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文檔簡介

1、PDPC法具有動(dòng)態(tài)管理的特征,它是在運(yùn)動(dòng)的,而不像系統(tǒng)圖是靜止的過程決策程序圖法(重定向自PDPC法)過程決策程序圖法(PDPC 法Process Decision Program Chart),也稱流程決策程序圖(Process DecisionProgram Diagrams)目錄隱藏1過程決策程序圖法概述2過程決策圖法的優(yōu)點(diǎn)3 PDPC法的分類4 PDPC法的運(yùn)用及實(shí)例5 PDCA法應(yīng)用于質(zhì)量管理6 PDPC法案例分析o6.1案例一:淺淡PDPC法在運(yùn)輸質(zhì)量管理中的應(yīng)用17相關(guān)鏈接國編輯過程決策程序圖法概述過程決策程序圖法(PDPC )是在制定計(jì)劃階段或進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),事先預(yù)測可能發(fā)生的

2、障礙(不理想事態(tài)或 結(jié)果),從而設(shè)計(jì)岀一系列對策措施以最大的可能引向最終目標(biāo)(達(dá)到理想結(jié)果)。該法可用于防止重大事故的發(fā)生,因此也稱之為重大事故預(yù)測圖法。由于一些突發(fā)性的原因,可能會(huì)導(dǎo)致工作岀現(xiàn)障礙和停頓,對此需要用過程決策程序圖法進(jìn)行解決。編輯過程決策圖法的優(yōu)點(diǎn)過程決策圖法具有很多優(yōu)點(diǎn),具體來說主要有以下四點(diǎn):1、能從整體上掌握系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)并依此判斷全局據(jù)說象棋大師可以一個(gè)人同時(shí)和20個(gè)人下象棋,20個(gè)人可能還下不過他一個(gè)人。這就在于象棋大師胸有全局,因此能夠有條不紊,即使面對20個(gè)對手,也能有把握戰(zhàn)而勝之。2、具有動(dòng)態(tài)管理的特點(diǎn)3、具有可追蹤性PDPC法很靈活,它既可以從岀發(fā)點(diǎn)追蹤到最后的結(jié)

3、果,也可以從最后的結(jié)果追蹤中間發(fā)生的原因。4、能預(yù)測那些通常很少發(fā)生的重大事故,并在設(shè)計(jì)階段預(yù)先考慮應(yīng)付事故的措施PDPC法可以預(yù)測那些通常很少發(fā)生的重大事故,并且在設(shè)計(jì)階段,預(yù)先就制定岀應(yīng)付事故的一系列措施和 辦法。換句話說,掌握了這些思考方法以后,所有的人都可以成為一個(gè)諸葛亮,做到運(yùn)籌帷幄,料事于先。編輯PDPC法的分類PDPC法可分為兩種,一種是順向思維法;一種是 逆向思維法。順向思維法順向思維法是定好一個(gè)理想的目標(biāo),然后按順序考慮實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段和方法。這個(gè)目標(biāo)可以是任何的東西, 比如大的工程、一項(xiàng)具體的革新、一個(gè)技術(shù)改造方案等。為了能夠穩(wěn)步達(dá)到目標(biāo),需要設(shè)想很多條路線。順向進(jìn)行的PDP

4、C法示意圖總而言之,無論怎樣走,一定要走到目的地。但行走的方案,并不需要真正等到碰得頭破血流以后才去解決, 而應(yīng)該事先就已經(jīng)討論過了,所有的問題應(yīng)該預(yù)先都預(yù)測到了。這樣的話,在計(jì)劃的實(shí)施過程中,就不會(huì)害怕突 發(fā)性的事故了。逆向思維法當(dāng)Z為理想狀態(tài)(或非理想狀態(tài))時(shí),從Z岀發(fā),逆向而上,從大量的觀點(diǎn)中展開構(gòu)思,使其和初始狀態(tài)A0連接起來,詳細(xì)研究其過程做出決策,這就是逆向思維法。如圖所示:初加狀態(tài)"理想狀態(tài)逆向進(jìn)行的PDPC法示意圖逆向思維應(yīng)該考慮從理想狀態(tài)開始,考慮實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的前提是什么,為了滿足這個(gè)前提又應(yīng)該具備什么條 件。一步一步退回來,一直退到出發(fā)點(diǎn)。PDPC法一個(gè)正確的思考

5、辦法。通過正反兩個(gè)方面的連接,倒著走得通,順著也可以走得通,這就是編輯PDPC法的運(yùn)用及實(shí)例PDPC法有五大方面的用處,它們分別是:1、制定目標(biāo)管理 中間的實(shí)施計(jì)劃,怎樣在實(shí)施過程中解決各種困難和問題;2、制定科研項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃;3、對整個(gè)系統(tǒng)的重大事故進(jìn)行預(yù)測;4、制定工序控制的一些措施;5、義務(wù)選擇處理糾紛的各種方案。實(shí)際上PDPC法在哪里都可以應(yīng)用,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這五個(gè)。只要做事情,就可能有失敗,如果能把可能失敗的因 素提前都找出來,制定出一系列的對策措施,就能夠穩(wěn)步地、輕松地到達(dá)目的地。任何一件事情的調(diào)整都是很不容易的,整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng) 就像一張巨大的網(wǎng),要?jiǎng)右粋€(gè)地方跟著就要?jiǎng)右黄?。所以說,PD

6、PC法是一個(gè)系統(tǒng)思考問題的方法,而生產(chǎn)、生活的復(fù)雜性,也要求人們在辦事情、做計(jì)劃、干事業(yè)的時(shí)候要深思熟慮,不能馬虎大意、隨隨便便,否則的話就會(huì)一招不慎,滿盤皆輸。這也是成于思,毀于隨的真正意義所在。編輯PDCA法應(yīng)用于質(zhì)量管理PDCA法是動(dòng)態(tài)的手法,應(yīng)用于質(zhì)量管理時(shí),可分兩個(gè)階段進(jìn)行1.問題的計(jì)劃程序階段根據(jù)以往的分析、經(jīng)驗(yàn)以及固有的技術(shù)等,提岀用語言資料表示的各種存在問題,注意不要遺漏,還需注意解決 措施的提出。2.問題過程中修訂計(jì)劃程序階段根據(jù)計(jì)劃程序執(zhí)行過程中不斷岀現(xiàn)的情況迅速處理使目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)的事態(tài)。編輯PDPC法案例分析編輯案例一:淺淡PDPC法在運(yùn)輸質(zhì)量管理中的應(yīng)用 PDPC方法體

7、現(xiàn)了全面質(zhì)量管理 全過程管理”的思想,它以系統(tǒng)的動(dòng)向?yàn)橹行?,掌握系統(tǒng)的輸入和輸岀間的相互 關(guān)系,能從某一輸入出發(fā),依次追蹤系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn),找出非理想狀態(tài)”追求全過程的、整體的效應(yīng)。鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)點(diǎn)多、線長、面廣、生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、連續(xù)性、整體性強(qiáng),其生產(chǎn)由 技術(shù)準(zhǔn)備、基本生產(chǎn)、輔助生產(chǎn)、生產(chǎn)服務(wù)”等過程構(gòu)成了客貨在空間位置上位移的全過程。鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)構(gòu)成了一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)。就是說從制訂運(yùn)輸計(jì)劃開始,到貨物承運(yùn)、裝車、運(yùn)輸、卸貨、交付是一個(gè)綜合體系。如果按照貨物運(yùn)輸做到門到門”服務(wù)還要加上汽車運(yùn)輸才能構(gòu)成完整的運(yùn)輸系統(tǒng)。因而,研究貨運(yùn)質(zhì)量至少必須考慮承運(yùn)車站和到達(dá)車站貨運(yùn)質(zhì)量的規(guī)律。也就是說運(yùn)輸質(zhì)量管理的研究

8、對象,應(yīng)取動(dòng)態(tài)的全過程的系統(tǒng)。PDPC方法體現(xiàn)了全面質(zhì)量管理變事后把關(guān)為事先預(yù)防、變管結(jié)果為管因素,實(shí)行質(zhì)量控制的思想。運(yùn)輸業(yè)的產(chǎn)品是非實(shí)物形態(tài)的,它和工業(yè)產(chǎn)品不同,它的質(zhì)量問題可岀現(xiàn)在運(yùn)輸過程從開始到結(jié)束每一個(gè)環(huán)節(jié),且都能夠造成運(yùn)輸終結(jié)時(shí)的質(zhì)量事故。比如貨主托運(yùn)一批箱裝玻璃 ,在辦理托運(yùn)手續(xù)后,可能因入庫(場)保管或堆碼不當(dāng)造成玻璃損壞 ,此時(shí),盡管還沒 有發(fā)生位置移動(dòng),可是就造成了與運(yùn)輸終結(jié)時(shí)同樣效果的質(zhì)量事故。加之,運(yùn)輸生產(chǎn)環(huán)節(jié)諸多,作業(yè)場地變化大,受自然條件限制等多種因素的影響,保證運(yùn)輸生產(chǎn)的 產(chǎn)品質(zhì)量”相對于其它生產(chǎn)部門難度更大。在組織運(yùn)輸生產(chǎn)時(shí),事先對生產(chǎn)過程中可能發(fā)生的問題采取防

9、范措施顯的尤為重要。(貨場)要解決貨物貨運(yùn)質(zhì)量差減少貨賠問題可,對從起運(yùn)車站(貨場)將受托運(yùn)貨物開始,到,并提出相應(yīng)的對策減少貨物運(yùn)輸事故。、標(biāo)示不清、標(biāo)簽不牢的貨物不予受理,不入庫PDPC法在運(yùn)輸質(zhì)量管理中具有運(yùn)用靈活、方便的特點(diǎn)。如車站 運(yùn)用PDPC法,首先,作岀兩站問貨物運(yùn)輸全過程的質(zhì)量事故決策程序圖 裝車運(yùn)輸直到到達(dá)交付給收貨人這中間可能出現(xiàn)的問題無遺漏的設(shè)想對策1:收貨承運(yùn)車站(貨場)嚴(yán)把入庫驗(yàn)收關(guān),對進(jìn)貨包裝不合格重要物品要開箱檢查、過磅、清點(diǎn)、計(jì)量準(zhǔn)確,防止票貨不符。同時(shí)要派人員深入貨主單位,宣傳包裝標(biāo)準(zhǔn)與要求對策2:貨場(倉庫)堆碼標(biāo)準(zhǔn)化,按照裝卸堆碼 “32字”標(biāo)準(zhǔn)堆碼,票貨相符、保管妥善,交接班清楚防潮、防鼠、防 盜、防火。對策3:出倉上車、裝卸操作按 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),搬運(yùn)輕拿輕放。對策4:裝車作業(yè),工具使用恰當(dāng)、件數(shù)準(zhǔn)確、配裝規(guī)范。對策5:交付貨運(yùn)員與裝車貨運(yùn)員要交接清楚 ,防止漏裝,作好運(yùn)輸途中的防雨、防盜、防火安全措施。對策6:到達(dá)卸貨,操作標(biāo)準(zhǔn)化,防止野蠻裝卸。對策7:理貨交接清楚,貨主提貨時(shí),盡量提供方便,并開展跟蹤服務(wù)活動(dòng)。作出對策后,再按全面質(zhì)量管理 PDCA循環(huán)的工作程序,把對策措施落實(shí)到

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