2016年專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需課考試題

1、2016年專業(yè)技術(shù)人員公需科目電子商務(wù)試題及答案1. 在巨大壓力面前依然能夠保持樂趣的心態(tài)是 （）（單選題2分）得分：2分A.以上都不是B.主人翁心態(tài)C快樂心態(tài)D積極心態(tài)2. 在幼小時(shí)期建立回避型依戀的人，長(zhǎng)大后表現(xiàn)為（）（單選題2分）得分：2分* A.很難對(duì)別人有信任感B擁有高度的自尊感C善于與他人建立安全信任關(guān)系D對(duì)配偶缺乏安全感3. 對(duì)中年危機(jī)正確的理解是（）（單選題2分）得分：2分A.中年人都會(huì)出現(xiàn)的問題B.中年人職業(yè)倦怠的結(jié)果* C中年人的身心疲憊現(xiàn)象D.中年人開始在身體上出現(xiàn)問題4情緒二因素理論認(rèn)為，情緒產(chǎn)生決定于兩個(gè)主要因素：（）和認(rèn)知因素。（單選題2分） 得分:2分o* A生理

2、喚醒oB社會(huì)影響C個(gè)性特征D家庭影響頁腳內(nèi)容45某團(tuán)隊(duì)成員鄭某工作能力不是很足，同時(shí)他對(duì)工作的態(tài)度不是十分積極，那么面對(duì)鄭某的這 種工作狀態(tài)，你能判斷出鄭某屬于（）狀態(tài)。（單選題2分）得分：2分匚A不能勝任并且不情愿（低準(zhǔn)備）B.不能勝任但情愿（高準(zhǔn)備）6.投入、松弛、平和是哪種心態(tài)的表現(xiàn)形式（ B）（單選題2 分）A積極心態(tài)# B.快樂心態(tài)C以上都不是D主人翁心態(tài)7個(gè)人總喜歡為自己的失敗找借口，推卸責(zé)任，做事怕困難，膽量小，心理承受能力差，受 不了一點(diǎn)打擊，喜歡抱怨他人。這說明他（）（單選題2分）得分：2分A智商低B.情商高o* D情商低8雖然合理授權(quán)是很重要的，它能夠帶來很多好處，但是，它

3、卻不一定能夠（）（單選題2分）得分：2分* A取得很高的利潤水平B.提高領(lǐng)導(dǎo)的工作效率C滿足下屬的自我歸屬感D實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的需要（單選題2分）9青少年通過（）行為，表現(xiàn)出否認(rèn)自己是兒童，確認(rèn)自己已是成熟的個(gè)體得分：2分A反抗心理2016年專業(yè)技術(shù)人員公需科目電子商務(wù)試題及答案匚B.拒絕父母幫助C獨(dú)立做事D.自我思考15職業(yè)倦怠是人們由于（）引發(fā)的身心俱疲、心理耗竭的現(xiàn)象。（單選題2分）得分：2分頁腳內(nèi)容610在情感、精神和體能上的入不敷出感是指（）（單選題2分）得分：2分A疲倦感B.孤獨(dú)感帚C耗竭感D無力感11有限理性假設(shè)認(rèn)為：人的理性是在完全理性和非理性之間的一種（），這是由于人的知識(shí)、時(shí)間

4、和精力有限而造成。（單選題2分）得分：2分A理性匚C完全理性 匸D有限理性匚A互動(dòng)原則B.贏得他人的尊重*C組織內(nèi)部的溝通D影響和說服他人13職場(chǎng)中的正能量意味著（）（單選題2分）Q得分：2分A人人都會(huì)幫我B.工作中的困難都能克服* C信任、豁達(dá)、愉悅和進(jìn)取2分）得分：2分匚D不存在不合理的事14對(duì)自身持有負(fù)面評(píng)價(jià)，認(rèn)為（）是成就感低落的表現(xiàn)。（單選題A.領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可自己B.自己不能有效地勝任工作C家庭負(fù)擔(dān)過重D同事都比自己優(yōu)秀2016年專業(yè)技術(shù)人員公需科目電子商務(wù)試題及答案匚A生活曠B.工作匸C人際關(guān)系o16下面不屬于家庭的社會(huì)功能是（）（單選題2分）Q得分：2分* A生育功能B.經(jīng)濟(jì)功能C關(guān)

5、系功能D教育功能17活力是指精力充沛，在工作中表現(xiàn)為（B）（單選題2分）A工作又快又好B.從來不知疲勞C面對(duì)困難堅(jiān)忍不拔D善于與同事溝通交流18平衡個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系需要（）（單選題2分）得分：2分頁腳內(nèi)容72016年專業(yè)技術(shù)人員公需科目電子商務(wù)試題及答案A忽視自己在團(tuán)隊(duì)中的定位* B.充分發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和潛能C只考慮團(tuán)隊(duì)利益D不與隊(duì)友發(fā)生沖突19小王是一家公司職員，主管經(jīng)理張總發(fā)現(xiàn)這些天，他幾乎天天上班遲到。張總決定調(diào)查一下他遲到的原因，原來是他這些天是因?yàn)橐焯煸绯咳メt(yī)院看望他生病的母親。張總主動(dòng)找小王談話， 并幫他解決這個(gè)問題。這個(gè)事件說明（ D）（單選題2分）O得分：2分* A只有找到問

6、題的根源才能最終解決問題 匚B.員工應(yīng)該與領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)交流C小王的溝通能力不好D只有關(guān)心員工，才是好的領(lǐng)導(dǎo)20.損失厭惡反映了人們的風(fēng)險(xiǎn)偏好并不是一致的，當(dāng)涉及的是收益時(shí)，人們表現(xiàn)為風(fēng)險(xiǎn)厭惡; 當(dāng)涉及的是損失時(shí)，人們則表現(xiàn)為風(fēng)險(xiǎn)尋求，這種現(xiàn)象稱為（），即受益時(shí)偏愛保守，而受損時(shí)偏愛 冒險(xiǎn)的相互轉(zhuǎn)換效應(yīng)。（單選題 2分）得分：2分A破窗效應(yīng)B.暗示效應(yīng)頁腳內(nèi)容25C環(huán)境效應(yīng)D影像效應(yīng)21婚姻家庭的功能中，賦予了對(duì)家庭成員利益的保障功能是（）。（單選題分o匚A扶養(yǎng)功能2分）得分：2o匸B.關(guān)系功能C教育功能匚D經(jīng)濟(jì)功能22情商與智商同源，都是描述（）的概念。（單選題2分）得分：2分生物C物體* D人類

7、能力23從人的現(xiàn)實(shí)的智力結(jié)構(gòu)來看，情商與智商（）（單選題2分）得分:A排斥匚B.不相關(guān) * C互補(bǔ) 匚D相悖24. （C指人們?nèi)绾谓忉屪约汉退诵袨榈脑?，可基本分為將原因歸咎為自身內(nèi)部因素和外界客觀因素兩種方式。（單選題 2分）A誘因B.動(dòng)機(jī)匚C歸因D共情25. 善于思考積極因素，從而發(fā)揮優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處、趨利避害的是（）（單選題2分）0得分：2分* A積極心態(tài)B創(chuàng)業(yè)心態(tài)C以上都不是D游戲心態(tài)26. 高情商的個(gè)體主要具有如下的心理行為特征：（）。（多選題3分）得分：3分“ A能承受壓力 “ B.人際技巧熟練 “ C情緒控制良好 * D認(rèn)識(shí)自我充分27. 判斷與決策過程會(huì)不由自主地受到（）等各種心理

8、影響，以至于陷入認(rèn)知陷阱，導(dǎo)致金融市 場(chǎng)中較為普遍的認(rèn)知偏差。（多選題 3分）得分：3分B.情緒過程C決策過程D認(rèn)知過程28當(dāng)情緒低落時(shí)，允許低落的情緒，并帶著低落的情緒，做（）等該做之事。（多選題3分）A保持慣有的學(xué)習(xí)習(xí)慣B.花時(shí)間鍛煉或經(jīng)營自己的興趣愛好C整天睡覺 D參加日常人際交往活動(dòng)29.職業(yè)倦怠中的消極態(tài)度和行為主要針對(duì)的是（多選題3分）D得分：3分“ B.工作中的人C所有認(rèn)識(shí)的人D工作30.管理者在對(duì)員工進(jìn)行精神管理時(shí)，需要（）（多選題3分） 得分：3分A強(qiáng)迫員工無條件接納公司的企業(yè)文化“ B.幫助員工制訂競(jìng)爭(zhēng)力提高的目標(biāo)和計(jì)劃"C經(jīng)常組織員工對(duì)一些問題進(jìn)行討論"

9、;D幫助員工建立能力成長(zhǎng)的可看得見的臺(tái)階31收益性受雇的核心好處包括（ACD （多選題3分） A.安全的工作環(huán)境B.個(gè)人成就感C積極的投入和參與D為個(gè)人和家庭帶來收入32. 緩解急性壓力的方法有以下幾種：（）（多選題3分）Q得分：3分丄A冥想或瑜伽進(jìn)行放松練習(xí) “ B.尋找壓力源* C嘗試慢跑或散步等有氧運(yùn)動(dòng)D擺脫壓力環(huán)境33. 智商更多的是關(guān)注我們對(duì)外部客觀世界的認(rèn)知，探討人和物的關(guān)系，主要用于解決（）等一系列相對(duì)比較程序化的問題。（多選題 3分） 得分：3分“ B.推理演算D人際關(guān)系34. 職業(yè)倦怠發(fā)出的信號(hào)和警示是（ 不確定）ABC（多選題3分）A人際困擾B.健康危機(jī)C工作匹配問題丄D工

10、作挫折35下面屬于青少年情緒表現(xiàn)的兩面性的特點(diǎn)是（）（多選題3分） 得分：3分“ A強(qiáng)烈、狂暴性和溫和、細(xì)膩共存B.閉鎖性和開放性共存* C內(nèi)向性和表現(xiàn)性共存D可變性和固執(zhí)性共存36. 在決策者進(jìn)行抉擇的過程中，情緒不會(huì)影響其理性決策。（判斷題1分） 得分：1分o正確o*錯(cuò)誤37. 愛崗敬業(yè)是社會(huì)主義職業(yè)道德的基本要求，是奉獻(xiàn)社會(huì)的基礎(chǔ)。（判斷題1分）得分：1分oE正確o38. 在進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，對(duì)于外部條件的分析，并無太大意義。（判斷題1分） 得分：1分o正確39.游戲不但是適合學(xué)前兒童特點(diǎn)的活動(dòng)形式，而且是促使學(xué)前兒童心理發(fā)展的最好的活動(dòng)形式。（判斷題1分）得分：1分正確40.“馬糞心

11、態(tài)”體現(xiàn)出的就是一種積極心態(tài)。（判斷題1分） 得分：1分41溺愛型教養(yǎng)方式會(huì)影響兒童創(chuàng)造性思維和個(gè)性發(fā)展。（判斷題1分）°得分：1分匸正確昔誤42.愛情中的親密是一種強(qiáng)烈地渴望跟對(duì)方結(jié)合的狀態(tài)。（判斷題1分）得分：1分43.是否精通專業(yè)知識(shí)是解決問題的最關(guān)鍵因素。（判斷題1分） 得分：1分分:1分）得分:1分）得正確錯(cuò)誤47共情能力指設(shè)身處地對(duì)他人情緒情感、需要訴求等內(nèi)在心理體驗(yàn)進(jìn)行感受的能力。（判斷題1 分）得分：1分*正確正確錯(cuò)誤44職業(yè)道德是在工作中需要遵循的原則，所以不存在對(duì)社會(huì)的責(zé)任。（判斷題正確錯(cuò)誤45專制型父母的教養(yǎng)方式是高要求、高反應(yīng)。（判斷題1分）得分：1分正確錯(cuò)誤46安慰他人需要掌握方法，真正理解、關(guān)心、支持對(duì)方，避免進(jìn)入誤區(qū)。（判斷題48. 不愿意承擔(dān)責(zé)任、疏遠(yuǎn)人群，工作效率降低，決斷性差是情緒耗竭的信號(hào)。（判斷題1分）得分：1分49. 真誠性是指?jìng)€(gè)體了解自我，擁有個(gè)人的思想與體驗(yàn)，并按照自己的真實(shí)想法行事。（判斷題o叵正確o50. 長(zhǎng)期面對(duì)職業(yè)壓力無法舒解，對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃做重新的評(píng)估就顯得非常必要。（判斷題1分）Q得分：1分o匸正確o51工作環(huán)境、福利待遇和發(fā)展空間等因素都能有效地激勵(lì)員工的積極性。（判斷題1分） 得分：1分o正確o錯(cuò)誤52.消極的暗示能擾亂人的心理、行為以及人體的生