(yōu)化調(diào)度模型，如為確優(yōu)先權(quán)，構(gòu)建合適的維修資源的優(yōu)化調(diào)度模型，如為確定維修類型、維修周期、維修動(dòng)作和維修任務(wù)等，定維修類型、維修周期、維修動(dòng)作和維修任務(wù)等，運(yùn)用運(yùn)用數(shù)學(xué)規(guī)劃、隨機(jī)數(shù)學(xué)規(guī)劃、隨機(jī)決策、基于案例決策、基于案

18、例的推理以及的推理以及模糊、粗糙集模糊、粗糙集等人工智能方法進(jìn)行模型求解。等人工智能方法進(jìn)行模型求解。4. mro過(guò)程管理中過(guò)程管理中的理論與方法問(wèn)題的理論與方法問(wèn)題（5）mro過(guò)程中過(guò)程中知識(shí)建模、知識(shí)重用與知識(shí)發(fā)現(xiàn)知識(shí)建模、知識(shí)重用與知識(shí)發(fā)現(xiàn) 復(fù)雜產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、復(fù)雜產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、mro過(guò)過(guò)程是由一系列子過(guò)程是由一系列子過(guò)程組成的。每個(gè)子過(guò)程中都涉及到知識(shí)的產(chǎn)生、處理、流程組成的。每個(gè)子過(guò)程中都涉及到知識(shí)的產(chǎn)生、處理、流動(dòng)和轉(zhuǎn)化。建立有效的知識(shí)管理體系是實(shí)現(xiàn)優(yōu)化決策的重動(dòng)和轉(zhuǎn)化。建立有效的知識(shí)管理體系是實(shí)現(xiàn)優(yōu)化決策的重要基礎(chǔ)條件。要基礎(chǔ)條件。 研究研究mro過(guò)程中的知識(shí)單元及其在不同

19、背景下的組織過(guò)程中的知識(shí)單元及其在不同背景下的組織形式和描述方法，不同的知識(shí)視圖的構(gòu)成方法。研究知識(shí)形式和描述方法，不同的知識(shí)視圖的構(gòu)成方法。研究知識(shí)重用和知識(shí)發(fā)現(xiàn)的模型和算法。重用和知識(shí)發(fā)現(xiàn)的模型和算法。4. mro過(guò)程管理中過(guò)程管理中的理論與方法問(wèn)題的理論與方法問(wèn)題（6）支持資源優(yōu)化配置的精益支持資源優(yōu)化配置的精益mromro管理方法管理方法 精益精益mromro就是將精益管理的思想運(yùn)用到裝備維修規(guī)劃就是將精益管理的思想運(yùn)用到裝備維修規(guī)劃中，為維修企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效率、低成本、高質(zhì)量地連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)中，為維修企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效率、低成本、高質(zhì)量地連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)提供技術(shù)支撐。支持資源優(yōu)化配置的精益提供技術(shù)支撐。支持

20、資源優(yōu)化配置的精益mromro管理方法研管理方法研究覆蓋究覆蓋mromro裝備運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控、維修計(jì)劃制定、維修計(jì)劃裝備運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控、維修計(jì)劃制定、維修計(jì)劃執(zhí)行和維修進(jìn)程控制、維修材料管理、維修知識(shí)管理等執(zhí)行和維修進(jìn)程控制、維修材料管理、維修知識(shí)管理等5 5個(gè)業(yè)務(wù)個(gè)業(yè)務(wù)流程。流程。4. mro過(guò)程管理中過(guò)程管理中的理論與方法問(wèn)題的理論與方法問(wèn)題4.3 mro過(guò)程管理系統(tǒng)與關(guān)鍵技術(shù)過(guò)程管理系統(tǒng)與關(guān)鍵技術(shù)4. mro過(guò)程管理中過(guò)程管理中的理論與方法問(wèn)題的理論與方法問(wèn)題4.3.1 mro過(guò)程管理系統(tǒng)過(guò)程管理系統(tǒng)mro過(guò)過(guò)程管理系程管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖圖4所示：所示：圖圖4 4 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖系統(tǒng)結(jié)

21、構(gòu)示意圖 管理維修所需的人力、資金、備件和工具等維護(hù)管理維修所需的人力、資金、備件和工具等維護(hù)資源，獲取并集成復(fù)雜產(chǎn)品維護(hù)需求，制定具有成本資源，獲取并集成復(fù)雜產(chǎn)品維護(hù)需求，制定具有成本效益的服務(wù)程序和維修計(jì)劃。效益的服務(wù)程序和維修計(jì)劃。（1 1）維修需求計(jì)劃管理）維修需求計(jì)劃管理mro管理系統(tǒng)的管理系統(tǒng)的基本功能基本功能4. mro過(guò)程管理中過(guò)程管理中的理論與方法問(wèn)題的理論與方法問(wèn)題 用于記錄和管理具體設(shè)備的日常運(yùn)行數(shù)據(jù)，集成用于記錄和管理具體設(shè)備的日常運(yùn)行數(shù)據(jù)，集成數(shù)據(jù)自動(dòng)采集和故障診斷應(yīng)用軟件，提醒維護(hù)人員按數(shù)據(jù)自動(dòng)采集和故障診斷應(yīng)用軟件，提醒維護(hù)人員按時(shí)進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)，幫助維修人員正確

22、確定維修需求時(shí)進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)，幫助維修人員正確確定維修需求和制定維修計(jì)劃。和制定維修計(jì)劃。（2 2）設(shè)備（產(chǎn)品）運(yùn)行狀況管理）設(shè)備（產(chǎn)品）運(yùn)行狀況管理4. mro過(guò)程管理中過(guò)程管理中的理論與方法問(wèn)題的理論與方法問(wèn)題 連接設(shè)備實(shí)際配置連接設(shè)備實(shí)際配置bom和相關(guān)維修知識(shí)，提供所和相關(guān)維修知識(shí)，提供所有可追溯零件和資產(chǎn)配置的歷史記錄，實(shí)現(xiàn)基于有可追溯零件和資產(chǎn)配置的歷史記錄，實(shí)現(xiàn)基于bom的維修知識(shí)管理。的維修知識(shí)管理。 維修知識(shí)包括操作程序、符合性標(biāo)準(zhǔn)、安全程序、維修知識(shí)包括操作程序、符合性標(biāo)準(zhǔn)、安全程序、預(yù)防性維護(hù)程序、限時(shí)技術(shù)指令、工程圖紙預(yù)防性維護(hù)程序、限時(shí)技術(shù)指令、工程圖紙/模型、設(shè)備模

23、型、設(shè)備配置和歷史維修記錄等。配置和歷史維修記錄等。（3 3）維修知識(shí)管理）維修知識(shí)管理4. mro過(guò)程管理中過(guò)程管理中的理論與方法問(wèn)題的理論與方法問(wèn)題 跟蹤和管理所有用于維護(hù)、維修和大修的零跟蹤和管理所有用于維護(hù)、維修和大修的零件、工具和設(shè)備庫(kù)存，優(yōu)化與件、工具和設(shè)備庫(kù)存，優(yōu)化與mro相關(guān)的庫(kù)存和相關(guān)的庫(kù)存和資源，跟蹤并記錄物料維修，轉(zhuǎn)移，交換、報(bào)廢資源，跟蹤并記錄物料維修，轉(zhuǎn)移，交換、報(bào)廢等過(guò)程信息。等過(guò)程信息。 （4 4）維修物料及壽命管理）維修物料及壽命管理4. mro過(guò)程管理中過(guò)程管理中的理論與方法問(wèn)題的理論與方法問(wèn)題 提供維修過(guò)程中的任務(wù)分配提供維修過(guò)程中的任務(wù)分配 、維修計(jì)劃的執(zhí)

24、行控、維修計(jì)劃的執(zhí)行控制、資產(chǎn)配置變更的申請(qǐng)與審批、維修對(duì)象的相關(guān)知制、資產(chǎn)配置變更的申請(qǐng)與審批、維修對(duì)象的相關(guān)知識(shí)查詢以及維修報(bào)告的管理。識(shí)查詢以及維修報(bào)告的管理。（5 5）維修過(guò)程及執(zhí)行管理）維修過(guò)程及執(zhí)行管理4. mro過(guò)程管理中過(guò)程管理中的理論與方法問(wèn)題的理論與方法問(wèn)題（1）支持海量數(shù)據(jù)和復(fù)雜關(guān)聯(lián)的）支持海量數(shù)據(jù)和復(fù)雜關(guān)聯(lián)的mro的信息模型的信息模型（2） bom驅(qū)動(dòng)的驅(qū)動(dòng)的mro的計(jì)劃與過(guò)程管理技術(shù)的計(jì)劃與過(guò)程管理技術(shù)（3）支持資源優(yōu)化配置的精益）支持資源優(yōu)化配置的精益mro管理方法管理方法4.3.2 mro過(guò)程管理中的過(guò)程管理中的關(guān)鍵技術(shù)關(guān)鍵技術(shù)（4）基于歷史的）基于歷史的mro知

25、識(shí)表達(dá)與獲取方法知識(shí)表達(dá)與獲取方法（5） mro過(guò)程中的多目標(biāo)優(yōu)化決策技術(shù)過(guò)程中的多目標(biāo)優(yōu)化決策技術(shù)（6）基于動(dòng)態(tài)可靠性評(píng)估的設(shè)備監(jiān)控和故障）基于動(dòng)態(tài)可靠性評(píng)估的設(shè)備監(jiān)控和故障分析分析4. mro過(guò)程管理中過(guò)程管理中的理論與方法問(wèn)題的理論與方法問(wèn)題（1）支持海量數(shù)據(jù)和復(fù)雜關(guān)聯(lián)的）支持海量數(shù)據(jù)和復(fù)雜關(guān)聯(lián)的mro信息模型信息模型 問(wèn)題：?jiǎn)栴}：大型復(fù)雜設(shè)備的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、規(guī)模龐大、動(dòng)大型復(fù)雜設(shè)備的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、規(guī)模龐大、動(dòng)態(tài)變化、生命周期時(shí)間跨度長(zhǎng)。態(tài)變化、生命周期時(shí)間跨度長(zhǎng)。 技術(shù)技術(shù)：mro數(shù)據(jù)實(shí)體間的復(fù)雜關(guān)聯(lián)關(guān)系的定義和維護(hù)；數(shù)據(jù)實(shí)體間的復(fù)雜關(guān)聯(lián)關(guān)系的定義和維護(hù)；海量數(shù)據(jù)的采集、過(guò)濾、組織和存

26、儲(chǔ)方法；數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)演海量數(shù)據(jù)的采集、過(guò)濾、組織和存儲(chǔ)方法；數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)演化特性描述及其建模方法?；匦悦枋黾捌浣７椒?。4. mro過(guò)程管理中過(guò)程管理中的理論與方法問(wèn)題的理論與方法問(wèn)題（2） bom驅(qū)動(dòng)的驅(qū)動(dòng)的mro計(jì)劃與過(guò)程管理技術(shù)計(jì)劃與過(guò)程管理技術(shù) 問(wèn)題：?jiǎn)栴}：mro計(jì)劃和過(guò)程與設(shè)備全生命周期信息密切計(jì)劃和過(guò)程與設(shè)備全生命周期信息密切相關(guān)，需要針對(duì)維修業(yè)務(wù)流程管理中的分布性、動(dòng)態(tài)性相關(guān)，需要針對(duì)維修業(yè)務(wù)流程管理中的分布性、動(dòng)態(tài)性與異構(gòu)性特點(diǎn)，管理不同與異構(gòu)性特點(diǎn)，管理不同bom的轉(zhuǎn)換和更新。的轉(zhuǎn)換和更新。 技術(shù)：技術(shù)：以以bom為主線的設(shè)備信息組織方法；基于為主線的設(shè)備信息組織方法；基于bo

27、m的設(shè)備信息追溯方法；基于的設(shè)備信息追溯方法；基于bom的維修策略；裝的維修策略；裝備備bom變更影響分析。變更影響分析。4. mro過(guò)程管理中過(guò)程管理中的理論與方法問(wèn)題的理論與方法問(wèn)題（3）支持資源優(yōu)化配置的精益）支持資源優(yōu)化配置的精益mro管理方法管理方法 問(wèn)題：?jiǎn)栴}：大型設(shè)備的部件繁多，維修方式多樣，維修大型設(shè)備的部件繁多，維修方式多樣，維修所需資源種類和數(shù)量龐大，并且存在不確定性因素，導(dǎo)所需資源種類和數(shù)量龐大，并且存在不確定性因素，導(dǎo)致設(shè)備維修過(guò)?；蚓S修不足。致設(shè)備維修過(guò)剩或維修不足。 技術(shù)：技術(shù)：全局優(yōu)化設(shè)備維修的管理方法和管理流程；全局優(yōu)化設(shè)備維修的管理方法和管理流程；維修資源的跨

28、部門優(yōu)化配置和調(diào)度；維修資源的跨部門優(yōu)化配置和調(diào)度；4. mro過(guò)程管理中過(guò)程管理中的理論與方法問(wèn)題的理論與方法問(wèn)題（4）基于歷史的）基于歷史的mro知識(shí)表達(dá)與獲取方法知識(shí)表達(dá)與獲取方法 問(wèn)題：?jiǎn)栴}： mro是一個(gè)技術(shù)、知識(shí)密集型活動(dòng)，是一個(gè)技術(shù)、知識(shí)密集型活動(dòng)，mro各個(gè)環(huán)節(jié)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都有重要作用，而各個(gè)環(huán)節(jié)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都有重要作用，而mro的歷史信息沒(méi)能形成支持維修決策的知識(shí)體系。的歷史信息沒(méi)能形成支持維修決策的知識(shí)體系。 技術(shù)：技術(shù)：mro過(guò)程中的知識(shí)形態(tài)和知識(shí)組成；設(shè)過(guò)程中的知識(shí)形態(tài)和知識(shí)組成；設(shè)備的歷史維護(hù)知識(shí)的統(tǒng)一表達(dá)和管理；規(guī)范的知識(shí)備的歷史維護(hù)知識(shí)的統(tǒng)一表達(dá)和管理；規(guī)范的知識(shí)

29、獲取渠道。獲取渠道。4. mro過(guò)程管理中過(guò)程管理中的理論與方法問(wèn)題的理論與方法問(wèn)題（5） mro過(guò)程中的多目標(biāo)優(yōu)化決策技術(shù)過(guò)程中的多目標(biāo)優(yōu)化決策技術(shù) 問(wèn)題：?jiǎn)栴}： 當(dāng)前的當(dāng)前的mro決策模型主要圍繞某種具體的實(shí)決策模型主要圍繞某種具體的實(shí)際維修問(wèn)題或某種際維修問(wèn)題或某種mro理念進(jìn)行單過(guò)程單目標(biāo)決策，而理念進(jìn)行單過(guò)程單目標(biāo)決策，而沒(méi)有綜合考慮可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性和節(jié)能降耗等多種沒(méi)有綜合考慮可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性和節(jié)能降耗等多種決策目標(biāo)。決策目標(biāo)。 技術(shù)：技術(shù)：利用利用mro歷史知識(shí)歷史知識(shí),把把mro模式、資源配置以模式、資源配置以及設(shè)備重要度和維修要求的緩急程度結(jié)合起來(lái)，建立適應(yīng)及設(shè)備重

30、要度和維修要求的緩急程度結(jié)合起來(lái)，建立適應(yīng)整個(gè)整個(gè)mro過(guò)程的多目標(biāo)優(yōu)化決策體過(guò)程的多目標(biāo)優(yōu)化決策體系。系。4. mro過(guò)程管理中過(guò)程管理中的理論與方法問(wèn)題的理論與方法問(wèn)題（6）基于動(dòng)態(tài)可靠性評(píng)估的設(shè)備監(jiān)控和故障分析技術(shù)）基于動(dòng)態(tài)可靠性評(píng)估的設(shè)備監(jiān)控和故障分析技術(shù) 問(wèn)題：?jiǎn)栴}：設(shè)備的故障成因復(fù)雜、故障現(xiàn)象多樣，發(fā)現(xiàn)設(shè)備的故障成因復(fù)雜、故障現(xiàn)象多樣，發(fā)現(xiàn)潛在的故障模式及其故障原因有助于預(yù)先告知潛在的故障模式及其故障原因有助于預(yù)先告知mro系統(tǒng)系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的維護(hù)、修理和大修等服務(wù)活動(dòng)。進(jìn)行相應(yīng)的維護(hù)、修理和大修等服務(wù)活動(dòng)。 技術(shù)：技術(shù)：設(shè)備健康管理；設(shè)備性能衰退情況評(píng)估；視設(shè)備健康管理；設(shè)備性能衰

31、退情況評(píng)估；視情維修；情維修；4. mro過(guò)程管理中過(guò)程管理中的理論與方法問(wèn)題的理論與方法問(wèn)題5. mro的應(yīng)用前景的應(yīng)用前景 mro市場(chǎng)規(guī)模快速發(fā)展市場(chǎng)規(guī)?？焖侔l(fā)展 美國(guó)商業(yè)航空的美國(guó)商業(yè)航空的mro成本成本2007年為年為410億美元億美元,預(yù)計(jì)預(yù)計(jì)2017年將超過(guò)年將超過(guò)625億美元。億美元。2007年中國(guó)年中國(guó)mro市場(chǎng)的規(guī)市場(chǎng)的規(guī)模約為模約為14億美元，平均每年億美元，平均每年增長(zhǎng)增長(zhǎng)8.7。 高速機(jī)車高速機(jī)車 遠(yuǎn)洋船舶遠(yuǎn)洋船舶 航空飛機(jī)航空飛機(jī) 大型裝備大型裝備 汽車汽車5. mro的應(yīng)用前景的應(yīng)用前景 應(yīng)用應(yīng)用領(lǐng)域領(lǐng)域 mro需求包括：需求包括： 復(fù)雜產(chǎn)品的照配、維修符合性檢查、

32、更改記錄和復(fù)雜產(chǎn)品的照配、維修符合性檢查、更改記錄和質(zhì)量檔案；質(zhì)量檔案； 現(xiàn)場(chǎng)安裝的信息記錄反饋現(xiàn)場(chǎng)安裝的信息記錄反饋 維護(hù)保養(yǎng)信息記錄反饋；維護(hù)保養(yǎng)信息記錄反饋； 產(chǎn)品大修、更新改造等產(chǎn)品大修、更新改造等 設(shè)備的定期檢修、遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備的定期檢修、遠(yuǎn)程監(jiān)控 設(shè)備運(yùn)行管理設(shè)備運(yùn)行管理 博弈論與合作經(jīng)濟(jì)學(xué)博弈論與合作經(jīng)濟(jì)學(xué)第一節(jié)第一節(jié) 簡(jiǎn)單博弈與博弈均衡簡(jiǎn)單博弈與博弈均衡 一、囚犯的困境一、囚犯的困境 囚犯的困境。兩個(gè)犯罪嫌疑人囚犯的困境。兩個(gè)犯罪嫌疑人a和和b因作案被逮捕，檢察官因作案被逮捕，檢察官將他們分別關(guān)在兩間牢房里進(jìn)行審讀。檢察官對(duì)將他們分別關(guān)在兩間牢房里進(jìn)行審讀。檢察官對(duì)a說(shuō)，說(shuō)，“我

33、們我們實(shí)行的是實(shí)行的是坦白從寬，抗拒從嚴(yán)坦白從寬，抗拒從嚴(yán)的政策，如果你們兩個(gè)人都的政策，如果你們兩個(gè)人都不坦白，由于證據(jù)不充分不坦白，由于證據(jù)不充分,每人只入獄每人只入獄1年年;如果你坦白了而他不如果你坦白了而他不坦白，那么你將得到寬大釋放，他將判坦白，那么你將得到寬大釋放，他將判5年；如果他坦白了而你年；如果他坦白了而你不坦白，那么你判不坦白，那么你判5年他將年他將得到寬大釋放得到寬大釋放；如果你們兩個(gè)都坦；如果你們兩個(gè)都坦白，你們就將被判。白，你們就將被判?！碑?dāng)然，檢察官對(duì)當(dāng)然，檢察官對(duì)b說(shuō)的話也是完全一樣說(shuō)的話也是完全一樣的。但實(shí)際上，如果兩個(gè)人都坦白，卻會(huì)因涉及更多的罪案而的。但實(shí)際

34、上，如果兩個(gè)人都坦白，卻會(huì)因涉及更多的罪案而都被判刑都被判刑5年。年。 現(xiàn)在，對(duì)現(xiàn)在，對(duì)a和和b來(lái)說(shuō)，他們面臨怎樣的選擇呢？博弈論采用來(lái)說(shuō)，他們面臨怎樣的選擇呢？博弈論采用所謂的得益矩隈來(lái)描述這種對(duì)局，它列出對(duì)局者可以采取的所謂的得益矩隈來(lái)描述這種對(duì)局，它列出對(duì)局者可以采取的各種策略，并估計(jì)出與每種策略的組合相對(duì)應(yīng)的結(jié)果。本便各種策略，并估計(jì)出與每種策略的組合相對(duì)應(yīng)的結(jié)果。本便量度種最簡(jiǎn)單的情況，即只有兩個(gè)對(duì)局者，每年對(duì)局都都只量度種最簡(jiǎn)單的情況，即只有兩個(gè)對(duì)局者，每年對(duì)局都都只有兩種策略可供選擇。囚犯有兩種策略可供選擇。囚犯a和和b的得益矩陣如表的得益矩陣如表 所示。所示。目錄目錄甲坦白抵賴

35、乙坦白抵賴-3-30-5-50-1-1 在本例中，兩個(gè)對(duì)局者在本例中，兩個(gè)對(duì)局者a和和b都可選擇坦白或不坦白兩都可選擇坦白或不坦白兩種策略，他們所有選擇的不同組合可能得到四種結(jié)局。我種策略，他們所有選擇的不同組合可能得到四種結(jié)局。我們可將這四種結(jié)局依次表示為（坦白，坦白），（坦白，們可將這四種結(jié)局依次表示為（坦白，坦白），（坦白，不坦白），（不坦白，坦白）和（不坦白，不坦白，）括不坦白），（不坦白，坦白）和（不坦白，不坦白，）括號(hào)中前后兩種策略分別為對(duì)局者號(hào)中前后兩種策略分別為對(duì)局者a和和b所選擇的策略。矩所選擇的策略。矩陣中的數(shù)字表明在不同結(jié)局下他們各自的得益，前一數(shù)字陣中的數(shù)字表明在不同結(jié)

36、局下他們各自的得益，前一數(shù)字是對(duì)局都是對(duì)局都a的得益。后一數(shù)字則是對(duì)局者的得益。后一數(shù)字則是對(duì)局者b的得益。在本的得益。在本例中，囚犯得到的是懲罰，因而他們的得益是負(fù)的。例中，囚犯得到的是懲罰，因而他們的得益是負(fù)的。 分析一下上述矩陣，可以發(fā)生囚犯分析一下上述矩陣，可以發(fā)生囚犯a和和b都面臨一種兩都面臨一種兩難境地。如果他們都聽(tīng)從檢察官的勸告而坦白的話，他們難境地。如果他們都聽(tīng)從檢察官的勸告而坦白的話，他們將將目錄目錄被判入獄被判入獄5 5年；如果他們都選擇不坦白的策略，他們都將只被年；如果他們都選擇不坦白的策略，他們都將只被判判2 2年。入獄年。入獄2 2年當(dāng)然比入獄年當(dāng)然比入獄5 5年要好

37、得多，但問(wèn)題是，即使他年要好得多，但問(wèn)題是，即使他們?cè)?jīng)訂立攻守同盟，在背靠背后地被審訊的情況下，同伙們?cè)?jīng)訂立攻守同盟，在背靠背后地被審訊的情況下，同伙人還是可信任的嗎？此時(shí)他們都將面臨同伙人背叛的風(fēng)險(xiǎn)，人還是可信任的嗎？此時(shí)他們都將面臨同伙人背叛的風(fēng)險(xiǎn)，也就是面臨被判也就是面臨被判8 8年的風(fēng)險(xiǎn)。特別是，如果檢察官：年的風(fēng)險(xiǎn)。特別是，如果檢察官：“他已經(jīng)他已經(jīng)坦白了你還不坦白嗎？坦白了你還不坦白嗎？”這兩個(gè)囚犯誰(shuí)還能守口如瓶呢？這兩個(gè)囚犯誰(shuí)還能守口如瓶呢？ 在這樣一個(gè)對(duì)局中，最可能出現(xiàn)的是什么結(jié)局？顯然，是在這樣一個(gè)對(duì)局中，最可能出現(xiàn)的是什么結(jié)局？顯然，是兩個(gè)都坦白，即（坦白，坦白）的結(jié)局

38、。兩個(gè)都坦白，即（坦白，坦白）的結(jié)局。二、上策與上策均衡二、上策與上策均衡 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，有許多情況與囚犯的困境是完全類似的，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，有許多情況與囚犯的困境是完全類似的，其中十分典型的是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的策略選擇。其中十分典型的是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的策略選擇。目錄目錄假設(shè)一個(gè)市場(chǎng)中僅有假設(shè)一個(gè)市場(chǎng)中僅有a、b兩家企業(yè)，每家企業(yè)可采取的定價(jià)兩家企業(yè)，每家企業(yè)可采取的定價(jià)10元或元或15元，我們可用下面的得益矩陣來(lái)說(shuō)明每種策略組合的結(jié)元，我們可用下面的得益矩陣來(lái)說(shuō)明每種策略組合的結(jié)果。現(xiàn)在矩陣中每一對(duì)數(shù)字，前一數(shù)字表示企業(yè)果。現(xiàn)在矩陣中每一對(duì)數(shù)字，前一數(shù)字表示企業(yè)a可獲得的利潤(rùn)，可獲得的利潤(rùn)，后一數(shù)字表示企業(yè)

39、后一數(shù)字表示企業(yè)b能獲得的利潤(rùn)，單位為萬(wàn)元。能獲得的利潤(rùn)，單位為萬(wàn)元。 企業(yè)企業(yè)b10元元15元元企業(yè)企業(yè)a10元元15元元100， 8050， 170180，30150，120目錄目錄 比較一下兩個(gè)表，可以發(fā)現(xiàn)它內(nèi)部的結(jié)構(gòu)是十分相似比較一下兩個(gè)表，可以發(fā)現(xiàn)它內(nèi)部的結(jié)構(gòu)是十分相似的。如果兩家企業(yè)都采取低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的策略，他們的利潤(rùn)的。如果兩家企業(yè)都采取低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的策略，他們的利潤(rùn)狀況都將遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如都采取高價(jià)策略的結(jié)局。但如果企業(yè)狀況都將遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如都采取高價(jià)策略的結(jié)局。但如果企業(yè)a和和b能夠了解這一矩陣所示各種結(jié)果，并能采取一種相能夠了解這一矩陣所示各種結(jié)果，并能采取一種相互合作的態(tài)度，那末，他們都采取定

40、價(jià)互合作的態(tài)度，那末，他們都采取定價(jià)15元的策略就能元的策略就能獲得更高的利潤(rùn)。這兩種兩難境況與囚犯的困境是一樣獲得更高的利潤(rùn)。這兩種兩難境況與囚犯的困境是一樣的。合作能夠產(chǎn)生更高利潤(rùn)，但只要任何一方（例如企的。合作能夠產(chǎn)生更高利潤(rùn)，但只要任何一方（例如企業(yè)業(yè)a）采取不合作的態(tài)度（定價(jià)采取不合作的態(tài)度（定價(jià)10元），它就可能獲得元），它就可能獲得對(duì)它更有利的結(jié)果，而另一方（企業(yè)對(duì)它更有利的結(jié)果，而另一方（企業(yè)b）則會(huì)受損（即則會(huì)受損（即此時(shí)此時(shí)a可盈利可盈利180萬(wàn)元，而萬(wàn)元，而b則僅獲利則僅獲利30萬(wàn)元）。萬(wàn)元）。目錄目錄 實(shí)際上，無(wú)論對(duì)企業(yè)實(shí)際上，無(wú)論對(duì)企業(yè)a a還是企業(yè)還是企業(yè)b b來(lái)說(shuō)

41、，低價(jià)的策略都來(lái)說(shuō)，低價(jià)的策略都是他們的是他們的上策。上策。所謂上策是指這樣一種策略，即不管對(duì)手采所謂上策是指這樣一種策略，即不管對(duì)手采取什么策略，這種策略都是最優(yōu)的。當(dāng)對(duì)局者在所有策略中取什么策略，這種策略都是最優(yōu)的。當(dāng)對(duì)局者在所有策略中存在一個(gè)上策的時(shí)候，這個(gè)上策就是他們的最優(yōu)策略。存在一個(gè)上策的時(shí)候，這個(gè)上策就是他們的最優(yōu)策略。 當(dāng)對(duì)局者選擇的都是上策的時(shí)候，在博弈論中，把這當(dāng)對(duì)局者選擇的都是上策的時(shí)候，在博弈論中，把這種均衡叫作上策均衡。博弈論中的所謂均衡是一種穩(wěn)定的種均衡叫作上策均衡。博弈論中的所謂均衡是一種穩(wěn)定的結(jié)局，當(dāng)這種結(jié)局出現(xiàn)的時(shí)候，所有對(duì)局者都不想再改變結(jié)局，當(dāng)這種結(jié)局出現(xiàn)

42、的時(shí)候，所有對(duì)局者都不想再改變他們所選擇的策略。上策均衡是均衡中的一種特殊狀態(tài)。他們所選擇的策略。上策均衡是均衡中的一種特殊狀態(tài)。這里所說(shuō)的均衡與前幾章中所討論的均衡概念有所不同，這里所說(shuō)的均衡與前幾章中所討論的均衡概念有所不同，比如完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中最終實(shí)現(xiàn)的均衡狀態(tài)，都假定企比如完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中最終實(shí)現(xiàn)的均衡狀態(tài)，都假定企業(yè)是追求最大利潤(rùn)的，而企業(yè)在均衡時(shí)實(shí)現(xiàn)了最大利潤(rùn)。業(yè)是追求最大利潤(rùn)的，而企業(yè)在均衡時(shí)實(shí)現(xiàn)了最大利潤(rùn)。 目錄目錄三、納什均衡三、納什均衡 現(xiàn)實(shí)中大量存在沒(méi)有上策的情況，此時(shí)是否還存在對(duì)現(xiàn)實(shí)中大量存在沒(méi)有上策的情況，此時(shí)是否還存在對(duì)局的均衡狀態(tài)呢？局的均衡狀態(tài)呢？ 性別之戰(zhàn)

43、性別之戰(zhàn)。兩個(gè)談戀愛(ài)的人準(zhǔn)備在周末晚上一起出去。兩個(gè)談戀愛(ài)的人準(zhǔn)備在周末晚上一起出去男的喜歡聽(tīng)音樂(lè)會(huì)，但女比較喜歡看電影。當(dāng)然，兩個(gè)人男的喜歡聽(tīng)音樂(lè)會(huì)，但女比較喜歡看電影。當(dāng)然，兩個(gè)人都不愿意分開(kāi)活動(dòng)。不同的選擇給他們帶來(lái)的滿足由下表都不愿意分開(kāi)活動(dòng)。不同的選擇給他們帶來(lái)的滿足由下表 所示。所示。 目錄目錄 女女音樂(lè)會(huì)音樂(lè)會(huì)電影電影男男音樂(lè)會(huì)音樂(lè)會(huì)電影電影2， 10， 00，01，2 從上述得益矩陣中可以看出，分開(kāi)將使他們倆從得不從上述得益矩陣中可以看出，分開(kāi)將使他們倆從得不到任何滿足，只要在一起，不管是看電影還是聽(tīng)音樂(lè)會(huì)，到任何滿足，只要在一起，不管是看電影還是聽(tīng)音樂(lè)會(huì)，兩人都會(huì)得到一定的滿

44、足。但音樂(lè)會(huì)將使男的得到更大兩人都會(huì)得到一定的滿足。但音樂(lè)會(huì)將使男的得到更大滿足，看電影則使女的得到更大的滿足。滿足，看電影則使女的得到更大的滿足。 在這樣一個(gè)對(duì)局中，男的和女的都沒(méi)有上策。實(shí)際上，在這樣一個(gè)對(duì)局中，男的和女的都沒(méi)有上策。實(shí)際上，他們最優(yōu)策略依賴于對(duì)方的選擇，一旦對(duì)方選定了某一他們最優(yōu)策略依賴于對(duì)方的選擇，一旦對(duì)方選定了某一項(xiàng)活動(dòng)，另一個(gè)人選擇同樣的活動(dòng)就是最好的策略。因項(xiàng)活動(dòng)，另一個(gè)人選擇同樣的活動(dòng)就是最好的策略。因此，如果男的已經(jīng)買好了音樂(lè)會(huì)的門票，女的當(dāng)然就不此，如果男的已經(jīng)買好了音樂(lè)會(huì)的門票，女的當(dāng)然就不再反對(duì)；反之，如果女的已經(jīng)買好了電影票，男的也就再反對(duì)；反之，如果

45、女的已經(jīng)買好了電影票，男的也就會(huì)與她一起去看電影。會(huì)與她一起去看電影。 目錄目錄 事實(shí)上，上述博弈中存在兩個(gè)均衡狀態(tài)，即（電影，事實(shí)上，上述博弈中存在兩個(gè)均衡狀態(tài)，即（電影，電影），（音樂(lè)會(huì)，音樂(lè)會(huì)），這種均衡叫納什均衡。電影），（音樂(lè)會(huì)，音樂(lè)會(huì)），這種均衡叫納什均衡。納什均衡是這樣一種狀態(tài)，在對(duì)手策略選定的條件下，納什均衡是這樣一種狀態(tài)，在對(duì)手策略選定的條件下，各個(gè)對(duì)局者所選擇的策略都是最好的。上策均衡是納什各個(gè)對(duì)局者所選擇的策略都是最好的。上策均衡是納什均衡的一種特殊情況。均衡的一種特殊情況。 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，同樣存在與性別之戰(zhàn)類似的情況。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，同樣存在與性別之戰(zhàn)類似的情況。 在公共

46、標(biāo)準(zhǔn)的爭(zhēng)奪。在公共標(biāo)準(zhǔn)的爭(zhēng)奪。90年代初，日本企業(yè)的高清晰年代初，日本企業(yè)的高清晰度電視（度電視（hdtv）的發(fā)展方面居于領(lǐng)先地位。高清晰度的發(fā)展方面居于領(lǐng)先地位。高清晰度電視技術(shù)將極大地改善電視圖象的質(zhì)量，并將成為未來(lái)電視技術(shù)將極大地改善電視圖象的質(zhì)量，并將成為未來(lái)的互動(dòng)式電視傳播方式的基礎(chǔ)。但高清晰度電視的發(fā)展的互動(dòng)式電視傳播方式的基礎(chǔ)。但高清晰度電視的發(fā)展面臨一個(gè)重大的戰(zhàn)略問(wèn)題，即如何確定世界范圍的技術(shù)面臨一個(gè)重大的戰(zhàn)略問(wèn)題，即如何確定世界范圍的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)？標(biāo)準(zhǔn)？目錄目錄 日本企業(yè)已經(jīng)有了他們的標(biāo)準(zhǔn)，這種標(biāo)準(zhǔn)被稱為日本企業(yè)已經(jīng)有了他們的標(biāo)準(zhǔn)，這種標(biāo)準(zhǔn)被稱為muse，而歐洲企業(yè)也在開(kāi)發(fā)他們自

47、己的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。假定而歐洲企業(yè)也在開(kāi)發(fā)他們自己的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。假定這兩類企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的策略選擇將使他們得到如表這兩類企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的策略選擇將使他們得到如表 所示所示的得益矩陣。的得益矩陣。 歐洲企業(yè)歐洲企業(yè)日本標(biāo)準(zhǔn)日本標(biāo)準(zhǔn)歐洲標(biāo)準(zhǔn)歐洲標(biāo)準(zhǔn)日本企業(yè)日本企業(yè)日本標(biāo)準(zhǔn)日本標(biāo)準(zhǔn)歐洲標(biāo)準(zhǔn)歐洲標(biāo)準(zhǔn)100， 500， 030，2060，90目錄目錄 由上述得益矩陣可見(jiàn)，對(duì)日本企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果由上述得益矩陣可見(jiàn)，對(duì)日本企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果日本企業(yè)的歐洲企業(yè)都采用日本標(biāo)準(zhǔn)，他們獲得最日本企業(yè)的歐洲企業(yè)都采用日本標(biāo)準(zhǔn)，他們獲得最大得益；同樣地，對(duì)歐洲企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們的最大得大得益；同樣地，對(duì)歐洲企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們的最大得益也要求

48、雙方都采用歐洲標(biāo)準(zhǔn)。由此可見(jiàn)，協(xié)調(diào)對(duì)益也要求雙方都采用歐洲標(biāo)準(zhǔn)。由此可見(jiàn)，協(xié)調(diào)對(duì)方都非常重要，如果他們各種采用自己的標(biāo)準(zhǔn)，他方都非常重要，如果他們各種采用自己的標(biāo)準(zhǔn)，他們的得益都將遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于采用同一種標(biāo)準(zhǔn)的情況。們的得益都將遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于采用同一種標(biāo)準(zhǔn)的情況。目錄目錄 在這一對(duì)局中，有兩個(gè)納什均衡點(diǎn)，即（日本標(biāo)準(zhǔn)、日在這一對(duì)局中，有兩個(gè)納什均衡點(diǎn)，即（日本標(biāo)準(zhǔn)、日本標(biāo)準(zhǔn)），（歐洲標(biāo)準(zhǔn)，歐洲標(biāo)準(zhǔn)）。但實(shí)際情況是，日本本標(biāo)準(zhǔn)），（歐洲標(biāo)準(zhǔn)，歐洲標(biāo)準(zhǔn)）。但實(shí)際情況是，日本與歐洲至今未達(dá)成有關(guān)與歐洲至今未達(dá)成有關(guān)hdtv技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議。同時(shí)，美國(guó)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議。同時(shí)，美國(guó)也在發(fā)展自己的也在發(fā)展自己的hdtv技

49、術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即不同于日本標(biāo)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即不同于日本標(biāo)準(zhǔn)，又不同歐洲標(biāo)準(zhǔn)，美國(guó)人的態(tài)度使準(zhǔn)，又不同歐洲標(biāo)準(zhǔn)，美國(guó)人的態(tài)度使hdtv技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題進(jìn)一步復(fù)雜化了。進(jìn)一步復(fù)雜化了。第二節(jié)第二節(jié) 重復(fù)博弈與序列博弈重復(fù)博弈與序列博弈 一、重復(fù)博弈一、重復(fù)博弈 上一節(jié)討論的博弈都是一次性的，不再重復(fù)進(jìn)行。但在上一節(jié)討論的博弈都是一次性的，不再重復(fù)進(jìn)行。但在現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)一般都持續(xù)一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期，在對(duì)局現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)一般都持續(xù)一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期，在對(duì)局可以多次重復(fù)的情況下，競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)局是否有所改變呢？對(duì)博可以多次重復(fù)的情況下，競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)局是否有所改變呢？對(duì)博弈的參與者來(lái)說(shuō)，此時(shí)是否

50、存在一種最好的策略？弈的參與者來(lái)說(shuō)，此時(shí)是否存在一種最好的策略？目錄目錄 現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)沒(méi)有一個(gè)會(huì)明確地預(yù)期什么時(shí)期會(huì)結(jié)束現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)沒(méi)有一個(gè)會(huì)明確地預(yù)期什么時(shí)期會(huì)結(jié)束經(jīng)營(yíng)，因此企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局就可能近似于無(wú)限次重復(fù)博弈，經(jīng)營(yíng)，因此企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局就可能近似于無(wú)限次重復(fù)博弈，企業(yè)也就可能選擇企業(yè)也就可能選擇“以牙還牙以牙還牙”的策略，并導(dǎo)致相互合作的策略，并導(dǎo)致相互合作的結(jié)局。近年來(lái)，我國(guó)在許多行業(yè)發(fā)生的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)多少帶的結(jié)局。近年來(lái)，我國(guó)在許多行業(yè)發(fā)生的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)多少帶有有“惡性競(jìng)爭(zhēng)惡性競(jìng)爭(zhēng)”的意味。近來(lái)部分商業(yè)企業(yè)開(kāi)始推行的意味。近來(lái)部分商業(yè)企業(yè)開(kāi)始推行“實(shí)實(shí)價(jià)銷售價(jià)銷售”，這是對(duì)惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行反

51、思的結(jié)果。，這是對(duì)惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行反思的結(jié)果。二、序列博弈二、序列博弈 現(xiàn)實(shí)生活中，還存在另一種博弈狀態(tài)，即對(duì)局者選擇現(xiàn)實(shí)生活中，還存在另一種博弈狀態(tài)，即對(duì)局者選擇策略有時(shí)間先后的順序，某些對(duì)局者可能率先采取行動(dòng)，策略有時(shí)間先后的順序，某些對(duì)局者可能率先采取行動(dòng)，這種博弈稱為序列博弈。重復(fù)博弈和序列博弈都是動(dòng)態(tài)博這種博弈稱為序列博弈。重復(fù)博弈和序列博弈都是動(dòng)態(tài)博弈。弈。 目錄目錄 沃爾馬的成功之道。在大型連鎖折扣店中，沃爾馬是一個(gè)沃爾馬的成功之道。在大型連鎖折扣店中，沃爾馬是一個(gè)相當(dāng)著名的、經(jīng)營(yíng)成功的公司。沃爾馬創(chuàng)立于相當(dāng)著名的、經(jīng)營(yíng)成功的公司。沃爾馬創(chuàng)立于1969年，年，1976年，它已擁有

52、年，它已擁有153家分店，家分店，1986年發(fā)展到年發(fā)展到1009家，而到家，而到1993年，年，又進(jìn)一步發(fā)展到又進(jìn)一步發(fā)展到1800家分店；其經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)家分店；其經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)1986年達(dá)年達(dá)4.5億美億美元，元，1993年則已超過(guò)年則已超過(guò)15億美元。億美元。 沃爾馬的成功固然有各方面的因素，但關(guān)鍵在于其采取了沃爾馬的成功固然有各方面的因素，但關(guān)鍵在于其采取了成功的市場(chǎng)進(jìn)入的策略。沃爾馬的創(chuàng)業(yè)者山姆成功的市場(chǎng)進(jìn)入的策略。沃爾馬的創(chuàng)業(yè)者山姆華爾頓在這方華爾頓在這方面有著獨(dú)到的見(jiàn)解。大多數(shù)的經(jīng)營(yíng)者都認(rèn)為，大型折扣店依面有著獨(dú)到的見(jiàn)解。大多數(shù)的經(jīng)營(yíng)者都認(rèn)為，大型折扣店依靠較低的價(jià)格、較低的裝修與庫(kù)存

53、成本經(jīng)營(yíng)，要賺錢就必須靠較低的價(jià)格、較低的裝修與庫(kù)存成本經(jīng)營(yíng)，要賺錢就必須要有足夠大的市場(chǎng)容量，因此，這類商店無(wú)法在一個(gè)要有足夠大的市場(chǎng)容量，因此，這類商店無(wú)法在一個(gè)10萬(wàn)人萬(wàn)人口以下的城鎮(zhèn)上須要有足夠大的市場(chǎng)容量，到口以下的城鎮(zhèn)上須要有足夠大的市場(chǎng)容量，到1970目錄目錄 年就開(kāi)出了年就開(kāi)出了30家家“小鎮(zhèn)上的折扣店小鎮(zhèn)上的折扣店”，并獲得了巨大的，并獲得了巨大的成功。一個(gè)成功。一個(gè)10萬(wàn)人口以下的小鎮(zhèn)所具有的市場(chǎng)容量并不萬(wàn)人口以下的小鎮(zhèn)所具有的市場(chǎng)容量并不太大，但卻足夠容納下一個(gè)大型折扣店，并能讓它盈得太大，但卻足夠容納下一個(gè)大型折扣店，并能讓它盈得一定的利潤(rùn)。在一定的利潤(rùn)。在70年代中期

54、，當(dāng)其他連鎖店的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)年代中期，當(dāng)其他連鎖店的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)時(shí)，沃爾馬已經(jīng)大量占領(lǐng)了這樣的市場(chǎng)。特識(shí)到這一點(diǎn)時(shí)，沃爾馬已經(jīng)大量占領(lǐng)了這樣的市場(chǎng)。特別是，對(duì)這樣的小鎮(zhèn)來(lái)說(shuō)，開(kāi)出一家連鎖折扣店可以盈別是，對(duì)這樣的小鎮(zhèn)來(lái)說(shuō)，開(kāi)出一家連鎖折扣店可以盈利，因?yàn)檫@家折扣店可以成為小鎮(zhèn)市場(chǎng)上的壟斷者；但利，因?yàn)檫@家折扣店可以成為小鎮(zhèn)市場(chǎng)上的壟斷者；但如果開(kāi)出兩家來(lái)，市場(chǎng)容量就不夠大，這兩家折扣店就如果開(kāi)出兩家來(lái)，市場(chǎng)容量就不夠大，這兩家折扣店就必然要虧損。因此，對(duì)小鎮(zhèn)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，連鎖折扣店的競(jìng)必然要虧損。因此，對(duì)小鎮(zhèn)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，連鎖折扣店的競(jìng)爭(zhēng)就面臨一種市場(chǎng)進(jìn)入的博弈。表爭(zhēng)就面臨一種市場(chǎng)進(jìn)入的博弈。表9.

55、5是這一博弈的得益是這一博弈的得益矩陣。矩陣。目錄目錄 企業(yè)企業(yè)b進(jìn)入進(jìn)入不進(jìn)入不進(jìn)入企業(yè)企業(yè)a進(jìn)入進(jìn)入不進(jìn)入不進(jìn)入-20， -200， 5050，00，0 由上表可見(jiàn)，當(dāng)企業(yè)面對(duì)這樣一種博奕的時(shí)候，先由上表可見(jiàn)，當(dāng)企業(yè)面對(duì)這樣一種博奕的時(shí)候，先行者優(yōu)勢(shì)就是企業(yè)成功的關(guān)鍵。一家企業(yè)一旦進(jìn)入市場(chǎng)，行者優(yōu)勢(shì)就是企業(yè)成功的關(guān)鍵。一家企業(yè)一旦進(jìn)入市場(chǎng)，第二家企業(yè)就只能選擇不進(jìn)入的策略，除非它抱有第二家企業(yè)就只能選擇不進(jìn)入的策略，除非它抱有“拼拼個(gè)魚死網(wǎng)破個(gè)魚死網(wǎng)破”這種非理性的經(jīng)營(yíng)觀念。先進(jìn)入市場(chǎng)，就這種非理性的經(jīng)營(yíng)觀念。先進(jìn)入市場(chǎng)，就成為這個(gè)市場(chǎng)上壟斷者，并可獲取成為這個(gè)市場(chǎng)上壟斷者，并可獲取50萬(wàn)

56、元的利潤(rùn)；如果萬(wàn)元的利潤(rùn)；如果有第二家企業(yè)進(jìn)入，那么兩家都要虧損有第二家企業(yè)進(jìn)入，那么兩家都要虧損20萬(wàn)元。萬(wàn)元。目錄目錄對(duì)序列博弈的分析可以采用博弈的擴(kuò)展形式來(lái)進(jìn)行。對(duì)序列博弈的分析可以采用博弈的擴(kuò)展形式來(lái)進(jìn)行。企業(yè)企業(yè)a（1）進(jìn)入進(jìn)入不進(jìn)入不進(jìn)入企業(yè)企業(yè)b（2）企業(yè)企業(yè)b（3）不進(jìn)入不進(jìn)入0，0進(jìn)入進(jìn)入0，50不進(jìn)入不進(jìn)入50，0進(jìn)入進(jìn)入20，20目錄目錄 博弈擴(kuò)展形的求解從右端開(kāi)始，企業(yè)博弈擴(kuò)展形的求解從右端開(kāi)始，企業(yè)a a的最的最佳選擇是進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，而在此條件下，企業(yè)佳選擇是進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，而在此條件下，企業(yè)b b的理性反應(yīng)則是不進(jìn)入。的理性反應(yīng)則是不進(jìn)入。第三節(jié)第三節(jié) 威脅與承諾威脅

57、與承諾 一、阻止市場(chǎng)進(jìn)入的威脅一、阻止市場(chǎng)進(jìn)入的威脅 假定在一個(gè)市場(chǎng)中，已有企業(yè)經(jīng)營(yíng)，它是假定在一個(gè)市場(chǎng)中，已有企業(yè)經(jīng)營(yíng)，它是市場(chǎng)中的壟斷者。現(xiàn)在有另一家企業(yè)作為潛在競(jìng)市場(chǎng)中的壟斷者?，F(xiàn)在有另一家企業(yè)作為潛在競(jìng)爭(zhēng)者，試圖進(jìn)入這一市場(chǎng)。爭(zhēng)者，試圖進(jìn)入這一市場(chǎng)。 目錄目錄 壟斷者壟斷者商戰(zhàn)商戰(zhàn)默許默許潛 在 進(jìn)潛 在 進(jìn)入者入者進(jìn)入進(jìn)入不進(jìn)入不進(jìn)入-200， 6000， 3000900，11000，3000潛在進(jìn)潛在進(jìn)入者入者（1）進(jìn)入進(jìn)入不進(jìn)入不進(jìn)入壟斷者壟斷者（2）商戰(zhàn)商戰(zhàn)200，600默許默許900，11000，3000目錄目錄 這個(gè)博弈的結(jié)局是（進(jìn)入，默許）。但對(duì)壟這個(gè)博弈的結(jié)局是（進(jìn)入，

58、默許）。但對(duì)壟斷者來(lái)說(shuō)，這一結(jié)局不是他所愿意看到的。因此，斷者來(lái)說(shuō)，這一結(jié)局不是他所愿意看到的。因此，壟斷者的自然反應(yīng)是試圖阻止?jié)撛谶M(jìn)入者的進(jìn)入。壟斷者的自然反應(yīng)是試圖阻止?jié)撛谶M(jìn)入者的進(jìn)入。問(wèn)題是，壟斷者如何才能阻止市場(chǎng)進(jìn)入？問(wèn)題是，壟斷者如何才能阻止市場(chǎng)進(jìn)入？ 一種可能的策略是，壟斷者對(duì)潛在進(jìn)入者進(jìn)一種可能的策略是，壟斷者對(duì)潛在進(jìn)入者進(jìn)行威脅，揚(yáng)言要進(jìn)行商戰(zhàn)。事實(shí)上，壟斷者的威脅行威脅，揚(yáng)言要進(jìn)行商戰(zhàn)。事實(shí)上，壟斷者的威脅不是可信的，暈種威脅稱為空頭威脅。不是可信的，暈種威脅稱為空頭威脅。目錄目錄二、承諾與可信性二、承諾與可信性 所謂承諾，是指對(duì)局者所采取的某種行動(dòng)，這所謂承諾，是指對(duì)局者所采取的某種行動(dòng)，這種行動(dòng)使其威脅成為一種令人可信的威脅。只有當(dāng)對(duì)種行動(dòng)使其威脅成為一種令人可信的威脅。只有當(dāng)對(duì)局者不實(shí)行，這種威脅會(huì)遭受更大損失時(shí)，這種威脅局者不實(shí)行，這種威脅會(huì)遭受更大損失時(shí)，這種威脅就變得沒(méi)主了?？疹^威脅無(wú)法有效阻止?jié)撛谶M(jìn)入者進(jìn)就變得沒(méi)主了。空頭威