DNCSAW員工手冊

1、惠州市德恩思化學有限公司文件名稱員工手冊員工手冊版本修 訂變更內容要項制 訂審 核核 準日 期次數(shù)頁次章節(jié)A0第一次發(fā)行目 錄第一部分 公司文化。第一章 總則第二章 企業(yè)LOGO第三章 企業(yè)簡介第二部分 公司組織架構及部門職責第一章 組織架構第三部分 人事管理制度第一章 人事政策第二章 招聘選拔第三章 入職管理第四章 實習、見習與試用第五章 人才舉薦管理第六章 離職管理第七章 出勤管理第八章 人事異動管理第九章 培訓與教育管理制度第十章 溝通與申訴第十一章 社會保險第十二章 薪酬第十三章 福利第十四章 獎懲制度第四部分 行政管理制度第一章 日常行為規(guī)范第二章 工牌管理第三章 工作服管理第四章

2、名片管理第五章 郵遞快件管理第六章 辦公用品管理第七章 固定資產(chǎn)管理規(guī)定第八章 環(huán)境、衛(wèi)生與綠化管理第九章 固定與移動電話管理第十章 辦公設施、設備及物資的使用與管理第十一章 車輛管理第十二章 宿舍管理第十三章 印章管理第十四章 證照管理第十五章 公司圖書、報刊、音像資料、軟件管理規(guī)定第十六章 企業(yè)VI廣告宣傳品的管理第十七章 客戶招待、公關與維護管理第十八章 接待管理及辦法第十九章 客戶公關維護第二十章 安全管理制度第二十一章 IT信息及設備管理第五部分 運作管理制度第一章 請示報告制度第二章 員工述職與面談制度第三章 回復制度第六部分 財務管理制度第一章 員工借款管理規(guī)定第二章 員工外出管

3、理制度第三章 費用報銷管理規(guī)定 第一部分 公司文化第一章 總則1 本公司為建立組織，健全制度，特訂立本規(guī)定，凡本公司所屬之職工均應遵守本規(guī)定。2 本規(guī)定所稱員工是指本公司正式錄用的員工。3 本規(guī)定執(zhí)行時如產(chǎn)生疑問，由行政部管理組織研究，如無法解決時報請更高層主管解釋并修正之。4 本公司員工的服務、任用、工作時間、工資、請假休假、培訓、福利、考勤考績、獎懲等事項除國家有規(guī)定外，皆按本規(guī)定辦理。5 本手冊必須蓋有本公司行政專用印章為正式生效！本手冊于員工離廠時必須交還行政部第二章 企業(yè)LOGO（正方形）德恩思化學（綜藝繁體）DNC CHEMICAL第三章 企業(yè)簡介德恩思化學有限公司是一家集高檔塑膠

4、機殼工業(yè)涂料研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的集團化、專業(yè)化民營高科技企業(yè)。公司以協(xié)助客戶實現(xiàn)產(chǎn)品的價值提升為己任，專注于輻射光固化領域，并立志成為該領域中的領軍者，為推動UV涂料行業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的努力及成果。企業(yè)愿景：專注UV光固化，做中國UV光固化行業(yè)的領跑者德恩思主要產(chǎn)品涵蓋塑膠機殼UV面漆系列、金屬UV系列、真空電鍍UV底面漆系列、橡膠漆系列、PU漆系列、特殊基材應用涂料系列、以及與其相對應的各種底漆系列。尤其是國內第一家成功開發(fā)可重涂UV的涂料廠家，該項研發(fā)成果在同行中一直保持領先地位！另外公司相繼開發(fā)生產(chǎn)耐黃變UV、耐水煮UV、無鹵UV、高光UV、抗指紋UV、加香UV等高性能產(chǎn)品。近期研

5、發(fā)的高耐磨橡膠漆（RCA可達200次）和可絲印橡膠漆在市場上得到了廣泛的應用并有良好的反響。公司的目標客戶主要定位于生產(chǎn)國內及全球知名品牌的中、大型企業(yè)。目前主要客戶有：權智（香港）、雷盛（英國）、歐西比（法國）、西巖（韓國）、航升（香港）、百匯（香港）、偉聯(lián)（香港）、加的美（中國）等。產(chǎn)品廣泛應用于醫(yī)療器械、數(shù)碼產(chǎn)品、電子聲像、家用電器、汽車內飾、化妝用品等相關領域。主要應用過的品牌有SONY、NOKIA、MOTOROLA、SHARP、中興、TCL、好記星、快譯通、以及全球知名化妝品牌如DIOR、CHANEL、LANCOME等。成立至今，德恩思不斷秉承“平實務本 追求卓越 關懷社會”的核心價

6、值觀和“以客戶為中心，提供最佳的產(chǎn)品和最完善的技術解決方案”的經(jīng)營理念；堅持貫徹技術創(chuàng)新的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略；注重人才培訓、服務創(chuàng)優(yōu)；注重管理制度建設、企業(yè)內部調整，最終以雄厚的技術力量、穩(wěn)定的產(chǎn)品品質、優(yōu)秀的服務質量，贏得業(yè)內人士的認可。公司發(fā)展立足于珠三角，產(chǎn)品輻射全國，甚至遠銷法國、新加坡、泰國、馬來西亞、菲律賓等海外國家。目前公司全年銷售額達4500萬左右。員工40余人，其中具備大學學歷的人數(shù)占總人數(shù)的50%，擁有一流的管理和技術實力以及出色的售后服務。擁有從德國、韓國等地引進的各種先進檢測設備。公司全面通過了ISO9001：2008國際質量管理體系認證，并嚴格按照體系要求進行生產(chǎn)和管理，所

7、有產(chǎn)品皆通過國際權威檢測機構的檢測以及歐盟ROHS指令環(huán)保認證。此外公司隨時保持最新的國內、國際行業(yè)應用安全標準，為眾多國內外知名企業(yè)提供優(yōu)質的保障。近期，隨著德恩思化學向規(guī)?；⒓s化邁進，公司與巴斯夫、BYK、拜耳、德固賽、長興等國內外知名供應商不僅在優(yōu)質原材料供需方面精誠合作，在新信息、新技術和新材料方面也深化交流，真正實現(xiàn)了“共創(chuàng)、共享、共贏”的合作發(fā)展理念。公司未來發(fā)展戰(zhàn)略將在鞏固現(xiàn)有市場的同時，及時掌握涂料領域的最新動態(tài)及技術前沿信息，將最新的涂料技術應用到產(chǎn)品中，不斷提高我們的管理能力和產(chǎn)品質量水平，更好地服務于顧客及社會。我們堅信，憑著先進的技術，完善的質量管理，優(yōu)良的產(chǎn)品，廉

8、而優(yōu)的成本結構，通過細致周到的服務，一定會贏得市場和眾多用戶的青睞。第二部分 公司組織架構及部門職責第一章 組織架構第三部分 人事管理制度第一章 人事政策人事政策是人事管理原則的具體體現(xiàn)，德恩思的人事政策由招聘錄用政策、晉升和調配政策、薪金福利政策、績效激勵政策、培訓教育政策、員工關系政策，六個部分組成。一、招聘錄用政策1、德才兼?zhèn)?、德為基礎；2、強調共同理想與價值觀，團隊意識和協(xié)作精神；3、在注重專業(yè)技能的同時強調綜合素質和發(fā)展?jié)摿?。二、晉升和調配政策1、以能定職，提供發(fā)展空間，而非資歷和功勞，這樣才能保持企業(yè)發(fā)展的活力；2、強調溝通、重視考核；3、統(tǒng)一調配，為員工提供選擇機會；4、重要崗位

9、任命，必須德才兼?zhèn)?，內競為主，外聘為輔。三、薪金福利政策1、按照市場化的原則達到外部均衡，隨著企業(yè)發(fā)展，工資逐步達到處于同行業(yè)中上水平，福利處于同行業(yè)較高水平；2、按照崗位差異化的原則達到內部均衡；3、倡導正確的金錢觀念；4、為業(yè)績優(yōu)秀者加薪；5、薪酬保密。四、績效激勵政策1、正確協(xié)調精神與物質的關系、保持人才穩(wěn)定；2、激勵的方向體現(xiàn)公司的發(fā)展政策；3、建立團隊歸屬感和對前途的信心。五、培訓教育政策1、培訓作為激勵政策的組成部分，是保持企業(yè)和員工活力的手段；2、對外開放，吸收其它企業(yè)先進經(jīng)驗。六、員工關系政策尊重、和諧、共贏第二章 招聘選拔1、 人員招聘必須提前提出申請后方可招聘；2、 崗位空

10、缺應遵循內部優(yōu)先之原則； 3、 招聘人員考核之程序參見相關流程； 第三章 入職管理新人請在指定日期到公司行政人事部報到，如因故不能按期前往，應與行政人事部取得聯(lián)系，另行確定報到日期。1、 公司在新員入職時，會為其指定一名入職引導人，一對一全面負責新員工的入職引導，對您進行工作、生活與環(huán)境的全程輔導，使新員工更快的融入到公司。具體引導內容參見新員工入職手續(xù)清單。附：新員工入職引導表；2、 凡屬下列情況的人員不予錄用：122.1 曾在本公司被開除或未經(jīng)批準擅自離職者。2.2 曾被人民法院判刑，確定或因涉訟未決者。2.3 經(jīng)醫(yī)院檢查身體不合格者。2.4 有精神病者。2.5 無法勝任工作者。2.6 未

11、滿16周歲的未成年公民。2.7 偽造證件，欺騙公司者。2.8 吸毒者。2.9 品性惡劣，經(jīng)其它公私營機構開除者（需有確鑿證據(jù)）2.10 與其它公司尚未解勞動合同者。3、 新員工報到應提供下列證件資料：Ø 身份證、學歷（學位）證書、職稱資格證書復印件；Ø 近期免冠1寸彩色照片5張；Ø 另準備PPT格式的“新人介紹 ”一周內提交行政人事部。Ø 入廠時無須交納任何押金、培訓費、手續(xù)費、證件費及報名費等任何名義的費用，如有規(guī)定按國家法律、法規(guī)辦理。4、 申報事項：員工在被公司錄用后應立即申報以下事項Ø 緊急聯(lián)系人及其聯(lián)系電話、家庭住址、電子郵箱、本人聯(lián)

12、系電話等；Ø 您有義務隨時向公司行政人事部申報以下資料的變動情況，以備及時更新個人檔案。 Ø 滿16周歲但未滿18周歲的未成年工，公司須向國家勞動部門申報。5、 保密協(xié)議書簽訂：對于特殊崗位，經(jīng)公司確認需要簽訂保密協(xié)議書。保密協(xié)議條款具體內容不同崗位另行確定。6、 勞動合同的簽訂：2.11 公司建立勞動關系應當與職工簽訂勞動合同，并堅持平等自愿，協(xié)商一致的原則。2.12 合同內容：包括合同期限、工作時間、工作報酬、勞動保護及員工福利、勞動紀律、教育訓練、獎懲申訴、合同終止的條件、合同責任等。2.13 合同效力與權力義務：公司與職工依法簽訂勞動合同，對公司及職工具有同等效力。

13、2.14 勞動合同的終止：參照勞動法相關規(guī)定執(zhí)行。2.15 員工進入公司時必須同時簽訂勞動合同。7、 公司提供食宿，自愿在廠內吃住的員工到后勤部進行登記。第四章 實習、見習與試用1、 實習（生）：實習生是非公司正式員工，不完全享受公司員工待遇。實習為員工從事臨時性工作的崗位，屬學習性質，必須有具體明確的引（輔）導人，不完全承擔崗位責任。崗位責任由引導人負責承擔；實習生實習期超過一個月的,在實習開始之前都須按正式員工之入職程序辦理相關手續(xù)；2、 見習：是一個具體崗位，是對初期從事某崗位人員的崗位名稱，是對沒有崗位工作經(jīng)驗，需要在崗位上進行試用與鍛煉一定時期而設定的崗位。原則上需完全承擔崗位責任。

14、見習期必須有具體明確的崗位指導人員以對此崗位人員的指導與培養(yǎng)；3、 試用：是公司對公司員工的評估。也就是公司對員工的考核期為試用，崗位對員工的考核期為見習。試用有期限，見習沒有具體期限。試用不合格可以勸退，見習不合格可以轉崗位或回原崗位；新員工入職試用期為一至三個月，試用期最長不超過六個月。入職一周內為輔導期，輔導期結束后，引導人應向行政人事部提供新員工輔導期反饋表；試用期間請假時間不計入試用期時間，試用期內，雙方均有權解除勞動合同關系，但需提前以書面形式通知對方。4、 轉正：轉正手續(xù)辦理：所有員工轉正管理由行政人事部統(tǒng)籌， 對入職所需資料齊全者，由行政人事部向用人部門發(fā)出轉正評估表，由其部門

15、進行考評，填寫面談記錄表。行政人事部按轉正流程辦理轉正手續(xù)。入職資料不齊全者或考核不合格者，公司不予轉正；第五章 人才舉薦管理1、 行政人事部定期向全體員工發(fā)布正在招聘中的各類專業(yè)人才的職位要求信息與有效時間；2、 公司員工可以通過各種方式將所舉薦的人才的簡歷及個人信息發(fā)給行政人事部；3、 面試的程序以及選拔標準將遵照公司招聘制度，與外部招聘的人員同等對待；4、 公司員工所推薦的人才通過面試被公司試用并且成為公司正式員工的，在該人才轉正后的第三個月，推薦人才的員工將獲得如下現(xiàn)金獎勵，獎金隨同當月工資發(fā)放。序號類別人才類型明細獎勵標準1A中層管理以上經(jīng)理級以上人員500元2B中層管理、專業(yè)技術類

16、主管級、策劃、創(chuàng)作類300元3C普通人才類銷售人員、文職類200元4D其它類非專業(yè)、緊急類無第六章 離職管理員工離職分類1、 辭職：員工個人原因辭去工作，經(jīng)公司同意解除勞動合同關系；2、 勸退：在試用期內達不到公司用工標準，公司與其解除勞動合同關系；3、 辭退（解雇）：正式員嚴重違反公司規(guī)章制度，及勞動合同法規(guī)定情形的，公司予以辭退并解除勞動合同關系；員工離職期限1、 未滿試用期的員工，提前三天向公司行政人事部正式提交辭職申請書可以提出辭職。公司認為該員工未能達到公司的要求，也可以由行政人事部正式向員工提出書面勸退書，在工作與物品交接清楚的情況下離開公司，解除勞動合同關系；2、 試用期滿后已轉

17、正的員工，如需辭職（單方提出解除勞動合同）必須提前三十天到行政人事部遞交辭職申請，（如未能提前三十天，須支付公司相應天數(shù)的代通知金做為提前解除勞動合同的違約責任賠償金）。經(jīng)行政人事部審核后，呈總經(jīng)理批準；離職工作交接1、 員工在離職日期批準生效的當天，憑辭職申請書到行政人事專員處領取員工離職物品移交單，然后前往各相關部門辦理物品交接；2、 部門物品和工作交接：職務上所保管和使用的一切公司文件，由接替人或接交人接收。正在進行中的工作事項、計劃事項、上級指令的交接，接交雙方進行必要的口頭溝通及書面交接。交接時，其上級應對交接過程進行督促；3、 公司物品交接：辦公用品、工作制服、退宿舍、員工入職時配

18、發(fā)物品等移交行政人事部。4、 財務欠賒物品由財務部收回。離職員工的薪酬結算1、 交接完成后，離職員工將個人考勤表交行政人事部核實，并核算離職工資，然后連同員工離職物品移交單交行政人事部經(jīng)理審核，轉財務部復核后，員工簽認。結算工資；2、 員工離職時，其薪酬中的基本工資、績效工資、福利工資按正常程序結算；3、 以個人傭金作為效益獎金的人員離職時，除應扣除部分外，其他部分按項目提成方案執(zhí)行； 4、 如果公司曾出資送員工參加各種培訓或進修，并簽定相關的培訓協(xié)議的，員工在辭職時應按培訓協(xié)議的相關條款支付應付的培訓費用；第七章 出勤管理一、工作制度：1、公司辦公時間：公司正常出勤時間為每周工作5。5天（周

19、六執(zhí)行大小周休息制，星期日照常休息），每天工作7。5小時。周一至周五工作時間為08：00-12：00，13：30-17：30，小周周六作息時間為8：00-12：00，14：00-17：30），工作用餐時間不計入出勤時間。2、 項目駐場辦公時間：根據(jù)項目的不同需要而定，采取排班或輪休為主的綜合計時制。3、 凡屬國家規(guī)定的節(jié)假日和公休日，均按有關規(guī)定執(zhí)行。4、 公司可根據(jù)需要變更和調整工作時間。二、考勤制度：1、 出勤實行指紋考勤打卡，員工每天上、下班需打卡。一月內如有特殊原因未打考勤卡，部門項目負責人三次（不含）以上簽注異常情況申報表無效。2、 公司由前臺文員統(tǒng)計每月員工的上下班考勤情況，并負責

20、將出勤情況報行政人事部備案。3、 因工作需要的加班，公司支付加班工資（工作日、法定節(jié)假日）或補休（休息日），加班工資按國家規(guī)定執(zhí)行。但加班必須填寫加班申請單提前提交加班申請，經(jīng)批準后方視為加班。如果未提交申請的員工滯留時間公司不按加班計算。加班工資，由行政人事部核實后隨工資一起發(fā)放。4、 所有人員要先到公司報到后方能外出辦理各項業(yè)務。特殊情況，需提前由主管領導審批，并告知前臺，不辦理批準手續(xù)者，按遲到或曠工處理。5、 遲來或早走30分鐘以內計為遲到或早退，每次罰款（樂捐）20元；30分鐘以上計為曠工，曠工一日扣除當日所有薪資和福利費用并按獎懲制度進行處罰。 6、 員工外出須到前臺做好記錄，否則

21、按遲到、早退或曠工處理。7、 部門（項目）助理或文員于每月3日前上報月度考勤表，各項目組人員考勤經(jīng)部門及項目負責人簽字后，考勤移送人事專員處統(tǒng)一匯總；經(jīng)行政人事部經(jīng)理確認后由總經(jīng)理助理審批，由人事專員交財務經(jīng)理，作為財務部核算工資的依據(jù)。請銷假：1、 病假： 員工請病假時須附公司指定醫(yī)院或縣級以上醫(yī)院的醫(yī)療證明，否則按事假處理。病假期間不計入正常出勤。2、 事假：公司不允許事后請假或先假后請，否則作曠工處理。事假天數(shù)不包括固定休息日和節(jié)假日，事假期間工資及福利費用按實際出勤天數(shù)發(fā)放。3、 婚假：符合婚姻法規(guī)定結婚的正式員工，結婚半年內根據(jù)公司工作安排可享受七天有薪婚假（以結婚證登記日期為準）。

22、員工婚假按自然天數(shù)計算，遇休息日、法定節(jié)假日不順延，也不以薪金方式支付給員工個人。員工在本公司服務期間只享受一次有薪婚假。員工申請婚假需提前申請假期，事后一周內結婚證（復印件）及休假申請單經(jīng)行政人事部確認后核準有薪婚假；4、 喪假：員工直系親屬死亡的，可申請 5天有薪喪假；員工或配偶直系親屬中旁系親屬死亡，可享受3天有薪喪假，喪假不能以薪金方式支付給員工本人。申請方式同婚假，先請假，事后核準是否有薪；5、 產(chǎn)假：公司正式女員工，符合國家生育政策的，可休產(chǎn)假90天；其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的增加產(chǎn)假30天。多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天。實行晚育者（24周歲后生育第一胎）增加產(chǎn)假1

23、5天；女員工產(chǎn)假期間基本工資照發(fā)，不再享受現(xiàn)金福利補貼和期間的績效獎金；6、 陪產(chǎn)假：配偶符合國家生育政策的男性員工，憑醫(yī)療單位開具的證明可享受7天有薪陪產(chǎn)假，陪產(chǎn)假按自然天數(shù)計算，遇公休日、法定節(jié)假日不順延；也不能以薪金方式補償員工。7、 年休假：公司員工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。公司可根據(jù)實際生產(chǎn)、工作的具體情況，統(tǒng)籌安排年休假在農(nóng)歷春節(jié)期間與春節(jié)假期一同休息。（具體參照國家規(guī)定執(zhí)行）8、 請任何假期，一天之內由部門（項目）負責人審批即可，一天以上至二天內需經(jīng)部門負責人同意，三天（含）以上需經(jīng)過總經(jīng)理審批。9

24、、 所有人員休假前應做好相應的工作交接安排，并通過網(wǎng)絡或郵件告知相關人員休假期間的職務代理人，確保工作的正常開展。所有假期結束均需向行政人事部辦理銷假手續(xù)；第八章 人事異動管理1、 公司內部如有職位空缺，公司內部員工可以向相關部門提出職務變動申請，行政人事部將按人事異動流程給予辦理；2、 借調人員由雙方部門負責人協(xié)商同意后，由調出部門填寫人事異動單；部門內部借調的，由部門經(jīng)理/總監(jiān)審批后，行政人事部歸檔；部門之間借調的，經(jīng)調出部門及調入部門經(jīng)理/總監(jiān)審批后，應上報公司總經(jīng)理審核后，才能交行政人事部人事專員歸檔；3、 調出部門須將當事人考勤轉入調入部門，由調入部門記錄考勤。每月3日前統(tǒng)一將考勤交

25、行政人事部人事專員匯總；4、 所有職位（務）調整，從批準生效日期起，進入調整職位（務）后的新職位見習期，可調整相應福利待遇，被晉升的員工先在新崗位見習一至三個月，經(jīng)見習合格后，薪酬從職務（位）見習合格后批準生效日起按程序調整新崗位標準調整工資或相應福利待遇。如果員工薪酬已達到或超過該水平則不調整；降級（職）員工從降級（職）批準生效日期起，其所有工資、福利及其他待遇按降級后新的職位標準執(zhí)行。5、 提升連帶：為促進管理者對后備人才的培養(yǎng)，公司對管理者的晉升，原則上應有合適的繼任者，方可進行。第九章 培訓與教育管理制度培訓計劃由行政人事部結合各部門需要統(tǒng)一制定，由總經(jīng)理核準實施后進行；新員工入職培訓

26、1、 行政人事部在新員工入職報到后組織員工進行入職培訓，；2、 公司培訓合格后分配使用部門，員工在到崗后由使用部門應組織崗位培訓；3、 部門主管有督促本部門新入職員工參加新員工入職培訓的責任。因公不能參加入職培訓者應提前三天通知行政人事部。公司內部培訓1、 部門內部培訓：各部門根據(jù)實際工作中需要，對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的各方面專業(yè)培訓；2、 轉崗培訓：公司原有員工調換工作崗位時，按新崗位要求，對其實施的崗位技能培訓；外派培訓1、 外部培訓申請：公司員工確實需送外培訓的，由需求當事人填寫培訓申請表經(jīng)部門主管及行政人事部復核呈總經(jīng)理核準實施；2、 外派培訓包括公司組織的各種培訓、高級經(jīng)理人海

27、外考察，另外還包括MBA課程進修培訓、博碩士企業(yè)經(jīng)理人培訓、取證培訓等；3、 外部培訓費用：外送培訓費用2000元以下的，培訓結束后至少應為公司服務一年；2000-4000元的服務2年；4000-8000元的服務3年；8000元以上的服務3年以上。員工自我培訓1、 公司鼓勵員工利用業(yè)余時間,自覺、自愿積極參加各種提高自身素質和業(yè)務能力的培訓。2、 脫產(chǎn)培訓的員工，每月發(fā)放其固定工資和績效工資?？冃ЧべY考核系數(shù)根據(jù)外派時間長短決定。培訓成績不合格者扣發(fā)培訓期間應發(fā)的全部獎金；3、 參加培訓的公司員工，其學費、報名費、資料教材費用等一律先由本人支付，待獲得合格證書后，可回公司報銷，否則不予報銷（上

28、級黨政機關、主管部門發(fā)文指令參加培訓的除外）；4、 技能培訓費用全部由公司承擔，各類資格證書培訓(進修)的費用公司和個人各承擔50%；5、 參與培訓的人員發(fā)生的交通費、食宿費，公司按照出差標準來報銷。第十章 溝通與申訴溝通：1、 公司行政人事部及總經(jīng)辦作為員工關系與溝通的主要責任機構，將為員工在工作滿意度提升、勞動保障、職業(yè)心理輔導與申訴處理等方面提供幫助。同時各級管理人員同樣負有相關責任義務；2、 公司鼓勵逐級溝通，層級匯報：直屬上級-部門（項目）負責人-行政人事部-總經(jīng)辦。3、 總經(jīng)理接待日：每周六上午為總經(jīng)理接待日，如需與總經(jīng)理直接溝通，請?zhí)崆跋蛎貢龊妙A約；4、 （部門/項目負責人）門

29、戶開放及吹風會；5、 員工關系專員：人事專員兼員工關系專員，接受和處理員工表達的想法、意見和建議；6、 述職及面談、工作討論和會議、E-MAIL給任何人；7、 公司將通過定期的和不定期的書面或面談式意見調查向員工征詢對公司業(yè)務、管理等方面的意見，員工可完全憑自己的真實想法反饋而無須有任何顧慮。這些意見與建議將成為公司在經(jīng)營管理決策過程中的考慮因素。公司雖不承諾員工的每一項想法均能實現(xiàn)，但公司會給員工以相應的答復；8、 為達到充分溝通的目的，公司定期和不定期地采用公司內部網(wǎng)、公告板、會議等渠道向員工通報公司近期的經(jīng)營管理信息，所有這些信息不僅有助于員工對公司的進一步了解，同時對這些信息的分析與判

30、斷也是幫助員工個人成長非常好的手段。申訴：1、 各級管理人員、行政人事部、公司總經(jīng)理均是員工申訴對象；2、 當員工認為有申訴需求時，可選擇適當?shù)纳暝V渠道和申訴對象向公司申訴；3、 公司鼓勵員工逐級反映情況， 當員工認為不方便通過一般申訴渠道申訴時，也可通過網(wǎng)絡或E-mail等多渠道申訴，或越級申訴；4、 申訴方式有面談和書面兩種形式；如選用書面方式，申訴書必須具名，否則不予受理。5、 各級責任人或責任部門在接到員工申訴后，將在權限范圍內，對申訴事件涉及的相關當事人中進行調查，并根據(jù)調查結果盡快做出處理決定。處理決定將通過書面或電子郵件的形式通報給申訴者、行政人事部及公司總經(jīng)理。員工如果對處理決

31、定不滿意可繼續(xù)向更高一級經(jīng)理或部門申訴；6、 除以上機構外，由行政人事部、總經(jīng)辦、經(jīng)營管理委員會組成的仲裁調解委員會，負責受理員工在此方面的申訴。第十一章 社會保險1、 公司由行政人事部負責為未在其他單位繳交社會保險的公司員工辦理社會保險）；2、 社會保險繳交比例及投保金額（按惠州市政府規(guī)定）；3、 員工離開惠州市時須辦理的手續(xù)：其個人賬戶積累額轉入其戶口所在地的社會保險機構（城鎮(zhèn)戶口），或直接在惠州市社會保險局辦理退保手續(xù)，取回現(xiàn)金的同時終止保險關系（農(nóng)村戶口）（開具離職證明于每周一、周三、周五辦理）；4、 工傷賠款：公司各部門如發(fā)生任何員工因工受傷事件，必須在二十四小時之內將有關信息上報行

32、政人事部，并通知總經(jīng)理辦公室，如預計醫(yī)療費用在1000元以上的須立即上報。員工發(fā)生工傷事故后，所在部門應填寫惠州市工傷（亡）事故調查報告書、身份證復印件、病歷本報行政人事部，由行政人事部報社會保險局。因工受傷的員工在搶救第一時間，可到就近醫(yī)院就診，第二天必須轉到社保指定的醫(yī)院就診。因工受傷人員的醫(yī)療費在100元以內的，由公司承擔醫(yī)療費用；醫(yī)療費在100元以上的（含100元）工傷由部門提供材料，行政人事部負責辦理工傷保險理賠手續(xù)。第十二章 薪酬薪酬體系：公司員工所屬職系分成四個系列，分別為：1、 經(jīng)營管理系列：如部門經(jīng)理、總監(jiān)等2、 專業(yè)技術系列：如策劃、創(chuàng)作、設計、文案等；3、 公共管理服務系

33、列：如人事專員、行政專員等；4、 營銷執(zhí)行系列：銷售員、招商員等從事簡單銷售執(zhí)行的基層崗位人員。薪酬結構：員工薪酬由以下幾部分組成：薪酬總額=基本工資+ 福利工資+績效工資+效益獎金1、 基本工資；2、 福利工資；3、 績效工資；4、 效益獎金：具體包括股利、分紅、提成、獎金等；5、 經(jīng)營管理職系人員在年底會計核算期結束后，根據(jù)公司效益及目標超額完成情況，按規(guī)定計算方式發(fā)放效益分紅超額提成；6、 公共服務職系人員在年底會計核算期結束后，根據(jù)公司或部門效益及目標超額完成情況，按規(guī)定計算方式發(fā)放效益獎金與業(yè)績提成；7、 專業(yè)技術與營銷執(zhí)行職系人員，按實際項目業(yè)績完成情況及規(guī)定計算方式發(fā)放業(yè)績提成。

34、薪酬計算：1、 基本工資和福利工資的計算公式：日工資=基本工資或福利工資÷24（26）天×工作天數(shù)。銷售人員按26天計；2、 績效工資：按員工本人工資的一定比例關系為原則，做為浮動基礎，主要是通過對工作過程的考核來體現(xiàn)；薪酬支付：1、 基本工資與福利工資的支付：根據(jù)工作天數(shù)計算，按月支付；2、 績效工資：根據(jù)績效考核情況支付，按考核周期，先全額后核算加減；3、 效益獎金：各不同職系員工的效益獎金參照各職位薪資結構明細表規(guī)定統(tǒng)一發(fā)放。銷售、招商人員效益獎金在項目結款完成后一月內按比例發(fā)放；4、 支付形式：公司要求采取銀行代發(fā)薪酬形式，以人民幣方式支付，支付金額為扣減應扣部分后

35、的實發(fā)稅后薪酬。支付責任1、 公司執(zhí)行薪酬保密規(guī)定，員工工資統(tǒng)一發(fā)放到以員工本人身份證開戶的個人銀行帳號內（招商銀行）；2、 每月從工資中扣除的部分包含：Ø 為員工代扣代繳的社會保險金；即法定要求企業(yè)代扣繳的有關個人所有保險費用等；Ø 為員工代扣代繳個人所得稅及地方政府規(guī)定的有關個人的稅費；Ø 員工在遲到、早退、曠工、事假、病假等情況下，對其薪金作出必要扣除；Ø 員工與公司所簽的內部契約中規(guī)定之部分；Ø 公司借還款。薪酬調整及限制1、 調薪：分職位變動調整職級引起的調薪、轉正調薪、考核調整引起的調薪及特別調薪，調薪從批準生效日期起執(zhí)行，2、 見

36、習期工資的評定標準：Ø 薪酬體系表中未標明見習崗位的工資的，崗位見習期間按現(xiàn)有崗位初級下調一級；Ø 崗位發(fā)生變動，在變動初期的2-3個月考核期內，一般情況下不變動工資標準；3、 所有薪酬調整，以總經(jīng)理批準生效日起開始執(zhí)行4、 除職位變動調薪外，原則上薪酬調整一次不能超過兩級；5、 職務晉升見習合格后，薪酬應從新職位正式任命之日起調整，工資以新職級的標準為準。第十三章 福利福利工資類1、 通訊津貼：每人每月66-200元。享受此津貼人員必須保證24小時通訊暢通；2、 伙食津貼：員工每人每月292元的伙食津貼；3、 差旅津貼：員工因公出差一個月以內，（一個月以上為調駐），享有差

37、旅費補貼。補貼標準參照出差管理制度相關規(guī)定；4、 行車安全津貼：公司給予司機崗位0-800元/月/人的安全行車津貼，根據(jù)行車的安全情況酌情發(fā)放；5、 員工生日慰問禮品：員工入職后，生日當月公司發(fā)放生日慰問禮品（價值50-100元）；6、 社保：公司為每一位員工購買社保；7、 其它一般福利：包括服裝、員工在各重大節(jié)日期間獲得的公司為其發(fā)放的費用和其他實物；8、 公司可為員工提供宿舍，員工可根據(jù)需要自行選擇是否入住,水電等其他費用從員工工資中扣除；9、 其它福利項目，根據(jù)具體實際情況另行規(guī)定。非工資類福利：假期：國家法定節(jié)假日（有薪假期），如果適逢休息日，應當在工作日補假。具體休假方式與安排按公司

38、的放假通知執(zhí)行。各項目可按通知精神結合項目情況調整休假安排。1、 元旦： 一天 ；2、 春節(jié)： 七天；3、 清明節(jié)：三天 ；4、 “五一”國際勞動節(jié)：三天；5、 端午節(jié)：三天 ；6、 中秋節(jié)：一天 ；7、 國慶節(jié)：七天 ；8、 婦女節(jié)（月日），婦女放假半天；（如適逢休息日，則不補假）第十四章 獎懲制度獎勵1、 獎勵的方式分經(jīng)濟獎勵、行政獎勵。2、 經(jīng)濟獎勵包括獎金、獎品。3、 行政獎勵包括嘉獎、記功、記大功。4、 以上二種獎勵可分別施行，也可合并執(zhí)行。5、 員工有下列事件之一者給予嘉獎或獎勵50-200元。A. 工作努力、業(yè)務純熟，能適時完成重大或特殊交辦任務者；B. 品行端正，恪盡職守，堪為

39、全體員工楷模者；C. 其他對公司或社會有益的行為，具有事實證明者；D. 以具體行為或表現(xiàn)，維護或爭取了團體之榮譽者；E. 參與重大改善，成效顯著者；F. 經(jīng)“公司經(jīng)營管理委員會”評審等級為C級的合理化建議，在應用中取得效果者。6、 員工有下列事件之一者予以記功或獎勵200-500元，記功通報全公司。 G. 遇有災變或意外事故，能夠奮不顧身，不避危難，極力搶救并減少公司損失者；H. 檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為，為公司挽回形象或財產(chǎn)損失者；I. 全年累計獲嘉獎三次者；J. 對維護公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有貢獻，因個人行為受到社會贊同和輿論表揚者；K. 經(jīng)“公司經(jīng)營管理委員會”評

40、審等級為B級的合理化建議，在應用中取得較好效果者。7、 員工有下列事件之一者予以記大功或獎勵500-2000元，并在全體員工大會上宣布。A. 全年累計獲記功3次以上且未受到懲戒處理者；B. 承擔巨大風險，挽救公司財產(chǎn)，表現(xiàn)突出者；C. 連續(xù)三年，年終考核列為優(yōu)等者；D. 對維護公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有貢獻，以行動挽回重大商譽危機者；E. 經(jīng)“公司經(jīng)營管理委員會”評審等級為A級的合理化建議，在實際應用中取得重大效果和創(chuàng)造重大經(jīng)濟效益者。懲戒1. 員工有下列行為之一者，給予口頭警告。A. 接聽電話不使用規(guī)范用語者；B. 說臟話、粗話者；C. 工作時間和工作場所，未著公司工服及配戴工作證者；D.

41、 參會人員遲到者；E. 未按公司指定位置，隨意擺放或堆放雜物者；F. 亂扔雜物，破壞環(huán)境衛(wèi)生者；G. 未能及時傳達、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者；H. 下班后所轄區(qū)域或窗戶未關，所用電器（空調等）電源未切斷者；I. 部門內發(fā)生重大事情，如貴重物品丟失等，未能及時上報有關部門或主管領導者；2. 員工有下列事件之一者給予書面警告處分，如造成損失并負賠償責任，警告通報全公司。A. 未經(jīng)批準擅自離崗怠慢工作者；B. 妨害現(xiàn)場工作秩序經(jīng)勸告不改正者；C. 不能按時完成規(guī)定事務，又不及時復命，但未造成損失者；D. 因操作不當，造成儀器、設備損壞者；E. 私自移動消防設施、公司設備等；F. 一個月內口頭警告三次（含

42、）以上者。3. 員工有下列事件之一者給予記過處分，如造成損失并負賠償責任。記過通報全公司。A. 不服從上級領導合理工作安排及工作調動者；B. 對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成致影響公司權益者；C. 曠工或培訓曠課者；D. 不服從主管人員合理指導，屢勸不聽者；E. 培訓考試作弊者及為作弊提供方便者；F. 培訓無故曠考者；G. 在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者；H. 泄露公司秘密事項，已對公司利益造成損害但情節(jié)較輕者；I. 年度內累計書面警告三次者。4. 員工有下列事件之一者給予記大過處分，如造成損失并負賠償責任。記大過通報全公司。A. 對下屬正常申訴打擊報復經(jīng)查屬實但

43、情節(jié)輕微者；B. 故意損壞公司重要文件或公物者；C. 攜帶易燃、易爆、危險品入公司者；D. 在職期間受治安拘留，經(jīng)查確有違法行為者；E. 偽造病假單證明或無病謊開病假證明者；F. 虛報業(yè)績、瞞報事故者而蓄意妄取成績、榮譽和個人私利者；G. 故意造成同事失和或造成領導失察責任或致使他人工作受阻，公司利益直接或間接受到損害者；H. 對同事惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端者；I. 年度內累計記過三次者。5. 員工有下列條件之一者，予以辭退處理，如造成損失并負賠償責任，同時通報全公司，并視情節(jié)移交司法機關處理。A. 連續(xù)曠工15天（含）以上，或一年內累計曠工30天（含）以上者；B. 毆打同事或相互毆打者

44、；C. 玩忽職守，致公司蒙受1萬元（含）以上經(jīng)濟損失者；D. 對下屬正常申訴打擊報復經(jīng)查事實情節(jié)嚴重者；E. 對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者；F. 泄露公司秘密事項，已對公司利益造成嚴重損害者（同時移交司法機關處理）；G. 濫用職權，恣意揮霍公司財產(chǎn)造成較大經(jīng)濟損失者（同時移交司法機關處理）；H. 損公肥私、泄露公司機密給公司造成較大損害者（同時移交司法機關處理）；I. 偷盜、侵占同事或公司財物經(jīng)查事實者（同時移交司法機關處理）；J. 在執(zhí)行公務和對外交往中索賄、受賄，收取回扣者（同時移交司法機關處理）；K. 在公司內煽動怠工或罷工者；L. 造謠惑眾詆毀公司形象者；M. 未經(jīng)許可兼任其他

45、職務或兼營與本公司同類業(yè)務者；N. 在職期間刑事犯罪者；O. 偽造或變造或盜用公司印信嚴重損害公司權益者（同時移交司法機關處理）；P. 年度內累計記大過三次者。6. 因個人原因造成公司財物損壞和丟失的，由行政人事部和相關部門對責任人進行調查認定，根據(jù)具體的情況，酌情處理。7. 管理人員年度被記大過者，視情況處以降職或撤職處分，由行政人事部重新考核定崗。其它1. 員工的表現(xiàn)只有較大地超過公司對員工的基本要求，才能夠給予獎勵，達到或稍稍超出公司對員工的基本要求，應視為員工應盡的責任，不應得到正常待遇之外的獎勵。當員工的表現(xiàn)達不到公司對員工的基本要求，應給予相應懲戒。A. 處理員工因違紀過失或責任過

46、失行為時，處罰和懲戒通知單必須知會本人，對于不合理、不公平的懲罰，員工有申訴的權利，申訴過程中處罰內容照常執(zhí)行。B. 員工對處罰結果有異議的，可向行政人事部進行申訴。C. 被懲戒員工提起申訴時需要以書面形式提交。D. 行政人事部在接到申訴后7日內必須分析調查是否出現(xiàn)差錯，最終將處理意見反饋于申訴人，如申訴成功，相關處罰于3日內撤回。E. 申訴人員對行政人事部的處理結果不服的，可向總經(jīng)理上訴，總經(jīng)理對投訴的裁決具有最終的效力。2. 對員工獎懲采取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員，行政人事部應及時提出處罰建議，下達員工獎/懲單。3. 對為公司建設與發(fā)展作出巨大貢獻者，經(jīng)公司經(jīng)營管理委員會研究另行給

47、予通報/獎勵。4. 任用與提升員工時，同等條件下，優(yōu)先選擇受過獎勵的員工，對德、才兼?zhèn)湔哌€可破格提升。5. 獎勵事項如為多人共同合作而完成的，其獎金按參加人數(shù)以一定的比例分配。6. 懲戒的提出人可以是任何有權發(fā)現(xiàn)問題的人，落實人必須是其直接上級，核實人必須是與問題不相關連部門。核實結果如實報行政人事部。7. 凡與本職工作有關的獎勵，由其直接上級提出，凡與本職工作無關的，由見證人提出，經(jīng)當事人部門審核，獎勵的核實由行政人事部負責。申請獎勵均需填寫員工獎勵單。第四部分 行政管理制度第一章 日常行為規(guī)范1 辦公室員工須舉止文明、談吐文雅、待人熱情、講究禮貌，嚴禁大聲喧嘩。保持儀容整潔、儀表端莊，頭發(fā)

48、梳理整齊；2 周一到周五，員工穿工作服，未領工作服穿職業(yè)裝，周六可著日常休閑便服；3 辦公室同事之間見面提倡使用禮貌用語，早晨見面要互相問候“早上好”等；4 工作時間，除業(yè)務上來往需要外，一律講普通話，不得使用其它方言；5 保守秘密，下班時鎖好文件資料，不該知道的事情不打聽，不該看的資料不看；6 保持個人辦公臺面、辦公用品及座椅清潔、整齊，并進行定位擺放，物品用后放歸原處；下班后必須檢查電腦、空調等設備關閉后方可離開；7 員工要注意節(jié)約，下班后應關閉飲水機、照明燈、傳真機、復印機、公共廣播系統(tǒng)電源；關閉門窗。如有加班人員，最后下班人員負責以上工作；8 自覺做好日常清潔維護，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣，不

49、可隨地吐痰，垃圾、紙屑丟入紙簍內；9 各部門負責人應認真配合，督促屬下員工共同遵照執(zhí)行。第二章 工牌管理1、 本公司員工（總經(jīng)理除外）進出公司時及上班時段內須佩戴工牌，工牌一律佩戴于胸前；2、 新員工入職一月內由行政人事部統(tǒng)一負責制發(fā)工牌。工牌不得轉借他人；3、 工牌損毀、遺失，行政人事部核定后重新制發(fā)；4、 員工調動時，行政人事部根據(jù)人事異動單的部門與職位，一周內重新辦理新工牌；5、 員工離職時，應將工牌繳回行政人事部。第三章 工作服管理1 工作服分夏裝和春秋裝兩種：著裝調整可依當時天氣情況通知更改；2 主管上級承擔指導與監(jiān)督所屬員工穿著工作服的責任；3 不得擅自改變工作服樣式；4 不得典賣

50、、讓渡、轉借制服；5 工作服如丟失或破損不能穿用時，應直接報告行政人事部；6 工作服統(tǒng)一由行政人事部負責安排版式、制作與配發(fā)，費用統(tǒng)一由公司支付，從配發(fā)日起計算，使用期限具體另行規(guī)定，未達使用年限離職員工，按月抵扣工作制服折舊款；8員工工作服丟失、嚴重破損或更換制服時，由行政人事部按上條規(guī)定折算折舊款后，再行辦理登記簽收手續(xù)后配發(fā)。第四章 名片管理1、 公司名片應統(tǒng)一顏色、尺寸、規(guī)格標準，同時保證名片紙張質量；2、 公司員工的名片經(jīng)行政人事部審核后統(tǒng)一聯(lián)系印刷單位印制，個人不得私自印制；3、 印制名片的版式設計，使用標準經(jīng)總經(jīng)理確認后統(tǒng)一格式印刷；4、 印制名片當事人要提前三天向行政人事索取名

51、片印制申請單填寫，經(jīng)部門（項目）負責人審批后，轉送行政人事部執(zhí)行；5、 印制名片的員工職務由行政人事部根據(jù)人事資料確定，不得自行改動；6、 新印制名片要在行政部備案；7、 各項目專用名片統(tǒng)一由行政人事部統(tǒng)一負責，格式與標準參照公司統(tǒng)一標準與程序執(zhí)行；各項目不得私自印刷；印制完成后由行政人事部統(tǒng)一發(fā)出；8、 領用在前臺簽收，離職時，必須將名片交回行政部；9、 其它印刷品可參照以上流程與標準進行。第五章 郵遞快件管理1、 凡因工作需要郵遞快件的，行政人事部負責統(tǒng)一辦理郵遞快件業(yè)務。各部門將需郵遞的信件連同申請單送前臺，由前臺登記，統(tǒng)一通知安排快遞公司，并負責與快遞公司結算清帳，每月底分部門（項目）

52、做好當月郵遞快件的匯總統(tǒng)計；2、 行政人事部應做好抽查工作，發(fā)現(xiàn)因私郵遞現(xiàn)象，除費用由因私者支付外，還將視情節(jié)輕重對因私者給予一定的處罰；第六章 辦公用品管理1、 公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放等統(tǒng)一由行政人事部負責；2、 各部門（項目）根據(jù)辦公用品實際使用情況在每月最后三個工作日前將本部門（項目）所需辦公用品報到公司總務 助理處匯總，經(jīng)行政人事經(jīng)理審核后由行政助理統(tǒng)一安排采購，不允許員工自行采購；3、 行政人事部安排專人負責辦公用品的采購、發(fā)放、管理。行政人事部對辦公用品建立實物收發(fā)帳，負責登記物品進出；物品領用時必須登賬、領用人必須簽收；4、 行政人事部對非消耗類固定用品建立個人辦公用品臺

53、帳，記錄每個員工的辦公用品使用（領用）情況；5、 公司的辦公耗材如復印紙、墨盒、墨粉、色帶等，由前臺負責管理與記錄消耗情況，控制使用；可雙面使用的紙張，放入指定二次用紙區(qū)；6、 部門人員離、辭職時，需將公司的物品交回行政人事部，經(jīng)手人須在員工離職物品移交單中的“辦公用品”項目簽字確認?；厥盏奈锲酚尚姓耸虏勘９?；7、 行政人事部每月底對公司的辦公用品使用情況進行分部門（項目）匯總，制作每月辦公用品領用匯總清單及費用表，經(jīng)行政人事經(jīng)理簽署后，送交各部門（項目）負責人核對確認并報財務部存檔。第七章 固定資產(chǎn)管理規(guī)定1、 定義：使用期限超過一年的房屋、建筑物、機器、機械、運輸工具以及其他與生產(chǎn)經(jīng)營有

54、關的設備、器具、工具等列作固定資產(chǎn)。不屬于生產(chǎn)經(jīng)營主要設備的物品單位價值一般情況在2000元以上，并且使用期限超過2 年的，也應當列為固定資產(chǎn)。除固定資產(chǎn)以外的物質資產(chǎn)，列入辦公設施、設備物資及低值易耗品由行政部門作登記備查管理。2、 行政人事部設專人負責固定資產(chǎn)實物管理，設置臺帳及卡片，對固定資產(chǎn)進行分類編號、購建、驗收、保管、日常維護、保養(yǎng)、修理、調撥、出售、報廢、定期盤點等有關事項。并對每項固定資產(chǎn)的使用落實到人，并訂立相關的使用、交接，丟失、損壞賠償規(guī)定；3、 公司實行“部門經(jīng)理負責制”，任何部門管理人員的調動、離任等都必須將固定資產(chǎn)的管理納入審記范圍。對于賬實不符的，應查明原因，分清

55、責任；4、 固定資產(chǎn)領用人應當妥善保管，本人領用的固定資產(chǎn)發(fā)生丟失或毀損必須照價賠償。5、 調離公司的員工,均須完整地交出所領用的固定資產(chǎn)，否則不予辦理調動手續(xù)。未調出公司，需辦理固定資產(chǎn)的轉移手續(xù)；6、 固定資產(chǎn)清查：由行政人事部會同財務部及各部門指定專人，每半年一次清查，核對；第八章 環(huán)境、衛(wèi)生與綠化管理1、 公司辦公室的環(huán)境、衛(wèi)生與植物綠化統(tǒng)一由行政人事部負責管理，員工個人辦公桌及座位周邊的衛(wèi)生由員工個人負責；2、 凡新入員工工，必須了解清潔衛(wèi)生的重要性與必要的清潔整理衛(wèi)生知識，了解辦公用品定置擺放的要求；1、 各工作場所內均須保持整潔，不得堆放垃圾、污垢或碎屑；2、 清潔區(qū)域按規(guī)定劃分

56、，出現(xiàn)臟、亂現(xiàn)象，負責人應主動、及時進行清潔；3、 公司雇傭一名清潔人員維護日常辦公室環(huán)境的衛(wèi)生，周六或大型節(jié)假日由行政人事部組織對辦公室進行大掃除，包括請專業(yè)地毯清潔人員打理。4、 全體員工應共同愛護公司的花草樹木，不得隨意損壞，共同營造美好的工作環(huán)境。第九章 固定與移動電話管理1、 公司電話總機由前臺負責轉接，員工內線電話號碼由行政人事部統(tǒng)一負責登記;2、 公司通訊錄的更新與管理由行政人事部負責，定期整理并發(fā)放各部門及個人;3、 接聽電話須注意禮貌，重要事項要做出書面記錄，并及時知會相關人員;4、 已給通訊津貼的員工，必須保持24小時開機?？鐓^(qū)域無網(wǎng)絡的，須公布備用號碼;5、 員工如因特殊原因需更