加油員年終總結(jié)3篇

1、加油員年終總結(jié)3篇加油站作為一個(gè)特殊的工作環(huán)境,其最主要的特點(diǎn)就是汽油、柴油屬于易燃、易爆物品,而且車輛往來頻繁。如果加油員的服裝沒有進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計(jì),不合格的面料不僅可能因?yàn)殪o電等造成安全隱患,不合適的服裝顏色也有可能造成加油員被汽車誤撞的事故發(fā)生。本文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的加油員的年終總結(jié)范文，僅供參考。加油員年終總結(jié)范文篇一：一路走來，步履履匆匆，不覺間20xx年年已悄然向我們揮手作別?；厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕罨睿形蛄级?。平時(shí)忙忙碌碌碌，沒有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)會(huì)坐下來好好總結(jié)自己做過過的工作，年底了，靜下心心來總結(jié)一年工作中的得失失、查找自己的不足，為來來年的工作做好安排和計(jì)劃劃，是很有必要

2、的。因此，本人就這一年的工作小結(jié)結(jié)如下：一：初來加氣站站時(shí)，我是先從加氣員做起起的。在加氣員這個(gè)崗位做做了大概快半年的時(shí)間。這這半年對(duì)我來說確實(shí)是一個(gè)個(gè)艱難的時(shí)期。期間雖然很很苦很累，但我卻沒有退縮縮。始終把加氣當(dāng)成自己的的事業(yè)，愛崗敬業(yè)，認(rèn)真負(fù)負(fù)責(zé)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工工作。特別是針對(duì)加氣站這這個(gè)高危行業(yè)，我時(shí)刻牢記記把安全放在第一位。把停停車熄火、關(guān)閉所有電器設(shè)設(shè)備、嚴(yán)禁煙火、禁止攜帶帶乘客進(jìn)站、加氣時(shí)禁止車車上坐人、禁止使用無線通通訊設(shè)備等工作規(guī)程和要求求都深深的刻在我的腦海當(dāng)當(dāng)中。讓自己時(shí)時(shí)刻刻記住住安全對(duì)我們整個(gè)氣站的重重要性。因?yàn)槲抑?，只要要有一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽大意，不不僅會(huì)對(duì)公司帶來負(fù)

3、面的影影響和損失，也會(huì)對(duì)自身及及他人的生命安全帶來不可可預(yù)料的后果。所以我們要要不斷提醒自己，將這些規(guī)規(guī)章準(zhǔn)則牢記在心，避免任任何隱患出現(xiàn)，確保氣站的的安全高效運(yùn)行。二：加加氣站是一個(gè)囊括了：高溫溫、高壓、易燃、易爆的高高危行業(yè)。確保安全高效運(yùn)運(yùn)行其重要性不言而喻。除除了平時(shí)正常的運(yùn)行，設(shè)備備的維修保養(yǎng)。還要接受安安全部門，技術(shù)部門的各種種安全檢測(cè)，如：儲(chǔ)氣井的的改造、安全閥年檢、氣量量輸差檢測(cè)、防雷檢測(cè)、消消防安全的檢查、壓力表的的年檢、氣瓶充裝許可證的的辦理、危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許許可證的更換辦理等等。通通過一年在加氣站工作，深深知一個(gè)加氣站的建立到運(yùn)運(yùn)行確實(shí)是一個(gè)相當(dāng)艱難的的過程。這是需要公司

4、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和員工的不懈努力才能達(dá)達(dá)到的。想想這一切是來的的多么的不易，我非常感謝謝公司能派我到加氣站學(xué)習(xí)習(xí)和工作。在領(lǐng)導(dǎo)們和同事事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自身的努力，在各方方面取得的進(jìn)步。從進(jìn)公公司來自己在工作中雖然取取得了一些成績(jī)，但還有許許多的不足需要改進(jìn)。在今今后的工作中，我將更加珍珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機(jī)會(huì)會(huì)，在公司領(lǐng)導(dǎo)們的教育和和幫助下，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教教訓(xùn);更加刻苦地學(xué)習(xí)和鉆鉆研專業(yè)技術(shù)。愛崗敬業(yè)，發(fā)奮努力工作，出色完成成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為為公司的發(fā)展作出自己的一一份貢獻(xiàn)。只有這樣，才不不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心心、教育和培養(yǎng)。俗話說說：“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要要求自

5、己,努力地提高自己己,以便使自己更快地適應(yīng)應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己己,正視自己,提高自身素素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工工作任務(wù).總之，一年來來取得了一定的成績(jī),但與與上級(jí)的要求相比,仍存在在一定的差距,我將在今后后的工作中不斷努力克服和和改進(jìn)。加油員年終總結(jié)結(jié)范文篇二：回首一年來來的工作和生活，感悟良多多。平時(shí)忙忙碌碌，沒有太太多的時(shí)間寫工作總結(jié)，年年底了，靜下心來總結(jié)今年年工作中的得失，檢查自己己的獲得成績(jī)和不足，為明明年的工作做好安排和計(jì)劃劃。因此，本人就這一年的的工作小結(jié)如下：一。思思想方面自從2009年年進(jìn)入中石化，在單位領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和站長(zhǎng)的精心培育

6、下，通通過自身不斷努力，無論思思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上上，都取得較大的收獲。思思想上，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策策，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)規(guī)及加油站相關(guān)規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)按排的工作作和任務(wù);學(xué)習(xí)上，認(rèn)真學(xué)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，對(duì)油站各各方面都深入了解，積極參參加各種交流和培訓(xùn)，在此此期間獲得中級(jí)工證書和省省計(jì)量證。二。工作方面面圍繞公司零管部的中心心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)項(xiàng)工作任務(wù)，總結(jié)以下三點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：1.認(rèn)真負(fù)責(zé)：不管什么行業(yè)，什么職位位，我認(rèn)為做事做人都要認(rèn)認(rèn)真負(fù)責(zé)，做加油員更要如如此，加油員對(duì)自己不認(rèn)真真就是對(duì)公眾生命的不負(fù)責(zé)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。2.團(tuán)

7、結(jié)互助：加油站工工作的正常運(yùn)行和加油站各各位員工是緊密聯(lián)系在一起起的，不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都都要實(shí)事求是及時(shí)反應(yīng)，多多方援助、靈活處理;不要要不理不睬、置之不理。3.溝通交流：?jiǎn)T工與員員工要加強(qiáng)溝通，因?yàn)閱T工工不是一個(gè)人在工作，而是是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作，一個(gè)人人工作不到位會(huì)影響整個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)情緒;員工與顧客也要要加強(qiáng)交流，不要理解錯(cuò)誤誤、不要自以為是，一定要要問清楚對(duì)方要什么、要多多少，以免產(chǎn)生不必要的麻麻煩和損失。三。管理方方面自從當(dāng)了主管以后，主要是分配和督促各員工工的工作，其次就是以身作作則從以下三方面帶動(dòng)員工工積極展開工作：1.吃吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極極帶動(dòng)員工做好油品銷售

8、，提高加油站各油品的銷量量;2.熱情服務(wù)、真誠(chéng)誠(chéng)對(duì)待每一位顧客，爭(zhēng)取獲獲得更多顧客對(duì)中石化品牌牌的認(rèn)可;3.組織員工工學(xué)習(xí)、了解油站安全隱患患，提高員工安全防范意識(shí)識(shí)，做到促銷量保安全;一年來積累了一些小經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)也取得了一定的成績(jī),但但與上級(jí)的要求相比,仍存存在一定的差距,我將在今今后的工作中不斷努力克服服和改進(jìn)，爭(zhēng)取盡快提升到到另一級(jí)別。加油員年終終總結(jié)范文篇三：20xxx年在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的的親切關(guān)心和大力幫助下，在加油站全體員工的積極極配合下，xx加油站在站站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及及員工素質(zhì)都有了較大改善善，內(nèi)部管理水平得到全面面提高。今年xx加油站的的主要工作有以下幾點(diǎn)：一、經(jīng)營(yíng)情況：今

9、年師分分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管管理，油品統(tǒng)一購進(jìn)，密度度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)關(guān)，給我加油站的經(jīng)營(yíng)提供供了良好的保證，同時(shí)憑著著中國(guó)石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的的管理上，xx加油站打動(dòng)動(dòng)來來往往的每一位顧客，并能及時(shí)處理顧客提出的的力所能及的問題，從而形形成了緊密融洽的客戶關(guān)系系，如“加油為什么不能打打手機(jī)”，“為什么1800升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學(xué)的解解答。贏得了八方顧客的信信賴和贊揚(yáng)。當(dāng)春耕時(shí)節(jié)節(jié)，我公司一方面核準(zhǔn)春耕耕油品需求預(yù)期，提前制定定春耕油品供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，并根據(jù)實(shí)際情況，提前進(jìn)進(jìn)行油品調(diào)配，延長(zhǎng)油品供供應(yīng)周期，有效控制了銷售售節(jié)奏;一方面充分利用媒媒

10、體，宣傳中國(guó)石油在支持持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中所履行的的“三個(gè)責(zé)任”，廣泛宣傳傳中國(guó)石油品牌和服務(wù)承諾諾，保證了春耕油品供應(yīng)平平穩(wěn)。一年來，我公司堅(jiān)堅(jiān)持以提高加油站綜合管理理水平、綜合形象水平、綜綜合服務(wù)水平，綜合效益水水平為工作目標(biāo)，從細(xì)節(jié)抓抓起，使加油站管理更加制制度化、規(guī)范化，服務(wù)工作作更加特色化、親情化、職職業(yè)化。同時(shí)逐步建立以客客戶為中心的銷售業(yè)務(wù)運(yùn)行行機(jī)制，建立客戶檔案，按按照客戶消費(fèi)情況進(jìn)行分類類，對(duì)重點(diǎn)工程客戶實(shí)“關(guān)關(guān)鍵客戶管理責(zé)任”，實(shí)施施“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”競(jìng)爭(zhēng)策略，銷銷售有了新的突破，xx加加油站共銷售成品油7500噸，完成全年計(jì)劃的1115.23%，被xxx公公司評(píng)為20xx先進(jìn)加油油站

11、。目前，我們正向前著著更高的目標(biāo)沖刺。二、內(nèi)部管理：一個(gè)加油站站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在在銷售量上，應(yīng)該反映在多多方面、多層次。因此，我我站在20xx年，根據(jù)管管理需要，進(jìn)一步建立健全全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理理辦法，并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度度辦事，做到制度面前人人人平等。加油員實(shí)行末位淘淘汰制，用人性化來管理。給全體員工一個(gè)緊迫的危危機(jī)感，強(qiáng)化員工的工作效效率、服務(wù)水平(xxx加加油八步法和崗位責(zé)任等來來評(píng)比、考核，并將評(píng)比結(jié)結(jié)果進(jìn)行公開，對(duì)未位者進(jìn)進(jìn)行教育，引導(dǎo)其走到工作作前面，教育也達(dá)不到先進(jìn)進(jìn)者，對(duì)其進(jìn)行下崗處理，考核優(yōu)勝者，評(píng)為每月服服務(wù)之星，并對(duì)服務(wù)之星進(jìn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，這樣做到獎(jiǎng)罰分分明，做到全體

12、員工心服口口服。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的的管理理念，全面理解規(guī)范范管理的內(nèi)涵，增強(qiáng)憂患意意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手，確實(shí)抓抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營(yíng)。三、安全管理1、xxxx站長(zhǎng)在保證安全生產(chǎn)的平平時(shí)，對(duì)我們進(jìn)行安全教育育，強(qiáng)化我們的安全責(zé)任感感，要求我們?cè)谧雒恳患率虑榍?，先做到風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動(dòng)更更積極，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改改，避免事故的發(fā)生，要在在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想，堅(jiān)堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全全制度，時(shí)刻將安全知識(shí)教教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實(shí)安全全責(zé)任制，設(shè)施設(shè)備每天檢檢查，人人做到“以防為主主、防消結(jié)合”，每天安全全員在交班時(shí)要講是否有安安全隱患，哪些方面還存在在不安全的因素等。2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練練，在演練中熟練自己的職職責(zé)與分工，加強(qiáng)了同事之之間的團(tuán)結(jié)和配合。3.每周組織一次安全檢查，落實(shí)隱患整改，確保加油油站的安全。四、服務(wù)方方面1、從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平平來看，我們加油的服務(wù)水水平在不斷提升，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)務(wù)能三人以上，做到車到人人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo)，以“加油十三步”和“收收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn)，在服服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距距離，讓一路勞累的他們稍稍感一絲溫暖，使他們?cè)谖椅覀冋炯訚M油，也許在這不不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就