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1、以戰(zhàn)略定位為核心的人力資源管理 人力資源管理在中國的發(fā)展大約經歷了如下幾個階段:第一階段是單純的人事管理,在這個階段人只被單純在看作檔案來管理;人事、勞動部門定期或依據(jù)部門的需要,有的時候甚至是上級的指標安排,向學校和社會招聘或者轉業(yè)軍人等安排進入企業(yè)等,對員工進行教育和考核、負責員工的日??记凇⒐べY獎金發(fā)放、技術練兵、監(jiān)督培訓、辦理離職、退休、離休和死亡等。這種狀況是在計劃經濟下無法避免的。 第二個階段是單純的人力資源,在這個階段人力資源被看成資源,還沒有被看成戰(zhàn)略的高度;勞動人事管理工作強調以“工作”為核心,人對工作具有適應性,對員工工作績效的考核取決于工作要求,工資安排的標準則取決于工作
2、特征。人力資源管理部門通過培訓、提升、輪崗、招聘等手段,盡力使員工的工作接近企業(yè)的標準要求;并且也通過薪酬與考核設計;調動員工工作積極性為企業(yè)服務。但由于這種人力資源管理以“工作”為核心,往往更加注意工作結果的輸出,不利于開發(fā)人員潛在能力。 第三個階段是人力資源被看成戰(zhàn)略的高度,人力資源管理與企業(yè)的目標、企業(yè)的戰(zhàn)略緊密結合起來,人力資源的重要性日漸凸顯出來。在充分熟悉到人力資源具有能動性和可激勵性之后,人力資源開發(fā)及管理就以“人”為中心,尋求“人”與“工作”相互適應的契合點,將“人”的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展有機地聯(lián)系起來。人力資源部的工作范圍被整合到企業(yè)的戰(zhàn)略、運營等流程中去,并擔當起新的職責。這種
3、新的角色定位使人力資源部能夠為組織的戰(zhàn)略和運營配備合適的人員,使整個組織的戰(zhàn)略管理能力獲得提升。 可以這樣說,在我個人咨詢生涯中接觸到的企業(yè),許多還是處于第一階段與第二階段之間的過渡。所幸的是,隨著時代及經濟的發(fā)展,在大多數(shù)企業(yè)的經營過程中,對人力資源管理的定位漸漸由第一階段、第二階段漸漸轉換為第三階段:以戰(zhàn)略定位為核心的人力資源管理。 這是因為隨著市場變化的加快、行業(yè)競爭的加劇,企業(yè)經營壓力也隨之增加,任何企業(yè)管理者面臨這種生存壓力都必需加強對將來環(huán)境變化的預估和對現(xiàn)存企業(yè)狀況的把握,從而形成企業(yè)發(fā)展方向的規(guī)劃,也就是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。同時,因為人力資源是是企業(yè)系統(tǒng)中最難協(xié)同而又貫穿于經營過程
4、始終,并對每一個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)的掌握起打算作用的因素,所以人力資源管理體系對戰(zhàn)略的實現(xiàn)起到關鍵的作用。 另一方面,人力資源管理的理念及其方法在中國的若干變化和引用也使得人力資源管理體系對戰(zhàn)略實現(xiàn)的支撐成為可能,這主要表現(xiàn)在:其一,市場化經濟的形成,完全顛覆了過去的人力資源體系行政執(zhí)行的職能。過去企業(yè)的人事部門僅僅是根據(jù)國家勞動人事政策和上級主管部門發(fā)布的勞動人事管理規(guī)定、制度對職工進行事務性的管理,其管理的形式和目的是“掌握人”,而現(xiàn)在企業(yè)中人力資源工作有了嶄新的內涵,人力資源部需要發(fā)揮越來越重要的作用。其二,在中國,以人為本、對人力資源重視的觀點正在漸漸形成。許多企業(yè)都意識到:現(xiàn)代社會里,人力資源是組織中最有能動性的資源,如何吸引到優(yōu)秀人才,如何使組織現(xiàn)有人力資源發(fā)揮更大的效用,支持組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),是每一個領導者都必需專心考慮的問題。最終,先進的人力資源管理的技術和手段的研究和引用,對人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中發(fā)揮的重要作用成為可能。這主要體現(xiàn)在,現(xiàn)代激勵體系和績效管理體系的運用
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