市場調(diào)查與預測-自考復習真題薈萃沖刺預測卷

1、市場調(diào)查與預測復習題1、 單項選擇題1、市場調(diào)查首先要解決的問題是（ ）A.確定調(diào)查方法 B.選定調(diào)查對象C.明確調(diào)查目的 D.解決調(diào)查費用2、市場調(diào)查中，最基本最一般的形式是（ ）A.探測性調(diào)查 B.描述性調(diào)查C.因果性調(diào)查 D.預測性調(diào)查3、下列不是抽樣調(diào)查的主要優(yōu)勢的是（ ）A.工作量小 B.獲取全面資料 C.調(diào)查費用低 D.時間短 4、重點調(diào)查和典型調(diào)查（ ）A.都是非全面調(diào)查B.二者選擇調(diào)查單位的標準相似C.二者都適合于總體各單位發(fā)展比較平衡的調(diào)查D.以上都不對5、街頭攔截訪問法屬于（ ） A.判斷抽樣 B.簡單隨機抽樣 C.滾雪球抽樣 D.任意抽樣6、你認為今后人民幣的升值幅度將加

2、快還是趨緩。以上問題屬于（ ） A.開放式問題 B.多項選擇式問題 C.二項選擇式問題 D.比較式問題7、（ ）是一種間接調(diào)查。A.訪問調(diào)查法 B.問卷調(diào)查法C.觀察調(diào)查法 D.市場調(diào)研法8、編碼匯總屬于（ ）環(huán)節(jié)A.資料審查 B.資料編碼C.資料整理 D.資料陳示9、某企業(yè)單位產(chǎn)品成本計劃在上月的基礎上降低2%，實際降低了1.5%，則單位產(chǎn)品成本降低計劃完成程度是（ ）。A.75% B.100.5% C.99.5% D.133.2%10、甲、乙兩組工人的平均日產(chǎn)量分別為18件和15件。若兩組工人的平均日產(chǎn)量不變，但是甲組工人數(shù)占兩組工人總數(shù)的比重上升，則兩組工人總平均日產(chǎn)量會（ ） A.下降

3、 B.上升 C.不變 D.可能上升，也可能下降11、市場調(diào)查中最重要的內(nèi)容是（ ）。 A.競爭對手調(diào)查 B.經(jīng)濟環(huán)境調(diào)查 C.社會文化調(diào)查 D.消費者調(diào)查12、下面是一份問卷中的一個問題：“您認為這種高質(zhì)量蘇打水的口味如何？”，這一問題的不當之處是（ ） A.用詞不夠確切 B.含有誘導性問題 C.包含了多項內(nèi)容 D.采用了否定形式的提問13、在訪問法中，哪種方法獲得信息量最大（ ）A.面談調(diào)查 B.郵寄調(diào)查 C.電話調(diào)查 D.留置調(diào)查14、根據(jù)問卷的填寫方式不同，可將調(diào)查問卷劃分為（ ） A.送發(fā)式問卷和郵寄式問卷 B.自填式問卷和代填式問卷 C.報刊式問卷和網(wǎng)絡式問卷 D.人員訪問式問卷和電

4、話訪問式問卷15、用公式MAE= 計算出的誤差，稱為( ) A.平均誤差 B.平均絕對誤差 C.均方誤差 D.標準誤差16、在一元回歸方程Y=A+B.X中，（ ）表示當自變量每增減一個單位時，因變量的平均增減量。 A.A B.A C.B D.X17、從理論上講，決策最終選擇的理想方案，應該追求方案（ ）。 A.最優(yōu)化 B.最滿意化 C.最科學化 D.最合理化18、類推法是一種（ ） A.是從一般到特殊的推理方法 B.是從特殊到特殊的推理方法 C.是從特殊到一般的推理方法 D.是從一般到一般的推理方法19、相關回歸分析市場預測法是根據(jù)市場現(xiàn)象各因素之間的相關關系，確定影響市場現(xiàn)象的因素，將影響因

5、素作為（ ） A.不變量 B.可變量 C.因變量 D.自變量20、出現(xiàn)次數(shù)最多的那個標志值是（ ） A.眾數(shù) B.中位數(shù) C.算術平均數(shù) D.幾何平均數(shù)21、市場調(diào)查的實施階段最主要的工作是（ ）。 A.明確調(diào)查主題 B.人員的培訓與教育 C.編制調(diào)查經(jīng)費預算 D.收集資料22、非概率抽樣中最常見的一種方法是（ ）。 A.任意抽樣 B.判斷抽樣 C.配額抽樣 D.滾雪球抽樣23、（ ）是問卷的主體，是問卷最核心的組成部分。 A.封面信 B.答案 C. 問候語 D.問題和答案24、某調(diào)查問卷的問題：“您對網(wǎng)上購物有什么看法?”屬于（ ）問題。 A.公開式 B.開放式 C.保守式 D.封閉式25、

6、市場調(diào)查方法中一般首先使用的方法是（ ）。 A.實驗法 B.觀察法 C.面談法 D.文案調(diào)查26、文案調(diào)查法獲取的是（ ）。 A.原始資料 B.第二手資料 C.未加工過的資料 D.初級資料27、檢查各調(diào)查單位的資料在時間上是否符合本次調(diào)查的要求是對資料（ ）的審查。 A.完整性 B.準確性 C.時效性 D.一致性 28、一般來講，大樣本是指樣本單位數(shù)達到或超過（ ）。 A.25個 B.30個 C.35個 D.40個29、在市場調(diào)查對象不明，總體內(nèi)單位間差異較小時，最適宜采用（ ）。 A.簡單隨機抽樣 B.分層抽樣 C.整群抽樣 D.系統(tǒng)抽樣30、準確揭示調(diào)查報告的主題思想的是（ ）。 A.結(jié)尾

7、 B.導語 C.主體 D.標題2、 多項選擇題1、人口結(jié)構主要包括（ ）A.年齡結(jié)構 B.性別結(jié)構 C.家庭結(jié)構 D.民族結(jié)構 E.地理結(jié)構2、探索性調(diào)查一般采用簡便易行的調(diào)查方法，如（ ）A.二手資料收集 B.小規(guī)模的試點調(diào)查 C.定性調(diào)查 D.描述性調(diào)查 E.專家或相關人員的意見集合3、按照問題是否提供答案，問卷設計的格式可分為（ ）。A.公開式 B.開放式 C.保守式 D.封閉式4、在下列調(diào)查方法中能夠?qū)崿F(xiàn)即時反饋的包括（ ）。A.郵寄問卷調(diào)查法 B.入戶訪談法C.電話調(diào)查法 D.網(wǎng)絡調(diào)查法 E.留置問卷調(diào)查法5、預測時對資料簡化要遵循的3R原則是指（ ）A.相關性 B.歷史性 C.可靠

8、性 D.系統(tǒng)性 E.最近性 6、簡單隨機抽樣適用于以下情況（ ）A.市場調(diào)查對象不明 B.難以劃分組類C.總體內(nèi)單位間差異較小 D.市場調(diào)查總體范圍廣E.內(nèi)部各單位間差異大7、編制指數(shù)時的同度量因素的作用是（ ）。A.平衡作用 B.同度量作用 C.權數(shù)作用 D.比較作用 E.平均作用8、從結(jié)構來講，問卷主要包括（ ）部分。A.介紹部分 B.問卷主體部分 C.基礎數(shù)據(jù)部分 D.備注信息 E.總體說明E.方案設計是否符合上級要求9、根據(jù)居民年平均收入（萬元）與某產(chǎn)品銷量（臺）得到的直線回歸預測公式為，這意味著（ ）A.居民年平均收入與某產(chǎn)品銷量間是負相關B.居民年平均收入與某產(chǎn)品銷量間是正相關C.

9、居民年平均收入為1萬元時，該產(chǎn)品銷量大約為814臺D.居民年平均收入每增加1萬元，該產(chǎn)品銷量平均會減少6臺E.居民年平均收入每增加1萬元，該產(chǎn)品銷量平均會增加6臺10、對于一個調(diào)查方案的優(yōu)劣，可以從以下幾個方面去評價（ ）A.方案設計是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求 B.方案設計是否科學完整和適用C.方案設計是否能使調(diào)查質(zhì)量有所提高 D.調(diào)查實效檢驗 11、調(diào)查報告一般由哪些要素組成？（ ）A.標題 B.開頭 C.正文 D.結(jié)尾 E. 附件12、問卷設計的原則有（ ）。A.目的性原則 B.可接受性原則 C.順序性原則 D.簡明性原則 E.匹配性原則 13、需要進行事后編碼的問題主要有（ ）。A.封閉式問

10、題 B.封閉型問題的“其他”項C.開放問題 D.結(jié)構性問題 E.非結(jié)構性問題14、下列各項中，超額完成計劃的有（ ）。A.利潤計劃完成百分數(shù)103% B.單位成本計劃完成百分數(shù)103%C.流通費用計劃完成百分數(shù)95% D.預算造價成本計劃完成百分數(shù)98%E.勞動生產(chǎn)率計劃完成百分數(shù)98%15、造成調(diào)查問卷答案缺失的原因有（ ）A可能是被調(diào)查者不能回答 B可能是被調(diào)查不愿意回答 C可能是被調(diào)查者回答錯誤 D可能是調(diào)查者胡亂填寫 E可能是調(diào)查人員遺忘所致3、 判斷分析題1、典型調(diào)查就是從市場調(diào)查總體中選擇少數(shù)重點單位進行調(diào)查。2、隨機原則就是以力求簡單、方便，從調(diào)查總體中按調(diào)查者的意愿隨意挑選樣本

11、。3、邏輯檢查是利用指標數(shù)據(jù)之間的關系及規(guī)律進行審查。4、為了保證收集到重要資料，問卷設計一定要面面俱到。時間控制在至少30分鐘以上。5、一般市場調(diào)查只收集二手資料就足夠了。6、只要采用科學的抽樣方法和程序，抽樣誤差是完全可以避免的。7、“你每月生活費是多少？”屬于評價性問題。8、某企業(yè)計劃勞動生產(chǎn)率比去年提高10%，實際只提高了5%，表明勞動生產(chǎn)率計劃只完成了一半。9、探索性市場調(diào)查的作用在于發(fā)現(xiàn)問題或者發(fā)現(xiàn)導致某種結(jié)果的各種現(xiàn)象。10、非重復抽樣的抽樣平均誤差一定比重復抽樣平均誤差小。11、實地調(diào)研法資料收集容易、成本低。12、一元回歸預測中，回歸系數(shù)b與相關系數(shù)r的正負號應該是一致的。4

12、、 簡答題1、市場調(diào)查過程分為哪幾個階段？2、簡述郵寄訪問的優(yōu)缺點。3、預測的原則有哪些？4、如何對調(diào)查資料進行審核？5、問卷的評價標準是什么？6、簡述市場調(diào)查對企業(yè)市場營銷管理的重要功能。7、舉例說明為什么絕對數(shù)與相對數(shù)要結(jié)合運用？8、影響抽樣誤差大小的因素有哪些？9、什么是長期趨勢？測定長期趨勢的方法有哪幾種？5、 計算題1、某公司所屬三個商店的資料如下：商店名稱2004年實際利潤(萬元)2005年2005年實際利潤的發(fā)展速度(%)計劃實際計劃完成程度(%)利潤(萬元)比重(%)利潤(萬元)比重(%)甲90100110乙130150100丙230237.595合計 填出表內(nèi)空格中的數(shù)據(jù)。2

13、、某市有各類超市800家，其中大型160家，中型240家，小型400家。為了調(diào)查該市超市的銷售情況，擬抽取其中50家超市調(diào)查。如果采用分層比例抽樣法，應從各類超市中各抽取幾家調(diào)查？3、某地食品集團公司所屬零售商店有85個，用重復簡單隨機抽樣方式抽選17個商店組成樣本，對銷售情況進行調(diào)查。調(diào)查結(jié)果：某商品平均月銷售額為21000元，樣本方差為4760元。根據(jù)上述資料，試以95.45%（=2）的概率估計85個商店的月銷售額為多少？4、某地某年有醫(yī)務人員0.24萬人，同期醫(yī)院的病床數(shù)為0.12萬張，該地人口數(shù)為138.5萬人，求該地每萬人中的醫(yī)務人員數(shù)和每萬人中擁有的病床數(shù)。這兩個指標是什么指標？是

14、正指標還是逆指標？計算它們的反指標。5、某廠規(guī)定某產(chǎn)品的不合格率不得高于5%，現(xiàn)從一批產(chǎn)品中按不重復抽樣抽 5%的產(chǎn)品200件進行調(diào)查，其中有8件不合格。在95%（=1.96）的概 率下，該批茶葉是否達到質(zhì)量要求？6、某商場銷售額歷史資料如下：（單位：億元）年份0506070809銷售額2.42.73.03.43.8試用3項（n=3）二次移動平均法直線模型，預測該商場2010年和2011年銷售額。市場調(diào)查與預測復習題1、 單項選擇題 1-5：CDBAD 6-10:CCCBB11-15：DBABB 16-20:CDBDA21-25：DCDBD 26-30:BCBAD二、多項選擇題 1-5：ABC

15、DE ABCE BD BCD ACE 6-10：ABC BC ABC ACD ABCD11-15：ABCDE ABCDE BCE ACD ABE3、 判斷分析題1、答：錯誤。（2分）重點調(diào)查就是從市場調(diào)查總體中選擇少數(shù)重點單位進行調(diào)查。（3分）2、答：錯誤。（2分）隨機原則是機會均等的原則，即總體中每一個單位都有同等被抽中的概率。（3分）3、答：錯誤。（2分）邏輯檢查是分析標志、數(shù)據(jù)之間是否符合邏輯，有無矛盾及違背常理的地方，即進行合理性檢查。（3分）4、答：錯誤。（2分）問卷設計要遵循簡明的原則。調(diào)查內(nèi)容要力求以最少的項目設計必要的、完整的信息資料。調(diào)查時間一般控制在30分鐘以內(nèi)。（3分）5

16、、答：錯誤。（2分）一般市場調(diào)查僅僅只是收集第二手資料是不夠的，還必須通過實地調(diào)查收集原始資料。（3分）6、答：錯誤。（2分）抽樣誤差是指按照隨機原則抽樣時，用樣本代表總體指標而產(chǎn)生的不可避免的誤差。（3分）7、答：錯誤。（2分）這個問題屬于間接問題，不宜直接提問，否則可能會引起被調(diào)查者的反感，導致調(diào)查過程出現(xiàn)不愉快而中斷。（3分）8、答：錯誤。（2分）應為1.05/1.1=95.45% 。勞動生產(chǎn)率差4.55%完成計劃。（3分）9、答：正確。（2分）探索性調(diào)查是一種對市場進行基本認識和了解的市場調(diào)查，其目的是掌握和識別所要研究的問題的基本特征和與之相關的各種影響因素。（3分）10、答：正確。

17、（2分）因為非重復抽樣的抽樣平均誤差公式在重復抽樣的抽樣平均誤差乘上了一個小于1的修正系數(shù)，所以非重復抽樣比采用重復抽樣的抽樣平均誤差小。（3分）11、答：錯誤。（2分）實地調(diào)查法可以有針對性地獲得第一手資料，但是成本高。（3分）12、答：正確。（2分）回歸分析就是對具有相關關系的變量建立模型進行分析預測。回歸系數(shù)b表示自變量每增加一個單位引起的因變量的增減量，b>0表示自變量與因變量同方向變動，二者正相關，可見b的符號與相關系數(shù)r應該是相同的。（3分）2、 簡答題1、答：市場調(diào)查過程分為3個階段（1分）：（1）市場調(diào)查的準備階段；準備階段主要是確定調(diào)查主題和擬定調(diào)查計劃。（2分）（2）

18、市場調(diào)查的實施階段；實施階段主要是組織調(diào)查人員進行實地調(diào)查，是收集資料的階段。（2分）（3）市場調(diào)查的總結(jié)階段?？偨Y(jié)階段主要是對已收集的資料進行處理和分析并撰寫調(diào)查報告。（2分）2、答：郵寄調(diào)查法的優(yōu)點有：（1）費用較低；（1分）（2）調(diào)查者的影響較?。唬?分）（3）調(diào)查區(qū)域廣泛；（1分）（4）應答更確切。（1分） 郵寄調(diào)查法的缺點有：（1）問卷回收率較低；（1分）（2）缺乏對被調(diào)查者的控制；（1分）（3）應答者會有選擇偏見。（1分）3、答：預測的基本原則有：（1）模擬原則，也稱類推原則；（2分）（2）相對穩(wěn)定原則；（2分）（3）近大遠小原則；（2分）（4）系統(tǒng)性原則。（1分）4、答：對調(diào)查資

19、料的審查主要包括：（1）審查資料的完整性；（2分）（2）審查資料的準確性；（2分）（3）審查資料的時效性；（2分）（4）審查資料的一致性。（1分）5、答：問卷的評價標準有： （1）檢查問卷中的問題是否必要；（2分）（2）看問卷是否太長；（2分）（3）郵寄和自填式問卷的外觀要求美觀；（2分）（4）問卷版面安排應該規(guī)范。（1分）6、答：市場調(diào)查在企業(yè)市場營銷管理中行使著以下功能：（1）描述功能；描述功能是指通過信息資料的收集實事求是地進行描述。（2分）（2）診斷功能；是對市場信息、現(xiàn)象和行為進行解釋，并能針對性采取措施。（2分）（3）預測功能；通過分析資料，對市場的發(fā)展趨勢進行預測。（2分）（4）

20、反饋功能。（1分）7、答：相對數(shù)是一個抽象值，掩蓋了絕對數(shù)的差異。（2分）小的相對數(shù)可對應大的絕對數(shù)，大的相對數(shù)可對應小的絕對數(shù)，二者結(jié)合才能較全面分析。（3分）如5增加100%，僅增加了5，而5000只增加1%，則增加了50。（2分）8、答：抽樣誤差，也稱為隨即誤差，是指按照隨機原則抽樣而產(chǎn)生的誤差，該誤差不可消除。（2分）影響因素有：（1）總體標準差，（2分）(2) 抽樣數(shù)目，（2分）(3) 抽樣方式，（2分）(4) 抽樣組織形式。（1分）9、答：長期趨勢是指現(xiàn)象由于受某些基本因素的影響，在一個較長時期內(nèi)，呈現(xiàn)出有規(guī)律的持續(xù)發(fā)展變化的趨勢。（3分）測定長期趨勢的方法有：（1）移動平均法；（2分）（2）趨勢方程擬合法。（2分）5、 計算題1、解：結(jié)果如下：商店名稱2004年實際利潤(萬元)2005年2005年實際利潤的發(fā)展速度(%)計劃實際計劃完成程度(%)利潤(萬元)比重(%)利潤(萬元)比重(%)甲901002011022.11110122.22乙1301503015030.15100115.38丙2302