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文檔簡介

1、人事前臺文員工作總結(jié)人事前臺文員工作總結(jié)在很多人的心目中,前臺工作就是單純的接下電話,制定一些表 格等簡單的工作而已,從我一年多的前臺文員工作總結(jié)中得知,前 臺工作也是一項極為鍛煉人,使人快速成長的工作,不信你看看我 的前臺工作計劃中的內(nèi)容便知了。(1) 協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并 把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。(2) 做好了各類信件的收發(fā)工作。(3) 做好低值易耗品的分類整理工作.(4) 配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.(5) 做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所 發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足

2、大家 工作的需要。(6) 做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備, 精細安排,細致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各 項規(guī)章制度辦事。2. 在行政工作中,我將做到以下幾點(1) 做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通, 系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到 位。(2) 做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋, 做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。(3) 協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。3. 提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:(3)通過

3、個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限 的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自己的個人 能力,提高自己的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提 升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為公司就是我最好的平臺, 我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自 我的最高價值。(1) 協(xié)助人力資源部做好各項工作(2) 及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行 合理分工、合理安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還 要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時

4、增 強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而 不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁.時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在XX公司工作的三個月,我的收獲和感觸 都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗 位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。 現(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工 作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流 程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的 時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓 我很快完成了從學(xué)生到職員

5、的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話 有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接 待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理 辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴 都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,受益匪淺。二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。加入到這個大集體,才 真正體會了 “勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵, 這是文文章版權(quán)歸文秘家園作者所有!化的精髓,我想也是激勵 我們每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種 文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己, 以積極樂觀的工作態(tài)

6、度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作, 及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做 一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn) 生了危機意識,工作中會接到一些英文的.傳真和資料,也會有一些 客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公 司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬 自己的知識,減少工作中的空口和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些 小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷 成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。這段工作歷程讓我學(xué)到了

7、很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā) 展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵, 彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度 和飽滿的熱情做好我的木職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與 發(fā)展貢獻自己的力量!即將過去的2010年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初 之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部 門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了 不少的進步。前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù), 從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識, 所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。二,注意前臺的衛(wèi)

8、生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對 自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作, 每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。三,做好文具采購工作,學(xué)習(xí)一些采購技巧。了解所采購文具的 市場價格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進一步的溝通,希望將原采購 的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價 廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的 固定的供應(yīng)商。四,做好倉庫管理。按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴(yán)格接照公 司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況, 對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。五,以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時 間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找 理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。 平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和

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