企業(yè)質(zhì)量管理匯報材料

1、努力抓好基礎(chǔ)管理，推動企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展近年來我公司在上級政府和行業(yè)協(xié)會的領(lǐng)導下，堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，認真貫徹國家各期的質(zhì)量發(fā)展綱要和一系列工業(yè)強國政策，切實抓好各項基礎(chǔ)管理，提升企業(yè)綜合競爭力，積極創(chuàng)建學習型、創(chuàng)新型企業(yè)，為推進公司的管理進步和生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展，構(gòu)建和諧企業(yè)進行了積極探索，取得了一些成績，現(xiàn)將我們的一些做法向各位領(lǐng)導作一簡單介紹：一、抓學習，提高職工素質(zhì)。積極抓好宣傳思想工作和職工教育工作，是公司多年來高度重視的一項重要任務(wù)，也是每年必須按計劃組織實施的一項基礎(chǔ)工作。公司利用宣傳櫥窗、學習文件、宣傳資料和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)等形式定期開展專題宣傳教育，工會認真編印每月一期的今日南華報和每月2期的

2、“學習資料”發(fā)至各部門和車間班組，組織廣大員工學習政治理論和管理知識。由于編印的“學習資料”內(nèi)容貼近企業(yè)實際，深受廣大員工歡迎。根據(jù)部門工作需要和員工文化技術(shù)素質(zhì)實際，制定年度職教培訓計劃，積極做好職工教育和培訓工作。按照質(zhì)量意識、質(zhì)量基礎(chǔ)知識、安全知識、職業(yè)道德、廠史與戰(zhàn)略發(fā)展、工藝制造、電機基礎(chǔ)知識以及各項專業(yè)基礎(chǔ)知識等類別分期分批對員工進行輪流培訓，并與南華機械學校聯(lián)合辦學，以加強培訓的效果。此外，還不定期地派出骨干人員參加各類機構(gòu)組織的培訓、會議，選派人員到大專院校深造，邀請專家學者來公司授課等等，形式多樣的學習方式，大大提高了員工的學習熱情和效果，為企業(yè)的發(fā)展儲備了人才、奠定了后勁。

3、二、抓質(zhì)量，開拓高端市場我公司地處皖南山區(qū)，改革開放初期交通不便、信息閉塞、產(chǎn)品難銷、人才難進，在強手如林、毫無優(yōu)勢的窘?jīng)r下，企業(yè)要想站穩(wěn)腳跟、謀求發(fā)展，唯一的出路就是靠過硬產(chǎn)品質(zhì)量。所以我們咬定質(zhì)量不放松，從抓“工藝突破口”開始，到創(chuàng)省優(yōu)、部優(yōu)，到省、部免檢和省、部名牌，再到國家免檢和中國名牌，一步一個腳印，扎扎實實地走出了一條創(chuàng)名牌之路。在抓質(zhì)量方面，我們主要做法有：標準化建設(shè)規(guī)范化，堅持貫標和按標生產(chǎn)，各項管理標準化，取得安徽省4A級標準化良好行為企業(yè)資格；計量管理常態(tài)化，建立了企業(yè)計量標準11個，嚴格執(zhí)行量值傳遞法規(guī)，通過國家二級計量單位授權(quán)，并獲得計量檢測體系確認證書；質(zhì)量把關(guān)制度化

4、，設(shè)立質(zhì)量管理與質(zhì)量檢驗機構(gòu)，認真推行質(zhì)量否決權(quán)，對原材料進廠、工序質(zhì)量控制、產(chǎn)品出廠實行嚴格把關(guān)檢驗，多次獲得“質(zhì)量信得過企業(yè)”、“產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定企業(yè)”等榮譽。由于產(chǎn)品質(zhì)量過硬，電機逐漸在市場上贏得聲譽，銷量一直穩(wěn)步提升，引起眾多顧客的關(guān)注，許多高端用戶紛紛訂貨，并成為我們的忠誠客戶。多年來，我們產(chǎn)品在江浙滬市場的占有率約達到40%，2011年在此區(qū)域的銷售額達到7億元，若舉全國機床行業(yè)前10名的企業(yè)，至少有5家使用我們的產(chǎn)品。三、抓管理，增強企業(yè)后勁在抓管理方面，我們始終按照機械行業(yè)管理標準要求，規(guī)范開展各項管理活動，尤其是以質(zhì)量管理為中心，帶動各項管理工作的有效進行。首先是推行全面質(zhì)量管理

5、，把產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量及后來逐漸重視的服務(wù)質(zhì)量有機地結(jié)合起來，發(fā)動全員參與，管好自己的人，做好自己的事，把管理成效帶到一定的高度；其次是建立系統(tǒng)的管理制度、工作標準、崗位職責，讓人人有章可循、有責可負；接著貫徹一體化認證標準（GB/T19001/GB/T24001/GB/T28001），率先在全區(qū)貫徹實施質(zhì)量體系、環(huán)境體系與職業(yè)健康安全體系標準，把企業(yè)經(jīng)營中的大部分工作都以文件形式程序化，形成更加規(guī)范嚴謹?shù)墓芾眢w制。此外，還有生產(chǎn)現(xiàn)場管理、定置管理、5S管理等等，通過不斷地堅持與改善，保證了企業(yè)各項管理的持續(xù)進步。尤其是2011年，我們在中國機械行業(yè)質(zhì)量管理協(xié)會的指導下，認真推行“卓越績效管理

6、模式”，獲得全國機械工業(yè)質(zhì)量獎，更為公司今后的發(fā)展增添了后勁。四、抓競賽，促進生產(chǎn)發(fā)展。一是由公司工會牽頭，在全公司連續(xù)多年開展大規(guī)模的“高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)安全”主題勞動競賽活動，在生產(chǎn)第一線的近800名員工參加了這項競賽活動。競賽按可統(tǒng)計指標逐月申報評比，每年9月底總評，共評出50名優(yōu)勝員工，由工會組織他們到揚州、無錫、紹興等地參觀游覽。一是堅持做好“小改小革和合理化建議征集”的申報評比工作。十多年來一直堅持，每年都有新的成效，職工參與熱情高漲，較好地解決了職工崗位上的技術(shù)難題和操作工藝難題。2005年以來每年的小改小革和合理化建議獲獎都超過60多項，直接經(jīng)濟效益超過100多萬元。常年的大規(guī)模競賽和職

7、工廣泛參與的技術(shù)、工藝創(chuàng)新活動，有力地促進了生產(chǎn)發(fā)展，同時在加強安全和提高產(chǎn)品質(zhì)量方面，也起到了積極作用，有力的提升了企業(yè)的綜合競爭力。2011年共生產(chǎn)電機690萬千瓦，實現(xiàn)銷售收入12.4億元，比上年同期增長達13%以上，在全國電機行業(yè)經(jīng)濟效益綜合指數(shù)排序第五位。五、抓活動，培育創(chuàng)新氛圍。一是抓班組建設(shè)。通過開展常年的班組“評先創(chuàng)優(yōu)”活動，加大對班組技術(shù)創(chuàng)新的要求和考核，使班組建設(shè)穩(wěn)步推進，并逐步走上了規(guī)范化、制度化軌道。這一活動較好地提高了員工立足崗位創(chuàng)新、創(chuàng)效的積極性，增強了班組團隊精神。去年，在班組月評活動中，有44個班組多次被評為先進班組，占班組總數(shù)的75%。通過舉辦每年度一次的“班

8、組工作研討會”，多名班組長在會上交流經(jīng)驗，在全公司形成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍。二是抓QC活動。多年來，公司在開展全面質(zhì)量管理活動中，一直堅持把QC小組活動作為一項重點工作來抓，取得了較為顯著的成效。在全公司廣泛動員廣大員工參加QC活動，各車間自主選題，開展QC攻關(guān)。2000年以來，每年都有一至兩個公司級優(yōu)秀QC小組被推薦參加全省機械行業(yè)QC小組成果發(fā)布會，并獲得優(yōu)秀獎或一等獎。此外，在9月份質(zhì)量月活動中，工會與企管部門還組織員工質(zhì)量知識競賽活動、質(zhì)量演講活動、解決身邊的質(zhì)量問題“征集活動”和“質(zhì)量信得過”班組評選等活動，不僅大大激發(fā)了員工主動參與企業(yè)管理和質(zhì)量改進活動的熱情，還獲得了顯著的經(jīng)濟效益。三是抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。堅持以“顧客為關(guān)注焦點”，全力滿足客戶要求，對外，建立全國售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，做到用戶反饋及時解答和上門服務(wù)，確保用戶滿意；對內(nèi)開展“下道工序即用戶”活動，做到層層快捷、優(yōu)