物流服務(wù)項目營銷組合策略策劃書

1、物流服務(wù)項目營銷組合策略策劃書班級:10物流管理學(xué)號:18呂文橋姓名:日期:目錄:一.前言二目標(biāo)五.營銷組合六行動方案七.費用預(yù)算八.進(jìn)度計劃九.結(jié)束語2012 12 26三.環(huán)境分析-11 n 一、前呂：市場營銷組合策略的本質(zhì)是企業(yè)站在顧客的角度去考慮滿 足實現(xiàn)交換達(dá)成的基本條件。市場營銷策略只是對現(xiàn)實交換的眾 多因素的歸納。實踐中，企業(yè)一方面需要不斷豐富其內(nèi)涵，更要 的是組合，是指整體化。一、市場營銷策略組合的本質(zhì)市場營銷學(xué)是一個涉及到太多的概念的學(xué)科?！靶枨蟆?、“傳 播、“4p”等概念充斥著市場營銷組合的各個方面。不是說概念 并不重要，一些營銷人員往往會因此淹沒這樣的概念之中，最終 卻遺

2、忘掉市場營銷最核心的概念一交換。不論一個企業(yè)如何重視 上述概念和手段，實現(xiàn)市場交換才是市場營銷的本質(zhì)，正如松下 幸之助所說的那樣：“市場營銷就是設(shè)法如何銷售的更好” 不論 企業(yè)是如何“以顧客為中心”、“如何有效的展開競爭”等等，都 只有一個目的一 “如何銷售的更好”因此，銷售的本質(zhì)就是努力造就有利于企業(yè)的交換達(dá)成的條 件，并達(dá)成這種交換。比如以“天地華宇”的定日達(dá)的服務(wù)項目來說。定日達(dá)的基本介紹：定日達(dá)“是天地華宇面向企業(yè)客戶提供的高端公路快運服 務(wù)，它以“準(zhǔn)時、安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”作為核心價值，并以高度的 時效性和安全性成為中國公路運輸?shù)念I(lǐng)先品牌?！岸ㄈ者_(dá)”于2009年2月正式面向國內(nèi)市場商用發(fā)

3、布, 2010年3月8日完成全國骨干網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。2010年11月，天地華 宇''定日達(dá)”在第六屆中國品牌價值管理論壇上，榮膺“中國最 佳國際品牌建設(shè)案例”大獎。截止到2012年6月底，“定日達(dá)” 快速遞送網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍將覆蓋334個城市，并擁有827條“定日 達(dá)”運營線路，1302個服務(wù)網(wǎng)點，網(wǎng)絡(luò)涵蓋環(huán)渤海灣、長江三 角洲、珠江三角洲以及中西部經(jīng)濟(jì)活躍地區(qū)。定日達(dá)的三大核心價值：準(zhǔn)時：定日達(dá)的每輛運輸車輛上都安裝了 gps全球定位系 統(tǒng)，實現(xiàn)車輛在運輸過程中全程追蹤，實時監(jiān)控，并通過嚴(yán)格控 制發(fā)車時間、車輛在途時間，以確?？蛻舻呢浳餃?zhǔn)點到達(dá)。安全：定日達(dá)采用國際領(lǐng)先的籠箱運輸模式，

4、定制的金屬籠 箱，雙鎖運作，箱車從發(fā)車至到達(dá)全程封閉，確?？蛻舻呢浳锇?全抵達(dá)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)：定日達(dá)通過專業(yè)的客服團(tuán)隊及全國統(tǒng)一的免費 400客服電話，為客戶提供一對一的貼心服務(wù)；免費為發(fā)貨方提 供到貨通知，使其第一時間獲取到貨信息。二、目的：物流營銷的使命是圍繞市場需求，計劃最可能的供給路徑， 在最有效和最經(jīng)濟(jì)的成本前提下，為客戶提供滿意的服務(wù)，為客 戶產(chǎn)生最大化的價值。物流營銷作為一種復(fù)合型的營銷狀態(tài)，包括物流需求調(diào)查、 市場細(xì)分、客戶定位、營銷組合、客戶服務(wù)、績效評估等環(huán)節(jié)， 需要定制計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、跟蹤、評估等全方位的營銷 計劃。物流營銷作為新的概念，是市場需求聯(lián)眾最集中，最具活

5、力的環(huán)節(jié)。一個物流企業(yè)只有展開了成功的營銷，才能抓住客 戶，拿到訂單，進(jìn)而進(jìn)行采購 運輸 倉儲 包裝 配送或服務(wù)等后 續(xù)業(yè)務(wù)。而失敗的物流營銷，將是物流企業(yè)的利潤難以保證，發(fā) 展也將缺乏活力。物流營銷是物流企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。只有物流企 業(yè)發(fā)展的好，才能為社會發(fā)揮本身的作用，才能實現(xiàn)1連結(jié)企業(yè) 和客戶，形成物流網(wǎng)絡(luò)。2降低交易成本，節(jié)約運行成本。3改 善資源配置，提高社會效益。對于自身也有引導(dǎo)市場需求，提高 營銷能力的作用。三、環(huán)境分析：任何物流企業(yè)的營銷活動都是在一定的市場環(huán)境進(jìn)行的，物 流企業(yè)的營銷行為即受到自身條件的制約，又受到外部條件制 約。兩個制約因素的總和，就是物流企業(yè)營銷的市場環(huán)境。

6、物流 企業(yè)只有主動充分地市營銷活動與市場環(huán)境相適應(yīng)，才能是營 銷活動產(chǎn)牛最佳的效果，從而實現(xiàn)物流企業(yè)的營銷目標(biāo)。物流營銷的市場環(huán)境，安環(huán)境的范圍可分為宏觀環(huán)境與微觀 環(huán)境，按影響的性質(zhì)可分為市場機會與環(huán)境威脅。物流營銷市場 環(huán)境具有客觀性、多變性、差異性、相關(guān)性。進(jìn)行物流營銷的市場分析是，首先要通過一定的信息通道, 按照物流營銷市場環(huán)境調(diào)查的基本程序，運用基本的方法和技術(shù) 獲得環(huán)境信息；然后按照物流營銷市場環(huán)境的分析流程，針對物 流營銷市場分析的內(nèi)容額，應(yīng)用物流營銷市場環(huán)境的分析方法， 進(jìn)行物流營銷市場環(huán)境分析和預(yù)測。物流營銷市場分析是一個動態(tài)過程，包括了環(huán)境因素調(diào)查， 環(huán)境因素評價和環(huán)境因素

7、預(yù)測3個環(huán)節(jié)。具體的內(nèi)容是有一些物流需求的分析物流客戶的分析我們主要運用的分析方法有swot分析法，結(jié)合優(yōu)勢s劣 勢w 機會o威脅t通過調(diào)查列舉出來，然后用系統(tǒng)分析的思 想，對物流企業(yè)營銷市場進(jìn)行綜合判斷，為企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略任 務(wù)。對于企業(yè)外部環(huán)境，要分析其產(chǎn)生的機會、威脅；對于企業(yè) 的內(nèi)部，要分析其優(yōu)勢和劣勢。其中，機會和優(yōu)勢分別是外部和 內(nèi)部環(huán)境中的有利因素，企業(yè)應(yīng)及時加以利用，威脅和劣勢是外 部和內(nèi)部的不利因素，企業(yè)應(yīng)努力回避或改進(jìn)。作用：第一，了解與您企業(yè)有關(guān)的外在環(huán)境因素s：優(yōu)勢 1.擅長什么？ 2組織有什么新技術(shù)？ 3能做什么別人做不到 的？ 4和別人有什么不同的？ 5顧客為什么來

8、？ 6最近因何成 功？ 第二，了解您企業(yè)本身的內(nèi)在環(huán)境因素w：劣勢 1什么做不來？ 2缺乏什么技術(shù)？ 3別人有什么比我們好？ 4不能夠滿足何種顧客？ 5最近因何失敗？第三，指出您的企業(yè) 應(yīng)該走向何處？ o：機會1.市場中有什么適合我們的機會？ 2可以學(xué)什么技術(shù)？ 3可以提供什么新的技術(shù)/服務(wù)？ 4可以吸引 什么新的顧客？ 5怎樣可以與眾不同？ 6組織在510年內(nèi)的發(fā)展？第四，指出您的企業(yè)能向何處發(fā)展t：威脅1 市場最近有 什么改變？ 2.競爭者最近在做什么？ 3是否趕不上顧客需求的改 變？ 4政經(jīng)環(huán)境改變是否會傷害企業(yè)？ 5是否有什么事可能會威脅到企業(yè)的生存？pest分析法：pest分析是指宏

9、觀環(huán)境的分析，p是政治 (political system), e 是經(jīng)濟(jì)(economic), s 是社會(social), t 是 技術(shù)(technological)。在分析一個企業(yè)集團(tuán)所處的背景的時候， 通常是通過這四個因素來進(jìn)行分析企業(yè)集團(tuán)所面臨的狀況。波特五競爭論：營銷戰(zhàn)略目標(biāo)指明了企業(yè)想要向何處發(fā)展，而戰(zhàn)略則可以表明如何實現(xiàn)既定的目標(biāo)。每項業(yè)務(wù)多需要制定實現(xiàn)目標(biāo)的適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略，其 中包括營銷戰(zhàn)略以及相應(yīng)的技術(shù)戰(zhàn)略和原材料供應(yīng)戰(zhàn)略。波特的通用戰(zhàn)略歸納為三招那個類型：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差 異化戰(zhàn)略和聚焦戰(zhàn)略，這為公司進(jìn)行戰(zhàn)略性思考奠定了基礎(chǔ)?？偝杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略：實施這一戰(zhàn)略的企業(yè)往往需要實現(xiàn)生

10、產(chǎn)成 本和分銷成本的最小化，一邊用低于市場價格的產(chǎn)品獲得較多的份額。對于這類企業(yè)而言，他們需要較少的營銷技能。這種戰(zhàn)略 的問題在于：其他企業(yè)可能會有更低的價格來競爭，這樣會對于 未來經(jīng)營中過度以來成本的企業(yè)造成損失。差別化戰(zhàn)略：企業(yè)集中力量在大多數(shù)目標(biāo)顧客特別重視的顧 客利益方面實現(xiàn)卓越的績效水平。例如，需求質(zhì)量領(lǐng)先的企業(yè)必 須使用最好的配件來生產(chǎn)產(chǎn)品，并仔細(xì)安裝，仔細(xì)檢查，有效的 傳播高質(zhì)量的形象。聚焦戰(zhàn)略：公司把力量集中在一個或幾個范圍相對較窄的細(xì) 分市場上，從而使企業(yè)了解這些細(xì)分市場的偏好和需求，在具體 的實施中，要么在選定的市場上使用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略或差異化 戰(zhàn)略。stp戰(zhàn)略stp 理論

11、中的 s、t、p 分別是 segmenting、targeting、 positioning三個英文單詞的縮寫，即市場細(xì)分、目標(biāo)市場和市場 定位的意思。編輯本段主要內(nèi)容第一步，市場細(xì)分(segmenting),根據(jù)購買者對產(chǎn)品或營銷組合的不同需要，將 市場分為若干不同的顧客群體，并勾勒出細(xì)分市場的輪廓。 第二步，確定目標(biāo)市場(targeting),選擇要進(jìn)入的一個或多個 細(xì)分市場。第三步，定位(positioning),在日標(biāo)市場顧客群中形 成一個印象，這個印象即為定位。編輯本段目標(biāo)市場和定位區(qū)別 就是能否為自己的產(chǎn)品樹立特定的形象，使之與眾不同，在消費 者的心目中為公司的品牌選擇一個占據(jù)這重

12、要位置的過程，其過 程需要結(jié)合自身的實力合理的確定經(jīng)營目標(biāo)、順應(yīng)國際市場的變 化、提供綜合化服務(wù)。確定產(chǎn)品市場大小、發(fā)展?jié)摿翱臻g，然 后再根據(jù)目標(biāo)市場、公司的實際情況來定位，已經(jīng)很明了 了的。stp戰(zhàn)略優(yōu)勢總體來說有助于企業(yè)發(fā)掘市場機會，開拓 市場并且企業(yè)能夠充分利用現(xiàn)有資源，獲得競爭優(yōu)勢，還有利于 企業(yè)了解各細(xì)分市場的特點，制定并調(diào)整營銷組合策略。具體地 說有以下幾點：（1）有利于選擇目標(biāo)市場和制定市場營銷策略。市場細(xì)分后的子市場比較具體，比較容易了解消費者的需求，企 業(yè)可以根據(jù)自己經(jīng)營思想、方針及生產(chǎn)技術(shù)和營銷力量，確定自 己的服務(wù)對象，即目標(biāo)市場。針對著較小的目標(biāo)市場，便于制定 特殊的

13、營銷策略。同時，在細(xì)分的市場上，信息容易了解和反饋, 一旦消費者的需求發(fā)生變化，企業(yè)可迅速改變營銷策略，制定相 應(yīng)的對策，以適應(yīng)市場需求的變化，提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競爭 力。（2）有利于發(fā)掘市場機會，開拓新市場。通過市場細(xì)分，企 業(yè)可以對每一個細(xì)分市場的購買潛力、滿足程度、競爭情況等進(jìn) 行分析對比，探索出有利于本企業(yè)的市場機會，使企業(yè)及時作出 投產(chǎn)、移地銷售決策或根據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)條件編制新產(chǎn)品開 拓計劃，進(jìn)行必要的產(chǎn)品技術(shù)儲備，掌握產(chǎn)品更新?lián)Q代的主動權(quán), 開拓新市場，以更好適應(yīng)市場的需要。（3）有利于集中人力、物 力投入目標(biāo)市場。任何一個企業(yè)的資源、人力、物力、資金都 是有限的。通過細(xì)分市

14、場，選擇了適合自己的冃標(biāo)市場，企業(yè)可 以集中人、財、物及資源，去爭取局部市場上的優(yōu)勢，然后再占 領(lǐng)自己的目標(biāo)市場。（4）有利于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。前面三個方面 的作用都能使企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。除此之外，企業(yè)通過市場細(xì)分 后，可以面對自己的目標(biāo)市場，生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品，既能滿 足市場需要，又可增加企業(yè)的收入；產(chǎn)品適銷對路可以加速商品 流轉(zhuǎn)，加大生產(chǎn)批量，降低企業(yè)的生產(chǎn)銷售成本，提高生產(chǎn)工人 的勞動熟練程度，提高產(chǎn)品質(zhì)量，全面提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。五、營銷組合營銷組合”是一整套能夠影響需求的企業(yè)可控制因素。這些 因素包括產(chǎn)品、價格、地點(分銷或渠道)和促銷等，是開展?fàn)I 銷的工具和手段，可以整合到營銷計

15、劃中以爭取目標(biāo)市場的特定 反應(yīng)。營銷組合(marketing mix)營銷組合即營銷手段，是市 場營銷中的一個最基本概念，指企業(yè)根據(jù)顧客的需求和企業(yè)的營 銷目標(biāo)來確定可控營銷因素的最佳組合。在企業(yè)探索消費者需求 的過程中，他們的探索主要在-4p 6p> 7p> 10p和lip及4cs。 編輯本段由來與發(fā)展，1953年，尼爾鮑登(neil bordaen)在 美國營銷協(xié)會的就職演說中，創(chuàng)造了 “營銷組合”這一術(shù)語。營 銷組合具有以下特性：1)可控性2)動態(tài)性3)復(fù)合性 4) 整體性。產(chǎn)品(product)客戶價值(customer value)；價格(price)客戶成本(custo

16、mer cost)； 地點(place)客戶便利(customer convenience)；促銷(promotion)客戶溝通(customer communication )；市場營銷人員 e. jerome mccarthy 在1960年提出了 4p分類，然后全世界的市場營銷者開始使用這 個模型。產(chǎn)品-產(chǎn)品是滿足消費者需求的物品，可以是有形產(chǎn) 品，或者是無形的服務(wù)。無形服務(wù)可以是旅游業(yè)、酒店業(yè)和金融 業(yè)等等。有形物品是物理存在的形式。一般例子是大量生產(chǎn)的有 形物品，如汽車或者一次性產(chǎn)物剃須刀片等。令一種大量牛產(chǎn)的 無形產(chǎn)品如電腦操作系統(tǒng)。價格-是消費者愿意支付產(chǎn)品的費 用。調(diào)整價格對于市

17、場策略有深刻的影響，需要根據(jù)產(chǎn)品的價格 彈性，一般來說，會影響需求和銷售額。促銷-代表各種市場 營銷者使用的溝通方式，可以讓不同的群體可以了解產(chǎn)品。促銷 一般包括：廣告，公共關(guān)系，個人銷售和銷售促銷。產(chǎn)品位置- 把產(chǎn)品放在正確的位置，讓消費者可以方便獲得。6p:政府權(quán)力(power)依靠兩個國家政府之間的談判，打開另 外一 3個國家市場的大門。公共關(guān)系(public relations)利用新聞宣 傳媒體的力量，樹立對企業(yè)有利的形象報道，消除或減緩對企業(yè) 不利的形象報道?！皟珊ο嘤鋈∑漭p” “軟廣告”“民眾的輿論” 在中國將會起更大的作用。7p：產(chǎn)品、價格、促銷、分銷渠道、人員、有形展示、服務(wù)

18、 過程。10p:探查(probe)bp探索，就是市場調(diào)研，通過調(diào)研了解市場 對某種產(chǎn)品的需求狀況如何，有什么更具體的要求。分割 (partition)bp市場細(xì)分的過程。按影響消費者需求的因素進(jìn)行分 割。優(yōu)先(priorition)bp選岀我的日標(biāo)市場。定位(position)即為自 己生產(chǎn)的產(chǎn)品賦予一定的特色，在消費者心目中形成一定的印 象?；蛘哒f就是確立產(chǎn)品競爭優(yōu)勢的過程。lip:（被稱為大市場營銷）員工（people） “只有發(fā)現(xiàn)需求， 才能滿足需求”，這個過程要靠員工實現(xiàn)。因此，企業(yè)就想方設(shè) 法調(diào)動員工的積極性。六、行動方案5w1h分析法也叫六何分析法，是一種思考方法，也可以說 是一種

19、創(chuàng)造技法。在企業(yè)管理和日常工作生活和學(xué)習(xí)中得到廣泛 的應(yīng)用。5w1h分析法為我們提供了科學(xué)的工作分析方法，常常被運 用到制定計劃草案上和對工作的分析與規(guī)劃中，并能是我們提高 效率和使工作有效地執(zhí)行。5w+1h：是對選定的項冃、工序或操作，都要從原因（何因why）、對象（何事what）地點（何地where）時間（何 時when）人員（何人who）、方法（何法how）等六個方面提 出問題進(jìn)行思考。1、對象（what）什么事情,公司生產(chǎn)什么 產(chǎn)品？車間生產(chǎn)什么零配件？為什么要生產(chǎn)這個產(chǎn)品？能不能 生產(chǎn)別的？我到底應(yīng)該生產(chǎn)什么？例如:如果現(xiàn)在這個產(chǎn)品不掙 錢，換個利潤高點的好不好？ 2、場所（wher

20、e）什么地點 生產(chǎn)是在哪里干的？為什么偏偏要在這個地方干？換個地方行 不行？到底應(yīng)該在什么地方干？這是選擇工作場所應(yīng)該考慮的。3、時間和程序（when）什么時候，例如現(xiàn)在這個工序或者 零部件是在什么時候干的？為什么要在這個時候干？能不能在 其他時候干？把后工序提到前面行不行？到底應(yīng)該在什么時間 干？ 4、人員（who）責(zé)任人，現(xiàn)在這個事情是誰在干？為什 么要讓他干？如果他既不負(fù)責(zé)任，脾氣又很大，是不是可以換個 人？有時候換一個人，整個生產(chǎn)就有起色了。5、為什么（why） 原因，為什么采用這個技術(shù)參數(shù)？為什么不能有震動？為什 么不能使用？為什么變成紅色？為什么要做成這個形狀？為什 么采用機器代替

21、人力？為什么非做不可？ 6、方式（how）如 何，手段也就是工藝方法，例如，現(xiàn)在我們是怎樣干的？為什么 用這種方法來干？有沒有別的方法可以干？到底應(yīng)該怎么干？ 有時候方法一改，全局就會改變。核心點5w+1h就是對工作進(jìn)行科學(xué)地分析，對某一工作在調(diào) 查研究的基礎(chǔ)上，就其工作內(nèi)容（what）、責(zé)任者（who）、工作 崗位（where）、工作時間（when）、怎樣操作（how）以及為何 這樣做（why）,進(jìn)行書面描述，并按此描述進(jìn)行操作，達(dá)到完 成職務(wù)任務(wù)的目標(biāo)。編輯本段5w1h分析法分析的四種技巧 即ecrs分析原則取消（eliminate） 就是看現(xiàn)場能不能排除某道工序，如果可以就取消這道工序。

22、合并（combine）就是看能不能把幾道工序合并，尤其在流水線生產(chǎn)上合并的技巧能立竿見影地改善并提高效率。重排(rearrange)如上所述，改變一下順序，改變一下工藝就能提高效率。使其能有最佳的順序、除去重復(fù)、辦事有序。簡化(simplify)將復(fù)雜的工藝變得簡單一點，采用最簡單的方法及設(shè)備，以節(jié)省人力、時間及費用，也能提高效率。 無論對何種工作、工序、動作、布局、時間、地點等，都可以運 用取消、合并、重排和簡化四種技巧進(jìn)行分析，形成一個新的人、 物、場所結(jié)合的新概念和新方法。七、費用預(yù)算費用預(yù)算是指企事業(yè)為費用支出成本而做的成本預(yù)算。一 般事先做好計劃，然后嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行，如果有超出，則需

23、要特 別的流程進(jìn)行審批。事后對預(yù)算和執(zhí)行情況進(jìn)行對比研究分析， 為下一預(yù)算提供科學(xué)依據(jù)。好的費用預(yù)算和好的執(zhí)行必須有一套 良好的系統(tǒng)支撐，提供預(yù)算編制、審批、費用審批控制、事后的 報表分析、支持松緊預(yù)算，特殊流程審批等等。編輯本段費用管 理 費用(translation),主要包括制造費用、管理費用、財務(wù) 費用、銷售費用等，是企事業(yè)控本降耗，提高企事業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的 重要控制指標(biāo)。在醫(yī)藥行業(yè)，費用控制比成本控制具有更重要的 意義。比如制藥企業(yè)，費用大約占到銷售收入的比重50%左右， 而成本只占銷售收入一般不足10%。根據(jù)會計學(xué)重要性原則，顯 然在制藥行業(yè)費用控制遠(yuǎn)比成本控制重要得多。只講對費用的控

24、 制其實是過于狹隘的，費用管理的重點不在控制，更在于費用的 有效投放。提高費用的投入產(chǎn)出效果是費用管理的重中之重。 費用預(yù)算要結(jié)合各個部門，各個崗位之間綜合考量，不可盲目預(yù) 算，需要估算的如人力資源成本，辦公損耗成本，物流成本，市 場成本，品牌成本等。編輯本段預(yù)算管理預(yù)算編制1、預(yù)算編制可以靈活定義預(yù)算項目，可以為不同的預(yù) 算項目指定不同的編制口徑（按部門+業(yè)務(wù)員+客戶任意組合）。可 以靈活定義各費用管理類與預(yù)算項目的對應(yīng)關(guān)系，并在費用單據(jù) 錄入時自動匹配找到預(yù)算項目。用戶可以在excel表中先行編制 預(yù)算再導(dǎo)入到費用預(yù)算單中。支持預(yù)算調(diào)整，可以調(diào)增，也可以 調(diào)減。預(yù)算控制2、預(yù)算控制可以定義

25、費用管理類與預(yù)算項目的對應(yīng)關(guān) 系?？梢允嵌鄠€費用管理類對應(yīng)同一個預(yù)算項目。比如可以把預(yù) 算項目定義為辦事處口常費用，費用管理類的辦公費、差旅費、 水電費等都對應(yīng)于辦事處日常費用這個預(yù)算項0。費用報銷時, 只要錄入費用管理類，系統(tǒng)就可以自動匹配帶入默認(rèn)的預(yù)算項io默認(rèn)的預(yù)算項目可以修改，用于調(diào)劑余缺。根據(jù)選項，當(dāng)月的預(yù)算結(jié)余或預(yù)算透支可以轉(zhuǎn)入下月。預(yù)算控制力度分為超預(yù)算 時提醒，超預(yù)算時強制終止，不控制等選項。預(yù)算的意義1預(yù)算是計劃的數(shù)量化。預(yù)算不是簡單的收支預(yù)計或僅 把預(yù)算看作財務(wù)數(shù)字金額方面的反映，預(yù)算是一種資源分配，對 計劃投入產(chǎn)出內(nèi)容、數(shù)量、以及投入產(chǎn)出時間安排的詳細(xì)說明。 通過預(yù)算的編

26、制，使企業(yè)經(jīng)理人明確經(jīng)營目標(biāo)，工作有方向。 2預(yù)算是一種預(yù)測。它是對未來一段時間內(nèi)收支情況的預(yù)計，預(yù) 算執(zhí)行者可以根據(jù)預(yù)測到的可能存在的問題、環(huán)境變化的趨勢， 采取措施預(yù)做準(zhǔn)備，控制偏差，保證計劃目標(biāo)的實現(xiàn)。3預(yù)算是 一種控制手段。預(yù)算以數(shù)量化的方式來表明管理工作標(biāo)準(zhǔn)，控制 是以確定的管理工作標(biāo)準(zhǔn)，對行動的度量和糾正偏差。所以預(yù)算 管理是過程中的控制，即事前控制、事中控制、事后控制。事前 控制是投資項目或生產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)劃、預(yù)算的編制，詳細(xì)的描述了 為實現(xiàn)計劃目標(biāo)而要進(jìn)行的工作標(biāo)準(zhǔn)。事中控制是一種協(xié)調(diào)、限 制差異的行動，保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)。事后控制是鑒別偏差，糾 正不利的影響。4預(yù)算管理是一種協(xié)調(diào)

27、。公司的總預(yù)算是由各分 預(yù)算匯編而成的，從組織預(yù)算編制到預(yù)算執(zhí)行，各相關(guān)部門必須 協(xié)商溝通、相互配合，有利于管理層工作協(xié)商一致，導(dǎo)致出更好 的計劃和執(zhí)行效果，這也是預(yù)算管理的基本日的。經(jīng)董事會批準(zhǔn) 的預(yù)算，表述了計劃期企業(yè)的業(yè)績展望，所有經(jīng)理人員和雇員一 定要努力工作達(dá)到計劃目標(biāo)。預(yù)算是預(yù)算期之煎編制并獲得董事 會批準(zhǔn)的計劃，通過實際執(zhí)行結(jié)果與預(yù)算之差異分析，可以評價 相關(guān)經(jīng)理人員和雇員的工作表現(xiàn)。5預(yù)算編制有利于完善企業(yè)基 礎(chǔ)管理。預(yù)算編制必須有各項相關(guān)的定額，如人員、物料消耗定 額等。要求定額合理并隨定額條件變化而修正。預(yù)算的編制與預(yù) 算控制對信息要求面廣量大，要求信息傳遞及時準(zhǔn)確，促進(jìn)信

28、息 管理發(fā)展。6精益生產(chǎn)的手段。它是即時供產(chǎn)銷的生產(chǎn)經(jīng)營方式, 預(yù)算及預(yù)算控制是資源的合理配置與調(diào)配，也是精益生產(chǎn)適行的 管理手段。7預(yù)算是考核工作效率、工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。預(yù)算是以 數(shù)量化的方式來表明管理工作的標(biāo)準(zhǔn)，其本身具有可考核性，因 而可以根據(jù)預(yù)算執(zhí)行情況來評定工作成效，分析差異改進(jìn)工作?？刂坪蜆I(yè)績評價，完整的體現(xiàn)了管理上為實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的 協(xié)調(diào)活動。預(yù)算管理工作在整個企業(yè)管理工作中就象綱與網(wǎng)的關(guān) 系。建立以預(yù)算為中心的管理體系是由于預(yù)算在企業(yè)管理中的地 位和作用決定的。八、進(jìn)度計劃進(jìn)度計劃(timing plan)：將使產(chǎn)品滿足顧客和期望的任 務(wù)、分配、事件的進(jìn)度列岀的計劃。 安排進(jìn)

29、度計劃的目的是為 了控制時間和節(jié)約時間，而項目的主要特點之一即是有嚴(yán)格的時 間期限要求，由此決定了進(jìn)度計劃在項目管理中的重要性。基本 進(jìn)度計劃要說明哪些工作必須于何時完成和完成每一任務(wù)所需 要的時間，但最好同時也能表示出每項活動所需要的人數(shù)。常用的制定進(jìn)度計劃的方法有以下兒種： 關(guān)鍵日期表這是最簡單的一種進(jìn)度計劃表，它只列出一些關(guān)鍵活動和進(jìn)行的日期。 甘特圖也叫做線條圖或橫道圖，如圖3所示。它是以橫線來表示每項活動的起止時間。甘特圖的優(yōu)點是簡單、明了、直觀，易 于編制，因此到目前為止仍然是小型項目中常用的工具。即使在 大型工程項目中，它也是高級管理層了解全局、基層安排進(jìn)度時 有用的工具。 關(guān)鍵

30、線路法關(guān)鍵路線法(critical path method,簡稱 cpm)0 計劃評審技術(shù)計劃評審技術(shù)(program evaluation and reviewtechnique, 篩 pert)0 cpm和pert是50年代后期兒乎同時 出現(xiàn)的兩種計劃方法。隨著科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)的迅速發(fā)展，出現(xiàn)了 許多龐大而復(fù)雜的科研和工程項目，它們工序繁多，協(xié)作面廣， 常常需要動用大量人力、物力、財力。因此，如何合理而有效地 把它們組織起來，使之相互協(xié)調(diào)，在有限資源下，以最短的時間 和最低費用，最好地完成整個項0就成為一個突出的重要問題。 cpm和pert就是在這種背景下岀現(xiàn)的。這兩種計劃方法是分 別獨立發(fā)展起來的，但其基本原理是一致