創(chuàng)業(yè)計(jì)劃概要與應(yīng)用實(shí)施

1、第十講第十講 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃創(chuàng)業(yè)計(jì)劃一、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃概要一、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃概要二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的信息需求二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的信息需求三、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的制定三、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的制定四、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的運(yùn)用與實(shí)施四、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的運(yùn)用與實(shí)施五、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃失敗的原因五、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃失敗的原因 創(chuàng)業(yè)活動(dòng)與尋寶有許多共同之處創(chuàng)業(yè)活動(dòng)與尋寶有許多共同之處,尋尋 找找寶藏是一件很艱苦的工作，需要大量寶藏是一件很艱苦的工作，需要大量的調(diào)查尋訪活動(dòng)，從成百上千的可能的調(diào)查尋訪活動(dòng)，從成百上千的可能中判斷保藏的內(nèi)容和埋藏點(diǎn)。所以尋中判斷保藏的內(nèi)容和埋藏點(diǎn)。所以尋寶首先需要的是一張尋寶圖，以這張寶首先需要的是一張尋寶圖，以這張圖為資本，籌集資金、雇用人員、租圖為資本

2、，籌集資金、雇用人員、租賃船只、購買特殊的設(shè)備等等。對(duì)于賃船只、購買特殊的設(shè)備等等。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃就是尋寶者的創(chuàng)業(yè)者來說，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃就是尋寶者的尋寶圖。尋寶圖。一、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃概要一、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃概要計(jì)劃可以是短期的，也計(jì)劃可以是短期的，也可以是長(zhǎng)期的，可以是可以是長(zhǎng)期的，可以是戰(zhàn)略性的，也可以是操戰(zhàn)略性的，也可以是操作性的。盡管不同的計(jì)作性的。盡管不同的計(jì)劃服務(wù)于不同的職能，劃服務(wù)于不同的職能，但所有的計(jì)劃都有一個(gè)但所有的計(jì)劃都有一個(gè)重要目的，即在快速變重要目的，即在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境下，為管化的市場(chǎng)環(huán)境下，為管理層提供指導(dǎo)準(zhǔn)則和管理層提供指導(dǎo)準(zhǔn)則和管理架構(gòu)。理架構(gòu)。 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃（創(chuàng)業(yè)計(jì)劃（B

3、usinessPlan）又）又稱商業(yè)計(jì)劃、創(chuàng)業(yè)經(jīng)營計(jì)劃，是稱商業(yè)計(jì)劃、創(chuàng)業(yè)經(jīng)營計(jì)劃，是由創(chuàng)業(yè)者準(zhǔn)備的一份書面計(jì)劃，由創(chuàng)業(yè)者準(zhǔn)備的一份書面計(jì)劃，用以描述創(chuàng)辦一個(gè)新的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)用以描述創(chuàng)辦一個(gè)新的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)時(shí)所有相關(guān)的外部及內(nèi)部要素。時(shí)所有相關(guān)的外部及內(nèi)部要素。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃有時(shí)也叫行路圖（創(chuàng)業(yè)計(jì)劃有時(shí)也叫行路圖（road map）。他回答這樣三個(gè)問題：）。他回答這樣三個(gè)問題：我們現(xiàn)在在哪里？我們將去哪里？我們現(xiàn)在在哪里？我們將去哪里？我們?nèi)绾蔚竭_(dá)那里？我們?nèi)绾蔚竭_(dá)那里？1、什么是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃？、什么是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃？假設(shè)我們?cè)噲D驅(qū)車從濟(jì)南到深圳，旅行假設(shè)我們?cè)噲D驅(qū)車從濟(jì)南到深圳，旅行者必須做出一些重要的決策，并在準(zhǔn)

4、備者必須做出一些重要的決策，并在準(zhǔn)備計(jì)劃之前收集足夠的信息。這個(gè)旅行計(jì)計(jì)劃之前收集足夠的信息。這個(gè)旅行計(jì)劃必須考慮一些外部因素，如緊急情況劃必須考慮一些外部因素，如緊急情況下的汽車修理、氣候條件等等，就像創(chuàng)下的汽車修理、氣候條件等等，就像創(chuàng)業(yè)者必須考慮外部因素一樣。另一方面，業(yè)者必須考慮外部因素一樣。另一方面，旅行者還要考慮手頭有多少錢，有多少旅行者還要考慮手頭有多少錢，有多少時(shí)間，以及對(duì)高速公路、道路、營地、時(shí)間，以及對(duì)高速公路、道路、營地、風(fēng)景等的選擇。我們這個(gè)例子中的旅行風(fēng)景等的選擇。我們這個(gè)例子中的旅行者，和創(chuàng)業(yè)者要面對(duì)的問題道理是相通者，和創(chuàng)業(yè)者要面對(duì)的問題道理是相通的。的。 創(chuàng)業(yè)計(jì)

5、劃應(yīng)該由創(chuàng)業(yè)者準(zhǔn)備，然而創(chuàng)業(yè)計(jì)劃應(yīng)該由創(chuàng)業(yè)者準(zhǔn)備，然而在準(zhǔn)備過程中，他可能向其他人員咨在準(zhǔn)備過程中，他可能向其他人員咨詢。律師、會(huì)計(jì)師、營銷顧問、工程詢。律師、會(huì)計(jì)師、營銷顧問、工程師、在計(jì)劃的準(zhǔn)備過程中都將起到非師、在計(jì)劃的準(zhǔn)備過程中都將起到非常重要的作用。為了確定是聘用一個(gè)常重要的作用。為了確定是聘用一個(gè)顧問還是利用其他資源，創(chuàng)業(yè)者需要顧問還是利用其他資源，創(chuàng)業(yè)者需要對(duì)自己的技能做一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)。表對(duì)自己的技能做一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)。表7.1說明如何來評(píng)價(jià)各項(xiàng)技能，以確說明如何來評(píng)價(jià)各項(xiàng)技能，以確定缺乏什么技能以及缺乏的程度如何。定缺乏什么技能以及缺乏的程度如何。通過這個(gè)評(píng)價(jià)，創(chuàng)業(yè)者就可以確定什

6、通過這個(gè)評(píng)價(jià)，創(chuàng)業(yè)者就可以確定什么技能是他所需要的以及從何處獲得么技能是他所需要的以及從何處獲得幫助。幫助。2、誰來撰寫計(jì)劃、誰來撰寫計(jì)劃表表7.1技能評(píng)價(jià)技能評(píng)價(jià) 技 能 出 色 好 一 般 較 差會(huì)計(jì)與稅收計(jì)劃預(yù)測(cè)營銷研究銷售人事管理產(chǎn)品設(shè)計(jì)法律事務(wù)組織 制定一個(gè)正式的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃需要時(shí)間、制定一個(gè)正式的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃需要時(shí)間、精力和資源。這種投資是為了獲得精力和資源。這種投資是為了獲得回報(bào)，即發(fā)揮它的作用。回報(bào)，即發(fā)揮它的作用。3、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的作用、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的作用創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的制定是基于有效的信息收創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的制定是基于有效的信息收集和分析的基礎(chǔ)之上的。這些信息有集和分析的基礎(chǔ)之上的。這些信息有利于確定商

7、業(yè)機(jī)會(huì)的價(jià)值，有利于確利于確定商業(yè)機(jī)會(huì)的價(jià)值，有利于確定創(chuàng)業(yè)的宗旨、目標(biāo)和方法。制定創(chuàng)定創(chuàng)業(yè)的宗旨、目標(biāo)和方法。制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的過程也是指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者收集什業(yè)計(jì)劃的過程也是指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者收集什么信息和如何去收集信息，從而確定么信息和如何去收集信息，從而確定創(chuàng)業(yè)是否可行和達(dá)到什么目標(biāo)的過程。創(chuàng)業(yè)是否可行和達(dá)到什么目標(biāo)的過程。明確創(chuàng)業(yè)的可行性即分析商業(yè)機(jī)會(huì)的明確創(chuàng)業(yè)的可行性即分析商業(yè)機(jī)會(huì)的價(jià)值，而明確創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略即確定如何價(jià)值，而明確創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略即確定如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)的價(jià)值。實(shí)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)的價(jià)值。作用之一：明確創(chuàng)業(yè)的可行性和創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略作用之一：明確創(chuàng)業(yè)的可行性和創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略A、分析商業(yè)機(jī)會(huì)的價(jià)值、分析商業(yè)機(jī)會(huì)的價(jià)值。信

8、息用于信息用于管理不確定性。擁有必要的信息意味管理不確定性。擁有必要的信息意味著可以減少創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和提高成功的著可以減少創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和提高成功的可能性。同時(shí)，在實(shí)現(xiàn)這個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)可能性。同時(shí)，在實(shí)現(xiàn)這個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)的過程中也存在風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)業(yè)者在收集的過程中也存在風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)業(yè)者在收集信息、分析信息以確定商業(yè)機(jī)會(huì)的價(jià)信息、分析信息以確定商業(yè)機(jī)會(huì)的價(jià)值時(shí)也要考慮存在的風(fēng)險(xiǎn)，并將價(jià)值值時(shí)也要考慮存在的風(fēng)險(xiǎn)，并將價(jià)值與風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行比較，以確定去實(shí)現(xiàn)這個(gè)與風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行比較，以確定去實(shí)現(xiàn)這個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)的可能性，即明確機(jī)會(huì)的價(jià)商業(yè)機(jī)會(huì)的可能性，即明確機(jī)會(huì)的價(jià)值高于風(fēng)險(xiǎn)從而值得去追求。值高于風(fēng)險(xiǎn)從而值得去追求。B、制定創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略。、制

9、定創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略。商業(yè)計(jì)劃的制定，商業(yè)計(jì)劃的制定，有利于明確創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略，包括戰(zhàn)略的有利于明確創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略，包括戰(zhàn)略的內(nèi)容和執(zhí)行的過程。因?yàn)樯虡I(yè)計(jì)劃的內(nèi)容和執(zhí)行的過程。因?yàn)樯虡I(yè)計(jì)劃的制定過程回答了制定戰(zhàn)略所需要的有制定過程回答了制定戰(zhàn)略所需要的有關(guān)問題。商業(yè)計(jì)劃對(duì)制定企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)問題。商業(yè)計(jì)劃對(duì)制定企業(yè)戰(zhàn)略的作用體現(xiàn)在它對(duì)市場(chǎng)、顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)作用體現(xiàn)在它對(duì)市場(chǎng)、顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息收集和分析有助于回答以上手的信息收集和分析有助于回答以上問題。它提供了進(jìn)行戰(zhàn)略決策的基礎(chǔ)。問題。它提供了進(jìn)行戰(zhàn)略決策的基礎(chǔ)。而商業(yè)計(jì)劃對(duì)信息的整合則進(jìn)一步有而商業(yè)計(jì)劃對(duì)信息的整合則進(jìn)一步有利于形成一個(gè)戰(zhàn)略，而戰(zhàn)略確定了企利于形成

10、一個(gè)戰(zhàn)略，而戰(zhàn)略確定了企業(yè)的模式和方向。業(yè)的模式和方向。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃提供了一種工具，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃提供了一種工具，將新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?、將新?chuàng)企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?、它所面臨的機(jī)會(huì)，以及以它所面臨的機(jī)會(huì)，以及以一種明確的、有效的方式一種明確的、有效的方式開發(fā)這個(gè)機(jī)會(huì)的方案與有開發(fā)這個(gè)機(jī)會(huì)的方案與有關(guān)方面進(jìn)行溝通。溝通的關(guān)方面進(jìn)行溝通。溝通的對(duì)象包括內(nèi)部和外部的利對(duì)象包括內(nèi)部和外部的利益相關(guān)者。益相關(guān)者。作用之二：溝通的工具作用之二：溝通的工具溝通是進(jìn)行信息的傳遞，旨在信溝通是進(jìn)行信息的傳遞，旨在信息的接受者做出反應(yīng)。即不僅要息的接受者做出反應(yīng)。即不僅要使信息接受者收到并理解信息，使信息接受者收到并理解信息，而且

11、還要據(jù)此采取相應(yīng)的行動(dòng)。而且還要據(jù)此采取相應(yīng)的行動(dòng)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作為溝通的工具，其目創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作為溝通的工具，其目的是為了獲得各種必要的支持。的是為了獲得各種必要的支持。因此，創(chuàng)業(yè)者特別有動(dòng)力利用創(chuàng)因此，創(chuàng)業(yè)者特別有動(dòng)力利用創(chuàng)業(yè)計(jì)劃與下列人員進(jìn)行溝通。業(yè)計(jì)劃與下列人員進(jìn)行溝通。A、投資者。、投資者。在創(chuàng)業(yè)起步階段或是成長(zhǎng)在創(chuàng)業(yè)起步階段或是成長(zhǎng)階段，外部融資都將是創(chuàng)業(yè)者所面臨的階段，外部融資都將是創(chuàng)業(yè)者所面臨的一個(gè)艱巨任務(wù)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃不僅要告知潛一個(gè)艱巨任務(wù)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃不僅要告知潛在的投資者新創(chuàng)的企業(yè)所具有的成長(zhǎng)潛在的投資者新創(chuàng)的企業(yè)所具有的成長(zhǎng)潛力和收益回報(bào)，而且還要表明所包含的力和收益回報(bào)，而且還要表

12、明所包含的風(fēng)險(xiǎn)。由于創(chuàng)業(yè)者要與其他人和項(xiàng)目為風(fēng)險(xiǎn)。由于創(chuàng)業(yè)者要與其他人和項(xiàng)目為爭(zhēng)取有限的資金而競(jìng)爭(zhēng)，因而創(chuàng)業(yè)者必爭(zhēng)取有限的資金而競(jìng)爭(zhēng)，因而創(chuàng)業(yè)者必須重視創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的制定，不能只走走形須重視創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的制定，不能只走走形式或存在僥幸心理，因?yàn)橥顿Y者都是這式或存在僥幸心理，因?yàn)橥顿Y者都是這一領(lǐng)域的行家，有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。一領(lǐng)域的行家，有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。B、員工。、員工。員工是創(chuàng)業(yè)者所需要的員工是創(chuàng)業(yè)者所需要的重要人力資源，員工將其人力資本重要人力資源，員工將其人力資本投資于新創(chuàng)企業(yè)，目的是獲取投資投資于新創(chuàng)企業(yè)，目的是獲取投資回報(bào)及個(gè)人的發(fā)展。因此，創(chuàng)業(yè)計(jì)回報(bào)及個(gè)人的發(fā)展。因此，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃要描繪新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)

13、展前景和成劃要描繪新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展前景和成長(zhǎng)潛力，使員工對(duì)企業(yè)和個(gè)人的未長(zhǎng)潛力，使員工對(duì)企業(yè)和個(gè)人的未來充滿信心，并為了這個(gè)未來去努來充滿信心，并為了這個(gè)未來去努力工作。力工作。C、重要的客戶。、重要的客戶。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的溝通作用創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的溝通作用就是給客戶以充分的信息，使其對(duì)新創(chuàng)就是給客戶以充分的信息，使其對(duì)新創(chuàng)企業(yè)和所提供的新產(chǎn)品充滿信心，從而企業(yè)和所提供的新產(chǎn)品充滿信心，從而購買所提供的新產(chǎn)品并承諾建立長(zhǎng)期穩(wěn)購買所提供的新產(chǎn)品并承諾建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。當(dāng)提供同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)定的合作關(guān)系。當(dāng)提供同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者越多，這種承諾就越有價(jià)值。這時(shí)，者越多，這種承諾就越有價(jià)值。這時(shí)，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的質(zhì)量及它

14、的吸引力和可信性創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的質(zhì)量及它的吸引力和可信性起著決定性的作用。起著決定性的作用。D、重要的供應(yīng)商。、重要的供應(yīng)商。供應(yīng)商是否愿供應(yīng)商是否愿意向新創(chuàng)企業(yè)提供資源，以及以什意向新創(chuàng)企業(yè)提供資源，以及以什么方式提供，將取決于其對(duì)新創(chuàng)企么方式提供，將取決于其對(duì)新創(chuàng)企業(yè)及其前景的信任和信心。因此，業(yè)及其前景的信任和信心。因此，創(chuàng)業(yè)者要通過商業(yè)計(jì)劃使供應(yīng)商對(duì)創(chuàng)業(yè)者要通過商業(yè)計(jì)劃使供應(yīng)商對(duì)新創(chuàng)企業(yè)充滿信心，這不僅會(huì)給企新創(chuàng)企業(yè)充滿信心，這不僅會(huì)給企業(yè)帶來所需要的資源，而且還可以業(yè)帶來所需要的資源，而且還可以獲取較好的供貨條件。獲取較好的供貨條件。 創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該對(duì)企業(yè)經(jīng)營概創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該對(duì)企業(yè)經(jīng)營概念作一個(gè)快

15、速的可行性研究，念作一個(gè)快速的可行性研究，在可行性研究開始之前，創(chuàng)在可行性研究開始之前，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該清楚地定義企業(yè)的業(yè)者應(yīng)該清楚地定義企業(yè)的目標(biāo)。這些目標(biāo)可以幫助確目標(biāo)。這些目標(biāo)可以幫助確定什么是需要做的以及如何定什么是需要做的以及如何實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)如果定得太一般實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)如果定得太一般化或不可行，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃就難化或不可行，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃就難以控制和實(shí)施。以控制和實(shí)施。二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的信息需求二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的信息需求1、準(zhǔn)確定義企業(yè)的目標(biāo)、準(zhǔn)確定義企業(yè)的目標(biāo)吉姆麥克瑞（）和蓋吉姆麥克瑞（）和蓋瑞庫辛（）有一個(gè)極好瑞庫辛（）有一個(gè)極好的想法：經(jīng)營一個(gè)零售店，向家庭銷售計(jì)算機(jī)和的想法：經(jīng)營一個(gè)零售店，向家庭銷售計(jì)算

16、機(jī)和游戲軟件。在頭腦風(fēng)暴過程中，他們發(fā)現(xiàn)還沒有游戲軟件。在頭腦風(fēng)暴過程中，他們發(fā)現(xiàn)還沒有這樣的零售商來滿足這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需求。蓋瑞這樣的零售商來滿足這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需求。蓋瑞有一個(gè)老朋友羅斯佩羅特（有一個(gè)老朋友羅斯佩羅特（），向他們提供關(guān)于創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的建議。羅斯），向他們提供關(guān)于創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的建議。羅斯在他們薄弱的書面計(jì)劃中找出一些漏洞，并教授在他們薄弱的書面計(jì)劃中找出一些漏洞，并教授給他們一些新的知識(shí)，告知他們什么是好的計(jì)劃。給他們一些新的知識(shí)，告知他們什么是好的計(jì)劃。例如，他們計(jì)劃在第一個(gè)月內(nèi)就開家店，而例如，他們計(jì)劃在第一個(gè)月內(nèi)就開家店，而且年內(nèi)還準(zhǔn)備開更多的店，但他們并不知道如何且年內(nèi)還準(zhǔn)備開

17、更多的店，但他們并不知道如何開業(yè)和在什么地方開店。這樣的計(jì)劃顯然難以實(shí)開業(yè)和在什么地方開店。這樣的計(jì)劃顯然難以實(shí)現(xiàn)，因?yàn)槠鸩诫A段的規(guī)模過于龐大。現(xiàn)，因?yàn)槠鸩诫A段的規(guī)模過于龐大。案例分析案例分析但羅斯佩羅特也很喜歡這個(gè)經(jīng)營設(shè)想，并但羅斯佩羅特也很喜歡這個(gè)經(jīng)營設(shè)想，并在一家銀行為他們做了萬美元的信用在一家銀行為他們做了萬美元的信用擔(dān)保，同時(shí)擁有三分之一的權(quán)益。在他的幫擔(dān)保，同時(shí)擁有三分之一的權(quán)益。在他的幫助下，這兩個(gè)創(chuàng)業(yè)者重新完善了計(jì)劃，開始助下，這兩個(gè)創(chuàng)業(yè)者重新完善了計(jì)劃，開始追求更加合理的目標(biāo)。他們的第一家店于追求更加合理的目標(biāo)。他們的第一家店于年在達(dá)拉斯開業(yè)。他們把公司命名為年在達(dá)拉斯開業(yè)。

18、他們把公司命名為巴比奇（），即以世巴比奇（），即以世紀(jì)的數(shù)學(xué)家、第一臺(tái)計(jì)算機(jī)的設(shè)計(jì)者查爾紀(jì)的數(shù)學(xué)家、第一臺(tái)計(jì)算機(jī)的設(shè)計(jì)者查爾斯巴比奇的名字命名。今天，這家公司已斯巴比奇的名字命名。今天，這家公司已經(jīng)擁有家連鎖店，銷售額達(dá)到經(jīng)擁有家連鎖店，銷售額達(dá)到億美元，在消費(fèi)者軟件銷售商中排名領(lǐng)先。億美元，在消費(fèi)者軟件銷售商中排名領(lǐng)先。在上述例子中，兩位創(chuàng)業(yè)者開始時(shí)在上述例子中，兩位創(chuàng)業(yè)者開始時(shí)缺少可行的經(jīng)營目標(biāo)以及對(duì)實(shí)現(xiàn)這缺少可行的經(jīng)營目標(biāo)以及對(duì)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的理解。這兩個(gè)創(chuàng)業(yè)者是幸些目標(biāo)的理解。這兩個(gè)創(chuàng)業(yè)者是幸運(yùn)的，得到了朋友的指點(diǎn)，但不是運(yùn)的，得到了朋友的指點(diǎn)，但不是所有的創(chuàng)業(yè)者都這么幸運(yùn)。重要的所有的

19、創(chuàng)業(yè)者都這么幸運(yùn)。重要的教訓(xùn)是，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃不能隨心所欲地教訓(xùn)是，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃不能隨心所欲地制定，它必須有一個(gè)合理的目標(biāo)。制定，它必須有一個(gè)合理的目標(biāo)。對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說，首要的信息就是其產(chǎn)品對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說，首要的信息就是其產(chǎn)品或服務(wù)的潛在市場(chǎng)信息。目標(biāo)市場(chǎng)的明或服務(wù)的潛在市場(chǎng)信息。目標(biāo)市場(chǎng)的明確定義將會(huì)使新創(chuàng)企業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模及市確定義將會(huì)使新創(chuàng)企業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模及市場(chǎng)目標(biāo)的確定較為容易。例如，有個(gè)創(chuàng)場(chǎng)目標(biāo)的確定較為容易。例如，有個(gè)創(chuàng)業(yè)者開發(fā)了一個(gè)獨(dú)特的高爾夫球訓(xùn)練輔業(yè)者開發(fā)了一個(gè)獨(dú)特的高爾夫球訓(xùn)練輔助器，該產(chǎn)品可以使用戶在淡季時(shí)在地助器，該產(chǎn)品可以使用戶在淡季時(shí)在地下室或在車庫里進(jìn)行訓(xùn)練。該產(chǎn)品可以下室或在車庫里

20、進(jìn)行訓(xùn)練。該產(chǎn)品可以確定擊球的距離、右曲球或左曲球。該確定擊球的距離、右曲球或左曲球。該產(chǎn)品所定義的市場(chǎng)為：立志提高得分的產(chǎn)品所定義的市場(chǎng)為：立志提高得分的狂熱的高爾夫球手?？駸岬母郀柗蚯蚴帧?、市場(chǎng)信息、市場(chǎng)信息為了對(duì)市場(chǎng)的潛力做出評(píng)價(jià)，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該為了對(duì)市場(chǎng)的潛力做出評(píng)價(jià)，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該考慮從貿(mào)易協(xié)會(huì)、政府報(bào)告以及已經(jīng)發(fā)表考慮從貿(mào)易協(xié)會(huì)、政府報(bào)告以及已經(jīng)發(fā)表的有關(guān)研究成果中收集信息。在我們這個(gè)的有關(guān)研究成果中收集信息。在我們這個(gè)高爾夫的例子中，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該能夠從第二高爾夫的例子中，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該能夠從第二手資料中估計(jì)出市場(chǎng)規(guī)模。另外，關(guān)于這手資料中估計(jì)出市場(chǎng)規(guī)模。另外，關(guān)于這個(gè)市場(chǎng)的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)方面的信息

21、也可以獲個(gè)市場(chǎng)的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)方面的信息也可以獲得，而來自高爾夫商店的有關(guān)訓(xùn)練輔助器得，而來自高爾夫商店的有關(guān)訓(xùn)練輔助器的信息也會(huì)有所幫助。通過與這些商店進(jìn)的信息也會(huì)有所幫助。通過與這些商店進(jìn)行接觸并與之討論這種產(chǎn)品，可以為商業(yè)行接觸并與之討論這種產(chǎn)品，可以為商業(yè)計(jì)劃提供一些有價(jià)值的看法。由此，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃提供一些有價(jià)值的看法。由此，創(chuàng)業(yè)者就可以確定該市場(chǎng)的大概的規(guī)模。者就可以確定該市場(chǎng)的大概的規(guī)模。創(chuàng)業(yè)者可能需要的信息包括以下幾個(gè)方面：創(chuàng)業(yè)者可能需要的信息包括以下幾個(gè)方面：（）地點(diǎn)（）地點(diǎn)（）制造運(yùn)營（）制造運(yùn)營（）原材料（）原材料（）設(shè)備（）設(shè)備（）勞動(dòng)力技能（）勞動(dòng)力技能（）空間（）空間（）間接

22、費(fèi)用（）間接費(fèi)用、運(yùn)營信息、運(yùn)營信息在準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)計(jì)劃之前，創(chuàng)業(yè)者必須對(duì)企在準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)計(jì)劃之前，創(chuàng)業(yè)者必須對(duì)企業(yè)的盈利能力有一個(gè)完整的評(píng)價(jià)。判斷業(yè)的盈利能力有一個(gè)完整的評(píng)價(jià)。判斷創(chuàng)立一個(gè)新企業(yè)的可能性，一般需要三創(chuàng)立一個(gè)新企業(yè)的可能性，一般需要三個(gè)方面的信息：個(gè)方面的信息：（1）在起步階段至少三年中的預(yù)計(jì)銷）在起步階段至少三年中的預(yù)計(jì)銷售額及支出費(fèi)用；售額及支出費(fèi)用；（2）起步階段三年中的現(xiàn)金流數(shù)據(jù)；）起步階段三年中的現(xiàn)金流數(shù)據(jù)；（3）現(xiàn)在的資產(chǎn)負(fù)債表數(shù)據(jù)和起步頭）現(xiàn)在的資產(chǎn)負(fù)債表數(shù)據(jù)和起步頭三年的資產(chǎn)負(fù)債預(yù)估表。三年的資產(chǎn)負(fù)債預(yù)估表。4、財(cái)務(wù)信息、財(cái)務(wù)信息因特網(wǎng)是準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的一個(gè)重要因特網(wǎng)是準(zhǔn)備

23、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的一個(gè)重要的信息源，除了可以提供信息以外，的信息源，除了可以提供信息以外，因特網(wǎng)還可以通過制作主頁和設(shè)定因特網(wǎng)還可以通過制作主頁和設(shè)定網(wǎng)址為企業(yè)營銷其產(chǎn)品和服務(wù)提供網(wǎng)址為企業(yè)營銷其產(chǎn)品和服務(wù)提供機(jī)會(huì)。許多新企業(yè)正在運(yùn)用因特網(wǎng)機(jī)會(huì)。許多新企業(yè)正在運(yùn)用因特網(wǎng)來增加銷售聯(lián)系，以提高接觸潛在來增加銷售聯(lián)系，以提高接觸潛在顧客的機(jī)會(huì)。顧客的機(jī)會(huì)。5、利用因特網(wǎng)獲取信息、利用因特網(wǎng)獲取信息在現(xiàn)代社會(huì)中，我們已經(jīng)擁有各種先進(jìn)的通信在現(xiàn)代社會(huì)中，我們已經(jīng)擁有各種先進(jìn)的通信工具，除了因特網(wǎng)，還有廣域和局域網(wǎng)絡(luò)、電工具，除了因特網(wǎng)，還有廣域和局域網(wǎng)絡(luò)、電話會(huì)議、電視會(huì)議、語音信箱、傳真等，但是話會(huì)議、電視

24、會(huì)議、語音信箱、傳真等，但是我們對(duì)這些通信工具的運(yùn)用并不充分。特別是，我們對(duì)這些通信工具的運(yùn)用并不充分。特別是，我們最應(yīng)重視的是與實(shí)際的和潛在的顧客溝通。我們最應(yīng)重視的是與實(shí)際的和潛在的顧客溝通。盡管我們不必與顧客直接溝通也可能了解市場(chǎng)，盡管我們不必與顧客直接溝通也可能了解市場(chǎng)，各種類型的專家也都愿意提供建議，但第三方各種類型的專家也都愿意提供建議，但第三方的商務(wù)情報(bào)可能會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤的信息，而錯(cuò)誤的的商務(wù)情報(bào)可能會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤的信息，而錯(cuò)誤的信息會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的決策。信息會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的決策。 有專家認(rèn)為，第三方的信息往往可能有專家認(rèn)為，第三方的信息往往可能增加失敗的可能性，特別是當(dāng)它用來創(chuàng)增加失敗的可能性

25、，特別是當(dāng)它用來創(chuàng)辦新的企業(yè)時(shí)。辦新的企業(yè)時(shí)。 相對(duì)于其他的信息來源，創(chuàng)業(yè)者只相對(duì)于其他的信息來源，創(chuàng)業(yè)者只需要以較少的錢投資于軟件和硬件，就需要以較少的錢投資于軟件和硬件，就可以使用這些在線服務(wù)。隨著因特網(wǎng)的可以使用這些在線服務(wù)。隨著因特網(wǎng)的不斷改進(jìn)和完善，它將為創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)不斷改進(jìn)和完善，它將為創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)及企業(yè)的發(fā)展提供無可估價(jià)的機(jī)會(huì)。及企業(yè)的發(fā)展提供無可估價(jià)的機(jī)會(huì)。制定一個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃所花費(fèi)的時(shí)間根據(jù)創(chuàng)制定一個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃所花費(fèi)的時(shí)間根據(jù)創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)及目的的不同而有所業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)及目的的不同而有所不同。無論花費(fèi)多少時(shí)間，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃都不同。無論花費(fèi)多少時(shí)間，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃都應(yīng)盡可能地充實(shí)，以便

26、為潛在的投資者應(yīng)盡可能地充實(shí)，以便為潛在的投資者描繪一個(gè)完整的企業(yè)藍(lán)圖，使他們對(duì)新描繪一個(gè)完整的企業(yè)藍(lán)圖，使他們對(duì)新的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)能有所了解，并幫助創(chuàng)業(yè)者的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)能有所了解，并幫助創(chuàng)業(yè)者深化對(duì)經(jīng)營的思考。深化對(duì)經(jīng)營的思考。三、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的制定三、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的制定 這是一個(gè)主題頁或封面頁，這是一個(gè)主題頁或封面頁，導(dǎo)言部分一般包括以下內(nèi)導(dǎo)言部分一般包括以下內(nèi)容：容：公司的名稱和地址公司的名稱和地址創(chuàng)業(yè)者的姓名及電話號(hào)碼創(chuàng)業(yè)者的姓名及電話號(hào)碼公司及其經(jīng)營特點(diǎn)的描述公司及其經(jīng)營特點(diǎn)的描述所需籌措資金的數(shù)量所需籌措資金的數(shù)量有關(guān)報(bào)告的保密性的陳述有關(guān)報(bào)告的保密性的陳述1、導(dǎo)言、導(dǎo)言創(chuàng)業(yè)計(jì)劃包括的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)計(jì)劃包

27、括的內(nèi)容這個(gè)主題頁是對(duì)創(chuàng)業(yè)者試圖開這個(gè)主題頁是對(duì)創(chuàng)業(yè)者試圖開發(fā)的基本概念的陳述。投資者發(fā)的基本概念的陳述。投資者往往認(rèn)為這一部分很重要，因往往認(rèn)為這一部分很重要，因?yàn)樗麄儾槐赝ㄗx整個(gè)計(jì)劃就可為他們不必通讀整個(gè)計(jì)劃就可以確定所需要的投資數(shù)量。以確定所需要的投資數(shù)量。 天使清潔服務(wù)公司天使清潔服務(wù)公司濟(jì)南市歷下區(qū)花園路號(hào)濟(jì)南市歷下區(qū)花園路號(hào)8合伙者：合伙者：張揚(yáng)、李麗張揚(yáng)、李麗經(jīng)營范圍描述：經(jīng)營范圍描述：公司將在合同的基礎(chǔ)上，向中小企業(yè)公司將在合同的基礎(chǔ)上，向中小企業(yè)提供清潔服務(wù)。提供清潔服務(wù)。具體的服務(wù)內(nèi)容包括：具體的服務(wù)內(nèi)容包括：清潔樓梯、地毯、帷幕、門窗，清潔樓梯、地毯、帷幕、門窗，以及一般

28、的清掃、除塵、清洗。合同期將為一年，并以及一般的清掃、除塵、清洗。合同期將為一年，并指明特別的服務(wù)及完成服務(wù)的日程安排。指明特別的服務(wù)及完成服務(wù)的日程安排。資金籌集：資金籌集：初始資金來源于初始資金來源于20萬元的貸款，分年償萬元的貸款，分年償還。這筆貸款將支付辦公場(chǎng)所、辦公設(shè)備和供應(yīng)商的還。這筆貸款將支付辦公場(chǎng)所、辦公設(shè)備和供應(yīng)商的費(fèi)用，另外還包括兩輛貨運(yùn)車的租賃費(fèi)用、廣告費(fèi)用費(fèi)用，另外還包括兩輛貨運(yùn)車的租賃費(fèi)用、廣告費(fèi)用和銷售成本。和銷售成本。這個(gè)報(bào)告是保密的，屬于上述合伙者的財(cái)產(chǎn)。該報(bào)告這個(gè)報(bào)告是保密的，屬于上述合伙者的財(cái)產(chǎn)。該報(bào)告僅供被傳閱者使用，未經(jīng)公司同意，報(bào)告中任何內(nèi)容僅供被傳閱

29、者使用，未經(jīng)公司同意，報(bào)告中任何內(nèi)容的復(fù)制和泄露都是不允許的。的復(fù)制和泄露都是不允許的。例：例： 計(jì)劃執(zhí)行概述部分應(yīng)在整個(gè)計(jì)劃執(zhí)行概述部分應(yīng)在整個(gè)具體的經(jīng)營計(jì)劃制定之后再來具體的經(jīng)營計(jì)劃制定之后再來撰寫。這部分內(nèi)容一般應(yīng)有撰寫。這部分內(nèi)容一般應(yīng)有34頁的長(zhǎng)度，其目的在于激頁的長(zhǎng)度，其目的在于激起潛在投資者的興趣。這部分起潛在投資者的興趣。這部分內(nèi)容應(yīng)該是以簡(jiǎn)潔的和可信的內(nèi)容應(yīng)該是以簡(jiǎn)潔的和可信的方式強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的要點(diǎn)，即方式強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的要點(diǎn)，即該風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的特點(diǎn)、所需要籌該風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的特點(diǎn)、所需要籌集的資金、市場(chǎng)潛力以及該風(fēng)集的資金、市場(chǎng)潛力以及該風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)將會(huì)成功的理由。險(xiǎn)企業(yè)將會(huì)成功的理由。2

30、、計(jì)劃執(zhí)行概述、計(jì)劃執(zhí)行概述計(jì)劃執(zhí)行概述主要應(yīng)說明的問題1、企業(yè)及提供的產(chǎn)品、技術(shù)、概念產(chǎn)品或服務(wù)概況2、行業(yè)與市場(chǎng)概況3、主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)（含投資規(guī)模與資金來源）4、企業(yè)優(yōu)勢(shì)5、未來展望 行業(yè)分析應(yīng)包括對(duì)該行業(yè)的展行業(yè)分析應(yīng)包括對(duì)該行業(yè)的展望，即該行業(yè)的歷史成就和將望，即該行業(yè)的歷史成就和將來的發(fā)展趨勢(shì)。創(chuàng)業(yè)者也應(yīng)該來的發(fā)展趨勢(shì)。創(chuàng)業(yè)者也應(yīng)該提供關(guān)于該行業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的提供關(guān)于該行業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的看法。競(jìng)爭(zhēng)分析也是這一節(jié)的看法。競(jìng)爭(zhēng)分析也是這一節(jié)的重要內(nèi)容，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該識(shí)別每重要內(nèi)容，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該識(shí)別每一個(gè)主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析他一個(gè)主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析他們的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，特別是分析們的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，特別是分

31、析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將如何影響本企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將如何影響本企業(yè)在市場(chǎng)上潛在的成功。市場(chǎng)上潛在的成功。3、行業(yè)分析、行業(yè)分析一些值得創(chuàng)業(yè)者考慮的關(guān)鍵問題一些值得創(chuàng)業(yè)者考慮的關(guān)鍵問題1、在過去的五年中，該行業(yè)的銷售總額是多少？、在過去的五年中，該行業(yè)的銷售總額是多少？2、該行業(yè)預(yù)計(jì)的增長(zhǎng)率如何？、該行業(yè)預(yù)計(jì)的增長(zhǎng)率如何？3、在過去的三年中，該行業(yè)有多少新進(jìn)入的公司、在過去的三年中，該行業(yè)有多少新進(jìn)入的公司?4、該行業(yè)最近有什么新產(chǎn)品上市？、該行業(yè)最近有什么新產(chǎn)品上市？5、最接近的競(jìng)爭(zhēng)者是誰？、最接近的競(jìng)爭(zhēng)者是誰？6、你的企業(yè)如何經(jīng)營才能超過該競(jìng)爭(zhēng)者？、你的企業(yè)如何經(jīng)營才能超過該競(jìng)爭(zhēng)者？7、你的每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)

32、勢(shì)和劣勢(shì)是什么？、你的每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么？8、你的每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的銷售額是在增長(zhǎng)、減少還是、你的每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的銷售額是在增長(zhǎng)、減少還是保持穩(wěn)定？保持穩(wěn)定？9、你的客戶的特點(diǎn)是什么？、你的客戶的特點(diǎn)是什么？10、你的客戶與你的競(jìng)爭(zhēng)者的客戶有什么區(qū)別？、你的客戶與你的競(jìng)爭(zhēng)者的客戶有什么區(qū)別？ 對(duì)新企業(yè)進(jìn)行的描述將對(duì)新企業(yè)進(jìn)行的描述將使得投資者明確企業(yè)經(jīng)營使得投資者明確企業(yè)經(jīng)營的范圍和規(guī)模。關(guān)鍵要素的范圍和規(guī)模。關(guān)鍵要素應(yīng)包括產(chǎn)品和服務(wù)、企業(yè)應(yīng)包括產(chǎn)品和服務(wù)、企業(yè)的地點(diǎn)和規(guī)模、所需人員的地點(diǎn)和規(guī)模、所需人員和辦公設(shè)備、創(chuàng)業(yè)者的背和辦公設(shè)備、創(chuàng)業(yè)者的背景以及該企業(yè)的歷史。景以及該企業(yè)的歷史。4、新

33、企業(yè)的描述、新企業(yè)的描述1、你的產(chǎn)品或服務(wù)是什么？、你的產(chǎn)品或服務(wù)是什么？2、產(chǎn)品或服務(wù)的具體描述，包括專利、版權(quán)、商標(biāo)等情、產(chǎn)品或服務(wù)的具體描述，包括專利、版權(quán)、商標(biāo)等情況。況。3、公司將位于何處？、公司將位于何處？4、你的建筑是新的還是舊的？需要裝修嗎？如果需要裝、你的建筑是新的還是舊的？需要裝修嗎？如果需要裝修，列出成本。修，列出成本。5、該建筑物是租賃的還是自己擁有的？陳述有關(guān)條款？、該建筑物是租賃的還是自己擁有的？陳述有關(guān)條款？6、為什么該建筑物或地點(diǎn)適合你的企業(yè)？、為什么該建筑物或地點(diǎn)適合你的企業(yè)？7、企業(yè)的運(yùn)營需要什么額外的技能和人員？、企業(yè)的運(yùn)營需要什么額外的技能和人員？8、需

34、要什么辦公設(shè)備？、需要什么辦公設(shè)備？9、這些設(shè)備將購買還是租賃？、這些設(shè)備將購買還是租賃？10、你的商務(wù)背景是什么？、你的商務(wù)背景是什么？11、你具有什么管理經(jīng)驗(yàn)？、你具有什么管理經(jīng)驗(yàn)？12、陳述個(gè)人資料如教育程度、年齡、特長(zhǎng)以及興趣。、陳述個(gè)人資料如教育程度、年齡、特長(zhǎng)以及興趣。13、你參與這個(gè)企業(yè)的原因是什么？、你參與這個(gè)企業(yè)的原因是什么？14、為什么你會(huì)在這個(gè)新企業(yè)中獲得成功？、為什么你會(huì)在這個(gè)新企業(yè)中獲得成功？15、到目前為止有什么開發(fā)工作已經(jīng)完成？、到目前為止有什么開發(fā)工作已經(jīng)完成？在這部分計(jì)劃中創(chuàng)業(yè)者需要回答的一些重要問題在這部分計(jì)劃中創(chuàng)業(yè)者需要回答的一些重要問題創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中企業(yè)地點(diǎn)

35、的選擇與企業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中企業(yè)地點(diǎn)的選擇與企業(yè)類型有關(guān)。在考察企業(yè)將占有的建類型有關(guān)。在考察企業(yè)將占有的建筑和空間時(shí)，創(chuàng)業(yè)者需要對(duì)一些因筑和空間時(shí)，創(chuàng)業(yè)者需要對(duì)一些因素進(jìn)行評(píng)價(jià)，如停車場(chǎng)、由公路到素進(jìn)行評(píng)價(jià)，如停車場(chǎng)、由公路到有關(guān)設(shè)施的路徑、公司到客戶、供有關(guān)設(shè)施的路徑、公司到客戶、供應(yīng)商、分銷商的路徑、送貨率、城應(yīng)商、分銷商的路徑、送貨率、城鎮(zhèn)的法規(guī)或城市規(guī)劃法律。一個(gè)放鎮(zhèn)的法規(guī)或城市規(guī)劃法律。一個(gè)放大的地方地圖可以為創(chuàng)業(yè)者提供企大的地方地圖可以為創(chuàng)業(yè)者提供企業(yè)所處地點(diǎn)周圍的道路、高速公路、業(yè)所處地點(diǎn)周圍的道路、高速公路、進(jìn)出口等狀況。進(jìn)出口等狀況。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中企業(yè)地點(diǎn)的選擇創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中企業(yè)地點(diǎn)的選

36、擇一個(gè)創(chuàng)業(yè)者考慮開一家新的比薩餅點(diǎn)，他把一個(gè)創(chuàng)業(yè)者考慮開一家新的比薩餅點(diǎn)，他把商店的位置選擇在一條繁忙道路上的一家小商店的位置選擇在一條繁忙道路上的一家小型購物中心的斜對(duì)面。但在把這個(gè)地區(qū)的地型購物中心的斜對(duì)面。但在把這個(gè)地區(qū)的地圖放大以后，創(chuàng)業(yè)者注意到，道路狀況要求圖放大以后，創(chuàng)業(yè)者注意到，道路狀況要求司機(jī)穿過一條開往外地的單行車道、繼而左司機(jī)穿過一條開往外地的單行車道、繼而左轉(zhuǎn)才能進(jìn)入這家比薩餅店。不幸的是，道路轉(zhuǎn)才能進(jìn)入這家比薩餅店。不幸的是，道路被混凝土中心帶隔開，不允許左轉(zhuǎn)。這樣，被混凝土中心帶隔開，不允許左轉(zhuǎn)。這樣，進(jìn)入這家店的唯一可能的方法是要沿著那條進(jìn)入這家店的唯一可能的方法是

37、要沿著那條路開過路開過400米之后再做一個(gè)米之后再做一個(gè)U型的掉頭轉(zhuǎn)彎。型的掉頭轉(zhuǎn)彎。同樣顧客要從餅店再返回到原路上也很困難。同樣顧客要從餅店再返回到原路上也很困難。由于該小鎮(zhèn)不愿意打開道路的中心隔離帶，由于該小鎮(zhèn)不愿意打開道路的中心隔離帶，創(chuàng)業(yè)者不得不取消了這個(gè)選址。創(chuàng)業(yè)者不得不取消了這個(gè)選址。案例案例一張標(biāo)有顧客、競(jìng)爭(zhēng)者、及備選地點(diǎn)位置的地一張標(biāo)有顧客、競(jìng)爭(zhēng)者、及備選地點(diǎn)位置的地圖在評(píng)價(jià)過程中將起很大的作用。創(chuàng)業(yè)者有可圖在評(píng)價(jià)過程中將起很大的作用。創(chuàng)業(yè)者有可能需要提出以下一些重要問題：能需要提出以下一些重要問題：需要多大的空間？需要多大的空間？應(yīng)該購買還是租賃建筑物？應(yīng)該購買還是租賃建筑物

38、？每平方米的成本是多少？每平方米的成本是多少？這個(gè)位置處于商用地帶嗎？這個(gè)位置處于商用地帶嗎？該城鎮(zhèn)對(duì)標(biāo)牌、停車等有什么限制嗎該城鎮(zhèn)對(duì)標(biāo)牌、停車等有什么限制嗎?該建筑物有翻修的必要嗎？該建筑物有翻修的必要嗎？該地點(diǎn)交通出入方便嗎？該地點(diǎn)交通出入方便嗎？有足夠的停車場(chǎng)地嗎？有足夠的停車場(chǎng)地嗎？現(xiàn)有的場(chǎng)地還有擴(kuò)展的空間嗎？現(xiàn)有的場(chǎng)地還有擴(kuò)展的空間嗎？該地區(qū)有什么經(jīng)濟(jì)和人口統(tǒng)計(jì)方面的特點(diǎn)？該地區(qū)有什么經(jīng)濟(jì)和人口統(tǒng)計(jì)方面的特點(diǎn)？有足夠的勞動(dòng)力儲(chǔ)備嗎有足夠的勞動(dòng)力儲(chǔ)備嗎?_ 地方稅怎樣？地方稅怎樣？有足夠的排污、電力及管道設(shè)施嗎有足夠的排污、電力及管道設(shè)施嗎？ 如果新創(chuàng)企業(yè)是屬于制造業(yè)的如果新創(chuàng)企業(yè)是屬

39、于制造業(yè)的 則有必要制定一個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃則有必要制定一個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃應(yīng)該描述完整的生產(chǎn)過程。如果新創(chuàng)企應(yīng)該描述完整的生產(chǎn)過程。如果新創(chuàng)企業(yè)準(zhǔn)備將某些甚至所有制造工序分包給業(yè)準(zhǔn)備將某些甚至所有制造工序分包給其他企業(yè)，則應(yīng)該在生產(chǎn)計(jì)劃中對(duì)分包其他企業(yè)，則應(yīng)該在生產(chǎn)計(jì)劃中對(duì)分包商加以說明。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者自己將要實(shí)施商加以說明。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者自己將要實(shí)施的全部或部分制造工序，也需要描述廠的全部或部分制造工序，也需要描述廠房的布局、制造運(yùn)營過程中所需要的機(jī)房的布局、制造運(yùn)營過程中所需要的機(jī)器設(shè)備、所需原材料及供應(yīng)商的姓名、器設(shè)備、所需原材料及供應(yīng)商的姓名、地址、供貨條件、制造成本以及任何資地址、供貨

40、條件、制造成本以及任何資本設(shè)備的將來的需求等。本設(shè)備的將來的需求等。5、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃如果新企業(yè)是零售店如果新企業(yè)是零售店或服務(wù)型的或服務(wù)型的則這一部分計(jì)劃內(nèi)容則這一部分計(jì)劃內(nèi)容可以命名為可以命名為“經(jīng)商計(jì)經(jīng)商計(jì)劃劃”，其內(nèi)容應(yīng)包括對(duì)，其內(nèi)容應(yīng)包括對(duì)貨物購買、存儲(chǔ)控制貨物購買、存儲(chǔ)控制系統(tǒng)以及庫存需求等系統(tǒng)以及庫存需求等的具體描述。的具體描述。這部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的關(guān)鍵問題這部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的關(guān)鍵問題1、你將負(fù)責(zé)全部還是部分制造工序？、你將負(fù)責(zé)全部還是部分制造工序？2、如果某些制造工序被分包，誰將成為分包者、如果某些制造工序被分包，誰將成為分包者?(給出給出分包商的姓名和地址分包商的姓名和地址)3、

41、為什么選擇這些分包者？、為什么選擇這些分包者？4、分包制造的成本怎樣？（包括幾份書面合同）、分包制造的成本怎樣？（包括幾份書面合同）5、生產(chǎn)過程的布局怎樣？（如果可能，應(yīng)列出步驟）、生產(chǎn)過程的布局怎樣？（如果可能，應(yīng)列出步驟）6、產(chǎn)品的制造需要什么設(shè)備？、產(chǎn)品的制造需要什么設(shè)備？7、產(chǎn)品的制造需要什么原材料？、產(chǎn)品的制造需要什么原材料？8、原材料的供應(yīng)商是誰？相應(yīng)的成本怎樣？、原材料的供應(yīng)商是誰？相應(yīng)的成本怎樣？9、產(chǎn)品制造的成本是多少？、產(chǎn)品制造的成本是多少？10、新企業(yè)將來的資本設(shè)備需求怎樣、新企業(yè)將來的資本設(shè)備需求怎樣11、如果是零售或服務(wù)型企業(yè)貨物將從誰那里購買？、如果是零售或服務(wù)型企

42、業(yè)貨物將從誰那里購買？12、存儲(chǔ)控制系統(tǒng)如何運(yùn)營？、存儲(chǔ)控制系統(tǒng)如何運(yùn)營？13、存貨需求怎樣？存貨如何被促銷、存貨需求怎樣？存貨如何被促銷? 市場(chǎng)營銷計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中的一市場(chǎng)營銷計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中的一個(gè)重要組成部分，它主要描述產(chǎn)個(gè)重要組成部分，它主要描述產(chǎn)品或服務(wù)將如何被分銷、定價(jià)以品或服務(wù)將如何被分銷、定價(jià)以及促銷。潛在的投資者通常認(rèn)為及促銷。潛在的投資者通常認(rèn)為營銷計(jì)劃是新企業(yè)成功的關(guān)鍵。營銷計(jì)劃是新企業(yè)成功的關(guān)鍵。因此，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該盡一切努力把因此，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該盡一切努力把該計(jì)劃準(zhǔn)備得盡可能地全面而具該計(jì)劃準(zhǔn)備得盡可能地全面而具體，以便投資者弄清新企業(yè)的目體，以便投資者弄清新企業(yè)的目標(biāo)是什么，

43、以及為了有效地實(shí)現(xiàn)標(biāo)是什么，以及為了有效地實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)將實(shí)施什么戰(zhàn)略。這個(gè)目標(biāo)將實(shí)施什么戰(zhàn)略。6、市場(chǎng)營銷計(jì)劃、市場(chǎng)營銷計(jì)劃營銷計(jì)劃包括的內(nèi)容營銷計(jì)劃包括的內(nèi)容（1）市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選）市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇；擇；（2）營銷隊(duì)伍和管理；）營銷隊(duì)伍和管理；（3）促銷計(jì)劃和廣告策略；）促銷計(jì)劃和廣告策略；（4）價(jià)格決策。）價(jià)格決策。對(duì)新創(chuàng)企業(yè)來說，很對(duì)新創(chuàng)企業(yè)來說，很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此，企業(yè)不得不暫因此，企業(yè)不得不暫時(shí)采取高成本低效益時(shí)采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略。營銷計(jì)的營銷戰(zhàn)略。營銷計(jì)劃應(yīng)該每年制定，并劃應(yīng)該每年制定，并把它當(dāng)作

44、制定短期決把它當(dāng)作制定短期決策的行路圖。策的行路圖。 組織計(jì)劃主要描述新企業(yè)的所有制組織計(jì)劃主要描述新企業(yè)的所有制形式，即新創(chuàng)企業(yè)的所有制將是獨(dú)形式，即新創(chuàng)企業(yè)的所有制將是獨(dú)資形式的、合伙制的還是公司制的。資形式的、合伙制的還是公司制的。如果新創(chuàng)企業(yè)是合伙制企業(yè)，計(jì)劃如果新創(chuàng)企業(yè)是合伙制企業(yè)，計(jì)劃中就應(yīng)該加上合伙的有關(guān)條款。如中就應(yīng)該加上合伙的有關(guān)條款。如果新創(chuàng)企業(yè)是一個(gè)公司，就應(yīng)該具果新創(chuàng)企業(yè)是一個(gè)公司，就應(yīng)該具體寫明被核準(zhǔn)的股票份額、優(yōu)先認(rèn)體寫明被核準(zhǔn)的股票份額、優(yōu)先認(rèn)股權(quán)、公司的經(jīng)理及高層管理者的股權(quán)、公司的經(jīng)理及高層管理者的姓名、地址及簡(jiǎn)歷。除此以外，還姓名、地址及簡(jiǎn)歷。除此以外，還應(yīng)

45、提供組織結(jié)構(gòu)圖，用以表明組織應(yīng)提供組織結(jié)構(gòu)圖，用以表明組織內(nèi)成員的授權(quán)及責(zé)任關(guān)系。內(nèi)成員的授權(quán)及責(zé)任關(guān)系。7、組織計(jì)劃、組織計(jì)劃這部分計(jì)劃需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者回答的一些關(guān)鍵問題這部分計(jì)劃需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者回答的一些關(guān)鍵問題1、組織的所有制形式是什么？、組織的所有制形式是什么？2、如果是合伙制企業(yè)，誰是合伙者以及合伙協(xié)議、如果是合伙制企業(yè)，誰是合伙者以及合伙協(xié)議的條款是什么？的條款是什么？3、如果是股份公司，誰是主要的股票持有者以及、如果是股份公司，誰是主要的股票持有者以及他們擁有多少股票？他們擁有多少股票？4、發(fā)行什么類型的股票，以及發(fā)行了多少有表決、發(fā)行什么類型的股票，以及發(fā)行了多少有表決權(quán)股和非表決權(quán)股？權(quán)

46、股和非表決權(quán)股？5、誰是董事會(huì)成員？（給出姓名、地址和簡(jiǎn)歷）、誰是董事會(huì)成員？（給出姓名、地址和簡(jiǎn)歷）6、誰有支票簽字權(quán)和控制權(quán)？、誰有支票簽字權(quán)和控制權(quán)？7、誰是管理小組的成員？他或她的背景怎樣？、誰是管理小組的成員？他或她的背景怎樣？8、管理小組的每個(gè)成員的角色和責(zé)任是什么？、管理小組的每個(gè)成員的角色和責(zé)任是什么？9、管理小組每個(gè)成員的薪水、紅利、或其他形式、管理小組每個(gè)成員的薪水、紅利、或其他形式的工資怎樣？的工資怎樣？ 創(chuàng)業(yè)者有必要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)以創(chuàng)業(yè)者有必要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)以便制定有效的戰(zhàn)略來對(duì)付這些便制定有效的戰(zhàn)略來對(duì)付這些威脅。新企業(yè)主要的風(fēng)險(xiǎn)可能威脅。新企業(yè)主要的風(fēng)險(xiǎn)可能來自于競(jìng)爭(zhēng)者

47、的反應(yīng)，來自于來自于競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)，來自于自身在市場(chǎng)營銷、生產(chǎn)或管理自身在市場(chǎng)營銷、生產(chǎn)或管理方面的弱勢(shì)，來自于技術(shù)的進(jìn)方面的弱勢(shì)，來自于技術(shù)的進(jìn)步帶來的其產(chǎn)品的過時(shí)。創(chuàng)業(yè)步帶來的其產(chǎn)品的過時(shí)。創(chuàng)業(yè)者也有必要提供備選戰(zhàn)略以應(yīng)者也有必要提供備選戰(zhàn)略以應(yīng)對(duì)上述風(fēng)險(xiǎn)因素的發(fā)生。對(duì)上述風(fēng)險(xiǎn)因素的發(fā)生。8、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì) (1)資源（原材料或供應(yīng)商）風(fēng)險(xiǎn)資源（原材料或供應(yīng)商）風(fēng)險(xiǎn) (2)市場(chǎng)不確定性因素市場(chǎng)不確定性因素 (3)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn) (4)生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn) (5)成本控制風(fēng)險(xiǎn)成本控制風(fēng)險(xiǎn) (6)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)（7）政策風(fēng)險(xiǎn)）政策風(fēng)險(xiǎn)（8）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)（應(yīng)收帳款或壞賬）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)（

48、應(yīng)收帳款或壞賬）（9）管理風(fēng)險(xiǎn)（含人事、人員流動(dòng)、關(guān)鍵雇員依賴）管理風(fēng)險(xiǎn)（含人事、人員流動(dòng)、關(guān)鍵雇員依賴）（10）破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)）破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)新企業(yè)可能面對(duì)以下風(fēng)險(xiǎn)：9、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃也是創(chuàng)業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃也是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的重要組成部計(jì)劃的重要組成部分，它表明新企業(yè)分，它表明新企業(yè)所需要的潛在投資所需要的潛在投資承諾，并表明創(chuàng)業(yè)承諾，并表明創(chuàng)業(yè)計(jì)劃在經(jīng)濟(jì)上是否計(jì)劃在經(jīng)濟(jì)上是否可行?？尚?。（1）創(chuàng)業(yè)者至少應(yīng)該給出新）創(chuàng)業(yè)者至少應(yīng)該給出新創(chuàng)企業(yè)開始三年中的預(yù)計(jì)銷創(chuàng)企業(yè)開始三年中的預(yù)計(jì)銷售額及相應(yīng)的支出，其中第售額及相應(yīng)的支出，其中第一年的有關(guān)預(yù)測(cè)還應(yīng)按月提一年的有關(guān)預(yù)測(cè)還應(yīng)按月提供。供。 （2）需要預(yù)測(cè)開

49、始三年的現(xiàn)）需要預(yù)測(cè)開始三年的現(xiàn)金流量，其中第一年的預(yù)測(cè)金流量，其中第一年的預(yù)測(cè)也要按月提供。也要按月提供。（3）需要預(yù)測(cè)資產(chǎn)負(fù)債表。）需要預(yù)測(cè)資產(chǎn)負(fù)債表。三個(gè)財(cái)務(wù)項(xiàng)目三個(gè)財(cái)務(wù)項(xiàng)目（1）財(cái)務(wù)分析說明）財(cái)務(wù)分析說明說明財(cái)務(wù)的使用。財(cái)務(wù)規(guī)劃的數(shù)字、報(bào)表必須依據(jù)合理的推算假設(shè)產(chǎn)生，所有報(bào)表都需注明其依據(jù)的假設(shè)及公司的應(yīng)對(duì)措施。由于使用的假設(shè)繁多，應(yīng)將所有假設(shè)匯總成表，以利閱讀。（2）財(cái)務(wù)報(bào)表）財(cái)務(wù)報(bào)表1）銷售收入明細(xì)表2）成本費(fèi)用明細(xì)表3）薪金水平明細(xì)表4）固定資產(chǎn)明細(xì)表5）資產(chǎn)負(fù)債表6）利潤(rùn)及利潤(rùn)分配明細(xì)表7）現(xiàn)金流量表8）資金來源與運(yùn)用表9）財(cái)務(wù)外匯平衡表10）其他輔助報(bào)表 A流動(dòng)資金估算表B投

50、資計(jì)劃與資金籌措表C主要產(chǎn)出和投入使用價(jià)格依據(jù)表D單位產(chǎn)品生產(chǎn)成本估算表E產(chǎn)品銷售收入和銷售稅金及附加估算表 (3)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析財(cái)務(wù)指標(biāo)分析 1)反映財(cái)務(wù)盈利能力的指標(biāo) a、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益（FIRR） b、投資回收期（Pt） c、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值（FNPV） d、投資利潤(rùn)率 e、投資利稅率 f、資本金利稅率 g、不確定性分析：盈虧平衡分析、敏感性分析、概率分析 2)反應(yīng)項(xiàng)目清償能力的指標(biāo) a、資產(chǎn)負(fù)債率 b、流動(dòng)比率 c、速動(dòng)比率 d、固定資產(chǎn)投資借款償還期10、附、附錄錄創(chuàng)業(yè)經(jīng)營計(jì)劃一般應(yīng)有附錄，附創(chuàng)業(yè)經(jīng)營計(jì)劃一般應(yīng)有附錄，附錄中一般包含一些在正文中不是錄中一般包含一些在正文中不是必需的補(bǔ)充材料。來

51、自顧客、分必需的補(bǔ)充材料。來自顧客、分銷商、或分包商的信函應(yīng)作為例銷商、或分包商的信函應(yīng)作為例證而包含在附錄中。任何資料文證而包含在附錄中。任何資料文件，即用來支持計(jì)劃有關(guān)決策的件，即用來支持計(jì)劃有關(guān)決策的第二手資料或主要研究數(shù)據(jù)也應(yīng)第二手資料或主要研究數(shù)據(jù)也應(yīng)包含在附錄中。租約、合同或已包含在附錄中。租約、合同或已經(jīng)發(fā)生的其他協(xié)議也應(yīng)包含在附經(jīng)發(fā)生的其他協(xié)議也應(yīng)包含在附錄中。最后，來自供應(yīng)商和競(jìng)爭(zhēng)錄中。最后，來自供應(yīng)商和競(jìng)爭(zhēng)者的報(bào)價(jià)單也應(yīng)加在后面。者的報(bào)價(jià)單也應(yīng)加在后面。附錄的項(xiàng)目 第一部分第一部分 附件附件 1、營業(yè)執(zhí)照影本 2、董事會(huì)名單及簡(jiǎn)歷 3、主要經(jīng)營團(tuán)隊(duì)名單及簡(jiǎn)歷 4、專業(yè)術(shù)語說

52、明 5、專利證書/生產(chǎn)許可證/簽訂證書等 6、注冊(cè)商標(biāo) 7、企業(yè)形象設(shè)計(jì) 8、簡(jiǎn)報(bào)及報(bào)道 9、場(chǎng)地租用證明 10、工藝流程圖 11、產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)預(yù)測(cè)圖 第二部分第二部分 附表附表 1、主要產(chǎn)品目錄 2、主要客戶名單 3、主要供貨商及經(jīng)銷商名單 4、主要設(shè)備清單 5、市場(chǎng)調(diào)查表 6、預(yù)估分析表 7、各種財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)預(yù)估表 第三部分第三部分 其他資料其他資料 1、公司背景及結(jié)構(gòu) 2、團(tuán)隊(duì)人員簡(jiǎn)歷 3、公司宣傳品 4、相關(guān)詞匯檢查創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 可以從以下幾個(gè)方面對(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書進(jìn)行檢查：（1）你的計(jì)劃書是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗(yàn)。（2）計(jì)劃書是否顯示了你有能力償還借款。（3）計(jì)劃書是否顯示出你已進(jìn)行過完整的市場(chǎng)分析。（4）計(jì)劃書是否容易被投資者所領(lǐng)會(huì)。（5）計(jì)劃書是否在文法上全部正確。（6）計(jì)劃書能否打消投資者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的疑慮。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃用來指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者順利創(chuàng)建新企創(chuàng)業(yè)計(jì)劃用來指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者順利創(chuàng)建新企業(yè)，特別是用于指導(dǎo)企業(yè)第一年的運(yùn)營。業(yè)，