2020年國際內(nèi)審考試試題：經(jīng)營管理技術(shù)(1)

1、2020 年國際內(nèi)審考試試題：經(jīng)營管理技術(shù)（ 1 ）1、在就電腦安全性的成本效益向管理人員提供綜合性建議時應(yīng)涉 及以下哪些概念 ?I .如果安全措施得不到實施可能引起的損失II.發(fā)生概率皿.電腦安全性的實施和操作的成本與效益A. 只有皿是對的B. I、I和皿C. 只有I和I是對的D. 只有I和是對的【準確答案】： B【答案解析】：在就電腦安全性的成本效益向管理人員提供綜合 性建議時應(yīng)涉及如果安全措施得不到實施可能引起的損失，發(fā)生概率， 電腦安全性的實施和操作的成本與效益。2、在應(yīng)用電子數(shù)據(jù)表時使用宏程序的首要目的是使用戶能夠A. 從根目錄刪除多余的文件B. 重新安排數(shù)據(jù)因素C .減少敲擊鍵盤的

2、次數(shù)D .用兩種不同的格式合并文件【準確答案】： C【答案解析】：在應(yīng)用電子數(shù)據(jù)表時使用宏程序的首要目的是使 用戶能夠減少敲擊鍵盤的次數(shù)。3、有一種系統(tǒng)開發(fā)方法可用于快速生成用戶界面模型、用戶與系 統(tǒng)的互動和流程邏輯，這種系統(tǒng)開發(fā)方法是：A. 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)B. 原型法C. 瀑布模型D. 重點群體【準確答案】： B【答案解析】：A不準確，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是一種模仿人類大腦的處理模 式而持續(xù)獲取新知識的人工只能技術(shù)，而不是一種系統(tǒng)開發(fā)方法 ;B 準 確，原型法首先根據(jù)用戶的最基本需求迅速開發(fā)一個實驗?zāi)Ｐ徒唤o用 戶使用啟發(fā)用戶提出進一步需求。它是一種快速系統(tǒng)開發(fā)方法。C不準確，業(yè)務(wù)流程再造是對現(xiàn)有業(yè)務(wù)過程實

3、行分析化簡和重新設(shè)計以更好 地適合信息技術(shù)的應(yīng)用。D不準確，重點群體是一種更傳統(tǒng)的開發(fā)方法。4、以下哪項屬于滾動預(yù)算的關(guān)鍵特點 ?A. 滾動預(yù)算適合用于計劃和控制目的，因為此種預(yù)算提供了不同 業(yè)務(wù)層面應(yīng)該發(fā)生的成本估算B. 滾動預(yù)算使人們一直將注意力放在預(yù)算編制過程上C .相對于傳統(tǒng)的逐年遞增型預(yù)算，滾動預(yù)算每年都編制D .在制定預(yù)算計劃的過程中，滾動預(yù)算應(yīng)用來自低層和中層經(jīng)理 的意見投入【準確答案】： B【答案解析】：滾動預(yù)算的優(yōu)點： (1) 能保持預(yù)算的完整性、繼續(xù) 性，從動態(tài)預(yù)算中把握企業(yè)的未來 ;(2) 能使各級管理人員始終保持對 未來一定時期的生產(chǎn)經(jīng)營活動作周詳?shù)目紤]和全盤規(guī)劃，保證

4、企業(yè)的 各項工作有條不紊地實行 ;(3) 因為預(yù)算能隨時間的推動持續(xù)加以調(diào)整 和修訂，能使預(yù)算與實際情況更相適合，有利于充分發(fā)揮預(yù)算的指導(dǎo) 和控制作用。采用滾動預(yù)算的方法，預(yù)算編制工作比較繁重。為了適 當簡化預(yù)算的編制工作，也可采用按季度滾動編制預(yù)算。 (4) 有利于管 理人員對預(yù)算資料作經(jīng)常性的分析研究，并根據(jù)當前的執(zhí)行情況即時 加以修訂，保證企業(yè)的經(jīng)營管理工作穩(wěn)定而有秩序地實行。5、對來自客戶的預(yù)收款在做會計分錄時作為負債，這是使用A. 歷史成本原則。B. 收入確認原則。C. 持續(xù)經(jīng)營假設(shè)。D. 貨幣計量假設(shè)?！緶蚀_答案】： B【答案解析】：對來自客戶的預(yù)收款在做會計分錄時作為負債， 這是

5、使用收入確認原則。6、某零售企業(yè)在 11 座城市設(shè)有商店，當前該企業(yè)正計劃建立一 個網(wǎng)絡(luò)，以便所有商店每日均可根據(jù)商品欄目將其銷售額數(shù)據(jù)傳輸?shù)?公司總部，而商店的店員則能夠從最近的商店所持有的貨物來供應(yīng)其 客戶的訂單。該企業(yè)預(yù)測，申請加盟該網(wǎng)絡(luò)的商店數(shù)量會大幅度增加， 所以，用不了多久，該網(wǎng)絡(luò)就會滿負荷或接近滿負荷運營。與此計劃 相關(guān)的一個重大風(fēng)險是：A. 店員可能不太愿意使用該系統(tǒng)B. 網(wǎng)絡(luò)需要昂貴的非標準化部件C .客戶可能會覺得網(wǎng)絡(luò)的使用對其構(gòu)成威脅D .網(wǎng)絡(luò)的運營成本可能沒有得到全面預(yù)測【準確答案】： D【答案解析】： A 不準確。網(wǎng)絡(luò)的使用能夠協(xié)助銷售人員更好的完 成工作目標，所以說

6、銷售人員可能不太愿意使用該系統(tǒng)僅僅一種缺乏 根據(jù)的猜測。B。不準確，當今的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備基本已經(jīng)實現(xiàn)標化，需要昂貴的非標 準化部件的風(fēng)險很小。G不準確，網(wǎng)絡(luò)的使用能夠提升對顧客的服務(wù)水平，使其采購行 為更方便和舒心，所以說顧客可能感受到該網(wǎng)絡(luò)的威脅也僅僅一種缺 乏根據(jù)的猜測。D準確，對大型遠程網(wǎng)絡(luò)運營成本的預(yù)算是一項復(fù)雜的工作，一個網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案往往注重對網(wǎng)絡(luò)運營成本的計算，而忽視了網(wǎng)絡(luò)運營成 本的計算，實際上，網(wǎng)絡(luò)運營成本包括機房維護、保安、信道租用、 設(shè)備維護、高級和一般網(wǎng)管人員的培訓(xùn)費和工資以及因網(wǎng)絡(luò)故障而導(dǎo) 致的其他損失等，其實際開銷經(jīng)常那個被大大低估。7、某企業(yè)采取具有競爭力的市場營銷策略

7、,在該策略下 ,企業(yè)為其 主要競爭對手忽視的客戶提供服務(wù) , 這種策略就是：A. 市場追隨者策略 ;B. 專門化市場策略 ;C. 市場領(lǐng)袖策略；D. 市場挑戰(zhàn)者策略；【準確答案】： B【答案解析】：某企業(yè)采取具有競爭力的市場營銷策略 , 在該策略 下, 企業(yè)為其主要競爭對手忽視的客戶提供服務(wù) , 這種策略就是專門化 市場策略。8、確定產(chǎn)品價格的第一 步是：A. 評估競爭對手確定的價格 ;B. 選擇定價方法 ;C. 確定產(chǎn)品成本 ;D.制定定價目標。【準確答案】： D【答案解析】：確定產(chǎn)品的價格的第一步是制定定價目標。9、根據(jù)我國的外商投資產(chǎn)業(yè)政策，技術(shù)水平落后的外商投資項目 屬于以下哪類項目

8、?A. 禁止類投資項目B. 允許類投資項目C. 鼓勵類投資項目D .限制類投資項目【準確答案】： D【答案解析】：根據(jù)我國的外商投資產(chǎn)業(yè)政策，技術(shù)水平落后的 外商投資項目屬于限制類投資項目。10、用戶驗收測試在面向?qū)ο箝_發(fā)過程中比在傳統(tǒng)環(huán)境中更重要， 因為它隱含著A. 持續(xù)監(jiān)視的潛力。B. 在層次中屬性的繼承。C. 缺乏傳統(tǒng)的設(shè)計文檔。D .缺少對變化的跟蹤系統(tǒng)?！緶蚀_答案】： B【答案解析】：選項A不準確。因為對象系統(tǒng)通常在客戶/服務(wù)器 環(huán)境下開發(fā)，所以確實具有針對系統(tǒng)使用的連續(xù)監(jiān)控的潛能，但這種 情況僅發(fā)生在系統(tǒng)運行而不是系統(tǒng)開發(fā)階段。選項B準確。因為一個類中的所有對象繼承了其層次屬性，意

9、味著對某個對象的改變將影響 到其他對象，這就增加了用戶接受度測試的重要性，以便驗證整個系 統(tǒng)是否在準確運轉(zhuǎn)。選項 C不準確。即使不同于傳統(tǒng)的設(shè)計文檔，面 向?qū)ο蟮拈_發(fā)過程也需形成諸如商業(yè)模型、功能描述、迭代開發(fā)屏、 計算機處理和報告、以及產(chǎn)品說明指南等文檔，但是這些特定文檔的 存有并不影響用戶接受度測試的重要性。選項 D不準確。通常，面向 對象的開發(fā)系統(tǒng)確實包含有對對象和層次的變動實行追蹤的系統(tǒng)。11、政策及程序給管理層和員工提供了行動指南。某跨國公司的內(nèi)部 審計師打算對一項高級管理職能展開業(yè)務(wù)審查。在這個管理層次上審 計師是否理應(yīng)期望找到相關(guān)的政策和程序 ?A、是，所有的政策及程序均由高級管

10、理層制定。B、否，高級管理層只為下級人員制定政策及程序。C是，政策及程序適用于組織的所有等級。D否，只有中層管理人員及其下級制定、使用政策和程序。答案： C解題思路：A、不準確。見答案cB、不準確。見答案cC準確。為了保證實現(xiàn)組織的各種各樣的目標，組織中各個管理層次的活動都必須服從于組織所建立的政策、標準和程序（內(nèi)部控制 ）這些政策、標準和程序通常由組織的各個管理層次共同或分別制定， 但一經(jīng)制定執(zhí)行就貫穿于組織 （或組織內(nèi)單元 ） 管理的全過程，適用于 組織（或組織內(nèi)單元 ） 的各個管理層次或等級。D不準確。見答案c12、內(nèi)部審計師必須了解不同組織的優(yōu)缺點。下列哪項組織具有 大量重復(fù)職能 ?A

11、、簡單型組織結(jié)構(gòu)；B、分部型組織結(jié)構(gòu)；C機械型組織結(jié)構(gòu)；D專家官僚型組織結(jié)構(gòu)。答案：B解題思路：A、不準確。簡單型組織結(jié)構(gòu)是指一種低復(fù)雜性、低正 規(guī)化和職權(quán)集中在一個人手中的組織結(jié)構(gòu)。它適用于小型企業(yè)。這種 小規(guī)模簡單化的組織通常不會重復(fù)使用資源，以免造成低效率。B、準確。分部型組織結(jié)構(gòu)，其特點是建立自我包容的單位，其分 部擁有較大的自治權(quán)。與集權(quán)化的組織結(jié)構(gòu)相比較，這種組織結(jié)構(gòu)具 有職能重復(fù)配置的問題。C不準確。機械型組織結(jié)構(gòu)，是一種高度復(fù)雜、正規(guī)和集權(quán)的組 織結(jié)構(gòu)。該種組織結(jié)構(gòu)中集權(quán)的趨勢使職能重復(fù)減少到最低水準。D不準確。專家官僚型組織結(jié)構(gòu)，是一種高度復(fù)雜化、低正規(guī)化 的組織結(jié)構(gòu)，并且專

12、家是組織中必不可少的。該種組織結(jié)構(gòu)集權(quán)的趨 勢使職能重復(fù)減少到最低水準。13、組織結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)技術(shù)之間的關(guān)系揭示，在使用大規(guī)模生產(chǎn)技 術(shù)的組織中，的組織結(jié)構(gòu)是：A、有機式，強調(diào)寬松的控制和靈活性。B、矩陣式，員工既向產(chǎn)品經(jīng)理報告，也向職能經(jīng)理報告。C機械式，高度正規(guī)化，強調(diào)嚴格的控制。D綜合性，強調(diào)部門之間的合作。答案：C解題思路：A、不準確。見答案cB、不準確。見答案cC準確。組織結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)技術(shù)之間的關(guān)系：技術(shù)越常規(guī)，結(jié)構(gòu)越 標準化，技術(shù)越是非常規(guī)，結(jié)構(gòu)就越會是有機式的 （ 控制和協(xié)調(diào)方法因 技術(shù)類型而異 ） 。大量、大規(guī)模生產(chǎn)更適合于機械式，單件生產(chǎn)和連續(xù) 生產(chǎn)采用有機式更為有效。D不準確。

13、見答案c14、內(nèi)部審計經(jīng)理有一支小型員工隊伍，但每名員工都有自己的 工作動力，而且都能夠說是“事業(yè)有成的人”。審計經(jīng)理得到一份難 度特大的審計任務(wù)。即使對于事業(yè)很成功的人，由一個人在規(guī)定的截 止日期前完成此項工作的可能性也非常小。審計經(jīng)理應(yīng)該選擇的途徑 是A、派一個人負責(zé)此工作，因為面對高風(fēng)險，事業(yè)很成功的人會表現(xiàn)更出色。B、兩個人負責(zé)此工作，以減少失敗風(fēng)險。C派整支隊伍負責(zé)此工作，以保證失敗風(fēng)險較低。D要求公司管理人員取消此項工作。答案： B解題思路：A、不準確。根據(jù)題意，該選項很難保證按時按質(zhì)的完 成任務(wù)。B、準確。從項目控制的角度看，要按時按質(zhì)的完成項目，同時又 要兼顧成本控制， b 項

14、是選擇。C不準確。內(nèi)部審計師同樣是一項稀缺資源，不可能派整個隊伍 負責(zé)同一項工作 （成本太高 ） ，但即使如此也不能保證把失敗的風(fēng)險降 到較低水平。D不準確。作為組織中的一個審計部門，是不能要求公司管理層 取消所分派的審計工作的。15、若公司能注重下列何種事項，則其可更經(jīng)濟地達到質(zhì)量標準A、鑒定成本B、預(yù)防成本C內(nèi)部失敗成本D外部失敗成本答案：B解題思路：A、不準確。鑒定成本指那些為檢查不合格的產(chǎn)品而發(fā) 生的成本，但此時產(chǎn)品已經(jīng)生產(chǎn)。B、準確。預(yù)防成本指所有為預(yù)防不合格產(chǎn)品而發(fā)生的成本費用。其發(fā)生在產(chǎn)品產(chǎn)出之前，所以，比 a、 c、 d 能更經(jīng)濟的達到質(zhì)量標準C不準確。內(nèi)部失敗成本是指產(chǎn)品交付

15、用戶之前、因未達到質(zhì)量 要求所發(fā)生的各種成本費用或損失。D不準確。外部失敗成本是指產(chǎn)品交付用戶之后、因未達到質(zhì)量 要求所發(fā)生的各種成本費用或損失。16、某組織決定重新修改很多主要的工藝程序，下面列出的員工 抵制這種變化的各種理由中最不可能的是：A、失業(yè)的威脅。B、必須參加培訓(xùn)班C現(xiàn)存工作組的分裂。D新的工藝程序沒有事先討論而由上層管理人員強加給員工。答案：B解題思路：A、不準確。任何人都不會反對能夠帶來利益的變革， 但在組織的變革過程中，總是存有著對變革的阻力，因為變革會帶來 不確定性 （變革會使已知的東西變成模糊不清和不確定，這會使人產(chǎn)生 風(fēng)險感并可能懷有敵意 ）、個人得失 （ 變革會使人擔(dān)

16、心失去既得利益 ）等 問題。所以，失業(yè)的威脅、現(xiàn)存工作組的分裂、新的工藝程序沒有事 先討論而由上層管理人員強加給員工、擔(dān)心工作關(guān)系會發(fā)生變化等等 都是變革阻力的常見表現(xiàn)形式。B、準確。在組織變革的過程中，參加培訓(xùn)班會使員工了解變革的 理由、增強員工適合變革的水平等，會有效的降低對變革的阻力。所 以，b選項最不可能成為抵制變革的理由。C不準確。見a。D不準確。見a。17、一個大型企業(yè)正考慮實施重大的組織變革。下列哪組人員將 不對實施該變革承擔(dān)責(zé)任：A、企業(yè)的員工；B、管理層；C普通股股東；D外部顧問。答案： C解題思路：A、不準確。企業(yè)員工是組織變革的實施者之一。B、不準確。管理層是組織變革的實

17、施者之一。C、準確。普通股股東不參與企業(yè)日常經(jīng)營活動，不實施組織變革， 也不承擔(dān)實施變革責(zé)任。D不準確。外部顧問常常在組織變革的過程中起作用。18、在公司內(nèi)部開辦舞弊熱線的首要目的是A、減少公司的總運營成本。B、檢測機構(gòu)內(nèi)部各單位實現(xiàn)其目標情況。C建立溝通渠道，方便人們報告不當行為嫌疑。D強調(diào)值得注意的地方，并減少對如期運做領(lǐng)域的注重。答案： A解題思路：A、不準確。這不是開辦舞弊熱線的首要目的。B、不準確。這與開辦舞弊熱線無關(guān)。C準確。這是開辦舞弊熱線的首要目的，強調(diào)的是溝通（不當行為 嫌疑） 。D不準確。這屬于例外管理的范疇。19、組織程序允許員工預(yù)計可能出現(xiàn)的問題。這種控制被稱為：A、反

18、饋性控制；B、戰(zhàn)略性控制；C前饋控制；D績效評估。答案： C解題思路：A、不準確。反饋性控制是指事情發(fā)生后，基于活動的 結(jié)果所采取的一種控制。B、不準確。這種控制應(yīng)伴隨著戰(zhàn)略計劃。C準確。前饋控制是為預(yù)防某種情況發(fā)生（在事件發(fā)生之前）而米 取的一種控制。D不準確。這是一種回顧性的控制。20、在過去幾年里，很多組織都在試圖減少管理費用，并且能對 顧客要求及競爭做出迅速的反應(yīng)。方法之一是減少中層管理層次。這 種減少將影響到組織結(jié)構(gòu)的：A、空間差異；B、正規(guī)化；C縱向差別；D工作正規(guī)化。答案：C解題思路：A、不準確。這指的是人員、設(shè)施的地理分散水準。B、不準確。指組織依靠規(guī)則和程序指導(dǎo)員工行為的水準

19、。C準確。減少組織的中間管理層次，就直接減小了組織結(jié)構(gòu)的縱向差別，即會增加管理跨度，使組織結(jié)構(gòu)變得更扁平化。D不準確。這個術(shù)語指組織內(nèi)部，需具有專門知識或技能才能從事的工作種類。21、內(nèi)部審計適當?shù)慕M織角色理應(yīng)是：A、協(xié)助外部審計人員以降低外部審計費用。B、實施調(diào)查研究以協(xié)助組織達到更有效率的運行C履行董事會中審計委員會的調(diào)查隊職能。D履行評價職能，對組織的各項活動提供審查與評估服務(wù)。答案： D解題思路：A、不準確。降低外部審計費用是審計工作的成果，不 是內(nèi)部審計的組織角色。B、不準確。沒能對內(nèi)部審計適當?shù)慕M織角色實行完整的描述。C不準確。所描述的組織角色范圍太小，認為內(nèi)部審計僅為經(jīng)營 管理和

20、高級管理部門服務(wù)。D準確。這是對內(nèi)部審計基本組織角色的準確描述，僅僅換了一 種說法。22、公司內(nèi)部審計部門是公司內(nèi)部控制制度的有機組成部分。當 審計部門對系統(tǒng)開發(fā)情況實行檢查時，內(nèi)部審計部門應(yīng)該選擇哪種控 制措施?A、反饋控制；B、戰(zhàn)略計劃；C政策與程序；D前饋控制。答案： D解題思路：A、不準確。反饋性控制指事情發(fā)生后基于事件結(jié)果所 采取的一種控制。B、不準確。這不是一種控制類型。C不準確。政策與程序是公司的內(nèi)部控制制度，其執(zhí)行的控制功 能是前饋控制。D準確。審計部門對系統(tǒng)開發(fā)情況實行檢查，是典型的前饋控制 的應(yīng)用。23、組織的生產(chǎn)率能夠定義為某一特定時期，在消除通貨膨脹因 素后，組織的總產(chǎn)

21、出與總投入之間的比率。在很多年里，日本的生產(chǎn) 率都保持著，成為各國追趕的對象。日本的高生產(chǎn)率主要歸因于：A、豐富的原材料供應(yīng)和優(yōu)越的人力資源與財力資源。B、更好的管理和使用較少資源實現(xiàn)更大目標的水平。C國家持續(xù)持續(xù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。D強調(diào)創(chuàng)造性的先進的教育系統(tǒng)。答案：B解題思路：A、不準確。不符合生產(chǎn)率的定義。B、準確。符合生產(chǎn)率的定義。C不準確。不符合生產(chǎn)率的定義。D不準確。不符合生產(chǎn)率的定義。24、在全面質(zhì)量管理體系中：A、實行全程檢測，將問題消滅在源頭。B、質(zhì)量控制是由受過嚴格訓(xùn)練的檢查員工在生產(chǎn)過程的最后工序?qū)嵭?。C上級管理人員對產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量負主要責(zé)任。D使用大量的供應(yīng)商，以得到最低

22、的價格。答案： A解題思路：A、準確。全面質(zhì)量管理強調(diào)的是全員全過程的參與、持續(xù)地改進產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。B、不準確。質(zhì)量控制貫穿于整個過程，而不但僅是生產(chǎn)過程的最 后工序。C不準確。該項所述內(nèi)容適用范圍很廣，不是全面質(zhì)量管理所特有的。D不準確。全面質(zhì)量管理注重合格的供應(yīng)商，并與其共同發(fā)展，而不以得到最低的價格為目的。25、某銀行為培訓(xùn)分行經(jīng)理設(shè)計了一套在崗培訓(xùn)項目，目的是訓(xùn) 練參與者盡可能快地完成其業(yè)務(wù)。該項目要求特定活動必須首先完成。 例如，在信貸部門沒有工作經(jīng)驗的人員，不能夠做出信貸決策。對這 個項目，一個適當?shù)臅r間安排技術(shù)是：A、計劃評審技術(shù)（PERT/CPM）;B、線性規(guī)劃；C排隊論；

23、D敏感性分析。答案：A解題思路：A、準確。計劃評審技術(shù)（PERT/CPM是一種規(guī)劃大型復(fù) 雜項目時間安排的技術(shù)，包括 PERT和CPMB、不準確。線性規(guī)劃是一種數(shù)學(xué)方法，以使某個給定的客觀對象化到某個限度或最小化到某個限度。這是使有限資源達到配置的準確 方法。C不準確。排隊論是用來解決等候線（排隊）問題的。D不準確。敏感性分析是分析某決策因素變化時對結(jié)果的影響。26、有效的目標管理（MBO能夠增強組織的效果。以下哪項有助于目標管理的有效性 ?A、強調(diào)“應(yīng)該做”而非“必須做”的目標。B、量化的、清晰可測評的、說明完成日期要求的目標。C管理人員嚴格督促所屬員工，使他們準確地完成自己起草的目 標任務(wù)

24、。D上面所有內(nèi)容。答案：B解題思路：A、不準確?！氨仨氉觥崩響?yīng)是第一位的，因為必須做 的事情對組織取得良好業(yè)績是至關(guān)重要的。B、準確。目標管理的四要素就是明確目標（要求目標是明確的、 可檢驗的和可衡量的 ） 、規(guī)定期限 （ 每一個目標的完成都有一個簡單明 確的時間期限 ）、參與決策和績效反饋 （持續(xù)地將實現(xiàn)目標的進展情況 反饋給個人，以便他們能夠調(diào)整自己的行動，并定期實行正式的會議， 以便上下級共同回顧和檢查進展情況 ） 。C不準確。嚴格督促所屬員工準確地完成所起草的目標，可能會 在員工中建立起一種緊張害怕的氛圍，從而導(dǎo)致低效。D不準確。只有b準確。27、通過設(shè)立戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位（SBU）成功地完

25、成了組織的改組。以下 哪條不是衡量組織單元是否有資格成為 SBU的標準：A、在母公司以外設(shè)立一個明確的市場。B、成為一個利潤中心。C風(fēng)險厭惡。D面對外部競爭。答案： C解題思路：A、不準確。SBU理應(yīng)不影響母公司的市場。B、不準確。SBU必須是一個利潤中心，以便能夠?qū)λ旧淼慕?jīng)營 效果做出測評。C準確。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位（SBUs）是針對如何競爭而產(chǎn)生的一種戰(zhàn)略 單位，代表一種單一的事業(yè)或相關(guān)的事業(yè)組合，每一個SBU都有自己的獨特使命和競爭對手，每一個 SBU服務(wù)于一種明確定義的產(chǎn)品-細分 市場，并具有明確定義的戰(zhàn)略，同時在與整體組織的水平和需要保持 一致的條件下，按照自身的水平和競爭需要來開發(fā)戰(zhàn)略。所以，風(fēng)險 厭惡就不可能成為衡量組織單元是否有資格成為SBU的標準。D不準確。要求SBU能有效地面對競爭。28、最近世界發(fā)生了一些災(zāi)難。鑒于災(zāi)難可能對其組織造成破壞 性影響，內(nèi)部審計師應(yīng)該鼓勵管理者制定災(zāi)難管理程序。此種程序制 定的第一步工作是：A、制定應(yīng)急計劃；B、展開風(fēng)險分析；C創(chuàng)建風(fēng)險管理小組；D練習(xí)對風(fēng)險的反應(yīng)。答案：B解題思路：A、不準確。災(zāi)難管理程序?qū)儆诘湫偷娘L(fēng)險管理。制定 應(yīng)急計劃是風(fēng)險管理的內(nèi)容之一，但并不是風(fēng)險管理的第一步工作。B、準確。風(fēng)險管理，是建立在風(fēng)險分析的基礎(chǔ)之上的，指采取一