社會(huì)調(diào)查方法——風(fēng)笑天

1、第一章 社會(huì)調(diào)查概述一、 研究社會(huì)的不同方式研究方式：調(diào)查研究、實(shí)驗(yàn)研究、實(shí)地研究、文獻(xiàn)研究。1、 實(shí)驗(yàn)研究實(shí)驗(yàn)研究：指的是一種經(jīng)過(guò)精心的設(shè)計(jì)，并在高度控制的條件下，研究者通過(guò)操作某些因素，來(lái)研究變量之間因果關(guān)系的方法。2、實(shí)地研究實(shí)地研究：是一種深入到研究對(duì)象的生活背景中，以參與觀察和無(wú)結(jié)構(gòu)訪談的收集資料，并通過(guò)對(duì)這些資料的定性分析來(lái)理解和解釋社會(huì)現(xiàn)象的社會(huì)研究方式。2、 文獻(xiàn)研究文獻(xiàn)研究：是一種通過(guò)收集和分析現(xiàn)存的以文字、數(shù)字、符號(hào)、畫畫等信息形式出現(xiàn)的文獻(xiàn)資料，來(lái)探討和分析各種社會(huì)行為、社會(huì)關(guān)系及其他社會(huì)現(xiàn)象的研究方式。二、 社會(huì)調(diào)查的定義和特征1、 社會(huì)調(diào)查的定義社會(huì)調(diào)查：指的是采用自

2、用自填式問(wèn)卷或結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)的方法，通過(guò)直接的詢問(wèn)，從一個(gè)取自總體的樣本那里收集系統(tǒng)的、量化的資料，并通過(guò)對(duì)這些資料的統(tǒng)計(jì)分析來(lái)認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象及其規(guī)律的社會(huì)研究方式。2、 社會(huì)調(diào)查的基本要素抽樣、問(wèn)卷、統(tǒng)計(jì)分析3、 社會(huì)調(diào)查的方法論特征A、 本質(zhì)上是一種定量研究方式。B、 橫剖性的社會(huì)研究方式。三、 社會(huì)調(diào)查的類型和題材1、 社會(huì)調(diào)查的分類a、 收集資料的方法：自填問(wèn)卷和結(jié)構(gòu)訪問(wèn)b、 調(diào)查研究目的：描述性和解釋性c、 調(diào)查研究時(shí)序：橫向研究和縱向研究d、 調(diào)查性質(zhì)和應(yīng)用領(lǐng)域：行政統(tǒng)計(jì)調(diào)查、生化狀況調(diào)查、社會(huì)問(wèn)題調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)查、民意調(diào)查和研究性調(diào)查四、 普遍調(diào)查與抽樣調(diào)查1、 普遍調(diào)查概念和方式普遍調(diào)

3、查：簡(jiǎn)稱普查，指的是對(duì)構(gòu)成總體的所有個(gè)體無(wú)一例外逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查。方式：a、統(tǒng)計(jì)報(bào)表 b、直接登記2普查的特點(diǎn)A、 工作量大、費(fèi)事、費(fèi)力、費(fèi)錢B、 高度集中的組織和統(tǒng)一的安排C、 調(diào)查項(xiàng)目不能多2、 抽樣調(diào)查抽樣調(diào)查：從所研究的總體中，按照一定的方式選取一部分個(gè)體進(jìn)行調(diào)查，并將在這部分個(gè)體中所得到的調(diào)查結(jié)果推廣到總體中去。優(yōu)點(diǎn)：a、節(jié)省時(shí)間、人力、財(cái)力 b、迅速獲得資料 c、詳細(xì)收集信息 d、范圍廣泛 e、 準(zhǔn)確性高第二章 選擇調(diào)查課題一、 調(diào)查課題的類型1、理論性課題與應(yīng)用性課題2、自選課題與委派課題二、 選題的重要性1、決定調(diào)查的方向2、體現(xiàn)調(diào)查的水平（專業(yè)理論知識(shí)、開(kāi)闊的視野、敏銳的洞察力、

4、比較強(qiáng)的判斷力、社會(huì)經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)等）3、制約調(diào)查的過(guò)程4、影響調(diào)查的質(zhì)量三、選題的標(biāo)準(zhǔn)1、重要性2、創(chuàng)造性（獨(dú)到、新穎）3、可行性4、合適性四、選題的途徑和方法1、從現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中尋找2、從個(gè)人經(jīng)歷中尋找3、從現(xiàn)有的文獻(xiàn)尋找（A、在閱讀文獻(xiàn)時(shí)，帶著審視、提問(wèn)、評(píng)論的眼光，不要過(guò)于恭敬、崇拜。B、進(jìn)行廣泛的聯(lián)想）五、 調(diào)查課題的明確化化抽象為具體，化宏大為細(xì)微縮小問(wèn)題的內(nèi)容范圍明確地陳述研究的問(wèn)題六、 文獻(xiàn)查閱與選題1、 文獻(xiàn)查閱的作用A、 幫助研究者熟悉和了接本領(lǐng)域已有的研究成果B、 提供參考的研究思路和方法2、 查閱文獻(xiàn)的過(guò)程和方法過(guò)程：查找相關(guān)文獻(xiàn)（相關(guān)的著作、論文、統(tǒng)計(jì)資料和檔案資料）、對(duì)文

5、獻(xiàn)進(jìn)行選擇（柑橘文獻(xiàn)的相似性、發(fā)表的時(shí)間（近）、研究者在領(lǐng)域的權(quán)威）、實(shí)際閱讀和分析文獻(xiàn)（每項(xiàng)理論的研究背景、研究方法、研究的主要成果）3、 文獻(xiàn)綜述第二章 調(diào)查設(shè)計(jì)一、 明確調(diào)查的目的1、 描述性調(diào)查發(fā)現(xiàn)總體在某些特征的分布狀況，要求系統(tǒng)性和全面性。結(jié)果可以反映總體水平和趨勢(shì)。（人口普查）注意方面：描述的全面性、描述的概括性。2、 解釋性調(diào)查解釋現(xiàn)象的原因，比描述性更嚴(yán)謹(jǐn)、針對(duì)性更強(qiáng)。要求進(jìn)行雙變量和多變量的統(tǒng)計(jì)分析。二、 確定分析單位（被描述的對(duì)象）1、 個(gè)人2、 群體3、 組織4、 社區(qū)1、 層次謬誤：又稱區(qū)群謬誤、生態(tài)謬誤或體系錯(cuò)誤，它是一種與分析單位有關(guān)的錯(cuò)誤。他指的是在社會(huì)調(diào)查中，

6、研究者用一種較大的集群分析單位做研究，而用另一種比較小的或非集群分析單位作結(jié)論的現(xiàn)象。三、 設(shè)計(jì)抽樣方案1、 調(diào)查對(duì)象（個(gè)體）、研究對(duì)象（分析單位）與抽樣對(duì)象調(diào)查對(duì)象：指的是我們?cè)谡{(diào)查中訪問(wèn)的對(duì)象。抽樣對(duì)象：也稱抽樣單位，指的是一次直接抽樣時(shí)所采用的對(duì)象或單位。2、 抽樣設(shè)計(jì)A、 明確調(diào)查的對(duì)象和總體，并根據(jù)總體的結(jié)構(gòu)以及研究者所具有的資源、條件等因素選擇和決定合適的抽樣方法。B、 決定樣本的規(guī)模四、設(shè)計(jì)收集資料的工具和方法1、基本變量確定及操作化2、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷3、設(shè)計(jì)資料的收集方法五、制定實(shí)施方案1、 說(shuō)明調(diào)查課題的目的和意義2、 說(shuō)明調(diào)查的內(nèi)容3、 說(shuō)明調(diào)查范圍、調(diào)查對(duì)象和分析單位4、

7、說(shuō)明調(diào)查的的理論假設(shè)5、 說(shuō)明調(diào)查方案6、 說(shuō)明調(diào)查人員的組成、組織結(jié)構(gòu)及培訓(xùn)安排7、 確定調(diào)查的時(shí)間進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃第三章 抽樣一、 抽樣的意義及作用1、 抽樣的概念A(yù)、 總體：構(gòu)成所有元素的集合B、 樣本：從總體按一定的方式抽出一部分的元素的集合。C、 抽樣D、 抽樣單位：就是一次直接抽樣時(shí)所使用的基本單位。抽樣單位與構(gòu)成總體元素有時(shí)相同、有時(shí)又不同。E、 抽樣框：又稱抽樣范圍。F、 參數(shù)值：又成為總體值，它是關(guān)于總體中某一變量的綜合描述，或者說(shuō)是總體中所有元素的某種特征的綜合數(shù)量表現(xiàn)。最常見(jiàn)的參數(shù)值是總體某一變量的平均數(shù)。需要說(shuō)明的是，參數(shù)值只有對(duì)總體中的每一個(gè)元素都進(jìn)行調(diào)查或測(cè)量才能

8、得到。G、 統(tǒng)計(jì)值：也成樣本值，他是相應(yīng)參數(shù)值的估計(jì)量。H、 置信水平：又稱置信度，他只是總體參數(shù)值落在樣本統(tǒng)計(jì)值某一區(qū)間內(nèi)的概率。反映的是抽樣的可靠度。I、 置信區(qū)間：誤差范圍2、 抽樣的作用3、 抽樣的類型概率抽樣和非概率抽樣。二、 概率不抽樣的原理與程序一般程序：1、界定總體3、 制定抽樣框4、 決定抽樣方案5、 實(shí)際抽樣樣本6、 評(píng)估樣本質(zhì)量三、 概率抽樣方法1、 簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣（抽簽、隨機(jī)數(shù)表）2、 系統(tǒng)抽樣：又稱等距抽樣或間隔抽樣。他是把總體的元素進(jìn)行編號(hào)排序后，在計(jì)算出某種間隔，然后按著以固定間隔抽取元素來(lái)組成樣本的方法。K（抽樣間隔）=N（總體規(guī)模）/n（樣本規(guī)模）3、 分層抽樣

9、：又稱類型抽樣，先將總體中的元素按某種特征或標(biāo)志（性別、年齡、職業(yè)或地域等）劃分若干類型或?qū)哟?，然后在各種類型中抽取一個(gè)子樣本，合起來(lái)組成總體的樣本。4、 整群抽樣：是從總體中隨機(jī)抽取一些小的群體，然后由所抽出若干個(gè)小群體的所有元素構(gòu)成的調(diào)查的樣本的方法。，與其它抽樣方法最大差別，他的抽樣單位不是單個(gè)元素，而是成群的元素。5、 多樣抽樣：又稱多級(jí)抽樣或分段抽樣，它是按抽樣的隸屬關(guān)系或?qū)哟侮P(guān)系，把抽樣過(guò)程分為幾個(gè)階段進(jìn)行。適合于范圍大、總體對(duì)象多的社會(huì)調(diào)查。在同等條件減少多段抽樣的誤差方法：相對(duì)增加開(kāi)頭階段的樣本數(shù)而適當(dāng)減少最后階段的樣本數(shù)。6、 PPS抽樣：叫概率與元素的規(guī)模大小成比例的抽樣，

10、設(shè)的總體中的每一個(gè)元素都有被同樣機(jī)會(huì)抽到的概率。 每一個(gè)元素被抽到的概率=所抽取的群數(shù)*群的規(guī)模/總體規(guī)模*平均每個(gè)群中所抽取的元素/群的規(guī)模7、 戶內(nèi)抽樣：Kish選擇法（67頁(yè)）四、 非概率抽樣方法1、 偶遇抽樣：又稱方便抽樣或自然抽樣。（街頭攔人）2、 判斷抽樣:又稱立意抽樣或目的抽樣，根據(jù)研究者的主觀選擇決定。3、 定額抽樣：又稱配額抽樣。研究者要就盡可能地依據(jù)那些有可能影響研究變量的各種因素對(duì)總體分類，并找出具有各種不同特征的成員在總體中所占的比例，然后根據(jù)這種劃分以及各類成員的比例，采用偶遇抽樣或判斷抽樣的方法去選擇調(diào)查對(duì)象。第四章 測(cè)量一、 測(cè)量的概念與特征測(cè)量的四要素：1、測(cè)量

11、客體，即測(cè)量的對(duì)象2、 測(cè)量的內(nèi)容，即測(cè)量客體的某種特征或?qū)傩?3、 測(cè)量法測(cè)，即用數(shù)字和符號(hào)表達(dá)事物各種屬性或特征的操作規(guī)則。4、 數(shù)字和符號(hào)，即用來(lái)表示測(cè)量結(jié)果的工具。二、 測(cè)量的層次1、 定類測(cè)量也稱類別測(cè)量或定名測(cè)量，它是測(cè)量層次最低的一種。定類測(cè)量的數(shù)學(xué)特征主要是“屬于”或“不屬于”（或者“等于”與“不等于”），定類測(cè)量有兩種屬性：對(duì)稱性和傳遞性。2、 定序測(cè)量也成等級(jí)測(cè)量或順序測(cè)量。定序測(cè)量的取值可以按照某種邏輯順序?qū)⒄{(diào)查對(duì)象排列出高低或大小，確定等級(jí)及次序。他的數(shù)學(xué)特征是大于或小于，比定類測(cè)量高一層次。3、 定距測(cè)量也稱間距測(cè)量或區(qū)間測(cè)量。他不僅能夠?qū)⑸鐣?huì)現(xiàn)象或事物區(qū)分為不同的類

12、別、不同的等級(jí)，而且可以確定它們相互之間的間隔距離和數(shù)量差別。定距測(cè)量所測(cè)出來(lái)的結(jié)果可以進(jìn)行加減運(yùn)算。0不具備有數(shù)學(xué)意義。（例如：溫度0度）4、 定比測(cè)量也稱為等比測(cè)量或比例測(cè)量?？梢赃M(jìn)行加減和乘除運(yùn)算。還具有絕對(duì)的0點(diǎn)（有實(shí)際意義的0點(diǎn)）。三、 操作化1、 概念、變量和指標(biāo)a 概念：是對(duì)現(xiàn)象的抽象，它是一類事物的屬性在人們主觀上的反映。b 變量：是指具有一個(gè)以上取值的概念，或者說(shuō)，包括一個(gè)以上范疇的概念；而那些只有一個(gè)固定不變的值得概念，則叫做常量。要求：構(gòu)成變量的各個(gè)值必須是窮盡。（即每個(gè)被調(diào)查者情況都應(yīng)能歸于的某個(gè)取值中）。構(gòu)成變量的取值必須是互訴的。（即每個(gè)調(diào)查者的情況僅屬于一個(gè)取值）

13、c 指標(biāo)：現(xiàn)象的概念或變量的測(cè)量工具，實(shí)質(zhì)是現(xiàn)象屬性的差別的標(biāo)志。四、 量表1、 總加量表也稱總和量表或總和評(píng)量，他是有一組反映人們對(duì)事物態(tài)度或看法的陳述構(gòu)成，回答者分別對(duì)這些陳述發(fā)表意見(jiàn)，根據(jù)回答者同意或不同意分別計(jì)分，然后將回答者在全部陳述上的得分加起來(lái)，就得到該回答者在這一事物或現(xiàn)象的態(tài)度的得分。2、 李克特量表是總價(jià)量表的一種特定形式。分為五類，非常同意、同意、不知道、不同意、非常不同意。或者“贊成、比較贊成、無(wú)所謂、比較反對(duì)、反對(duì)。分辨力的計(jì)算方法：先根據(jù)受測(cè)對(duì)象全體的總分排序，然后總分最低的25%的人和取出總分最高的25%的人，并計(jì)算這兩部分人在這每一條陳述上的平均分，將兩個(gè)平均分

14、相減，所得出就是這一條陳述的分辨力系數(shù)。3、 語(yǔ)義差異量表也稱語(yǔ)義分化表。主要研究概念對(duì)于不同的人所具有的不同意義。語(yǔ)義差異表的形式是又處于兩端的兩組意義相反的相容詞組成，每一對(duì)反義詞中間分為7個(gè)等級(jí)，每一個(gè) 等級(jí)的分?jǐn)?shù)從左到右分別為7、6、5、4、3、2、1，也可以計(jì)為+3、+2、+1、0、-1、-2、-3.語(yǔ)義差異表所采用的數(shù)對(duì)形容詞能夠考察被調(diào)查者對(duì)研究對(duì)象的感覺(jué)和態(tài)度的各種要素或各種維度。五、 測(cè)量的信度與效度1、 信度即可靠新，它是指采取同樣的方法對(duì)同一事物重復(fù)進(jìn)行測(cè)量時(shí)，其所得的結(jié)果相一致的程度。就是說(shuō)一致性或穩(wěn)定性。大部分指標(biāo)都以相關(guān)系數(shù)r來(lái)表示，具體類型分為3種：A、 再測(cè)信度

15、：對(duì)同一群對(duì)象采用同一種測(cè)量，在不同時(shí)間點(diǎn)先后測(cè)量?jī)纱?，根?jù)兩次測(cè)量的結(jié)果計(jì)算出相關(guān)系數(shù)。缺點(diǎn)是容易受到時(shí)間的限制。B、 復(fù)本信度：就是同一對(duì)象同時(shí)接受兩個(gè)相同的復(fù)本測(cè)量。復(fù)本：形式，內(nèi)容等方面都應(yīng)該一致。C、 折本信度：將研究對(duì)象在一次測(cè)量所得到的結(jié)果，按測(cè)量項(xiàng)目的單雙號(hào)分為兩組，計(jì)算著兩組之間分?jǐn)?shù)的相關(guān)系數(shù)。2、 效度也稱為測(cè)量的有效度或準(zhǔn)確度。三種類型：1、 表面效度：也稱為內(nèi)容效度或邏輯效度，指的測(cè)量?jī)?nèi)容或測(cè)量指標(biāo)與測(cè)量目標(biāo)之間的適合性和邏輯性相符性。也可以說(shuō)是指測(cè)量所選擇的項(xiàng)目是否“看起來(lái)“符合測(cè)量的目的和要求。2、 準(zhǔn)確效度：也成為實(shí)用效度、預(yù)測(cè)效度、共變效度，指的是用一種不同以往

16、的測(cè)量方式或指標(biāo)對(duì)同一事物或變量進(jìn)行測(cè)量時(shí)，將原有的一種測(cè)量方式或指標(biāo)作為準(zhǔn)則，用新的方式或指標(biāo)所得到的測(cè)量結(jié)果與原有準(zhǔn)則的測(cè)量結(jié)果做比較，如果新的測(cè)量方式或指標(biāo)與原來(lái)的作為準(zhǔn)則的測(cè)量方式或指標(biāo)具有相同效果，那么，我們就說(shuō)這種新的測(cè)量方式或指標(biāo)具有準(zhǔn)確效度。3、 建構(gòu)效度：建構(gòu)效度涉及一個(gè)理論的關(guān)系結(jié)構(gòu)中其他概念（或變量）的測(cè)量。評(píng)價(jià)和選擇的標(biāo)準(zhǔn)是：確實(shí)在準(zhǔn)確度和一致性上程度更高的方法和指標(biāo)，就越是好的測(cè)量方法，就越是高質(zhì)量的測(cè)量指標(biāo)。4、 信度與效度之間的關(guān)系A(chǔ)、 有效度的測(cè)量一定是有信度的測(cè)量B、 有新都的測(cè)量既可以是有效度的，也可以是無(wú)效度的。C、 無(wú)信度的測(cè)量一定是無(wú)效度的第五章 問(wèn)卷

17、設(shè)計(jì)一、 問(wèn)卷的類型和結(jié)構(gòu)1問(wèn)卷的類型：自填式問(wèn)卷和代填式問(wèn)卷2、 問(wèn)卷的一般結(jié)構(gòu)1、 封面信，即一封致被調(diào)查者的短信。首先說(shuō)明調(diào)查者的身份，其次，要說(shuō)明調(diào)查的大致內(nèi)容。再次，說(shuō)明調(diào)查的主要目的。最后，要說(shuō)明調(diào)查對(duì)象的選取方法和對(duì)調(diào)查結(jié)果保密的措施。2、 指導(dǎo)語(yǔ)，用來(lái)指導(dǎo)被調(diào)查者填答問(wèn)卷的各種解釋和說(shuō)明。3、 問(wèn)題及答案，分為開(kāi)放式和封閉式兩大類。4、 編碼及其它資料，編碼，就是賦予每一個(gè)問(wèn)題及其答案一個(gè)數(shù)字作為它的代碼。5、 還有在封面印上訪問(wèn)者姓名、訪問(wèn)日期、審核員姓名、被調(diào)查者住地等有關(guān)資料。二、 問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則1、 要明確問(wèn)卷設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)自然要考慮調(diào)查者的需要，多從回答者的角度考慮，盡

18、量為他們填答問(wèn)卷提供方便，減少困難和麻煩。2、 明確阻礙問(wèn)卷調(diào)查的各種因素a主觀上的障礙（沒(méi)有興趣，有顧慮等）b客觀上的障礙（理解能力的限制）3、 明確與問(wèn)卷設(shè)計(jì)緊密相關(guān)的各種因素1、 調(diào)查的目的2、 調(diào)查內(nèi)容3、 樣本的信息4、 問(wèn)卷的使用方式（針對(duì)不同的社會(huì)群體）三、 問(wèn)卷設(shè)計(jì)的步驟1、 探索性工作熟悉和了解一些基本情況，通過(guò)交談，常?？梢员苊庠谠O(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)出現(xiàn)許多含糊的問(wèn)題，也可以避免設(shè)計(jì)初步符合客觀實(shí)際的答案來(lái)2、 設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿（111頁(yè)）一是卡片法，二是框架法。3、 試用一種是客觀檢驗(yàn)法，另一種叫主觀評(píng)價(jià)法A、客觀檢驗(yàn)法檢查和分析的方面有：1、 回收率。如果回收率在60%以下，那么說(shuō)明

19、問(wèn)卷上有較大的問(wèn)題。2、 有效回收率，及扣除各種廢卷的回收率。3、 填寫錯(cuò)誤。有兩類，一類是答非所問(wèn)，另一類是填答方式錯(cuò)誤。4、 填答不完全。有兩種形式，一是問(wèn)卷中某幾個(gè)問(wèn)題普遍未回答，二是從某個(gè)問(wèn)題開(kāi)始，后面部分都未回答。B、主觀評(píng)價(jià)法：送給該領(lǐng)域研究的專家、研究人員以及典型的被調(diào)查者，請(qǐng)他們直接閱讀和分析問(wèn)卷初稿。4、 修改定稿并印制四、 題型及答案的設(shè)計(jì)（113頁(yè)）1、 問(wèn)題的形式填空式二項(xiàng)選擇式只有是和不是（或者肯定形式和否定形式），根據(jù)回答者情況選擇其一多項(xiàng)單選式多項(xiàng)限選式多項(xiàng)排序式多項(xiàng)任選式矩陣式表格式混合式（開(kāi)放式和封閉式一起）2、 答案的設(shè)計(jì)窮盡性和互斥性五、 問(wèn)題的語(yǔ)言及提問(wèn)

20、方式（117頁(yè)）1、 問(wèn)題的語(yǔ)言盡量簡(jiǎn)單2、 問(wèn)題的陳述盡可能短3、 問(wèn)題要避免帶有雙重或多重含義4、 問(wèn)題不能帶有傾向性5、 不要用否定式提問(wèn)6、 不要問(wèn)回答者不知道的問(wèn)題7、 不要著急接詢問(wèn)感性問(wèn)題六、 問(wèn)題的數(shù)量與順序（118頁(yè)）1、 問(wèn)題的數(shù)量一般來(lái)說(shuō)，問(wèn)題不宜太多，問(wèn)卷不宜太長(zhǎng)，通常以回答者20分鐘內(nèi)完成為宜，最多也不要超過(guò)30分鐘。2、 問(wèn)題的順序A、 把簡(jiǎn)單易答的問(wèn)題放在前面，復(fù)雜的放在后面B、 不能夠引起調(diào)查者興趣的問(wèn)題放在前面C、 把被調(diào)查者熟悉的問(wèn)題放在前面D、 一般先為行為方面的問(wèn)題，再問(wèn)態(tài)度、意見(jiàn)、看法方面的問(wèn)題E、 個(gè)人背景資料一般放在結(jié)尾，但有時(shí)也可以放在開(kāi)頭F、

21、若有開(kāi)放是問(wèn)題，則應(yīng)放在問(wèn)卷的最后面3、 相倚問(wèn)題指的是前后兩個(gè)（或多個(gè)）相連的問(wèn)題中，被調(diào)查者是否應(yīng)當(dāng)回答后一個(gè)（或后幾個(gè)）問(wèn)題，要有他對(duì)前一個(gè)問(wèn)題的回答結(jié)果來(lái)決定。前一個(gè)問(wèn)題稱為”過(guò)濾性問(wèn)題“，后一個(gè)問(wèn)題則稱作”相依問(wèn)題“七、 問(wèn)卷設(shè)計(jì)中的常見(jiàn)錯(cuò)誤（122頁(yè)）1、 概念抽象有時(shí)由于研究者對(duì)概念或變量的操作化不夠2、 問(wèn)題含糊指的是問(wèn)題的含義不清楚、不明確，或者問(wèn)題有歧義3、 問(wèn)題帶有傾向性（中立、客觀）4、 問(wèn)題提法不妥5、 問(wèn)題有多種含義即在一個(gè)問(wèn)題不能同時(shí)詢問(wèn)幾個(gè)不同的事情6、 問(wèn)題與答案不協(xié)調(diào)7、 語(yǔ)言的毛?。ㄍㄋ滓锥?，語(yǔ)言通順）第六章 資料收集一、 資料收集方法的類型與特點(diǎn)（129

22、頁(yè)）1、 資料收集方法的分類A、 自填式問(wèn)卷法B、 結(jié)構(gòu)訪問(wèn)法2、 自填問(wèn)卷法語(yǔ)結(jié)構(gòu)訪問(wèn)法的不同特點(diǎn)1、 自填問(wèn)卷法優(yōu)點(diǎn)：a、更加節(jié)省時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和人力b、具有更好的匿名性c、可以避免人為誤差缺點(diǎn)：要求被調(diào)查者的文化水平有一定的要求2、 結(jié)構(gòu)訪問(wèn)法優(yōu)點(diǎn)：a、對(duì)被調(diào)查的文化水平?jīng)]有要求，適用的范圍更廣b、質(zhì)量往往比較高缺點(diǎn)：費(fèi)事、費(fèi)力、費(fèi)錢對(duì)調(diào)查員的要求更高二、 自填問(wèn)卷法（130頁(yè)）1、 個(gè)別發(fā)送法（比較節(jié)省時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和人力；調(diào)查范圍受到限制）2、 郵寄調(diào)查法（特別省事、省力、省錢；不受地域限制；需要調(diào)查者的地址和姓名，回收率難以保證）3、 集中填答法（比個(gè)別發(fā)送法更為節(jié)省時(shí)間、人力和費(fèi)用；比郵

23、寄填答法更能保證問(wèn)卷填答的回收率和質(zhì)量；樣本根本不可能集中，團(tuán)體壓力或相互作用）4、 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法（方便快捷、節(jié)省費(fèi)用；只限于上網(wǎng)對(duì)象）三、 結(jié)構(gòu)訪問(wèn)法（137頁(yè)）結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)又稱標(biāo)準(zhǔn)化訪問(wèn)，即按照事先設(shè)計(jì)的，有一定結(jié)構(gòu)的訪問(wèn)問(wèn)卷進(jìn)行的訪問(wèn)，是一種高度控制的訪問(wèn)方法。1、 當(dāng)面訪問(wèn)基本做法：研究者選擇和培訓(xùn)一組訪問(wèn)員，有這組調(diào)查員攜帶訪問(wèn)問(wèn)卷分別赴各個(gè)調(diào)查地點(diǎn)，按照調(diào)查方案和調(diào)查計(jì)劃的要求，與選擇的被調(diào)查者進(jìn)行訪問(wèn)和交談，并按照問(wèn)卷的格式和要求記錄被調(diào)查者的各種回答。要求：在訪問(wèn)中，調(diào)查員嚴(yán)格依據(jù)調(diào)查問(wèn)卷提出問(wèn)題，并嚴(yán)格按照問(wèn)卷中的問(wèn)題順序來(lái)提問(wèn)；調(diào)查員不能隨意改變問(wèn)題的順序和提法，也不能對(duì)問(wèn)題隨

24、意的作出解釋。答案的記錄也完全按問(wèn)卷的要求和規(guī)定進(jìn)行。優(yōu)點(diǎn)：1、能夠?qū)φ{(diào)查過(guò)程加以控制，可靠度高。2、回收率高3、可以對(duì)調(diào)查資料的質(zhì)量加以評(píng)估缺點(diǎn)：1、 費(fèi)用高2、 時(shí)間長(zhǎng)3、 調(diào)查的范圍和規(guī)模受到很大的限制2、 電話訪問(wèn)是指調(diào)查員通過(guò)打電話的方式與被調(diào)查者聯(lián)系，并在電話中對(duì)被調(diào)查者進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)的方法。優(yōu)點(diǎn)：1、 十分迅速2、 十分便于對(duì)調(diào)查員進(jìn)行監(jiān)督和控制缺點(diǎn)：1、 被調(diào)查者的選取及代表性方面困難2、 調(diào)查的時(shí)間不能太長(zhǎng)3、 調(diào)查的拒訪率比較高結(jié)構(gòu)訪問(wèn)的原則1、 完全按照題目提問(wèn)2、 適當(dāng)?shù)淖穯?wèn)3、 完整記錄答案4、 保持立場(chǎng)中立5、 訓(xùn)練被訪者四、 資料收集要點(diǎn)提示（140頁(yè)）1、 理解被

25、調(diào)查者的心理2、 第一印象3、 進(jìn)門和開(kāi)場(chǎng)白標(biāo)準(zhǔn)：簡(jiǎn)明扼要、意圖明確、重點(diǎn)突出、親和力強(qiáng)4、 接觸被調(diào)查者之前的準(zhǔn)備進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)前，要對(duì)調(diào)查對(duì)象的選取方式、基本特征、調(diào)查訪問(wèn)的程序要求、調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容等等，有可能明確的認(rèn)識(shí)。準(zhǔn)備好所用的問(wèn)卷（和紀(jì)念品）外，調(diào)查員應(yīng)隨身攜帶個(gè)人身份的有關(guān)證件和標(biāo)志。5、 提問(wèn)開(kāi)始訪問(wèn)是一種藝術(shù)，全部資料的可靠性在很大程度上取決于調(diào)查員在這方面的表現(xiàn)。可以先談?wù)務(wù){(diào)查對(duì)象比較熟悉的事情、以消除拘束感。五、 調(diào)查員的挑選與培訓(xùn)（145頁(yè)）1、 調(diào)查員的一般條件一是誠(chéng)實(shí)認(rèn)真、二是興趣與能力、三是勤奮負(fù)責(zé)、四是謙虛耐心六、 調(diào)查過(guò)程管理與質(zhì)量監(jiān)控（148頁(yè)）1、 合理組建

26、調(diào)查隊(duì)伍2、 建立監(jiān)督和管理的辦法及規(guī)定3、 實(shí)地抽樣的管理和監(jiān)控4、 實(shí)地訪問(wèn)的管理和監(jiān)控5、 問(wèn)卷回收和實(shí)地審核的管理與監(jiān)控第十二章 撰寫調(diào)查報(bào)告（231頁(yè)）一、 調(diào)查研究報(bào)告及其類型1、 應(yīng)用性調(diào)查報(bào)告與學(xué)術(shù)性調(diào)查報(bào)告學(xué)術(shù)性調(diào)查報(bào)告則以專業(yè)研究人員為讀者對(duì)象，著重于對(duì)社會(huì)想象的理論探討應(yīng)用性調(diào)查報(bào)告中往往更強(qiáng)調(diào)對(duì)調(diào)查結(jié)果的描述，說(shuō)明和應(yīng)用。2、描述性調(diào)查報(bào)告與解釋性調(diào)查報(bào)告3、綜合性調(diào)查報(bào)告與專題性調(diào)查報(bào)告綜合性調(diào)查報(bào)告多用于反映某一個(gè)方面的情況，或某一現(xiàn)象個(gè)方面的內(nèi)容。4、（數(shù)據(jù)）定量研究報(bào)告與定性（文字）研究報(bào)告二、 調(diào)查報(bào)告的撰寫步驟（232頁(yè)）1、 確定主題2、 擬定提綱（理清思路、明確調(diào)查報(bào)告內(nèi)容，安排好調(diào)查報(bào)告的總體結(jié)構(gòu)）3、 選擇材料（調(diào)查資料往往都與調(diào)查主題有關(guān)。并非所有的調(diào)查資料都能成為撰寫調(diào)查報(bào)告時(shí)所用的材料）4、 撰寫調(diào)查報(bào)告三、 應(yīng)用性調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)與寫作（234頁(yè)）1、 標(biāo)題生動(dòng)、