交換機(jī)遠(yuǎn)端維護(hù)合同

1、精品文檔 交換機(jī)遠(yuǎn)端維護(hù)合同 買方： 名稱： 地址： 電話： 傳真： 遠(yuǎn)程服務(wù)號： 郵編： 賣方： 地址： 郵政編碼： 電話號碼： 傳真號碼： 開戶名稱： 開戶銀行： 帳號： 簽約時間： 公司，根據(jù)下述條款，為買方提供維護(hù)服務(wù)。 1 合同有效期賣方依據(jù)買方 hicom330 設(shè)備的配置，為買方提供為期 一個日歷年的維護(hù)服務(wù)。此設(shè)備型號為 系統(tǒng)版本為 安裝日精品文檔期。維護(hù)時間 常規(guī)服務(wù) 賣方在買方付款七日內(nèi)提供服務(wù)， 周一至周五上午 9：00 下午 5：30 為正常工作時間、國家公共假期除外，包括元 旦、春節(jié)、五一勞動節(jié)、國慶節(jié)。熱線電話： 2 24 小時服務(wù) 除常規(guī)服務(wù)外，如果設(shè)備突然完全癱

2、瘓，設(shè)有 24 小時 熱線服務(wù)：在 17： 00 以后或是星期六、星期日或國家公共 假期：熱線電話： 3 維護(hù)范圍 維護(hù)服務(wù)是賣方根據(jù)買方設(shè)備具體配置，通過調(diào)制解調(diào) 器對買方的 數(shù)字程控交換機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)端維護(hù)，保證買方設(shè)備正常運(yùn)行，或?qū)⒃O(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行一年 次的遠(yuǎn)端訪問（不低于 次），及時處理系統(tǒng)的隱患及數(shù)據(jù)備份。根據(jù)用戶要求，及時從遠(yuǎn)端給予技術(shù)支持，如收集故障 信息，處理故障。按用戶要求，通過調(diào)制解調(diào)器修改用戶系統(tǒng)數(shù)據(jù)，服務(wù) 等級及功能存儲碼。精品文檔對整個系統(tǒng)運(yùn)行和處理能力進(jìn)行診斷性檢查用戶數(shù)據(jù)分析，包括裝載用戶提供的信息，和對信息進(jìn) 行分析、評估。為故障現(xiàn)場的買方人員提供技術(shù)解決方案，分析故障原 因及應(yīng)及時采取的措施以將故障造成的損失降到最低。如買方設(shè)備出現(xiàn)軟件故障， 賣方應(yīng)修改軟件及補(bǔ)丁文 件。賣方在買方出現(xiàn)主要問題時將優(yōu)先處理。如需工程師現(xiàn)場維護(hù)，工時費(fèi)給予特殊的優(yōu)惠每小時 元。參加 sbcs 用戶協(xié)會，及時得到服務(wù)信息，參加定期舉 行的用戶交流活動。4 付款4 1 買方支付合同基本款項(xiàng) 元人民幣lbu v24 接口板 元人民幣 是 否同步調(diào)制解調(diào)器 _元人民幣 是 否合同總金額： rmb_ （大寫）42 付款方式上述金額需 _%提前支付，以匯票或支