20XX年第一季度個人工作小結(jié)

1、20XX年第一季度個人工作小結(jié)時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間 20XX年第一季度已經(jīng)過去，在這段 時間里，不管在工作、學(xué)習(xí)、生活上都有長足的進(jìn)步，止步 回頭應(yīng)該對前期的做個工作總結(jié)和回顧。一、指標(biāo)達(dá)成情況：第一季度各項指標(biāo)達(dá)成情況較好，銷售預(yù)估1259.52萬元，實(shí)際銷售1347.66萬元，達(dá)成率107%毛利額預(yù)估137.68 萬元，實(shí)際達(dá)成157.52萬元，達(dá)成率114.4%，雙向指標(biāo)到 按照年初的計劃順利達(dá)成。二、主要工作完成情況常規(guī)工作：1、門店問題的跟蹤及解決，第一季度共收集營采問題54各，跟蹤解決30個，重點(diǎn)反映部門缺貨及部門到貨率較 差的問題。對門店反映的問題及時溝通商品部與供應(yīng)商。2、門店異常

2、數(shù)據(jù)的跟蹤與解決。每月初提取門店問題 數(shù)據(jù)，每周進(jìn)行跟蹤，月末提取檢查問題數(shù)據(jù)的解決情況。第一季度共提出問題單品數(shù)據(jù)642個，處理107個，門店問題數(shù)據(jù)整體下降16.7百分點(diǎn).3、門店積壓庫存的清理工作。對口部門自年初處理和 整理，大部分商品已經(jīng)處理完畢，六月底共清理報損破損商 品437個，報損金額 2916.98元。4、 跟蹤對口部門各檔期海報的選品， 到貨及陳列情況， 第一季度海報開檔 9期，開檔單品368個。門店整體陳列以 特價狂和端頭為主，商品到貨率達(dá)到 95%以上，海報商品整 體銷售良好。5、營運(yùn)檢查表的制作及檢查工作，根據(jù)營運(yùn)部的統(tǒng)一 要求和需要，先后制定基礎(chǔ)環(huán)境衛(wèi)生檢查表、基礎(chǔ)服

3、務(wù)檢查 表、商品、商品陳列檢查表、倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)檢查表，包括檢 查的各項檢查標(biāo)準(zhǔn)。同時在四月上旬對邳州區(qū)門店做了檢查 和評比。6、星級員工標(biāo)準(zhǔn)的制定，從四月下旬開始進(jìn)行擬定， 到門店進(jìn)行探討，和門店管理人員進(jìn)行共同討論，經(jīng)過三次 修改，5月11號定稿。7、通成店的調(diào)整工作的協(xié)助，參與門店調(diào)整前的準(zhǔn)備 和圖紙的敲定工作，及商品和貨架的調(diào)整支援工作。三、在前期的工作中還存在著很多不足之處：1、對口部門商品陳列標(biāo)準(zhǔn)不同意，沒有進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī) 范和提出標(biāo)準(zhǔn)的要求，致使對口部門的營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)不高。2、對口部門還存人為的缺貨問題，致使門店的缺貨率 居高不下。3、門店市調(diào)商品價格偏高不下，商品調(diào)價跟不上，對 商品部關(guān)于價格調(diào)整跟蹤不到位。4、家電品項調(diào)整不到位，致使通成店、時代店、洪澤 店家電品牌、品項不全，區(qū)域競爭優(yōu)勢不明顯。針對上期工作中存在的不足和問題，在下步工作中主要 做好以下幾點(diǎn)工作1、抓好部門商品陳列規(guī)范，及價格標(biāo)識的管理工作， 此項工作以商品分類為起點(diǎn)，逐店統(tǒng)一，實(shí)行以點(diǎn)帶面，結(jié) 合培訓(xùn)工作，爭取在第二季度結(jié)束此項工作開展結(jié)束。配合 營運(yùn)部的基礎(chǔ)檢查，使此項工作常態(tài)化。2、繼續(xù)做好部門商品的市調(diào)工作及調(diào)價的跟蹤工作， 下步工作市調(diào)要有針對性，按