北京師范大學(xué)珠海分?！豆芾韺W(xué)與人力資源管理》期末考試

1、北京師范大學(xué)珠海分校管理學(xué)與人力資源管理期末考試2019-2020學(xué)年第二學(xué)期期末考試（a 卷）課程名稱：管理學(xué)與人力資源管理考試類型： 閉卷考試時(shí)間： 90 分鐘- 單選 10 道題、多選 10道題、判斷 10 道題、填空 10道題、簡答 1道題，共五道大題。您的姓名： 填空題 *_ 班級： 填空題 *_ 學(xué)號： 填空題 *_ 一、單選題：（每小題1 分,10小題,共計(jì) 10分）1. 哪一項(xiàng)不是利益相關(guān)者？ ( ) 單選題 *a、雇員b、供應(yīng)商c、政府d、外地社區(qū) (正確答案 )2. 哪一項(xiàng)最精確的描述了環(huán)境這個(gè)詞？( ) 單選題 *a、環(huán)境與影響組織運(yùn)作方式的境況或狀況有關(guān)(正確答案 )b

2、、環(huán)境是雇員生活和工作的區(qū)域c、環(huán)境與生產(chǎn)過程導(dǎo)致的污染有關(guān)d、環(huán)境與尚未利用的具有作為生產(chǎn)過程的一部份潛力的土地有關(guān)3. 哪一個(gè)選項(xiàng)可用于層級結(jié)構(gòu)組織？ ( ) 單選題 *a、在層級結(jié)構(gòu)組織中，每一級管理都有目標(biāo)(正確答案 )b、在層級結(jié)構(gòu)組織中，只有主管有目標(biāo)c、在層級結(jié)構(gòu)組織中，每一個(gè)人都有目標(biāo)d、在層級結(jié)構(gòu)組織中，只有總經(jīng)理建立目標(biāo)4. 哪一個(gè)選項(xiàng)描述了控制幅度？( ) 單選題 *a、控制幅度涉及組織開辦的工廠數(shù)b、控制幅度涉及一個(gè)人直接監(jiān)督的員工人數(shù)(正確答案 )c、控制幅度涉及組織的市場份額d、控制幅度涉及組織雇傭的員工總數(shù)5. 哪一個(gè)厄威克建議的最大控制幅度？( ) 單選題 *a

3、、3-4 名下級b、5-8 名下級 (正確答案 )c、8-10名下級d、15-20名下級6. 哪一項(xiàng)最恰當(dāng)?shù)孛枋隽嗣穵W確立的“ 霍桑效應(yīng) ” ？( ) 單選題 *a、工人愿意歸屬于工作中的正式和非正式組織b、如果工人認(rèn)為他們屬于某個(gè)特殊群體，他們的行為就會(huì)改變(正確答案)c、當(dāng)工人被研究時(shí)，他們會(huì)更加努力工作，但是當(dāng)他們不被研究時(shí)會(huì)不努力工作d、工人喜愛工作，因此總是努力工作7. 招募的第一個(gè)階段是（） 單選題 *a、工作描述b、人員任職條件c、工作分析 (正確答案 )d、工作評價(jià)8. 以下不屬于工作分析中的技能分析的是（） 單選題 *a、先天技能 (正確答案 )b、身體技能c、智力技能d、心

4、理技能9. 對于培訓(xùn)成本的描述不正確的是（） 單選題 *a、取決于培訓(xùn)水平b、取決于提供培訓(xùn)的方式c、是企業(yè)為提高勞動(dòng)率而必須支付的成本d、外部培訓(xùn)的成本相對較低(正確答案 )10. 培訓(xùn)者向受訓(xùn)者演示如何執(zhí)行任務(wù)，然后允許受訓(xùn)者自己完成任務(wù)的是（）單選題 *a、工作指導(dǎo)法 (正確答案 )b、輔導(dǎo)法c、工作輪換d、脫產(chǎn)培訓(xùn)二、 多選題（每小題2分，10 小題，共計(jì) 20分）1. 坦南鮑姆與施米特認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)方式選擇的變量包括（） *a.領(lǐng)導(dǎo)者(正確答案 )b.下屬(正確答案 )c.政策d.形勢(正確答案 )e.環(huán)境(正確答案 )2. 管理方格理論確定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的緯度包括（） *a.對人的關(guān)心程度

5、 (正確答案 )b.對生產(chǎn)的關(guān)心程度 (正確答案 )c.與環(huán)境的適應(yīng)程度d.員工參與管理的程度e.管理是否有效率3. 下列屬于風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)理論的是（） *a.專制-民主式 (正確答案 )b.員工-任務(wù)式(正確答案 )c.阿德埃爾以行為為中心的領(lǐng)導(dǎo)d.卡特爾 16pf測驗(yàn)e.費(fèi)德勒權(quán)變理論4. 考評方式包括（ ） *a.直接上司考評 (正確答案 )b.管理團(tuán)隊(duì)的高層經(jīng)理考評(正確答案 )c.自我考評 (正確答案 )d.同事考評 (正確答案 )e.下屬考評 (正確答案 )5. 影響人力資源規(guī)劃的因素包括（） *a.市場的變換 (正確答案 )b.不斷增強(qiáng)的競爭力 (正確答案 )c.勞動(dòng)力市場的變化 (正

6、確答案 )d.金融問題 (正確答案 )e.組織規(guī)模6. 明茨伯格的七種關(guān)鍵角色包括（） *a.企業(yè)家(正確答案 )b.聯(lián)絡(luò)者 (正確答案 )c.監(jiān)督者 (正確答案 )d.談判者(正確答案 )e.麻煩處理者 (正確答案 )7. 古典管理理論研究者布里奇認(rèn)為為了獲取成功，正確的組織機(jī)構(gòu)包括哪些關(guān)鍵要素（ ） *a.明確經(jīng)營者、監(jiān)督者和專業(yè)人員的地位和職責(zé)(正確答案 )b.確定應(yīng)該如何授予職權(quán) (正確答案 )c.協(xié)調(diào)職權(quán)的履行 (正確答案 )d.保持高昂的士氣 (正確答案 )e.明確組織的目標(biāo)8. 招募的階段包括（ ） *a.工作分析 (正確答案 )b.工作描述 (正確答案 )c.發(fā)布招聘廣告d.擬

7、定人員任職條件 (正確答案 )e.工作評價(jià) (正確答案 )9. 下列屬于上崗引導(dǎo)內(nèi)容的是（） *a.組織的歷史概況 (正確答案 )b.組織的結(jié)構(gòu) (正確答案 )c.人事政策 (正確答案 )d.員工福利 (正確答案 )e.工作場所中的健身設(shè)施 (正確答案 )10. 非正式團(tuán)體可以滿足團(tuán)體成員的心理需求，包括（） *a.增強(qiáng)成員的自尊心 (正確答案 )b.提供安全感 (正確答案 )c.使個(gè)體的某些社會(huì)需求得到滿足(正確答案 )d.在團(tuán)體中能集思廣益 (正確答案 )e.團(tuán)體中存在小道消息三、判斷題（每小題2 分，10小題，共計(jì) 20分）1. 企業(yè)人員素質(zhì)普遍較高，對領(lǐng)導(dǎo)意圖能很好領(lǐng)會(huì)，則適合采取集權(quán)

8、管理。（ ）單選題 *對錯(cuò)(正確答案 )2. 根據(jù)戴維 麥克利蘭的研究，對一般職員來說，成就需要比較強(qiáng)烈。（） 單選題 *對錯(cuò)(正確答案 )3. 需要層次理論是美國著名心理學(xué)家和行為學(xué)家亞伯拉罕 馬斯洛提出來的一種激勵(lì)理論，屬于行為改造型激勵(lì)理論。（ ） 單選題 *對錯(cuò)(正確答案 )4. 表彰和獎(jiǎng)勵(lì)能起到激勵(lì)的作用，批評和懲罰不能起到激勵(lì)的作用。（ ） 單選題 *對錯(cuò)(正確答案 )5. 當(dāng)管理幅度一定時(shí)，組織規(guī)模與管理層次成正比關(guān)系。（ ） 單選題 *對(正確答案 )錯(cuò)6. 崗前培訓(xùn)是指員工離開工作崗位，去專門從事知識或技能的學(xué)習(xí)。（ ） 單選題 *對錯(cuò)(正確答案 )7. 工作分析是人力資源管

9、理乃至整個(gè)組織管理的基礎(chǔ)。（ ） 單選題 *對(正確答案 )錯(cuò)8. 人力資源是一種不可再生性資源。（ ） 單選題 *對錯(cuò)(正確答案 )9. 內(nèi)部招募的主要優(yōu)點(diǎn)在于了解全面，準(zhǔn)確性高。（ ） 單選題 *對(正確答案 )錯(cuò)10. 現(xiàn)代人力資源管理以 “ 事” 為中心。（ ） 單選題 *對錯(cuò)(正確答案 )四、填空題（每小題2 分，10小題，共計(jì) 20分）1. 外部利益相關(guān)者包括（）、政府、環(huán)境 /公眾、潛在消費(fèi)者。 填空題 *_ (答案：本地社區(qū) )2. 管理活動(dòng) podscrb中 c 的意思是（ ）。 填空題 *_ (答案：控制 )3. 泰羅在管理理論中談到（ ）概念，意思是管理者應(yīng)該把時(shí)間用于察看有問題的地方。 填空題 *_ (答案：例外管理 )4. 布萊克和莫頓觀察到兩種基本的領(lǐng)導(dǎo)維度，分別是對（ ）的關(guān)心和對人的關(guān)心。 填空題 *_ (答案：生產(chǎn) )5. 19世紀(jì) 70年代，威廉 ? 大內(nèi)研究的日本式管理模式又叫做（ ）理論。 填空題 *_ (答案： z)6. （ ）用以支付員工在工作中所付出的時(shí)間量。 填空題 *_ (答案：計(jì)時(shí)工資 )7. 圖克曼人物團(tuán)體的形成要經(jīng)歷形成期、（）、規(guī)范期、表現(xiàn)期和調(diào)整期五個(gè)階段。 填空題 *_ (答案：風(fēng)暴期 )8. 硬規(guī)劃是關(guān)于確定未來需要的員工的數(shù)量、（）、類型的規(guī)劃。 填空題 *_ (答案：質(zhì)量 )9.