淺談旅游項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理

1、    淺談旅游項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理    【摘要】影響旅游項(xiàng)目發(fā)展的因素很多，加強(qiáng)旅游項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于旅游項(xiàng)目的成功有著重要的意義。本文闡述了旅游投資項(xiàng)目中存在的主要風(fēng)險(xiǎn)并分析了產(chǎn)生這些風(fēng)險(xiǎn)的原因，針對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)提出了幾點(diǎn)策略。【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目；風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)策近年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人們的日常生活水平得以大幅度提升，旅游活動(dòng)越來越受到人們的青睞。如此以來，旅游業(yè)帶動(dòng)了國民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，因此也成為了國民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新方式。為了拉動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)，各個(gè)地區(qū)都加大了對(duì)旅游項(xiàng)目的開發(fā)。其中不少項(xiàng)目的開發(fā)受到了旅游者的熱捧，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。但也不乏有一些投資失

2、敗的項(xiàng)目，失敗的例子說明旅游投資項(xiàng)目存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性。一、旅游項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)1、外部風(fēng)險(xiǎn)一是政治風(fēng)險(xiǎn)。旅游項(xiàng)目所在地區(qū)政權(quán)的穩(wěn)定與否、政府政策對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的宏觀調(diào)控力度、立法體系的完善與否都直接影響著旅游業(yè)的發(fā)展。二是經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。地區(qū)的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)、通貨膨脹水平、項(xiàng)目的融資難度等直接影響著項(xiàng)目的成功與否。更直接的是人們生活質(zhì)量的好壞、消費(fèi)水平的高低決定了人們的消費(fèi)能力。項(xiàng)目投資者在投資前要對(duì)市場(chǎng)的需求情況進(jìn)行充分的調(diào)查，對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)做出準(zhǔn)確的判斷。2、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)一是設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。旅游項(xiàng)目的規(guī)劃和設(shè)計(jì)會(huì)使得項(xiàng)目建設(shè)的成本和運(yùn)行存在太多不確定因素。一旦設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)影響到項(xiàng)目在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)性，后果不堪

3、設(shè)想。二是管理風(fēng)險(xiǎn)。旅游項(xiàng)目的諸多不確定性和風(fēng)險(xiǎn)與旅游項(xiàng)目投資人本身的管理水平有關(guān)。旅游項(xiàng)目投資人的管理水平高低直接影響著工程建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，比如工程的進(jìn)度、施工質(zhì)量、建設(shè)成本以及運(yùn)行維護(hù)成本。除此之外，項(xiàng)目投入市場(chǎng)后，項(xiàng)目投資人的管理水平也會(huì)影響到項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量、項(xiàng)目各級(jí)管理人員的素質(zhì)等等。三是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。由于旅游項(xiàng)目從開始建設(shè)到投入市場(chǎng)使用需要一段很長(zhǎng)的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間段里市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、消費(fèi)者需求都會(huì)發(fā)生一些變化。許多項(xiàng)目在建設(shè)初期十分熱門，建成后出現(xiàn)經(jīng)營慘淡的局面，這就是一些市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。二、旅游項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因1、投資者決策失誤項(xiàng)目的可行性分析對(duì)旅游項(xiàng)目的投資至關(guān)重要。旅游項(xiàng)目投資人在開發(fā)

4、投資項(xiàng)目前需要分析項(xiàng)目是否具有可行性，是否具有過硬的建設(shè)技術(shù)，經(jīng)濟(jì)的投入是否優(yōu)化，風(fēng)險(xiǎn)資金的預(yù)留是否充足。一旦項(xiàng)目投資人意識(shí)到了相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)但是沒有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行深入研究、合理評(píng)估，更沒有列支風(fēng)險(xiǎn)資金來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，那么后果不堪設(shè)想。2、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。旅游項(xiàng)目也需不斷更新、創(chuàng)新，不斷適應(yīng)市場(chǎng)需要、滿足游客需求。部分投資項(xiàng)目設(shè)計(jì)陳舊、經(jīng)營方式單一、吸引力不足，不能適應(yīng)市場(chǎng)的變化，從而失去了消費(fèi)群體，產(chǎn)生了投資風(fēng)險(xiǎn)。三、加強(qiáng)旅游投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)策1、增強(qiáng)防范意識(shí)旅游項(xiàng)目由于建設(shè)周期長(zhǎng)、不確定性因素多等特點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)往往無處不在。旅游項(xiàng)目的投資人、合作人以及項(xiàng)目的各級(jí)管理人員都

5、應(yīng)具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，都應(yīng)該有“風(fēng)險(xiǎn)無處不在，風(fēng)險(xiǎn)無時(shí)不有”的危機(jī)意識(shí)。項(xiàng)目投資人應(yīng)把風(fēng)險(xiǎn)管理作為項(xiàng)目管理的首要任務(wù)，在項(xiàng)目建設(shè)中排除各種風(fēng)險(xiǎn)因素，合理評(píng)估可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并及時(shí)預(yù)防這些風(fēng)險(xiǎn)。投資項(xiàng)目建成投入市場(chǎng)后，投資人應(yīng)積極培養(yǎng)管理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。通過培訓(xùn)、教育等多種方式、多途徑灌輸風(fēng)險(xiǎn)管理理念、知識(shí)，把風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)融入到管理人員的思想中。2、重視評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目投資人在具有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的同時(shí)還要正確認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)做出合理估計(jì)。這就要求投資者認(rèn)真分析項(xiàng)目所在的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境，投資過程中存在的各種不利因素，以及這些因素對(duì)項(xiàng)目將來所產(chǎn)生的影響。同時(shí)，投資者應(yīng)合理估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的種類、大小、程度，

6、以及不利因素給項(xiàng)目造成的損失程度、發(fā)生概率。通過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)后期的投資風(fēng)險(xiǎn)決策、預(yù)防、控制提供準(zhǔn)確的依據(jù)。3、利用五種策略加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制一是回避策略：當(dāng)旅游項(xiàng)目存在的風(fēng)險(xiǎn)可能性太太，后果又太嚴(yán)重不可避免時(shí)，項(xiàng)目投資人又無其他更好的管理策略時(shí)，可改變預(yù)期的項(xiàng)目目標(biāo)，調(diào)整項(xiàng)目實(shí)施方案以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。二是轉(zhuǎn)移策略：項(xiàng)目投資人可將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給其他人或組織。其主要表現(xiàn)為通過合同與協(xié)議的形式轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，一部分損失可轉(zhuǎn)移給其他有能力承受的人或組織。三是減輕策略：一旦項(xiàng)目評(píng)估或預(yù)警機(jī)制顯示項(xiàng)目存在一定風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目投資人可通過一些風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急措施減輕或者減緩風(fēng)險(xiǎn)造成的后果。四是接受策略：當(dāng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的費(fèi)用超過風(fēng)險(xiǎn)造成的損失時(shí)，項(xiàng)目投資人可接受風(fēng)險(xiǎn)。但是，如果是由于項(xiàng)目投資人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的存在和嚴(yán)重性沒有準(zhǔn)確評(píng)估預(yù)防或者不處理風(fēng)險(xiǎn)而造成的風(fēng)險(xiǎn)損失且不得不接受的情況視為被動(dòng)接受風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目投資人在旅游項(xiàng)目投資過程中應(yīng)避免這種被動(dòng)接受風(fēng)險(xiǎn)。五是儲(chǔ)備策略：項(xiàng)目投資人在投資前應(yīng)制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃以及應(yīng)急措施，并且儲(chǔ)備一定的風(fēng)險(xiǎn)資金。如果項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展與計(jì)劃不一致，則實(shí)施后備應(yīng)急措施；一旦項(xiàng)目出現(xiàn)資金上的斷層、遺漏，則可啟用風(fēng)險(xiǎn)資金?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】1 翁鋼民， 張海燕. 旅游投資項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析與防范對(duì)策j. 技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究， 2