富士康科技集團新員工培訓方案

1、富士康科技集團新員工培訓方案學生姓名： 學號：指導教師： 職稱：專 業(yè)：文秘系（部）： 管理系2010年12月5日富士康科技集團新員工培訓方案姓 名（學 校 省 份城 市郵 編）設計說明:現(xiàn)代企業(yè)的生存是一種競爭力的生存人力資源自然對企業(yè)競爭力起著重要的作用，員工培訓在企業(yè)中的重要性得到了極大的提升。人已成為企業(yè)自身戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的關鍵因素，企業(yè)中人才的數(shù)量和質量決定了企業(yè)的興衰及成敗。本方案是結合自己所學專業(yè)知識和在富士康科技集團的實習經(jīng)歷，并根據(jù)富士康科技集團的實際情況而制定的。設計的目的是為了更好的推進富士康科技集團的管理體制，使新員工能夠更好的適應工作的需要特開展此次員工培訓。一、設計背

2、景近年來富士康在總裁郭臺銘先生的領導下，富士康迅速發(fā)展壯大，擁有60余萬員工及全球頂尖IT客戶群，為全球最大的電子產(chǎn)業(yè)專業(yè)制造商。2019年富士康依然保持強勁發(fā)展、逆勢成長，出口總額達556億美元，占中國大陸出口總額的3.9，連續(xù)7年雄居大陸出口200強榜首；躍居財富2009年全球企業(yè)500強第109位。隨著富士康科技集團的發(fā)展壯大，新進員工驟增，這些新員工給公司的發(fā)展注入了新鮮血液，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了重要保證，但由于缺乏對公司的職能、文化及業(yè)務知識的了解及認識，給富士康科技集團發(fā)展造成了一定程度上的影響。為此，富士康科技集團經(jīng)研究決定，實行在本集團的范圍內進行對基層員工培訓：一方面向新

3、員工介紹公司、公司的職能、任務及人員等情況；另一方面使新管理人員適應工作，包括學習工作所需的知識和能力，執(zhí)行任務采取的合適態(tài)度，適應本公司的準則和價值觀念。二、培訓的意義培訓能增強員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感，就企業(yè)而言，對員工培訓得越充分，對員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓不僅提高了職工的技能，而且提高了職工對自身價值的認識，對工作目標有了更好的理解。培訓能促進企業(yè)及員工管理層及員工層的雙向溝通，增強企業(yè)向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。培訓能提高員工綜合素質,提高生產(chǎn)效率和服務水平,樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)盈利能力。適應市場變化、增強競爭

4、優(yōu)勢，培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)永繼經(jīng)營的生命力。企業(yè)競爭說穿了是人才的競爭。明智的企業(yè)家愈來清醒地認識到培訓是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”，是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。員工培訓的對象是在職人員和新入員工，其性質屬于繼續(xù)教育的范疇。長期性和速成性。即指隨著科學技術的日益發(fā)展，人們必須不斷接受新的知識，不斷學習，任何企業(yè)對其員工的培訓將是長期的，也是永恒的。員工學習的主要目的是為企業(yè)以后的工作打下更好的基礎，所以，培訓一般針對性較強，周期短，具有速成的特點。三、培訓目的及要求1.對公司組織和形象的了解，培養(yǎng)團隊精神。2.建立起職業(yè)人的基本姿態(tài)。3.對電子生產(chǎn)中各個環(huán)節(jié)的常識性了解。4.

5、幫助新員工順利的融入公司文化，樹立集團集體意識讓新員工有歸屬感。5.熟悉企業(yè)內部管理環(huán)境，為以后的職業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎。6.使新員工對公司所處的行業(yè)特點行業(yè)地位有一個清楚的認識，使理論更接近于實際。7.了解新員工的想法，發(fā)現(xiàn)培訓中存在的問題，在以后的工作中及時改正。8.使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)，使員工把心里話說出來。9.要求新員工入職培訓是其進入公司的第一步，通過有效的培訓，一方面可以使新員工的能力、知識、技能、素質、禮節(jié)得到提升，快速適應崗位的需要；另一方面可以幫助新員工樹立自我人力資本投資的觀念，使其意識到自我發(fā)展的重要性，從而積極及公司合作，努力提升自己，樹立更好的公司形象。四、實施培訓方

6、案對新員工的教育分為兩個方面：1.基本的入門教育；2.職能培訓（OJT）基本的入門教育包括一般的職業(yè)精神教育本公司的企業(yè)文化電子產(chǎn)品的生產(chǎn)流程企業(yè)內部的管理等，這部分主要由教官部門經(jīng)理主要來負責，時間為三周，基本的入門教育之后進行部門的分配。職能教育主要是生產(chǎn)線上的實習，授課和實地講解相結合，以達到最好的效果，時間為一周每周培訓6天，每周六進行培訓效果評估。此外、培訓還要建立師帶徒弟的制度，是新職業(yè)員工更快地熟悉環(huán)境，了解工作操作和技術。（一）培訓時間：2019年12月1日至2019年12月15日（二）培訓的內容：在培訓中一般的職業(yè)精神培訓占25%，企業(yè)文化培訓18%，電子技術生產(chǎn)培訓24%，

7、內部管理事務教育33%。（三）培訓地點：富士康公司101會議室（四）培訓對象：集團前線員工及新入員工實行培訓（五）培訓要求：1.每個新員工必須有專人負責幫助、跟班培訓。2.新員工堅持每天字自我小結，每周例會總結。3.嚴格要求班前班后制度。（六）培訓教材：為公司內部教材刊物，和公司的宣傳片宣傳畫冊，公司的各種規(guī)章制度表。（七）富士康集團關于培訓新員工的安排表表1：每天培訓安排表各項內容入門教育OJT教育晨練5：30早餐6：007：006：007：00每天的報到時間7：45之前7：45之前上午課程時間8：3012：008：3012：00午餐12：0013：0012：0013：00下午課程時間13：

8、0017：0013：0017：00寫受訓心得17：0017：3017：0017：30表2：一周培訓安排表周一周二周三周四周五周六8:008:30教育準備8:3012:00企業(yè)文化講解變化從我開始（錄像）企業(yè)文化講解變化從我開始（錄像）檢查概要（講師）職業(yè)禮儀（教官）公司人事制度（講師）生產(chǎn)車間管理（講師）QC全面質量管理富士康全球統(tǒng)一方針和執(zhí)行參考介紹體育活動12:0013:00午餐時間13:0017:00集團主題歌會（教官）檢查概要（講師）清潔生活講解遵守公司基本制度（教官）集團發(fā)展歷史（視頻）廠內參觀（教官）內部工作準則（講師）17:0017:30教育整理五、發(fā)布培訓通知富士康集團關于培訓

9、新員工的通知公司各部門：為了促進公司的長遠戰(zhàn)略發(fā)展，經(jīng)研究決定對2019年至今全部新進職員工和在職的基層人員進行職業(yè)道德教育、技術及業(yè)務理論知識、技術及業(yè)務能力的培訓。具體通知如下：一、會議時間：2019年10月30日（早上8：30）二、會議地點：公司一樓101會議室三、參會人員：各部門負責人課長四、會議注意事項：請參會人員準時到達會議室。 本次會議領導非常重視，收到通知后各部門負責人請認真考慮并提出建議。 富士康集團人力資源部 二一年十月二十八日六培訓步驟（具體內容和方法）(一)參加人員1.負責人：經(jīng)理王強先生擔任培訓總指揮集團，負責計劃的編寫，各個階段任務的確定分配以及定期的效果評價。人力

10、資源經(jīng)理孫鳳為培訓教官，負責日常的一部分的課程教育。2.講師安排：一是教官；二是各部門的經(jīng)理以及主管，一般都是在各個工程部門經(jīng)驗豐富的課長主管，一般在公司工作45年生活的閱歷很豐富,并聘請人力資源專家進行系統(tǒng)的指導。在OJT教育中一般是在工程現(xiàn)場有豐富經(jīng)驗的職長和維修工，年齡和新員工相仿便于溝通；三是請部門高級主管講解正確的職業(yè)觀人生觀價值觀（二）培訓的內容（1）職業(yè)道德教育職工職業(yè)道德教育是在職職工道德行為品質形成的外在因素，要使這種外在因素變成教育職工的內在道德品質，還要經(jīng)過公司員工個人主觀上的長期修養(yǎng)。每位員工要在充分享受教育知識的認識，還要充分認識和深刻體會自己職業(yè)的精神和重要，從而自

11、覺地履行一個員工應盡的職責對崗位的珍惜，不斷增強職業(yè)責任心，通過自我反省、自我說服、自我強制的方式，并接受考驗，使良好的道德品質日益完善，不良的習行逐漸得到克服。努力把職業(yè)道德變成對自己的一種自覺要求，使之行成自覺穩(wěn)定的高尚道德品質使之提高個人素質的修養(yǎng)，同時也提高了公司的整體形象素質。（2）日常公司規(guī)章制度培訓公司規(guī)章制度是人們在長期的社會交往過程形成并得到共同認可的行為規(guī)范。所以不分性別、年齡、階段、應遵循各種規(guī)章制度，使公司能夠穩(wěn)定和健康的發(fā)展下去。下級及上級的公司規(guī)章制度。下級對上級的基本要求是尊重、服從。1.堅決完成任務。如：上級布置的工作任務要堅決完成，對于有若干不同解決途徑的問題

12、，如果上級的指示和安排意見無誤，即使于自己的相法不同，也要按照上級的意思去做這不僅工作順利開展的重要保證，也是作為下級最基本的禮貌修養(yǎng)。2.不打斷正在工作的領導。如：工作中有問題需要向上級匯報的，如果遇到領導正在開會或處理其他的事情，除非緊急公事，一般要有禮貌地等候，不要輕易打斷領導開會。 3.善對上級的失誤。工作中如果發(fā)現(xiàn)領導有誤，應沉著冷靜，這關系到你個人工作的成敗或切身利益的得失，應在適當?shù)臅r間和場合于領導講，并提出自己的看法和建議如何解決更為妥當。4.避免不禮貌的交往舉止。如：在領導辦公室不要隨便亂翻文件，不要過于隨便在辦公場合無視上下級之間應有的工作關系。（3）員工職業(yè)技能培養(yǎng)為提高

13、公司職工素質，核心基礎則是對職工的培養(yǎng)，必須通過培訓才可落實管理，也只有不斷的強化培訓，才能適應知識更新的速度。要提高綜合實力，就必須開展崗位培訓戰(zhàn)略，加強擴大員工的整體素質，加快培養(yǎng)一支素質優(yōu)良的技術技能型、知識型的職工隊伍。1.廣大深入、拓展延坤培訓為最大化作為各環(huán)節(jié)工作的出發(fā)點，從而使工作效率不斷的提高。一是開展員工培訓，利用上班前10分鐘內對員工的安全意識和維護技能陪訓，二是對不熟悉的新入員工進行帶徒培訓，三是綜合實際工作開展講座培訓，四是理論和實際相結合。2.完善激勵政策，實現(xiàn)培訓取得最佳效果。完善公司技術工人崗位成才的激勵機制，堅持使用和培養(yǎng)相結合、考核和選拔相結合、業(yè)績和待遇相結

14、合的原則，開展“學習班組，爭做知識型員工”等活動。根據(jù)培訓的課程授課教師定完整的授課計劃，采用課堂輔導、播放光盤等教學方式，給學員創(chuàng)造學習、交流和溝通的平臺。(三)培訓方法1.講演法這個方法其最大的有點是經(jīng)濟，它具有別的方法沒有的感染力，而且人們從小的時候起就接受這種教育方式比較習慣。在培訓中一旦學來到教室會在很大程度上提高他們的學習積極性。講師可以利用生動的語言或者利用視頻圖像投影幻燈片來表達講課的內容。讓新員工參及教學，把單項溝通變成雙向溝通，效果就會很好。2.角色扮演法角色扮演過程中可以按照事先計劃好的程序進行，有特定的問題和場合，需要提高一些特定的技能，強調某些觀念，而另一種自發(fā)性角色

15、可以讓新員工在學習過程中學會發(fā)現(xiàn)新的行為模式，減少在人際交往中的拘束和過多的自我意識。3.工作教練法在這個階段是教員要和學員建立合作的關系幫助學員消除緊張的情緒，提高學員的學習興趣；現(xiàn)在這種方法不斷的系統(tǒng)化，不僅適用于操作工的培訓，也適用于那些工作結構性差的工作。4.視聽輔助設備法在培訓中可以使用各種視聽的輔助設備可以提高教學質量。5.會議法會議在很大程度上有積極的教育作用(四)效果評價方法在培訓中應該不定期的將進行考試或者評價，以檢驗學員的掌握程度和培訓效果。更重要的是追蹤性評價，在學院走上工作崗位以后的表現(xiàn)進行反饋，從中提煉出對評價培訓效果有幫助的內容，每天早上進行前一個課程內容的檢驗。講

16、師在總結課程時加上對新員工的個人評價。（五）培訓預算表3：培訓預算表培訓項目培訓經(jīng)費第一項聘請人力資源專家的酬金1000元第二項培訓人員工作費用500元第三項各種培訓工具、材料費用200元第四項所有人員的吃、住、行費用：1000元第五項其他費用200元 合計：2900七、新員工培訓效果（一）采用現(xiàn)場考核法和訪談法1.現(xiàn)場考核法分為基礎知識和專業(yè)技能操作法。2.訪談法：為了了解受訓者對培訓目標、內容及實際工作之間的相關性的看法。檢查受訓者將培訓內容在工作中應用的程度，了解影響培訓成果轉化的工作環(huán)境因素，了解受訓者對這次培訓的感覺和態(tài)度。3.發(fā)放問卷調查表（二）培訓考核為保證培訓工作的成功完成，使

17、這次培訓取得應有的效果，經(jīng)集團研究決定，對各部門培訓人員的工作情況進行考核。對問卷調查表進行統(tǒng)計，寫評估報告將這次培訓撰寫成報告匯報到有關部門，并存人相關的人事檔案中。講敘本次培訓的目的，簡介本次培訓的過程，著重將本次培訓的評估結果羅列出來，總結經(jīng)驗及教訓，并提出合理的建議，為下次培訓作好準備。八、培訓紀律和注意事項參加本次培訓的職工應嚴格要求自己遵守培訓紀律，上課認真聽講并且對不懂得問題記錄下了?，F(xiàn)對培訓期間職工的紀律要求如下：（1）培訓期間，所有培訓的職工一切服從人力資源部安排和管理工作。（2）參加培訓的職工應嚴格遵守培訓時間安排，不準遲到早退（如有特殊情況不能參加培訓者應及時向人力資源部

18、門請示。）（3）授課前，培訓者應提前10分鐘到達培訓地點。（4）授課時，培訓者應認真聽講做好課堂筆記，不懂的問題應及時向老師請教。注意事項：在此期間不得睡覺、吸煙、吐談、亂翻其他書籍；還有上課期間不準接電話保堂安靜，如有特殊情況請到室外接聽，以免影響其他學者的正常上課。九、結語經(jīng)過六周的學習，畢業(yè)論文設計已基本結束，覺得開始的時候由于自己對畢業(yè)設計缺乏了解，做設計的時候馬虎和不注意使設計出現(xiàn)了一些問題，讓老師很頭痛，真的是很不好意思，后來積極地調整心態(tài)去圖書館、閱覽室、上網(wǎng)搜集相關的知識使設計能夠充實和準確，從中我也體會到了一份畢業(yè)設計的重要性和嚴謹性。同時在鄒老師的悉心的指導和嚴格要求下畢業(yè)設計順利的完成，從課