2016年微信營銷軟件應具備的5種功能

1、微信營銷軟件應具備的 5種功能摘要：微網(wǎng)站、H5團購、這些微信常見的營銷工具你知道怎么玩嗎？ 一款微信營銷軟件就能幫你搞定！一夜之間，微信營銷猶如秋風掃落葉之勢席卷整個移動互聯(lián)網(wǎng)，全世界都 為之沸騰。這個以分眾和精眾市場為目標訴求點，集多種功能特色、主題鮮明的應用 平臺，正在深刻地改變著我們的社交與生活。據(jù)第三方數(shù)據(jù)挖掘機構艾媒咨詢不完全統(tǒng)計，截止2016年5月，全國利用微信營銷推廣的商家高達5000多家，并以35.7%的增長率攀升。微信營銷是基于微信的崛起而成為風口。為搶占先機，各廣告商、中介平 臺、第三方軟件公司等一擁而上。一時間，微信營銷在全國呈齊頭并進、百花 競放之勢。這是個每天一睜開

2、眼就能看到奇跡的時代！然而，事實上真的如此嗎？廣告營銷界流傳著這樣的一句話：“臺風來了，豬都會飛！”，陌陌橫空 出世，小米逆勢崛起，兩只“ 豬“都一飛沖天了。這個“飛”，借用馬云的話 來說：”微博粉絲紅利已成過去式，移動互聯(lián)網(wǎng)時代來臨！”馬云認為，暫時 的“飛”起來不重要，重要的是它有借風的“風口”。當人們百思不得其解的時候， 今年波新興微信營銷軟件在市場上嶄露頭角的時候，人們終于明白，所謂的“風口”就是借助其第三方平臺微信營銷軟 件。然而，隨著移動互聯(lián)信息技術的日趨成熟，網(wǎng)絡信息資源共享愈發(fā)開放， 隨之而來的是一系列風險問題。 據(jù)了解，由于微信營銷軟件平臺的大幅度激增， 使各個平臺水平參差不

3、齊，市場亂象叢生，很多人對于如何篩選一家正規(guī)的微 信營銷軟件一知半解。如何正確、精準地篩選一家規(guī)范的微信營銷軟件平臺，前提就要了解這個 平臺應具備哪些功能特色，例如以上海知名移動社交營銷平臺點點客為例。作為一款國內領先的微信營銷的頂尖品牌， 目前點點客總結出微信營銷四步階梯法：展示、推廣、互動、成交。點點客所有的產品設計和功能，都圍繞 這四步階梯法展開，在每個環(huán)節(jié)精耕細作，研發(fā)出十幾項專業(yè)功能，確保最佳 營銷效果。一、展示常言“佛靠金裝，人靠衣裝”，更何況一款對向公開推廣的平臺。點點客 的展示匯聚了線上、線下各類展示模型，通過相關圖文消息、微網(wǎng)站、海報、 相冊等內容，配以合理化的精巧布局，呈現(xiàn)

4、了一個全方面且多樣式，將企業(yè)信息更加精準且有效的展示到受眾面前的平臺。例如以“店面裝修”為例。通過 點點客先進且多功能的平臺技術，按照軟件版塊流程設置，將涉及店面裝修的按鈕、輪播圖、背景設置、板塊布局、地理位置等各環(huán)節(jié)內容靈活設置到平臺之中，并結合目標用戶個性喜好、行為習慣等特征，搭建出一個符合用戶審美觀、實用性的展示店面，擊碎用戶的抵抗力，以”抵制“轉化為”追捧“，形 成一個內容優(yōu)質、搭建精美、實用性高且友好的展示平臺，讓廣大目標用戶產 生欲罷不能的依賴感。二、推廣依托平臺多功能、多樣式服務推廣優(yōu)勢，點點客推廣的作用與好處顯然易 見。作用：通過策劃系列線上、線下互導推廣模式吸引目標群體，增加

5、用戶對 產品的關注和好感，從而有效提升轉化率。好處：（1）降低推廣成本。 將信息以圖文、 視頻、語音等方式推送給目標用戶， 有效降低人工成本；（2）培養(yǎng)目標受眾忠誠度。通過多樣式、多方位活動推廣類型，使目標 受眾能親身體驗到活動的熱情和過程，進而增加對產品的好感與忠誠。例如， 在點點客平臺中，點點客具有多種推廣功能模式，通過搶、砸金蛋、優(yōu)惠券等 活動推廣方式，有效實現(xiàn)現(xiàn)場的02O不僅通過平臺使用戶快捷、高效的參與到 活動中來，還能真實的感受到整個活動氛圍，讓用戶的情緒可以根據(jù)活動的氛 圍到達預定期，從而實現(xiàn)推而廣知的目的。三、互動點點客”互動“一項具有增進與用戶情感紐帶的因素。 通過不定期開展

6、系列活動與用戶達成互動關系，從而使用戶對產品或品牌產生一種歸屬和忠誠的作用性。此外，通過與用戶互動，具有三大好處：（1）客戶體驗度通過不定期群發(fā)或活動推廣，增進了與用戶的互動密度，但同時也使客戶 在體驗的同時將一系列不好的問題反饋到平臺；（2）培養(yǎng)用戶的忠誠度通過多樣性的互動模塊和環(huán)節(jié)，增加用戶的參與頻率和用戶體驗，從而進 一步提升用戶對產品和品牌忠誠度。例如在點點客互動模塊中，通過系列在線 客服、問卷調查、拼團等互動環(huán)節(jié)， 有效提升了用戶與平臺的互動頻次及密度， 增加了用戶對平臺的關注和了解，從而使平臺產品與用戶的情感得到進一步升 華。四、成交點點客微信軟件平臺成交模式更呈多樣化，如微店鋪、

7、微團購、限時購、 微搶購、微競拍等多種成交模式。其用法更加靈活、便捷、高效。較之傳統(tǒng)式 用法，省略了中間的碎片時間，精簡了各個環(huán)節(jié)流程，使成交一步到位。例如 在點點客成交過程中，就包含了多種成交方式：如二維碼支付、一鍵支付或其 它微信、支付寶、信用卡及到店支付等。憑借其自身完善的運營模式和專業(yè)的 后臺技術支持，使每個用戶能夠在良好的支付環(huán)境下從“互動”到“成交”的 一步之遙，完美實現(xiàn)訂單的有效轉化。五、沉淀產品若想得到長遠的發(fā)展，最重要的是要做到用戶沉淀。沉淀用戶的好與 壞對產品起到至關重要的作用：一方面使用戶對產品產生了一定的粘性和忠誠 度，增加了其留存用戶、活躍用戶率，為品牌營造了一個良好

8、的用戶口脾；二方面省略了推廣費，有效降低了人工成本。那么如何沉淀用戶呢？具體可體現(xiàn) 在三個方面：（1）信息推送結合用戶個性行為習慣去分析， 包括從用戶最后一次購買時間、 購買頻次、 購買價格等因素條件去考量， 然后從中推斷出推送給用戶的信息內容和時間段， 從而實現(xiàn)用戶沉淀。（2）用戶體驗 加強平臺產品各個環(huán)節(jié)的用戶體驗，包括從頁面排版、加載速度、服務升 級到產品功能特色、產品定位、產品核心價值等各方面，全方位提升用戶對產 品的用戶體驗度，增加用戶與產品的互動密度，使其用戶對產品的沉淀度得到 有效的提升。（3）推廣分享轉發(fā) 如平臺開展線上線下活動推廣，用戶只要不斷地分享或轉發(fā)給目標客群， 就能反

9、復的聚集一大批目標客群，長久已往，在用戶心里形成了一定產品意識 的觀念，進而達到沉淀目標用戶的作用。例如以企業(yè)常用的CR辰員管理功能為例。在移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下，CRM員管理功能成為眾多企業(yè)營銷推廣的一大 利器。借助其微信平臺會員促銷功能，把用戶的交易信息、購買時間、購買商 品、購買數(shù)量、支付金額等信息保存在自己的數(shù)據(jù)庫里面，從中進行用戶數(shù)據(jù) 分析，判斷其目標受眾所需要的服務需求，而 CRM從這些數(shù)據(jù)信息中挖掘出對 客戶有價值的信息，進而加強用戶留存和活躍度，最終實現(xiàn)用戶沉淀。在移動互聯(lián)網(wǎng)日趨成熟的今天， 微信營銷軟件對企業(yè)產品營銷的重要性愈 加明顯。本文擬以點點客平臺為例，一方面是想給一些不太會使用微信營銷的商家