制造企業(yè)不同競爭戰(zhàn)略下的信息化策略

1、應用服務器.數(shù)據庫.網絡成本領先型的制造企業(yè)信息化框架制造企業(yè)不同競爭戰(zhàn)略下的信息化策略對于成本領先型的制造企業(yè)，其核心競爭能力在于產品制造過程的成本控制和生產的效率。成本領先型的 制造企業(yè)信息化戰(zhàn)略為：1、成本領先型的制造企業(yè) 以企業(yè)資源計劃erp系統(tǒng) 為信息化核心，其它mes、 crm、cad/cam、0a 系 統(tǒng)需要打erp系統(tǒng)相集成, 向erp系統(tǒng)提供客戶、訂 單、產品設計數(shù)據、生產制 造數(shù)據，從erp系統(tǒng)獲取牛 產計劃、產品庫存、訂單執(zhí) 行等信息。2、成本領先型的制造企業(yè) 實施erp系統(tǒng)，需要以牛.產 計劃mps/mrp為核心,有 條件的話可以應用高級計 劃與排產aps系統(tǒng)。此外,實

2、施erp系統(tǒng)還需要應用財務管理、采購管理、銷竹管理、庫存管理、質屋管理、人力資源管理、車間管 理等系統(tǒng)。通過應用erp系統(tǒng)，成本領先型的制造企業(yè)可以提拓牛產計劃的準確性，實現(xiàn)計劃和能力的平 衡，降低企業(yè)的制造成木和管理成木，從而獲得成木領先的優(yōu)勢。3、crm系統(tǒng)有效管理客戶信息、銷售過程、銷售商機信息，mes系統(tǒng)對生產制造過程進行有效控制 和管理。0a系統(tǒng)幫助金業(yè)實現(xiàn)以流程為基礎的日常管理。4、通過決策支持系統(tǒng)或商業(yè)智能系統(tǒng)，為企業(yè)經營決策捉供所需的決策數(shù)據。一般而言，制適企業(yè)信 息化規(guī)劃與實施大致分為四個階段：第一階段：數(shù)據處理階段，建立部門級業(yè)務系統(tǒng)，強調數(shù)據的及時、準確和其實；第二階段：

3、管理信息階段，建立企業(yè)級的管理系統(tǒng)，如erp、0a等系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)管理的規(guī)范、業(yè) 務和管理的實時監(jiān)控：第三階段：戰(zhàn)略信息階段，建立決策支持系統(tǒng)和商務智能，輔助企業(yè)的決策支持和績效管理；第四階段：網絡信息階段，企業(yè)通過電子商務系統(tǒng)實現(xiàn)企業(yè)z間的協(xié)同運作，包括協(xié)同供應鏈管理、 協(xié)同商務、協(xié)同產品開發(fā)。3晶牌領先型的制造企業(yè)信息化戰(zhàn)略對于品牌領先型的制造企業(yè)，其核心競爭能力在于產品的設計能力、產品的營銷渠道、 客戶需求的了解、產品的供應鏈管理等方而。因此，品牌領先型的制造金業(yè)信息化戰(zhàn)略為：1、加強客八需求管理和分銷商的管理，建立客八關系管理（crm）系統(tǒng)和經銷商管理 （dms）系統(tǒng)。2建立供應鏈管理

4、（scm）系統(tǒng)，設計規(guī)劃產品供應鏈中各成員的制造能力、配送小心、 協(xié)同計劃和產品配送，實現(xiàn)供應鏈各成員的信息共享。3、通過產品生命周期管理（plm）或產品數(shù)據管理（pdm）系統(tǒng)，實現(xiàn)產品研發(fā)過程 的信息化管理，包括產品數(shù)據、工藝過程、設計變更等方面統(tǒng)一管理。4、實施erp、辦公口動化0a系統(tǒng)，企業(yè)實現(xiàn)以流程為基礎的規(guī)范化管理。5、通過電子商務b2b或b2c系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)與客戶、企業(yè)與供應商的協(xié)同商務應用。6、在以上核心系統(tǒng)建立的基礎上，通過建立數(shù)據倉庫和數(shù)據挖掘，建立核心業(yè)務和管 理的關鍵績效指標體系和模型，為企業(yè)經營決策提供所需的決策數(shù)據。應用服務器、數(shù)據庫、網絡圖2品牌領先型的制造企業(yè)信息

5、化框架3.2技術領先型的制造企業(yè)信息化戰(zhàn)略對于技術領先型的制造企業(yè)，其核心競爭能力在于產品的自主研發(fā)能力、擁冇核心的設 計技術或制造加工技術、質量管理能力和產品服務水平。如圖三所示，技術領先型的制造企 業(yè)信息化戰(zhàn)略為：1、以產品研發(fā)過程的信息系統(tǒng)（plm或pdm）為信息化核心，其它crm、erp、mes、 oa系統(tǒng)需要與plm或pdm系統(tǒng)相集成，從plm或pdm系統(tǒng)獲取產品數(shù)據、bom、工 藝信息，制造裝配信息等。2、通過產品生命周期管理（plm）或產品數(shù)據管理（pdm）系統(tǒng)，實現(xiàn)產品研發(fā)過程 的信息化管理，plm或pdm系統(tǒng)統(tǒng)一管理cad、cam、capp、cae等眾多cax系統(tǒng)的 產品數(shù)據

6、、版本管理和設計變更。3、應用erp、辦公自動化oa系統(tǒng)，企業(yè)實現(xiàn)以流程為基礎的規(guī)范化管理。4、crm系統(tǒng)冇效管理客戶信息、銷售過程、銷售商機信息，mes系統(tǒng)對生產制造過 程進行冇效控制和管理。5、通過應用協(xié)同開發(fā)平臺或企業(yè)門八，實現(xiàn)企業(yè)與客八、合作伙伴和供應商的協(xié)同產 品開發(fā)。協(xié)同開發(fā)平臺/企業(yè)門戶erpmes'產品生命周期管理（plm/pdm）cadjcam capp caxcrm應用服務器.數(shù)據庫.網絡圖3技術領先型的制造企業(yè)信息化框架3.3成本領先型的制造企業(yè)信息化戰(zhàn)略決策支持系統(tǒng)/商業(yè)智能人力資源 財務管理 供應管理 質量管理1mps/mrp車間管理1容戶關系管理(criv1

7、):cad/camcapperp辦公自動化制造執(zhí)行系統(tǒng)(nies)應用服務器.數(shù)據庫.網絡圖4成木領先型的制造企業(yè)侍息化框架對于成本領先型的制造企業(yè)，其核心競爭能力在于產品制造過程的成本控制和生產的效 率。如圖四所示，成本領先型的制造企業(yè)信息化戰(zhàn)略為：1、成本領先型的制造企業(yè)以企業(yè)資源計劃erp系統(tǒng)為信息化核心，其它mes、crm、 cad/cam、0a系統(tǒng)需要與erp系統(tǒng)相集成，向erp系統(tǒng)提供客戶、訂單、產品設計數(shù)據、 生產制造數(shù)據，從erp系統(tǒng)獲取生產計劃、產品丿牟存、訂單執(zhí)行等信息。2、成本領先型的制造企業(yè)實施erp系統(tǒng)，需要以生產計劃mps/mrp為核心，冇條件 的話可以應用高級計劃

8、與排產aps系統(tǒng)。此外，實施erp系統(tǒng)還需要應用財務管理、采購 管理、銷售管理、庫存管理、質量管理、人力資源管理、車i'可管理籌系統(tǒng)。通過應用erp 系統(tǒng)，成本領先型的制造企業(yè)可以提高生產計劃的準確性，實現(xiàn)計劃和能力的平衡，降低企 業(yè)的制造成本和管理成本，從而獲得成本領先的優(yōu)勢。3、crm系統(tǒng)冇效管理客戶信息、銷售過程、銷售商機信息，mes系統(tǒng)對生產制造過 程進行有效控制和管理。0a系統(tǒng)幫助企業(yè)實現(xiàn)以流程為基礎的口常管理。4、通過決策支持系統(tǒng)或商業(yè)智能系統(tǒng)，為企業(yè)經營決策提供所需的決策數(shù)據。一般而 言，制造企業(yè)信息化規(guī)劃與實施大致分為四個階段：第一階段：數(shù)據處理階段，建立部門級業(yè)務系統(tǒng)，強調數(shù)據的及時、準確和真實；第二階段：管理信息階段，建立企業(yè)級的管理系統(tǒng)，如erp、0a等系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)管 理的規(guī)范、業(yè)務和管理的實時監(jiān)控；第三階段：戰(zhàn)略信息階段，建立決策支持系統(tǒng)和商務智能，輔助企業(yè)的決策支持和績效 管理；笫四階段：網絡信息階段，企業(yè)通過電子商務系統(tǒng)實現(xiàn)企業(yè)之間的協(xié)同運作，包括協(xié)同 供應鏈管理、協(xié)同商務、協(xié)同產品開發(fā)。根據制造企業(yè)差界化的競爭戰(zhàn)略，以上論述了差異化的制造企業(yè)信息化戰(zhàn)略，介紹了不 同類型制造企業(yè)信息化重點和信息系統(tǒng)椎架。制造企業(yè)要實現(xiàn)上述理想的信息系統(tǒng)稚架，不 是一蹴ifti就，必須根據企業(yè)管