物流技術裝備市場及滿意度情況調(diào)查表

1、2011年度物流技術裝備市場及滿意度情況調(diào)查表企業(yè)名稱聯(lián) 系 人部門及職務電 話傳 真E-mail相關信息截止報表時間，貴公司傳統(tǒng)業(yè)務同比增長情況： %企業(yè)采購的重點物流技術和裝備城市物流用車（主要為：輕小型廂式貨車）公司保 有 輛品牌1： 共擁有： 輛性能很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意質量穩(wěn)定很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意價格很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意售后服務很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意品牌2： 共擁有： 輛性能很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意質量穩(wěn)定很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意價格很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意售后服務很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意品牌3： 共擁有：

2、輛性能很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意質量穩(wěn)定很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意價格很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意售后服務很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意2011年計劃購置 輛主要品牌及購置量品牌1 ： 計： 輛品牌2 ： 計： 輛品牌3 ： 計： 輛2011年購置的主要原因1、公司業(yè)務規(guī)模增加。占購置總量 %2、更新。占購置總量： %；淘汰車輛的使用時間為 年；新購置車輛的使用年限為 年3、新技術需要。占購置總量： %；主要新技術為：4、其他原因：2012年采購計劃預計比今年增加： %中遠程物流用車（主要為：中大型載貨汽車）公司保 有 輛品牌1： 共擁有： 輛性能很滿意較滿意滿意不太滿意很不

3、滿意質量穩(wěn)定很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意價格很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意售后服務很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意品牌2： 共擁有： 輛性能很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意質量穩(wěn)定很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意價格很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意售后服務很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意品牌3： 共擁有： 輛性能很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意質量穩(wěn)定很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意價格很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意售后服務很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意2011年計劃購置 輛品牌及購置量意向品牌1 ： 計： 輛品牌2 ： 計： 輛品牌3 ： 計： 輛2011年購置的主要原因1、公司業(yè)

4、務規(guī)模增加。占購置總量 %2、更新。占購置總量： %；淘汰車輛的使用時間為 年；新購置車輛的使用年限為 年3、新技術需要。占購置總量： %；主要新技術為：4、其他原因：2012年采購計劃預計比今年增加： %叉車保 有 臺品牌1： 共擁有： 臺性能很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意質量穩(wěn)定很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意價格很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意售后服務很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意品牌2： 共擁有： 臺性能很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意質量穩(wěn)定很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意價格很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意售后服務很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意品牌3： 共擁有： 臺性能很滿意

5、較滿意滿意不太滿意很不滿意質量穩(wěn)定很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意價格很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意售后服務很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意2011年計劃購置總量 輛主要品牌及購置量意向品牌1 ： 計： 臺品牌2 ： 計： 臺品牌3 ： 計： 臺2011年購置的主要原因1、公司業(yè)務規(guī)模增加。占購置總量 %2、更新。占購置總量： %；淘汰叉車的平均使用時間為 年；新購置叉車的預計使用年限為 年3、新技術需要。占購置總量： %；主要新技術為：4、其他原因：2012年采購計劃預計比今年增加： %貨架及自動化倉庫保 有 組套品牌1： 共擁有： 組套性能很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意質量穩(wěn)定很滿意較

6、滿意滿意不太滿意很不滿意價格很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意售后服務很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意品牌2： 共擁有： 組套性能很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意質量穩(wěn)定很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意價格很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意售后服務很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意品牌3： 共擁有： 組套性能很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意質量穩(wěn)定很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意價格很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意售后服務很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意2011年計劃購置總量 組套主要品牌及購置量意向品牌1 ： 計： 組套品牌2 ： 計： 組套品牌3 ： 計： 組套2011年購置的主要原因1、公司業(yè)

7、務規(guī)模增加。占購置總量 %2、更新。占購置總量： %；淘汰貨架的平均使用時間為 年；新購置貨架的預計使用年限為 年3、新技術需要。占購置總量： %；主要新技術為：4、其他原因：2012年采購計劃預計增加： %托盤保 有 只品牌1： 共擁有： 只性能很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意質量穩(wěn)定很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意價格很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意售后服務很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意品牌2： 共擁有： 只性能很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意質量穩(wěn)定很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意價格很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意售后服務很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意品牌3： 共擁有： 只性能很滿

8、意較滿意滿意不太滿意很不滿意質量穩(wěn)定很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意價格很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意售后服務很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意2011年計劃購置總量 只主要品牌及購置量意向品牌1 ： 計： 只品牌2 ： 計： 只品牌3 ： 計： 只2011年購置的主要原因1、公司業(yè)務規(guī)模增加。占購置總量 %2、更新。占購置總量： %；淘汰托盤的平均使用時間為 年；新購置托盤的預計使用年限為 年3、新技術需要。占購置總量： %；主要新技術為：4、其他原因：2012年采購計劃預計比今年增加： %周轉箱、包裝箱保 有 個品牌1： 共擁有： 個性能很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意質量穩(wěn)定很滿意較滿意

9、滿意不太滿意很不滿意價格很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意售后服務很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意品牌2： 共擁有： 個性能很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意質量穩(wěn)定很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意價格很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意售后服務很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意品牌3： 共擁有： 個性能很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意質量穩(wěn)定很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意價格很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意售后服務很滿意較滿意滿意不太滿意很不滿意2011年購置總量 個主要品牌及購置量意向品牌1 ： 計： 個品牌2 ： 計： 個品牌3 ： 計： 個2011年購置的主要原因1、公司業(yè)務規(guī)模增加。占購置總量 %2、更新。占購置總量： %；淘汰周轉箱的使用時間為 年；新購置周轉箱的預計使用年限為 年3、新技術需要。占購置總量： %；主要新技術為：4、其他原因：2012年采購計劃預計比今年增加： %其他類別技術裝備您最滿意的設備：設備名稱 ；品牌： 設備名稱 ；品牌： 設備名稱 ；品牌： 您最不滿意的設備設備名稱 ；品牌： 主要原因 ： 單位意見負責人簽字：（簽章）2011年 月 日備注：1、各企業(yè)可以根據(jù)自身業(yè)務情況，選擇填寫。2、滿意度指標及相關指證。很滿意。對設備企業(yè)和產(chǎn)品