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文檔簡介

1、2021各部門年度工作參考總結(jié)范文2021又到了年末,是時(shí)候進(jìn)展部門年度工作總結(jié)了,那么公司各部門的年度工作總結(jié)如何寫,各部門之間的差異有哪些?下面2021各部門年度工作總結(jié)范文是小編想跟大家分享的,歡迎大家閱讀。第一篇:2021部門年度工作總結(jié)范文一年來,在總公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和協(xié)助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司工程部運(yùn)營班子和全體員工通過不懈的努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目的?,F(xiàn)將物業(yè)公司工程部*年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:一、運(yùn)營治理情況1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部治理機(jī)制物業(yè)公司運(yùn)營班子不斷把提高物業(yè)效勞水平、擴(kuò)大效勞范圍、由內(nèi)部效勞逐步走向外部效勞、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可

2、持續(xù)性開展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目的,優(yōu)質(zhì)效勞是根本的根底所在,為此,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)開展需要和公司開展需要的崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、效績考核制度、員工獎(jiǎng)懲條例、值班經(jīng)理工作制度、商戶回訪工作制度、投訴接待處理制度、辦公經(jīng)費(fèi)治理制度、工資治理制度、考勤制度、會議制度、文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度、效績考核檢查落實(shí)制度、員工培訓(xùn)制度等近二十項(xiàng)規(guī)章制度,并加大檢查落實(shí)力度,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有按照、有目的的穩(wěn)步展開;同時(shí),為了建立完善的內(nèi)部治理機(jī)制,采納“走出去、引進(jìn)來”的方式,到昌樂園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,在汲取先進(jìn)治理經(jīng)歷的根底上結(jié)合我們的實(shí)際情況,對運(yùn)營

3、班子及各部門每個(gè)治理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,促進(jìn)了各崗位的積極性、主動性和制造性,使各級治理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、治理水平不斷得到提高。2、公司工程部上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),效勞認(rèn)識明顯提高物業(yè)公司工程部只有不斷提高效勞質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手,發(fā)揮黨、團(tuán)員、工會積極分子的典范帶頭作用,帶著全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的效勞認(rèn)識和本身素養(yǎng)得到不斷提高,要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級治理人員經(jīng)常深化基層做大量的答疑解惑工作,公司上下構(gòu)成了團(tuán)結(jié)一致、求

4、真務(wù)實(shí)的工作氣氛;其次,為了能夠在效勞質(zhì)量上更上一個(gè)臺階、資質(zhì)評審中再上一個(gè)檔次,物業(yè)公司加強(qiáng)了各類材料的查閱、搜集、歸檔工作,按部門、方式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時(shí)查閱和利用;第三,注重參加和開展方式多樣的培訓(xùn)活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時(shí)針對公司內(nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、平安消費(fèi)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的效勞認(rèn)識和業(yè)務(wù)素養(yǎng)得到提高;第四,狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),促進(jìn)工作迅速有效的開展,特別是為了實(shí)在落施行行的效績考核工資我們下了極大的功夫,考核部門的同時(shí)治理人員也要接受效績考

5、核檢查制度考核,起到了互相監(jiān)視作用。施行以來,員工的工作作風(fēng)和效勞認(rèn)識、水平以及有效投訴處理率有了明顯提高;又如晨會制度施行后,每天晨會對前期出現(xiàn)的征詢題和當(dāng)天安排的工作詳細(xì)落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出緣故,制定計(jì)劃限期完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良適應(yīng),對迅速提高效勞認(rèn)識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。3、精減人員、節(jié)能降耗,治理效益明顯提高物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識到在開展外向業(yè)務(wù)前,只有通過加強(qiáng)內(nèi)部治理、加大本錢監(jiān)控力度(尤其是人力本錢的操縱),才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物

6、業(yè)公司施行了嚴(yán)格的監(jiān)操縱度,要求外購材料必須兩人以上,常置易耗品必須建立供貨廠家詳細(xì)材料并建立長期供貨關(guān)系,同時(shí),財(cái)務(wù)與行政辦人員經(jīng)常做市場調(diào)查,盡可能找到源頭供貨商。為了提高效勞,在有償效勞工程上,采取自購、代購或協(xié)助購置材料方式,以最大限度滿足委托方利益。其次,通過減員工作使企業(yè)人力本錢降低,*年我們共與*名員工解除了勞動關(guān)系,減少工資及附加費(fèi)用近*萬元。第三,為了降低費(fèi)用,取消治理人員工作餐后改為部分補(bǔ)助就餐,值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng),減少開支1萬多元,此外,要求維修工作能修復(fù)的不換新,一人干的不用兩人,一小時(shí)修復(fù)的決不用兩小時(shí);第四,開展修舊利廢活動,辦公用品嚴(yán)

7、格操縱,廢舊拖把2、3個(gè)拆開合成1個(gè)接著用,報(bào)廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再利用,還做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎(jiǎng)懲規(guī)定加以約束;第五,*年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施,加裝近四十部舊風(fēng)機(jī)盤管和維修清掃了幾百部風(fēng)機(jī)盤管,加強(qiáng)了末端設(shè)備排風(fēng)效能,大量節(jié)約了燃油。經(jīng)統(tǒng)計(jì),通過采取各項(xiàng)節(jié)能措施全年使低攤、物耗費(fèi)用降低近8萬元,油料減少22萬元,減少員工餐、辦公費(fèi)、洗滌費(fèi)及其它費(fèi)用近20萬元,減少工資及附加費(fèi)10萬元,到達(dá)了降低本錢、提高效益的目的。二、各部室工作情況總結(jié)為進(jìn)一步改良物業(yè)公司工作作風(fēng),提高效勞認(rèn)識,標(biāo)準(zhǔn)員工言行,提高工作效率,行政辦主持起

8、草了十幾項(xiàng)涉及勞動紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、會議、培訓(xùn)等內(nèi)容的規(guī)章制度,使全體治理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約,起到了比較好的效果,尤其是效績工資考核制度的施行對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,同時(shí)為貫徹施行行政辦每月組織屢次不同方式的檢查,確保了各項(xiàng)制度的執(zhí)行。由于物業(yè)公司不僅肩負(fù)著大廈的水、電、暖供應(yīng),同時(shí)還肩負(fù)著公司的綜合治理、計(jì)劃生育、環(huán)境綠化等政府職能部門管轄的工作,外協(xié)工作十分重要,為此行政辦積極與政府職能部門聯(lián)絡(luò)、溝通,理順了各種關(guān)系,圓滿完成了街道等政府部門布置的計(jì)生、排污、綠化等任務(wù),同時(shí)完成了停車收費(fèi)、物業(yè)資質(zhì)、二次供水等辦證工作,為公司合理、合

9、法運(yùn)營奠定了根底。行政辦還在協(xié)助運(yùn)營班子加強(qiáng)內(nèi)部治理和配合黨、工、團(tuán)組織開展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、文體活動、職工代表大會、對內(nèi)對外宣傳等方面做了大量工作(如制造了五塊面積達(dá)8平方米的宣傳欄、制造板報(bào)、橫幅等),同時(shí),催促和協(xié)助計(jì)劃生育、采購、庫房治理及員工餐等治理人員做好相關(guān)工作,保證了全年未發(fā)生一起違犯計(jì)劃生育政策的事件、保證采購各環(huán)節(jié)的透明度、物品領(lǐng)用的嚴(yán)格操縱、庫存的標(biāo)準(zhǔn)治理和員工用餐的質(zhì)量,為各項(xiàng)工作的順利開展制造了有利的條件。為迎接北京中瑞會計(jì)師事務(wù)所的審計(jì),財(cái)務(wù)部放棄了休息備齊了各項(xiàng)材料,先后四次對去年的賬務(wù)進(jìn)展了清查,在公司又更換了西安希格瑪事務(wù)所后,財(cái)務(wù)部全體人員又一次放棄休

10、息,順利完成了重新審計(jì)工作。第二篇:2021部門年度工作總結(jié)范文20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的運(yùn)營方針、主旨、和效益目的上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)作出積極奉獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)歷,接著發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的缺乏,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回憶和總結(jié),缺乏之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批判指正:一、人事治理方面按照公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以裝備各崗位。標(biāo)準(zhǔn)了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對材料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)

11、內(nèi)部的培訓(xùn)治理工作。二、行政事務(wù)工作方面1、本年度進(jìn)展了兩次驗(yàn)廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改良。2、搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的治理上還存在著諸多的缺乏,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso治理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。三、公司治理運(yùn)作方面1、順應(yīng)市場的開展,按照公司要求,制定相應(yīng)的治理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通2、逐步完善公司監(jiān)視機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的

12、事情,只會做你監(jiān)視要做的事情?;谶@個(gè)緣故,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)視治理力度。3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)治理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保平安消費(fèi),減少平安事故發(fā)生。5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任理解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。四、工作中的收獲明白得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)"。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;

13、工作適應(yīng)力逐步加強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)歷。五、工作中存在的缺乏:過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部獲得了一定的成績。盡管我們獲得了一定成績但仍存在著特別多缺乏之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。2、對公司各部門有些工作理解得不夠深化,對存在的征詢題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,根本檢查不到位,因此存在一定的重制度建立,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我

14、在今后的工作中實(shí)在加以處理。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感受有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會按照往常工作中存在的缺乏,不斷改良,提高自我工作認(rèn)識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,盡管亦存在著些許多的缺乏,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個(gè)崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)視。六、20xx年工作計(jì)劃搞好明年開工的人力資源的籌劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到本人既是一個(gè)治

15、理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù),以身作則,如此才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)展。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:1、搞好新廠的根底建立和規(guī)劃規(guī)劃。2、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)治理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于出色的治理,出色的治理源于優(yōu)良、完善的制度。隨著公司的不斷開展,搞好公司治理制度無疑是其持續(xù)開展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適宜智騰公司的治理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)治理標(biāo)準(zhǔn)化,20xx年行政部的工作將以此

16、為中心。3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé)。需按照實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)展iso體系治理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正意義上為他們帶來協(xié)助。4、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立。接著配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其開展的保障。因此加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立也是20xx年行政人事部工作的重心。事實(shí)上正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)"。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會越做越強(qiáng)。感謝大家

17、!第三篇:2021部門年度工作總結(jié)范文今年以來,我部門在平安消費(fèi)治理上認(rèn)真貫徹落實(shí)了公司以抓好四個(gè)井簡開拓進(jìn)尺為中心,以建立平安消費(fèi)制度為根底,以抓落實(shí)、強(qiáng)治理為入手,以“重新認(rèn)識、從嚴(yán)落實(shí)、全員共管”為平安工作要求的指導(dǎo)思想,做了一些詳細(xì)的工作。下面就今年的消費(fèi)平安工作做一簡要總結(jié)。一、消費(fèi)根本情況:1、組織了施工大會戰(zhàn)。從二月份開始在四個(gè)井筒中開展了施工大會戰(zhàn),進(jìn)展了月進(jìn)尺的考核,對完成了計(jì)劃的單位給予了獎(jiǎng)勵(lì),今年元月份*在立井筒施工中制造了月度單進(jìn)152米的好成績,按照文件規(guī)定對完成計(jì)劃的單位給予了獎(jiǎng)勵(lì),對風(fēng)井二個(gè)月沒有完成計(jì)劃給予了處分。今年1-11月份共對施工單位進(jìn)展了79.96萬元

18、獎(jiǎng)勵(lì)和38.525萬元的罰款,從而促使施工單位加快了施工進(jìn)度。2、抓了月度計(jì)劃的考核兌現(xiàn)工作。從今年三月份開始就在每個(gè)月的月底前,按照消費(fèi)實(shí)際情況對各個(gè)施工單位下達(dá)了下個(gè)月的消費(fèi)施工計(jì)劃,按照下達(dá)的計(jì)劃組織了跟蹤落實(shí)和施工協(xié)調(diào),協(xié)助施工單位處理現(xiàn)場中存在的征詢題,對沒有完成月度計(jì)劃的月份實(shí)行在工資表中扣發(fā)相應(yīng)的浮開工資,今年1-11月份扣除了*次浮開工資*的罰款,以此來促使公司各員工關(guān)心計(jì)劃的完成情況,想方設(shè)法為完成計(jì)劃而做好本人的本職工作,從而使月度計(jì)劃能夠根本兌現(xiàn)。3、抓了消費(fèi)調(diào)度工作治理。今年五月我們按照公司的實(shí)際情況制定下發(fā)了*公司消費(fèi)調(diào)度治理制度,明確了各施工單位和公司各員工消費(fèi)調(diào)度

19、方面的工作職責(zé),規(guī)定了工作匯報(bào)程序和獎(jiǎng)懲方法,使消費(fèi)調(diào)度工作初步進(jìn)入了制度化治理,每天按時(shí)填報(bào)出反映消費(fèi)平安真實(shí)情況的施工日報(bào)表,供各級領(lǐng)導(dǎo)掌握公司的消費(fèi)情況,指導(dǎo)平安消費(fèi)工作起到了有效的作用。4、在原每周一公司中層治理人員碰頭會的根底上,下發(fā)了關(guān)于強(qiáng)化調(diào)度會的工作通知。規(guī)定了公司有關(guān)人員每天定期定時(shí)參加調(diào)度會,規(guī)定了調(diào)度會會上處理的工作內(nèi)容,使每天的工作有了特別好的協(xié)調(diào),同時(shí)還定期每周一召開了各施工工程部負(fù)責(zé)人參加的平安消費(fèi)工作協(xié)調(diào)會議,協(xié)調(diào)處理了工作中的征詢題,促使了公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。5、深化現(xiàn)場理解情況,精心組織快速施工。第一:掘進(jìn)進(jìn)尺完成情況:今年1-11月份共掘進(jìn)進(jìn)尺3087.21

20、米,第二:地面土建工程完成情況:(1)、綜采機(jī)修車間于今年的1月8日開工,由于碰到地基根底軟地層,造成施工墻基根底困難,加上施工單位的施工人員和施工組織存在某些征詢題,于今年的7月15日完成土建工程,10月10日通過竣工驗(yàn)收。(2)、地面變電站于今年的4月1日開工,于今年的8月底完成主體土建工程。并于11月交付室內(nèi)變壓器安裝。室內(nèi)變壓器等相關(guān)室內(nèi)安裝工程將于今年12月份完畢,二回路供電線路也將于今年12月份完畢。(3)、風(fēng)井地面簡易職工住房于今年的8月25日開工,通過精心組織于今年的10月15日完工。(4)、風(fēng)井地面變電所于今年的11月12日破土開工,將于今年的12月底完成主體工程。(5)、地

21、面取水站于今年的11月制定出了鉆孔取水方案,并于今年的11月13日開工打鉆鉆孔,目前正在施工第一個(gè)鉆孔。6、籌備了在公司治理下的掘進(jìn)施工隊(duì)組建工作。到10月底已經(jīng)報(bào)名登記要求參加掘進(jìn)隊(duì)工作的人員有338人。其中:掘進(jìn)工20218人,瓦斯員、放炮員、防突效檢工、抽放工31人,井下電鉗工、釘?shù)拦?4人,地面配電工、鍋爐工、充電工95人。二、平安根本情況1、平安績效:今年1-7月份共發(fā)生死亡事故*起,死亡*人。加強(qiáng)了平安檢查,強(qiáng)化了重點(diǎn)工程和節(jié)假日的平安檢查工作。今天共組織了旬、月檢查18次,接待省及*安監(jiān)局檢查2次,接待*礦務(wù)局檢查7次,接待豐城公安局及榮壙派出所檢查3次,加上公司領(lǐng)導(dǎo)和公司平安治理人員的檢查,共查隱患*條,其中:a級隱患

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