第六章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)

1、一、房地產(chǎn)市場(chǎng)的含義一、房地產(chǎn)市場(chǎng)的含義 房地產(chǎn)是房屋建筑物與土地的總稱房地產(chǎn)是房屋建筑物與土地的總稱, ,又稱不動(dòng)產(chǎn)又稱不動(dòng)產(chǎn), ,即土即土地、土地上建筑物及附著在其上的各種權(quán)益的總和。地、土地上建筑物及附著在其上的各種權(quán)益的總和。二、房地產(chǎn)市場(chǎng)的特點(diǎn)二、房地產(chǎn)市場(chǎng)的特點(diǎn)1.1.流動(dòng)性差流動(dòng)性差2.2.高壟斷性高壟斷性3.3.可替代性差可替代性差4.4.可分離性可分離性5.5.多元性多元性6.6.中介性中介性三、房地產(chǎn)市場(chǎng)的作用和分類三、房地產(chǎn)市場(chǎng)的作用和分類1.1.房地產(chǎn)市場(chǎng)主要作用房地產(chǎn)市場(chǎng)主要作用2.2.房地產(chǎn)市場(chǎng)的基本分類房地產(chǎn)市場(chǎng)的基本分類(1)(1)按組成要素分按組成要素分, ,

2、(2)(2)根據(jù)房地產(chǎn)流通順序分根據(jù)房地產(chǎn)流通順序分四、房地產(chǎn)交易的一般程序四、房地產(chǎn)交易的一般程序l( (一一) )地產(chǎn)市場(chǎng)交易的程序地產(chǎn)市場(chǎng)交易的程序1.1.土地出讓的程序土地出讓的程序(1)(1)協(xié)議出讓的一般程序。協(xié)議出讓的一般程序。(2)(2)招標(biāo)出讓的一般程序。招標(biāo)出讓的一般程序。(3)(3)拍賣出讓的一般程序。拍賣出讓的一般程序。2.2.土地使用權(quán)抵押的程序土地使用權(quán)抵押的程序l( (二二) )房產(chǎn)市場(chǎng)交易的程序房產(chǎn)市場(chǎng)交易的程序1.1.房產(chǎn)買賣的一般程序房產(chǎn)買賣的一般程序2.2.房產(chǎn)租賃的一般程序房產(chǎn)租賃的一般程序3.3.房產(chǎn)互換的一般程序房產(chǎn)互換的一般程序房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容房

3、地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容1.1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的標(biāo)的物房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的標(biāo)的物2.2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容(1)(1)房地產(chǎn)銷售。房地產(chǎn)銷售。(2)(2)房地產(chǎn)預(yù)售。房地產(chǎn)預(yù)售。(3)(3)房地產(chǎn)租賃。房地產(chǎn)租賃。(4)(4)房產(chǎn)互換。房產(chǎn)互換。(5)(5)房屋典當(dāng)。房屋典當(dāng)。(6)(6)房地產(chǎn)抵押。房地產(chǎn)抵押。一、經(jīng)紀(jì)與經(jīng)紀(jì)人 （一）經(jīng)紀(jì) 概念、基本含義、作用、特點(diǎn)、經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的基本方式、經(jīng)紀(jì)收入 （二）經(jīng)紀(jì)人 經(jīng)紀(jì)人的概念、起源與發(fā)展、經(jīng)紀(jì)人的分類、經(jīng)紀(jì)人的基本活動(dòng)范圍、經(jīng)紀(jì)人在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的作用二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì) 內(nèi)涵、必要性、功能定位、服務(wù)內(nèi)容、基本活動(dòng)類型6（一）內(nèi)涵房地產(chǎn)

4、經(jīng)紀(jì)是指以收取傭金為目的，為促進(jìn)他人房地產(chǎn)交易而從事居間、代理等經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。 居間：指向委托人報(bào)告訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務(wù)，并收取委托人傭金的一種商業(yè)行為。 代理：是指以委托人名義，在授權(quán)范圍內(nèi)，為促成委托人與第三方進(jìn)行房地產(chǎn)交易而提供服務(wù)，并收取委托人傭金的行為。 傭金：指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)完成受委托事項(xiàng)后，由委托人向其支付的報(bào)酬。7房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收費(fèi)根據(jù)代理項(xiàng)目的不同，實(shí)行不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。如房屋買賣代理收費(fèi)，按成交價(jià)格總額分檔累退計(jì)收： 房地產(chǎn)價(jià)格總額(萬元)累退計(jì)費(fèi)率(%)500以下(含500) 2.55012000 2 20015000 1.5500

5、1-10000 1 10000以上 0.58（二）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的必要性房地產(chǎn)價(jià)格昂貴房地產(chǎn)不可移動(dòng)房地產(chǎn)交易的復(fù)雜性 房地產(chǎn)商品自身信息的復(fù)雜性 房地產(chǎn)交易價(jià)格的復(fù)雜性 房地產(chǎn)交易專業(yè)信心的復(fù)雜性 房地產(chǎn)交易信息的復(fù)雜性9（三）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的功能定位 1、溝通信息，提供咨詢 2、促成交易、提高效率 3、公平買賣、保障安全10（四）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的內(nèi)容（了解） 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)貫穿于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的始終，在房地產(chǎn)生產(chǎn)、流通、消費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)所提供的服務(wù)內(nèi)容也有所差別。111、房地產(chǎn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)服務(wù)對(duì)象主要是房地產(chǎn)開發(fā)者和土地供求者，包括開發(fā)房地產(chǎn)的企業(yè)，有權(quán)出讓或轉(zhuǎn)讓土地使用權(quán)的土地供應(yīng)者及諸多土地使用權(quán)

6、的受讓者。提供的服務(wù)：l為房地產(chǎn)開發(fā)商尋找項(xiàng)目用地或投資伙伴；l為房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析與研究；l為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提供融資與信貸信息服務(wù)；l為房地產(chǎn)開發(fā)代辦申請(qǐng)手續(xù)，代領(lǐng)有關(guān)證件；l 代辦工程招投標(biāo)事宜、協(xié)助選擇承建商等。 122、房地產(chǎn)流通環(huán)節(jié)服務(wù)對(duì)象主要是如新商品房存量房的購(gòu)買者、經(jīng)營(yíng)銷售者，房地產(chǎn)權(quán)交易房屋出租、承租者，差價(jià)換房者，房地產(chǎn)抵押者、典當(dāng)者。提供的服務(wù)：承擔(dān)銷售策劃、廣告推介等工作；為房地產(chǎn)開發(fā)商代理銷售或出租新建商品房；為房屋需求者購(gòu)買或租賃新建商品房；為存量房地產(chǎn)所有者出售、出租、轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)；為存量房地產(chǎn)需求者購(gòu)買、承租或受讓房地產(chǎn)；為房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)交換者與差價(jià)換房者尋

7、找交換目標(biāo)和換房對(duì)象，組織雙方洽談，幫助雙方協(xié)議成交，代辦申請(qǐng)批準(zhǔn)手續(xù)，領(lǐng)取有關(guān)證件；為房地產(chǎn)抵押、房屋租賃代辦抵押登記與稅賃備案手續(xù)，領(lǐng)取房屋租賃證、抵押貸款登記證件；為購(gòu)買新房屋者向資金管理中心和商業(yè)銀行融資，代辦抵押貸款手續(xù)等。133、房地產(chǎn)消費(fèi)環(huán)節(jié)代理物業(yè)管理為房地產(chǎn)業(yè)主和物業(yè)管理公司牽線搭橋，為雙方協(xié)商物業(yè)管理事項(xiàng)提供服務(wù)為房屋保險(xiǎn)者代辦房險(xiǎn)手續(xù)。其他房產(chǎn)服務(wù)內(nèi)容。14（四）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的基本類型房地產(chǎn)居間房地產(chǎn)代理151、房地產(chǎn)居間 指向委托人報(bào)告訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務(wù)，并收取委托人傭金的一種商業(yè)行為。 為適應(yīng)市場(chǎng)需求，房地產(chǎn)居間活動(dòng)逐漸發(fā)展

8、成為專業(yè)化操作相對(duì)獨(dú)立的工作領(lǐng)域，如：房地產(chǎn)買賣居間、房地產(chǎn)租賃居間、房地產(chǎn)抵押居間、房地產(chǎn)投資居間等。162、房地產(chǎn)代理 是指以委托人名義，在授權(quán)范圍內(nèi)，為促成委托人與第三方進(jìn)行房地產(chǎn)交易而提供服務(wù)，并收取委托人傭金的行為。商品房銷售代理是中國(guó)目前房地產(chǎn)代理活動(dòng)的主要形式。17 房地產(chǎn)居間與房地產(chǎn)代理是兩類不同的經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，在法律性質(zhì)上有明顯差異：在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以同時(shí)接受一方或相對(duì)兩方委托人的委托，向一方或相對(duì)兩方委托人提供居間服務(wù)。在房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)只能接受一方委托人的委托代理事務(wù)。18（四）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的基本類型除居間和代理兩種基本類型外，還有兩類活

9、動(dòng)房地產(chǎn)行紀(jì)和房地產(chǎn)拍賣 ，有時(shí)也被視為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的兩種特殊形式。19 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員即在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)中直接執(zhí)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的人員，應(yīng)當(dāng)是依法取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格證書并經(jīng)有關(guān)主管部門注冊(cè)生效的人員。20 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的有關(guān)職業(yè)資格，是對(duì)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)人員的基本要求。同時(shí)，稱職的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員還應(yīng)當(dāng)具備職業(yè)道德、心理素質(zhì)、禮儀、知識(shí)結(jié)構(gòu)和職業(yè)技能方面的基本素質(zhì)。21主要內(nèi)容：一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)資格二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德三、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)修養(yǎng)四、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)技能22（一）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格的種類 根據(jù)可從事的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)范圍的不同，分

10、為： 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格 中華人民共和國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格 中華人民共和國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格證書231、 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 經(jīng)全國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試合格，依法取得中華人民共和國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書 經(jīng)申請(qǐng)執(zhí)業(yè)，由有關(guān)主管部門注冊(cè)登記后取得中華人民共和國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊(cè)證書 在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)中能以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的名義獨(dú)立從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，或可以自行開業(yè)設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或經(jīng)執(zhí)業(yè)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)授權(quán)，獨(dú)立開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)并承擔(dān)責(zé)任 在全國(guó)范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)242、 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理 經(jīng)過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試合格，依法取得中華人民共和國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)

11、資格證書 在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)中協(xié)助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從事非獨(dú)立性房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)工作 只能在注冊(cè)的地區(qū)內(nèi)從業(yè)25（二）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格考試1、報(bào)名條件： 凡中華人民共和國(guó)公民，遵守國(guó)家法律、法規(guī)，并具備下列條件之一者，可以申請(qǐng)參加房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試： 取得大專學(xué)歷，工作6年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作3年。 取得大學(xué)本科學(xué)歷，工作滿4年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿2年。26（二）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格考試2、考試科目 房地產(chǎn)基本制度與政策 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)概論 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)相關(guān)知識(shí) 27（三）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格注冊(cè) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)主管部門接到房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊(cè)登記的申請(qǐng)后，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行審查

12、，申請(qǐng)注冊(cè)的人員必須同時(shí)具備以下條件： 取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書 無犯罪記錄 身體健康，能堅(jiān)持在注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崗位上工作。 經(jīng)所在經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)考核合格。 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)，由本人提出申請(qǐng)，經(jīng)聘用的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)送省、自治區(qū)、直轄市房地產(chǎn)管理部門初審合格后，統(tǒng)一報(bào)建設(shè)部或其授權(quán)的部門注冊(cè)。準(zhǔn)予注冊(cè)的申請(qǐng)人，由建設(shè)部或其授權(quán)的注冊(cè)管理機(jī)構(gòu)核發(fā)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊(cè)證。28（三）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格注冊(cè) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)的有效期為3年。注冊(cè)有效期屆滿需繼續(xù)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的，應(yīng)于注冊(cè)期滿前3個(gè)月，按規(guī)定的程序換發(fā)新的注冊(cè)證書。 再次注冊(cè)者，除符合上述規(guī)定外，還須提供接受繼續(xù)教育和參加

13、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的證明。 在注冊(cè)有效期內(nèi)，變更執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)者，應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理變更手續(xù)。29（三）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格注冊(cè)不予注冊(cè)的情形： 不具有完全民事行為能力 受刑事處罰，至刑事處罰執(zhí)行完畢之日起至申請(qǐng)注冊(cè)之日止不滿五年的； 不在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)或者同時(shí)在兩個(gè)及以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的； 依規(guī)定被注銷注冊(cè)的，自被注銷注冊(cè)之日起至申請(qǐng)注冊(cè)之日止不滿三年的； 法律、法規(guī)規(guī)定不予注冊(cè)的其他情形30（三）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格注冊(cè)經(jīng)注冊(cè)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人有下列情況之一的，由原注冊(cè)機(jī)構(gòu)注銷注冊(cè)： 不具有完全民事行為能力 受刑事處罰 脫離房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)工作崗位連續(xù)2年(含2年)以上 同時(shí)在2個(gè)及以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行房地

14、產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng) 嚴(yán)重違反職業(yè)道德和經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理規(guī)定。31（四）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的權(quán)利與義務(wù)（掌握）1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的權(quán)利：（1）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的權(quán)利 依法發(fā)起設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu) 加入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，承擔(dān)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)關(guān)鍵崗位 指導(dǎo)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理進(jìn)行各種經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù) 經(jīng)所在機(jī)構(gòu)授權(quán)訂立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同等重要文件 要求委托人提供與交易有關(guān)的資料 有權(quán)拒絕執(zhí)行委托人發(fā)出的違法指令 執(zhí)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)并獲得合理傭金32（四）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的權(quán)利與義務(wù)1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的權(quán)利：（2）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的權(quán)利 有權(quán)加入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu) 協(xié)助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人處理經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)并獲得合理的報(bào)酬33（四）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的權(quán)利與義務(wù)2、

15、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的義務(wù)： 遵守法律、法規(guī)、行業(yè)管理規(guī)定和職業(yè)道德 不得同時(shí)受聘于兩個(gè)或兩個(gè)以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)行業(yè)務(wù) 向委托人披露相關(guān)信息，充分保障委托人的權(quán)益，完成委托業(yè)務(wù) 為委托人保守商業(yè)秘密 接受國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門和當(dāng)?shù)氐胤秸康禺a(chǎn)行政主管部門的監(jiān)督檢查 接受職業(yè)繼續(xù)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平 34（一）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德的內(nèi)涵 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)道德是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的道德規(guī)范，是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)從業(yè)人員就這一職業(yè)活動(dòng)所共同認(rèn)可并擁有的思想觀念、情感和行為習(xí)慣的總和。 35（二）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德的基本要求（掌握）主要體現(xiàn)在職業(yè)良心、職業(yè)責(zé)任感和執(zhí)業(yè)理念三個(gè)方面。我國(guó)目前對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員

16、的職業(yè)道德的基本要求是： 1、守法經(jīng)營(yíng) 2、以“誠(chéng)”為本 3、恪守信用 4、盡職守則 5、公平競(jìng)爭(zhēng)、注重合作36（一）心理素質(zhì)（掌握）自知、自信樂觀、開朗堅(jiān)韌、奮進(jìn)37（二）禮儀修養(yǎng)（掌握）電話中的禮儀儀容與著裝接待客戶時(shí)的儀態(tài)38（三）知識(shí)結(jié)構(gòu) 核心是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)知識(shí)。39房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)知識(shí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)知識(shí)相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)文化修養(yǎng)文化修養(yǎng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)（一）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)技能的構(gòu)成（掌握）1、收集信息的技能2、市場(chǎng)分析的技能3、人際溝通的技能4、供求搭配的技能5、把握成交時(shí)機(jī)的技能40（一）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)技能的培養(yǎng)1、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)

17、操作方法2、反復(fù)練習(xí)，不斷實(shí)踐3、形成日常工作習(xí)慣4、勤于思考，善于總結(jié)41一、我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的發(fā)展二、美國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人制度42（一）我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的歷史沿革（二）我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的現(xiàn)狀（三）我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)（四）港臺(tái)地區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的發(fā)展431、1949年之前中國(guó)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)宋代 “典賣田宅增牙稅錢” 元 通制條格卷十八關(guān)市 “房牙”1840年鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)之后 “房地產(chǎn)掮客”特點(diǎn)： 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)時(shí)，多有不適當(dāng)行為 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)在其發(fā)展過程中，沒有形成行業(yè)組織 政府已開始重視對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的管理，但力度不夠442、1949年以后中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的發(fā)展解放初期

18、民間的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)較為活躍，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)混亂20世紀(jì)50年代至改革開放前 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)基本消失改革開放后 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)活躍45目前我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的特點(diǎn)： 規(guī)模小，資金實(shí)力弱 起步晚，操作水平低 從業(yè)人員素質(zhì)不一，良莠不齊 影響不大，知名度低 各地區(qū)經(jīng)紀(jì)服務(wù)水平參差不齊，服務(wù)內(nèi)容也有差別 政府對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的管理進(jìn)一步加強(qiáng)461、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的規(guī)?；?、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的專業(yè)化3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的規(guī)范化4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)化與共享化5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)服務(wù)的品牌化6、政府、專業(yè)協(xié)會(huì)、經(jīng)紀(jì)企業(yè)、消費(fèi)者的相互關(guān)系明晰化471、1949年以后香港地區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的發(fā)展房地產(chǎn)經(jīng)

19、紀(jì)公司在香港被稱為地產(chǎn)代理公司，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)被稱為地產(chǎn)代理業(yè)。大約70%的房地產(chǎn)交易是由地產(chǎn)代理促成的。1997年5月21日，香港頒布地產(chǎn)代理?xiàng)l例，標(biāo)志著房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)納入了法治化管理的軌道。20世紀(jì)90年代跨區(qū)經(jīng)營(yíng)成熟的地產(chǎn)代理公司由據(jù)點(diǎn)式發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)式拓展，本地地產(chǎn)代理公司日漸成熟。481、1949年以后香港地區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的發(fā)展香港房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的現(xiàn)狀特點(diǎn)： 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)與政府關(guān)系密切。 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)與銀行等金融機(jī)構(gòu)息息相關(guān)。 地產(chǎn)代理商與開發(fā)商之間既競(jìng)爭(zhēng)又合作。 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)與法律界緊密聯(lián)系。 香港房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)具有較強(qiáng)的彈性和適應(yīng)性，經(jīng)營(yíng)手法靈活多樣。 香港房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的傭金較低。存在的主要問題： 與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相比，代理企業(yè)處于相對(duì)弱勢(shì)的位置。 經(jīng)紀(jì)業(yè)從業(yè)人員過多，