怎樣正確運(yùn)用獎(jiǎng)罰激勵(lì)問(wèn)題

1、如何正確運(yùn)用獎(jiǎng)罰激勵(lì)問(wèn)題激勵(lì)是管理心理學(xué)的一個(gè)重要理論，運(yùn)用“激勵(lì)”原理做人的工作，是調(diào)動(dòng)人的積極性的一個(gè)很重要的辦法。按照管理心理學(xué)的原理，人們行為的動(dòng)力來(lái)源于人們的各種需要，即生理需要、安全需要、愛(ài)與歸屬的需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。它們就像一個(gè)金字塔，越往上越難滿足。在這我們重點(diǎn)談一談后三種需要。愛(ài)與歸屬的需要是指人們希望獲得友誼、愛(ài)情和歸屬的需要，希望與他人建立良好的人際關(guān)系，希望得到別人的關(guān)心和愛(ài)護(hù)；尊重需要即人的自尊、尊重別人和被別人尊重的心理狀態(tài)，包括自尊心、自信心、威望、榮譽(yù)、表?yè)P(yáng)、地位等；自我實(shí)現(xiàn)的需要是指促使自己的潛在能力得到最大限度的發(fā)揮，使自己的理想、抱負(fù)得到實(shí)現(xiàn)的

2、需要，這被認(rèn)為是人最高層次的需要。當(dāng)人們產(chǎn)生某種需要后，就會(huì)轉(zhuǎn)化為具體的動(dòng)機(jī)，引發(fā)出某種特定的行為，而激勵(lì)是對(duì)實(shí)現(xiàn)需要的動(dòng)機(jī)的強(qiáng)化。管理者通過(guò)激發(fā)鼓勵(lì)，可以最大限度地調(diào)動(dòng)被激勵(lì)者的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮個(gè)人才能的最大效能，從而更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。在諸多激勵(lì)方法中，獎(jiǎng)罰激勵(lì)是基層部隊(duì)日常工作，尤其是在軍事訓(xùn)練、執(zhí)行任務(wù)中經(jīng)常使用的一種方法。正確掌握、使用獎(jiǎng)罰激勵(lì)手段，對(duì)于調(diào)動(dòng)官兵的積極性和創(chuàng)造性，避免發(fā)生大的問(wèn)題，圓滿完成以警衛(wèi)為中心的各項(xiàng)工作任務(wù)，有著非常重要的意義。正確運(yùn)用獎(jiǎng)罰激勵(lì)，應(yīng)該把握以下幾個(gè)方面：一、獎(jiǎng)罰分明古往今來(lái)，從嚴(yán)治軍，無(wú)不把獎(jiǎng)罰分明當(dāng)作從嚴(yán)帶兵的重要內(nèi)容。古代軍事家說(shuō)：“國(guó)家大事

3、，惟賞與罰”，把賞罰看作推進(jìn)法治，保證作戰(zhàn)勝利的基本手段、強(qiáng)兵之道、存亡之機(jī)。古代著名兵法六韜中指出：凡用賞者貴信，用罰者貴必。只有“賞信罰必”，才能使士兵心悅誠(chéng)服、為其所用。春秋時(shí)期著名的政治家管仲認(rèn)為：“賞罰不信則民無(wú)取”，即不能信賞必罰，士兵就不能英勇拼殺為國(guó)獻(xiàn)身。后來(lái)，歷代軍事家都把“信賞必罰”作為嚴(yán)明紀(jì)律的關(guān)鍵問(wèn)題和重要尺度，并以此導(dǎo)演出了一幕幕攻無(wú)不克、守?zé)o不堅(jiān)、戰(zhàn)無(wú)不勝的歷史劇。功就是功，過(guò)就是過(guò)。有功就要獎(jiǎng)，有過(guò)就要罰，不能用功勞去掩蓋過(guò)錯(cuò)。我們是一個(gè)講究紀(jì)律的部隊(duì)，將功抵過(guò)在我們這支革命軍隊(duì)身上是行不通的。毛澤東等老一輩革命家就帶頭堅(jiān)持賞罰分明?？箲?zhàn)時(shí)期，抗大六隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)黃克功因

4、逼婚不成開(kāi)槍打死了陜北公學(xué)女學(xué)生劉茜，此事在社會(huì)中引起了極大的反響。黃克功從小就參加了紅軍，參加過(guò)井岡山斗爭(zhēng)，走過(guò)長(zhǎng)征，當(dāng)過(guò)團(tuán)長(zhǎng)，作戰(zhàn)勇敢，可以說(shuō)是戰(zhàn)功卓著。但毛澤東還是親自批準(zhǔn)對(duì)黃克功處以死刑。毛澤東說(shuō)：共產(chǎn)黨和紅軍，對(duì)于自己的黨員與紅軍成員，不能不執(zhí)行比一般平民更加嚴(yán)格的紀(jì)律。這件事給部隊(duì)的震動(dòng)很大。我當(dāng)?shù)诙瓯臅r(shí)候，我們區(qū)隊(duì)開(kāi)展了“爭(zhēng)創(chuàng)明星區(qū)隊(duì)”的活動(dòng)。有一個(gè)和我同一年度的戰(zhàn)友，表現(xiàn)非常突出，各方面素質(zhì)都比較過(guò)硬，不是這個(gè)月的“警衛(wèi)之星”，就是那個(gè)月的“工作之星”，基本上所有“星”里面都有他，是我們區(qū)隊(duì)的一個(gè)典型人物，用我們當(dāng)時(shí)的話就是區(qū)隊(duì)長(zhǎng)面前的大紅人。但有一次他在上哨過(guò)程中，由于沒(méi)

5、及時(shí)熟悉業(yè)務(wù)，把一輛該進(jìn)的車給擋了。區(qū)隊(duì)沒(méi)有因?yàn)樗郧氨憩F(xiàn)很優(yōu)秀，就遷就照顧，沒(méi)有因?yàn)樗菂^(qū)隊(duì)樹(shù)起來(lái)的典型就放他一馬，及時(shí)地對(duì)他作出了處理，在區(qū)隊(duì)點(diǎn)名時(shí)作了檢查，取消本月“警衛(wèi)之星”評(píng)選資格。借鑒“信賞必罰”原則，應(yīng)解決好兩個(gè)問(wèn)題。一是要獎(jiǎng)得堅(jiān)決，真正獎(jiǎng)出積極性。作為管理者，要克服甘于平庸、四平八穩(wěn)的思想，切實(shí)增強(qiáng)弘揚(yáng)先進(jìn)、拼搏進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)，真正給品德優(yōu)秀、埋頭苦干、成績(jī)突出的先進(jìn)者以應(yīng)得的榮譽(yù)，從而營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。二是要罰得果斷，真正罰出凝聚力?？梢园褢土P看作是另一種教育手段。該罰就罰，既是對(duì)所屬人員的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，也是維護(hù)紀(jì)律的權(quán)威，對(duì)部隊(duì)建設(shè)高度負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。罰的果斷，關(guān)鍵是要出以

6、公心，真正站在挽救本人、教育他人的高度，嚴(yán)格把握懲罰標(biāo)準(zhǔn)，不要出于個(gè)人好惡和其他目的。二、把握獎(jiǎng)罰的時(shí)機(jī)怎樣把握賞罰時(shí)機(jī)，也是我國(guó)歷代軍事家十分重視的問(wèn)題。司馬法中說(shuō)：“賞不逾時(shí)，欲民速睹為善之利也；罰不遷列，欲民速睹為不善之害也?！豹?jiǎng)罰及時(shí)，使善行及時(shí)得到肯定，惡行及時(shí)得到懲罰，就會(huì)使廣大士兵在利之誘導(dǎo)與法之威嚴(yán)的鮮明對(duì)比中產(chǎn)生揚(yáng)善抑惡的道德心理，不以惡小而為之，不以善小而不為。行為和肯定性激勵(lì)的適時(shí)性表現(xiàn)為“賞不逾時(shí)”的及時(shí)性，對(duì)我們的管理工作有很大的借鑒意義。它要求對(duì)在工作和執(zhí)行重大任務(wù)中表現(xiàn)突出的，及時(shí)予以獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)；對(duì)不能完成任務(wù)或犯錯(cuò)誤的，要及時(shí)給予批評(píng)和懲罰。這么做有兩個(gè)好處：一

7、是行為人的行為受到肯定后，有利于他繼續(xù)重復(fù)所希望出現(xiàn)的行為。就像小孩子學(xué)走路，當(dāng)他邁出第一步后，立即鼓勵(lì)他、表?yè)P(yáng)他，他就會(huì)去走第二步、第三步，直到真正學(xué)會(huì)走路。二是使其他人看到，只要做得好，就會(huì)受到表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，因而大家就會(huì)爭(zhēng)相努力，以獲得肯定性的獎(jiǎng)賞。獎(jiǎng)罰如果失去及時(shí)性，也就失去了獎(jiǎng)罰的意義，喪失了應(yīng)有的激勵(lì)、警示作用，難以教育鼓舞人。長(zhǎng)此以往，就會(huì)影響凝聚力和戰(zhàn)斗力。三、賞罰公正賞罰要做到公平公正，確實(shí)做到懲惡揚(yáng)善，不能受到管理者私心雜念和喜怒好惡的左右。因此，要做到賞罰準(zhǔn)確公正，關(guān)鍵問(wèn)題是要克服一己之私和個(gè)人感情的束縛。不能因?yàn)檫@個(gè)人是老鄉(xiāng)、平時(shí)和你關(guān)系比較好、給你干工作比較多，表現(xiàn)也不是

8、特別突出，有什么獎(jiǎng)勵(lì)就優(yōu)先考慮他；相反，如果犯了什么錯(cuò)誤，也遷就照顧一下。這就會(huì)造成非常不好的影響，打消了表現(xiàn)突出的人的積極性。諸葛亮揮淚斬馬謖的故事大家應(yīng)該都聽(tīng)過(guò)吧。馬謖是諸葛亮非常器重的人才，但因?yàn)樗e(cuò)誤的指揮導(dǎo)致街亭失守。諸葛亮百感交集，老淚縱橫，要斬掉曾為自己十分器重賞識(shí)的將領(lǐng)，心若刀絞；但若違背軍法，免他一死，又將失去眾人之心，無(wú)法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一天下的宏愿。于是，他強(qiáng)忍悲痛，毅然斬了馬謖，全軍將士無(wú)不為之震驚。諸葛亮在私人感情和嚴(yán)明軍紀(jì)之間選擇了后者，顯示了他一代名相的風(fēng)范。還有一個(gè)故事：漢高祖劉邦當(dāng)上皇帝后，分封了20多個(gè)親信，沒(méi)受到封賞的將領(lǐng)議論紛紛，情緒很不穩(wěn)定。張良就建議劉邦趕快封

9、賞有功且與劉邦有隙的將領(lǐng)雍齒。此計(jì)一出，所有的將領(lǐng)人人興高采烈，雍齒都受到封賞了，我們也就不愁了。張良略施小計(jì)，不僅糾正的劉邦徇私行賞的弊端，還收攏了人心，穩(wěn)定的局面。不論是獎(jiǎng)還是罰，都要以對(duì)下屬的成長(zhǎng)進(jìn)步高度負(fù)責(zé)的精神來(lái)抉擇，堅(jiān)持以功過(guò)是非論賞罰，不以個(gè)人好惡作取舍。同時(shí)，堅(jiān)決排除一切可能影響賞罰準(zhǔn)確、公正的干擾，做到“罰不避親貴”，堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，秉公賞罰。其次，要做到體察實(shí)情，切實(shí)做到明察秋毫，兼聽(tīng)則明。再次，要按章辦事，努力做到增強(qiáng)透明度，自覺(jué)接受監(jiān)督，按照條令條例，真正做到賞罰準(zhǔn)確、客觀公正。四、殺一儆百“殺一人而三軍震，賞一人而萬(wàn)人悅”。這是強(qiáng)調(diào)賞與罰必須堅(jiān)持動(dòng)機(jī)與效果的統(tǒng)一，

10、必須以“存勸示懲”為前提。恰當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和懲罰可以使官兵產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理震撼。臺(tái)兒莊大戰(zhàn)前，抗日名將張自忠查知自己的愛(ài)將孫二勇強(qiáng)奸民女。孫二勇曾是張自忠手下馳名全國(guó)的大刀隊(duì)成員之一，喜峰口的長(zhǎng)城上，有18顆鬼子的頭顱像皮球一樣在他腳下滾動(dòng)過(guò)。“七.七”事變中他率一個(gè)半連扼守盧溝橋，與日軍一個(gè)旅團(tuán)搏殺。橋不動(dòng)，他也不動(dòng)。尤其是，他是張自忠的救命恩人。一年前，張自忠代理北平市長(zhǎng)，是漢奸眼中的釘子。一夜，張自忠路遇刺客，擔(dān)任貼身警衛(wèi)的他奮不顧身?yè)涞矫媲?，用胸膛做了盾牌。三顆子彈沒(méi)打倒他，刺客就先自軟癱了半邊。將軍足足沉思了五分鐘，嘴里還是威嚴(yán)地吐出一個(gè)字：“殺”。第一次執(zhí)行槍決居然沒(méi)死，孫二勇爬回了將軍住處，張自忠在擺完酒為其做“最后的晚餐”后，再次送往刑場(chǎng)，全軍震肅。兩天后，決戰(zhàn)臺(tái)兒莊，國(guó)軍大捷。在我們的管理工作中也是一樣，有時(shí)候看到一些帶有傾向性的問(wèn)題，就要及時(shí)地制止，抓住一個(gè)反面典型進(jìn)行批評(píng)教育，甚至進(jìn)行一些懲罰，用一句俗話說(shuō)就是：殺雞給猴看。我當(dāng)新兵那會(huì)，跟我同一年度的戰(zhàn)友里有幾個(gè)抽煙的，他們有時(shí)候借打開(kāi)水之機(jī)，偷偷地抽一根。我們那時(shí)候區(qū)隊(duì)是不讓抽煙的，怕影響跑步。老兵發(fā)現(xiàn)有這個(gè)現(xiàn)象后，就給分隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)了。分隊(duì)長(zhǎng)就盯上了一個(gè)膽子比較大的。有一次